2019埃森哲中国企业数字转型指数研究报告

埃森哲首度发布的《中国企业数字转型指数》研究显
示,中国企业转型成效显著
 导读
 埃森哲首度发布的《中国企业数字转型指数》研究显示，仅有少数中国企业转型成效显着，在过往三年中实现新业务营收占总营收的一半以上。

这些企业已经通过在智能化运营和数字化创新方面的投入，获得了更高的盈利回报。

 埃森哲与工信部国家工业信息安全发展研究中心合作，基于长期积累的企业两化融合数据，共同开发了中国企业数字转型指数，从运营和创新两大维度量化八大代表行业的450家企业数字化成熟度，旨在通过树立标杆和确立可行目标，推动中国企业数字化转型进程。

 在迅速变化的中国数字化市场环境中，如何在提升现有业务的同时拓展新增长机遇，已成为企业面临的主要挑战。

此次研究发现，只有7%的企业突破业务转型困境，成为“转型领军者”。

 研究发现，“转型领军者”的数字化投入已转化为出色的经营绩效。

在过去三年中，这些企业的营业收入复合增长率达14.3%，是其他企业的5.5倍。

66云链
六六云链科技有限公司旗下站
01 站简介
03 产品服务
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02 站服务 04 荣誉资质
05 大事记
07 站
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06 获得成就
66云链，全称六六云链科技（宁波）有限公司，由中化能源、中信兴业、宁波大榭管委会等共同投资设立， 构筑起国内石化行业首家集仓储、车船运输于一体的石化供应链数字基础设施，服务于近100家能源化工生产销 售的头部企业。
产品服务
仓海帮
66快车
船运帮
依托物联、大数据等技术，可提供车辆预约排队、物流全程可视化、智能调度、主动配送、移动危险源安全 管理、运费结算、金融、数据等服务。
打通石化仓储企业的物流、信息流、资金流、贸易流，为货主提供在线查询、自助提货、提货权转让、在线 仓单转让、供应链金融、仓储地图、驾驶舱等智慧供应链服务。
1月船运帮1.0版上线。 2月中化能源科技有限公司注册成立。 3月仓海帮1.0版正式上线。
4月 “车辆预约排队系统”在中化泉州石化上线。
9月27日，我国石化行业首笔融合区块链与物联技术的数字仓单质押融资业务在成功落地，此笔业务由中化 能源科技有限公司、中国建设银行内蒙古分行、南储仓储管理集团有限公司合作实施。
入选国务院国资委“国有企业数字化转型典型案例”，同年入选国家工业信息安全发展研究中心和埃森哲中 国联合发布的《2020中国企业数字转型指数报告》“中国数字化转型领军者企业创新案例”
上榜工信部首批“数字化运营类”推荐目录的38项产品之一，入选商务部等8部委评定的“首批全国供应链 创新与应用示范企业”，及“物流业制造业深度融合创新发展典型案例”
依托电子围栏、A I S船位追踪等技术，基于行业大数据，为货主提供智能租船、智能靠泊及多方协作的物 流全程可视化服务，实现船东、码头、船舶代理、商检、保险公司等物流相关方在线服务。

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员工 90°
17
价值文化：我们究竟怎样定位自己？
能源/燃料 发电 变电 输电 售电
‐
采矿权有限， 国家资源有限， 煤价逐年上涨
‐
盈利水平受煤价、电 价制约
经营稳定，垄断性强 ‐ 有厂网一体化的趋势 ‐ 垄断易造成效率损失
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项目实施阶段与进展
阶段一： 战略理解与EVA诊 断 阶段二： 本部、二级单位 绩效任务书设计
公司级战略图/ 计分卡 研讨会 内外部材料收 集与阅读 副总牵头 部门讨论 + 部门重点 部门/三级单位 战略图/计分卡 副总作为具体 内容的牵头责 任人
能 力
社会角色/价值观 自我形象 个性特性 内驱力/自我动机 导致长期成功的 个人”素质“
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12
管理风格：中层领导中缺失的DNA
每位管理者都会展示出以下六种领导风格中的一种或几种
指令型
100% 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
• 员工集中在几个薪 酬区间上，各级员 工的薪酬差距不显 著，薪酬分布曲线 比较陡峭
• 各级员工薪酬差距 合理，分布均匀， 薪酬分布曲线比较 平滑
员 工 比 例
员 工 比 例
低
薪酬水平
高
低
薪酬水平
高
65%
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埃森哲报告：技术展望2019埃森哲最新发布的《埃森哲技术展望2019》报告指出，企业正跨入数字化时代的新阶段，成功将取决于其能否运用一系列新技术的能力，为客户、员工及业务合作伙伴带来专属现实和个性化的体验。

