企业生产管理期末复习试题答案

中央广播电视大学开放教育生产管理课程考核说明2020.06注意：2020年1月国开期末考试，下红色标记的为考试内容，资料率100%！一、有关说明1．考核对象广播电视大学“一村一名大学生计划”乡镇企业管理专业的学生2．启用时间从2011年春季开始使用。

3．考核目标通过考核使学生对生产过程有比较明确和全面的认识，并对生产过程的组织与管理有一个全面的认识。

在此基础上理解生产管理的有关概念、原理和方法。

掌握产品设计的基本思想，理解生产系统、生产计划、产品质量、生产现场、设备是如何在生产过程中发挥作用的，并能够对上述专项管理活动的组织、计划以及改进有明确的认识。

4．考核依据本课程考核说明是依据中央广播电视大学《生产管理课程教学大纲》、文字教材《生产管理》（刘乃民主编，中央广播电视大学出版社2012年第2版）制定的。

本课程考核说明是形成性考核和终结性考试命题的基本依据。

5．考核方式及计分方法本课程考核分为两种形式，形成性考核与终结性考试。

形成性考核占课程综合成绩的30%，终结性考试占课程综合成绩的70%。

课程综合成绩达到60分及以上者，方可获得课程的相应学分。

二、考核方式与要求（一）形成性考核1．考核目的：加强对学生平时自主学习过程的指导和监控，重在对学生自主学习过程进行指导和检测，引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务，达到掌握知识、提高能力的目标，提高学生的综合素质。

与地方电大老师共同实现教学过程的引导、指导和管理。

通过形成性考核，使学生通过练习，强化和巩固课程的基本知识和基本原理的应用，并使学生能够对实践中的生产管理活动有一个自觉的了解，达到理论联系实际的目的，为终结性考试打下一个坚实的基础。

2．考核手段：形成性考核采用纸质形成性考核册。

3．考核形式：形成性考核由计分作业和平时表现构成。

4．形成性考核各形式所占比重及计分方法：形成性考核按百分制计分，每次形成性考核任务也按百分制计分。

形成性考核任务由纸质作业和综合评价组成，其中纸质作业4次，由中央电大布置，占形成性考核成绩的80%；综合评价由地方电大根据学生在学习过程中的表现如预习情况、提问发言情况、学习笔记、面授辅导出勤情况等综合确定，占形成性考核成绩的20%。

第一章生产与运营管理导论复习思考题1.简述生产与运营管理的概念。

答：生产与运营管理是指对产品(包括有形和无形)的变换过程实施计划、组织和控制而构成的一系列管理工作的总称。

2.简述如何划分企业的生产类型。

答：(一)按生产性质可分为物质生产型和劳动服务型两大类。

(二)按工艺特性可分为加工装配式生产和流程式生产两大类。

(三)按企业在一定时期内生产产品品种的多少、同种产品的数量及其出产的重复程度进行划分，可分为单件生产、成批生产、大量生产三类。

(四)按照企业组织生产的特点，可以把加工装配型生产分为备货型生产 (make-to-stock, MTS)与订货型生产(make-to-order, MT0)两种。

3.说明生产与运营战略的涵义。

答：生产与运营战略是企业战略的重要组成部分，是企业为了实现总体战略而对生产与运营系统的建立、运行以及如何通过生产与运营系统来实现组织整体目标而规定的行动纲领。

生产与运营战略是在企业战略确定的企业长远发展的目标指导下，具体规定这一业务领域如何做的问题，内容涉及到工厂的选址、产品的选择、工艺的确定、生产计划及生产作业计划的制定、库存管理、生产控制等。

