企业内训师管理办法
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内训师管理办法一、总则为了有效开发和利用公司内部的人力资源,建立一支高素质、专业化的内训师队伍,提高培训效果和质量,促进员工的成长和公司的发展,特制定本管理办法。
二、内训师的选拔(一)选拔原则1、自愿报名与部门推荐相结合。
2、公开、公平、公正,择优录取。
(二)选拔条件1、在公司工作满X年,熟悉公司业务和文化。
2、具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
3、具有良好的沟通能力和表达能力,能够清晰、准确地传授知识和技能。
4、热爱培训工作,有责任心和奉献精神。
(三)选拔流程1、发布选拔通知:公司人力资源部发布内训师选拔通知,明确选拔条件、流程和时间安排。
2、报名与推荐:员工自愿报名或部门推荐,填写《内训师申请表》,提交个人简历和相关证明材料。
3、资格审核:人力资源部对报名人员进行资格审核,确定符合条件的候选人。
4、试讲评估:组织候选人进行试讲,由评审小组进行评估,包括课程内容、教学方法、表达能力等方面。
5、录用:根据试讲评估结果,确定内训师名单,颁发内训师聘书。
三、内训师的职责(一)课程开发1、根据公司培训需求和员工发展需要,开发设计相关课程。
2、课程内容要具有针对性、实用性和前瞻性,符合公司的业务特点和发展战略。
(二)培训授课1、按照培训计划和安排,认真备课,按时授课。
2、运用灵活多样的教学方法,提高培训效果,确保学员能够理解和掌握所学知识和技能。
(三)学员辅导1、对学员进行课后辅导和答疑,帮助学员解决学习中遇到的问题。
2、关注学员的学习情况和反馈,及时调整教学方法和内容。
(四)培训评估1、参与培训效果的评估和反馈,收集学员的意见和建议。
2、根据评估结果,对课程进行改进和完善。
四、内训师的权利(一)获得培训资源支持1、公司提供必要的培训资料、教材和设备,支持内训师的课程开发和授课。
2、内训师有权利参加公司组织的相关培训和学习活动,提升自身的专业水平和教学能力。
(二)获得薪酬补贴1、内训师按照授课课时给予相应的薪酬补贴,补贴标准根据课程难度、授课效果等因素确定。
集团有限公司内部培训师管理办法第一章总则第一条为推进集团公司内部培训师(以下简称“内训师”)队伍建设,有效发挥各类人才的专业优势,构建有集团公司特色的培训体系,不断提高员工获取、创造、积累、运用、交流和共享知识的能力,结合集团公司实际,特制定本办法。
第二条本办法中的内部培训师是指由集团公司人力资源部聘任,在完成本职工作的同时,兼职承担相关内部培训课程开发与教学的人员。
第三条本办法适用于集团公司本部及所属企业。
第四条职责分工(一)集团公司人力资源部职责1.负责内训师管理办法的制定、修订;2.负责指导、监督、检查各单位和内训师对本办法的贯彻、执行;3.负责内训师的选拔、培养、考核及等级评定;4.负责内训师的日常管理;5.负责组织内训师开发课程、开展教学。
(二)各单位职责1.配合集团公司人力资源部做好内训师的选拔、培养及等级评定;2.配合集团公司人力资源部做好本业务领域的课程开发;3.负责内训师内训期间的工作安排。
(三)内训师职责1.协助参与培训需求调研;2.开发培训课程,开发内容包括培训教材、案例、PPT、试卷及答案等;3.落实培训计划,开展内部培训教学;4.参与年度培训总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助完成培训体系建设;5.积极学习,努力提高自身文化素养和综合素质;6.其他与内训相关的工作。
第二章内训师的选拔第五条选拔原则(一)公开、公平、公正;(二)质量重于数量;(三)选拔与使用相结合;(四)德才兼备。
第六条基本条件(一)身体健康,品德高尚,责任心强,能在不影响本职工作的前提下开展内部培训工作;(二)具备良好的沟通技巧和较强的语言表达能力;(三)具备扎实的专业知识储备和较高的业务能力、职业素养;(四)最近两年绩效考评达到优秀等级;(五)在集团公司工作三年及以上。
第七条选拔渠道。
集团公司内训师选拔包括自我推荐、单位推荐、组织安排三个渠道。
第八条选拔程序(一)发布通知。
集团公司人力资源部根据内部培训工作需要,发布选拔公告,明确选拔条件;(二)申请报名。
企业内训培训师管理制度第一章总则第一条为规范企业内训培训师管理工作,提高内训师队伍的整体素质,制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有从事培训工作的训练师和相关管理人员。
第三条企业内训培训师管理工作应遵循公平、公正的原则,确保内训师队伍的稳定和发展。
第四条企业培训部门应当根据本制度制定具体管理办法和实施细则,确保本制度的有效落实。
第二章内训师队伍构成第五条企业内训师队伍由培训部门直属员工和外聘训练师组成,分别为内部培训师和外部培训师。
