张玉讲师《《领导力修炼》》

卓越领导力修炼课程背景：根据盖洛普公司的统计，大部分企业员工离职不是因为公司，而是想离开自己的上司，因为自己不受尊重、没有决策的参与感等等。

同时，在企业管理的过程中，还存在以下现象：1. 企业制度多、会议多，但员工绩效却不高！2. 团队成员表面看上去关系很不错，遇到问题时却离心离德，公司缺乏凝聚力；3. 团队领袖在工作中缺乏感召力，团队成员阳奉阴违；4. 公司待遇并不差，员工却常常背后讲公司的坏话；……以上问题的根源就在于中高层的领导力缺失！本课程通过基本理念与方法的辅导训练，通过一系列的情景研讨及工具的训练，能真正帮助管理者认识到领导力的来源，以及如何做才能打造高效领导力。

课程收益：本课程将帮助学员掌握优秀领导者必需的5项核心能力：●识别领导力的来源：确定是哪些行为产生了真正的领导力。

●识人及培训技能：通过研究马云、比尔盖茨等人的行为，学习领导者的识人、育人技巧。

●战略与目标管理：如何分解公司战略到各部门、每名员工，做到上下同欲。

●团队沟通与激励技巧：如何激发下属的工作意愿，鼓舞团队士气。

●领导个人风格修炼：掌握DISC行为风格理论，选择适合的领导风格，发挥自身的优势。

课程特色：情景教学——所有知识点都由情景带入，生动活泼，学员轻松学习；工具性强——课程带来德鲁克、稻盛和夫等管理大师经典的目标管理、企业经营之道；参与感强——采用“即见、即思、即分享”的教学方法，投入度高，启发性强。

课程时间：2-3天，6小时/天；课程对象：部门主管、经理、总监及其他骨干人员课程方式：视频播放、案例解析、分组研讨、团队展示等互动体验方式进行。

课程大纲：第一讲：7-2-1学习法则与领导力研究一、微软与美国军方的研究：最有效的“7-2-1”法则导入：在以下四个选项中，哪种学习方式最能提升领导力？1. 10%：理论学习2. 20%：标杆学习3. 70%：实践+复盘（反思）二、复盘的意义1. 什么叫复盘2. 美军是如何复盘的以及在中东战争中取得的成果3. 李克强总理对于复盘的评价（案例：在OPPO及华为取得的成果）三、中西方对领导力的三点共识1. 领导力并非人的本能，是可以通过后天学习的（案例：西点军校的成绩）2. 卓越的领导力必须通过绩效来证明3. 领导力不是虚拟的概念，是一系列行为的总和第二讲：卓越领导力的4大要素一、凝聚力对于团队的意义1. 领导力对于人类组织的意义1）中国历史上具有高凝聚力的团队举例：中国共产党2. 具有高凝聚力的企业团队，创造了商业传奇举例：阿里巴巴、海底捞。

《中层领导力修炼》 课程时间：2天课程大纲：第1章解读领导：回归本源，重返领导1.为什么传统管理逐渐不奏效了？2.工业时代管理付出了惨重代价；3.要成为领导者，不只是管理者；4.领导者的本质——吸引粉丝；5.领导与管理有哪些本质区别？6.领导力的实质就是影响力；7.领导者如何提升自身的影响力。

案例：张瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海尔”案例：360周鸿祎如何“欲练此功，必先自宫”第2章互联网时代领导工作的变化1.互联网时代，领导者的七个挑战；2.赢取挑战的四个转变；3.互联网思维下领导者的四个特质；4.互联网时代执行力建设的思维转变；5.互联网时代的创新思维与认知革命。

第3章构建团队的凝聚力1.共启远景——什么是愿景，有什么用，为何要远景，远景如何规划？2.共勉使命——什么是使命，有什么用，为何要有使命？3.共建目标——什么是战略目标，它有什么用，为何要有战略目标？案例：宋江的成与败，大雁团队凝聚力的终极原因工具：远景、使命、目标练习：如何制定团队愿景、价值观和战略目标第4章提高组织的目标执行力1.解读目标——企业的导航系统工具：OEC管理法2.设定目标——正确目标是创造奇迹的动力工具：SMART原则练习：如何制定正确的目标3.制定计划——有计划不忙，有原则不乱工具：甘特图、鱼骨图；4.目标实施——有系统，有流程，有方法工具：执行24字真经；5.执行到位必须遵循哪些法则？工具：PDCA、三现主义第5章提高组织效能与效率1.效能、效率和勤恳的关系——纠正工作的重心与关注焦点2.忙-茫-盲-忘——绝大部分人误将急事当重要的事3.如何实践“要事第一”原则工具：8020法则、四象限法、德鲁克的回馈分析法4.影响效率的陋习有哪些——正确解决效率低下的问题5.提升效率的8个方法——如何成为高效的管理者6.节省时间的7个策略——如何成为省时的高手案例：“陈厂长的一天”小组讨论练习：“你是这样做事的吗？”第6章创造组织沟通顺畅1.是否明确→问清楚、说明白、写下来；2.是否到位→编码、解码、反馈；3.是否情绪→先处理心情，再处理事情；4.是否有效→说对方想听的，听对方想说的；5.向上沟通要有“胆”→如何与上级沟通？6.向下沟通要有“心”→如何与下级沟通？7.平行沟通要有“肺”→如何与平行沟通？案例：夫妻对话与上下属的沟通问题工具：5W2H、同理心演练：情景模拟与现场练习第7章激发热情——核心能力所在1.员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作？2.员工为什么不能像老板一样勤奋地工作？3.企业生命力来自哪？4.激励原理的分析；5.为满足不同的需求而采取的不同的激励措施；6.高马斯诺需求层次理论。

