企业文化对企业绩效的影响机制分析
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企业文化与员工绩效企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一系列价值观、信念、行为准则和工作方法等共同特征的总和。
而员工绩效是指员工在工作中表现出来的能力、成就和工作贡献。
企业文化与员工绩效之间存在着密切的关系。
本文将探讨企业文化如何影响员工绩效,以及如何培养一种积极向上的企业文化,以提升员工绩效。
一、企业文化对员工绩效的影响1.价值观引领行为企业文化中的价值观是一种指导员工日常行为的准则。
价值观扎根于企业文化中,将员工的行为与企业的目标保持一致。
当企业文化中强调创新、团队合作和客户至上时,员工会更加积极主动地开展工作,提高工作效率和质量,从而提升员工绩效。
2.沟通与协作能力企业文化强调沟通与协作的重要性,能够培养团队合作精神,增强员工之间的协作能力。
良好的沟通与协作能力有助于解决工作中的问题、促进团队协同,进而提高整个团队的绩效水平。
3.认同感与归属感企业文化可以增强员工的认同感和归属感,使员工对企业更加忠诚,更加愿意为企业努力工作。
员工在有强烈归属感的环境中,会更加投入地去完成工作任务,并积极探索和学习,提高个人绩效。
二、如何培养积极向上的企业文化1.设立明确的核心价值观企业应该明确自己的核心价值观,将其融入企业的各个方面,并向员工进行宣传和教育。
核心价值观应该引导员工在工作中表现出合适的行为准则,促使员工形成良好的职业道德和工作态度。
2.激励与奖励机制企业应该建立激励与奖励机制,根据员工的绩效进行相应的奖励和激励措施。
这可以进一步激发员工的积极性和敬业精神,激励他们不断提升自身能力,从而提高员工绩效。
3.倡导开放与包容企业应该倡导开放与包容的文化氛围,鼓励员工提出自己的意见和建议。
开放的文化氛围有助于激发员工的创造力和创新思维,使企业能够不断改进和发展,进而提高员工绩效。
4.培养良好的领导力企业需要培养具有良好领导力的管理者,能够引领员工朝着共同的目标努力。
好的领导者应该具备激励员工、倾听员工需求和提供良好工作环境的能力,从而营造一种积极向上的企业文化。
绩效管理与企业文化的关系首先,绩效管理对企业文化的影响。
绩效管理是一种通过设定目标、评估绩效、提供反馈和奖惩措施的管理方式,旨在提高员工的工作效率和工作质量。
绩效管理对企业文化产生影响的主要方式如下:1.目标导向:绩效管理通过设定明确的工作目标和任务来激励员工努力工作。
这种目标导向的管理方式有助于形塑企业文化中的追求卓越和自我超越的价值观。
2.信息透明:绩效管理强调对员工的业绩进行透明化的评估和反馈。
这种信息透明的管理方式有助于形成企业文化中的公平和公正的价值观。
3.激励机制:绩效管理通过对员工的绩效进行测评,进而进行奖惩措施,激励员工积极参与工作。
这种激励机制的管理方式有助于塑造企业文化中的积极进取和努力的价值观。
4.个人发展:绩效管理通过对员工的绩效进行评估和反馈,帮助员工找到自身的优势和不足,并提供相应的培训和发展机会。
这种个人发展的管理方式有助于培养企业文化中的学习和成长的价值观。
继而,企业文化对绩效管理的影响。
企业文化是一种组织内部员工共同遵循的价值观念、行为规范和工作方式,对绩效管理产生以下影响:1.价值观导向:企业文化中的价值观对员工的工作动力和目标选择产生影响。
员工在企业文化的熏陶下,会将组织的目标和利益放在优先位置,积极参与绩效管理活动,并追求卓越的绩效。
