下载文档原格式
第三章培训与开发一、单选题：1、外部培训资源的开发途径不包括( )。
(A)从大中专院校聘请教师(B)从集团公司总部聘请教师(C)从顾问公司聘请培训顾问(D)在网络上寻找并联系培训教师2、( )是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程。
(A)培训计划(B)培训实施(C)培训评估(D)培训需求分析3、( )不是培训后评估的主要内容。
(A)培训计划评估(B)培训目标达成情况评估(C)培训效果效益综合评估(D)培训工作者的工作绩效评估4、关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较，表述正确的是（）A、外聘教师更能保证交流的顺畅B、拓展训练中内部培训师更有优势C、使用外部培训师有可能加大培训费用D、外部培训师一定能激发培训对象参与的积极性5、新员工入职培训一般是由（）来进行A、从顾问公司聘请的培训顾问B、从大中专院校聘请的教师C、内部培训师D、劳动行政部门的专职人员6、撰写培训评估报告时，错误的做法是（）A、要对所有受训人员进行调查B、尽量实事求是地呈现评估结果C、附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料D、当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告7、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。
（A）系统性（B）标准化（C）有效性（D）普通性8、以下不属于教学计划的设计原则的是（）（A）普通性原则（B）适应性原则（C）针对性原则（D）最优化原则9、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容是（）（A）教学资源（B）交付要求（C）资料结构（D）课程评估10、不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）（A）课堂讲授（B）测量工具（C）示范模拟（D）角色扮演11、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是（）（A）通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题（B）将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围（C）能够使受训者身历其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会（D）公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任12、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训效果评估是（）（A）建设性评估（B）正式评估（C）总结性评估（D）非正式评估13、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）（A）受训者在工作过程中行为方式的变化和改进（B）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获（C）受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩（D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何14、对培训效果进行评估，评估单位应为（）（A）培训单位（B）学员的单位主管（C）培训教师（D）学员的直接主管15、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（）（A）访谈（B）态度调查（C）关注某小组（D）现场观察16、以下关于培训费用的说法错误的是（）。
46、实施( )的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。
(A)集中战略(B)内部成长战略(C)外部成长战略(D)紧缩投资战略46、在培训（）系统，要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。
（A需求分析（B）规划（C）实施管理（D）评估反馈46、在培训( )系统，要选择培训方法。
(A)需求分析(B)规划(c)实施管理(D)评估反馈46、（）是一个完整的培训开发体系的最后环节。
A、需求分析B、流程规划C、实施管理D、评估反馈46、分析员工的“状态缺口”是培训( )系统的工作。
(A)需求分析(B)流程规划( C)实施管理(D)评估反馈46、培训开发的实施计划、细则、方案的制定属于员工培训开发( )系统的工作。
(A)需求分析(B)规划(C)实施管理(D)评估反馈46、企业的培训开发部门如采用( )，培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。
(A)学院模式 (B)客户摸式 (C)矩阵模式 (D)直线模式47、技能水平不高，但智力水平和心理品质都不错的员工，其人力资源素质结构属于( )。
(A)发展型(B)限制型(C)衰退型(D)学习型47、（）模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。
（A）学院（B）客户（C）矩阵（D）企业办学47、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训，在采用( )的企业中更常见。
(A)集中战略·(B)内部成长战略(c)外部成长战略(D)紧缩投资战略47、在( )式企业培训开发职能部门的组建模式中，计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定。
(A)学院(B)客户 (C)矩阵(D)企业办学47、对企业的期望低，对自己的期望高的员工( )。
(A)是企业的核心员工(B)主动离职的比例较高(C)是企业培训的重点人群(D)应与企业签订围定期限合同47、培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业知识的专家共同领导的培训模式是（）。
