退役军人信访维稳工作调研报告思考建议
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退伍军人服务调研报告近来几年来,区、街仔细贯彻落实上司有关退伍军人布置优抚一系列目标、政策和指示精神,坚持把军队退伍军人布置优抚工作作为一项严肃的政治任务来抓,增强领导、战胜困难,较好地达成了复退兵人、军转干部的服务管理有关工作,达到了让军队退伍人员基本满意的成效。
可是,跟着军地改革的不停深入,军队退伍人员布置难的问题,已经特别现实而紧急地摆在我们眼前。
近来,我街就目前新局势下军队退伍人员就业布置问题进行了实地走访、检查,详确检查认识了目前军队退伍人员布置工作中出现的新状况新问题,以追求破解对策。
一、街道退伍军人服务管理工作现状为适应目前新局势下的服务管理工作的要求,街道依照市、区军队退伍人员管理服务工作部署,成立了由街道党政办、综治办(司法所)、纪检督查室、社会事务办、财政所、东岸派出所构成的退伍军人联席会议体制,同时还成立了街道退伍军人服务管理中心,即服务中心成员由街道综治办、社会事务办、党政办等有关骨干构成,服务中心主要职责是做好街道辖区内军队退伍人员优抚布置等有关工作。
另街道下设退伍军人服务站5个,即隆平公园社区退伍军人服务工作站、望龙社区退伍军人服务工作站、东宜社区退伍军人服务工作站、杉木村退伍军人服务工作站与东屯村退伍军人服务工作站,服务工作站主要职责是摸排统计各自辖区内涉军人员信息并向街道服务中心报送,各服务工作站对涉军人员先期摸底工作上报的数据统计显示目街道现有在册退伍军人人数为181人,此中党员人数为122人,街道军转干部人员6人,切合有关政策布置条件26人(此中79及两参人员20人,下岗志愿兵5人,带病回乡转业士官1人),要求上岗人员13人,已签订了《芙蓉区退伍军人再就业承诺书》有6人,另7人因对有关政策不理解及有关条件没达到要求没有签订承诺书。
二、存在的问题及原由剖析从摸排的数据上看,现我街军队退伍人员存在主要问题表此刻:(一)部分退伍军人对政策缺乏认识理解,给目前摸底工作带来了必定的难度;(二)检查中发现部分退伍军人存在老龄化就业困难、生活困难、重病就医等实质问题没有有关政策依照可解决门路;(三)因为区划调整原东岸乡拆乡分街道后,在摸底收集过程中我们发现有部分退伍军人因拆迁等原由存在人户分别状况,且这种类人员因为长久不在我街范围内居住且无联系方式,对该类人员状况不明、信息不全,给摸底工作带来了相当大的难度;(四)基层党建涉军管理资料信息不够完美,表此刻平时综合业务能力不强,缺乏系统的综合业务技术有关培训。
关于退役军人事务部就信访工作总结及的措施关于退役军人事务部就信访工作总结及相关措施一、工作目标和任务退役军人事务部信访工作旨在有效解决退役军人、烈士遗属及其他优抚对象的实际问题,实现退役军人群体的全面保障。
工作任务包括:加强信访管理,及时受理、答复和化解信访问题;完善信访制度,提升信访服务水平;加强信访宣传,提高公众对退役军人问题的关注度和理解。
二、工作进展和完成情况2019年,退役军人事务部信访工作扎实有力,工作重心从“受理信访”向“化解信访”转变,加强了信访工作各方面的管理和服务,冗长CASE的处理及时有效,工作成果显著。
1.加强信访管理退役军人事务部在信访工作中,依据四个坚持原则,明确工作责任,建立健全信息管理体系。
工作期间,该部门确保督促上级反馈每日入职信的进展。
同时,加强信访企业管理及风险防控,加强引导服务,尽量减少信访强制展示的落实。
2.完善信访制度退役军人事务部通过发布有关信访制度,完善了信访服务体系,推出信访办公室、信访受理窗口等制度,提升办公请求等服务和质量,避免冗杂竞争、重复受理,简单快速而有效地回应患者提出的问题。
3.加强信访宣传为进一步提高公众对退役军人问题的关注度和理解,退役军人事务部积极加强信访宣传。
该部门通过新闻媒体、社交媒体以及各种形式宣传信访政策,增加了退役军人群体的宣传和诉求,提高了居民的质量和满意度。
三、工作难点及问题工作不是一帆风顺。
退役军人事务部信访工作中,存在一些难点和问题。
1.信访量较大由于是退役军人问题和送达的受众广泛,信访工作压力很大。