2.行为规范:企业文化中的行为规范对员工的工作行为和绩效管理产生影响。
员工在企业文化的引导下,会形成积极向上的态度和工作习惯,遵守明确的责任和要求,从而提高绩效水平。
3.团队合作:企业文化中的团队合作价值观对员工的绩效管理产生影响。
员工在企业文化的影响下,会更加愿意与他人合作,共同完成团队目标,提高整体绩效。
4.员工参与度:企业文化中的参与度对绩效管理产生影响。
员工在企业文化的鼓励下,更愿意参与绩效管理活动,积极提供反馈和建议,从而推动绩效管理的迭代和改进。
总结起来,绩效管理与企业文化之间存在着相互促进和互动的关系。
绩效管理通过设定目标、评估绩效、提供反馈和奖惩措施等方式,对企业文化产生影响;而企业文化中的价值观念、行为规范、团队合作和员工参与度等因素,又对绩效管理产生影响。
大学生毕业论文范文分析企业文化对员工绩效的影响摘要:企业文化作为一种重要的组织管理工具,对于提高员工绩效起到了关键性的作用。
本文通过对相关文献的综述和实证研究的分析,阐述了企业文化对员工绩效的重要影响,并探讨了如何有效地构建和传播企业文化,以提高员工绩效。
1. 引言作为大学生毕业论文,本文旨在探讨企业文化对员工绩效的影响,以提供有关研究的参考。
企业文化作为一种重要的组织管理工具,对于提升员工绩效和企业竞争力具有重要意义。
随着企业竞争的加剧,越来越多的组织开始意识到企业文化的重要性,并积极采取措施来构建和传播良好的企业文化。
2. 企业文化对员工绩效的影响2.1 企业文化对员工工作动机的影响研究表明,企业文化对员工工作动机有着重要影响。
当企业文化强调创新、团队合作和员工发展时,能够激发员工的工作热情和创造力,从而提高员工绩效。
2.2 企业文化对员工情绪和满意度的影响良好的企业文化能够营造积极的工作氛围,提高员工的工作满意度和情绪状态。
研究发现,员工在积极的企业文化环境下更加愿意投入工作,对组织更具忠诚度,从而提高员工绩效。
2.3 企业文化对员工团队合作的影响企业文化对员工团队合作也有重要影响。
良好的企业文化能够促进员工之间的良好沟通和合作,提高团队绩效。
一个注重团队合作和沟通的企业文化能够使员工更好地协作,从而提高员工绩效。
2.4 企业文化对员工发展和学习的影响良好的企业文化能够为员工提供学习和发展的机会,进而提高员工绩效。
当企业文化倡导学习、成长和持续发展时,能够激励员工提升自身能力,并将其应用于工作中,从而提高员工绩效。
3. 如何构建和传播良好的企业文化3.1 领导者的示范作用企业文化的构建离不开领导者的积极示范作用。
领导者应该成为企业文化的践行者,并通过自身言行来引领员工,从而推动良好的企业文化落地。
3.2 制定明确的价值观和行为规范良好的企业文化需要明确的价值观和行为规范作为支撑。
组织应该制定明确的企业价值观,以及相应的行为规范,从而引导员工的行为,并推动良好的企业文化建设。
★★★文档资源★★★世纪是经济全球化的时代,也是企业正向着文化管理阶段迈进的时代企业文化作为新的管理理论受到了我国管理理论界和企业界的广泛关注,同时绩效管理作为人力资源管理的核心也受到管理者的广泛推崇。
重新认识企业文化以及如何正确处理企业文化与绩效管理的关系,对企业管理者具有非常重要和现实的义。
企业文化对绩效管理体系的实施运行起着一种无形的指导、影响作用。
反过来,企业文化最终要通过企业的价值评价体系(绩效管理体系)、价值分配体系来发挥其功能,通过绩效管理有助于实现从企业价值观到在全体员工中形成相对统一的基本假设的转变过程。
因此企业文化与绩效管理之间是一种相辅相成的关系。