4.说明制定生产与运营战略的程序。

答：生产与运营战略的制定程序如下：(1)编制制定战略任务说明书。

(2)进行环境分析。

包括外部环境和内部条件。

(3)制定战略目标。

(4)评价战略目标。

(5)提出备选战略方案。

(6)选择战略方案。

(7)实施战略方案。

5.简述生产与运营管理的发展。

答：早期管理理论事实上主要是生产和运营管理。

从亚当.斯密的劳动分工、埃尔.惠特尼的零件互换性，到泰罗的科学管理理论及吉尔布雷斯的动作研究，都是在生产和运营活动中产生和应用的。

这些成果也意味着生产管理理论走向了科学。

21世纪以前，生产管理的应用经历了两次重大转移，即19世纪前的纺织工业与20世纪的汽车工业。

之后，当代生产管理的概念、理论和技术开始迅速发展。

现在的生产方式呈现出多样化，手工生产、大量生产、精益生产、集成制造、敏捷制造、大量定制生产、绿色制造等各种生产方式并存。

一单选题. 1．提出“消除一切浪费”(de)是（ C）生产技术A．CRM B. MRP C. JIT D. ERP2．在结构调整中（ A ）是最基本(de).A．产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构3．（ B ）是缩短生产周期(de)重要方法A．串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产4．（ C ）生产类型(de)特点是品种少,产品高.A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产5．成组技术中开创性编码系统被称为（ A ）A Opitz分类法则B 田口编码C 二进制编码D 以上三个都不是6．成组生产单元按零件组(de)（ B ）选择设置.A 工艺路线B 加工工艺C 产品结构D 车间大小7．（ B ）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员(de)管理职能A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计8．（ C ）是企业基础定额之一.A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额9．直接完成生产任务而消耗(de)时间被称为（D ）A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间10．（B）是劳动定额(de)制订方法A ABC方法B 经验估工法C 系统分析D Johnson方法11．长期计划周期一般为（A ）A 两年以上B 一年左右C 半年D 三个月12．运营战略包括成本、质量、交货速度和（C）A市场柔性B 工艺设计C制造柔性D 产品设计13．企业系统(de)（B）是指企业经营活动是为了实现整体目(de).A特殊性B整体性C盈利性D 工艺性14．在下列选项中,属于非定额劳动时间(de)是（D）A照管工作地时间B休息与生理需要时间C准备与结束时间D非工人造成(de)损失时间15．企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定(de)生产能力叫做（A）A设计能力B查定能力C计划能力D运行能力16．经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中(de)运动所规定(de)一组时间和数量标准叫做（B）A作业时间B期量标准C作业标准D工序17．生产运营等经济活动中(de)项目是指（A）A周期性(de)活动B经常发生(de)活动C一次性(de)活动D不经常发生(de)活动18．生产控制(de)基本程序中不包括（C）A控制目标B测量比较C控制决策D实施控制19．周期性生产类型(de)期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（B）A产量B批量C销量D质量20．进度控制(de)最终目标是（D）A销售进度B工序进度C投入进度D产出进度21．美国数学家维纳发表划时代着作控制论(de)时间是（B）年.A 1930B 1940C 1960D 195022．完整描述大规模定制(de)是（A）.A托夫勒B欧文C派恩D安德森23．1913年,（D）发明了流水生产线,拉开了现代工业大生产(de)序幕.A派恩B泰勒C甘特D福特24．（B）是由日本丰田公司与1950年提出,并在全球推广应用(de).A ERPB JITC MRP-IID CRM25．（C）是国际标准化组织提出(de)关于企业质量管理和质量保证体系标准.A ISO9001B ISO2000C ISO9000D GB231226．(D)是M·哈默提出(de),简化、改造企业业务流程(de)方法.A ERPB TQMC SCMD BPR27．生产技术包括制造技术和（B）.A产品设计技术B管理技术C作业技术D生产控制28．流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（C）.A 设备通用B成组化C 按节拍生产D 自动化29．生产过程是产品(de)实现过程.整个过程分为投入、（C）和产出三个阶段.A制造B设计C转换D研发30．加工方法(de)改进可以表现为设备更新、加工工艺(de)改进和（B）(de)改进. A组织改进B生产流程C产品结构D员工技术31．（A）认为生产系统是企业(de)竞争之本.A运营战略 B 竞争战略 C营销战略D 研发战略32．供需结构严重失调(de)主要原因是（B）和研究开发投入不足,导致新产品开发能力薄弱.A市场反应迟钝B企业技术改造C生产效率低D库存不足33．产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（D）为止(de)完整过程.A原材料B物料C半成品D成品34．产品开发(de)动力来源于两个方面：需求(de)拉动和（B）.A市场(de)推动B技术(de)推动C资金(de)支持D人才(de)支持35．影响生产费用(de)因素很多,主要为生产方式和（A）.A生产规模B物料价格C人员工资D制造费用36．影响销售收入(de)主要因素是价格与（C）.A产量B市场需求C销售量D广告效果37．．缩短开发周期可以有效降低市场需求和（A）(de)不确定性带来(de)风险. A技术发展 B价格降低C竞争激烈D 新品入市38．