公共服务事项清单工作说明

重庆市人民政府关于印发重庆市市级公共服务事项目录清单的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------重庆市人民政府关于印发重庆市市级公共服务事项目录清单的通知渝府发〔2018〕22号各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：现将《重庆市市级公共服务事项目录清单》印发给你们，并提出如下工作要求，请一并抓好贯彻落实。

一、加快推进区县公共服务事项清理各区县（自治县，以下简称区县）要按照市级指导、区县统筹、分级实施的要求，切实加强与相对应的市政府部门、有关单位的工作衔接，统筹做好本区县公共服务事项的清理工作，加快区县政府各部门、乡镇（街道）、村（社区）行使的公共服务事项的清理工作进度，凡是已纳入《重庆市市级公共服务事项目录清单》的事项，须使用同一名称、同一依据，并明确实施主体，确保按要求全面完成清理工作。

二、认真做好区县公共服务事项审核各区县公共服务实施机构要对清理的服务事项进行逐项逐要素审核，并报区县政府法制机构开展合法性审核，编制形成本区县公共服务事项目录清单送审稿（以下简称清单送审稿）。

各区县将清单送审稿报经公共服务事项相对应的市政府部门及有关单位进行统一性、规范性审核，修改完善并形成最终的目录清单报市政府审定备案。

市政府各部门、有关单位要加强对区县公共服务事项目录清单编制工作的指导审核，统一市、区县、乡镇（街道）同一事项的名称、编码、依据和类型（依申请服务类或主动服务类）。

三、按时报送区县公共服务事项清单各区县要在2018年6月20日前编制形成本区县清单送审稿，报送公共服务事项相对应的市政府部门及有关单位开展统一规范审核。

市政府各部门、有关单位要在6月25日前将有关审核意见反馈给各区县；各区县根据审核意见修改完善后，形成最终的区县公共服务事项目录清单，并于6月30日前报送市政府审定备案。