第六条内部培训师应当是企业内部的员工,具备相关专业知识和培训经验,通常由企业内部选拔和培养。
第七条外部培训师通常是企业外部的专业培训机构或个人,通过合同方式与企业合作进行培训工作。
外部培训师应当满足企业培训部门要求的资质和素质条件。
第八条企业内训师队伍应当具有一定规模和结构,能够满足企业内部不同层次和部门的培训需求。
第三章内训师的管理第九条企业内训师管理工作应当遵循激励和约束并重的原则,充分调动内训师队伍的积极性和创造力。
第十条企业应当建立内训师档案,记录内训师的基本信息、培训经历、评价结果等,实行动态管理。
第十一条企业应当定期对内训师进行岗前培训和岗后培训,提高其培训技能和专业素养。
第十二条企业应当制定内训师评价制度,对内训师进行定期评价和考核,建立激励机制和奖惩制度。
第四章内训师的职责第十三条内部培训师应当严格遵守企业的培训规章制度,认真履行培训工作,提高员工培训效果。
第十四条外部培训师应当按照培训合同的约定,履行培训任务,确保培训内容和质量符合企业要求。
第十五条内训师应当积极参加企业组织的各种培训和教育活动,不断提升自身的培训水平和专业素质。
第十六条内训师应当具有一定的团队意识和合作精神,与培训部门及其他相关部门密切合作,共同完成企业培训工作。
第五章内训师的权利第十七条内训师有享受企业规定的培训待遇和福利的权利,包括薪酬、休假、培训资源等。
第十八条内训师有提出培训改进建议和意见,参与培训计划的制定和实施的权利。
公司内训师管理办法企业内训师制度第一章总则第二章内训师任职资格和职责第三章内训师的选拔、聘用及等级第四章培养与考核第五章其他第六章附则第一章总则第一条为充分利用公司现有人力资源,推进内部培训师(以下简称内训师)队伍建设,完善内部培训体系,制定本管理办法。
第二条本办法适用于公司内部考核选拔的内训师。
第三条人力资源部是公司内训师归口管理部门,负责内训师的选拔、考核等日常管理工作。
第二章内训师任职资格和职责第四条任职资格一、热爱公司,爱岗敬业,具有良好的政治素质和职业道德。
二、已转正定岗员工,原则上需大专以上学历。
三、了解公司企业文化,在员工队伍中起到正面积极的引导作用。
四、热爱培训工作,思想活跃,绩效显著,具有丰富的专业知识、业务技能和理论水平。
五、有较强的学习、组织和语言(普通话清晰流利)表达能力,掌握一定的授课技巧,能较好的将本职业务、教学内容与学员的实际工作紧密结合。
六、因材施教、因需施教,充分调动学员的积极性。
第五条职责一、负责培训前期的准备:内训师必须参与课程的前期培训需求调研,开发设计课程有关的资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。
内训师组织的教材、教案,归公司所有,公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。
二、根据公司需要、年度员工培训和发展需要,建立、开发、实施和更新各自领域内相关课程。
内训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资源可向人力资源部反馈申请(如必要教材的购买,场地、教具、实验器材等配套设施等)。
三、辅导学员制定培训后的行动改进计划。
四、内训师必须参与考后阅、评卷、后期培训跟进、答疑等工作,协助课程组织工作;对其他内训师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;协助人力资源部完善岗位培训课程体系。
五、刻苦钻研业务,不断更新教材,补充生产实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,保证教材的科学性和先进性、时效性。
一、目的为了建立公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。
二、适用范围2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
2.2内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
三、管理职责3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。
各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。
3.2内部讲师工作职责3.2.1参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。
3.2.2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;3.2.3制定、落实培训计划,讲授培训课程;3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;四、内部培训讲师(以下简称内训师)管理内容4.1内训师的组建及选拔4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。
