员工守则
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企业员工守则一、前言二、员工基本职责1、遵守法律法规员工应严格遵守国家法律法规,自觉遵守社会公德和职业道德,不从事任何违法犯罪活动。
2、忠诚于企业始终保持对企业的忠诚,保守企业机密,不泄露企业的商业秘密、技术秘密和客户信息。
3、爱岗敬业热爱自己的工作岗位,尽职尽责,努力提高工作效率和质量,积极为企业创造价值。
4、团队协作积极参与团队合作,与同事相互支持、相互配合,共同完成工作任务,营造良好的工作氛围。
三、工作纪律1、遵守工作时间按时上下班,不迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需要请假,应提前按照规定办理请假手续。
2、工作期间专注在工作时间内,专注于工作任务,不做与工作无关的事情,如玩游戏、聊天、浏览无关网站等。
3、服从工作安排服从上级的工作安排和指挥,如有不同意见,可以通过正当途径提出,但在未改变决定之前,仍需认真执行。
4、严禁兼职未经企业书面同意,不得在其他单位兼职或从事与本企业业务相竞争的活动。
四、职业素养1、保持专业形象员工应注意仪表仪态,着装整洁得体,言行举止文明礼貌,展现良好的职业形象。
2、不断学习提升积极参加培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能,适应企业发展的需要。
3、诚实守信在工作中诚实守信,不弄虚作假,不谎报业绩,做到言行一致。
4、廉洁自律严禁利用职务之便谋取私利,不接受贿赂或回扣,不侵占企业财产。
五、沟通与协作1、内部沟通保持开放的沟通心态,与同事、上级之间保持良好的沟通,及时反馈工作进展和问题。
2、跨部门协作积极参与跨部门的协作项目,尊重不同部门的工作特点和流程,共同推动工作顺利进行。
3、客户沟通对待客户热情周到,耐心倾听客户需求,及时回应客户关切,努力提高客户满意度。
六、奖励与惩罚1、奖励对工作表现优秀、为企业做出突出贡献的员工,企业将给予表彰和奖励,包括奖金、晋升、荣誉称号等。
2、惩罚对于违反员工守则的行为,企业将根据情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、降职、解除劳动合同等。
员工守则和规章制度范文(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条员工每是工作____小时,星期六、日及纪念日休假。
如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。
业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整____次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为____小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至____小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过____小时,其延长之总时间,每月不得超过____小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过____天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以____年为限。
(二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过____天,可以特别休假抵充。
员工守则十条在一个企业中,员工守则是规范员工行为、保障企业正常运转的重要准则。
以下是为大家总结的员工守则十条,希望每一位员工都能认真遵守。
一、遵守工作时间按时上下班是每一位员工应尽的基本义务。
严格按照公司规定的工作时间出勤,不迟到、不早退。
如有特殊情况需要请假或调整工作时间,应提前按照公司的请假流程办理手续。
这不仅是对工作的尊重,也是对团队成员的负责。
二、保持良好的工作态度积极主动地对待工作,充满热情和责任心。
不抱怨、不推诿,遇到问题主动寻找解决办法。
以乐观的心态面对工作中的挑战和压力,相信自己能够克服困难,取得更好的成绩。
三、保守公司机密公司的商业机密、技术机密、客户信息等都是公司的重要资产,员工有责任和义务严格保守。
不向外界透露公司的内部信息,不在非工作场合讨论公司的敏感事项。
在使用公司的设备和资源时,注意保护公司的数据安全。
四、尊重同事与同事相处要友善、礼貌、尊重。
不嘲笑、不贬低他人,不进行恶意的竞争。
积极配合团队成员的工作,共同完成团队目标。
在工作中产生分歧时,应以理性的方式沟通解决,避免争吵和冲突。
五、遵守工作纪律在工作场所遵守各项规章制度,不做与工作无关的事情,如玩游戏、聊天、浏览无关网页等。
服从上级的工作安排和指挥,不擅自离岗、串岗。
保持工作环境的整洁和安静,营造良好的工作氛围。
六、注重工作效率合理安排工作时间,制定工作计划,按照重要性和紧急程度有序地完成工作任务。
不断学习和提升自己的工作技能,提高工作质量和效率。