A、学院模式B客户模式C矩阵模式D虚拟培训模式47、相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于() 。
第三章培训与开发一、单项选择题1．人员培训活动的起点是( )。
(2007年11月三级真题)A．培训目标的确定B．培训计划的确定C．培训师资的选定D．培训需求的确定【答案】D【解析】培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是培训工作准确、及时和有效的重要保证。
6．对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为( )。
A．绩效分析法B．任务分析法c．组织发展需求分析法D．工作岗位培训【答案】B【解析】对于新员工的培训需求分析，特别是对于从事低层次工作的新员工的培训需求分析，通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能。
7．以下提法中，( )不是培训需求的对象分析和阶段分析。
A．新员工培训需求分析B．在职员工培训需求分析c．目前与未来需求分析D．新员工工作需求分析【答案】D【解析】培训需求的对象分析包括新员工培训需求分析和在职员工培训需求分析；培训需求的阶段分析包括目前培训需求分析和未来培训需求分析。
8．对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有( )。
A．类似性B．差异性C．多样性D．特殊性【答案】A【解析】培训对象的培训需求在一定程度上有共性，可以依据这种共性将其分为几类，要求各类培训对象的培训需求有类似性。
9．( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
(2007年5月三级真题) A．全面任务分析模型B．循环评估模型C．绩效差距分析模型D．阶段评估模型【答案】B【解析】循环培训评估模型旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈，以用来周而复始地估计培训的需要。
在每个循环中，都需要从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。
10．在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。
(2008年5月三级真题) A．任务说明的结果B．绩效分析的结果C．需求分析的结果D．工作分析的结果【答案】A 【解析】排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。
二级历年真题第三章培训与开发一、单项选择题1．以下关于培训费用的说法错误的选项是〔〕。
[2021年11月二级真题]A．是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B．问接培训本钱是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C．由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D．直接培训本钱是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【解析】培训费用即培训本钱，它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训完毕之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。
培训本钱由两个局部构成：①直接培训本钱，指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和；②间接培训本钱，指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。
2．培训要争取选用适宜的培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用〔〕的培训方式。
[2021年5月二级真题]A．分散B．边实践边学习C．集中D．完全脱产学习【解析】培训方式方法是实现员工培训规划各工程标的重要保障，它所要解决的是“船〞或“桥〞的问题。
为了更好地到达培训的目的，需正确地选择适用的方式方法。
如独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式；高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些根本技能培训宜采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。
3．在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是〔〕。
[2021年5月二级真题]A．明确员：亡现有技能与理想状态之间的差距B．收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C．明确培训的要求，预测培训的潜在困难D．选择测评工具，明确评估指标和标准【解析】培训规划的设计是一项既复杂又细致的工作。
制定培训规划的步骤中，工作岗位说明的目标是收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。
方法是观察查阅有关报告文献。
4．在制定培训规划时，设计评估标准的目标是〔〕。
[2021年11月二级真题] A．明确员工现有技能与理想状态问的差距考试大－中国教育考试门户网站(。
第三章培训与开发一、单项选择题1．人员培训活动的起点是( )。
(2007 年11 月三级真题)A .培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定 D .培训需求的确定【答案】D【解析】培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是培训工作准确、及时和有效的重要保证。
2. ( )不是培训前期的准备工作。
(2005年11月二级真题)A .准备培训需求调查B.建立员工背景档案C.与主管领导沟通 D .写出行动计划【答案】D【解析】培训前期的准备工作包括：①建立员工背景档案；②同各部门人员保持密切联系；③向主管领导反映情况；④准备培训需求计划。