（B）是关系到产品质量、生产效率和生产成本(de)重要因素.A物料成本B加工工艺C设备质量D组织结构39．（C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小(de)企业. A批量B流水线C单件小批量D大规模定制40．（B）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定(de)企业.A批量B流水线C单件小批量D大规模定制41．基本生产单位可分为准备车间、加工车间和（C）.A工具车间B模具车间C装配车间D机修车间42．（A）是为基本生产和辅助生产提供服务(de)生产单位.A生产服务部门B辅助生产单位C基本生产单位D 行政部门43．（B）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务(de)生产单位.A生产服务部门B辅助生产单位C基本生产单位D 行政部门44．辅助生产部门可以分成（C）和动力部门两类.A工具车间B模具车间C辅助车间D机修车间45．（D）是为生产提供技术服务(de)部门.A生产服务部门B辅助生产单位C基本生产单位D生产技术准备部46．生产数量大、品种少且稳定(de)企业适合采用（A）生产单位.A产品专业化B工艺专业化C成组化D 敏捷化47．生产数量少、品种多(de)企业适合采用（B）生产单位.A产品专业化B工艺专业化C成组化D 敏捷化48．生产车间内(de)布置应该遵循（C）、经济性和安全性原则.A便捷性 B流动性 C工艺性D连续性49．（A）表明了流水线(de)生产速度,同时也规定了流水线(de)生产能力.A节拍 B批量 C批次 D负荷50．（C）决定了流水线作业(de)连续程度,可以用它来决定流水线是连续还是简短(de).A节拍 B批量 C设备负荷系数 D批次51．流水线采用何种节拍主要取决于流水线(de)（D）.A节拍 B批量 C设备负荷系数 D连续程度52．（B）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品.A单一流水线 B混合流水线 C可变流水线 D自有节拍流水线二多项选择题1．制造业通常有（AB）两种生产组织形式.A工艺专业化B产品专业化C成组化D 客户定制2．流水线(de)设计包括（BD）A产品设计B技术设计C工艺设计D组织设计3．在劳动定额(de)维护管理中,要把握劳动定额(de)两个特性,即（AB）A稳定性B变动性C持续性D平均性4．流水线是在（AD）(de)原理上发展起来(de).A作业标准化B成本标准化C工艺标准化D分工5．成本控制一般可以从（BD）两个角度考虑.A工艺设计B成本形成过程C组织简化D成本费用6．ERP是一个集（ABCD）为一体(de)综合应用管理体系.A组织模型B企业规范C信息技术D实施方法7．执行企业生产物流计划(de)方法有（ABC）.A内部经济合同B计划主导C定额承包D按需实施8．产品竞争力主要体现为产品(de)（ABD）A性能B质量C产量D价格9．影响企业选址(de)自然资源因素包括（ABCD）A土地资源B气候条件C水资源D物产资源.10．影响企业选址(de)社会资源因素包括（ABCD）A劳动力资源B基础设施条件C工业综合化基础D生活条件11．系统库存量主要由（BCD）组成.A库存资金B在途存货C周转库存D保险库存12．确定批量和生产间隔(de)方法包括（AD）.A以量定期法B定额法C模拟法D以期定量法13．一个项目(de)管理因素包括（ABCD）.A时间B成本C资源D质量14．生产控制标准(de)指定方法包括（BCD）.A控制法B类比法C分解法D定额法15．企业生产物料需求可分为（CD）.A市场需求B车间需求C独立需求D从属需求三填空题1.生产系统(de)三个管理子职能包括计划、组织和（控制）.2.企业管理(de)三大基本职能包括（运营管理）、市场营销与财务会计.3.运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（制造柔性）4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和（产品专业化）两种形式5.狭义(de)生产过程仅指产品（生产加工）过程.6.流水生产是在分工和（作业标准化）(de)原理上发展起来(de).7.成组技术(de)核心部分是（成组工艺）8．如果一个车间是由（功能相同设备）构成,则称为成组车间由三部分组成：加工系统、（物料储运系统）和计算机控制系统. 10．劳动组织设计(de)工作对象是（劳动者）.11.工作设计涉及生产系统(de)（工作岗位）设置和岗位责任设计.12.所谓柔性是指能力(de)可变性和（适应性）13．霍桑试验(de)主持者是（梅奥）14．一般情况下,厂区(de)平面布置首先应遵循(de)原则是（满足生产工艺(de)要求）15．流水线上出产相邻两件制品(de)时间间隔叫做（节拍）16、生产经营等经济活动中(de)项目是指（一次性(de)活动）17．进度控制(de)最终目标是（产出进度）18．ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中(de)（20%）19．控制论是美国数学家（维纳）(de)着作.20．产品品种单一,生产量大且稳定(de)企业适合采用（流水线）制造流程. 21．设计成本控制法(de)最理想方法是（价值分析法）22．精益生产追求(de)是组织结构和业务流程(de)（简化）23．更长(de)纵向链条上管理成员之间(de)关系类别属于（联盟型）24．企业做总体计划时需要确定合乎逻辑(de)抽象产品和（计划单位）25．把系统输出(de)状态反向送到系统(de)（输入端）(de)叫做反馈.26．产品开发(de)主要目(de)就是为了给企业带来更多(de)（利润）27．控制过程包括（测量比较）、控制决策和实施执行三个阶段.28．项目(de)费用分为直接费用和（间接费用）两部分.29．精益生产中,看板分为（生产看板）和取货看板两种.30．大规模定制是大规模生产模式和（定制化模式）(de)优点(de)综合.31．劳动定额修改有定期修改和（不定期）修改两种.四简答题1、简述运营管理职能方面,决策划分(de)层次.5（1）第一层次为战略决策,它考虑企业经营方针上(de)问题.（2）第二层次为战术决策,（3）第三层次为作业计划与控制决策.2、简述促进企业生产系统改进(de)外部原因.22（1）顾客需求爱好变化.