公共服务清单实施方案一、背景。

公共服务是政府为满足社会公众的基本需求而提供的服务，是政府的重要职能之一。

随着社会的发展和进步，公共服务的范围和内容也在不断扩大和完善。

为了更好地提供公共服务，制定一个清晰的公共服务清单实施方案是至关重要的。

二、目标。

本实施方案的目标是建立一套完善的公共服务清单，明确各项公共服务的内容、标准和责任主体，提高公共服务的透明度和可及性，为社会公众提供更加优质、高效的公共服务。

三、内容。

1. 制定公共服务清单。

首先，需要对各类公共服务进行分类和整理，制定具体的公共服务清单。

清单内容应包括但不限于教育、医疗、社会保障、环境保护、文化体育等方面的服务项目，明确每一项服务的具体内容和标准。

2. 确定服务标准。

针对每一项公共服务，需要明确其服务标准，包括服务内容、服务对象、服务时限、服务质量等方面的要求。

同时，还需要界定服务的责任主体，明确各级政府部门和相关机构的责任和义务。

3. 完善服务流程。

在确定了公共服务清单和服务标准后，需要对服务流程进行完善。

包括但不限于申请流程、办理流程、服务评价等环节，确保公共服务的流程合理、透明、便捷。

4. 加强信息公开。

为了提高公共服务的透明度，需要加强对公共服务信息的公开。

包括但不限于服务目录、服务标准、服务流程、服务评价结果等信息的公开，让社会公众更加了解和信任公共服务。

5. 强化监督管理。

建立健全的监督管理机制，对公共服务的实施情况进行监督和评估。

及时发现问题并加以解决，确保公共服务的质量和效果。

四、保障措施。

1. 加强人才培训。

为了更好地实施公共服务清单，需要加强相关人员的培训和能力建设，提高他们的服务意识和服务水平。

2. 制定奖惩机制。

建立健全的奖惩机制，对公共服务的表现优秀者给予奖励，对违规行为进行惩处，激励各方面提供更好的公共服务。

3. 加强宣传教育。

通过各种渠道加强对公共服务清单实施方案的宣传教育，提高社会公众对公共服务的认知和信任度，鼓励他们积极参与公共服务的建设和监督。

公共服务事项清理工作方案一、背景分析当前，公共服务事项繁杂，办理流程复杂，存在审批环节多、时间长、效率低等问题，影响公众的办事体验和满意度。

为了提升公共服务水平，需要进行公共服务事项清理工作。

二、目标和原则1. 目标：通过清理公共服务事项，简化办事流程，优化办事环境，提高办事效率，为公众提供更便捷、高效的公共服务。

2. 原则：合法合规、便民利民、简化流程、优化服务、加强信息化。

三、工作内容1. 建立清理工作组：成立由相关部门负责人和专业人士组成的清理工作组，负责统筹协调清理工作。

2. 梳理事项清单：全面梳理本地区所有的公共服务事项，包括政务服务、企事业单位服务等，形成事项清单库。

3. 制定清理标准：制定清理标准，明确清理的依据和范围，包括是否合法合规、是否存在重复、是否涉及公共安全等。

4. 深入调研：针对事项清单库中的事项，组织专业人员对其进行调研，深入了解其实施情况和存在的问题。

5. 精确识别：根据调研结果，精确识别需要清理的事项，包括废止、合并、简化等。

6. 制定整改方案：针对识别出的事项，制定相应的整改方案，明确整改措施和时间节点。

7. 优化流程：对于需要继续保留的事项，通过优化流程，减少环节、缩短时间，提高办事效率。

8. 加强信息化建设：推动公共服务事项的信息化建设，提升办事服务的便利程度，如推出在线办理、自助终端等方式。

9. 强化宣传引导：通过多种渠道宣传公共服务事项的清理工作，向公众传递政府简政放权、优化服务的决心和措施，引导公众积极参与。

四、工作计划和措施1. 建立清理工作计划，明确工作目标、时间节点和责任人，确保清理任务按时完成。

2. 组织开展培训，加强工作人员的法律法规和政策理解，提升工作队伍的专业水平和能力。

3. 制定相应的政策措施，促进公共服务事项清理工作的顺利推进。

如落实奖惩机制，鼓励创新，激发部门积极性。

4. 加强与政府部门、企事业单位的沟通和协调，形成合力，共同推动公共服务事项清理工作。

《公共服务事项办事指南梳理表》填写说明1.服务事项：一般有公共服务事项指向的行为（对象）和服务方式两部分组成。

服务事项名称表述应简洁、清晰、准确、规范。

★可参考《国家基本公共服务体系“十二五”规划》（国发【2012】29号）等2.子项：根据该服务事项针对服务对象、服务阶段所要求的申请材料及服务内容的差别，合理划分子项。

3.事项类别：在方框中勾选“综合服务事项”或“公共服务事项”。

根据《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》（国办发[2015]86号）精神，将共公共服务事项清单划分为两大类事项，即“综合服务事项”和“公共服务事项”。

综合服务事项。

以创业创新需求为导向，其服务对象主要为公民及其组织即企业，主要服务领域包括有关政策支持、法律和信息咨询、知识产权保护、就业创业和职业技能培训等。

公共服务事项。

以公共服务公平、可及为目标，其服务对象主要是公民，主要服务领域包括公共教育、劳动就业、社会保障（含社会保险、基本社会服务等）、医疗卫生（含人口和计划生育）、住房保障、文化体育、扶贫脱贫等。

注，可以参照《国家基本公共服务体系“十二五”规划》的内容。

4.是否属于申请办理出具相关结果类：在方框中勾选选项。

申请办理出具相关结果类是指依法依规向申请人出具相关办理结果的服务事项，如鉴定、证明、认定、参保登记、低保办理等。

5.服务领域：按项目具体分类选择填写。

综合服务事项：选择填写“①有关政策支持②法律和信息查询③知识产权保护④就业创业和职业技能培训”。

公共服务事项：选择填写“①公共教育②劳动就业③社会保障④医疗卫生⑤住房保障⑥文化体育⑦扶贫脱贫⑧热点及其他公共服务事项”。

6.是否审核转报：在方框中勾选“是”或“否”选项。

★是否审核专报界定标准：审核转报事项：本级部门（单位）审核后转报上级审批的初审事项，这类事项的最终决定主体为上级有关部门，本级部门（单位）只负责中间的和环节。

7.服务对象：综合服务事项的服务对象选择填写“公民、企业”公共服务事项的服务对象选择填写“公民、特定人群、企业”8.服务内容：依据服务事项的具体工作内容及职责填写。

江门市新会区人民政府关于印发《新会区公共服务事
项清单（第一批）》的通知
文章属性
•【制定机关】
•【公布日期】2017.12.04
•【字号】新府函〔2017〕52号
•【施行日期】2017.12.04
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】应急减灾与公共服务
正文
新会区人民政府关于印发《新会区公共服务事项清单（第一
批）》的通知
新府函〔2017〕52号各镇人民政府，经济开发区管委会，圭峰区管委会（会城街道办），区有关单位：
为落实省、市政府关于做好“互联网+政务服务”工作部署，全面规范我区公共服务事项，进一步夯实公共服务事项标准化和网上办事基础，现将《新会区公共服务事项清单（第一批）》印发给你们，并就有关工作通知如下：
一、本清单要同步在区政府门户网站和广东省网上办事大厅江门市新会分厅上发布。

