饶阳县人民医院
后勤保障管理制度、职责汇编
（一）后勤保障管理制度
1.总务科工作制度 (3)
2.总务科管理制度 (4)
3.医疗垃圾焚烧工作制度 (6)
4.关于物资采购制度 (7)
5.病区财产物资管理制度 (8)
6.财产物资计价表 (10)
7.库房管理制度 (11)
8.物品报废制度 (12)
9.医疗废弃物管理制度 (13)
10.总务科维修工作制度 (18)
11.洗衣房管理制度 (19)
12.洗衣房工作制度 (20)
13.洗衣房消毒隔离制度 (21)
14.电工班工作制度 (22)
15.电工交接班制度 (23)
16.配电室安全管理制度 (24)
17.配电设备安全维护保养制度 (25)
18.中央空调交接班制度 (26)
19.水泵房运行管理制度 (27)
20.中央空调安全运行岗位责任制度 (28)
21.污水处理站管理制度 (29)
22.特种设备作业人员管理制度 (30)
23.安全设施、设备管理和维修制度 (31)
（二）后勤保障管理制度
1、总务科科长职责 (32)
2、基建组职责 (33)
3、后勤管理人员职责 (34)
4、总务后勤部门医院感染管理职责 (35)
5、采购员职责 (36)
6、保管员职责 (37)
7、水电木工职责 (38)
8、水电维修工岗位职责 (39)
9、中央空调工作人员职责 (40)
10、污水处理人员职责 (41)
11、洗衣房工作人员职责 (42)
12、保洁员岗位职责 (43)
13、绿化工职责 (44)
14、医院绿化管理规定 (45)
（三）人员分配任务
1.总务科人员岗位职能分工 (46)
（一）后勤保障管理制度
1、总务科工作制度
1、负责拟定医院总务和物资供应工作计划，在院领导同意下具体组织实施，饱蘸业务第一线的工作需要。
2、具体管理医院的房产维修、分配和合理使用。医疗业务用房要充分征求业务部门的意见。根据医院的发展，报请新建扩建项目，待批准后具体组织及建设计、施工和验收等工作。
3、负责医院的正常供水、供电、家具的制作、购置、分配及灯光照明等工作。做到取暖、赵明符合标准，水电正常供应，病房设备规格化。
4、保证医疗业务工作顺利进行。具体领导总务各专业班组的工作。
5、搞好庭院绿化、美化和卫生工作。要有计划地改善院容、院貌，开展环境保护。
6、负责物资设备和公杂用品的采购、保管、供应、发放工作。
7、负责医院被服管理，有计划的采购布匹、缝制、修补工作，保证医疗业务工作需要。
2、总务科管理制度
一、职责范围
总务科负责全院水电暖修缮及中央空调等服务工作，其职责范围是：
1、认真贯彻执行党和国家的方针政策，执行医院决议和规定，全面完成维修服务任务。
2、负责正常水电暖的保障供应工作。
3、负责全院房产设施、水电设施的日常维护。
4、负责配电室的控制柜的保养与维修。
5、负责全院办公桌椅床凳的日常维修。
6、制定切实可行的措施，加强节水节电的管理。
7、根据本院发展的自身条件，承担医院小型立项维修改造工作。
二、服务工作控制及要求
1、积极主动服务、礼貌待人、定期巡查，发现问题及时处理。建立维修回访制度，听取医疗一线等各部门建议，提高服务质量。需要大中型项目，及时提出处理意见并向主管领导反映。
2、提高工作效率，自接到维修通知之时起15分钟到达现场，零修在4小时，小修24小时内完成。如有特殊情况及时汇报。
3、保证维修质量，零修做到返修率低于10%，用户满意率80%以上。
4、维修值班岗位（水、电、气、木、中央空调、电梯等工种）每周巡回检查一次。
5、维修运转岗位值班人员坚守岗位，如玉紧急情况漏电、跑水等立即采取安全措施，然后按正常程序维修。
6、严格管理采取有力措施，做好节水、节气、节电，注意节约材料，降低维修成本。
7、文明施工，安全生产，搞好设备的维修保养。
8、积极完成领导交办的其他临时性维修任务。
3、医疗垃圾焚烧工作制度
1、在总务科科长领导下，指定专人负责全部医疗垃圾的焚烧工作。
2、操作人员在启动和维修设备之前，要仔细阅读说明书，严格程序进行操作，防止危险事故的发生。
3、操作人员要有高度的环保责任心，保证医疗垃圾焚烧效果彻底，残渣无菌，无二次污染，烟气排放达标。
4、医疗垃圾需随时焚烧，不能积攒，做好焚烧记录。
5、做好焚烧设备的维修和保养工作。
4、关于物资采购制度
为了更好地利用资产，降低消耗成本，使物资采购规范化、制度化、程序化、更加完善后勤保障工作，保证一线正常供应，现制定物资采购制度如下：
一、日用材料，低值易耗品，由保管员根据库存量每星期做一次计划，经主管领导及总务科长神品后，由采购员根据计划购买。
二、各科根据工作需要，购买物品提前一周做出计划交总务库保管审批后，需购买有总务科报关员做购买计划，经主管领导审批后，方可由采购员购买。
三、固定资产及大数额购买物品计划，由各科主任写出申请，经院长审批后，方可购买。
5、病区财产物资管理制度
为保障我院病房财产物资安全、完整，减少损坏率，营造和谐病房环境，制定本制度。
一、护士长为病区财产物资责任人。护士长全面负责病区财产物资的领取、保管、报损工作，并建立账目，财产物资要账、物分开，指定专人管理。领用人员在库房及财务部门留存笔迹。
二、统一病房陈设，室内物品和床位不得任意搬动。不乱在墙壁上钉钉子、贴纸条等损坏行为。护士应掌握各类物品的性能，注意保养，防止生锈、霉烂、虫蛀等现象，提高物品使用效率。
三、病区财产物资原则上不允许出错，以免影响病区工作。因特殊原因出借，要经护士长同意，办理登记手续，借用人、经手人签字。
四、患者使用财产物资管理要求。
1、病人入院时，库管护士应向患者介绍财产物资管理制度，让病人了解物品的保管使用常识。
2、病人住院期间，责任护士要确保患者使用的财产物资完好，如有维修事宜应及时协调办理；病人出院时，责任护士应对患者使用的财产物资进行认真清点，损坏物品有护士长根据破坏程度分别按30%、50%、70%折价收取赔偿费，严重破坏不能继续使用的及丢失物品应照价赔偿。
3、提供给住院患者的财产物资不经医院同意不允许各病区向患者收费；医院有偿提供的财产物资，个病区要严格执行医院的财务规定，收费上缴财务统一管理。
