如家商业模式分析

酒店运营成本的估算和分析随着经济的全球化和人民生活水平的不断提高，酒店行业逐渐成为人们消费中不可或缺的一部分。

旅游业的迅猛发展以及人们对休闲、度假、商务出行的需求，给酒店行业带来了巨大的机遇和挑战。

经济波动会给酒店行业带来很大的压力，当经济形势不景气时，人们往往会减少差旅出行或选择更廉价的旅游方式。

这时，酒店企业需要通过降低成本、提高服务品质等方式来应对压力。

酒店顾客体验的最佳方法就是提供高品质的服务。

员工应该接受专业培训以确保提供最好的服务，并为顾客提供各种选择以及特殊的个性化服务。

酒店应该确保每个房间的清洁和维护是最佳的，保证各种设施的全面维护，提供最高品质的床上用品和毛巾。

酒店行业还需加强对服务流程的管理，明确服务标准，规范操作流程，确保服务质量的稳定性和可持续性。

酒店还需建立完善的售后服务机制，及时回应客户反馈和投诉，对问题进行解决和改进。

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一、酒店行业前景（一）宏观环境分析1、经济环境目前全球经济正在复苏，消费者信心增强，旅游业也在逐渐恢复。

随着人们对旅游的需求增加，酒店行业有望获得更多的市场份额。

2、政策环境政府对旅游业的支持是酒店行业发展的重要保障。

目前各国政府已开展多项扶持措施，如税收优惠、土地供应等，为酒店行业发展提供了更好的条件。

3、技术环境科技的不断进步和应用，也为酒店行业提供了许多机遇。

例如：智能家居、无线网络、自助服务等新技术带来了更好的客户体验，同时减轻了员工压力。

（二）酒店行业市场规模分析酒店行业是全球最大的服务性行业之一,涵盖了从经济型酒店到豪华酒店的不同细分市场。

受疫情影响，2020年世界旅游经济遭受了重创。

但随着全球疫苗接种进展和国际旅行解禁，酒店行业也逐渐走出低迷期。

（三）酒店行业发展趋势1、差异化服务随着消费升级，顾客对酒店的需求不再仅限于简单的住宿需求，更加强调舒适体验和个性化服务。

商业模式有哪些商业模式是一个非常宽泛的概念，通常所说的的跟商业模式有关的说法很多，包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等，不一而足。

商业模式是一种简化的商业逻辑。

用最直白的话告诉大家：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；超市通过平台和仓储来赚钱等等。

只要有赚钱的地儿，就有商业模式存在。

可以把商业模式分为两大类1、运营性商业模式。

重点解决企业与环境的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。

运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容。

产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中，在这个链条中处于何种地位，企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。

赢利模式设计(收入来源、收入分配)：企业从哪里获得收入，获得收入的形式有哪几种，这些收入以何种形式和比例在产业链中分配，企业是否对这种分配有话语权。

2、策略性商业模式。

策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。

应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。

业务模式；企业向客户提供什么样的价值和利益，包括品牌、产品等。

渠道模式；企业如何向客户传递业务和价值，包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。

组织模式；企业如何建立先进的管理控制模型，比如建立面向客户的组织结构，通过企业信息系统构建数字化组织等。

9（1）：盖茨的商业模式盖茨是一个天才，在1977年他21岁的时候创办了微软公司。

1986年3月微软上市，他30岁时，就成了亿万美元富翁！但他为什么一个人能赚这么多钱？”其实，盖茨的亿万财富并不是说他已经实现了这么多的盈利收入，而是在他公司上市后，股票市场对微软未来的收入非常看好，然后愿意给微软的股票很高的价格，也就是说，盖茨今天的财富更多的是反映微软未来的收入，反映微软未来能赚多少钱，是股市帮助盖茨把未来的收入提前变现，他今天的财富不是靠过去已赚的收入累计起来，而是未来收入的提前累计。

基于ＳＣＰ范式的中国经济型酒店分析根据SCP范式中市场结构、行为、绩效之间的因果关系，对我国经济型酒店的现状作以分析，指出其存在的缺陷，并为促进其健康快速地发展提出了建议。

标签：经济型酒店；SCP分析；发展经济型酒店起始于美国，在中国兴起于20世纪90年代。

1997年中国第一个经济型酒店连锁品牌“锦江之星”出现。

经过10年发展，国内自主品牌和国外知名品牌大举进入中国经济型酒店市场，整个行业呈现出快速成长的态势。

经济型酒店定位于普通消费大众，价格适中，基本设施齐全，卫生安全方便舒适。

与其他类型的酒店相比，它的基本特点是：一、功能简单。

它以提供住宿和简单的早餐为主，即“B&B”（“床+早餐”），其他的诸如娱乐、会议的功能几乎没有。

二、性价比高。

它在满足基本住宿需求的同时省去了星级酒店的冗杂设施，节省了投资成本，使价格更经济实惠，带给客户物美价廉的心理效用。

1 市场结构分析1.1 市场集中度根据经济型酒店的市场规模，计算CR4指标：行业总销售额＝平均房价×客房总数×出租率2007年10月经济型酒店行业RevPar（房价×出租率）约为215元，总房间数约为150000间。