（2）技术原因.（3）竞争对手原因.（4）政治(de)和法律(de)原因.3、简述生产系统改进(de)基本内容.24所谓生产系统,是指在正常情况下支持单位日常业务运作(de)信息系统.生产系统(de)改进一般包括产品(de)改进,加工方法(de)改进,操作方法(de)改进,生产组织方式(de)改进.（1）产品(de)改进.从改进动因(de)内外部因素分析中可以看出,产品改进是一项企业经常性(de)工作.随着社会(de)发展,人们需求(de)个性化多样化,对同一种产品会表现出不同(de)需求,有功能上(de)、外观上(de)等等,迫使企业开发出各种不同型号不同系列(de)产品去争取消费者.此外,为了降低成本也需要对产品作重新设计.（2）加工方法(de)改进.随着产品品种(de)增多,以及生产总量(de)增加,都会使原来(de)加工方法不能适应新(de)变化,需要对它进行改进.加工方法(de)改进可以表现在、加工工艺(de)改进、生产流程(de)改进等.（3）操作方法(de)改进.系统中许多资源利用效率低(de)原因是操作不不合理,通过操作方法(de)改进,把作业不合理、不经济、次序混乱(de)因素去掉,可以提高资源利用率.（4）生产组织方式(de)改进.组织方式(de)改进会使生产系统发生质(de)变化.如本来生产单位(de)设置是按工艺原则,现改成对象原则；原来是成批轮番生产,现改成等等.4、简述运营战略(de)特点.2－1－33（1）成本（2.）质量（3）交货速度（4）制造柔性5、新产品选择应考虑哪些因素.69（1）企业经营方向（2）企业技术特长（3）产品(de)获利能力6、简述新产品开发风险产生(de)原因.60（1）产品开发是一个技术很强(de)工作,产品开发本身就存在技术上(de)风险,因实现产品功能(de)技术不成熟或加工技术不过关而导致失败.（2）产品设计不仅仅是技术工作,也是一项经济活动,在经济上存在很大风险.（3）市场需求发生变化也会导致新产品开发(de)风险.7、简述企业选址(de)原则.4－1－72 76（1）费用原则（2）聚集人才原则（3接近用户原则（4）长远发展原则8、简述组织流水生产(de)必要条件.100组织流水生产线要满足以下条件：（1）产量要足够大,单位产品(de)劳动量也要大,产量大是最基本(de)前提.（2）制造(de)工艺过程能划分成简单(de)工序,又能根据工序同期化(de)要求把某些工序适当(de)合并和分解,使某些工序(de)作业时间基本相等或成倍数.（3）产品结构和制造工艺相对稳定.（4）必要(de)厂房条件9、试述生产能力计划(de)特性.150（1）生产能力计划具有战略性（2）生产能力计划具有风险性（3）生产能力(de)时效性（4）生产能力定量上(de)不确定性10、简述生产控制(de)决策步骤280控制决策就是根据产生偏差(de)原因,提出用于纠正偏差(de)控制措施.一般(de)工作步骤：（1）分析原因（2）拟定措施（3）效果预期分析（4）实施执行11、简述简化组织结构减少管理费用(de)三条规则.352（1）控制管理幅度（2）监督重要部门（3）减少管理层次12、简述零库存管理(de)目(de).398零库存管理(de)目(de)是通过降低库存,发现管理中存在(de)问题,然后解决这些暴露出来(de)问题,使生产系统得到改善,零库存管理体现出精益生产最求尽善尽美(de)管理思想.13、简述向大规模定制转变(de)基本模式417大规模定制是指以大规模生产(de)成本和速度,为单个客户或单件多品种(de)市场,定制加工制造任意多数量(de)产品.在定制(de)模式中,低成本主要是通过范围经济实现(de),用标准化零件实现规模经济,零部件按多种方式进行组合,形成最终产品.大规模定制是优化供应链、增强对顾客反应能力(de)一种有意义(de)方式,是通过供应链来完成(de).14、简述生产能力(de)三种计量单位.156（1）以产出量为计量单位（2）以原料处理量为计量单位（3）以投入量为生产计量单位15、简述影响生产进度(de)原因.287（1）设备故障（2）停工待料（3）质量问题（4）员工缺勤16、简述调整结构适应需求(de)基本措施.55（1）开发新产品,调整产品结构.（2）开拓经营新领域,调整经营结构.（3）调整投资结构,保证产品结构与经营结构(de)调整.五论述题.1．试述生产物流管理(de)重要性.4332．如何理解生产管理三大职能之间(de)关系.123．试分析成组化技术提高企业经济效益(de)原因.5－5－120成组技术(GT)揭示和利用事物间(de)相似性,按照一定(de)准则分类成组,同组事物能够采用同一方法进行处理,以便提高效益(de)技术,称为成组技术.它已涉及各类工程技术、计算机技术、、管理科学、心理学、等学科(de)前沿领域.成组技术(de)核心是,它是把结构、材料、工艺相近似(de)零件组成一个零件族（组）,按零件族制定工艺进行加工,从而扩大了批量、减少了品种、便于采用高效方法、提高了劳动生产率.零件(de)相似性是广义(de),在几何形状、尺寸、功能要素、精度、材料等方面(de)相似性为基本相似性,以基本相似性为基础,在制造、装配等生产、经营、管理等方面所导出(de)相似性,称为二次相似性或派生相似性.许多国家把成组技术与计算机技术、自动化技术结合起来发展成,使多品种、中小批量生产实现高度自动化.全面采用成组技术会从根本上影响企业内部(de)和工作方式,提高标准化、专业化和自动化程度.在机械制造工程中,成组技术是计算机辅助制造(de)基础,将成组哲理用于设计、制造和管理等整个,改变多品种小批量生产方式,以获得最大(de).4．试述库存对企业生产经营(de)积极作用.3025．试述成本控制(de)内容.3386．试述精益生产方式(de)基本特征.386六计算题.（一个）1．某厂生产一种产品,销售单价为150元,单位产品变动成本为85元,企业固定总成本为260万元.求该企业(de)盈亏平衡产量.盈亏平衡产量=2600000/（150-85）=40,0002．有四种零件组成(de)商品,月计划生产110台,零件计划和生产统计数据如下表所示.求该产品(de)零件配套率.13-3-3-7配套率（零件配套数量）=90/110=%配套率（零件完成品种数量）=3/4=75%3．某厂某零件年需求量20000件.该零件订购费15元/次,年单位库存费50元.企业连续生产不允许该零件缺货.试求该零件(de)经济订货批量.经济订货批量=50*2=110件20000*/15。