信访量大会给机构带来一定的工作难度,规模过大会对工作人员带来很高的工作负荷。
2.一些信访问题难以化解信访问题较多,其中一个重点难点就是对一些信访问题难以有效化解,这需要工作人员秉持敬业专业的工作精神和解决信访问题的的勇气。
3.信访制度改革再探究不断向信访制度改革和法律规定方面发展,尚需要进一步建立、完善制度。
信访工作需要在长期的实践中进行重新调整和探究。
2023年关于退役军人信访维稳工作的调研报告2023年关于退役军人信访维稳工作的调研报告1一、当前我县涉军信访的现状截止5月底,我县退伍军人3000余人。
其中享受国家定期抚恤补助待遇的伤残人员、“三属”(包括烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属)、在乡老复员军人、带病回乡退伍军人、参战参核退役人员、年满60岁以上的农村籍退役人员、带病回乡退伍军人重点优抚对象1783人。
历年来,县委、县政府历来高度重视加强军政军民团结,全面落实优抚安置政策,在涉军信访工作方面,坚持标本兼治,畅通信访渠道,完善处置机制,从源头上化解了大量涉军突出矛盾,维护了我县社会和谐稳定。
但是,目前我县涉军信访仍处于易发态势,不和谐因素仍然不少,亟需引起高度重视。
1、利益诉求日益复杂。
涉军信访群体主要是参战退役人员、部分伤残军人和部分老退伍军人等,其上访诉求大多是为了个人或局部利益,包括解决就业问题、办理养老保险、和提高抚恤标准等,反映的问题复杂,涉及面广,政策性强,处理难度较大。
如:退伍军人要求在办理城镇养老保险时由政府补助;部分重点优抚对象因待遇过低,还比不上低保标准,要求提高待遇标准;重点优抚对象住院“门槛费”要求给予报销;企业和行政事业单位的参加过战争的退伍军人也要求享受参战待遇;超过60岁且有劳动能力的部分退伍军人要求就业;随着生活水平的提高,大部分退伍军人要求组织旅游等等。
反映的问题绝大多数都涉及到个人切身利益,且都明确要求为其解决实际问题。
2、信访形式趋于多样化。
当前涉军来信来访的形式已不局限于个人来信来访,联名信、匿名信、越级上访、集体上访的现象也明显增多。
此外,涉军群体在联络方面,也从过去的手机联系发展到利用互联网等方式,甚至采取战友联谊会或纪念特殊节日等形式,进行跨地区非法串联聚集活动,一些上访对象为达到目的,言行激烈甚至采取对抗性行为,要挟政府解决他们的不合理诉求。
3、重要时节成为易发多发期。
国家和省市的重大活动、领导到基层视察工作、重要会议和“七一”、“八一”、“十一”等重要节日期间,成为涉军信访的敏感期和易发期。
关于防范化解退役军人领域风险隐患的调研报告调研报告:防范化解退役军人领域风险隐患一、调研目的和背景退役军人是国家和社会的宝贵财富,他们经历了军队的磨砺和锻炼,具备了较强的组织纪律性、责任感和专业技能。
然而,由于社会转型期,退役军人面临着一系列的风险和隐患,为了保障他们的合法权益,以及维护社会稳定,本次调研旨在了解防范化解退役军人领域风险隐患的现状和问题,并提出相应的解决方案。
二、调研方法和范围本次调研采用了问卷调查和访谈的方式,调研范围包括退役军人服务机构、社区和相关政府部门。
共计采集了100份问卷调查和20次访谈的数据。
三、调研结果分析1. 隐患问题根据问卷调查和访谈的结果,退役军人在就业、社会融入、心理健康等方面存在一些风险隐患问题。
其中,就业问题是最突出的一项风险,大部分退役军人在退伍后无法顺利找到合适的工作,导致经济压力和生活困境。
此外,一些退役军人在退伍后由于缺乏社会交往和融入感,易产生心理问题和社交障碍。
2. 预防措施为了防范和化解退役军人领域风险隐患,需要采取一系列的预防措施。
首先,加强退役军人的职业技能培训,提升他们的就业竞争力。
其次,建立健全的退役军人社会融入机制,为他们提供必要的帮助和支持,促进他们更好地融入社会。
同时,加强退役军人心理健康服务,建立专门的心理咨询机构和服务网络,提供心理援助和疏导。
此外,相关政府部门应加大政策支持力度,提供优惠政策和福利待遇,确保退役军人的合法权益。
