保险实习心得体会
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保险实训心得体会保险实训心得体会篇1:在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。
时间时是某某年12月21日至某某年12月25日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是安邦财产保险股份贵州分公司,地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。
主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。
加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
第一天到安邦实习,首先了解了安邦保险的文化:“水”文化,凭借智慧,遵从规律。
要做水一样的企业,随需而变。
“随需而变”,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。
人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要“马上就办”; 安邦的家文化其实是“东西文化”,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。
薪酬与绩效挂钩,以此到达公平和平衡。
这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦,也是一个能给员工更多平安感的安邦。
必将是一个有品牌的公司;安邦希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。
而最大的关联是国家,是社会。
安邦要对国家有奉献,回报社会,提倡分享。
安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。
内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些根本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。
内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
有点类似于文秘的性质,内勤工作职责(比拟杂)一、协助领导草拟工作方案、总结和各类报告。
保险公司专业实习报告通用5篇保险公司专业实习报告篇1一、实习目的经过一个学期《__学》课程的学习,为了更好的掌握保险学的知识,将理论知识与实际操作相结合,提高实践的能力。
学院与保险学老师共同安排了我于__年x月x日到__保险股份有限公司进行为期x天的保险学课程实习。
通过这次课程实习,在实践中提高了自我专业技能,增加对社会的接触,为自己积累一些宝贵的经验,并在实践中检验自己的学习成果,明确自己的不足,为日后有针对性的学习提供依据。
在实习过程中,我收获颇丰,现将实习活动及心得汇报。
二、实习时间__年x月x日。
三、实习单位__保险股份有限公司。
四、实习单位基本情况__保险股份有限公司自成立以来,__一直重视公司治理结构的不断完善。
使“爱家之约”完成了产品形态从保险套餐到保险自助餐,再到保险超市的升级演变。
截至__月底,累计标保__亿元,累计客户突破x万。
未来,__将坚持深耕寿险产业,建立保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。
五、实习内容针对我们此次紧凑而短暂的课程实习,老师和实习单位非常关心与重视,为我们精心制定了课程实习方案。
通过这次实习,我对公司内部的工作流程,经营管理有了大致的了解,也从中学到了很多东西,受益匪浅,这在一定的程度上提高了我的应用能力。
我实习的内容可以总结为三大部分:一、熟悉险种。
二、接受课程的强化培训。
三、初步了解财产保险的理赔流程。
(一)熟悉险种__保险股份有限公司注重构建全面清晰的业务体系,形成了较为完善的以个人营销为核心、团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面,可充分满足大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。
实习中,我的主要工作内容是熟悉险种从而学会选择客户并进行推销。
(1)__保险的主要品种有健康保险、定期寿险和意外保险等。
保险心得体会200字左右(10篇)保险心得体会200字左右篇1时光如梭,20__年的工作已经接近了尾声,看着新一年的20__年逐渐的逼近,我对20__年却依旧还有一些不舍。
在过去的20__年里,我们在领导的管理和指挥下,积极的改变了__x保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。
这让我们在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我们的销售成绩!如今,一年的时间在不知不觉间就已经过去了。
但在工作方面,我也有很多不足和需要总结的地方。
为此,我写下自己的工作总结如下:一、思想方面的提升与培养在今年的工作中,我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程,不仅大大的提升了的个人的思想和品德,也多方面的学习了我们销售在的工作方面应该带有的工作思想!此外,我们还认真的学习了的国家的发展政策工作相关的规定,让自身对工作有了更清楚的认识,并能保持良好的工作态度,给客户带来更好的服务体验。
二、工作情况的改进与修整在工作方面,我积极主动的参加了公司安排的业务能力培训,这不仅针对今年在工作方面的问题对我进行了强化,也促使我在的工作中主动进行自我培养,自我反省,让我能了解到自身在工作中的不足和问题,并进一步的去发现问题,针对问题,改变问题。
在学习方面,我也找很多同事们进行了参考,通过大家的教导,我更深入的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。
这也让我在后来的工作中对自己的不足进行了反思和改进,改善了我自己在工作中的许多问题。
三、自身的不足和反省在工作方面,我最大的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾客交谈的时候,经常一开始很愉快,但很容易到后来就“话不投机”!这显然是我在经验上的不足。
为此,我在后来的工作也进一步的改进了自己。
通过在与同时们的学习和检讨中,我更深入的对自己的工作中的问题进行了反省,并针对这样的情况进行了准备,让自己的工作不会因为同样的问题再犯下错误,并牢记这些教训,加强自己的判断能力。
2024年做保险的心得总结简洁版一、实习起止日期____年____月____日二、实习单位概况____保险公司是一家集保险、银行、投资等多元化金融服务于一体的综合性金融集团,以其业务的整合性、紧密性和多样性而著称。
