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第一章总则第一条为加强本公司的管理，规范员工行为，提高工作效率和服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工，包括但不限于信贷经理、信贷员、客服人员、财务人员等。
第三条本制度旨在确保公司各项业务合规、高效运行，同时维护员工合法权益，促进公司健康发展。
第二章工作时间与考勤第四条本公司实行标准工作时间，每周工作五天，每天工作八小时。
第五条员工应按时上下班，不得迟到、早退或旷工。
迟到、早退或旷工按照公司相关规定予以处罚。
第六条员工请假需提前向直属上级领导提出申请，经批准后方可休假。
事假、病假等按照国家规定和公司制度执行。
第七条员工应自觉使用考勤系统进行签到，如因特殊情况无法签到，需在第一时间向直属上级领导报告。
第三章业务规范第八条员工应严格遵守国家法律法规和金融政策，确保信贷业务合规操作。
第九条员工在开展信贷业务时，应诚实守信，不得虚构事实、隐瞒真相，不得违规放贷。
第十条员工应遵循客户至上原则，为客户提供优质、高效的服务。
第十一条员工在办理信贷业务过程中，应严格遵守保密规定，不得泄露客户信息。
第四章员工行为规范第十二条员工应着装整洁，佩戴公司统一标识，保持良好的职业形象。
第十三条员工应保持办公环境整洁，爱护公物，节约能源。
第十四条员工应团结协作，互相尊重，共同维护公司团结和谐的工作氛围。
第十五条员工应积极参加公司组织的各项培训活动，不断提高自身业务能力和综合素质。
第五章奖惩制度第十六条对在工作中表现突出、成绩显著的员工，公司将给予表彰和奖励。
第十七条对违反本制度规定，影响公司声誉和业务发展的员工，公司将根据情节轻重予以处罚。
第十八条员工如有重大违规行为，公司将依法依规追究其法律责任。
第六章附则第十九条本制度由公司行政部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
第七章保密条款第二十一条员工应严格遵守公司保密规定，未经授权不得泄露公司商业秘密。
第二十二条员工离职时，应按照公司规定办理离职手续，不得带走公司任何保密资料。
小贷公司员工守则小贷公司员工守则为规范小贷公司员工的行为规范、提高公司管理效率，制定本守则。
本守则适用于小贷公司的全体员工，包括管理层、职员及实习生。
如果员工违反本守则，将受到公司的纪律处分。
第一章员工行为规范1.1 诚实守信小贷公司员工须恪守职业道德、遵纪守法，做到言行一致，言行举止合乎社会公德，不得勾结或串通客户或合作的第三方机构，索取或给予任何形式的利益诱惑。
1.2 保守公司机密小贷公司员工需要在工作中了解和处理大量的客户信息和业务信息，应保守机密，遵守公司机密管理规定，将个人利益与公司利益完全分离，不得利用公司信息谋取个人利益，不得将公司机密泄露给任何外部人员。
1.3 信守承诺小贷公司员工应当遵守法律法规、公司规定，遵守职业道德，尊重用户意愿，维护公司信誉，以公正、透明、守信为服务标准，守信用、守承诺，维护公司和客户的合法权益。
1.4 自我要求小贷公司员工应当时刻保持良好的职业形象，不随意涂改和篡改公司文书资料、不随意使用公司公章，亦不得私开押金账户和客户身份证等任何账户和信息。
同时应当不断提高自身工作技能和业务素质，为公司的业务量增长做出贡献。
第二章工作纪律2.1 工作时间小贷公司员工应规范自己的工作时间，准时上下班，安排自己的工作，完成每日工作量任务。
2.2 工作勤奋小贷公司员工应积极主动工作，认真负责，自觉遵守工作纪律，自律严格，自我管理，不得迟到早退、请假无故缺席等情况，对工作认真负责，对待客户热情有礼，细致入微，和客户建立起良好的关系。