3. 风险隐患解决方案针对退役军人领域的风险隐患问题,我们提出以下解决方案:- 强化军队转业安置工作,合理规划退役军人的就业安置,加大人才引导和培训力度。
- 建立退役军人信息共享平台,实现退役军人信息的统一管理和互通,便于相关机构开展工作。
- 加强社区服务,设立退役军人服务站和社区援助中心,为退役军人提供就业创业指导、心理疏导等服务,并与他们建立长期的联系和关系。
- 加强社会宣传,提高公众对退役军人的认知和理解,树立他们的社会形象和荣誉感。
关于防范化解退役军人领域风险隐患的调研报告标题:防范化解退役军人领域风险隐患调研报告摘要:本调研报告旨在探讨防范和化解退役军人领域的风险隐患,并提供一些建议以促进退役军人的成功复员和社会融入。
在调研过程中,我们深入研究了退役军人面临的主要风险因素,并调查了当前政策和各利益相关方的做法。
通过这些调研结果,我们建议加强政府和社会对退役军人的支持和服务,建立完善的风险监测和管理机制,以确保他们顺利过渡到平民生活。
一、引言退役军人作为国家安全的守护者,在完成军旅生涯后,面临着复员和社会融入的巨大挑战。
然而,由于各种原因,包括心理压力、职业转型等,退役军人在平民生活中可能面临一系列风险和隐患。
本报告将重点研究这些风险因素,并提供相关建议。
二、主要风险隐患1.心理健康问题:退役军人面临着复杂的情感和心理压力,可能出现创伤后应激障碍、抑郁症等心理健康问题。
这些问题不仅对退役军人个人产生负面影响,也可能导致家庭破裂、社会交往困难等。
2.职业转型困难:军人经历了特殊的岗位训练和职业环境,他们在复员后需要进行职业转型。
然而,由于专业技能不匹配、平民就业市场竞争激烈等原因,他们可能面临失业、低薪或就业困难的问题。
3.社会融入问题:退役军人的社交网络和生活圈主要是军队内部,融入平民社会可能面临困难。
他们可能感到失落、孤独或不被理解,同时也面临着适应新环境和融入新社群的挑战。
三、相关政策和做法为了应对退役军人领域的风险隐患,政府和相关组织已经采取了一系列政策和做法。
其中包括建立退役军人事务部门、提供心理健康咨询和治疗服务、开展职业培训和就业援助等。
此外,社会组织和企业也积极参与退役军人事务,提供各种支持和帮助。
四、建议措施基于我们的调研结果,我们提出以下建议以防范和化解退役军人领域的风险隐患:1.加强政府对退役军人的支持和服务,提供全面的复员援助和社会融入指导。
2.建立完善的风险监测和管理机制,及时发现和应对退役军人面临的风险问题。
退役军人事务部就信访工作总结及措施
信访历来是各级政府倾听民生、了解社情民意的一个渠道,事务部自4月16号挂牌成立以后,第二天就展开了接访。
尽管在成立之初,在设施、条件、人手,包括经验不是太足的情况之下,事务部十分珍惜退役军人事务部与退役军人这种天然的情感关系,所以我们要求要始终带着感情、带着责任来做好信访的具体事项。
信访反映问题比较集中的五个方面:安置政策的落实问题、身份认定问题、优抚标准问题、生活特殊困难问题,还有一部分反映的是涉法涉诉问题。
事务部开展信访工作时,主要是进行分类、分析、汇总,再提出具体的处理意见。
每天都要当天的情况,尽管前期是手工,大家都加班加点,每天分不同类型进行梳理,基本做到对政策不落实或者落实不好的,督促地方要纠正、要落实;对反映生活困难的,指导属地政府进行个性化的解决;对其他诉求包括意见建议,待事务部研究制定政策时参考。
事务部还专门召开了信访交办会,明确具体的交办要求,让各个地方有序的落实,同时派出工作组到反映问题比较集中的地方进行督办,推进问题的解决。
下一步在信访工作方面,将做好四个方面的工作:
一、加快开通网上信访系统,已经在全力推进,力争尽快完成,做到让退役军人少跑腿,让信息多跑路,提高信访的效率。
三、综合梳理意见建议,将好的、有建设性的纳入到我们的政策和立法当中去。
四、是完善规则、流程和具体办法,提高依法办理、依法信访的工作实效。
退役军人事务局信访工作法治化调研报告一、基本情况市是革命老区,兵员大市,现有退役军人和其他优抚对象_余万人,数量较多,情况复杂,信访任务十分艰巨。
近年来,全市退役军人事务系统坚定贯彻落实习近平总书记重要论述和上级决策部署,始终坚持从政治和全局高度认识和做好退役军人信访工作,全力维护社会大局稳定。