避免拖延和敷衍了事,以认真负责的态度对待每一项工作。
七、诚实守信在工作中要诚实守信,不弄虚作假,不谎报工作成果。
如实汇报工作进展和问题,不隐瞒不报。
遵守职业道德,不利用工作之便谋取私利。
八、爱护公司财物珍惜公司的办公设备、工具、原材料等财物,正确使用和妥善保管。
不故意损坏或浪费公司资源,发现设备故障或损坏及时报告维修。
九、积极参与培训和学习不断提升自己的专业知识和综合素质,积极参加公司组织的培训课程和学习活动。
2024年员工守则规
以下是2024年员工守则规范:
1. 遵守法律法规:员工必须遵守国家和当地的法律法规,包括但不限于劳动法、人权法和知识产权法等。
2. 保护公司利益:员工应当忠诚于公司,在工作中维护和促进公司的利益。
员工不得从事可能损害公司利益的行为,包括非法竞争、滥用公司资源和盗用商业机密等。
3. 保护客户信息:员工必须保护客户的隐私和机密信息,不得未经授权泄露或滥用客户信息。
4. 尊重知识产权:员工应当尊重知识产权,并在工作中遵守相关规定。
不得未经授权使用或复制他人的版权、商标或专利等知识产权。
5. 诚信合规:员工应当诚实守信,并按照公司的合规要求履行职责。
不得参与贿赂行为、涉嫌内幕交易或其他违反商业道德的行为。
6. 建立和谐工作环境:员工应当尊重他人,包括同事、上司和下属,并在工作中维护和谐的工作环境。
不得进行言语或身体上的攻击、歧视或骚扰他人。
7. 保护公司资源:员工应当妥善使用和保护公司的资源,包括设备、设施和知识等。
不得私自使用公司资源或滥用其权益。
8. 不当利益冲突:员工应当避免与公司利益发生冲突的行为,包括在与公司合作商进行业务往来时,不得寻求私人利益或接受贿赂。
9. 安全和保密:员工应当保护公司的机密信息,并遵守保密协议。
不得泄露公司的商业机密或客户信息。
10. 持续学习和发展:员工应当继续学习和发展自己的专业知识和技能,并为公司的发展做出贡献。
以上是2024年员工守则规范的基本内容,公司还可能根据具体的业务领域和公司文化进行具体规定。
员工应当严格遵守这些规范,并在工作中以诚信和专业的态度履行职责。
员工守则范本6篇员工守则范本 (1) 为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主。
接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次。
十、考勤:1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,迟到、早退、旷工 ( 1 )迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。
30分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。
超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;3.每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。
员工守则及规章制度(19篇)篇1:员工守则和规章制度员工守则和规章制度第一条:为规范公司的管理,创造文明整洁的展厅环境,提高销售业绩,完善日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。
第二条:员工应严格遵守考勤制度,上午_____点未签到者即为迟到,未到____点半早退同上处理。
第三条:上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报备。
如遇突发事件,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。
第四条:中午休息时间不得离开展厅,及时填写回访记录。
第五条:请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特殊情况除外。
第六条:员工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于鲜艳的头发。
女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不可披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。
第七条:上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗。
第八条:上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
上班时间内不得私自用餐、吃零食。
不得在茶水间以外的地方用餐。
第九条:前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十条:公司办公区域、公共区域严禁吸烟。
第十一条:销售顾问不得以任何理由与客户发生争执,有情况,需及时上报,知情不报造成严重后果者,须承担相应责任。
第十二条:正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗,如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。