领导力培训课程-领导力训练领导力修炼主讲：蒋小华领导力培训课程说明：杰克·韦尔奇说：我讨厌管理,最喜欢领导。

的确，成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产"领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别。

尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新，更要管理的创新。

传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。

管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新.优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞"的自然法则，同时，在管理风格上要随势而变，像水一样灵活.领导力培训课程对象：公司各部门的中高层管理人员领导力培训课程时间：2天领导力培训课程大纲：第一部分:领导力的基础1.领导力的基础1)为什么需要领导者；2)领导力的缺失问题；3)关于领导力的一些错误观念；4)领导力是什么；5)领导者该做些什么?6)领导他人，管理自己.2.未来的领导者1)我们处在一个什么年代？2)21世纪管理面临大挑战；3)10倍速理论；4)10倍速组织的关键词；5)未来领导者什么样?6)8090后管理之探讨.3.解析管理中的五大关系1)领导VS管理2)速度VS完美3)结果VS过程4)怀疑VS相信5)战略VS执行6)无为VS有为4.领导12字真言1)望、闻、问、切；2)舒、理、宽、仁;3)退、让、舍、给。

5.三大纪律八项注意纪律1：一切的管理行为要人性化;纪律2：允许底层挑战上层；纪律3：允许“黑客”存在；注意1：自愿的付出与投入；注意2：权力是流动的、决策是大众做出来的;注意3：控制与指挥成为过去式；注意4：让每个人有自己的声音；注意5:权力来自底层的力量；注意6:能力远比头衔重要；注意7：创造更多的领导，创意要民主化；注意8:将底层利益作为公司增长目标；6.管理者的“八荣八耻”1)以谦逊恭谨为荣,以自命不凡为耻；2)以洗耳恭听为荣、以独断专行为耻;3)以兼容并包为荣，以整齐划一为耻；4)以劳逸结合为荣，以埋头苦干为耻；5)以豁然开朗为荣,以洗脑说教为耻;6)以同甘共苦为荣，以不近人情为耻；7)以深入实质为荣，以装模做样为耻；8)以拥抱责任为荣,以归罪他人为耻。

《卓越领导力的18项修炼》之——学习力（一）社会在发展，时代在进步，无论是政府官员还是企业管理人员在纷杂变幻的形势下，都面临着一系列的困惑：什么是卓越的领导力？卓越的领导人应具备哪些素能？卓越的领导人的模型到底是什么样？领导者达到卓越的境界是否有具体的途径和方法？等等。

《卓越领导力的18项修炼》将卓越的领导力用六维360°模型（雷达图）表示（图1），即学习力、决策力、组织力、执行力、教导力、感召力；六维领导力的内涵关系是：学习力（入）对应教导力（出），决策力（上）对应执行力（下），组织力（硬）对应感召力（软）；每一种力都切分为三个侧面，共计18项。

图1《卓越领导力的18项修炼》——学习力之一攫取超人能量学习力是领导者首先应具备的能力，因为学习力是最可贵的生命力、最活跃的创造力和最本质的竞争力，任何个人、企业、国家获取和保持持续竞争优势与和谐发展最有效的途径，就是提升学习力。

所以管理大师彼得·圣吉说学习的本质用两个字回答是创造，四个字回答是持续创造，其核心是不断创新发展。

因此，领导者要通过不断学习，让知识产生裂变，产生超人能量，才能持续不断地创造超常业绩。

一、领导水平决定组织价值强国要靠强企，强企必须靠强领导，只有卓越的、专业化的领导才能领导专业化的团队。

目前，中国很多企业依然是业余的领导人去领导着职业化的团队、职业水准的专家、职业水准的工程师们。

如果我们将团队的成员比作数字，“00，000”，当前面没有一个大于“零”的数字时，这一串“零”是没有任何意义的，如果前面加上“1”，它就变成10万，最前一位越大，“零”越多这个数字价值越大；一个群体也是如此，如果没有领导它没有意义，只是一群乌合之众。