总的来看,全市退役军人信访形势总体平稳可控,主要表现在以下几个方面。
一是信访总量呈逐年下降趋势。
20__年,市级共接待来访_批_人次,累计办理信访事项_件,其中来访_件、来信_件、来电_件、网上信访_件,较去年同期下降_%。
二是越级走访问题得到有效遏制。
20__年以来未发生赴省、进京集体访。
进京到退役军人事务部走访实现连续_个月零登记。
三是信访积案治理取得明显成效。
_开展的重复信访集中治理、信访积案化解专项工作中,_批_件次重复信访案件得到提前、妥善化解,多次受到上级通报表扬。
20__年以来,部分县(市、区)实现了信访积案动态清零。
四是舆情预警处置及时高效。
20__年,全市共收到各级推送舆情预警信息_件_人次,全部第一时间落地查人、与_部门对接,迅即处置,没有发生一起因推送不及时、核查不准确、处置不到位引发的非访问题。
二、问题困难(一)从信访人角度看,主要存在以下不良倾向。
一是信大不信小,以访施压。
当前,部分信访人员抱团取暖的倾向依然明显,本可以通过网络、信件、电话等渠道的,固执选择走访方式反映相关诉求;一个人可以说明问题的,偏偏三五成群,形成集访;已向相关部门提交诉求的,又到信访、纪委等其他党政机关重复反映,博取更大关注。
如,本市_区梁某某等人,反映_问题,20__年以来多次到市集访。
工作人员多次进行思想疏导和政策解读,讲明集访危害,并告知其可以通过信件、电话、网络等更加节约人力和时间成本的方式反映,但收效甚微。
梁某某等人依然思想顽固,每次到市级走访,必集结5名以上相同诉求人员,给信访稳定工作造成一定影响。
涉军群体信访情况汇报近期,我单位对涉军群体信访情况进行了全面调查和汇总,现将情况汇报如下:一、信访人员基本情况。
截至目前,涉军群体信访人员共计XXX人,其中退役军人XXX 人,现役军人家属XXX人,其他相关群体XXX人。
他们主要集中在XX地区,信访问题涉及到军队军事训练、安置安居、医疗保障、子女就业等方面。
二、信访问题概况。
1.军事训练问题。
部分退役军人反映,由于退伍后未能得到有效的职业培训和转岗安置,导致就业困难,生活压力大。
同时,现役军人家属也反映了军队训练对家庭生活造成的影响,希望能够得到更多的支持和理解。
2.安置安居问题。
一些退役军人在安置安居过程中遇到了困难,包括住房分配、社会保障等方面的问题,希望政府能够给予更多的帮助和支持。
3.医疗保障问题。
部分退役军人和现役军人家属反映了医疗保障方面的问题,包括就医报销、医疗费用负担过重等情况,希望相关部门能够改进医疗保障政策,提高医疗保障水平。
4.子女就业问题。
一些现役军人家属反映了子女就业问题,认为军人家庭的身份给子女就业带来了一定的困难,希望能够得到更多的支持和帮助。
三、解决措施建议。
针对以上信访问题,我们建议相关部门采取以下措施:1.加强职业培训和转岗安置,帮助退役军人顺利就业。
2.完善安置安居政策,解决退役军人住房分配和社会保障问题。
3.改进医疗保障政策,减轻军人家庭的医疗费用负担。
4.加大对军人家庭子女就业的支持力度,为他们提供更多的就业机会和政策支持。
综上所述,涉军群体信访问题是一个涉及到军人及其家属生活的重要问题,需要相关部门高度重视,采取有效措施解决。
希望各级领导和相关部门能够密切关注这一问题,切实为涉军群体解决实际困难,提升他们的生活质量,为军人及其家属营造一个更加和谐稳定的社会环境。
退役军人事务部就信访工作总结及的措施x六篇总结:退役军人事务部信访工作的改进措施退役军人事务部一直致力于解决退役军人的困难和问题,信访工作作为其重要职责之一,应当得到重视和改进。
在过去的一段时间里,我们总结了一些信访工作中存在的问题,并采取了一系列措施来改进工作。
一、加强宣传教育。
信访工作的第一步是让退役军人了解他们的权益和信访渠道,我们开展了大规模的宣传活动,包括举办讲座、撰写宣传材料等,以提高退役军人的信任度和满意度。
二、简化信访流程。
以往的信访流程复杂繁琐,给退役军人带来了很大的困扰,我们进行了流程上的优化和简化,缩短了处理时间,提高了办事效率,同时也减轻了工作负担,使退役军人能够更快地解决问题。