三、实习职责与内容本次实习,本人担任____保险公司的保险代理人一职。
自保险业务诞生以来,保险代理人一直是保险业务运营不可或缺的组成部分。
在全球范围内,保险业发达的国家往往也拥有高度发展的保险代理业务。
目前,保险代理人的数量已经远超保险公司内部员工。
保险代理人员作为保险业务的招揽者,其佣金由保险公司支付,因此无需担心代理人会额外收取保费或损害客户利益。
实际上,在规范的保险市场中,保险代理人的利益与客户利益密切相关,客户可以说是代理人的“衣食父母”。
代理人的收入与所售保单数量及服务质量紧密相连,体现了双方利益的相互依存。
在实习期间,我深入了解了保险公司的组织架构、管理体系和发展历程,包括总公司、分公司、支公司以及营销部门之间的管理职责和权利划分。
我熟悉了保险业务的流程,包括展业、承保、理赔等环节,以及主要险种和相关单证。
我具体了解了健康保险、意外伤害保险业务的市场营销主要环节和险种,进行了市场调研,掌握了公众对保险的实际需求和认知,并与居民交流,推广____保险产品,促进成交。
理论知识和实践相结合的重要性不言而喻,而在保险公司,积极行动和先进理念更是备受重视。
被动的工作态度往往效果不佳,因此,我们需要主动出击,解决问题,迅速吸收和应用知识。
在实习过程中,我意识到自己在此方面存在不足,因担心打扰同事而不敢主动请教,错失了许多学习机会。
未来,我将以此次经验为鉴,积极求知,把握机会,丰富知识储备。
四、实习成果与感悟作为保险代理人,首要任务是树立良好的人际关系。
诚信和沟通能力是赢得客户信任的关键,只有建立了良好的人际关系,才能有效地开展保险业务。
保险代理不仅是一份职业,更是一项事业。
作为保险代理人,我们是传递保障理念的幸福使者,为广大群众提供风险管理服务,帮助每个家庭实现平安幸福。
2024年保险出单员实习心得第一章:实习前的准备工作1.1选择保险行业的动机保险行业是一个与人们的生活息息相关,且具有实际意义的行业。
我选择实习保险出单员,是因为我对保险行业的发展充满兴趣,并希望通过实习了解保险行业的运作机制,为接下来的职业发展做好准备。
1.2提前了解保险业务和相关知识在正式实习之前,我进行了大量的保险业务和相关知识的学习。
我通过阅读相关书籍、学习网上的保险知识,了解了保险市场的基本情况、保险产品的特点、保险合同的构成要素等。
这些知识的积累为我后期的实习奠定了基础。
1.3学习使用保险公司的软件系统在保险公司的实习中,熟练掌握公司的软件系统是非常重要的。
因此,在实习前,我通过相关渠道获得了保险公司的软件系统,并进行了学习和练习。
这样,在实习期间,我可以快速地适应公司的工作环境和业务流程。
第二章:实习经历与心得体会2.1工作内容与流程作为一名保险出单员,我的主要工作是根据客户的需求,为客户提供合适的保险产品,并完成保单的申请、审核、录入等工作。
具体流程包括接待客户、了解客户需求、提供相应的保险方案、填写保险申请表、审核客户资料、录入保单信息等。
2.2技巧与经验的积累在实习的过程中,我积累了一些工作技巧和经验,使我的工作更加高效和准确。
首先,我学会了与客户的沟通技巧。
在接待客户时,我会尽量主动与客户进行沟通,了解客户的需求和关注点。
在提供保险方案时,我会仔细解释保险条款和保险范围,确保客户能够理解并接受。
其次,我学会了如何分析客户的保险需求。
在了解客户的需求后,我会根据客户的情况,综合考虑风险因素、保险费用等因素,为客户提供最合适的保险方案。
最后,我学会了注重细节和准确性。
保险出单工作需要对客户的信息进行准确的录入和审核,任何一个细节的差错都可能带来严重的后果。
因此,在实习期间,我时刻保持警惕,严格按照流程操作,确保工作的准确性和可靠性。
2.3团队合作与协作能力的提升在保险公司实习期间,我有幸参与了不少项目的合作。
保险公司实习心得怎么写5篇保险公司实习心得怎么写篇1当跨出学校的那一刻起,我的实习工作就开始了,我很荣幸能被世界500强的企业——中国人寿保险股份公司河源分公司录取。
先做一个自我介绍,我叫杨帆,来自06国际保险班,原国际保险系学生会主席兼学生党支部副书记,我的家乡是十三朝古都河南洛阳,在学校我就是一名追求上进的学生,所以来到中国人寿河源分公司要更加努力,我现在的岗位是中国人寿河源分公司紫金县支公司银行保险部的一名客户经理。
首先要感谢保险学院——我的母校,给了我一个锻炼自我,施展才华的舞台,其次要感谢中国人寿河源分公司各级领导对我的栽培,现在我就把在这里两个多月的工作、生活、思想等方面向学院领导、老师做一个汇报,希望能得到你们的批评指正。
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务。
刚到河源,我就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,在这里我感到了支公司领导无微不至的关心,为我们安排了宿舍,配备了空调、电视、热水器等电器,这叫我们这批实习生感到了公司领导是多么的细心,我们都有了一种到家的感觉。
我很有幸被分到银行保险部实习,在这里学到了许多书本上学不到的东西,也让我更能从一线的角度来看待保险。
我刚开始被分配到工商银行网点,由我们这里一位资深的客户经理负责带我,通过她反复耐心的教导,我逐渐了解银行保险的整个销售流程,并对产品特点也更加的熟悉,她还教会了我一些保险营销上的话术,使我能更好地突出重点地为客户讲解。
通过将近15天的学习,我已经具备了单独经营网点的能力。
支公司贺小书经理就派我到邮政网点进行驻点,说实话当时又高兴又紧张。
高兴的是因为我终于有了第一个网点,并且独立经营,很快我的工号也批下来了是J00330,这一步的迈进对我意义重大。
但是在我兴奋之后,深刻的进行反思,如何更好的开展工作,同时也担心我是否能够胜任此项工作。
通过一段时间同网点柜员的接触,初步取得了他们的信任,慢慢的开始向我介绍一些顾客,通过和这些顾客攀谈,我自身素质也同时得到了提升,从话术的运用到产品的推荐都有了明显的进步。
保险实习生心得体会5篇保险实习生心得体会篇1保险法的修订对所有保险公司提出了新的要求。
首先是对保险资金运用渠道,以及保险公司股东、高管的资格条件和偿付能力做出了新的规定。
1.在保险资金运用渠道上进行了拓宽,实现了与国际接轨,但在此基础上要保证资金的安全性。
2.为了提高保险公司的从业质量和管理人员的素质,新《保险法》对保险公司股东,高管提出了更高的要求。
3.对偿付能力不足的公司限制其做商业性广告。
其次是加强了对投保人和被保险人利益的保护,这是此次修订的一大亮点。
其中的“不可抗辩规则”,“达成协议10天内赔付”,“明确财产转让理赔”,“保险期内说得清”,“规范合同格式条款”,“特殊情况也能获赔”,都是对保险公司的一大挑战。
不仅服务要达到一个新的水平,而且公司前线和后线员工的素质和知识能力都要提高,才能适应新保险法的要求。
特别是“不可抗辩规则”,对目标客户的选择尤为重要,因为新保险法规定“自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同”。
此项的修订,对保险公司前线人员展业而言是有利的。
但要怎么样把新保险法的真实意思表达给目标客户又是对前线人员的一大考验。