4.1.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。
4.2内训师选拔程序:4.2.1.由各项目组/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各项目组/部门负责人审核,报人力资源部审核。
4.2.3凡参加外派培训,一次培训时长在2天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。
4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过内训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。
公司内训师管理办法第一章总则第一条为建立公司内部培训师选拔、培养和激励机制,促进人力资源开发,承担公司和各项目的培训任务,造就一支高素质的培训师队伍,结合公司实际情况,制定本办法。
第二条公司内部培训师(以下简称内训师)是指公司范围内(含各项目部),实践经验丰富、专业理论突出,能够根据企业安全生产和经营管理工作需要,结合经济和技术发展要求,掌握并运用现代培训理念和手段,策划培训项目,制定培训计划,开发培训课程,并实施培训指导和教学活动的第三条坚持统一标准、注重培养、动态管理、有偿使用的原则,逐步建立一支专业种类齐全、素质优良、掌握培训技术的培训师队伍,以满足公司及系统企业内部知识、技能、经验传授与共享的需要。
第二章申报条件第四条内训师按培训领域层次分为经营管理、专业技术、业务技能三类第五条内训师的基本申报条件(一)热爱培训工作,能在不影响正常工作的前提下积极参与培训工作;(二)对所从事的专业(工种)具有丰富的实践经验和较强的理论水平,在本公司(部门)获得广泛认同,起到标杆作用;(三)具有较强的语言表达和文字处理能力,能够利用多媒体授课;(四)具备编写课件和测试题的能力第三章职责第六条内训师的主要职责(一)根据公司教育培训规划和年度计划,承担本单位公共管理课程或所在业务板块专业技术授课任务以及组织考试(考核)等相关工作;(二)参加公司组织的教学研究活动,并对公司及所在单位的教育培训工作提出改进意见和建议;(三)在项目综合部的领导下,参与培训计划、大纲、教材、题库的编写及课件的开发;(四)参与公司组织的技术技能竞赛、调考一级各类统考、测试的出题及考评工作;(五)承担本项目部和系统内其他与培训相关的工作。
第七条公司行政人事部是内训师的归口管理部门,主要职责:(一)负责公司及各项目部内训师队伍建设和管理;(二)记录各内训师授课课时并核发课时补贴;(三)定期对所哟普内训师组织考评,补充新的内训师,淘汰不合格的内训师。
内训师管理规定1目的为进一步完善公司培训体系,建立公司内训师队伍,充分挖掘内部培训资源,有效传承公司企业文化,实现课程知识资源共享资源,鼓励员工积极总结自身知识、能力经验支持并参与公司培训工作。
2适用范围2.1本制度适用于公司内部选拔考核的培训师;2.2本制度所指内训师不包括公司招聘的专职培训师(如产品经理、培训专员等),专职培训师经报名评聘为企业内训师后,本岗位工作职责外培训按照本制度管理执行。
3职责权限3.1人力资源管理中心职责:3.1.1人力资源管理中心作为内训师的归口管理部门,负责内训师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理;3.1.2组织编制及修订内训师管理的相关制度;3.1.3制定内训师评聘标准,按照标准,组织内训师的评定小组选拔内训师;3.1.4组织实施提高内训师业务能力的各类培训;3.1.5组织、协调内训师授课安排。
3.2其他部门职责:3.2.1根据公司培训需求,积极推荐部门员工担任内训师,鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍;3.2.2积极支持内训师的培养和授课工作,并妥善处理其授课期间的工作安排。
3.3内训师职责:3.3.1根据公司发展培训需要,结合个人工作经验、技能,开发新培训课程;3.3.2结合公司年度培训计划,整理相关资料,撰写培训教材,制作培训课件及配套试题;3.3.3根据人力资源管理中心授课要求,处理好工作和授课时间安排,保证培训授课的质量;3.3.4结合实际情况,及时更新培训课程内容及相应教材;3.3.5不断提升个人经验、能力和授课水平,引导观念变革,营造学习氛围,努力创建学习型企业;3.3.6参与公司年度培训计划和总结,协助人力资源管理中心建立并不断完善公司培训体系。
4引用标准使用本制度的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性:4.1《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及地方性各相关法律法规等。