三、强化信访人员培训。
信访人员是整个信访工作的关键,他们需要具备专业知识和良好的沟通能力。
我们为信访人员制定了培训计划,提供了相关的培训课程,帮助他们提高工作技能,更好地与退役军人进行沟通和协商。
四、完善信访登记管理系统。
信访登记管理系统是信访工作的核心工具,我们进行了系统的升级和优化,提高了信息的准确性和可操作性。
这使得信访人员能够更好地掌握退役军人的基本情况,更高效地进行工作。
五、建立信访工作室。
为退役军人提供一个便捷的沟通渠道是改进信访工作的重要举措之一。
我们在各地设立了信访工作室,提供咨询和帮助,使退役军人能够随时随地寻求支持和解决问题。
六、加强沟通和协调。
在信访工作中,我们与相关部门和社会组织之间的沟通和协调非常重要。
我们加强了与各级政府、退役军人组织和社会机构的联系,加大了信息共享和资源整合的力度,为退役军人提供更多的支持和帮助。
总之,我们通过以上的改进措施,取得了一定的成效,但仍然面临一些挑战。
在未来的工作中,我们将继续加强信访工作,进一步改进流程,提高服务质量,为退役军人解决更多的困难和问题。
同时,我们也欢迎各界人士提供意见和建议,共同推动退役军人事务工作的发展。
一、加强宣传教育。
关于做好涉军信访维稳工作的思考作者:何家欢来源:《法制与社会》2017年第26期摘要随着我国经济社会的飞速发展,涉军信访维稳工作已经成为各级政府综治工作的关键组成部分。
本文通过分析涉军信访的现状,即涉军信访主体的构成、集中反映的信访问题,以及发展趋势和特点,涉军信访问题产生的原因,从而,对地方党委、政府做好涉军信访维稳工作提出具体的合理化建议。
关键词涉军信访维稳现状原因当前,我国正处于体制转轨时期,我国城市化、社会转型进程不断加快,存在社会矛盾复杂化、社会不断分层化的趋势。
涉军群体正逐渐成为上访群体中一支不可小觑的力量。
所以,妥善做好涉军信访维稳工作,是当前及今后一个时期内,考量各级党委、政府社会治安综合治理水平的一个重要参数。
一、涉军信访的现状(一)涉军信访的主体复员退伍军人、残疾军人、带病回乡退伍军人、“两参人员”(参战涉核退役人员)、“三属”(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属)是涉军信访实施主体。
(二)涉军信访主要集中反映的问题涉军上访主体的主要目的是意图通过上访实现增加经济、福利待遇的利益诉求。
上访问题主要集中在以下几个方面:1.就业安置方面拿广东省为例:2008至2010年冬季退役士兵接收安置工作按照《关于做好广东省2006年冬季退役士兵接收安置工作的通知》(粤府(2007)52号)规定执行。
该文第二条第二款规定“对转业士官采取政府安置就业与自谋职业相结合的办法安置”、“社会公益岗位和适合退役士兵就业的其他岗位,要优先安排符合安置条件的退役士兵”。
据此,对2008至2010年转业士官,深圳市已经采取政府安置就业与自谋职业相结合的办法安置完毕:对自谋职业的转业士官发放一次性经济补助金;对选择安排工作的转业士官,安排公益岗位或其他岗位。
当年已经接受一次性经济补助金的转业士官,结合当今社会发展程度,觉得当年的一次性经济补助金数额低,反之,如果当年接受政府安置就业,现在的收入可能会更高,基于这样的逐利思想,开始了上访之路。
退役军人服务调研报告-调研报告近年来,区、街认真贯彻落实上级有关退役军人安置优抚一系列方针、政策和指示精神,坚持把军队退役军人安置优抚工作作为一项严肃的政治任务来抓,加强领导、克服困难,较好地完成了复退军人、军转干部的服务管理相关工作,达到了让军队退役人员基本满意的效果。
但是,随着军地改革的不断深入,军队退役人员安置难的问题,已经非常现实而紧迫地摆在我们面前。
最近,我街就当前新形势下军队退役人员就业安置问题进行了实地走访、调查,详实调查了解了当前军队退役人员安置工作中出现的新情况新问题,以寻求破解对策。
一、街道退役军人服务管理工作现状为适应当前新形势下的服务管理工作的要求,街道按照市、区军队退役人员管理服务工作部署,建立了由街道党政办、综治办(司法所)、纪检监察室、社会事务办、财政所、东岸派出所组成的退役军人联席会议机制,同时还成立了街道退役军人服务管理中心,即服务中心成员由街道综治办、社会事务办、党政办等相关骨干组成,服务中心主要职责是做好街道辖区内军队退役人员优抚安置等相关工作。