该年度报告预测了未来三年内将给企业带来颠覆性影响的重要技术趋势。

本年度《技术展望》报告的主题为“新数字化时代”。

报告指出，随着企业数字化转型全面、深入地发展，新一轮变革的转折点近在眼前。

数字技术能够帮助企业愈加深入、细致地了解客户，为其开辟更多接触消费者的渠道，同时使其与新的潜在合作伙伴共同扩展生态系统。

如今，数字技术已不再是差异化竞争优势，而是企业制胜未来的必备要素。

埃森哲调研了包括411位中国企业领袖在内的全球6,600余位业务和信息技术高层管理者。

近五分之四（79%）的受访者认为，企业已经不再孤立地应用数字技术（特别是社交、移动、数据分析和云技术），而是将其视作企业核心技术基础的重要组成部分。

埃森哲首席技术与创新官保罗·多尔蒂（Paul Daugherty）表示：“随着新数字化时代的到来，企业需要思考一个新的问题：当所有企业都将开展数字化作为必要条件时，如何进行前瞻性布局才能独树一帜？显然，单纯应用数字技术已远远不够。

企业必须不断发掘新的技术力量来创新业务模式，为客户提供个性化体验。

同时，企业领导者还需践行信任与责任等价值观，这将是企业成功的关键。

”《埃森哲技术展望2019》指出，企业若想在快速发展变化的市场格局中脱颖而出，把握以下五大新兴技术趋势至关重要：埃森哲大中华区企业技术创新事业部总裁贾缙表示：“当数字化转型中的企业还在努力打造如创新服务、更高效率或者更个性化等竞争优势时，早一步跨入新数字化时代的领先企业已通过聚合各种力量改变市场本身的运作方式，从单一市场拓展到多个定制市场，按需定制，实时满足需求。