5内容与要求5.1内训师管理5.1.1评聘原则:5.1.1.1公平、公正、客观的原则;5.1.1.2个人报名与部门推荐相结合原则;5.1.1.3任人唯贤原则。
X X有限公司内部培训师管理办法第一章总则第一条为加强员工教育培训工作,有效发挥内部培训师(以下简称内训师)在公司员工培训工作中的重要作用,不断提高员工队伍素质,特制定本办法。
第二条内训师是指符合任职条件,经公司(分公司)聘任,承担相关专业培训课程教学与研发的公司员工,属兼职。
第三条内训师实行归属地管理,即分公司内训师由分公司人力资源部负责管理,省公司内训师由省公司人力资源部负责管理。
第四条内训师要在做好本职工作的同时,保质保量地完成培训任务,两者必须兼顾、协调。
第五条各单位要对内训师的教学、教研工作给予积极支持,保证其有必要的时间和精力参与到培训工作中。
第六条公司(分公司)鼓励各单位和员工本人根据内训师申报条件,积极参与人力资源部组织的内训师选拔。
第二章内训师分类与分级、申报条件、基本职责第七条分类分级及聘任期限公司内训师采用分类分级管理,按照专业分成四类:技术类、营销类、管理类和综合类;并分别分为四级:初级、中级、高级和特级。
初级、中级内训师聘期为二年;高级、特级内训师聘期为四年。
聘用期满,由人力资源部根据工作需要和考核结果,决定是否续聘。
第八条申报条件内训师必须具备以下基本条件:1.热爱中国移动,热爱本职工作;2.喜好培训工作,熟悉所兼任课程的专业理论知识,有较丰富的业务、技术和实践经验;3.具备良好的沟通技巧,较强的语言表达和文字组织能力;4、年度绩效考核结果在合格及以上。
一、初级内训师申报条件1、在公司从事本专业或相关专业工作一年及以上;2、接受过TTT初级培训;TTT的意思是:Training Teacher to Teach ,这是一种专门从事企业与教育系统方面骨干人才培训的工作,致力于高素质人才心理培育,为企业与学校建立学习型组织提供解决方案,提升团队竞争力。
3、在本部门或单位有授课经历。
二、中级内训师申报条件1、取得初级内训师资格满2年;2、接受过TTT中级培训;3、任初级内训师期间,年均授课学时不低于70学时(参与课程开发的时间将按课程种类与难度折算成学时,以下同。
内训师管理办法一、总则为了有效开发和利用公司内部的人力资源,充分发挥内部培训师(以下简称内训师)在员工培训与发展中的重要作用,建立一支规范、专业、高效的内训师队伍,特制定本管理办法。
二、内训师的定义与职责(一)内训师定义内训师是指在公司内部,具有一定的专业知识、技能或经验,经过选拔和培训,能够承担公司内部培训课程的开发、讲授和辅导工作的员工。
(二)内训师职责1、课程开发根据公司的培训需求和员工的发展要求,开发设计具有针对性、实用性和有效性的培训课程。
2、授课培训按照培训计划和安排,认真备课,高质量地完成培训课程的讲授工作,确保培训效果。
3、培训辅导对学员在培训后的实践应用提供必要的指导和帮助,解答学员的疑问,促进学员将所学知识转化为实际工作能力。
4、反馈改进收集学员的培训反馈意见,对培训课程和培训方法进行不断改进和完善,提高培训质量。
三、内训师的选拔与聘用(一)选拔条件1、在公司工作满_____年,熟悉公司的业务流程和企业文化。
2、具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,在所在领域有一定的专长和突出业绩。
3、具有良好的沟通表达能力和团队合作精神,能够熟练运用培训技巧和方法进行授课。
4、热爱培训工作,有较强的责任心和奉献精神,愿意为公司的人才培养贡献力量。
(二)选拔程序1、个人自荐员工根据公司发布的内训师选拔通知,填写《内训师自荐表》,并提交相关证明材料。
2、部门推荐各部门根据员工的工作表现和业务能力,推荐符合条件的员工参加内训师选拔。
3、资格审查人力资源部对自荐和推荐人员进行资格审查,确定参加选拔面试的人员名单。
4、选拔面试由人力资源部组织面试,评估候选人的专业知识、培训能力和综合素质。
5、试讲评估通过面试的候选人进行试讲,由评审小组对试讲效果进行评估。
6、聘用根据试讲评估结果,确定内训师名单,颁发内训师聘书。
(三)聘用期限内训师的聘用期限为_____年,期满后根据工作表现和培训需求进行续聘或调整。
浙江XX科技有限公司内训师选拔和任用考核管理办法(20230118定稿)第一章总则第一条为规范“企业内部兼职培训师”(以下简称内训师)选拔和任用工作,加强内训师培养和考核管理,着力提升企业内训师质量;从而提高企业培训质量和培训满意度,大力发掘现有人才潜力;根据公司培训管理制度,制定本办法。
第二条本办法所称内训师是指经企业内部选拔流程通过考核上岗,并能承担企业相关业务和技能培训工作的人员(概念见后)。
第三条企业内训师选拔实行定期和不定期的方式进行。
第四条公司全体成员都是企业内训师的选拔对象。
第五条企业内训师,旨在突出乐于分享和无私奉献精神、淡泊名利的公益性原则。
第六条符合公司培训管理制度中的培训项目类别之培训,均视为本办法规定的培训。