另街道下设退役军人服务站5个,即隆平公园社区退役军人服务工作站、望龙社区退役军人服务工作站、东宜社区退役军人服务工作站、杉木村退役军人服务工作站与东屯村退役军人服务工作站,服务工作站主要职责是摸排统计各自辖区内涉军人员信息并向街道服务中心报送,各服务工作站对涉军人员前期摸底工作上报的数据统计显示目街道现有在册退役军人人数为181人,其中党员人数为122人,街道军转干部人员6人,符合相关政策安置条件26人(其中79及两参人员20人,下岗志愿兵5人,带病回乡转业士官1人),要求上岗人员13人,已签署了《芙蓉区退役军人再就业承诺书》有6人,另7人因对相关政策不理解及相关条件没达到要求没有签署承诺书。
二、存在的问题及原因分析从摸排的数据上看,现我街军队退役人员存在主要问题表现在:(一)部分退役军人对政策缺乏认识理解,给目前摸底工作带来了一定的难度;(二)调查中发现部分退役军人存在老龄化就业困难、生活困难、大病就医等实际问题没有相关政策依据可解决途径;(三)由于区划调整原东岸乡拆乡分街道后,在摸底采集过程中我们发现有部分退役军人因拆迁等原因存在人户分离情况,且这类型人员由于长期不在我街范围内居住且无联系方式,对该类人员情况不明、信息不全,给摸底工作带来了相当大的难度;(四)基层党建涉军管理资料信息不够完善,体现在日常综合业务能力不强,缺少系统的综合业务技能相关培训。
退役军人事务局关于退役军人信访维稳工作调研报告根据XX部署今年开展“矛盾问题攻坚化解年”活动,市退役军人事务局高度重视,安排分管领导走访对接市委政法委、公安、信访等部门,要求县区组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排,结合重要节日、敏感时节组织调研,现就有关情况汇报如下:一、重点人员摸排情况二、风险问题梳理退役军人信访稳控人群:一是参战退役军人;二是涉核部队退役军人;三是农村籍无工作退役军人;四是军龄认定存在疑问退役军人;五是下岗失业退役军人。
主要诉求集中在以下几个方面:一是要求解决看病难等问题;二是要求解决养老问题;三是部分退役士兵军龄认定问题。
原因分析:一是退役军人大部分生活在农村地区,特别是重点对象,年龄普遍偏大,基本丧失劳动能力,因重大疾病致贫或返贫的状况时有发生,但目前优抚对象的大病救助政策报销比农村低保户还低,无法帮助其解决当前困难。
在乡老退役军人,认为自己曾经为国家流血流汗,现在无依无靠,诉求超出国家优抚优待政策标准,目前无政策依据解决其生活困难,因而造成信访不断。
二是部分优抚对象,部分退役军人及家属对政策理解不够,互相攀比,心理失衡,认为只要和政府“闹”就可以达到自己的目的,甚至以声称进京上访等手段和筹码,和政府讨价还价,威胁组织解决其不合理诉求。
三是个别退役军人认为“一个身份可以享受多种待遇”,以功臣自居,借“军”字寻找个人问题的解决途径。
三、需要重点关注的问题按照全国退役军人事务部门信访工作会议精神,从以下几个方面抓好工作落实。
一是提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向。
在退役军人信访工作中,坚持服务第一、服务优先,坚持管理教育不能缺位,教育广大退役军人正确对待自己,正确对待组织,正确对待历史,正确对待人民。
广泛宣传张富清同志的事迹,坚持正面典型引路,教育广大退役军人争当新时代创新创业的领路人。
无论是维护合法权益,还是反映问题表达诉求,都必须在法治轨道上、在法律框架内、通过法定渠道进行。
关于防范化解退役军人领域风险隐患的调研报告一、基本情况近年来,我区各级退役军人服务机构(站)认真贯彻落实上级有关退役军人安置优抚一系列方针、政策和指示精神,坚持把军队退役军人安置优抚工作作为一项严肃的政治任务来抓,较好地完成了复退军人、军转干部的服务管理相关工作。
但是,随着军地改革的不断深入,军队退役人员安置难的问题日益突出,主要有三方面短板制约防范化解退役军人领域风险隐患。