”报告指出，在新数字化时代，企业创新应着眼于构建人们周遭的环境，并在恰当的时机为客户提供产品和服务。

一 一
是低 绩 效企业 ，它 们在２ ０ 年的增 长速 度 ０６ 甚 至低于全 球低绩 效企业 。
作答
挑战在前
“ 鲤鱼跳 龙门” 的故事 在中国众所周 知。 条 不起眼 的鲤鱼只有冲破重重 险阻 飞跃 龙 门才能 化 身成 龙。经 过 了改 革开放 ３ 年 ０ 以来 的发展历程 ，中国企业现在也正面 临着 “ 跳龙 门”般 的挑 战和机遇。
正当 国 内外市场 发 生剧 变 之时 ，埃森 哲关 于中国卓越绩效企业 的第 二份研究 报告 发 布 了，这是 继 《 实现持 续的盈 利性 增长 ： ２ ０ 年 中国卓越 绩 效企业 报告 》 之后 ，埃 ０７ 森哲对 中国企 业实现和保持卓越绩效 之路 实 施进 一步研究 的结果。
一
原材料、土地价格和劳动力成本的上升、 企业 为遵循 环保 要求所 需投 入的增 加、 以及 政府 的宏观 调控 政策 等 一系 列急 剧变 化 的 因素交织在 一起，成为当今企业运营环 境的 特征。与此同时，由于世界经济增长明显放缓， 国外需 求正在下降 ，而全球金融海啸更 是给 企业运营带 来了史无前例 的不确定性 。
埃森哲中国卓越绩效企业研 究 立志成就卓越绩效的 中国企业面临的新形势和新挑 战
面对 “ 三大红利 ”低 成本劳动力 、低价 （ 格能 源和 原 材料 以及较低 的 环保 标准 ） 的 消失 、全球经济 增长的放缓、 以及国 内市场 竞争加剧 的运 营环境，哪些中国企业能跃过 龙 门并朝着成 为真正的卓越绩效企业 的 目 标 迈进？埃森 哲在其最新推 出的关于 中国卓越 绩 效企 业 的研究 报告 《 跃 龙 门 ：面 临新 鱼 挑战 的中国企 业卓 越绩效之路》 中，将 为您
在仔细研究 了这些企业后 ，埃森哲发现， 和 全球 同行 相 比 ，中国企 业 虽然 保持 了强 劲的蓄收增长 于 不利 时取得 长 期 的成 功 。 它们应 该 对 在 市场 需 求、政 府 法规 和竞 争者 的动 向 方面 可能 发生 的 突变保 持警 惕 。作 为卓 越 不仅 如此 ，埃 森哲还 发现 ：整体 而言 ， 绩效 企业 ， 它们必 须 具备 能感 知市 场变 化 中国企 业 在盈 利性 这 一关键 绩 效指 标上 仍 的灵敏 触 觉 、 “ 时刻 准备 变革 ” 的思想 以 然远远落后于全球可比企 业。就盈利性而言， 及能够快 速调整 的组织架 构。 只有卓越 绩效企业正在缩短它们与全 球同行 的差距。 就一 般绩 效 企业 而 言，现 在 是它们 考 察卓越绩效三 大基石 并找出阻碍企业获得更 高 绩 效 的薄 弱 环 节 的 绝 佳 时 机 。但 是 ， 由 新的洞察 面 对 不利 的生 存环 境 ，中 国企 业该 如 于 时间 紧迫 ，如 果这 些企 业在 实施 必 要 的 何应对？ 在报告中埃森哲认 为：中国企业必 变 革过程 中 耗时 过长 ， 它们会 发现 自己与 须利 用卓越 绩效的三大基石 （ 即：市场聚 焦 顶尖 绩效 企 业的 差距 将越 来越 远 ，并 且很 与定位 、独特能力、绩效底蕴 ）竭尽所 能地 可能像低绩效企业 一样 陷入苦苦防守逐渐缩 快速攀 升价 值链，这样才能跃过龙 门并朝着 小的市场 份额 的困境 。 成 为真正的全球领先企业的 目 标迈进 。 而对 于低 绩效 企业 ，埃森 哲 的报 告传 在 市 场聚 焦和 定位 方 面 ，必须 以增 加 达 的信息 十 分明 确 ：它们 必须 抓 紧时 机 向 产 品和 服 务的 价值 为导 向 ，并 对如何 控 制 卓越绩效企业学 习应对 市场变化之术 ，并将 更 多 的价值 源 流有 深刻 的理 解 。这 就要 求 所 学 迅 速付 诸行 动 ：它 们 必 须 调整 战略 ， 企 业 向价值 链 上游 拓展 ，同时 注重 价值 链 同时做好应对市场形 势变化可能带来的最坏 的各个 环 节 ；不但 有全 球 意识 而且 “ 级 结果 。 这一 点很 难做 到 ，因 为许 多企 业 的 超 本 土化 ”：能 驾 驭推动 业 务增 长 的力量 并 运营仍 旧十分依赖低成 本优 势。但是 ，可供 注 重实效 低 绩效 企业 的选 择有 限 ，而 且留 给它 们 的 时 间也十分有 限。 在 独 特能 力方 面 ， 以多层 面 的创新 和 正面客 户 体验 为 中心 。这 就要 求企 业重 视 鱼跃龙门正 当时 多 种 形 式 的 创 新 ；建 立持 续 创 新 的 机 制 ； 埃 森 哲 相 信 ， 对 于 中 国 的 卓 越 绩 效 并建 立以客 户为中心的业务模式 ，优 先投资 企业 而言 ，现 在就 是它们 缩短最 后的 差距 、 能提 高客 户满意度 和忠诚度 的项 目 跻 身世界 级企 业 之列 的 良机 。同 时 ，如果 能够采取正确 的行动 ，并且进行适当的战略 在 绩 效底 蕴方 面 ，必须 具 备支持 它 们 调整 以度过艰难 时期 ，许多绩效一般的企业 向价值 链 上游 拓展 的文 化特 质 和理念 。 这 也有可 能很快 加入卓越 绩效企 业的行 列。 就 要求 企 业成 为 “ 才驱 动” 型企 业 ：懂 人 得 利用 信 息技 术 以加强 竞 争优 势 ；并追 求 在 访 谈 了多 位 中 国 的商 业 领 袖 之后 ， 可 持续性 增长 。 埃森哲 大中华 区主席李纲 表示 ： 我们 发 现 ， “ 中 国领 先企 业的 领导 人 不但 自信 、有 雄心 埃森哲 的建议 并且也很务 实— ＿ 虽然经济环境 渐趋严峻 ， 且 根 据 上述 发现 ，埃 森 哲对 于中 国企 业 其原有 的低成本优 势正 日渐丧失，但他们对 有 如下 的建议 ： 自己企业 的发展 前景很 有信 心，而且已经为 ‘ 跳龙 门 ’做好 了准 备。 ” 对 于 卓越 绩效 企业 而 言 ，现在 显然 不 是 可 以放 松的 时候 。 它们必 须 以开 阔的 视 埃森 暂 愿与 所有 有志 成就 卓越 绩 效 的 野 ，考 察 哪些 因素 可 以帮助 它们 在经 济 环 企 业共 同努力 ，携 手 “ 鱼跃龙 门”。