由此得行业总销售额为3225万元。

CR4＝(397.1+419.1+389.0+106.5)÷3225＝40.67％由以上数据及计算可知：我国经济型酒店的市场规模尚小。

根据贝恩的产业结构划分法，经济型酒店市场属于寡占型，市场集中度相对较高。

1.2 产品差异化产品功能方面，突出住宿的单一化功能——住宿吃饭，不同经济型酒店的功能定位都以此为基础，因此功能差异较小。

选址方面大多集中在闹市区、商业区、改造发展区、景观优势区，差异也不大.然而，在品牌经济型酒店之间在品牌和营销网络方面存在差异。

品牌方面——服务品质、品牌知名度差异显著，服务、环境、风格也有差异。

营销网络方面——预订系统、网络布点的扩散效应存在差异。

商业模式的特点商业模式具有哪些特点?什么是商业模式?店铺把整理好的商业模式的特点分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!商业模式的特点商业模式必须具有以下两个特点(1)商业模式是一个整体的、系统的概念，而不仅仅是一个单一的组成因素。

如收入模式(广告收入、注册费、服务费)，向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争)，组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等，这些都是商业模式的重要组成部分，但并非全部。

(2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地关联起来，使它们互相支持，共同作用，形成一个良性的循环。

商业模式的概念商业模式的定义：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。

商业模式的类型根据上述理解，可以把商业模式分为两大类(1)运营性商业模式。

重点解决企业与环境的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。

运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容。

产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中，在这个链条中处于何种地位，企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。

赢利模式设计(收入来源、收入分配)：企业从哪里获得收入，获得收入的形式有哪几种，这些收入以何种形式和比例在产业链中分配，企业是否对这种分配有话语权。

(2)策略性商业模式。

策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。

应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。

业务模式;企业向客户提供什么样的价值和利益，包括品牌、产品等。

渠道模式;企业如何向客户传递业务和价值，包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。

组织模式;企业如何建立先进的管理控制模型，比如建立面向客户的组织结构，通过企业信息系统构建数字化组织等。

每一种新的商业模式的出现，都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现，谁能率先把握住这种商业机遇，谁就能在商业竞争中先拨头筹。

组合—嫁接—创新，打造新商业模式上海超限战营销策划机构总经理沈志勇商业模式创新，成了中国企业转型过程中的一个新课题。

所谓商业模式，是指利益协同各方发现用户新需求、创造高价值，并对剩余价值进行分配的商业结构和机制。

简单地讲，即是发现需求、创造价值并分配剩余价值的商业结构和机制。

从商业模式的定义中，我们可以发现，商业模式是一种商业结构和机制。

既然是结构和机制，那么，从属于商业模式的商业元素，就不再是单一的、单点的，而更多地是以客户需求为核心的多种商业元素的交汇、组合与嫁接，最终形成一种结构。

因此，我们可以这样讲，商业模式有两个与生俱来的基因，第一，是围绕客户需求的战略定位；第二，是以战略定位为核心的商业结构和系统。

从商业模式定义出发，我们就可以初步寻找到打造和创新商业模式的路径：从模仿到组合、嫁接，再到本质性的创新。

实际上，一直以来，中国企业的商业模式创新之路，遵循的就是从浅层次的模仿到中层次的组合、嫁接再到高层次的创新。

上世纪90年代，中国几大门户网站，就是从模仿国外的网站起步的，并由此给中国带来了商业模式的理念。

近几年，校内网、开心网模仿国外的Facebook，几大团购网站模仿国外的Groupon网，都是通过模仿进行商业模式创新的典型案例。

当然，不仅仅在互联网领域，即使在实体领域，也会出现很多的模仿现象。

比如，PPG模仿戴尔，红星美凯龙模仿国美，如家、七天等经济型酒店模仿锦江之星，等等，都是典型的商业模式的模仿。

其实，模仿并不意味着不是创新；模仿也并不意味着不能成功。

亚马逊在美国的成功，并不代表着它在中国的模仿者——当当网不能在中国成功。

因为时间、空间、地域和市场的不同，把在别的时空内成功的商业模式，模仿复制到另一个该模式空白的时空，这就是创新。

笔者以为，原创性的模式创新，就如核心技术创新一样，是值得提倡的。

但是，在不同的时空，将不同的商业模式在另外的时空进行模仿、组合、嫁接，虽然它并没有产生本质性的创新，但是，它也是一种创新。

守正出奇作者：暂无来源：《经理人》 2016年第2期“互联网+”对于传统企业而言并不是洪水猛兽，在面对“互联网+”时，传统企业必须首先要看清“互联网+”带来的是什么，保证开放态度去学习、拥抱互联网。

