下载文档原格式
人资个人总结范文第1篇今年，是人力资源部收获的一年。
是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将工作总结如下：一、开展全员培训，提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。
这就需要创造一个公司文化，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋“工作、学习理念。
在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。
也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。
四、工作设想1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
人力资源部个人年终总结范文7篇篇1================一、引言回首过去的一年，身为人力资源部的一员，我在推动组织人才建设和管理过程中有着深刻的理解和独到的见解。
在这一年中，面对日益激烈的竞争环境以及多变的人力市场动态，我秉承敬业与务实的精神，坚持不断创新和提高工作水平。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果与经验，展望未来的发展方向，并提出改进建议。
二、工作内容概述1. 招聘与员工培训- 完成公司年度招聘计划，共计招募新员工XX余名，包括中高层管理职位与核心技术岗位。
- 开展员工培训需求调研，设计与实施了一系列培训课程，涵盖了职业技能提升、企业文化培育等方面。
- 组织年度优秀员工表彰大会，激励员工士气。
2. 薪酬福利管理- 完善薪酬体系，确保公司薪酬水平与市场竞争力同步。
- 定期调查员工满意度，及时调整福利政策，提高员工忠诚度。
- 开展年度调薪工作，确保内部公平性和外部竞争力。
3. 绩效管理体系建设- 构建并优化绩效考核体系，确保考核过程的公正公开与合理性。
- 组织实施季度和年度绩效考核工作，为员工提供及时反馈与指导。
- 推行绩效激励机制，确保组织目标的实现与员工激励相结合。
4. 员工关系管理- 处理员工咨询和投诉事件XX余起，有效维护员工关系和谐稳定。
- 开展员工活动，如团队建设、年会等，增强员工凝聚力和团队精神。
- 进行离职访谈和数据分析，发现人才流失的原因并采取措施改善。
三、重点成果1. 成功引进和培养了一批高素质人才，为公司业务拓展提供了有力支持。
2. 优化薪酬福利体系，提高了员工满意度与忠诚度。
目前员工流失率显著低于行业平均水平。
3. 建立了完善的绩效考核体系，得到了上级管理层与员工的高度认可和支持。
4. 加强员工关系管理，增强了企业内部的和谐氛围和团队凝聚力。
员工满意度提升明显。
篇2时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
企业人力资源工作总结报告人力资源是企业的重要部门之一，负责管理和发展企业的人力资本。
作为人力资源部门的一员，我在过去的一年中承担了各种人力资源工作。
在这份总结报告中，我将回顾过去一年的工作，总结经验教训，并提出一些改进建议。
一、招聘和人员配置在过去一年中，我参与了企业的招聘工作，并为企业成功聘用了一大批优秀人才。
通过与各部门紧密合作，我将招聘需求与人才市场需求相匹配，确保了职位的及时填补。
此外，我还负责人员配置工作，帮助各部门评估岗位需求，制定合理的人员配备方案。
这些工作的顺利进行，有效地支持了企业的运营和发展。
二、绩效管理绩效管理是人力资源工作的核心内容之一。
在过去一年中，我积极参与了绩效管理的各个环节，包括目标设定、绩效评估和绩效调整。
我与各部门沟通，确保每个员工的工作目标符合企业的战略目标，并监督目标的落实情况。
我还参与了绩效评估的过程，与员工进行评估讨论，并提供有针对性的反馈和指导。
在绩效调整方面，我根据评估结果和企业的薪酬体系，合理调整了员工的工资和福利待遇。
通过这些工作，我帮助企业激发了员工的工作动力，提高了员工的绩效水平。
三、员工发展和培训员工发展和培训是企业持续发展的重要保证。
在过去一年中，我与培训部门紧密合作，制定了全年的培训计划。
我通过员工需求调研和绩效评估，确定了培训的重点和方向，并组织了多次培训活动。
我还与员工进行了个别面谈，了解他们的职业规划和发展需求，并提供了相关的职业指导。
通过这些工作，我帮助员工提升了相关技能和知识，促进了员工的个人和职业发展。
四、员工关系管理员工关系管理是人力资源工作的重要内容之一。
在过去一年中，我积极参与了员工关系管理的各个环节。
我与员工保持密切的沟通和联系，及时了解员工的需求和关切，并积极解决员工的问题和困难。
我还参与了员工调研和满意度调查，收集员工的反馈和建议，并及时反馈给企业的管理层。
通过这些工作，我帮助建立了良好的员工关系，增强了员工的归属感和凝聚力。
人力资源部个人工作总结（精选10篇）人力资源部个人工作总结篇1是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。
2—12月招聘入职94人。
一、招聘的成果：（1）积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备职员数目，毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作。
（2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显。
（3）利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据。
（4）利用招聘较好宣传公司的文化及上风，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱，职员活动性大，导致很多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源本钱上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。