二、存在的问题短板一是政策执行“打折扣”。
因地方政府财政困难,退役军转安置单位难以严格落实有关政策,日积月累导致历史遗留问题较多。
部分退役军人因伤残、疾病、失业等原因,生活、住房、医疗等方面的困难比较多,整体生活水平没有达到当地平均生活水平,心理严重失衡。
在退役军人服务机构成立后,退役军人集中上访现象频发。
二是新的优抚政策造成退役老兵心理失衡。
近年来,国家高度重视退役军人工作,出台了一系列政策法规,全面落实优抚优待政策,有效保障了退役士兵合法权益。
但一些年老体弱退役军人集中频繁咨询优待问题,他们其中有的是因企业改制养老保险、医疗保险断缴,有的是企业退休后工资偏低,有的是身患病生活困难,有的是在新疆、西藏艰苦地区服役要求享受补助等,更多的退役军人认为退役军人事务部门成立了,可以解决退役军人一切事务。
尽管基层按照政策法规做了大量耐心细致工作但离上访对象愿望相去甚远,上访人员怨气较大。
三是优待证优待政策普及不全面。
一方面是各地管理标准不一样。
由于我国各省市行政区划下的政策法规不一,导致各地在退役军人优待证的管理上也存在差异。
有的地区和景点认为退役军人优待证具有跨省市使用的功能,因此对外开放;有的地区和景点则认为它只是本地区范围内的证件,因此不承认他地的退役军人持有此证前来享受优惠政策。
这些地方的管理标准不同,导致了退役军人优待证在一些地区的使用和认可度不同。
另一方面是部分优惠政策覆盖不全面。
退役军人优待证在优惠政策方面存在覆盖不全面的问题,很多优惠政策仅限于特定场所或部分景区使用,加上有的企业和机构不承认退役军人优待证,导致这些军人在享受特权时,需要另外支付一些费用。
退伍军人信访稳定工作调研报告思考建议背景退伍军人稳定工作是保障军人退伍后生活稳定的重要工作之一。
为了提升这项工作的效果和效率,进行调研并提出相关建议是必要的。
调研方法在进行调研时,我们采用了多种方法,包括:1.文献研究:通过阅读相关文献和政策文件,了解退伍军人稳定工作的法律法规和政策框架。
2.实地调查:走访军人退伍后的部门,了解他们所面临的问题和困难,并与相关责任部门进行交流。
3.应用问卷调查:通过问卷调查获取大量退伍军人的意见和建议,了解他们对现有工作的评价和期望。
调研结果通过以上的调研工作,我们总结了以下几个关键问题和建议:1.政策宣传:加强政策宣传,让退伍军人更加了解自己的权益和应享受的福利,同时提供可靠的信息渠道和咨询服务。
2.渠道:建立健全的渠道,让退伍军人能够便捷地进行,并确保及时有效的处理和回应。
3.综合服务:加强军人退伍后的综合服务,包括就业安置、医疗保障、社会保障等方面,帮助他们顺利融入社会。
4.心理疏导:给予军人退伍后的心理疏导和支持,帮助他们解决心理困扰和适应社会生活的压力。
建议基于上述调研结果,我们提出如下建议:1.制定和完善相应的法律法规和政策框架,确保退伍军人的权益得到充分保障。
2.加强政策宣传力度,提高退伍军人对自身权益的认知,同时提供可靠的信息渠道和咨询服务。
3.建立健全的渠道,确保退伍军人能够便捷地进行,并加强对问题的处理和回应机制。
4.加强综合服务体系建设,提供全方位的就业安置、医疗保障和社会保障服务。
5.设立专门的心理疏导机构或专业机构,为退伍军人提供心理咨询和支持。
结论通过本次调研,我们认为在退伍军人信访稳定工作中应重视政策宣传、信访渠道建设、综合服务和心理疏导等方面的工作。
通过采纳上述建议,我们相信能够提升退伍军人的生活稳定程度和满意度,为他们的退役生活带来积极的影响。
退役军人信访维稳工作调研报告思考建议退役军人信访维稳工作调研报告思考建议根据X部署今年开展“矛盾问题攻坚化解年”活动,市退役军人事务局高度重视,安排分管领导走访对接市委政法委、公安、信访等部门,要求县区组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排,结合重要节日、敏感时节组织调研,现就有关情况汇报如下:一、风险问题梳理。
退役军人信访稳控人群:一是参战退役军人;二是农村籍无工作退役军人;三是涉核部队退役军人;四是下岗失业退役军人;五是军龄认定存在疑问退役军人。
