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公司会计培训资料(DOC 36页)来理论及实践上的参考。
关键词：会计流程；流程再造；会计业务;Experience Shop of Delicacy1.1 研究背景及意义在本章节中，对业务流程再造的研究背景做了细致的阐述，并引出要进行XY公司会计业务流程再造的研究目的，以及本选题的研究意义。
1.1.1 研究背景在当前新形势下世界范围内各国的经济都呈现快速全球化的发展态势，大型企业企业面临着国内和国际市场的双重压力。
在信息对称、功能完善的市场经济环境中，全面地提升企业的管理水平，对于企业在市场上掌握核心竞争力至关重要。
当前国际形势下，企业致力于将经营过程中的相关各方，如制造商、供应商、分销网络、客户等对象都纳入到一个紧密联系的商业过程中。
此外，还致力于将物流、资金流和信息流都进行有效的集成化管理，以实现数据来源的全面准确，多方之间的实时共享以及提供多路径的查询，为企业的长期规划，有效控制，决策活动的执行，以及对企业经营业绩的评估提供全方位、系统化的支持。
我国政府对会计行业的改革，始终强调要坚持在中国特色的国情基础上，以国际惯例为参考进行改进。
近年来我国在法律、行政法规、部门规章或规范性文件等多个方面，对会计行业进行了完善和改进，但我国的会计业务流程和管理体系方面，与国际惯例仍然存在一定的差距。
随着我国在加入WTO时的承诺逐步进入实施阶段，将在更多行业实施全面的对外开放，国内企业将与发达国家的跨国企业公平竞争。
为进一步加快我国企业的经济全球化步伐，保持我国经济的快速、稳定增长，对会计这一国际商业语言应进一步改进，更好的符合国际惯例。
借助于增加会计数据及具体操作的透明度，会计业务流程的再造研究，信息化系统的渗透，以此来强化国内公司的会计及财务管理工作能力。
除此之外，还需要众多企业的会计在处理实际的会计流程时，遵循行业内部以及国家的相应法规[1]。
伴随经济全球化，现代企业管理变革的潮流势不可挡，世界上主要发达国家的大型跨国企业都采取了相应的改进措施，来顺应这一发展趋势，并且已经取得了不过的业绩。
国有企业改革下的业务流程再造研究随着国家对于国有企业改革的深入推进，不断有企业在进行各种形式的改革和发展。
在这个过程中，业务流程再造已经成为了一种不可或缺的手段，它可以帮助企业高效地整合资源，优化流程，提高生产效率。
本文将基于国有企业改革的实践经验，探讨业务流程再造的实施思路和方法。
一、业务流程再造的意义业务流程再造主要是针对企业在长期发展过程中形成的一些落后流程、重复流程、无效流程等进行全面分析和优化。
通过重新设计和重构业务流程，实现企业资源的高效利用、生产流程的优化、质量的提升、企业效益的提升等目标。
在国有企业改革的背景下，业务流程再造的意义更加突出。
一方面，国有企业往往由于历史原因等存在许多特殊问题，例如管理体系过于复杂、决策层次多、信息化水平较低等。
这些问题严重拖累了企业的发展和壮大，也成为了改革的瓶颈。
通过对业务流程进行再造，能够有针对性地解决这些问题，改善企业的管理水平和效率。
另一方面，国有企业往往在资产规模和地位等方面具有重要的社会责任和影响力，其改革和发展对于国家的经济和社会发展也具有重要的战略意义。
因此，业务流程再造的实施不仅有助于企业的发展，也对国民经济的发展产生积极的影响。
二、业务流程再造的步骤业务流程再造是一个系统性的工程，包括了多个流程环节，需要按照一定的步骤进行实施。
在这里，我们可以将业务流程再造的步骤概括为以下四个方面。
1、确定再造目标业务流程再造之前，首先需要对企业的管理现状进行全面的评估和分析，了解企业存在的问题、难点和优化空间。
在此基础上，确定企业的再造目标和优化方向。
这一过程需要考虑企业的战略定位、市场前景、内外部环境等多个方面的因素，综合思考最有利于企业长远发展的方向。
2、制定再造计划确定了再造目标之后，就需要制定一套专门的再造计划。
再造计划应该包涵完整的流程分析、系统设计、组织架构设计、流程实施等步骤，并且每个步骤都要有明确的工作计划和相应的时间节点。
同时，再造计划还需要考虑到团队协作、资源调配、技术支持、预算等方面的问题，保证整个再造过程的顺利进行。