由此可见，团队的水平一定体现在最前面的领导水平，后面的水平再高达到是9，也不如最前面的1，但是如果下属水平不停提高进步，都变成9，领导就要不断提升自己，也要不停进位，否则后面该进位而进不了位的时候就会出现人才流失，只有解决了最高领导人的问题才能解决企业的根本问题。

领导力十项修炼领导力是现代社会中非常关键的一项能力，它决定了一个领导能够如何有效地激发团队的潜力，推动组织的发展。

为了提升自己的领导力，我们可以从以下十个方面进行修炼。

第一，坚定的目标和愿景。

一个优秀的领导应当有清晰的目标和愿景，能够指导团队的方向和目标。

同时，还要能够向团队成员阐述这些目标和愿景的重要性，激发他们的内外在动力。

第二，良好的沟通能力。

沟通是领导力的重要组成部分。

领导者需要能够清晰地表达自己的意思，有效地传达信息，并且善于倾听他人的观点和意见。

只有良好的沟通才能够建立起互信和共识，推动团队的合作和发展。

第三，团队建设能力。

一个优秀的领导应该能够构建一个强大的团队。

这意味着要能够选择合适的成员，并且能够有效地分配任务和资源。

同时，还要善于培养团队成员之间的合作精神，增强团队的凝聚力和战斗力。

第四，决策能力。

领导者经常需要做出重要的决策，这需要他们具备清晰的判断力和决策能力。

优秀的领导应该能够评估各种选择的利弊，并且能够迅速做出正确的决策，为团队和组织带来最大的利益。

第五，团队激励能力。

领导者应该能够激发团队成员的潜力，并且能够为他们提供有力的支持和鼓励。

他们应该能够给予团队成员适当的奖励和认可，使他们感到自豪和满足，从而不断地提升工作质量和效率。

第六，学习和创新能力。

一个优秀的领导应该具备不断学习和创新的意识。

他们应该不断地提高自己的知识水平和技能，追求个人的成长和发展。

同时，他们还应该鼓励团队成员不断地学习和创新，为组织带来新的想法和机会。

第七，协调能力。

领导者需要协调不同团队成员之间的利益和目标，确保他们能够和谐地合作。

他们应该能够处理冲突和分歧，找到各方的共同点，并为解决问题提供合适的解决方案。

第八，责任感和诚信。

一个优秀的领导应该具备高度的责任感和诚信。

他们应该始终以身作则，带头遵守组织的规章制度和道德规范。

同时，他们还应该能够承担起自己的责任和义务，为团队和组织负责。

第九，灵活适应能力。

领导力心理学：管理者的情商领导力修炼课程背景：你是情商高的管理者吗？你擅于激发团队的工作热情吗？你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力？你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗？当下属处于糟糕表现时，你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗？情绪驱动人，人驱动绩效；提升组织情商，就是提升工作绩效！一个残酷的事实是：全球范围内情商正在下降！（6秒钟情商机构）雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼所说：“情商是雅芳的DNA，因为它对公司整个运营过程中每一环节都至关重要。

”情商是企业成败的决定性因素，是企业应该投资的“蓝筹股”。

“未能发展情绪的自我感知能力的领导者，可能会落入隔绝情绪的窠臼，这会威胁到他们的真我。

事实上，不愿意去发掘自己的内心世界，这不但会削弱你自身的动力，也会损害你激励他人的能力。

”——《哈佛商业评论》您将带领您团队的船开往哪里？您能带领团队的船开多远？取决于团队领导者的情商！提升管理者的情商影响力，提升组织情商，改善组织绩效！情商是被证明能够影响93%的领导力,是最能快速提升整体领导力的一项重要能力。

课程特色：本课程以美国6秒钟情商认机构的情商模型为核心，以“心理学”为核心学科，融合：领导力心理学、管理心理学、职业心理学、工业与组织心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学、发展心理学、认知心理学、心理咨询技术等相关学科的知识点；★定制化：汲取国内外先进的情商管理的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行沟通技能的管理与成长。

★实战性：情商管理相关的技术和方法，均以心理学的实证研究为基础，培训师自身的亲身修炼，并辅之国内学员的大量实践而不断完善，确保学员能从中获得一套真正属于自己的情商改善解决方案。