2.3 工作计划小贷公司员工应按照公司规定，制定每日的工作计划，并认真执行，确保客户贷款申请能够及时、稳定地得到批准2.4 工作态度小贷公司员工应该具备良好的工作态度，以服务为导向，关注用户，发掘用户需求，积极响应客户的需求，让人感觉到公司关注、在意、尊重客户的经营理念。
第三章业务范围3.1 职责明确小贷公司员工在工作中应当明确自己的工作职责，一定要按照职责要求执行，并做好相应的档案记录，负责办理相关手续和事项。
信贷人员行为规范准则信贷是指一方向另一方提供货币或资金支持的行为。
在金融服务中，信贷人员起着至关重要的作用，他们负责评估客户的信用状况，决定是否提供信贷，并制定相关条款和条件。
为了确保信贷业务的正常运作和保护消费者利益，有必要制定信贷人员行为规范准则。
一、诚信守法信贷人员应遵守国家法律和有关金融监管机构的规定，坚守道德底线，诚实守信。
在信贷业务中，信贷人员应遵守反洗钱、反腐败等法律法规，严禁接受和提供贿赂、回扣等非法行为。
同时，信贷人员应保护客户的隐私，妥善管理客户信息，确保信息的保密性。
二、客户至上信贷人员应以客户利益为中心，尊重并尽力满足客户的需求。
在信贷评估过程中，信贷人员应客观公正地评估客户的信用状况和能力，并根据客户的实际情况给予合理的建议。
信贷人员应确保客户明确了解相关信贷条款和条件，不得隐瞒重要信息或误导客户。
三、风险控制信贷人员应对客户的还款能力和信用风险进行全面评估，确保信贷业务的风险可控。
信贷人员应根据客户的还款能力和抵押品价值，合理确定贷款额度和利率，并确保贷款用途符合合法要求。
信贷人员应建立并执行健全的风险管理制度，及时发现和应对潜在风险。
四、公平公正信贷人员应坚持公平公正的原则，在信贷业务中不得歧视客户的种族、宗教、性别等个人属性。
信贷人员在利率、费用等方面的定价应公平合理，不得乘机哄抬价格或变相收取费用。
信贷人员应确保信贷产品的透明度，向客户提供全面、准确的产品信息，并确保客户明确知晓信贷费用和风险。
五、专业素养信贷人员应具备良好的专业素养和道德操守。
信贷人员应不断提升自身的专业知识和技能，保持行业敏感性，及时掌握金融市场的最新动态。
信贷人员应经常参加培训和学习，不断完善自己的能力，提高客户服务质量。
六、合规管理信贷人员应接受金融监管部门的监管，遵守内部规章制度和管理规定。
信贷人员应定期接受内部或外部的审计和检查，确保自己的行为符合规定要求。
信贷人员应认真执行风险管理和合规要求，不得违反相关法律法规和职业道德。
信贷人员操作规程第一章总则为规范信贷人员的工作行为，提高信贷业务的风险控制水平，特制定本信贷人员操作规程。
第二章工作准则1. 诚信原则信贷人员在从事信贷业务过程中，应当遵守诚信原则，履行职责，不得有违法违规行为。
2. 独立原则信贷人员应当独立且客观地开展工作，不受外界利益干扰，确保信贷决策的公正性和准确性。
3. 尊重客户原则信贷人员应当尊重客户权益，提供专业、及时、准确的信贷服务，保护客户信息的机密性。
第三章工作流程1. 客户信息收集与核实1.1 信贷人员在接待客户申请贷款时，应当主动向客户索取相关资料，包括个人身份证明、收入证明、财产证明等。
1.2 信贷人员应当对客户所提供的资料进行核实，确保信息的真实性和准确性。
2. 信用评估与风险控制2.1 信贷人员应当根据客户的资信状况和还款能力，对其进行信用评估和风险控制。
2.2 信贷人员应当制定可行的还款计划，并与客户进行沟通和协商，确保借款人具备良好的还款能力。
3. 借贷合同签订3.1 在客户通过信用评估后，信贷人员应当与客户签订借贷合同，明确双方的权利和义务。
3.2 信贷人员应当向客户详细解释合同条款，确保客户对合同内容充分理解。
4. 贷款发放与监管4.1 信贷人员在审核通过后，应当按照合同约定的方式和时间将贷款发放给客户。
4.2 信贷人员应当对贷款使用情况进行定期监管，确保贷款资金的合法使用，并及时催收逾期款项。
第四章工作纪律1. 机密保密信贷人员在从事信贷业务过程中，对于客户的个人信息和贷款信息应当保密，不得泄露、篡改或非法使用。