生产管理期末考试试题### 生产管理期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 生产管理的主要目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 增加产量D. 以上都是2. 以下哪项不是生产计划的内容？A. 生产能力计划B. 物料需求计划C. 人力资源计划D. 销售计划3. JIT（及时生产）的核心理念是：A. 减少库存B. 提高生产速度C. 降低生产成本D. 增加产品种类4. 5S管理法中，"S"代表：A. Sort（整理）B. Set（设定）C. Shine（擦亮）D. Store（储存）5. 质量管理中，PDCA循环的四个阶段是：A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、设计、检查、行动C. 计划、执行、检查、改进D. 计划、设计、执行、改进二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述生产管理中的“瓶颈”概念及其对生产流程的影响。

2. 描述生产计划的制定过程，并解释其重要性。

3. 阐述全面质量管理（TQM）的基本特点。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某制造企业在生产过程中发现，由于设备老化，导致生产效率低下，产品质量不稳定。

请分析该企业可能面临的生产管理问题，并提出改进措施。

2. 某公司实施了精益生产，但员工对精益生产的理解不够深入，导致实施效果不佳。

请分析原因，并提出改善建议。

四、论述题（共30分）论述现代生产管理中信息技术的应用及其对提高生产效率和降低成本的作用。

参考答案：一、选择题1. D2. D3. A4. A5. C二、简答题1. 生产管理中的“瓶颈”是指生产过程中制约整体生产效率的关键环节或资源。

它可能导致生产流程中断，影响产品交付时间，增加库存成本，降低客户满意度。

2. 生产计划的制定过程通常包括需求预测、生产能力分析、物料需求计划、人力资源计划等步骤。

其重要性在于确保生产活动有序进行，满足市场需求，优化资源配置。

3. 全面质量管理（TQM）的基本特点包括：顾客导向、持续改进、全员参与、过程控制和预防为主。

《生产管理》2018-2019期末试题及答案
一、选择题（每小题2分，共20分，请将正确答案的序号填在括号内）1．在下列几种工件移动方式中，加工周期最短的是(
A．平行移动方式 B．顺序移动方式
C．平行顺序方式D．交叉移动方式
2．编写教材这一生产过程的转换方式是( )。

A．改变法律效力B．改变组合方式
C改变保管方式D．装配
3．选择设备的经济评价方法有( )。

A．投资回收期法
B．费用换算法
C．复利法
D．静态法
E．费用效率法
4．电视机的基本功能是( )。

A．图像和声音 B．照明
C．娱乐 D．天气预报
5．在企业生产流程再造中，确定关键流程的原则是( )。

A．绩效的低下性 B．地位的重要性
C．落实的可行性 D．技术的落后性
E．任务的紧迫性
6．流水生产的组织原则是( )。

A.工艺专业化 B．对象专业化
C．顺序原则 D．平行原则
7．对于设备的自然磨损，比较有效的管理方法是( )。

A．加强维修保养B．加强保管
C．及时更新改造D．改进使用方法
8．影响经济批量的因素有( )。

山东大学生产与运作管理期末考试试题及答案一单选题(13分)1、若能力严重不足，加班加点甚至转包都无法解决，则需考虑()A. 扩大生产能力B、涨价C、减少订单D、无视学生答案：A2、A类物资（），包括最完整、精确的记录，最高的作业优先权，高层管理人员经常检查，小心精确地确定订货量和订货点，紧密的跟踪措施，使库存时间最短。