研究发现,企业文化都无一例外的强调以下两点:一是绩效导向,二是无缝沟通。
一、塑造绩效导向的企业文化为什么要强调绩效导向呢?一方面,我们中国人自古就有不得罪人的文化沉淀,反映到企业文化力就是一种“老好人”文化:大家在做绩效考核时都不愿意做反面的评价。
因此在考核时难免造成情感上的主观评价,所作的考评必定是含糊混淆,无法对员工造成正面有效的引导作用。
另一方面,我国许多企业由于长期受计划经济的影响,企业中形成了一种“重资历、轻能力”的文化。
如果他是一名老员工,由于年龄和知识结构等各方面的原因导致绩效不佳,那么他的上级在考评时就要费一番思量了,但通常的结果都是“他是老员工,照顾点算了”。
岂不知这对高绩效员工尤其是年轻员工的积极性造成了极大的伤害。
一个真正有思想、有抱负的人才,肯定不愿意在这样的一个环境中工作。
以上两种文化在国有企业中尤其普遍,更值得我们注意的是这种现象在一些经历了第一次创业规模迅速扩大后的民营企业里也不鲜见。
它导致的后果就是,多数员工认为考核不公平,他们的上级并没有真正客观准确地评价他们的绩效,而是在努力寻找平衡。
因此,一个企业要是绩效管理体系得到顺利实施和有效运行,必须建立一种绩效导向的文化氛围,必须把有关“人”的各项决定———岗位安排、工资报酬、晋升降级和解雇———看成一个组织的真正“控制手段”。
企业文化与企业绩效的关系在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化成为了各企业关注的焦点之一。
企业文化是指企业内部的一系列价值观、行为规范和工作方式等潜在因素的集合,它对企业的运营和绩效产生着深远的影响。
本文将探讨企业文化与企业绩效之间的关系,并从多个角度阐述企业文化对企业绩效的影响。
一、企业文化对员工行为的影响企业文化对员工的行为态度和价值观念产生非常重要的影响。
一个积极向上的企业文化可以激发员工的主动性、积极性和创造力,从而促进员工为企业的长期发展做出更多贡献。
相反,若企业文化缺乏积极向上的价值观念,甚至存在不良行为的助长,将会严重阻碍企业绩效的提升。
二、企业文化对员工士气的影响企业文化也对员工的士气和工作动力产生直接影响。
一个积极向上的企业文化可以培养员工的归属感和自豪感,激励他们为企业全力以赴。
而一个缺乏凝聚力和激励机制的企业文化,则会使员工感到信心不足,工作积极性下降,进而影响整体绩效的提升。
三、企业文化对组织协调的影响优秀的企业文化能够在组织内营造良好的合作氛围和沟通机制,促进各部门之间的协调合作。
而缺乏明确、共享价值观念的企业文化则会导致互不信任、信息不畅通,阻碍了组织的整体运作。
一个良好的企业文化可以使员工更加愿意分享知识和经验,更加容易形成协同工作的团队,从而为企业的绩效创造更大的价值。
四、企业文化对客户关系的影响企业文化既能影响内部员工的工作态度,也能对外部客户体验产生重要的影响。
一个注重服务、关注客户的企业文化,能够提升客户满意度,增强客户黏性,并最终为企业带来更多的商业机会和长期竞争优势。
相反,一个缺乏客户导向的企业文化会使客户流失率增加,给企业的绩效和声誉带来负面影响。
五、企业文化对创新能力的影响企业文化也对企业的创新能力产生重要的影响。
一个鼓励员工创新、尊重多样性和接受失败的企业文化,能够激励员工提供新的想法和创新解决方案,推动企业保持竞争优势。
反之,一个守旧、排斥创新的企业文化会限制员工的创造力和创新动力,阻碍企业在市场竞争中的发展。
企业文化与绩效考核的关系企业文化与绩效考核的关系是什么绩效考核是很多企业制定的制度,但是有很多的人都不知道企业文化与绩效考核有关系。