2. 行为规范信贷人员应当遵守国家法律法规和职业道德，不得从事违法违规行为，不得利用职务之便谋取私利。
3. 诚实守信信贷人员应当诚实守信，勿承诺不实的贷款条件，不得存在欺诈行为，保持良好的职业操守。
第五章工作责任1. 信贷审批责任信贷人员在信贷审批环节中，应当对审批结果承担责任，确保审批决策的合法、合规和安全。
2. 风险控制责任信贷人员应当对所批贷款的风险控制负有责任，及时发现和处理风险问题，确保信贷业务的安全性。
1.3 仪容仪表、行为举止仪容仪表行为举止是员工个人形象展示的首要途径,也是传递企业形象的重要渠道。
仪容仪表是以人为载体的视觉形象展示,规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围,更是邮政储蓄银行企业风范的突出反映。
1.3.1 仪容仪表规范面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛；保持身体清洁卫生；头发梳理整齐,面部保持清洁；男员工不留长发,女员工不化浓妆；保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈；手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油、香水；工作期间,员工统一着装；工作证佩戴规范；保持服装整洁；着西装时,注意领带、领花,衬衫与西装颜色的搭配要协调；男员工腰带以黑色为宜,无破损,宽窄得体；男员工的袜子以深色为宜,无破损,长度以抬腿时不露出皮肤为准；女员工着装应注意丝袜无勾丝,脱丝的现象,切忌袜口露于裙子外；社交场合不宜戴墨镜(参观,旅游除外)；女员工不宜佩戴有声响的饰物。
1.3.2 仪态举止规范员工站立时，要抬头,挺胸,收腹,双肩舒展,双目平视；双臂和手在身体两侧自然下垂,女员工双臂可下垂交叉放于身体前；女员工站立时,双膝和脚跟要靠紧,双脚呈"V"字型；男员工站立时,双脚可并拢呈"V"字形,也可分开，分开时双脚应与肩同宽；站立时,双手不可叉在腰间,不宜放入裤子口袋中,也不宜在胸前抱臂；站立时双腿不可不停地抖动。
员工的坐姿要规范，从容就座,动作要轻而稳,不宜用力过猛；就座时,不宜将座椅或沙发坐满,也不宜仅坐在座椅边上；就座后,上身应保持正直而微前倾,头部平正,双肩放松；男员工就座后,双手可自然放于膝上,或轻放于座椅扶手上,手心向下,注意手指不要不停地抖动；女员工就座后双手交叉放于腿上,手心向下；女员工身着裙装入座时,应先用手将裙子向双腿拢一下，要注意裙子不要被其它东西挂着；男员工就座后双腿平行分开,不宜超过肩宽;女员工就座后双腿并拢,采用小腿交叉向后或偏向一侧.。
小贷公司员工守则第一条严守法律法规小贷公司员工应严守国家法律法规和公司规章制度，不得以任何理由违反国家法律法规的规定。
第二条诚信守信小贷公司员工应具备高度的诚信意识，切实履行工作职责，恪守职业道德操守，在廉洁自律、诚实守信的原则下工作，做到忠诚、敬业、守信、奉献。
第三条严守保密小贷公司员工在工作中接触到的客户信息、公司资料等均属于保密范围，员工应严守保密，不得泄露、传播或利用这些信息从事非法活动。
第四条合理利用资源小贷公司员工要合理利用公司的各类资源，包括人力、物力、财力等，提高工作效率并降低成本，为公司创造更大的价值。
第五条竞争行为小贷公司员工不得从事与公司业务相冲突的竞争行为，不得通过任何方式利用公司资源从事自己或他人的竞争活动。
第六条诚实守信小贷公司员工在工作中应保持诚实守信，不得损害公司的利益，不得以任何形式做出虚假宣传、虚假交易等行为。
第七条协作精神小贷公司员工应具备良好的团队合作精神，在工作中互相帮助、互相支持，共同完成团队目标。
第八条学习进取小贷公司员工要不断提升自己的专业知识和能力，与时俱进，勇于创新，为公司的发展做出积极贡献。