2019 -2020中国企业数字化/ 智能化研究报告摘要数字经济时代的企业数字化转型，以数据为核心，新兴技术为手段，企业实现微粒化的解构与智能化的重组。

中台战略是企业数字化转型的关键步骤，也是最佳落地实践。

马云认为，未来三十年是用好互联网公司的时代。

阿里认为，采用数字化科技的企业，将面临指数级成长机遇。

数字化生态，云是聚合生态的基础和底座。

混合云是数字化转型重要部分。

企业管理层需明晰数字化战略，建立从数据出发的管理体系，对业务流程开展端到端的重构和解析。

01 企业数字化/智能化发展前沿综述02 企业数字化/智能化生态图谱及分析03 企业数字化/智能化案例分析04 企业数字化/智能化趋势展望➢消费者主权正崛起、产品和服务复杂化、场景多样化、供应链复杂化。

➢以优化企业经营效率为主的IT技术体系，不能支撑未来企业的产品创新、业务创新、组织创新、管理创新。

➢2016年起，头部互联网企业引领数字化转型进入2.0时代，在新商业背景下为传统企业数字化转型及创新发展提供全新方案。

数字化转型 1.0 数字化转型 2.0 云计算全面支撑企业活动的资源架构、数据架构和应用架构。

•PC+传统软件、封闭技术体系•交付形式是解决方案•相对确定性需求•主要诉求是提升经营效率•云及AIOT等技术、开放技术体系•交付形式是智能化运营•不确定性需求•主要诉求是如何支持创新万物互联使数据量指数级增长，基于数据的新产品、新模式、新体验不断涌现，数据能否有效利用将成为企业成功的关键。

商业环境及需求日益复杂，单一企业不能提供所1990年代至20世纪初2016年以后有解决方案，基于生态的创新愈加重要。

➢ 传统架构以流程自动化为核心，数据不易形成闭环，对客户需求难以快速响应。

新架构以数据为核心，基于中台、云服务等之上新的架构，能实现快速响应及敏捷创新。

➢企业数字化/智能化以中台战略、企业上云战略为代表。

VS维护成本 技术架构不统一、维护成本高 技术架构统一、自动化运维 数据关系 业务数据之间共享难数据在线、实时共享响应速度 响应周期长，能力无法持续沉淀 快速响应，能力沉淀，持续运营 导向性以内部管理为导向以用户为导向以阿里为代表的的新技术架构研发系统营销系统 …中 台 云基础设施研发系统 营销系统 服务系统…企业数字化/智能化外部环境洞察➢政策、技术、市场多方面共振，企业数字化转型成为必然趋势。

企业数字化转型：大数据还是小数据何明智【期刊名称】《《软件和集成电路》》【年(卷),期】2019(000)006【总页数】3页(P51-53)【关键词】非结构化数据; 企业数字化; 数字化转型; 数据集合; 价值和作用; 数据资源; 小数据; 大数据时代【作者】何明智【作者单位】[1]中国电子信息产业发展研究院【正文语种】中文【中图分类】TP311.13在大数据时代下，大数据与小数据不是相互对立的关系，而是相互依托的统一体，两者在各自层面发挥不同价值和作用。

当前，我国正经历向数字经济迈进的新历史阶段，数字要素驱动下的数字化理念和商业模式不断革新，正促使我国企业积极布局数字化转型战略。

但当下，我国多数企业对大数据应用深度不够，数据资源潜力释放不足，数据价值尚未充分挖掘，大数据作为新型生产要素的驱动作用并不明显，相反，很多企业仍将以小数据视为企业最重要的数据资源。

大数据时代，对企业而言，是大数据还是小数据更具价值？本文认为，在大数据时代下，大数据与小数据不是相互对立的关系，而是相互依托的统一体，两者在各自层面发挥不同价值和作用。