A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：B3、DRP与MRP相同点()。

A、都采用固定提前期B、MRP处理生产过程物流C、DRP处理流通过程物流D、学生答案：A4、行为理论的主要内容之一是研究(1对人如何进行工作以及对工作结果有很大的影响。

A、人的工作动机B、人的工作需求C、人的工作方法D、人的工作意义学生答案：A5、()不是排队造成的负面影响。

A、浪费了顾客的时间B、服务非人性化C、败坏顾客的情绪，造成不满意甚至怨恨D、过长的排队会丧失顾客学生答案：B6、B类物资()，包括做记录和固定时间的检查；只有在紧急情况下，才赋予较高的优先权；可按经济批量定货,A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：C7、不是库存费用(）A、维持库存费B、订货费C、缺货损失费D、存储损失学生答案：D8、精细生产方式生产的产品特点()。

A、品种规格多样系列化柔性高效率高B、完全按顾客要求C、标准化品种单一D、大批量生产学生答案：A9、设备综合效率=（）A、时间开动率+性能开动率+合格品率B、(时间开动率+性能开动率+合格品率)/3C、时间开动率x性能开动率/合格品率D、时间开动率×性能开动率×合格品率学生答案：D10、单件小批生产企业的生产大纲只能是()的，产品出产计划应按订单作出。

A、指导性B、战略性C、战术性D、临时性学生答案：A11、成组单元布置在通道条件下，集成了()A.工艺专业化和产品专业化布置优点缺点B、工艺专业化和产品专业化布置缺点C、工艺专业化和产品专业化布置优点D、工艺专业化和产品专业化布置特点学生答案：D12、（）适合于描述单位时间（或空间）内随机事件发生的次数。

《生产管理》2018-2019期末试题及答案一、选择题（每小题3分，共30分，请将正确答案的序号填在括号内）4．生产单元之间的关系有( )。

A．实物交换关系 B．人员与数据交流关系C．排斥关系 D．上下游关系E．共用资源关系5．最佳的生产环境温度是指一个( )。

A．固定的数值 B．温度区域C．相对的温度 D．春季的温度6．生产提前期的计算是以成品的出产日期为基准，按产品工艺过程的( )进行计算。

A．正向顺序 B．移动顺序C．反向顺序 D．节奏7．全面质量管理的内容有( )。

A．质量控制 B．质量保证C．质量改进 D．质量方针E．质量目标8．两个相邻节点之间最多有( )条箭线。

A．1 B．2C．3 D．49．房屋装修现场属于( )。

A.单件小批现场 B．流水生产现场C．成批生产现场 D．项目现场10.设备故障规律曲线的三个时期是( )。

A.初期故障期 B．正常故障期C．偶发故障期 D．磨损故障期E．后期故障期二、简答题（15分）11．简述生产管理的发展趋势。

三、论述题（25分）12．试述现场管理常见的问题与错误的解决方法。

四、计算题（30分）13．下面是一张某项目的各项作业及其作业关系、作业时间数据，请据此绘制一张网络图。

试题答案及评分标准（开卷）（供参考）一、选择题（每题3分，共30分）1. ABCDE2.A3.BCE4.ABCDE5.B6.C 7．ABC 8．A 9.D 10. ACD二、简答题（15分）11．简述生产管理的发展趋势。

(1)生产管理的范围扩大化。

(2)组织机构动态化。

(3)产品设计智能化。

(4)生产计划精确化。

(5)生产制造柔性化。

(6)生产过程最优化。

三、论述题（25分）12．试述现场管理常见的问题与错误的解决方法。

生产现场常见的问题：(1)作业流程不顺畅。

(2)不合格品的混入。

(3)设备故障。

(4)资金积压。

(5)安全事故豫患。

(6)异常情况未能及时发现。

(7)异常情况重复地发生。

1 06秋《企业生产管理》期末复习（开放本科） 一、考试题型及分数 1．单项选择题（每题2分，10道题，共20分） 2．多项选择题（每题3分，5道题，共15分） 3．名词解释（每题5分，3道题，共15分） 4．简答题（每题8分，3道题，共24分） 5．计算题（每题13分，2道题，共26分） 二、考试重点： 1、单选题和多选题以教材基础知识为主，可以参考作业中的填空题。 2、名词解释可以参考作业中的名词解释，重点掌握： 第一章：生产、生产周期、瓶颈环节、生产战略； 第二章：生产经营一体化管理、动态联盟； 第三章：生产能力、规模经济、激进型策略、保守型策略、学习效应； 第四章：生产系统、从至表； 第五章：团队、人-机工程学、动作研究、劳动定额、PTS法； 第六章：价值、价值分析、并行工程； 第八章：流水生产； 第九章：成组生产单元、制造资源计划、滚动计划； 第十章：TOC（约束理论）； 第十一章：双堆法、三堆法； 第十二章：设备管理、设备。 3、简答题可以参考作业中的简答题，重点掌握： （1）简述动态联盟的好处 （2）80年代以来企业外部环境的特点。 （3）简述生产系统的评价指标。 （4）简述生产类型的划分。 （5）简述企业生产能力决策中的激进型策略和保守型策略的优缺点。 （6）简述规模经济原理。 （7）厂址选择的影响因素。 （8）厂区选择的影响因素 （9）简述泰勒科学管理的基本思想及其局限性。 （10）简述动作经济原则涉及的三个领域。 （11）简述新产品的类型。 （12）并行工程的特点。 （13）简述流水生产线的特征。 （14）简述流水线的分类。 （15）简述组织流水线的必要条件。 （16）简述单对象流水线的组织设计工作步骤。 （17）FMS可以取得些经济效益。 （18）采用FMS应该具备的条件。 （19）简述OPT的9条原则。 （20）在TOC系统中采用哪些措施使瓶颈资源变成100%的利用。 （21）简述自动化立体仓库的特点。 （22）简述选择设备应考虑的因素。 2