第九条个人形象小贷公司员工应注重个人形象的塑造，保持良好的仪表仪态，言行举止得体，以良好的形象代表公司形象。
第十条管理规范小贷公司员工应按照公司的管理规范，遵守各项规章制度，严禁擅自自行其是，违背公司的管理决策。
第十一条职业素养小贷公司员工应具备良好的职业道德素养，做到公正、公平、公开、公约，处理工作中的各类事务时应尽职尽责，避免利用职权谋取个人私利或参与不正当竞争行为。
第十二条善待客户小贷公司员工应始终保持友好的态度，真诚地对待客户，尽力为客户解决问题和提供最优质的服务。
第十三条维护公司利益小贷公司员工应时刻维护公司的利益，不得将个人利益凌驾于公司利益之上，不得从公司获取不正当利益。
第十四条纪律要求小贷公司员工应严格遵守公司的纪律要求，不得在工作中违反工作纪律，不得干扰公司的正常工作秩序。
小额贷款公司员工行为准则一、日常行为规范员工工作期间必须穿着统一全套制服，保持制服整洁，要经常换洗，并将衬衫熨烫平整。
经常洗澡确保身上没有异味；所有办公室严禁吸烟，接待室、会议室和洽谈室只供客户吸烟；任何员工遇到客人时，都应致意问候：“您好！”接听电话统一口径：“您好，（XX公司）***（姓名）”；代接同事办公电话，并规范电话礼仪及留言；要用普通话，语调要清晰；办公区域严禁就餐。
工作时间为:8:30~12:00，下午：14：00~18：00 。
二、仪容仪表头发梳理清洁、整齐。
男性不能留长发，女性原则上不留夸张发型、不染刺眼的发色；员工不许使用彩色指甲油；不在腰间悬挂钥匙链、手机等物品；应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物。
三、办公秩序、环境、卫生合理使用办公设备和消耗品，勤俭节约，杜绝浪费；办公桌面摆放整齐，除水杯、手机或其他办公所需物品外，不得摆放任何私人物品；离开座位时，请把椅子及时归位；下班前请清理好自己桌面的文件；接待完客户必须及时清理接待区的杂物；下班离开办公室要随手关灯、关空调、关电脑、锁门；不在办公区域高声喧哗，适时调整你的手机铃声；接待来访、业务洽谈要在洽谈室内等指定区域进行；不在办公区域进食，不在非吸烟区吸烟；禁烟区：除单人办公室、会客室可以抽烟外，其它区域均为禁烟区；工作时间不准上网聊天、打牌、玩游戏、吃零食、睡觉，翻阅与工作无关的报纸、杂志、书籍等；接打私人电话不得超出三分钟；不允许使用公司电话拨打长途谈私事；未经同意不得食用公司为客户准备的饮料、食物等。
四、接待来访所有来访者均须在公司接待处进行登记，在被访者的陪同下，进入公司的接待区域。
因业务需要进入公司内部拜访，必须由本公司的员工陪同。
五、电子邮件使用电子邮件是公司重要业务通讯系统，只限用于公司的业务往来。
员工不应该利用它做个人的私事，有任何技术上或使用上的问题，请及时联系行政部，切记：正确使用公司的互联网和邮件资源是我们每一位员工的共同职责。
小贷公司员工守则一、总则作为小贷公司的员工，我们应当严格遵守法律法规，自觉遵守职业道德规范，恪守公司的规章制度，履行好自己的职责，以优质的服务为客户创造价值，为公司的发展贡献力量。
本守则旨在规范员工的行为，建设和谐、稳定、有序的工作环境，提高公司综合竞争力。
二、员工的基本要求1.秉公执法：员工应当秉公执法，坚守公平、公正、公开的原则，不得以任何因素干扰和影响审批决策的正常进行。
2.保守秘密：员工必须对知悉的与工作有关的公司机密、客户信息等保密，不得泄露给外部人员或他人。
3.诚信守约：员工应当诚实守信，履行好岗位职责，不得以任何方式虚报申请材料和不实交易，不得以不正当手段获取私利。
4.团结协作：员工应当积极主动与同事协作，相互支持，共同努力完成工作任务，建立和谐的工作氛围。
5.勤勉尽责：员工应当恪守工作时间和工作纪律，按照公司要求完成工作任务，不得以任何理由迟到、早退或无故请假。