其中当然离不开保险公司内部所组织的学习和帮助,但每个从业人员的自我消化才至关重要。
对保险公司而言,则是强有力的挑战。
怎样在短时期内提高保险公司内外的竞争力和综合实力是摆在各家保险实体面前的一个重要问题。
因此不断的强调服务和诚信的重要性,全面开展服务意识的提升的培训,始终贯彻“打造服务最好的保险公司”的理念是我公司不懈努力的目标。
此项的修订让我不得不再一次强调服务质量的巨大力量,这不仅可以守住现有客户,还可以带来潜在客户。
说一个真实的例子。
有个客户到某保险公司领取赔款,由于某种原因没有拿到现金,从而面露怒色,为他服务的业务人员见到后,立刻用自己的500元先垫给了客户。
其实是个很简单,很小的举动,但这个客户却异常的相信这位业务员,不仅继续在该公司续保了车险业务,而且还介绍了不少自己的朋友到该公司投保。
保险公司实习报告范文(5篇)保险公司实习报告范文(5篇)加强保险宣传,强化保险意识。
要对保险知识普及教育和大力宣传,以提高居民保险意识,让居民从根本上走出对保险理解的误区。
然后提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。
下面小编带来的保险公司实习报告范文,希望大家喜欢!保险公司实习报告范文(精选篇1)时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。
在这期间,我们应学院安排,到平安寿险__分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。
现在我就对本次实习做一个小结。
我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。
但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。
带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。
在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。
此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。
在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。
相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。
陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。
2024年电话销售保险实习心得体会与总结随着本年度的临近尾声,我深感有必要对过去一段时间在公司的工作经历进行梳理与总结,以期在来年能够针对自身的经验教训进行改进与提升。
我必须对张总的知遇之恩表示衷心的感谢。
加入翻译行业,对我而言是一次全新的挑战。
这个行业充满了神秘与新鲜感,让我既感到向往,又觉得它高不可攀。
我所理解的翻译行业,是一个只有学贯中西、精通语言的专才方能涉足的领域。
初入公司,面对全新的环境与工作内容,我经历了适应期。
在刘姐和各位同事的协助下,我逐步克服了困难。
公司的性质决定了文员岗位并非仅限于传统工作,这对我构成了不小的挑战。
我依然记得第一次拨打电话时的紧张与不安,甚至希望无人接听。
现实总是与愿望相悖,电话那头的应答让我一时语塞,那时的表现确实有些稚嫩。
电话销售确实是一份极具挑战性的工作,尤其对于我这样爱面子的人来说,面对客户的拒绝,往往会对自尊心造成打击。
但为了突破自我,我必须放下所谓的面子,学会在拒绝中成长。
在这个过程中,我也结识了一些潜在的合作者,尽管目前他们尚未有翻译业务的需求。
经过一段时间的努力,我发现自己在电话销售方面的成绩并不理想,联系成功的业务少之又少。
这并非完全是个人失误,因为电话销售本身就容易引起人们的反感。
于是,我开始探索新的工作策略,转而尝试利用网络进行客户开发。
网络的便利性与亲和性,使得与客户的交流变得轻松而有效,这种方式更容易获得客户的理解和接受。
我已调整工作策略,通过网络的平台寻找客户,取得了良好的效果。
在未来的工作中,我将继续探索与实践,不断提升自己的业务能力和工作效率,为公司的发展贡献自己的力量。
2024年电话销售保险实习心得体会与总结(二)在新的一年之际,我再次投身于社会实习的行列,这次我选择了一家电子商务公司,担任网络客服一职。
经过初次网络实习的磨砺,我深知即将面临的是一段独立自主、追逐梦想的新旅程。
前方道路虽然充满未知,但我坚信自己能够稳健前行。
保险公司实习报告保险公司实习报告3000字(六篇)保险公司实习报告保险公司实习报告3000字篇一中国人寿保险股份是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,xx 年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”,xx年度世界500强企业评选中,中国人寿保险股份再次入选世界500强,排名也大幅度上升。
中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。
中国人寿拥有长期忠实客户亿人,短期保单客户亿人,为6亿多人提供了人身保险。
我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。
人身保险是以被保险人的生命或身体为保险对象,由保险人对因意外事故、意外伤害、疾病、衰老等原因造成的身故、残疾、丧失工作能力或老年退休责任给付保险金的一种保险方式。
因此,主营寿险的保险公司提供的产品具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性的特点。
而且寿险往往涉及人的老、死、病、残。
在中国这样一个儒家思想的转型期,大多数人都不敢谈这些话题。
所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动购买保险产品。
这就需要我们寿险营销员向客户介绍保险产品,引导客户发现需求,刺激客户实现需求,推广公司保险产品,提高公司业绩,提升公司形象。
保险促销是保险公司生存的前提。
人身保险的推销工作具有一些特点第一,推销工作具有服务性。
这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二,保险需要丰富的知识。
寿险本身就是一份合同,是一份家庭经济计划。
不仅涉及法律、税收、医药、金融投资、社会学等方面的知识,还考虑到客户的家庭情况、收入情况、未来的经济规划和投资方向、客户的心理状态和消费习惯。
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保险实习心得体会
首先,非常感谢学校领导对我们**级实习生的关心。其次,非常
感谢学校给我们招聘会这个平台,让我们来到了中国人寿河源分公
司。也非常感谢中国人寿河源分公司的领导班子,对我们保险学院来
河源实习的实习生在生活和工作上的关心与照顾。在中国人寿保险公