第十三条:遵守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露公司机密。
企业员工守则十条1. 诚实守信在企业中,员工应秉持诚实守信的原则,遵守道德伦理,严禁隐瞒、歪曲事实,保持真实、透明的沟通。
员工要尽己所能履行承诺,不做欺骗和虚假宣传。
2. 遵守规章制度员工应严格遵守企业的规章制度,包括工作时间、工作流程、保密协议等,确保工作的有序进行。
员工要按时上下班,不擅自离岗,不违反安全规定,保障个人和团队的顺利运行。
3. 尊重他人员工应以礼貌和尊重的态度对待同事和上级,不凡事喧哗,不随意批评他人,要求彼此互相尊重和体谅。
员工要积极主动地帮助和支持他人,共同促进团队的协调发展。
4. 保护公司利益作为企业的一分子,员工要时刻考虑和维护公司的利益。
员工应严守商业机密,不将公司的商业机密泄漏给外界,不使用公司资源进行个人谋利行为。
员工要善于发现和解决问题,为公司的长远发展做出贡献。
5. 高效执行员工应高效执行上级交付的工作任务,不拖延、不推卸责任。
员工要对自己负责,保证工作的质量和进度。
在面对困难和挑战时,员工要勇于承担责任,寻找解决方案。
6. 学习进取员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能,紧跟企业发展的步伐。
员工要保持对新技术和新趋势的积极关注,时刻保持学习的心态,不断改进和创新工作方式。
7. 积极沟通在团队中,员工应积极参与讨论和沟通,发表自己的意见和建议。
员工要乐于分享自己的经验和知识,与同事共同成长。
员工要善于倾听他人的意见和反馈,不抵触批评和指导。
8. 厚道待人员工应以友善和善良的态度对待同事和合作伙伴,不做恶意攻击和伤害他人的行为。
员工要重视人际关系的建立和维护,保持良好的工作氛围和团队凝聚力。
9. 持续改进员工应时刻保持对工作的反思和改进的意识。
员工要善于总结经验教训,寻找工作中的不足之处,不断提高自己的工作效率和质量。
员工要接受新的挑战和机会,不断追求个人和团队的进步。
10. 私人行为合规员工应遵守法律法规和社会道德,不从事违法犯罪和损害社会公共利益的行为。
员工要保护个人隐私和他人的合法权益,不散布谣言和造成恶劣影响。
公司员工守则6篇公司员工守则 (1)一、严于职守1、严格遵守《作息时间》,依时上、下班,工作时间内不得擅离职守或早退;2、工作时间不准打私人电话,不准会客;3、上班时间不准吃东西,不准唱歌哼小调;4、除指定人员外,其他员工不得使用客用设施;5、举止文明,对客户要热情、礼貌;6、管理人员不得利用职权给亲友以特殊优惠.二、工作态度1、热情礼貌,这是员工对客户和同事的最基本态度.要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字不离口,接电话要先说“您好”;2、努力赢得客户的满意及商场的声誉,提供高效率的服务,尽责尽力、关注工作上的细节,急客户所急,为客户排忧解难;3、员工之间应团结一致、互帮互助、真诚协作,同心协力的工作;4、有错必改、有事必报,不得提供假情况,不得文过饰非、阳奉阴违,更不得诬陷他人.三、仪容仪表员工的仪容仪表直接影响到商场的形象和格调,全体员工必须充分认识到这点的重要性.1、员工必须时刻保持着装整洁,并按规定配带工号牌;2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣服为适宜,不准留小胡子;3、女员工不得披头散发,不得衣着暴露,更不准浓装艳抹.四、服从领导各级员工应切实服从领导的工作安排和调度,依时完成任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作.倘若遇疑难或有不满的,应马上向领导请示或投诉.五、物品补领1、商场发给员工的物品(如制服、工号牌、钥匙等)应妥善使用及保管,离职时均须交回,如未能交回者须按规定赔偿;2、若有遗失或损坏者,应立即向部门主管汇报,申请办理赔偿或补领手续.六、处理投诉客户是上帝,全体员工都必须高度重视客户的投诉.要细心聆听投诉,让客户畅所欲言,并把它作为商场管理的不可多得的珍贵教材.1、如果客户投诉的事项不需或不能立即解决,应用书面记下投诉内容,并勿忘多谢和对事件致歉(注意:只致歉),然后迅速通知或转报主管经理;2、事无大小,对客户投诉的事项,处理如何事后必须有交代;3、投诉事项中,若有涉及本人的记录,不得涂改、撕毁,更不得假造;4、投诉经调查属实可作为奖励或处罚的依据.七、讲究卫生,爱护公物1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物.如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随手捡起,以保持清洁的环境;2、爱护商场的工作器具,节约用水、用电和易耗品,不准乱用公物.八、严守机密未经批准,员工不得向外界传播或透露有关商场的信息,商场的一切资料不得交给无关人员.公司员工守则 (2)一、连锁店管理制度适用范围本连锁店管理制度适用于连锁店全体员工。