6.廉洁高效：员工应当清正廉洁，坚决抵制各种形式的腐败和贪污行为，并提高工作效率，不得拖延办公时间或工作进度。
7.自我保健：员工应当关爱自身身心健康，保持良好的工作状态，勤奋学习，不断提升自己的知识和技能。
三、岗位职责1.业务人员：负责开展小额贷款业务，了解并掌握客户需求，提供贷款咨询和方案策划，协助客户办理贷款申请，确保申请材料的真实性和完整性，并及时跟进贷款审批进度。
2.风控人员：负责对贷款申请进行风险评估和审批，确保审批流程的合规性和准确性，防范各类风险，保障公司的贷款资金安全。
3.催收人员：负责催收到期贷款和逾期贷款，通过电话、上门等方式与客户联系，催促还款，并及时更新还款情况和进行催收记录。
4.运营人员：负责公司的运营管理工作，包括人员调配、岗位培训、绩效考核等，确保公司的日常运营顺利进行。
5.其他岗位：根据公司的需要，执行相应的工作职责和任务。
四、禁止行为1.违法违规行为：严禁从事任何违反国家法律法规的行为，包括但不限于虚假贷款、非法集资等。
微小贷款信贷人员行为准则某银行(下称某银行)是一个信用机构, 其经营活动建立在公众信任的基础上。
微小贷款信贷人员作为某银行的一员，有责任协助某银行维持公众信誉。
银行的成功在很大程度上是由公众对银行职员的诚信度的信心来衡量的。
某银行为准则是对特定行为标准的提示，这些标准是微小贷款信贷人员在某银行工作期间必须要达到的标准。
如果对本准则有任何疑问或异议请向上级咨询。
本准则由11个部分组成，以对个人责任的描述的形式表现出来，规定了微小贷款信贷人员的基本义务。
第一部分：核心原则本部分说明某银行为准则的核心原则和道德约束。
第二部分：实际操作原则第二部分说明了核心原则在日常工作中的体现。
行为准则的一些词语和句子在某些情况下可能有不同的解释，同时部分道德标准在特定情况下可能和其他的道德标准矛盾。
解决与道德矛盾相关的问题，除了依据详细的规章外，能够通过对基本原则的仔细思考得到最完善的答案。
守环保标准。
为了符合这些标准，某银行已经制定了一个排除表。
某银行不会给该表中列出的行为提供任何融资服务（见规定）。
作为雇员，工作的责任之一就是支持某银行保护社会和自然环境的行为。
第一章1. 一般原则工作人员必须遵守最高标准的行为准则，以避免出现甚至看起来有可能会产生的利益冲突或可能给自己，同事，某银行或某银行股东带来尴尬场面的情形。
个人行为的高标准要求每个员工在对待同事和普通大众时做到毋庸置疑地诚信，正直，公正和相互尊重。
所有客户和员工都应不分人种，肤色，语言，政治或宗教信仰，国别或文化得到同等和公正的对待。
歧视和骚扰是违反银行准则的，是不能被接受的行为。
如果员工被发现有歧视或者骚扰客户或其他员工的行为，银行将给予纪律处分。
详情请参见第二章2. 银行财产员工对某银行的责任之一就是保护和保有其财产，并仅将其用于专职目的。
详情请参见第二章3. 机密信息银行有联系的银行的有关信息。
你不应当和某银行以外的人谈论这些信息或者和一些不需要知道这些信息的某银行职员提起，除非得到上级的授权。
同时不能将内部信息用于任何非某银行业务方面。
详情请参见第二章4. 利用职务之便员工不能利用在某银行的职务直接或间接地谋取私利。
这包括使用自己的头衔或职位来支持某些非某银行的产品，服务或企业。
某银行的供应商不能基于私人关系来选择。
5. 利益冲突员工有责任避免任何可能导致利益冲突或者显示出利益冲突的情形。
比如，当你的亲属或者好友在一个你负责的贷款客户的企业中工作的时候，就可能产生利益冲突。
在这种情况下，你应该将这个客户转交给你的上级，由其重新分配。
另外，员工不可以参与涉及到自身经济利益的某银行事务。
经济利益指的是任何可以给自己带来经济收益的事情。
它包括股票所有权，或企业，财产的利益，或雇佣。
对那些涉及自己家庭，伙伴，或自身作为官员，经理，信托人或雇员给其提供服务的机构的经济利益的某银行事务，也不可以参与。