主要开展以下招聘工作的目标改善。
（1）招聘口试建立了明晰化标准及流程上规范：3月份开始起草公司口试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再口试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。
规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次口试再上岗，减少招聘的风险，确保职员稳定，下降离职率。
积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。
维护现有客户渠道，增进新的渠道。
在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。
（A）针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。
并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。
人力资源管理个人总结报告6篇人力资源管理个人总结报告 (1) 今年以来，人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下，在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的xx大四中全会精神，以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点，从改革、发展的大局出发，紧紧围绕市分公司总体工作思路，解放思想，更新观念，与时俱进，开拓进取，立足本职，服务全局，突出重点，逐步深化，狠抓落实，注重实效，较好地完成了～年各项工作任务，为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障，现将主要工作总结如下：一、进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。
(一)进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力培养高素质的干部队伍。
1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变，防止和克服干部队伍中出现的不正之风和～行为是整个干部队伍建设的关键。
今年以来，我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和xx大四中全会精神为主要内容，以反腐倡廉，拒腐防变为重点的政治思想教育，使领导班子执政能力，决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。
2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。
在认真学习思想政治理论的同时，组织干部开展业务培训，学习市场经济理论，现代科技知识，法律知识和其它业务知识，～年先后选派人，分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班，不断拓宽了干部的知识面，提高了业务技能和驾驭市场的能力。
(二)进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度，认真做好年度考核考评工作。
年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容，是加强干部队伍管理，全面客观、公正公平、准确评价每位干部，促进干部队伍建设的重要措施。
2024年人力资源个人工作总结简洁版一、工作背景与情况描述作为一名人力资源部的成员，我在过去一年里积极投身于人力资源管理的各项工作。
人力资源管理是一个重要的组织管理领域，旨在通过合理的人力资源配置和管理，提高企业的绩效和竞争力。
在过去的一年里，我在招聘、员工培训、绩效管理以及员工关系等方面积极参与并完成了一系列工作。
二、个人工作成果总结1.招聘管理：我负责了公司的招聘工作，通过与各个部门的沟通，了解其需求并制定招聘计划。
我与相关招聘渠道合作，发布职位信息，筛选简历，组织面试，并最终成功招聘到了一批符合要求的人才。
通过我的努力，人力资源部的招聘效率提高了，并为公司引入了更多高素质的员工。
2.员工培训：我积极参与了员工培训计划的制定和执行。
根据岗位的需求和员工的发展需求，我组织了多次培训活动，包括内部培训和外部培训。
我与培训机构合作，为员工提供了一系列的专业培训课程。
通过培训，员工的专业能力和技能得到了提升，对公司的业务产生了积极的影响。
3.绩效管理：我参与了公司的绩效管理工作，并负责了员工绩效考核的数据统计和分析。
我与各部门的领导合作，制定了科学且具有操作性的绩效指标体系，为员工的绩效考核提供了依据。
同时，我积极跟进员工的绩效情况，与员工进行绩效面谈，及时反馈个人表现，并帮助员工制定下一阶段的目标和计划。
通过绩效管理，员工的工作动力和满意度得到了提升。
4.员工关系：我在过去一年里积极维护了公司的良好员工关系。
我参与了公司的员工活动策划与组织，包括员工生日会、员工旅游等。
我与员工保持密切的联系，及时了解员工的需求和困难，并为员工提供必要的支持和帮助。
通过我对员工关系的维护，公司的员工满意度和员工离职率得到了有效控制。
三、个人工作收获与成长通过一年的工作实践，我对人力资源管理的各个方面有了更深入的理解和实践经验。
我不断学习和提升自己的能力，不仅在专业知识上有所进步，还在沟通能力、组织协调能力和问题解决能力上有了一定的提高。
公司HR个人工作总结报告6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我作为公司的人力资源专员，致力于为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量。
现将一年来的工作总结如下，以便领导和同事对我的工作进行监督和指导。