下面是为你精心推荐的企业文化与绩效考核关系,希望对您有所帮助。
企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际表达出来的,以文明取胜的群体竞争意识。
这包括价值观、道德、精神追求、习俗、思维方式等。
绩效考核是指将组织的和个人的目标联系或整合,以获得组织效率的一种过程,是对所要到达的目标建立共同理解的过程,也是管理和开发人的过程,以增加实现短期和长期目标的可能性,使自己公司整体的绩效不断地进步。
企业文化与绩效考核之间具有一定的相同点和不同点,了解清楚二者之间的关系,并使其的'作用在企业中更有效的发挥,将起着事半功倍的作用。
绩效考核和企业文化的相同点是:二者从管理的角度看,都是为到达管理目标而应用的管理手段,因此均具有作为管理手段的内涵。
二者的建立不是一个孤立的事件;二者的实施都要进行复杂的准备工作;二者均能提高企业的凝聚力。
不能把绩效考核等同于企业文化。
企业文化具有长期性的,是基于企业长远开展方向和愿景的根底上建立。
而绩效管理是一种方法,企业文化建立是一种方向,经理必须将这两个方面很好地结合起来,在工作当中不断总结和提高,不断完善和开展,将企业文化建立统一到员工的绩效上来,积极创立一种基于绩效的企业文化。
绩效考核应遵循一些根本原那么,这些原那么既是考核的重要理论依据,又是良好的行之有效的人力资源管理考核体系应满足的根本条件。
这些原那么是:(―)内容标准化原那么绩效考核的科学性于考评的标准性和严格性,因此要求全面性和完整性。
如通常从德、能、勤、绩等几方面来考核,同时要求各项考核指标具有明确性和可操作性。
(二)客观公正原那么绩效考核能否做到客观公正,是绩效考核是否具有权威的重要前提。
因此,首先要求考核指标体系和考核标准设计科学,其次要求考核过程表达民主和透明,考评人员能客观公正地做出评价。
影响企业绩效的内部与外部因素分析企业绩效是一个企业是否能够长期健康发展的重要指标之一。
如何提升企业绩效,一直是企业界关注的重点。
企业的绩效受到内部和外部因素的影响。
本文将对内部和外部因素对于企业绩效的影响进行分析。
一、内部因素1.领导力企业的领导力是企业内部最为重要的因素之一。
领导力不仅仅是一个企业领导人向下的价值观和管理能力的传递,也需要对所有员工的激励与鼓舞。
因此,企业领导人应该注重自身的职业素养和管理能力,并且要制定出能够激励员工积极性的目标和计划。
2.文化企业文化是一个企业的精神和灵魂。
一个良好的企业文化可以激发员工的工作热情和创造性,也会提升企业的凝聚力、战斗力和竞争力。
因此,企业需要通过表彰先进、实行多元化和开发能力提升的措施,不断塑造持续创新的企业文化。
3.人员管理企业内部的人员管理直接关系到企业的绩效。
企业应该尽可能吸引和留住优秀的员工。
企业管理者应该关注员工的职业发展,建立人才发展体系,提供员工培训和职业晋升机会,让员工产生归属感,从而促进企业的长期稳定发展。
4.奖励与绩效考核制度企业的奖励与绩效考核制度直接关系到员工的工作积极性和企业绩效。
一个合理的奖励机制,可以激发员工的工作热情,增强员工的积极性,促进企业的发展。
因此,企业应该充分考虑员工的工作情况和贡献,设计出合理的奖励与绩效考核制度。
二、外部因素1.市场竞争和市场环境市场竞争和市场环境是影响企业绩效的重要外部因素。
激烈的市场竞争会影响企业的产品销售额和市场份额,因此,企业需要根据市场环境的变化,不断调整产品和销售策略。