第二章内训师第七条内训师定义企业内训师是指能够结合社会经济、行业技术发展和就业创业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营和管理需要,掌握并运用现代培训理念和手段、方式方法,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
第八条公司内训师选拔标准和任职条件(一)思想政治素质过硬,职业操守好,认同企业文化价值观;热爱培训工作,愿意为企业培训工作贡献力量。
(二)具备广博的基础知识和基本理论、较强的专业技术技能(至少具备或擅长某项业务、技能或操作方法或工法或绝活绝技等);专业知识或专业技术技能和管理方法被所在部门(或班组)认可;承担专业技术技能类的内训师原则上应该是各级各类技术骨干或高技能人才。
(三)善于沟通交流,恰当的口头表达能力和书面表达能力,得体的形体语言,较强的课件开发制作能力(PPT、教材和讲义等);具有严密的逻辑和清晰的思维,具备一定的亲和力和现场感染力,较好的课堂节奏控场能力;充沛的授课精力和强烈的分享精神。
(四)在本公司工作3年以上,任职1年以上的班组长且具有专长或特殊技能者优先。
第九条内训师工作职责(一)主动调查了解所在部门和相关人员的培训需求,紧扣培训要求拟订培训计划和培训方案。
内训师管理办法第一章总则第一条为了加强公司内训师队伍的建设与管理,充分发挥内训师在员工培训与发展中的重要作用,提高培训效果和质量,特制定本管理办法。
第二条本办法适用于公司内部所有担任培训授课任务的内训师。
第二章内训师的选拔第三条内训师选拔的基本条件:1、对公司业务有深入的了解和丰富的实践经验。
2、具备良好的沟通表达能力和教学能力。
3、有热情和意愿分享自己的知识和经验。
第四条选拔流程:1、个人自荐或部门推荐。
员工填写内训师申请表,包括个人基本信息、相关工作经验、授课主题和内容概要等。
2、资格初审。
人力资源部门对申请表进行初步审核,筛选出符合基本条件的候选人。
3、试讲评估。
组织候选人进行试讲,由人力资源部门、相关业务部门负责人和部分员工代表组成评估小组,对试讲表现进行评估。
4、确定名单。
根据评估结果,确定内训师名单,并颁发内训师聘书。
第三章内训师的职责第五条内训师的主要职责包括:1、开发培训课程。
根据公司的培训需求和员工的实际情况,设计具有针对性和实用性的培训课程。
2、授课。
按照培训计划和安排,认真备课,进行高质量的培训授课。
3、培训效果评估。
通过问卷调查、考试等方式,对培训效果进行评估,并根据评估结果改进培训内容和方法。
4、知识更新。
关注行业动态和公司业务发展,不断更新和完善自己的知识体系,确保培训内容的时效性和前沿性。
第四章内训师的培训与提升第六条公司为内训师提供定期的培训和提升机会,包括:1、教学方法培训。
邀请专业的培训师或教育专家,为内训师进行教学方法、技巧和策略的培训。
2、业务知识培训。
根据内训师的授课领域和公司业务发展需求,为内训师提供相关业务知识的培训。
3、交流分享。
组织内训师之间的交流分享活动,促进相互学习和借鉴。
第五章内训师的激励第七条内训师激励措施包括:1、荣誉激励。
对表现优秀的内训师进行表彰和奖励,授予“优秀内训师”等荣誉称号。
2、物质激励。
根据内训师的授课时长、培训效果等给予一定的课时津贴和奖金。
内训师管理规定第一章总则第一条根据集团发展要求,实现“员工专业化、团队职业化”的才管理目标,培养和激励具备讲师才能的人员担任兼职内部讲师,有效整合利用培训资源,建设优秀培训师资队伍,进一步提公司培训水平和层次,特制定本制度。
第二条内训师的定义本制度中的内训师是指由集团选拔,并统一安排在集团内部从事兼职培训工作,以讲授、研讨、课程开发和教学辅导等形式完成相关培训工作的公司员工以及外聘讲师。
第三条适用范围本办法适用于集团所有内训师的选拔、培养、认证、激励和管理工作。
第二章组织与职责分工⼯第四条集团人力资源职责:1、负责集团内训师管理制度的制定、修订,并指导、监督、检查;2、负责组织成立内训师业务评审委员会;3、负责集团级内训师的选拔、培养及资格认证;4、负责内训师的信息管理、课酬结算、年度评优及考核等工作;5、负责组织内训师进行培训课程、试题库、资料库的开发、建设和维护;6、负责根据下属公司的培训需求,合理调配集团内训师资源并组织实施达成目标;7、负责指导下属公司建设自有内训师队伍。
第五条下属单位人力资源部职责⻔1、负责搭建本单位内训师队伍,并建立和维护内训师信息库;2、负责制定本单位内训师的培养、实施计划;3、负责组织本单位集团级内训师的推荐工作;4、负责协调内训师工作安排;5、负责收集、整理内训师在本单位内部授课的信息,包含课时量、授课满意度等内容。
第六条业务评审委员会职责1、委员成员:课程需求部门负责人、相关业务部门负责人、学员代表及集团人力资源部相关人员。