主要诉求集中在以下几个方面:一是要求解决看病难等问题;二是要求解决养老问题;三是部分退役士兵军龄认定问题。
原因分析:一是退役军人大部分生活在农村地区,特别是重点对象,年龄普遍偏大,基本丧失劳动能力,因重大疾病致贫或返贫的状况时有发生,但目前优抚对象的大病救助政策报销比农村低保户还低,无法帮助其解决当前困难。
在乡老退役军人,认为自己曾经为国家流血流汗,现在无依无靠,诉求超出国家优抚优待政策标准,目前无政策依据解决其生活困难,因而造成信访不断。
二是个别退役军人认为“一个身份可以享受多种待遇”,以功臣自居,借“军”字寻找个人问题的解决途径。
三是部分优抚对象,部分退役军人及家属对政策理解不够,互相攀比,心理失衡,认为只要和政府“闹”就可以达到自己的目的,甚至以声称进京上访等手段和筹码,和政府讨价还价,威胁组织解决其不合理诉求。
二、需要重点关注的问题。
按照全国退役军人事务部门信访工作会议精神,从以下几个方面抓好工作落实。
一是提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向。
在退役军人信访工作中,坚持服务第一、服务优先,坚持管理教育不能缺位,教育广大退役军人正确对待自己,正确对待组织,正确对待历史,正确对待人民。
广泛宣传张富清同志的事迹,坚持正面典型引路,教育广大退役军人争当新时代创新创业的领路人。
无论是维护合法权益,还是反映问题表达诉求,都必须在法治轨道上、在法律框架内、通过法定渠道进行。
退役军人信访维稳工作调研报告思考建议根据X部署今年开展“矛盾问题攻坚化解年”活动,市退役军人事务局高度重视,安排分管领导走访对接市委政法委、公安、信访等部门,要求县区组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排,结合重要节日、敏感时节组织调研,现就有关情况汇报如下:
一、风险问题梳理。
退役军人信访稳控人群:一是参战退役军人;二是农村籍无工作退役军人;三是涉核部队退役军人;四是下岗失业退役军人;五是军龄认定存在疑问退役军人。
主要诉求集中在以下几个方面:一是要求解决看病难等问题;二是要求解决养老问题;三是部分退役士兵军龄认定问题。
原因分析:一是退役军人大部分生活在农村地区,特别是重点对象,年龄普遍偏大,基本丧失劳动能力,因重大疾病致贫或返贫的状况时有发生,但目前优抚对象的大病救助政策报销比农村低保户还低,无法帮助其解决当前困难。
在乡老退役军人,认为自己曾经为国家流血流汗,现在无依无靠,诉求超出国家优抚优待政策标准,目前无政策依据解决其生活困难,因而造成信访不断。
二是个别退役军人认为“一个身份可以享受多种待遇”,以功臣自居,借“军”字寻找个人问题的解决途径。
三是部分优抚对象,部分退役军人及家属对政策理解不够,互相攀比,心理失衡,认为只要和政
府“闹”就可以达到自己的目的,甚至以声称进京上访等手段和筹码,和政府讨价还价,威胁组织解决其不合理诉求。
二、需要重点关注的问题。
按照全国退役军人事务部门信访工作会议精神,从以下几个方面抓好工作落实。
一是提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向。
在退役军人信访工作中,坚持服务第一、服务优先,坚持管理教育不能缺位,教育广大退役军人正确对待自己,正确对待组织,正确对待历史,正确对待人民。
广泛宣传张富清同志的事迹,坚持正面典型引路,教育广大退役军人争当新时代创新创业的领路人。
无论是维护合法权益,还是反映问题表达诉求,都必须在法治轨道上、在法律框架内、通过法定渠道进行。
二是依规依法办事、着力提升退役军人信访队伍的素质能力。
按照“件件有着落、事事有回音”的工作要求,每一位来访人员、每一封来信、每一件网上信访都得到了严谨、细致、高标准地对待,推动退役军人合理诉求及时得到解决,实现了“让信息多跑路,退役军人少跑腿”。
凡是符合政策的退役军人信访诉求,在落实上更加主动,“事要解决”是信访工作的实践属性和生命力所在。
三是开展走访慰问、带着感情做好退役军人信访工作。
继续根据市政府领导要求,迅速对历年来退役军人信访事项建立台帐,按照一人一策、一事一案的要求,理清底数,建。