生产运作管理期末复习题（含答案）一、填空题　1．从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（ ）生产和（ ）生产。　2．按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（ ）生产和（ ）生产两种。　3．按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（ ）生产与（ ）生产两种。4．与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（ ），多采用（ ）设备。5．按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（ ）和（ ）来进行的。6．大量生产品种单一、产量（ ）、生产的重复程度（ ）。7．单件生产品种繁多、数量（ ）、生产的重复程度（ ）。8．提高多品种小批量生产效率的途径有二：（ ）与（ ）。9．生产计划的主要指标包括（ ）、（ ）、（ ）和产值指标。10．生产年度计划是企业的纲领性计划，而（ ）是落实性计划，是年度计划的（ ）。11．制造企业的物料库存包括：原材料库存、（ ）库存、与（ ）库存。12．Ａ类物品一般占品种数的（ ）左右，占总费用的（ ）左右。13．基本的库存控制方法有三种，即定期法、（ ）、（ ）和ABC库存控制方法。14．对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（ ）和（ ）来实现的。15．MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP 和MRPⅡ，其中（ ）相当于需求计算器，（ ）为计划与控制系统，（ ）为资源协调系统。16．MRP的三项基本输入是主生产计划、（ ）和（ ）。17．一个完整的网络图，应该而且只有一个（ ）节点和一个（ ）节点。18．凡是超出增加产品（ ）所必需的（ ）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。19．无库存生产方式提供了一个不断改进的有效途径，即降低库存－（ ）－（ ）－降低库存……的一个无限循环的过程。20．看板及其使用规则，构成了（ ）系统。21．一切按PDCA办事。即按（ ）、（ ）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管理的水平。二、单项选择题　1．组织创造价值的主要环节是（　B　）。 A．营销环节 B．生产运作环节 C．财务环节 D．组织环节　2．下列生产属于加工装配型生产的是（　A　）。 A．汽车 B．饮料C．造纸 D．烟草　3．下列生产属于流程型生产的是（　D　）。 A．机床 B．计算机C．家具 D．纺织4.下列反映了基于时间的竞争思想的是（C ）。 A.把生产转移到低工资的国家　B.把资源集中在最具有经济效益的生产活动中 C.弹性制造、快速反应等　D.兴建新的设施　5．下列不属于控制成本途径的是（　C　）。A.降低物料消耗 B.提高生产率　C.降低管理费用 D.降低库存　6．并行工程的主要目标是（　C　）。 A．降低生产成本　B．提高生产作业计划的编制效率和效果 C．缩短产品投放市场的周期　D．充分利用整个社会的资源　7．在MRP系统中起“主控”作用的是（　C　）。 A．物料清单 B．库存信息　C．主生产计划 D．工艺路线　8．下列属于相关需求的是（　D　）。 A．客户订购的产品B．科研试制需要的样品 C．售后维修需要的备品备件 D．半成品、零部件、原材料需求　9．有 A 和B两项任务，A 的计划交货期比 B早一天，而作业时间A 为8小时，B为 8天，先安排B加工。这种作业安排依据的规则是（　D　）。　A．先到先服务规则 B．最早到期规则　C．最短作业时间规则 D．最短松弛时间规则　10．不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（　D　）。 A．基本MRP B．闭环MRP　C．MRPⅡ D．ERP　11．是否考虑生产活动与财务活动的联系是（　B　）的主要区别。 A．基本MRP与闭环MRP B．闭环MRP与MRPⅡ C．MRPⅡ与ERP D．敏捷制造与传统制造模式12．订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（　C　）等三种生产方式。A．订货加工型 B．订货工作型C．订货销售型 D．订货工程型13．在生产周期的时间构成中还包含着大量的等待、（　B　）等无效时间。A．休息 B．闲置C．交流 D．访问14．对于备货型企业，在年生产计划中，确定（C ）是最重要的决策。A．交货期 B．价格C．品种和产量 D．成本和质量15．滚动式计划中，修订计划的间隔期称为（　A　）。A．滚动期 B．计划展望期C．间隔期 D．周期16．生产系统的生产能力，往往取决于（　A　）。A．瓶颈环节生产能力 B．A类设备生产能力C．关键设备生产能力 D．装配能力17．从原料、外购件投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在各环节的零、部件都称为（　C　）。A．原料 B．外购件C．在制品 D．半成品18．生产计划的主要指标有：品种、质量、产量、产值和（　B　）。A．提前期 B．出产期C．投入期 D．生产周期19．生产计划的编制，必须贯彻（　B　）的原则。A．满负荷 B．以销定产C．均衡生产 D．准时化生产20．库存是指（D ）。A．存放在仓库中的物资 B．用于生产和/或服务所使用的储备物资C．用于销售的储备物资 D．用于生产和/或服务的，以及用于销售的储备物资21．可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（　A　）。A．安全库存 B．周转库存C．运输库存 D．预期库存22．可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（B ）。A．安全库存 B．周转库存C．运输库存 D．预期库存23．订货（采购）成本的高低，和（　B　）成正比。A．订货批量 B．订货次数C．缺货成本 D．保管成本24．库存保管成本的高低，和（　A　）呈正相关关系。A．订货批量 B．订货次数C．缺货成本 D．订货成本25．在库存的ABC管理法中，A类物料的库存管理特点是（C ）。A．严格控制库存时间，不严格控制库存数量B．严格控制库存数量，不严格控制库存时C．既严格控制库存数量，又严格控制库存时间D．不严格控制库存数量，又不严格控制库存时间26．独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（　A　）。A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求B．具有确定性，企业自身不能控制的需求C．具有确定性，企业自身能控制的需求27．非独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（C ）。A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求 B．具有确定性，企业自身不能控制的需求C．具有确定性，企业自身能控制的需求28．经济订货批量，是指（　D　）。A．库存保管成本最低时的订货批量B．订货成本最低时的订货批量C．缺货成本最低时的订货批量D．年总库存成本最低时的订货批量29．按物资在生产中的作用分为：主要原材料、（　B　）、燃料、动力、工具。A．钢材 B．辅助材料C．煤炭 D．电力30．按物资的使用范围分为：基本建设用料、（　A　）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。A．生产产品用料 B．生活用料C．销售用料 D．体育设施用料31．（B ）的数量是不断变动的。A．保险储备 B．经常储备C．季节性储备 D．经济储备32．MRP有三种输入信息，即主生产计划、库存状态和（　A　）信息。A．产品结构信息 B．批量C．安全库存量 D．在制品定额 33．JIT的生产现场是一种（　B　）生产方式。A．推动 B．拉动C．推—拉结合 D．计划型34．JIT生产作业计划的特征是，它只向（　C　）指示顺序计划。A．加工工序 B．毛坯制造工序C．总装工序 D．外协部门35．精益生产的核心是（　D　）。A．并行工程 B．敏捷制造C．MRP D．JIT 三、名词解释1、简单移动平均法