★职业性：培训后为学员提供后期的辅导沟通，切实帮助学员能学会情商提升的技能，最终改善工作绩效。

课程收益：★管理者自我情绪的觉察认知，识别自我的情商模型，修炼提升领导情商；★学习运用情商思维进行向上管理，协助领导减负，提升管理绩效；★运用情商思维进行团队管理辅导，有效地激励团队士气，提升团队效能；★改善情绪模式，构建开放信任的组织文化氛围，提升组织情商；课程时间：2天，6小时/天课程对象：★中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层★销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队管理者课程方式：讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案课程模型（基于美国6秒钟情商机构的情商模型）课程大纲导语：揭开情商的神秘面纱1. 6秒钟情商理念：情绪驱动人，人驱动绩效2. 全球的EQ在下降VS情绪革命。

《领导力》培训心得《领导力》培训心得当在某些事情上我们有很深的体会时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样可以记录我们的思想活动。

但是心得体会有什么要求呢？以下是店铺帮大家整理的《领导力》培训心得，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

《领导力》培训心得1小学或幼儿园的教材上都有“狼来了”这个经典的故事，用意在于教导孩子要诚实，上升到商业道德标准就称其为“诚信”。

诚信作为一种道德要求，意思是诚恳老实，有信无欺。

诚信是一切道德的基础和根本，是人之为人的最重要的品德，是一个社会赖以生存和发展的基石。

“人，每骗一次别人，别人对你的信任度就会下降，一旦信任度为零，别人对你就不再信任了。

”一个人如果得不到别人的信任，做任何事情都注定会失败，一个领导如果失信于下属，《六维领导力》也就会成为无用的教条。

“大医精诚”体现了中华医道中诚信与医术并重的亘古真理。

然而由于市场经济的引入、医疗体制的变革，如今的医疗诚信思想尤其在近几年的中国，处于一个变革期，医务工作者已不能像千百年前“医乃仁术”同日而语，在很大程度上变得连我们医务工作者自己都搞不清楚，医疗业的现状与我们小时候的“思想品德”教育、医学院的入学誓言产生了严重的冲突，如果医生皆以信义为本，而拒收回报，坚守清贫，就与市场经济体系下的价值观相悖，尤其和“医生是高收入职业”的社会观点剧烈冲突，使功利性和道义性标准都有其合理性，使得医疗业从业人员陷入道德选择的迷惘和价值取向的紊乱。

患者与医生之间的信任空前脆弱，随着经济的发展，患者要求更高医疗服务水平、媒体炒作、医务人员“人人自危”、过度医疗等现象已成为普遍，医疗业的诚信问题被推到了风口浪尖。

前几天在网上看到一篇文章分析了当前的医疗诚信：“医疗诚信按照诚信的主体可大致分为三类：医生诚信、医院诚信、医药诚信。

在社会主义市场经济的大背景下，由于医疗卫生体制改革的深化，医疗卫生事业由原来的纯福利性质向半福利半经营性质过渡，公费医疗与劳保医疗制度为医疗保险所取代，药品商、医疗器械商的利益渗入和医疗费用的不断上涨，使得医疗诚信正面临现代意义的内涵和外延的转变。

第一讲领导力模型领导力概述360度领导力模型领导力概述领导人就是一个指挥家。

很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。

但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。

他现在已经变成一个指挥家了。

但是，在现实生活中常常有这样的情况出现：当一个小提琴演奏者成为指挥家以后，经常会得意于自己的小提琴演奏，他常会离开指挥位置，坐到乐队中拉一曲优美的曲子；当一个做营销的人成为领导人之后，看到下属遇到困难时，就会自己冲上去，替下属谈客户。

其实在这个时候，指挥家、企业的领导人已经离开了指挥的位置，成了一个演奏手了。

企业的很多失败和混乱，并不是员工造成的，也不是经理人造成的，而是由于领导者离开了指挥位置，没有行使指挥的责任，从而搞乱了整场演奏。

所以一个领导者必须意识到自己的核心能力是指挥能力。

360度领导力模型构成领导力模型的六种能力1．人们对领导人的评价和期许作为一个领导者，究竟需要哪些能力呢？在现实生活中，人们经常会对领导人做出如下的一些评价和期许：领导人要有超速成长的能力，总是走在时代的前列，走在队伍的前列；领导人应该高瞻远瞩，能够鉴常人之所不能鉴，能够为常人所不能为；领导人应该能选贤任能，可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起，创造业绩；领导人应该能不断地复制自己，带队育人；领导人应该有超常的绩效；领导人应该会凝聚人心，使人们心甘情愿地跟他走，拥有大批的追随者。

2．领导力模型的六种能力如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面，而是把它们抽象出来，就会构成一个领导力模型。

这个领导力模型具体包括以下六种能力：学习力，构成的是领导人超速的成长能力；决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现；组织力，即领导人选贤任能的能力的表现；教导力，是领导人带队育人的能力；执行力，表现为领导人的超常的绩效；感召力，更多地表现为领导人的人心所向的能力。