公司员工手册员工守则前言员工手册旨在为您在____物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。
随着工作及环境的变迁,我们也在不断的积累经验,所以物业公司将有必要制定新的政策及规章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的规定,这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。
本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。
手册中未包括的内容,将参照国家有关规定执行。
物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神,共同推动物业公司发展。
员工如要进一步了解手册内容,可向综合管理部查询。
员工是我们的宝贵财富。
我们必须在物业公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下,团结合作,达到尽善尽美。
我们的指导思想是:员工无论从事何种工作,对物业公司而言是同等重要的。
每位员工的人格都是平等的,都应该受到同等的尊重。
物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资,提供良好的工作条件。
物业公司将努力为员工提供发展机会,并通过培训,提高员工的专业知识水平和业务技能,为员工不断发展创造条件,努力减少开支,降低成本,在工作中严以律己,帮助本物业不断提高公众形象。
向用户提供优质服务是我们工作的基本原则,因此我们必须牢记:用户满意是我们的服务宗旨。
我们应当以诚实守信的态度,向用户提供第一流的服务。
本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。
总经理致词各位同事:欢迎大家加入____物业管理有限公司工作。
物业管理是一项新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的全面服务。
以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式,是为实现上述宗旨的重要因素。
由于所服务的对象是以人为主,对于各用户及其访客,应不论其职位与身份,以服务至上为宗旨,给他们留下深刻的印象。
员工守则十条作为一家优秀企业的员工,我们必须始终遵守一定的规则和守则,以保证企业的正常运作和发展。
下面是员工守则的十条要求,希望每一位员工都能严格遵守:第一条:诚实守信我们要以诚实守信为基本准则,言行一致,对公司、对同事负责。
不撒谎,不散布谣言,不以欺骗行为损害公司利益。
第二条:遵守公司规章制度员工应认真学习公司的规章制度,严格遵守各项规定。
不私自改变工作内容,不擅自调整工作时间和地点。
第三条:保守商业机密我们要保护公司的商业机密,不泄露公司重要信息,不向竞争对手泄露任何商业机密。
对公司的发展计划、战略等保密信息要妥善管理。
第四条:保护公司财产我们要爱护公司的固定资产和办公设备,妥善使用、保养和保护这些财产。
不将公司财物用于个人目的,防止浪费和滥用。
第五条:平等、公正对待我们要在工作中平等对待每一位员工,不歧视任何人。
不搞势力团体,不进行非法、不正当的竞争行为。
做到公正、公平地评价他人。
第六条:团队合作我们要积极与同事合作,互相帮助,形成良好的团队氛围。
不搞小圈子,不进行内耗,不损害团队利益。
第七条:工作认真负责我们要以高度的责任心对待工作,按时按质完成任务。
不敷衍塞责,不推诿扯皮,不迟到早退。
第八条:保持职业形象我们要保持良好的仪表和语言,做到言行得体。
不穿着不得体的服装,不使用粗俗的语言,不进行不恰当的行为。
第九条:积极进取我们要不断学习和提升自己,与时俱进。
不满足于现状,要有进取心,积极参与工作上的改进和创新。
第十条:遵守职业道德我们要遵守职业道德,坚守职业操守,不利用职权谋取私利。
不从事与公司利益相悖的行为,保持良好的职业操守。
总结:以上是我们作为员工应遵守的十条守则。
每一条都是我们在工作中应该遵循和践行的基本原则。
只有当每一位员工都能严格遵守这些守则,我们的企业才能更好地发展壮大。
让我们共同努力,共同营造一个和谐、积极向上的工作环境!。
员工守则
一、按时上班、下班,不得迟到、早退。
二、对所担负的工作争取时效,不拖延不积压,做到今日事今日毕。
三、上班时间应着公司统一服装,仪容仪表端庄大方,女员工化淡妆上岗。
四、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
五、恪尽职守,保守公司一切有关机密。
六、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
七、遵守公司一切规章及工作守则。
八、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
十、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
九、下班后应及时关闭电源、门窗、以及检查一切与电源有关的设备是否关闭。