二、本清单统一由区行政服务中心、区编办进行动态管理，区有关部门要新增、取消、调整的，应详细说明依据或理由，并报区行政服务中心、区编办审查公布。

三、区有关部门要按照标准化工作要求，制定并修改完善各公共服务事项的办事指南、业务手册等实施清单，优化办事流程，缩短办理时限，按照广东省网上办事大厅事项目录管理系统录入要求，完成录入和发布（相关要求由区行政服务中心另行通知），并及时做好动态更新。

各部门在实施过程中遇到的问题，请径向区行政服务中心反映。

新会区人民政府
2017年12月4日。

就业公共服务事项清单1. 就业咨询服务就业咨询是就业公共服务的重要组成部分。

在这个服务中，就业顾问为求职者提供相关的就业信息和指导，帮助他们制定职业规划和就业目标。

求职者可以通过电话、面对面咨询或在线聊天等方式与就业顾问进行沟通。

2. 职业培训和技能提升为了帮助求职者提高竞争力，就业公共服务机构提供各种职业培训和技能提升课程。

这些课程包括但不限于职场技能、专业知识、语言能力、软技能等方面的培训。

求职者可以根据自己的需求选择适合自己的培训课程。

3. 招聘信息发布就业公共服务机构作为一个信息平台，会收集并发布各类招聘信息。

这些信息包括企事业单位、政府机关以及其他组织发布的各类工作岗位。

求职者可以通过线上或线下渠道获取到最新的招聘信息，帮助他们寻找适合自己的工作。

4. 就业创业指导就业公共服务机构为有意愿创业的人群提供创业指导和支持。

他们可以提供市场调研、商业计划书编写、融资渠道介绍等方面的帮助。

此外，还可以为创业者提供一些培训课程，如管理技能、市场营销、财务管理等，帮助他们更好地开展自己的创业事业。

5. 就业政策宣传就业公共服务机构会定期宣传国家和地方的就业政策，以便求职者了解到最新的政策动态。

这些政策包括就业优惠政策、职工权益保障政策等。

通过宣传，求职者可以更好地了解政策内容，并根据自身情况选择合适的就业或创业方式。

6. 就业法律援助在就业过程中，一些求职者可能会遇到与就业相关的法律问题。

为了保护求职者的合法权益，就业公共服务机构提供法律援助服务。

他们可以为求职者提供法律咨询、维权指导等方面的支持，帮助他们解决与就业有关的法律问题。

7. 就业统计和分析为了了解就业市场的状况，就业公共服务机构会进行就业统计和分析工作。

他们收集、整理并发布相关的就业数据，如失业率、薪资水平、行业需求等。

这些数据可以帮助求职者更好地了解就业市场动态，为自己的求职决策提供参考。

8. 就业资源共享就业公共服务机构致力于建立一个资源共享平台，将各类就业资源整合起来，并向求职者提供免费或低价使用。

防震减灾公共服务事项清单为加强对公众的防震减灾意识，提升社会的防灾减灾能力，必须提供相关的公共服务事项。

以下是一些防震减灾公共服务事项清单：1.防灾宣传教育防灾宣传教育是提高公众防灾减灾意识和应对能力的重要途径之一。

政府应该开展大规模的宣传教育，通过各种渠道为广大民众提供防灾减灾知识，增强公众对防灾减灾的认识和实践能力。

例如，政府可开展防震减灾主题宣传周，发布相关的宣传资料和宣传片，举办讲座和培训班等。

2.地震预警措施对于地震预警措施，政府应该建立相关的地震预警系统，使其覆盖尽可能广泛的区域。

同时，政府还应该加强防震减灾产品的技术研发，提高产品的质量和可靠性，确保产品的及时准确。

比如，政府应该提供地震预警警报器，同时应该在各类公共场所提供可靠的应急广播设施，以便将预警信息及时准确传递给社会大众。

3.应急救援力量的建设政府应该建立完善的应急救援体系，保证在地震等自然灾害发生时，能够及时有效地救助和救治受灾群众。

为此，政府应当从组织、物质、技术等方面全面建设应急救援力量。

例如，政府可按照区域和层级划分建立各级应急救援中心，配备专业的救援人员和专业的救援设备。

同时，政府还应当加强应急人才的培训和队伍的建设，提高应急救援队伍的整体素质和应对问题的能力。

4.建立地震预警及应急措施的机制政府应该建立完善的地震预警及应急措施的机制，制定相关的预警和应急措施，做好防灾减灾工作。

政府机构应该建立防灾减灾工作部门及相应的工作计划和预算，确保防灾减灾工作能够得到及时、有效的跟踪和实施。

5.组织防震减灾演练政府应该为社会提供防震减灾演练的机会，在演练中探索应急救援机制的完善，从而提高社会防震减灾的应对能力。

例如，政府可组织学校、企业、社区等参与防震减灾演练，对应急救援机制进行模拟，进行灾后重建模拟等等，更好地帮助公众认识灾害的情况，提高应对能力。

总之，防震减灾是一项长期艰巨的工作，需要政府和公众携手并进，共同投入精力，才能更好地保障公众的生命财产安全。

公共服务清单工作情况汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX部门的XX，现在我将向大家汇报我们部门在公共服务清单工作方面的情况。