将大数据与小数据分析有机结合，促进大数据和小数据融合应用，充分挖掘数据资源的内在价值，能有效解决企业数字化转型遭遇的痛点问题。

大数据与小数据的基本区分大数据（big data），又称巨量数据集合，指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

大数据具有“5V”特征，即大体量性（Volume）、多样性（Variety）、高增长性（Velocity）、高价值（Value）和真实性（Veracity）。

大数据本身并不产生价值，只有通过分析容量巨大、构成复杂的海量数据进而挖掘其中有用信息之后，大数据的价值才能得以展现。

小数据（small data），并非指小规模数据，它是指以特定对象为中心、以回应特定需求为导向、以解决特定问题为目的，具有多源性、异质性、动态性、全息性的数据集以及相关的数据采集、处理、分析和人机交互的思维方式及数据处理方法。

IT技术咨询主要通过应用软件帮助客户完成信息系统集成，而外包则是近几年的新兴业 务。目前中国内地的销售收入不足埃森哲全球收入的1％，而且主要是管理咨询和IT咨 询，外包业务很少。
在中国内地，外包咨询服务的客户数量只是由2003年的3家发展到现在的7家，且主要是 外资客户。这与埃森哲国际业务中外包客户数量的大幅增加的情况有些区别，这也是埃 森哲在中国下一步的发展重点。
7
埃森哲（中国）咨询公司的工作方法
发展战略
埃森哲的整合性咨询服务
组织战略
业务运作模式 信息战略
战略服务
变革管理 变革管理
系统实施和管理
系统设计
系统管理
流程/技术
一体化高价值 服务体系
帮助客户获得竞争优势和进行业务的优化
使客户业务和利润增长，并使其股东价值最大化
8
埃森哲（中国）咨询解决方案---信息技术
11
埃森哲（中国）咨询解决方案---管理咨询
埃森哲大客户的忠诚度高也跟他的市场定位有关。跟其他很多管理咨询公司不同 的是，埃森哲是为数不多的能够提供管理咨询价值链“端到端”服务的公司。比如， 有些国际知名的管理咨询公司只负责高端战略的制定，还有一些公司只负责专业领域 的咨询，如人力资源或者系统集成和信息技术服务。而埃森哲的服务涵盖从最高层的 公司战略、运营层面的运营改进、流程再造优化，直至系统实施和外包服务。埃森哲 将帮助客户成就卓越绩效作为为客户服务的价值目标，不只给客户提供方案和蓝图， 更要帮助蓝图实施，要和客户一起将方案付诸实践并看到效果。这都是埃森哲保持高 客户忠诚度的原因所在。
Oracle解决方案
充分利用从250多个甲骨文应用方案项目中积累并强化的经验。
PeopleSoft解决方案 让您的PeopleSoft企业解决方案发挥最大效益

2022埃森哲中国企业数字化转型指数数字化转型：可持续的进化历程目录世界上没有两条完全一样的道路。

无论是西方智慧“条条大路通罗马”，还是东方哲学“天下同归而殊途”，其背后的理念都是相通的。

企业的数字化转型之路亦如此――各个企业或许有不同的实现路径，但其核心目标是一致的，即通过更清晰的愿景、更先进的技术、更敏捷的组织、更丰富的人本体验，最终实现更强劲、可持续的绩效增长。

当前世界，百年未有之大变局加速演进，全球政治、经济和社会发展格局发生深刻动荡，在带来前所未有的严峻挑战的同时，也蕴育出全新的发展机遇。

纵观历史，无论宏观环境如何变化，经济周期如何更替，人类的每一次进步无不伴随着科学技术的发展。

当下，数字化已成为加速社会经济发展的最主要力量。

正如中国《“十四五”数字经济发展规划》中指出，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革，成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。

“加快建设数字中国”，已成为新发展阶段国家的重大战略，是构筑国家竞争新优势的关键举措。

在国内外新形势之下，我们更加坚信，数字化转型是企业必经的可持续进化历程，越来越多的企业将从“不得不转”转变到“主动要转”。

秉持“数字化是手段，转型是目的”这一信念，早在2013年，埃森哲就率先提出商业全面数字化理念，并且在2018年启动了中国企业数字化转型指数研究，致力于与我们的客户一同践行“可持续的数字化转型”。