员工和员工的家庭不能接受那些寻求某银行协助，同某银行做生意或想同某银行做生意的，或者受员工在某银行工作影响的个人或机构的礼物，宴请，优惠，服务，娱乐或其它有货币价值的东西。
如果应聘人是员工的朋友或亲戚，该员工不可以参与招收新雇员的工作。
如果两个员工是朋友或亲戚关系则应该说明这个情况。
详情请参见第二章6. 推荐的客户某银行内部的其他人可能会不时地推荐一些潜在客户。
在任何情况下，员工都不允许给这些潜在客户提供与其他客户不同的特殊对待，比如利率，客户服务或者任何其它的有利条件。
7. 外部活动作为某银行的一员，在银行之外的活动不应该影响到某银行的声誉或者干扰本人在行内的职责。
另外，在参与可以获得报酬的外部活动前应该通知自己的上级或行长。
在某些情况下，获得预先批准是必要的。
详情请参见第二章8. 和竞争对手的关系某银行面临着日益激烈的竞争。
在任何情况下，都不能与任何竞争对手有任何关于服务定价的协议，谅解或安排。
不应该制造或散播那些对某银行竞争对手的专业性产生不利影响的传言。
9. 遵守反洗钱规定某银行的政策规定要遵守所有反洗钱和反腐败的法律规章，并且避免某银行的产品和服务被洗钱和其它非法活动所利用。
某银行的每名员工都有责任协助确保遵守某银行的反洗钱规定。
10. 录用后的行为如果员工目前正在申请或者计划申请某个组织或个人的职务，则本人不应该参与会影响到这些机构和个人的经济利益的事务。
如果未经某银行管理层授权，不得与前某银行雇员讨论以前他/她在职是参与过的银行事务。
机密的信息（电子形式，书面形式，口头或其它形式）不能被带离某银行大楼。
必须在雇佣合同到期时，将所有含有任何某银行或非公众信息的文件，档案，计算机盘，报告，以及所有复印件留在某银行。
同时也不可以以任何方式泄漏这些信息。
11. 报告违反规定的行为；纪律处分公众对某银行全体员工的诚实和公正度的信任是非常重要的。
因此，员工应该支持和发扬本准则的精神。
另外，某银行鼓励员工向上级，即内审负责人或CMFP 顾问报告违反规定的行为。
涉及贪污，诈骗或盗窃的行为也应被报告给某银行行长。
如果员工违反了某银行的任何行为准则，将受到纪律处分，包括被某银行解雇。
详情请参见第二章第二章基本原则所有客户和职员都应不分人种，肤色，语言，政治或宗教信仰，国别或文化得到同等和公正的对待。
歧视和骚扰的行为违反某银行政策，并不能被接受。
如果职员被发现有歧视或者骚扰其他客户或职员的行为，某银行将对其给予纪律处分。
多样文化某银行致力于与更广阔的社会建立起积极响应和负责任的关系，强调服务，相关实践，社会正义和道德行为。
本准则遵从以下原则：∙所有客户和职员都应不分人种，肤色，语言，政治或宗教信仰，国别或文化得到同等和公正的对待。
∙所有职员都有权利在他们的文化得到承认和尊重的环境中工作。
歧视和骚扰歧视和骚扰，包括但不限于性骚扰，可能在职员或客户之间发生。
这可能是故意的，也可能是无意的。
某银行无权干涉个人关系，但是如果发生涉及到以下情况的歧视和骚扰，某银行将予以恰当的关注：∙制造出带有恐吓，不友善或威胁意味的工作环境;∙给某人的工作带来负面影响；∙给某人的职务和提升带来负面影响；∙导致辞职或被某银行不公正地解雇；∙影响到某银行的诚信度和地位在禁止直接歧视和骚扰的同时，某银行也考虑对那些间接的，比如作为同伙引起，指示，劝诱，帮助或允许另一个人去歧视或骚扰他人的行为采取相应的惩治措施。
所有员工都有责任确保某银行不存在歧视和骚扰。
某银行对骚扰采取绝不容忍的态度，并将采取一切必要的手段来防止这些行为发生。
如果已经发生，银行将同样采取一切必要的方法消除歧视和骚扰。
银行财产员工对某银行的责任之一就是保护和保有某银行的财产并仅将其用于其应该用于的目的。
银行财产某银行财产包括但是不限于:∙某银行的所有物质财富，无论是租用的还是某银行自有的，包括全部固定资产。
∙所有与客户账户相关的以及某银行拥有的其它记录和文件。