3. ( )不属于企业培训需求信息的收集方法。
(2005年11月三级真题)A .重点团队分析法B .观察法C .工作岗位分析法D.面谈法【答案】C【解析】培训需求信息收集的方法：①面谈法；②重点团队分析法；③工作任务分析法；④观察法。
4. 在对在职员工进行培训需求分析时，用( )来评估其在工作中所需要的技能( 2004 年6 月二级真题)A .绩效分析法B .组织分析法 C.任务分析法 D.工作分析法【答案】A【解析】在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用，在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求，通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。
5. ( )能够更好地评估在职员工的培训需求。
(2005年1 1月二级真题)A .绩效分析法B .调查分析法 C.问卷分析法 D .会议调查法【答案】A【解析】在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用，在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求，通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。
6. 对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为( )。
A .绩效分析法B .任务分析法 C.组织发展需求分析法 D .工作岗位培训【答案】B【解析】对于新员工的培训需求分析，特别是对于从事低层次工作的新员工的培训需求分析，通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能。
国家职业资格考试指南企业人力资源管理师（二级）技能题参考答案第三章培训与开发一、选择题（答案略）二、简答题1．参考答案：培训计划必须从企业战略出发，满足组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式。
（1）落实负责人或负责单位。
培训计划的制定和实施，关键是落实负责人或负责单位。
（2）确定培训的目标和内容。
可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。
（3）选择适当的培训方法。
必须根据培训对象的不同，选择适当的培训方法。
（4）选择学员和教师。
除普遍轮训之外，参加培训的学员必须经过适当的挑选。
（5）制定培训计划表。
制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等，使人一目了然。
同时也便于安排企业其他工作。
2．参考答案：培训评估实质上是企业组织在员工培训过程中，依据培训的目的和要求，运用一定的评估指标和评估方法，检查和评定培训效果的过程。
培训效果取决于培训过程中的每一步，培训评估意义的体现就来自于对培训过程的全程评估。
因此，在实施培训项目之前、之中和之后都要考虑评估问题，即从培训前、培训中、培训后三个阶段进行评估。
首先，在培训前进行评估可保证：①培训需求确认的科学性；②培训计划与实际需求的合理衔接；③帮助实现培训资源的合理配置；④培训效果测定的科学性。
其次，在培训中进行评估可以保证：①培训活动按照计划进行；②培训执行情况的反馈和培训计划的调整；③可以找出培训的不足，归纳出教训，以便改进今后的培训，同时能发现新的培训需要，从而为下一轮的培训提供重要依据；④过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。
最后，培训效果评估有助于：①对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求；②受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身；③可以检查出培训的费用效益，评估培训活动的支出与收入的效益如何，有助于使资金得到更加合理的配置；④可以较客观地评价培训者的工作；⑤可以为管理者决策提供所需的信息。
企业人力资源管理师二级历年真题及答案解析：第三章培训与开发一、单项选择题1．以下关于培训费用的说法错误的是（）。
[2008 年 11 月二级真题]A．是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B．问接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C．由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D．直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【解析】培训费用即培训成本，它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。
培训成本由两个部分构成：①直接培训成本，指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和；②间接培训成本，指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。
2．培训要争取选用适宜的培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用（）的培训方式。
[2010 年5 月二级真题]A．分散B．边实践边学习C．集中D．完全脱产学习【解析】培训方式方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障，它所要解决的是“船”或“桥”的问题。
为了更好地达到培训的目的，需正确地选择适用的方式方法。
如独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式；高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。
3．在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是（）。