2022年是埃森哲在大中华区开展业务三十五周年，也是我们持续追踪中国企业数字化转型进程与成果的第五年。

我们的过往研究主题涵盖了“高质量发展” “深化数字化转型”“强韧创新”及“可持续发展”。

通过这一系列研究，我们见证并助力了中国企业数字化转型的稳步发展。

5G 、大数据、人工智能等技术和相关基础设施在过去五年中不断成熟、完善，而新技术如元宇宙、区块链和量子计算也在飞速发展。

随着医药工作的日益开展，医药的品质管理也日益严格，医药监管机关从药物的制备到运输到配送再到应用这一整套的流程都有着极为严密的把控。

物流过程的重要环节，对医药的安全产生十分重要的作用，所以需要进一步提高医药的物流效率。

本章拟针对当前医药物流的客观情况对医药物流的品质控制过程展开研究，期望对今后医药运输流程和效率的提高产生积极影响。

药品对医学事业发展的影响是很大的，制药业的发达与医学事业的发达是密不可分的。

因此提高药物的生产品质是十分关键的大事，而且药物在运输过程中的质量保证也是十分关键的。

在运送的过程中，如果不能做好质量防护工作，就很有可能使药物损坏、变质，甚至疗效下降等。

因此本文对药物运送中的品质管理的有关内容作了研究分析。

一、引言药物服务质量好坏直接影响着医院服务质量的好坏和患者的身体健康。

药物服务质量的问题不仅对医院和药房的信誉产生很大影响，甚至给患者的身体健康带来严重威胁。

所以，加强对医药质量的管理是提高医药产品质量的关键因素。

而医药产品质量的提高不仅关系到医药的生产质量，而且还和医药的物流倒转、储存管理等方面有着十分直接的联系。

而医药运输又是药材从生产过程到患者中的重要环节，因此必须要有相当好的质量保证。

出现某些问题会使药物在运送过程中遭受损失，这不但会带来损失，还有可能带来医疗事故，所以，搞好医药运送质量管理工作是十分必要的。

二、医药运输对医药品质影响的研究重要性当前，由于医药技术水平的迅速提升，导致了各种药物不断涌现，但各种药物剂型不相同，性质也复杂多变，同时还易遭受自然环境的影响。

在诸多的干扰因子中，使用过程中环境因素的影响对药物临床效果干扰很大，严重的将会造成无法控制的影响。

鉴于此，分析运输环境对药物安全有效的作用是十分有必要的。

在研究过程中，把握好不同的自然环境的变化，搞好药物的运送管理，确保药物安全有效。

三、影响药品的质量因素有关科学研究资料指出，新世纪伊始，使用于临床医学的药物出现爆炸性增加，在此背景下，医疗器械管理者、使用者必须建立高度的责任心。

29第345期 统等方面都有着卓越而深入的创新，能形成快速反应市场需求、创新运营模式、绿色可持续发展的全新形态。

因此，“灯塔工厂”也成为中国广大制造企业的“新目标”。

2022年10月27日，《财富》首次发布最具影响力物联创新榜单，中信戴卡工业互联网智造协同平台位列其中。

作为中信集团先进智造板块的代表企业，中信戴卡股份有限公司（以下简称“中信戴卡”）是国内早期智慧物联的开拓者之一。

此次获评的工业互联网智造协同平台，应用于2021年建成的全球铝车轮行业首家“灯塔工厂（铝车轮六号工厂）”中信戴卡是中国中信集团公司于1988年投资组建的大陆第一家铝合金车轮制造企业。

作为全球领先的铝合金车轮制造商，中国“灯塔工厂”领路人之一，中信戴卡经过24年的发展，已经发展成世界最大的铝合金车轮生产企业。

不仅如此，中信戴卡更是着力发展智能制造，引领轮毂制造技术升级。

中信戴卡打造的铝车轮六号工厂“灯塔工厂”，中信戴卡模式中信戴卡铝车轮六号工厂是全球汽车铝车轮行业唯一的“灯塔工厂”，中国“灯塔工厂”领路人之一，通过分析其数字化转型的成功经验，能够引领和照亮更多中国制造业企业。

■ 本刊记者 / 景川灯塔工厂被称为“世界上最先进的工厂”，是全球制造业发展的新趋势和风向标。

入选灯塔工厂的企业，意味着在大规模采用新技术方面走在世界前沿，并在业务流程、管理系统以及工业互联网、数据系Copyright ©博看网. All Rights Reserved.30制造业，新方案第345期——50家中国“灯塔工厂”领跑全球图表1 中信戴卡的智能制造4个阶段具备高自动化、高智能化、高数字化、高柔性化的特点，年产轮毂300万只，八成以上为高端产品。