∙人员文件，应聘者数据库和其它与职员有关的记录。
∙某银行拥有的所有研究，广告或促销资料，客户名单，商标或报告等∙所有专有软件。
关于电子通讯的规定某银行提供多种形式的电子通讯工具（比如座机，手机，个人电脑，语音和电子邮件，传真和网络）来帮助员工提高工作效率。
本规定是为了确保这些电子通讯工具被正当使用，并且所有信息资源不流失或被滥用。
∙电子通讯工具和所有其产生或处理的信件/文件是某银行的财产。
某银行保留监控这些电子通讯工具的使用，以及获取并公开员工信件，包括附件的权利。
员工同意，在使用某银行的这些通讯工具的时候，某银行可以中止并公开任何储存的电子文件。
∙电子通讯工具的根本目的是为了传递与工作相关的信息，尽管偶尔会发生因私人原因使用的情况。
员工必须对因私人使用而给某银行带来的多余费用做出偿付。
在使用电子通讯工具的时候，员工不应该试图规避通常的途径或管理监控。
∙员工不应将某银行电子通讯工具用于私人利益（比如说经营其他的生意）或任何非法或犯罪行为。
违背本规定的任何行为将受到纪律处罚，甚至解雇。
使用银行电话（座机或手机）办公室电话是用于公务的，不鼓励使用办公室电话用于私人事务。
员工有时必须要使用办公室电话接听或拨打一些私人电话是可以的。
但是这些电话必须符合下列要求：1）只限于那些非常重要的事情，2）时间短，3）如果可能的话，在午休或工作间歇时进行。
当产生费用的时候，员工要偿付某银行该费用。
对手机的收费通常高于对座机的收费。
因此，对手机的使用只限于出差或者没有座机的时候。
私人手机的使用也限于上述提到的情形。
爱护办公设施对任何刻意损坏，毁坏，或破坏任何一个某银行网点的设施、设备、家具或非法地移动某银行财物的行为，某银行将予以纪律处分。
所有的某银行员工都应该为维护一个整洁有序的工作环境做出贡献。
每名员工都有责任保持桌子，文件和周围的工作环境一直都尽可能地干净，同时所有的工作材料被适当存放。
机密信息员工在工作过程中可能会接触到一些通常不对公众开放的或机密的信息。
此类信息包括与现有的和以前的客户，供应商，雇员相关的信息，或者当前或以前与某银行有联系的银行的有关信息。
员工不应当和某银行以外的人谈论这些信息或者和一些不需要知道这些信息的某银行职员提起，除非得到上级的授权。
员工不能将内部信息用于任何非某银行业务方面。
机密信息机密信息（电子，书面，口头或其它形式）必须留在某银行大楼。
只有在以下情况下可以例外：的业务，并且要采取必要的措施确保没有第三者能够获取这些信息。
• 在其它情况下，只有预先获得上级的书面批准才可以。
当员工暂时离开工作场所或者下班的时候，必须保证没有在工作岗位上或者其他能轻易接触到的地方留下机密信息。
所有包含机密信息的文件都必须被锁起来，电脑必须关掉或者设置了密码保护。
另外，在工作场合与别的客户交谈的时候，必须确保所有的机密信息，包括电脑上的信息，不被看见。
机密信息只有在客户提供的书面许可或被管理人员或支行行长预先许可的情况下，才可以提供给第三方。
员工只有在为了银行的利益且其他职员需要知道的情况下才能将机密信息提供给其他职员。
员工甚至在离职后都有责任不泄漏机密信息。
利益冲突礼物, 宴请,和娱乐对于那些寻求某银行协助，与某银行有业务往来或者希望和某银行有业务往来，或者可能受到员工在某银行工作影响的任何个人和机构，员工和员工的家庭成员不可以接受来自他们的礼物,宴请,优待,服务,娱乐或其它任何有货币价值的东西。
商业行为准则有某些例外，如果宴请是一个广泛参加的商务会议的一部分的话，员工可以参加。
利益冲突以下交易是允许的，并且应该作为禁止接受有价物品的一般性条款的例外情况：1. 在会议或其它场合，可以接受合理价值的餐饮，但是其目的应该是为了商议或建立良2. 接受价值合理的广告或其它宣传资料，比如钢笔，铅笔，笔记本，钥匙链，日历和类似的物品。
对该准则的应用必须要有良好的判断和常识。