此外,市场环境中的各种政策法规也会对企业的生产和销售带来影响,企业需要不断了解和适应市场环境。
2.供应链管理企业的供应链管理也会对企业的绩效产生影响。
合理的供应链管理可以降低企业成本,提高效率,优化生产和销售。
因此,企业需要建立起一套完整的供应链管理体系,确保供应和生产满足企业的目标和需求。
3.技术创新技术创新是企业长期发展的重要支撑。
企业文化与企业绩效的关系近年来,越来越多的企业开始关注自己建立和传承文化的能力,企业文化逐渐成为企业竞争力的重要组成部分。
这是因为,企业文化不仅可以提升企业的品牌形象和形成独特的文化氛围,更可以直接带动企业绩效的提高。
本文将从企业文化和企业绩效的概念入手,探讨二者之间的关系。
一、关于企业文化和企业绩效企业文化是指企业在长期实践中形成的一种信仰、价值观和行为模式,是企业的“灵魂”。
企业文化不仅是企业精神的载体,也是企业信仰和行为准则的集中体现,是企业蓄势发展、稳健经营的重要支撑。
企业绩效是企业运营、生产和经营的结果。
它不仅包括企业的财务表现,也包括企业的市场表现和社会表现等多个方面。
企业绩效是企业在市场竞争中持续发展、获得成功的重要标志。
二、企业文化对企业绩效的影响(一)企业文化对员工的影响企业文化和员工素质息息相关。
优秀的企业文化能够让员工感受到企业的使命与价值,形成深厚的归属感和集体认同感,激发员工的工作热情和责任感,促进员工个人能力的提高。
这对于企业的绩效意义重大。
(二)企业文化对企业品牌的影响企业文化可以塑造企业的品牌形象。
一家具有高度积极向上、诚信正直、以人为本、创新开拓的企业文化,会形成一种特有的企业品牌文化,从而吸引更多的消费者,提高企业的市场份额和品牌价值。
(三)企业文化对企业经营管理的影响企业文化能够指导企业的经营管理。
良好的企业文化可以成为企业的管理准则和规范,有助于保持企业的稳定发展和可持续经营。
同时,企业文化还可以激发企业的创新能力,促使企业不断进步和提高自身实力。
(四)企业文化对企业成本的影响有助于企业控制成本。
企业文化中体现的行为规范和价值观有助于企业员工更清楚地明确自己的工作职责和贡献,避免产生资源的浪费和低效。
企业文化对企业成本的控制和利润的提高有着非常重要的影响。
三、企业绩效对企业文化的影响(一)企业绩效激励企业文化的进一步发展企业绩效和企业文化的发展是相互促进的。
绩效管理与企业文化的关系绩效管理是指企业为了实现组织目标,通过对员工绩效进行全面管理的一种管理方法。
而企业文化是指组织内部共同形成并共同遵守的一种价值观念、行为规范和工作方式的总和。
绩效管理与企业文化是密不可分的,二者相互影响、相互促进,共同构建了一个高效、稳定和可持续发展的组织环境。
绩效管理与企业文化相辅相成。
企业文化是企业的精神支柱和行为准则,它对员工的行为和价值观念产生重要影响。
而绩效管理则通过设定明确的目标、制定合理的绩效评价标准和建立奖惩机制,对员工的工作进行激励和约束。
良好的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力,而绩效管理则能够将员工的工作表现转化为实际的绩效结果,从而强化企业文化的传播和执行力度。
绩效管理对企业文化的塑造起到重要作用。
绩效管理通过评估员工的绩效表现,发现和培养优秀的员工,从而为企业文化的传承和发展提供了源源不断的人才支持。
在绩效管理过程中,通过对员工的培训和发展,可以提高员工的能力和素质,使其更好地适应企业文化的要求。
同时,通过对绩效优秀员工的激励和奖励,可以树立起榜样和典范,引领企业文化的发展方向。