这里，我们将借助中信戴卡的数字化转型经历，为中国制造企业挖掘可借鉴价值。

数字化转型指数2011年，中信戴卡面临外界环境的诸多挑战，开始探索数字化转型。

对于中信戴卡来说，要想推动国内外市场持续增长，数字化转型是必由之路。

第 46 卷第 1 期2024 年 1 月Vol.46 No.1Jan. 2024宁夏大学学报（社会科学版）Journal of Ningxia University（Social Sciences Edition）企业市场势力对其数字化转型的影响——来自A股1593家上市企业的证据刘殿国，冯耀军（海南大学国际商学院，海南海口570228）摘要：本文以 2011—2021年A股1593家上市企业为样本，研究了企业市场势力与企业数字化转型之间的关系。

结果表明，企业市场势力能够显著促进企业数字化转型。

企业市场势力对企业数字化转型的促进作用主要通过强化研发强度和降低企业面临的融资约束来实现。

笔者进一步研究发现，企业市场势力与企业数字化转型之间存在着倒U型关系，只有当企业市场势力小于0.247时，企业市场势力才能够促进其数字化转型。

此外，本文还发现，企业市场势力对非国有企业的数字化转型促进作用大于国有企业；对制造业企业数字化转型的促进作用大于对非制造业企业的数字化转型。

关键词：企业数字化转型；企业市场势力；研发强度；融资约束中图分类号：F270.7 文献标志码：A 文章编号：1001-5744（2024）01-0079-12一　引言企业数字化转型不仅是当前企业自身发展的重要目标，也是当前国家数字化转型战略中的重要一环。

根据埃森哲上市咨询公司（Accenture）发布的《2022年中国企业数字化转型指数》显示，我国大多数企业的数字化转型仍处于初步探索阶段，仅有17%的企业成为“转型领军者”。

因此，研究企业数字化转型的影响因素对于促进我国企业数字化转型具有重要意义。

目前，学者对企业数字化转型的促进因素已经展开了许多研究。

一些学者从宏观的角度出发研究了宏观经济政策对于企业数字化转型的影响，比较有代表性的观点有李华民等学者认为金融集聚能够显著促进企业数字化转型［1］。

成琼文和丁红乙通过研究发现，税收优惠能够加快资源型企业的数字化转型进程［2］。

新数字化时代 您准备好了吗？
——解读2019埃森哲技术展望
目录
CONTENT
S
一
前言
二 新数字化时代五大趋势
三
他山之石
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一
前言
二 新数字化时代五大趋势
三
他山之石
一、前言
定制化正进入新境界，数字化已可以让产品、服务乃至 生活场景，无微不至为每个消费个体打造专属市场 。 ➢ 吉列（Gillette）与3D打印初创企业Formlabs合作，为消
12年
新数字化市场：由共享数字变革成果的消费 者、商业伙伴和政府组成。完全按需提供产 品和产品的完全定制化将成为所有行业的标 准。
新数字化威胁：生态系统中的每位合作伙伴 和供应商都有可能成为被攻击对象，构建生 态共同体成为共识。
一、前言
新数字化时代，企业仅完成数字化转型还远远不够
突破行业壁垒
当下的数字化浪潮方兴未艾，面对未来消费者、员工和社会对企业的更高期望，企业将探索无 限可能，以微粒化、全景式的产品和服务，推动数字经济向更高层次发展。
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一
前言
二 新数字化时代五大趋势
三
他山之石
二、新数字化时代五大趋势
《埃森哲技术展望2019》：2019年技术趋势
（一）DARQ的力量：解码黑科技DNA
一、前言
当享受数字化产品和服务成为人们工作与生活的常态，数字化将不再是一种 趋势，而是一种现实。
由消费引领的“数字化”竞争日趋成熟，企业领域的“数字化”也正当时。当“商业全面数字 化”已成为所有企业的必要条件，领先企业开始把目光转向未来，展望数字经济新篇章。
下一阶段的“新数字经济”对企业而言意味着什么？加速推进数字化转型，确保企业真正从中 收获效益，同时关注新机遇，在新数字生态开展协作 ，聚焦创新技术投资 ，开展前瞻布局， 在今日的数字化基础上更上层楼。