2、职责⑴常规认证:负责对申报人员的专业知识和技能等方面真行综合测评;⑵课程认证:负责对申报人员的授课技能和专业知识等方面进行评审;⑶负责对参加内训师培训人员进行跟踪测评;⑷负责对符合高级内训师申报条件的人员进行培养、综合评审及资格认证。
第三章讲师认证及培养第七条申报条件1、见习内训师的申报条件⑴认同公司企业文化、忠诚公司事业,具有良好的个性品德和社会责任感;⑵取得本科(含)以上学历,有三年以上工作经验,热爱培训工作,具备相关资格证书优先参选,经验丰富、条件优越的员工可适当放宽选拔条件;⑶掌握基本的授课技巧(有对应课程)、逻辑思维清晰、表达清楚,具有良好的组织能、信息传递和沟通能。
某有限公司内训师管理办法一一一总则一一一目的为增强公司培训的专业性和有效性,建立完善的内训师管理体系,建设和优化内训师队伍,推动组织学习发展,特制定本管理办法。
一一一内训师定义本办法中的内训师是指在公司各层面从事培训工作,以讲授(包括电子教学)、研讨、课程开发和教学辅导等方式完成相关培训工作的公司员工。
一一一适用范围本办法适用于公司所有内训师的选拔、培养、认证、激励和管理工作。
一一一职责分工一一一人力资源部人力资源部是内训师的综合管理部门,对内训师进行统筹管理,主要职责包括:1、负责公司内训师管理办法的制定、修订,并指导、监督、检查各二级单位和内训师对本办法的贯彻、遵守与执行;2、负责组织成立内训师能力发展测评工作组;3、负责公司级内训师的选拔、培养及资格认证;4、负责内训师的信息管理、课酬结算、年度评优及考核等工作;5、负责组织内训师进行培训课程、试题库、资料库的开发、建设和维护;6、负责根据各二级单位的培训需求,合理调配公司内训师资源并组织实施达成目标;7、负责指导各二级单位建立自有内训师队伍。
一一一各二级单位各二级单位负责贯彻、执行公司各项内训师管理制度,对本部门的公司级内训师进行管理。
主要职责包括:1、负责搭建本部门内训师队伍,并建立和维护本部门内训师信息库;2、负责制定本部门内训师的培养、使用计划;3、负责组织本部门公司级内训师的认证申报工作;4、负责帮助内训师协调好工作安排;5、负责收集、整理、汇总内训师在本二级单位内部授课的信息,包含课时量、授课满意度等内容;6、负责收集内训师对培训的意见与建议,并及时反馈人力资源部。
一一一内训师1、按公司和本部门培训计划与要求,承担并按时完成内训任务;2、按公司需要和人力资源部的总体安排,承担并完成课程开发与优化、案例编写、试题库建设及维护、多样化学习活动的策划等工作;3、按学习任务的要求,认真准备,了解学员情况,对学习效果负责;4、在学习过程中,对学习纪律负责;5、按时参加针对内训师的专题培训,积极参与公司内外经验交流活动;6、内训师在承担公司级新的学习任务前,需提交课件、策划方案等资料由人力资源部审核通过后,方可进行。
企业内训师管理制度第一章总则第一条为规范内训师的管理工作,提高内训师的工作效率和水平,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有内训师的管理工作。
第三条内训师在进行内训工作时,必须遵循公司相关的法律法规和公司制度,维护公司形象和利益。
第四条公司对内训师的管理工作采取统一管理、个别管理相结合的原则。
第五条公司为内训师提供持续的培训和学习机会,提高内训师的专业知识和技能。
第六条公司对内训师的表现进行评估,对表现优秀的内训师给予相应的奖励和晋升机会。
第七条内训师必须遵守公司的保密制度,对公司的机密信息负有保密责任。
第二章内训师的录用第八条公司通过面试、资格审核等方式择优录用内训师。
第九条内训师必须具备一定的教育背景和相关的培训经验,能够胜任内训工作。
第十条内训师必须遵守公司的规章制度,具备良好的职业道德和团队合作精神。
第十一条内训师必须具备一定的沟通能力和表达能力,能够有效地传递培训内容。
第十二条内训师必须具备一定的领导能力和组织能力,能够有效地组织和管理培训活动。
第三章内训师的培训与考核第十三条公司定期对内训师进行培训,提高其专业知识和技能。
第十四条内训师必须参加公司组织的各类培训活动,不得擅自缺席。
第十五条公司定期对内训师进行考核,评估其工作表现和水平。
第十六条内训师的考核主要包括培训成果、客户满意度、培训效果等方面的评价。
第十七条考核不合格的内训师,公司将采取相应的纠正和处理措施。
第四章内训师的奖惩和晋升第十八条公司对表现优秀的内训师给予相应的奖励,并记录在内训师个人档案中。
第十九条公司对工作表现不佳的内训师进行教育和培训,帮助其改进工作。
第二十条内训师在公司内具有一定工作年限、工作经验和培训成绩的,公司将给予晋升机会。
第二十一条公司对内训师的晋升进行公开、公平、公正的原则,不得存在任何形式的歧视。
第五章内训师的安全保障第二十二条公司要求内训师在进行培训工作时,务必注意安全夏季和事故防范。
第二十三条内训师在进行培训活动时,必须严格遵守公司的安全规定,保障人身安全。
内部培训师管理办法一、目的为建立公司内部培训队伍,,规范内部培训师管理,有效利用公司内部资源,有效开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效,实现公司知识资产的共享和传承,特制定本办法。