绩效管理还可以通过与企业文化的契合,促进员工的认同感和归属感。
绩效管理应当与企业文化相一致,既要注重员工个人的绩效表现,也要关注员工对企业文化的认同程度。
只有当员工对企业文化有强烈的认同感时,才能更好地融入企业,发挥个人的潜力和能力。
而绩效管理则可以通过激励机制和培训发展,增强员工对企业文化的认同和归属感,从而形成一种良性循环,促进企业文化的传承和发展。
绩效管理与企业文化的关系还体现在绩效管理的实施过程中。
企业文化是绩效管理的重要指导原则和行为规范。
在设定绩效目标时,应当考虑企业文化的要求和特点,确保绩效目标的合理性和可行性。
在绩效评价过程中,应当充分考虑员工在落实企业文化方面的贡献,以及员工对企业文化的认同程度。
在绩效激励和奖励中,也应当注重对符合企业文化的员工进行重点关注和优先考虑。
企业文化对企业绩效的影响机制分析
摘要:企业文化对企业绩效的促进作用是毋庸置疑的,
本文首先对企业文化的基本内涵进行了简要概述,然后详细
分析和探讨了企业文化与企业绩效之间的相互关系,认为企
业文化主要通过控制规范、黏合凝聚、决策导向三个作用对
企业绩效产生影响。
关键词:企业文化;企业绩效;影响机制
随着经济全球化的日益深化,如何让企业在竞争中能够
保持竞争优势,将成为现代企业经营管理的一大挑战。企业
文化在企业经营管理过程中发挥着重要的作用,对企业提高
组织绩效的意义重大。
许多研究表明,企业文化与企业绩效之间存在着非常紧
密的联系,但对于企业文化如何影响企业绩效的研究,国内
的研究尚处起步阶段,直到市场经济的概念被提出并得到发
展,以企业文化为核心的研究课题才真正进入大家的视野。
由于当时国内企业管理和企业发展的实际经验不足,使得国
内的学者很多时候需要借助国外的研究结果和方法。因此最
早的企业文化研究是从企业文化的建设开始的,在此基础上
借鉴国外的一些衡量方法,发展出系列的企业文化体系。
一、企业文化的基本内涵
企业文化理论产生于20世纪八十年代的西方企业界,
随着经济全球化的不断深化,越来越多的企业己经认识到企
业文化对于企业不断发展的重要性,它是企业的动力和凝聚
力,是企业的灵魂所在。许多学者也对企业文化进行了深入
研究和分析。但是关于企业文化的定义,目前从国内外研究
现状来看,还没有统一的说法,不同学者从各自不同的角度
和层面对企业文化进行阐述或描述。
企业文化研究方面的专家刘光明指出,企业文化有广义
与狭义之分,狭义的企业文化是指企业自身所拥有的价值观,
它是企业生存发展的关键所在,是企业的意识形态的核心,
是在企业发展过程中逐渐形成的一种具有自身特点的历史
传统、道德文化、行为规范和文化观念等。他在总结了国内
外研究的现状,认为可以通过对企业文化结构进行划分来研
究企业文化的内涵,他将企业文化结构分为物质层次、制度
层次、行为层次和精神层次四个层次,通过这四个层次来研
究和评价企业文化。另一位学者陈春认为企业文化也主要是
一种意识形态,是一种文化观念。他将企业文化也分为广义
和狭义两个方面进行研究。狭义的企业文化是指在企业进行
生产经营实践活动过程中所形成的一种自身所特有的精神,
诸如员工的凝聚力、管理者的企业精神等,也包括在企业全
体员工中形成了一种共有的价值观念和行为准则。从广义方
面来讲,企业文化不仅包含企业员工和领导的价值观、精神
等,还包括企业员工和领导的文化素养和文化行为,同时也
包含与企业文化建设相关的硬件设施和相关的组织规程、制
度等[1]。
二、企业文化对企业绩效的影响
企业文化研究的对象起始于优秀的企业,伴随着企业文
