职业道德复习资料
1、什么是道德？
到的是调节个人与自我、他人、社会和自然之间关系的行为规范的总和。
2、道德是靠社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来发挥作用的。
3、人生在世，两件事很重要：一是做人，二是做事。
4、职业是人们从事的比较稳定的、有合法收入的、专门业务的工作。
5、职业活动在人的一生中具有什么意义？
首先，职业是人的谋生需要。其次，职业能促进人的全面发展。第三，职业是劳动者为社会做贡献的途径。
6、职业道德的特征：①职业道德具有职业性和行业性。②职业道德具有多样行和一定的权力强制性。③职业道德具有广泛性和层次性。
7、为人民服务是职业道德的核心。
8、我们为什么要把为人民服务作为社会主义职业道德的核心？
首先，为人民服务既是中国共产党的一贯宗旨，也是党领导下社会主义国家的主导价值观念，是各项社会主义事业的共同实质和价值导向。其次，为人民服务是社会主义经济制度和人际关系的客观要求。第三，为人民服务贯穿与社会主义各行各业具体的职业道德规范中，居于核心地位，起着主导作用。第四，为人民服务体现了一种新的劳动态度，是履行职责的精神动力。
9、社会主义市场经济与职业道德是相辅相成、不可分割的。
10、市场经济对职业道德的效应具有双重性：积极作用、消极作用。
11、人与人之间的和谐相处，首要条件就是遵守道德。
12、构建和谐社会要以建立和谐的社会关系为前提。
13、人与人之间的关系本质上是利益关系。
14、诚实守信是职业道德的基本准则，也是做人的基本准则。
15、“人民铁路为人民”的一贯宗旨和基本原则是什么？
“人民铁路为人民”是新中国铁路的光荣传统，是人民铁路的一贯宗旨和基本原则。首先，“人民铁路为人民”是铁路职业道德的总纲和精髓。其次，“人民铁路为人民”是统一协调铁路经济效益和社会效益的根本原则。第三，“人民铁路为人民”是铁路职工职业道德实践的行动指南。
16、以热爱祖国为荣、以危害社会为耻，以服务人米为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
17、适应人生新阶段：第一，尽快适应新环境。第二，尽快完成角色转变，确立适当的发展目标。第三，树立终身学习理念，不断自身自生素质。
18、“四有职工”：有理想、有道德、有文化、有纪律。
19、认得素质是多方面，包括政治素质、科学文化素质、思想道德素质、身心素质等。
20、和谐铁路建设的主要目标任务是：“运能充足、装备先进、安全可靠、管理科学、节能环保、服务优质、内部和谐”。
21、职业道德对和谐铁路建设的保证和促进：第一，铁路职业道德建设有利于提高和谐铁路的服务质量。第二，铁路职业道德建设有利于增强和谐铁路的凝聚力。第三，铁路职业道德建设有利于塑造和谐铁路的良好形象。第四，铁路职业道德建设有利于促进和谐铁路的安全运输。
22、社会主义道德建设的核心是为人民服务。
23、着力克服服务中常见的“冷、生、硬、顶”的不良倾向，改变门难进、脸难看、事难办的不好印象。
24、站车设备完善充分体现“功能性、系统性、先进性、经济性文化性”。
25、客货运工作人员在服务工作中要坚持做到“三不一微笑”，即不站无声岗，不干无声活，不说粗鲁话，坚持微笑服务。
26、提升职业道德水准从几个方面下功夫？
首先是刻苦学习文化知识。其次是努力提高职业技能。第三是掌握服务规律，增强服务效果。第四是讲究服务艺术，完善服务方式。
27、安全，一般包括行车安全、人身安全、设施安全、消防安全等方面的内容。
28、团结协作的具体含义有两点：一是立足本职，做好本职。二是主动配合、良性沟通、相互扶持、互相连锁、为上下左右的工作创造条件，为其他岗位、工序、部门的安全提供方便、打好基础。
29、怎么理解顾全大局？
首先的是全路的整体利益服从于国家利益、人民利益，铁路企业效益服从社会效益；其次是，各铁路局、各站段、各单位的利益服从全路整体利益，服从铁路的整体运输生产力要求，服从统筹安排；再次是，在部门利益、单位利益不损害国家人民利益不违背全路整体利益的前提下，铁路职工的个人利益服从整体利益；最后是，在上述三点为前提下，维护和保证铁路职工个人的合法利益。
30、团结协作、顾全大局，其实质是以高尚的职业道德处理各种利益关系。当社会效益与企业利益发生冲突的时候，应当坚持社会效益第一。坚持服从大局，必须处理长远和眼前利益关系。
31、铁路运输企业具有公益性与企业性相统一的性质。
32、集体主义原则是马克思主义创始人提出来的道德范畴。
33、团结协作、顾全大局是由铁路的地位、性质和运输生产的特点决定的。
34、树立在大局下行动的概念，要求我们处理好以下几个关系：首先，摆正社会效益与铁路的企业效益之间的关系。其次，正确处理长远利益与眼前利益的关系。第三，正确理解集体利益与个人利益、全局利益的关系。
35、所谓奋斗，从本质上说，是一种不畏艰难、顽强拼搏、开拓进取、勇于献身的革命精神，是一种崇俭、求真、务实的人生态度，也是一种着眼于开拓进取的有理性的自觉原则。
36、所谓勇于奉献，这是一种无私忘我的精神，是职业道德的出发点和归宿，是每个从业者职业道德修养的最终目标。
37、勇于奉献是职业道德的最高境界，同时也是做人的最高境界。、
38、道德修养是一个人的立身之本，也是从业者的立业之本。
39、什么是职业道德修养呢？
所谓职业道德修养，就是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造、自我完善，是自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。
40、铁路职业道德修养的途径和方法是什么呢？
①学习马克思主义理论和职业道德基本知识。②学习先进人物，不断激励自己。③参加社会实践，坚持知行统一。④从我做起，从现在做起。⑤开展批评与自我批评。⑥提高精神境界，努力做到“慎独”。
41、在劳动法中所规定的基本原则中对保护劳动者合法权益是怎么阐述的？
我国劳动法明确规定了劳动者应享有的基本权利。同时还具体规定了用人单位必须履行的劳动义务，如遵守工时制度，提供劳动卫生安全保护，支付劳动保险费用，不得低于当地最低工资标准支付工资等。这些规定，体现了维护劳动者合法权益这一原则。
42、劳动合同应具备以下条款：①劳动合同期限；②工作内容；③劳动保护和劳动条件；
④劳动报酬；⑤劳动纪律；⑥劳动合同终止的条件；⑦违反劳动合同应承担的责任。