二、适用范围本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
三、内部培训讲师设置原则各中心根据业务需要和人才选拔需要设立,客服中心、营销中心至少设置3-6名内部培训师;其他中心至少设置1名内部培训师。
四、归口管理行政人力中心是内部培训师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
五、内部培训师的工作职责1、配合人力资源部开展培训工作;2、开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料;3、参与培训课程内容的审定;4、根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程;5、参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作;6、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案;7、内部培训师在接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前一天通知人力资源部相关人员。
8、参加相关外训后,须在两周内向内部培训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》;9、负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系;六、内部培训师的资格条件1、擅长工作某一领域的专业知识或技能;2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力;3、工作态度积极、具备良好的学习能力;4、乐于从事培训工作,善于分享。
七、内部培训师的选拔1、内部培训师每半年选拔一次,由各中心推荐或员工自荐。
2、人力资源部组织进行试讲竞聘,和部门负责人及有关领导进行考评。
3、通过考评的人员作为内部培训师正式上岗,开展内部培训师的有关工作。
企业内训师管理办法
一、目的:
1、建立完善的内训师制度,保障公司员工知识、技能的传承和分享;
2、规范内训师队伍,实现培训的正规化和科学化;
3、保障内训师的权益,提高内训师培训主动性和积极性,提高员工竞聘内训师的积极性,提高我司知识和技能水平。
二、内训师定义:
内训师是指能够根据公司现阶段的经营发展状况,结合公司的发展战略,研究针对公司所需的培训项目,掌握并运用现代化的培训理念和培训工具,策划、开发培训项目和课程,制定、实施培训计划,从事培训咨询和培训活动执行的人员。
三、适用范围
本办法适用于公司全体员工。
四、内训师基本要求
(一)热爱培训工作,思想活跃,主动学习,具有较强的学习、沟通和语言表达能力;
(二)遵守公司的规章制度,传播公司的理念、文化和价值观;
(三)结合实际,因需施教,形式多样,提高教学质量;
(四)服从安排,认真备课,保证教学质量,有效完成工作任务;
(五)不断积累和创新,不断提高教学水平;
(六)不得泄露公司商业秘密和损害公司形象;
(七)在能安排好本职工作的前提下参加培训授课工作。
五、内训师岗位要求
(一)结合工作年限及任职岗位,原则上经理级别为初级内训师;总监级别为中级内训师;副总级别为高级内训师。
其他职位人员在本岗位或本企业工作满一年以上通过竞聘定级。
(二)品行端正,责任心和团队意识强,对企业文化、核心价值观等具有较高的认可度;
(三)具备深厚的专业知识、丰富的实践经验和管理经验,会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作,具备一定的课程开发能力;
(四)善于沟通,具有较强的书面和语言表达能力,一定的亲和力和感染力。
(五)技术人员原则上应该是各技术部门的业务骨干或高级技术人才。
六、内训师的岗位职责
(一)根据培训需求或培训计划,开发培训课程和编写培训教材或讲义.
(二)根据培训管理工作安排,保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估
等工作。
(三)掌握培训师必备的电子讲义(PPT)制作、培训现场管理等基本技能、主动提高自身水平。
(四)严格遵守公司培训管理制度.
(五)内训师应根据自己所在部门的实际情况,主动调查部门员工的培训需求,填写《培训需求调查表》并及时反馈人资部。
(六)负责参与公司年度培训工作总结,对培训效果、培训内容和培训方法提出合理的意见或建议,协助人资部不断完善公司培训体系和制度。
七、内训师竞聘选拔基本原则
(一)内训师竞聘选拔应该遵循公平、公正、公开的基本原则。
(二)内训师分为:初级内训师、中级内训师、高级内训师。
(三)首次参加内训师竞聘的员工均为初级内训师.