一、岗位职责及工作完成情况1. 员工招聘与选拔在过去一年中，我积极参与了公司的招聘与选拔工作，针对公司各部门的人才需求，通过多种渠道发布招聘信息，收集并筛选简历，安排面试等环节，成功为公司引进了一批优秀的人才。
同时，我也协助领导完成了新员工的入职培训和岗位安排，确保了公司人力资源的合理配置。
2. 员工关系管理在日常工作中，我注重与员工的沟通和协调，及时了解员工的工作情况和思想动态，帮助员工解决工作和生活中的问题。
在处理员工关系时，我遵循公平、公正、透明的原则，确保了公司内部关系的和谐稳定。
3. 绩效管理与激励根据公司的发展战略和目标，我协助领导制定了绩效管理制度，并与各部门负责人共同确定了各岗位的绩效指标。
在绩效管理过程中，我注重与员工的沟通和反馈，及时调整管理策略，激发了员工的工作积极性和创造力。
同时，我也协助领导完成了年度绩效评估工作，为公司的奖惩和晋升提供了依据。
4. 培训与开发为了提高员工的业务水平和综合素质，我制定了年度培训计划，并针对不同岗位和层次的员工设计了相应的培训课程。
在培训过程中，我注重理论与实践相结合，采用多种教学方法，提高了培训效果。
同时，我也协助领导完成了培训效果的评估工作，为后续的培训工作提供了改进建议。
5. 企业文化建设我积极参与了公司企业文化的建设活动，通过组织座谈会、团队活动等方式，促进了员工之间的交流和合作，增强了公司的凝聚力和向心力。
同时，我也协助领导完成了公司内部刊物的编辑和发行工作，为传播公司文化和信息发挥了积极作用。
二、工作中存在的问题及改进措施1. 招聘渠道有待拓宽在招聘过程中，我主要依赖于网络招聘和人才市场等传统渠道，但这些渠道的求职者数量和质量有时无法满足公司的需求。
人力工作个人总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告大全、培训计划、策划方案、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report summaries, training plans, planning plans, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!人力工作个人总结8篇用心梳理一份个人总结，才能够让大家更全面地熟悉自己的工作内容，转眼间忙碌的工作就结束了，又到了写个人总结的时候了，下面是本店铺为您分享的人力工作个人总结8篇，感谢您的参阅。
人力资源部个人年度总结范文（10篇）1.人力资源部个人年度总结范文篇一一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。
每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。
做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。
负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。
加强办公文件、档案管理。
在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
人力资源管理师个人工作总结6篇篇1一、工作概述本年度，作为人力资源管理师，我致力于优化公司人力资源配置、提升员工满意度与工作效率，并成功推进了多项关键任务。
以下为我个人工作总结，详述本年度的工作内容、成果及反思。
二、主要工作内容与成果1. 招聘与配置在招聘方面，本年度成功招聘并留住了一批高质量的员工，提高了员工队伍的综合素质。
我深化了岗位分析，优化了招聘流程，确保了招聘活动的及时性和有效性。
此外，通过与各部门密切沟通，准确理解各部门人才需求，迅速响应岗位空缺，确保了公司各部门的人才需求得到满足。
2. 培训与开发在员工培训方面，我制定了完善的培训计划，包括新员工入职培训、职业技能提升培训以及领导力培训等。
通过内部培训和外部引进相结合的方式，提高了员工的职业技能和综合素质。
同时，我积极推广在岗培训，鼓励员工在实践中学习和成长。
3. 绩效管理在绩效管理方面，我建立了科学的绩效评估体系，明确了绩效目标和评估标准。
通过定期的绩效评估和反馈，激励员工提升工作效率和质量。
同时，结合公司战略目标和部门特点，优化薪酬结构，建立了与绩效挂钩的激励机制。
4. 薪酬福利管理我深知薪酬福利对于激发员工工作积极性、提升员工满意度的重要性。
因此，我积极调研市场行情，结合公司实际经济状况和发展战略，对薪酬福利进行了合理调整。
同时，我注重与员工沟通，了解他们的期望和需求，确保薪酬福利政策的公平性和激励性。
5. 企业文化与员工关系管理在企业文化和员工关系管理方面，我积极推动企业文化建设，组织开展了多种形式的员工活动，增强了员工的归属感和凝聚力。
同时，我注重处理员工关系问题，通过有效的沟通和协调，化解矛盾，促进团队和谐。
三、工作反思与未来规划回顾本年度的工作，虽然取得了一定成果，但仍存在诸多不足。
如在新员工留存率、员工满意度等方面仍有提升空间。
在未来的工作中，我将进一步加强与员工的沟通与交流，了解他们的需求和期望，持续优化人力资源管理策略。
第 1 页 共 1 页 企业人力资源个人总结-人力资源个人工作总结 企业人力资源个人总结|人力资源个人工作总结企业人力资源个人总结|人力资源个人工作总结企业人力资源个人总结篇1 一、个人工作情况2020年，我在新的岗位上不断地学习与摸索，从略懂管理到必须掌握与运用管理，并在人力资源管理工作中寻求更高的工作技能，且在调整中开展。在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，不断完善与改进，加强定岗定员、管理制度完善，把握招聘动态，员工档案的梳理，社保公积金的基数调整及劳务劳资的修改。 2020年工作总结如下（一）人事档案及相关资料整理员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案以及电脑登记档案，包括在职人员员工档案、离职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分，档案的建立以及有效治理有利于人力资源部随时把握在职人员以及人员流动情况。 我部将2020年前人员信息及相关资料统一封存，并将2020年至今的人事资料进行梳理，分类管理。对各部门在职员工档案完善齐全。 对于凡事来到公司应聘的人员（包括实习生），都建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，作为公司人才储备，大大减低了招聘费用。 第 1 页 共 1 页