公共服务清单工作是我们部门的一项重要工作，是为了更好地满足社会公众的需求，提高政府服务质量，为新时代的社会治理打下坚实的基础。

一、工作总体情况公共服务清单工作是由我部门负责，根据国家有关文件的要求，在确保政府服务高效、便民、诚信的前提下，制定出一份详细、全面的公共服务清单，以便公众可以清晰地了解政府提供的所有服务项目及相关规定。

现在，我将从以下几个方面对我们部门的工作情况进行汇报。

二、工作内容及进展情况1. 制定公共服务清单我们部门在过去一年里，着手制定了公共服务清单，并经过多轮评审、修改，最终确定了最终版清单。

清单内容包含了所有政府提供的服务项目及相关规定，包括服务预约指南、服务申请流程、服务对象资格要求、服务收费标准、服务承诺时限和服务投诉电话等。

通过制定公共服务清单，我们提高了政府服务的透明度和便利性，更好地满足了公众的需求。

2. 推动实施公共服务清单我们部门在清单制定之后，还推动了清单的实施工作。

我们通过各种渠道向公众宣传清单内容，鼓励公众积极利用清单，及时反馈各种问题或建议，并持续跟踪公众反馈的情况，及时调整清单内容，更好地满足公众的需求。

3. 多方协作推进公共服务清单工作为了确保公共服务清单工作的顺利推进，我们部门还积极与其他政府部门及相关机构进行合作。

我们与市民政局、发展和改革委、市场监管局等部门进行了紧密合作，共同完善公共服务清单工作；我们还与各社区、企业等单位开展合作，帮助他们更好地了解并使用清单内容。

三、效果评估及展望1. 办事公开、透明度大幅提高通过公共服务清单的制定和推广，我们部门办事公开、透明度方面取得显著进展，公众对政府服务有了更清晰的了解，对政府的服务也更加满意。

公众对政府服务的满意度显著提高，市民的投诉减少了一大部分，政府服务的质量也有了较大的提升。

局属事业单位公共服务事项清单局属事业单位公共服务事项清单《中华人民共和国测绘法》第十四条县级以上人民政府测绘行政主管部门应当积极推进公众版测绘成果的加工和编制工作，并鼓励公众版测绘成果的开发利用，促进测绘成果的社会化应用。

《地图管理条例》第六条县级以上人民政府测绘地理信息行政主管部门应当采取有效措施，及时获取、处理、更新基础地理信息数据，通过地理信息服务平台向社会提供地理信息公共服务，实现地理信息数据开放共享。

2向社会公布本省测绘成果资料目录发布省级各类测绘成果目录信息，提供社会公众查询服务《陕西省测绘成果管理条例》第十四条省测绘行政主管部门应当编制本省测绘成果资料目录，实行动态更新，向社会公布。

培训教育3提供测绘地理信息行业培训与交流1.提供相关培训、技术咨询、新技术推广、会展招商等活动2.开展全省行业经济技术交流与合作3.举办测绘职工岗前技能培训4.举办测绘新知识、新技术培训5.举办专业技术人员继续教育培训《社会团体登记管理条例》第五条国家保护社会团体依照法律、法规及其章程开展活动。

《陕西省地理信息产业协会章程》第六条本会业务范围（三）根据会员需要组织有关培训、技术咨询、信息交流、新技术（标准）推广、会展招商等活动，协助有关部门组织开展活动，指导、协助会员单位改善生产经营管理和技术进步，开展全省行业经济技术交流与合作，提高会员市场竞争能力。

开展测绘地理信息科技知识科普宣传活动1、面向中小学生，举办专家进校园科普报告，进行测绘地理信息科技知识科普宣2、科普教育基地免费开放，举办形式多样的科普体验活动《全民科学素质行动计划纲要》《关于开展陕西省第二十四届科技之春宣传月活动的通知》陕科协发〔2016〕普字1号人才评审与交流5搭建测绘地理信息行业人才交流平台1、开展全省测绘地理信息行业初级职称评审工作，并对中高级职称的前期申报进行审查把关2、根据会员需求，组织举办全省测绘地理信息人才供需交流会《社会团体登记管理条例》第五条国家保护社会团体依照法律、法规及其章程开展活动。