化被各个企业及学术界的重视,企业文化对企业绩效的影响
成为该领域的研究热点与难点。在多次调查与研究中,充分
证明了企业文化对企业绩效的影响。科持与赫斯克特出版了
他们的专著《企业文化与经营业绩》,在文中他们对企业文
化的类型划分为三类,即强力型、合理策略型和灵活适应型,
这三种类型的企业文化对公司长期经营业绩产生显著的影
响,同时通过一些著名公司成功与失败的案例,阐述了企业
文化对企业长期经营业绩有着不可替代的重要的影响。2005
年,瑞士洛桑国际管理学院对企业国际竞争力的研究显示出,
企业文化与企业竞争力的相关系数在与生产效率、劳动力成
本、公司业绩、管理效率相比为最高[2]。
对于企业文化对企业绩效的影响作用,我国学者们从不
同的角度进行了研究,如学者张一蓉是从节省交易成本的角
度分析了企业文化与企业绩效之间的关系,认为企业文化能
在员工之间形成一种无形的精神束缚力,还能形成一种无形
的精神推动力。企业文化可以一方面降低员工之间协调的费
用,另一方面可以减少推动监督员工的费用,从这两个方面
来降低企业的消费成本,来提高企业的经济绩效[3]。学者倪
震、吴志霞从组织文化对企业利润或利益相关人员的影响角
度阐述了企业文化与企业绩效之间的作用关系,主要通过影
响的成本费用和所获利润进行分析比较来进行企业文化和
企业绩效相关性的研究。学者彭维、邵琦俊之后提出了企业
文化会以企业的利益或利润相关者为媒介,沿着利益相关者
之间的作用路线传递而影响企业绩效。所以企业在进行生效
产经营过程中,提高企业的绩效,就应该把企业文化的建设
和变革放在重要位置,使企业文化的内涵可以包括企业中各
个职能部门以及各个员工的总体要求,并且能够最大程度地
满足企业员工、顾客以及企业利益相关者的需求,这样才有
可能达到提升企业绩效的目的。
企业文化能够影响企业成员的态度和行为,促进企业成
员行为和态度的一致性,从而保证企业绩效的实现,促进企
业竞争力的提升,因此在这种意义上,企业文化是一种社会
控制机制。正如戴维?贝赞认为企业文化可以作为非正式的
约束,为组织成员提供行为规范。与此同时,企业文化也表
现成一种黏合剂,这种粘合作用是非常重要的吸引新成员和
保持高效率的途径,它能够将人们联合在一起,并且使他们
分享组织经历,激励员工融入组织的主流文化中,帮助员工
得到社会的认同;此外企业文化还有助于决策过程,它帮助
员工理解企业正在发生的事情,以及为什么发生,促使员工
更容易理解他们的预期,帮助员工与其他认同企业文化的成
员相互沟通交流,同时又能减少企业内个人信息处理要求,
减少决策成本。根据以上企业文化对企业绩效的作用机制,
本研究提出企业文化与企业绩效的关系模型,如图1所示。
从实证研究的角度可以更加直观地分析企业文化对企
业绩效的影响。据文献调研可知,美国著名管理行为和领导
权威研究领域专家约翰?科特及其研究小组历时11年,研究
企业文化对企业经营业绩的影响作用[4],结果如表1。
从表1中我们可以看出,无论在总收入平均增长率、员
工增长率、公司股票增长率还是在公司净收入增长率方面,
那些重视企业文化因素特征的公司企业,在经营业绩方面远
远胜于那些不重视企业文化建设的公司。
三、结束语
毋庸置疑,企业文化与企业绩效的关系非常紧密,本文
在前人研究的基础上,明确指出企业文化是通过控制规范、
黏合凝聚以及决策导向作用对企业绩效产生影响的,在某种
程度上使企业文化与企业绩效的关系更加清晰,从而有利于
企业进行文化建设。
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