[2010 年5 月二级真题]A．明确员：亡现有技能与理想状态之间的差距B．收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C．明确培训的要求，预测培训的潜在困难D．选择测评工具，明确评估指标和标准【解析】培训规划的设计是一项既复杂又细致的工作。
制定培训规划的步骤中，工作岗位说明的目标是收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。
方法是观察查阅有关报告文献。
4．在制定培训规划时，设计评估标准的目标是（）。
[2009 年 11 月二级真题]A．明确员工现有技能与理想状态问的差距B．收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C．选择测评工具，明确评估的指标和标准D．明确培训的要求，预测培训的潜在困难【解析】培训规划设计中，必须设计评估标准，其目标在于选择恰当的测评工具，并且明确评估的指标和标准，以保证培训的有效性。
本章在历年考试中的分值第三章培训（二级）143ABCD 1、制定培训规划的过程必须达到( )的要求。
（12年5月多）(A)标准化 (B)系统性(C)普通性 (D)同一化(E)有效性143-144ABCE 2、在制定培训规划时，必须保证培训规划的（）。
（13年5月多）（A）普遍性（B）有效性（C）标准化（D）多样性（E）系统性144C 3、员工培训规划的( )，是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。
(11年5月单)(A)系统性(B)标准化(C)有效性(D)普遍性144ABCE 4、制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须体现出（）。
(11年11月多)(A)可靠性 (B)相关性(C)针对性 (D)普遍性(E)高效性145C 5、以下关于培训费用的说法错误的是（）(12年11月单)（A）是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和（B）间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总（C）由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成（D）直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和146B 6、以下属于员工培训直接培训成本的是( )。
(11年11月单)(A)培训项目的设计费用(B)教材印发购置的费用(C)培训项目的评估费用(D)培训项目的管理费用146A 7、（）属于企业培训的直接成本。
（13年5月单）（A）培训教室租赁费（B）培训项目设计费（C）培训项目管理费（D）培训主管的工资146C 8、( )不属于员工培训的直接培训成本。
（12年5月单）(A)教室设备的租赁费用(B)培训教师的课酬(C)培训项目的管理费用(D)教材印发购置费用146CE 9、以下不属于企业直接培训成本的是( )。
(11年5月多)(A)教室设备的租赁费用(B)培训教师的费用(C)培训项目的设计费用 (D)学员的交通费用(E)培训对象受训期间的工资福利148ABCE 10、在制定培训规划时，应进行综合平衡，即平衡（）。
(11年11月多)(A)培训项目与培训完成期限(B)员工培训需求与师资来源(C)企业正常生产与培训项目(D)培训费用与员工培训意愿(E)员工培训与职业生涯规划148ACE11、在制定培训规划时，应在( )之间进行综合平衡。
（12年5月多）(A)培训项目与培训完成期限(B)培训费用与企业人工成本(C)企业正常生产与培训项目(D)培训费用与员工培训意愿(E)员工培训与个人职业生涯规划148ABDE12、培训教学计划的基本内容包括（）(12年11月多)（A）教学形式（B）教学目标（C）教师配备情况（D）教学环节（E）教学时间安排149-150ACE13、企业在设计培训教学计划时，应遵循的原则包括（）。
（13年5月多）（A）针对性原则（B）紧跟前沿原则（C）创新性原则（D）成本最优原则（E）适应性原则149A14、( )原则不是培训过程中教学计划的设计原则。
(11年5月单)(A)普遍性(B)适应性(c)针对性(D)最优化152A15、培训课程的各要素中，（）是指学习活动的安排和教学方法的选择。
(12年11月单)（A）教学模式（B）教学组织（C）教学策略（D）教学安排154-155D 16、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括( )。
(11年5月单)(A)教学资源(B)交付时间(C)资料结构(D)课程评估154-155A17、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）(12年11月单)（A）课程时间长度的（B）资料的结构（C）课程目标和内容（D）教学顺序和活动155A18、在培训项目计划中，课程系列计划以( )为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
(11年11月单)(A)目标 (B)过程(C)方法 (D)结果155A19、培训项目的课程系列计划以( )为导向。
（12年5月单）(A)培训目标 (B)培训过程(C)培训方法 (D)培训结果156-157D20、培训课程目标分析的内容不包括( )。
（12年5月单）(A)学员知识能力水平分析(B)岗位的技能要求分析(C)课程结束后的预期分析(D)培训课程的费用分析158-159ABCE21、设计培训课程时，选择课程内容的原则包括( )。
(11年5月多)(A)适应多样化的学员背景(B)满足学员在时间方面的需求(C)使学员掌握生产技术和技能(D)选择相同难度的课程内容进行组合158D22、企业培训课程设计的原则是（）。
（13年5月单）（A）流行什么，就培训什么（B）最前沿是什么，就培训什么（C）需要什么，就培训什么（D）员工需求培训什么，就培训什么165-166ACDE23、制作培训课程内容时的注意事项包括（）(12年11月多)（A）应该将课外阅读资料与课堂教材分开（B）应该尽量涵盖教师讲授、表达的内容（C）教材应该简洁直观，按统一的格式和版式制作（D）教材内容不能多而杂，以防分散学员的注意力（E）教材以提示重点、要点、强化受训者认知为重要功能167C24、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。