（二）劳资、福利情况1、社会保险、住房公积金按照相关法律要求，为员工办理社会保险及住房公积金，及时办理，并为员工提供相关信息的咨询工作。 2、人力资源台账为便于日后工作的便捷，我部特重新设计员工人力资源台账，里面包括人员情况表、员工薪酬明细表、法定福利明细表（社保、公积金台账）、非法定福利明细表（店龄工资、夜值费等其他费用）。 3、考勤制度的完善。 2020年年初，我部在现有的考勤管理制度上做出了补充规定，要求部门计划性排班，要求员工严格遵循打卡上下班，合理利用现代化电子系统的操控，进一步规范了员工考勤方面的管理。 （三）劳务劳资工作的流程与标准的梳理建立完善的招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励等劳务劳资的工作流程，更好的做好人力资源部工作的统一化，专业化。 二、个人经验总结1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被淘汰。 珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。 2、做好长期人员储备工作。便于部门缺编的补充。 3、做好新进人员维护，思想沟通等工作是稳定员工的最好方法。 第 1 页 共 1 页
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。 三、个人不足之处1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看得不够透彻、想得不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。 2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。 3、表达沟通能力需要提高。虽然我不认为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于直爽也是一个影响工作的缺点。 四、对公司的建议1、合理使用;建议信箱;，鼓励员工积极提出建议。 2、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行为养成习惯。 3、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工的忠诚度。 4、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。 5、继续完善并确定人员编制，让各部门员工工作效益产生最大化。 企业人力资源个人总结篇2为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下 第 1 页 共 1 页
（一）通驿分两类进行定岗定员1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。 （二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。 （三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 （四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。 积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合 第 1 页 共 1 页
同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。 为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。 通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段业余自学法 第 1 页 共 1 页
律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、90012000质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次（其中中层以上管理人员13人次）。 实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。 从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。 着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。 公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能 第 1 页 共 1 页
上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。 特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。 以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。 根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。 同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统（物流）资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