数字化转型对企业绩效的影响探究摘要:基于组织学习理论，探究数字化转型微观机理，并通过205份企业问卷进行实证分析。

研究发现:企业数字化转型主要通过组织变革和技术创新来实现，并且这二者对企业绩效具有显著正向影响;组织学习可进一步细分为跨组织边界学习和跨知识边界学习，并且跨组织边界学习和跨知识边界学习在数字化组织、数字化技术和企业绩效之间起部分中介作用。

关键词:数字化转型；组织学习；企业绩效一、引言云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等数字技术的快速发展极大地推动了数字化进程。

“十四五”规划中，国家明确提出促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级;同时激烈的市场竞争也激励着企业进行数字化转型。

然而，根据埃森哲的《2023年中国企业数字化转型指数》报告，84%的企业未能取得预期的转型效果。

依旧存在的“数字化悖论”表明不少企业的数字化转型都难以取得预期的回报。

虽然不少学者对数字化转型进行了研究，但其研究多集中在数字化转型结果，如数字化转型对生产要素及产业结构变化等方面的影响，现有文献仍然缺少对企业数字化转型的微观机理层面的研究，因此难以解释数字化悖论现象。

在数字化时代，企业面临的技术、市场环境变化越来越剧烈，企业与产业的边界被打破并融合，企业需要在深化利用现有知识的基础上，跨越组织边界壁垒去获取新的资源，即企业需要进行组织学习。

Argyris(1978)最早提出组织学习，认为组织学习是适应外界环境的过程，后续研究发现组织学习对企业的竞争、创新和绩效有影响，已经成为企业生存和发展的关键能力，但多数研究集中在个体、团队和组织的内部，对于跨边界学习研究较少，因此本文进一步把组织学习分为跨知识边界学习和跨组织边界学习，前者是指企业通过探索式学习或者利用式学习整合资源的过程;后者是指企业跨越组织边界获取新资源和知识的过程(钟竞，2023)。

因此本文试着从组织学习的视角出发探究数字化转型内在机理，构建“数字化转型－组织学习－企业绩效”即“行为－能力－绩效”的研究框架，并通过205份问卷进行实证检验。

信息技术管理体系许多人可能对信息技术团队了解的并不多，甚至会认为信息技术团队仅仅是在进行公司内部的传统IT管理比如：修打印机，调整局域网，为个人电脑使用提供技术支持等。

除非他们需要获取信息技术资源、解决网络或计算机问题，否则根本意识不到信息技术团队的存在。

尽管前面所说的这些内容属于信息技术人员的一般责任，但这其实仅仅是信息技术团队所扮演的一个角色或者说信息技术团队的其中一个很小的职能。

事实上，信息技术团队在后台做了非常多的平台类技术工作，而且，信息技团队对于我们业务成功的整体性其实比想象的要重要得多。

信息技术团队的职能成功企业的最大推动力之一是效率和使日常任务自动化的能力，这是提高公司的整体运转效率的合理方式。

一般情况下，信息技术团队会为其提供基础架构和自动化平台，甚至深入业务领域，为其提供更直接的信息技术支持。

信息技术团队主要的职能分为如下三个方向：1、基础设施基础设施是指硬件组件、软件平台等相关内容，即电路，网络以及PaaS层的所有用于支持公司的信息技术系统正常运转所需要的全部软硬件资源。

2、功能维护功能维护是信息技术团队执行的最显而易见的任务，它是指管理公司内外部购买或开发的各类应用程序的创建、部署并保障全链路的稳定运行，保护和存储重要的公司数据，协助使用各类软硬件，并对全量信息技术资产实施资产管理。

3、安全管控安全管控是指将信息技术体系与公司架构及个人构成关系，为公司成员设定如何使用公司技术的规则，并执行。

这部分包括公司办公及业务运营涉及的全部软硬件及其架构、网络环境、数据资产等内容。

现在，很多公司开始转向混合云架构，即除核心资产外，将越来越多的非核心资产迁移到公有云上，这类迁移的增长意味着公司内部的信息技术专家人数会大量减少，但这同时也意味着信息技术团队必须与PaaS，SaaS领域的外部供应商或专家建立密切的合作关系以及深入的专业关系，从而合理化管控架构、成本、工作效率等公司运营要素，充分发挥信息技术体系在公司运营过程中的作用。