（13年5月单）（A）岗位指南就是岗位说明书（B）岗位指南必须像技术手册那样精确（C）岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化（D）岗位指南无法替代培训，它增加了培训成本167ABCD 25、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括( )。
(11年5月多)(A)查阅快捷(B)重点突出(C)使用简易。
(D)记忆方便(E)复杂全面167D26、培训的印刷材料中，( )是培训中的指导和参考材料。
(11年11月单)(A)工作任务表 (B)岗位指南(C)培训者指南 (D)学员手册168D27、（）不属于外部聘请培训师的优点。
(12年11月单)(A)选择范围较大（B）带来全新理念（C）提高培训档次（D）师资费用较低168D28、( )不属于外部聘请师资的优点。
(11年11月单)(A)选择范围较大 (B)带来全新理念(C)提高培训档次(D)培训易于控制168A29、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是( )。
（12年5月单）(A)可以从大中专院校聘请(B)培训师对企业了解，降低了培训风险(C)培训成本比较低(D)有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”168-169CDE30、在企业内部开发培训师的缺点有（）。
（13年5月多）（A）开发成本高（B）培训过程较难控制（C）内部教师不易于在学员中树立威望（D）选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍（E）受环境限制，内部教师很难上升到新的高度来看待问题169B31、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是( )。
(11年5月单)(A)课堂讲授(B)情景模拟(C)示范模拟(D)角色扮演169ABCD32、以下关于培训教材开发的说法正确的有（）。
(11年11月多)(A)应切合学员的实际需要(B)设计视听教材增加趣味(C)可采用建设“教材资料包”的方法来组织(D)利用一切可开发的学习资源组成活的教材(E)尽可能使用国外比较先进的原版培训教材170ABDE33、培训教师的选配标准包括（）(12年11月多)（A）对培训所涉及的内容有实际工作经济（B）具有良好的交流沟通能力（C）尽量从企业内部培养以节约培训成本（D）拥有培训热情和教学愿望（E）能够熟练运用培训教材和培训工具171A34、对于基层管理人员而言，（）是最重要的。
（13年5月单）（A）专业技能（B）人文技能（C）理念技能（D）协调技能171B35、（）是企业管理的中坚力量。
（13年5月单）（A）高层管理人员（B）中层管理人员（C）基层管理人员（D）一线管理人员171C36、在管理人员所应具有的技能中，（）是指从整体一把握组织目标、洞察组织与环境相互关系的能力。
(12年11月单)（A）专业技能（B）人文技能（C）理念技能（D）协调技能172ABC37、与高、基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（）。
（13年5月多）（A）目标设定能力（B）协调能力（C）教练与咨询能力（D）批判能力（E）计划与控制能力172ABCDE38、企业管理人员的一般培训内容包括( )。
(11年5月多)(A)技能开发(B)知识更新(C)观念转变(D)知识补充(E)思维技巧173CDE39、企业接班人教育培训的其体方式包括( )。
（12年5月多）(A)下放到基层锻炼(B)参加公司外部各种研讨班(C)在企业内部召开学习研讨会(D)到国内外高等学校进修工商管理课程(E)到子公司实习，获得领导者的决策体验173B40、管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括( )。
(11年11月单)(A)训练周密(B)管理人员能全力以赴进行学习(C)极大增强开发者的积极性(D)极大增强开发者的主动性174CD41、一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括( )。
（12年5月多）(A)管理理念 (B)管理前沿理论(C)管理知识技巧 (D)管理工作的实施技能(E)企业管理面临的内外部环境174C42、( )不是设计轮流任职计划的依据。
(11年5月单)(A)通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围(c)能够使受训者身临其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任177ABC43、培训前效果评估的作用包括（）(12年11月多)（A）确保计划与实际需求合理衔接（B）保证培训需求确认的科学性（C）帮助实现培训资源的合理配置（D）能够保证培训活动按照计划进行177ABCD44、培训前效果评估的作用包括（）。
(11年11月多)(A)确保计划与实际需求合理衔接(B)保证培训需求确认的科学性(C)帮助实现培训资源的合理配置(D)保证培训效果测定的科学性(E)找出不足，发现新的培训需要177A45、企业培训前评估的内容不包括( )。
（12年5月单）(A)培训环境评估(B)培训需求整体评估(C)培训计划评估(D)培训对象知识水平评估178ACE46、培训效果评估的内容包括（）。
（13年5月多）（A）培训的综合效果（B）培训报告完成情况（C）培训目标达成情况（D）培训计划执行情况（E）培训工作者的绩效178B47、下列关于培训的非正式评估的说法，不正确的是（）。
（13年5月单）（A）不会给受训者造成太大压力（B）评估时需要大量的事实与数据（C）评估过程较为方便，成本较低（D）建立在评估者主管看法之上179A48、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是（）。
（12年5月单）(A)无法将评估结论与最初计划相比较(B)对评估者自身素质的要求降低了(C)在数据和事实的基础上做出评判(D)有详细的评估方案、测试工具和评判标准179A49、以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是( )。