(四)根据工作实际需要,公司可以在部分优秀员工、专业技术骨干和业务精英指定为内训师。
八、内训师选拔流程
(一)公司将根据年度培训计划,结合公司内训师专业和人员结构,规划确定来年内训师数量。
若需增补内训师,人资部将根据内训师岗位说明书的要求发布内训师竞聘公告。
(二)采取个人自荐和部门推荐的方式,到人资部领取或PDC上下载《内训师应聘申请表》。
(三)人资部从发出竞聘公告之日起10个工作日内接收《内训师应聘申请表》。
(四)内训师委员会将根据内训师岗位说明书和实际工作需要对竞聘人员进行初步筛选,3个工作日之内公司筛选结果;对符合要求的由人资部负责填写《内训师试讲通知书》并通知准备试讲。
(五)公司每年年底组织一次内训师竞聘工作(包括选拔初级、中级、高级内训师),采取个人自荐和部门推荐的方式,并填写《内训师应聘申请表》、《中高级内训师晋级申请表》,由内训师评审委员会审议通过后聘任。
九、内训师评审流程
(一)竞聘内训师的员工均应参加公司组织的内训师试讲。
(二)试讲人员应持人资部发出的《内训师试讲通知书》在规定的时间和地点参加试讲。
(三)课程试讲考察的是竞聘内训师的授课能力与授课技巧及从中发现其他方面的综合素质。
(四)试讲要求竞聘者在30分钟左右完成课程的简单介绍并当场试讲。
(五)内训师试讲由内训师评审委员会根据《内训师试讲评分表》评审,总分超过60分(包括60分),则被聘为初级内训师。
(六)初级内训师晋升为中级内训师考核得分需达到70分以上(包括70分)。
(七)中级内训师晋升为中级内训师考核得分需达到80分以上(包括80分)
(八)内训师必须经过公司内训师评审委员会评审生效。
(九)公司内训师评审委员会原则上有培训主管领导、各部室经理、优秀员工、业务精英和技术骨干等人员组成,评审时由人资部负责召集.
(十)内训师选拔聘任在公司公示3个工作日。
第十条内训师的晋升与降级
(一)公司人资部对内训师进行日常考核
(二)公司人资部将不定期对内训师的授课情况进行抽查、评估与跟踪,该结果将作为内训师考核依据之一.
(三)《培训评估调查表》和《培训满意度调查表》等与培训有关的记录、表格,作为内训师考核依据之一。
(四)公司内训师评审委员会根据日常考核结果与试讲评分结果对内训师做出晋升与降级决定。
第十一条内训师奖励机制
(一)课酬
(二)外训激励
每年,根据内训师授课时数、效果、内训师个人成长需求及公司需要,给予内训师外训学习的机会。
具体可由内训师提出申请或公司选派。
第十二条培训课程的执行
(一)人资部根据公司全年的培训计划和各部门培训需求情况,结合公司目前经营状况和未来战略发展需要,负责统一安排培训课程,并根据培训内容和培训的重要性确定内训师。
(二)内训师在培训开始前应当填写《内部培训开办审批表》交人资部,统一由人资部按权限审批后方可实施。
(三)内训师应该按照规定时间授课.授课时间不足半小时的按半小时计算,超过半小时不足一小时的按一小时计算.初级内训师年授课小时数:不少于12个小时;中级内训师年授课小时数:不少于24个小时;高级内训师年授课小时数:不少于30个小时;
(四)内训师培训结束后应当到人资部告知,填写《培训课时统计表》.
(五)每个月人资部将提交《培训课时统计表》与分管副总,经确认审批后生效.
第十三条内训师课酬的计算与发放
(一)内训师应当如实填写《培训课时统计表》
(二)内训师课酬统一由人资部根据《培训课时统计表》负责统计、审核,并按月发放。
(三)内训师在培训开始前应填写《内部培训开办审批表》、结束后应登记《课时统计表》,避免届时无法计算课时费.
第十四条内部受训学员积分制
(一)为了鼓励公司员工积极参加公司的内部培训,针对受训学员采取培训积分的方式予以奖励。
(二)公司将于分为季度、半年和年度的时间方式,对于积极参加培训的员工给予实物奖励(奖励实物应有效控制费用,应以鼓励培训,积极参加培训为目的而进行激励),并将参训课时作为晋升、调薪等依据之一。
第十五条以下情况不属于发放课时费的范围
(一)各公司、各部门会议与活动
(二)管理层、部门经理对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流和培训。
(三)试讲、其他非正式讲课。
(四)工作职责要求的授课。
第十六条本办法自发布之日起生效,与原《培训管理办法》第八条内部培训讲师聘用条款有冲突的,以本制度为准.。