淘宝运营素材
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淘宝文案(热门5篇)1.淘宝文案第1篇1、双11商品五折再现。
2、疯狂提前开打。
3、双11百亿元品牌优惠券,11月11日折后再优惠,马上就抢。
4、淘宝双11全民疯抢,双11二折包邮!100%正品!5、追不到她,我就把饭戒掉!6、双11预热活动,全场3折起,送温暖满。
7、“没门”?怎么能没门!买__,我放心,没门变有门!8、别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。
9、你是我的衣,带我领略四季的变幻。
10、手机双11价冰点价,买立返红包。
11、比还要优惠,还要给力,还等什么,赶快来吧11、关羽就是骑着赤兔马穿越到双11这天拍我这宝贝,居然提示下架了!13、让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下,抚摸您的每一寸肌肤14、话说___要把1111当天的纯利润全部捐于贫困山区。
15、20XX品牌,5000万件爆品,全场5折封顶!速来疯抢!16、买了我的壁纸,才证明你有房子。
17、买家电用品,逛比三家,__肯定更实惠。
18、支持喜爱品牌赢千元大奖,购物狂欢节活动启动。
19、双11来临,你脱光了吗,双11来了,双十二还会远吗,双11来了,你还在等神马?20、即日起全场双11进店就赠抵价券,全民疯抢,亲,还等什么!21、温暖冲击波,拿什么来阻挡你?双11秋冬新品外套联合大促。
22、锄禾月当午,汗滴键盘土。
谁知支付中,分分辛辛苦。
23、已成为历史,双十二才是经典!服务不会因价格改变,质量不会因活动缩水!2.淘宝文案第2篇1、宝贝描述配图文字的撰写,包括:挖掘产品亮点与卖点,对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,最大程度提高商品描述的转换率;2、了解网购活动规则,并针对不同主题策划相关活动,如品牌促销活动,新品推广活动的策划、指导和实施;3、配合天猫、阿里巴巴等店铺活动、促销活动、推广活动等,进行内容创意、文案编辑;4、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文推广的文案编辑;5、推广软文的撰写,并协助管理微商城、微信公众号、微网站、微博等。
淘宝成功案例3个随着经济的发展,中国的电子商务市场也变得异常繁荣火爆,为大众人群提供了更实时、便利的消费服务。
淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。
以下是小编分享给大家的关于淘宝案例,欢迎大家前来阅读!淘宝成功案例篇1:淘宝创业成功案例1985年出生的毛毛,早在大三的时候就利用业余开了个网店,产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。
在毕业时,毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单,两年时间已经积攒了不少“老客户”。
当年,读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作,但她心里始终放不下网店。
她毅然辞职,全身心投入到网店经营中。
这位刚毕业的小姑娘就当上了老板,很快就请了一名员工,专门负责与买家在网上洽谈,提供咨询服务。
毛毛的目标很明确,她抓住了与供应商开展促销活动的契机,使网店的业务量迅速提升,从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位,如今已经成为“四皇冠”的实力卖家,好评度保持在99%以上。
目前,她采用了公司的运营模式,设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。
核心竞争力是产品本身日前,毛毛的网店又开始扩招员工,她面试了近十名应聘者。
记者了解到,如今该店的经营已步入正轨,如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节,已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大,需要增加人员管理。
毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。
毛毛认为,网店涉及方方面面,但核心竞争力还是产品本身。
随着行业的逐渐规范及商业化,若产品本身款式、质量等条件过硬,就不用担心卖不出去。
毛毛告诉记者,为了使自己的产品更有价值,80%的产品都是特色商品,是经专门设计好模板后交由厂家生产的。
同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。
阿雪也是在20xx年开网店的,其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为99.61%。
阿雪认为,产品是最重要的,经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。
职责:淘宝店负责管理运营公司销售平台,使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩,为公司制订战略规划和长远目标。
1、制定、分解各部门(负责人)季度、月销售计划,指导各部门完成销售任务。
2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。
3、控制运营成本,提高公司综合经济效益。
4、对销售额,库存周转率,商品缺货,服务质量等KPI负责。
5、进行市调,并且制定相应的竞合策略和促销策略。
6、对于客户严重投诉危机处理。
提高公司人员的士气。
工作范畴:店铺日常管理一、每日查看并掌握以下的数据:营销数据:浏览数(PV)、访客数(UV)交易数据:收订:(昨日收订、月收订)付款:(昨日付款、月付款)付款率:(昨日付款/昨日收订)转化率:(昨日付款/访客数)退换货数据商品信息:库存款式及库存量(主要关注十款左右热卖单品)热卖单品库存及日均销量到货信息跟踪关注前二十款及销量新品查看客户信息:客户地域来源(每月统计一次即可)客户退换货比例(每周统计一次即可)客户评价(除非差评,不然主要关注热卖单品的评价就可以了。