只要能够利用互联网在效率、深度、广度等方面带来的价值，就可以找到新的商业逻辑。

文 / 孙坚如家酒店集团CEO13年前，我创办如家的时候只有16家酒店，现在如家有3000多家酒店，其实，我很容易这样一直做到退休，但今天的问题却是，不是我能不能做到退休，而是我能不能面对竞争。

此前，我在很多场合都说过，做服务业、做传统行业的明天都要完蛋，要被未来的模式所替代。

但是，今天我很自信，我们不但不会被替代，而且只要我们能够学习和掌握互联网，掌握线上和线下的结合能力，就可以营造出更加成功的商业模式。

互联网不仅仅是一个技术、一个应用，互联网是一个未来的趋势，它从速度、深度、广度上带来了商业模式的创新。

每一个企业的掌门人、CEO，这个时候应该看看互联网给我们带来了什么，应该开放自己，去学习、去拥抱互联网，用互联网思维去让效率提高，让顾客得到的价值更多，让这个社会的经济共享，让更多的产业可以在互联网的平台上实现跨界合作。

革传统管理的命！传统服务业为什么通过“互联网+”会有更强的竞争力，是因为IT技术为传统行业在技术、效率、深度上带来了巨大价值。

比如，如家现在50%的预定已从原来的线下转移到线上，乃至移动端，这意味着，原来整个预定链上的效益提升了50%。

同时，通过互联网、云技术，分布在中国360多个城市的3000多家如家酒店可以在手机端、PC端、OTA平台，以及任何合作的平台上同步显示酒店的库存，这对3000多个门店的管理来说，带来了极大的效率提升，这种效率的提升直接推动了企业竞争力。

除此，管理的效率也得到了提升，互联网的应用使得整个管理平台变得效率化、无纸化，只要有一个电脑、一个手机就可以管理整个组织日常的经营，甚至可以做很多的决策。

回忆如家我对于如家快捷酒店的了解，来源于《如家酒店：中国经济型酒店的崛起之路》、《季琦：连续创业者和他的汉庭酒店》这两本书。

这两本书把如家集团的“前世今生”系统化，标准化地展示在是人的眼中。

尤其是《如家酒店：中国经济型酒店的崛起之路》一书中，通过四部分（一、中投顾问点评；二、如家酒店；三、CEO孙坚；四、创始人季琦）详细介绍了如家快捷酒店的发展历程，成功秘诀以及如家启示录；孙坚先生十年“治家”，开创无法复制的如家模式，如何管理酒店以及他对未来十年的规划；及琦如何连续创业，为什么要杀回经济型酒店，谈论季琦本色对他创业的影响。

让世人全面的了解如家。

在第一次读《如家酒店：中国经济型酒店的崛起之路》时，觉得头晕，思维混乱，原因就是排版出人意料。

如果排版时，把如家酒店排第一位，创始人排第二，CEO孙坚排第三，最后再写中投顾问的点评。

这样顺着如家的发展历程来写，会更加容易理解。

不过，话说回来，读完此书，跳出书本来看，这样的排版虽然会使思维跳跃大，但很容易此书要表达的重点。

如家的发展很成功，这主要取决于如家操纵者。

所以，这本书中，我感兴趣的是人，尤其是两位主角，即及琦和孙坚。

两位CEO就是如家的神话，十年的时间，把如家从没有到1400多家酒店，从一般酒店到高端酒店，做专业的经济型酒店，让如家成为中国经济型酒店的先驱，创建了令人无法复制的如家模式。

在本书中，都介绍了他们的成功事迹，但着重点不同。

季琦的成功，主要介绍由他的性格所带来的成功，“性格决定成败”在他的身上得到了淋漓尽致的展现，所以才有本色季琦；而孙坚的的成功，主要体现在他的谋略上，他的管理策略与众不同，还有就是他以时俱进，不断改革创新，如家不断强大。

两人各有千秋，带领如家在全世界生根发芽。

在《如家酒店：中国经济型酒店的崛起之路》一书中，有许许多多的东西值得我们学习思考，比如：如家文化和精神，如家团队，如家的IT商业战略，如家的企业精神，如家的启示录……回忆如家的崛起，每一个片段都可以给我们带来受用终身的东西。