司河源分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司
是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在
美、港两地同时上市的金融企业,**年被《欧洲货币》评为亚洲最好
的保险公司,**年度世界500强企业评选中,中国人寿保险股份有限
公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在
保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国
人寿拥有长期忠实客户
1.6亿人,短期保单客户
1.5亿人,为6亿多人提供了人身保险。我实习的部门是东源支
公司组训岗,组训的职责是对本公司的保险营销人员(即外勤人员或
业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高
他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。
(一)营销工作的重要性及其特点 人身保险是以人的生命或身体
为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤
害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退
休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保
险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等
特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国
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这样一个儒教的国度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有
巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们
的人身保险营销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发
客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的
形象。保险营销工作是保险公司赖以生存的前提。人身保险营销工作
具有一些特点:第一,营销工作具有服务性。这种服务性表现为:
首先是在顾客购买之前,营销人员应根据客户的需要,帮助其设
计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险
需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳
定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这
方面的咨询服务。第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是
一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医
学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入
状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。第
三,营销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。
营销员在销售工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客
户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊
敬。第四,销售工作灵活自由。人身保险销售工作可以由保险营销员
根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调
整安排。第五,销售工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任
何一家人寿保险公司都相当重视保险营销人员的培训与开发。
(二)中国人寿保险公司的培训体系公司对于外勤员工具体地
讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训、衔接培训、转正
培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培
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训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是
从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长。公司的培
训内容相当全面,从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、
增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司河源分公司从开业
到现在取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不
开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。
(三)我的实习心得为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐
充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会
之路大门的五把金钥匙:第一把金钥匙:
真诚精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么
去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一
天,刚离开人力资源部的我就坐车去了连平支公司个险部,故做镇定
的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世
界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失
了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲
切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉
得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公
司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公
司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实
习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!第二把金钥匙:
沟通 在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作
关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,合作
精神也处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,
无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好
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每件事,尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的
同事沟通,及时获得他们的帮助!第三把金钥匙:激情与耐心激情与
耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,
工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心
情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学
者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格
做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考
验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对
工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做
出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是低下
的。尤其对于实习生而言,许多人说实习类似于打杂,搞卫生、整理
办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前,我已有充分的心理
准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作
做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我
的器重和恩宠更多。第四把金钥匙:创新技术可以学,但创新却只属
于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工
作的展开,都离不开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是
望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会走些弯路,不能做得尽善
尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险
公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入
了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知
识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精
通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以一技之长变为数技之长,
具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!第五把钥
百度文库 - 让每个人平等地提升自我!
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匙:主动出击实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社
会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,只有行
动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调
行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所
以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许
多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做得不足,总是
怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识
和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子
里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识
和经验。这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的
环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有
规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,
我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更
有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方
式,有很多值得我们学习的地方。这是我们用金钱买不到的机会,无
论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。这次实习,与我而
言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目
标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重
的。唯一遗憾的是,实习时间较短,没能体验到在一线战场上营销保
险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子
里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验
才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿河源分公司两个月来对我
们的栽培!