如果时间、精力够的话,对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢;对表示不满、对我们销售有影响的评论,要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复)客户重复购买率(每月一次即可)店铺VIP会员(每周统计一次,看阶梯等级有多少)二、店铺查看:交流区回复店铺图片查看栏目设置查看店铺邮件查看三、淘宝内同类产品的店铺情况查看:通过数据魔方以及搜索去观看(页面风格、销售订单情况、评价等)四、网店运营:1)、关于管理工作 A、执行店铺完成既定业绩目标 B、控制店铺ROI(即运营成本与销售业绩比例或投资回报率)运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。
目前是做到1:3以下为不及格,1:3以上为及格,1:4以上为良好,1:5以上为优秀 C、公司组织同事每月至少办一次活动,可以是聚餐,也可以是出去玩,或者K歌都可,目地在于增加团队的凝聚力 D、每周本部门开一次大会,主要回顾两方面;一个是从工作方面,如业绩进展,专业技术能力提高等;另一方面主要从价值观方面 E、每日,每周,每月的总结和计划,实时检查每一个过程 F、关注店铺每天的订单额,付款额,付款率,每日店铺流量,独立IP,每独立IP贡献值,广告消费 G、店铺每月活动投放主题,投放时间,投放运营成本,投放效果,带来的流量,转化率,ROI等整体评估 H、同行竞争对手数据,业绩,动态,新品,热销产品等 I、本部门内部同事间技术交流,目前一方面增进团队凝聚力,另一方面专业技术的提高 J、店铺交流区,店铺邮件问题回复2)、关于店铺 1、每日收订、订单数、客单数;付款、付款率 2、当日店铺咨询数、成交订单数、成交率 3、客服聊天记录10条检查,服务质量检查 4、店铺交流区回复 5、店铺帮派帖子检查3)、关于团队 1、每天分析日报,同时也分析其它运营同事的数据,并做总结 2、关心身边同事生活、工作状况,给予相应的帮助和指导 3、每月组织活动,保证让每个同事都有机会参与 4、店铺客服问题订单须在24小时内处理完毕4)、关于运营 1、参加淘宝免费资源活动报名 2、每天检查店铺首页,活动页面图片是否有错误;调整店铺展示位转化率低的产品;及时补充店铺产品展示 3、店铺内活动策划安排 4、店铺运营策略及品牌维护 5、店铺每周固定活动安排,如周一团购、周二特价、周三上新、周四免邮等 6、页面改版、设计 7、钻石展位投放(包含素材) 8、会员经营管理(指店铺VIP) 9、设计有创意的公司吉祥物和口号,以此来为公司宣传 10、将店铺最新最近活动或要主推的产品告诉客服,由客服来做推荐5)、关于推广 1、每日每月投放广告计划,直通车投放过程,投资回报率 2、每天关注直通车推广产品的消耗、转化率、活动报名等 3、推广产品挑选和调整 4、根据公司要求保质保量完成直通车消耗 5、产品上架、主图更换、库存调整 6、更新产品标题关键字、类目调整 7、线下的推广6)、关于采购 1、每周四提供店铺产品补货需求表 2、了解店铺热销产品到货计划,新品到货计划等 3、定时了解热卖单品货期、数量 4、清楚热销、常销和滞销的库存预警数7)、关于销售 1、每天至少完成50%的日销售目标 2、周一到周五,每天17:30开晚会 3、经常跟售后多交流,了解目前售后存在的一些情况 4、向售前告知店铺主推的活动及产品(规范旺旺自动回复的活动推荐)8)、关于物流 1、比较着急的订单,联系出货人员安排尽快发货 2、跟踪本店铺售后产品是否有正常给顾客发出 9)、关于订单 1、比较着急的订单(或者产品库存不多的情况下)联系尽快配货 2、督导客服完成当天所有的订单处理并安排在二十四小时内发货10)、关于财务 1、发票顾客留言不详细或者要求开具发票异常 2、比较着急的退款(可能会引起投诉或者差评)11)、关于技术 1、建立前端店铺页面的装修和美工 2、建立后台的进销存系统12)、关于产品制作(商品上架) 1、详细核对图片的色差及尺码的正确性 2、拍摄效果,并且提出建议比如:多采用场景拍摄等 3、产品包装的模板建议。
第6章钻石展位:玩转定向推广钻展(钻石展位),淘宝店铺运营中,另一个付费形式的流量获取通道,主要是通过系统对海量用户的行为进行大数据分析,进而将其锁定为某种类型产品的潜在意向用户,在投放钻展时,将钻展广告定向展示给该类型的用户。
抛开产品等其他因素,钻展做的成功与否,主要取决定向的人群是否精准,另外创意广告是否能很好的吸引潜在买家点击查看,也是其中的关键因素。
6.1 钻石展位基础介绍钻石展位是商家经营店铺获取流量的一种方式,分布在淘宝天猫首页与各大频道页面,占据大量优质广告位,每天覆盖着巨大的流量。
6.1.1 什么是钻石展位钻石展位,是面向全网精准流量实时竞价的展示推广平台,以精准定向为核心,为客户提供精准定向、创意策略、效果监测、数据分析等一站式全网推广投放解决方案,帮助客户实现更高效、更精准的全网数字营销。
钻展所带来的流量区别于直通车,直通车展位通常在搜素列表页,是在买家寻找产品的地方展示推广宝贝,拥有比较高的购买意向,流量比较精准。
而钻展的展示位通常在首页或者各大频道页,设想一下什么样的买家会浏览这些页面,首先从购物需求上讲,购物意向相对不强烈,可能是在闲暇时间随便逛逛,觉得这个广告比较吸引人,就点击进去浏览,除非价格优惠折扣很大具有超高的性价比,或者产品本身特色足够吸引人,否则这种“随便逛逛”的买家,最终成交的可能性会比较小。
另外钻展的扣费形式,是按展现收费的广告形式,根据公式:钻展点击量 = 展现量 * 点击率,如果图片的点击率不高,最终得到的流量较少,平均点击单价较高。
这两种情况综合下来,导致了现在众多商家基本都在利用直通车获取流量却很少使用钻展。
投放钻展对产品要求较高,尽可能选择哪些价格很诱人,并且产品很有特色的产品。
6.1.2 钻展的投放形式一:群体定向钻展的投放形式主要是“通投 + 定向”。
●通投,指的是所有浏览该页面的人,都可以看到,是系统默认必须设置的。
●定向,指的是系统根据大数据分析统计,只展现给有购买意向的买家。