1，简述质量、质量管理、质量保证、质量控制、质量体系的含义。

质量:广义质量的概念综合了符合性和适用性的含义。

质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调活动。

质量保证:是指“为使人们确信某实体能满足质量要求，在质量体系内所开展的并按需要进行证实的有计划和有系统的全部活动”质量控制:是指“为满足质量要求所采取的作业技术和活动”质量体系:是指“为实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源”2，质量管理发展的各个阶段的特点质量检验阶段（20世纪20--30年代）:按规定的技术要求，对已完成的产品进行检验。

统计质量管理阶段（20世纪40--50年代）:数理统计方法与质量管理的结合；在指导思想上，由事后把关变为事前预防；缺点是片面强调质量统计方法，忽视了组织管理工作的积极作用。

全面质量管理阶段（20世纪60年代至今）TQM:全面质量的管理:包括工作质量（与质量有关的各项工作，对产品或服务质量的保证程度）和产品质量；对于生产现场，工作质量表现为过程质量––加工过程的质量；全过程质量管理；全员参加的质量管理；质量管理方法多样化（全社会推动的质量管理）；持续改进的质量管理；新文化、新组织的质量管理。

3，质量认证的重要性体现在哪些方面？4，常用的七种分析方法及其用途。

调查表法（统计分析表法）:利用统计表记录和积累数据，并进行整理和初步分析原因的一种工具。

数据分层法:把性质相同、在同一条件下收集的数据按不同的目的加以分类整理，以便分析影响产品质量的具体因素。

“最简单的质量反映工具”散布图（相关图）法:将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，通过对其观察分析来判断两个变量之间的相关关系。

“最简单的关联分析方法”排列图法（主次因素排列图法）:又称帕累特图法，遵循“关键的少数和次要的多数”的规律，是找出影响产品质量主要因素的一种简单而有效的方法。

“主次分明的质量表现形式”因果分析图法“大枝展开法”:又称鱼刺图、树状图，是一种分析影响质量诸因素的有效方法。