业务流程再造企业在不断发展的过程中，为了提高效率和降低成本，常常需要对业务流程进行再造。
业务流程再造是指对现有的业务流程进行全面的审视和重构，以达到更高效、更灵活、更适应市场需求的目的。
本文将从定义和目的、流程再造的具体步骤、成功案例以及实施过程中需注意的问题等方面来论述业务流程再造。
一、定义和目的业务流程再造，简称BPR(Business Process Reengineering)，是一种对组织机构的现有业务流程进行彻底变革和改进，以获得突破性的业务优势和创新竞争力的管理方法。
其目的主要有以下几点：1.提高效率和降低成本：通过对业务流程的重新设计和优化，消除冗余环节和无效操作，提高资源利用率，提升工作效率，从而降低企业的运营成本。
2.全面重塑企业流程：通过彻底重新审视和设计流程，优化组织架构和职责分工，使企业的流程更加高效、灵活和顺畅，提升企业的竞争力。
3.满足市场需求：业务流程再造能够使企业更好地适应市场和客户的需求，提供更具有竞争力的产品和服务，增强企业的市场竞争力。
二、流程再造的具体步骤为了保证业务流程再造能够顺利进行和取得成功，一般需要经过以下几个步骤：1.策划阶段：明确流程再造的目标和范围，制定详细的工作计划和时间表，明确责任和任务分工。
2.流程分析阶段：对现有的业务流程进行全面的分析和评估，确定问题和瓶颈所在，明确需要改进的重点环节。
3.重新设计阶段：在分析的基础上进行流程的重新设计，优化流程和组织结构，制定改进方案和实施计划。
4.实施阶段：按照设计方案和计划进行流程改造的具体实施，对相关人员进行培训和指导，并进行持续的监控和评估。
5.评估和改进阶段：对实施的效果进行评估和改进，及时发现问题和不足，并进行持续的优化和调整。
三、成功案例业务流程再造在很多企业中取得了显著的成功，以下是一些著名的成功案例：1.麦当劳：通过将点餐服务引入自助机，加强与供应商的联系，使得订单处理时间缩短，并提高了顾客的满意度。
我国商业银行业务流程再造摘要：随着我国国有商业银行股份制改造的完成，对商业银行的业务流程进行再设计是当前我国银行业改进服务质量提升银行核心竞争力的有效途径。
本文在回顾银行业务流程再造理论实践的基础上，分析我国商业银行当前业务流程的缺陷，提出我国商业银行业务流程再造的关键点。
关键词：业务流程再造；银行经营效率；风险控制一、银行业务流程再造理论1990年，迈克尔·哈默在《哈佛商业评论》上发表了《再造：不是自动化，而要彻底放弃》一文，用“reengineering”来表示企业全面改造思想和实践的活动。
迈克尔·哈默和钱皮在1993年出版的《企业再造》一书中，提出经典的再造定义：对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，以取得企业在成本、质量、服务和速度等衡量绩效的关键指标上的戏剧性变化。
哈默和钱皮为“明显的进步”制订了一个目标，即“周转期缩短70%，成本降低40%，顾客满意度和企业收益提高40％，市场份额增长25%”，否则再造未取得成功。
1994年保罗·阿伦出版了《银行再造--存活和兴旺的蓝图》一书，正式用“reengineering the bank”来整合，诊释其一贯倡导的银行经营变革理念。
阿伦在援引哈默再造定义的基础上给出了一个对银行再造的间接定义，表述为：银行为了获取在成本、质量、反应速度等绩效方面显著性的改变，以流程为核心进行的根本性再思考和彻底的再设计。
对于这一定义可以这样理解：在对已有经营管理模式进行重新审视思考的基础上，对于传统银行经营模式进行彻底的改造，而改造后新的管理模式下银行必须取得明显的进步。
二、美国银行业务流程再造的实践美国银行业是上世纪90年代以来银行业务流程再造的最早实践者。
截至1996年包括花旗银行等220家大银行再内的近万家美国银行都在不同程度上对业务流程实施了再造，业务流程再造在美国银行界所掀起的热潮可见一斑。
采用美国早期银行业务流程再造前后财务指标的对来说明业务流程再造对银行的影响。
业务流程优化与再造随着社会发展和市场竞争的加剧，各行各业都面临着巨大的挑战和机遇。
为了更好地适应市场需求，提高竞争力，企业不得不对其业务流程进行优化与再造。
本文将探讨业务流程优化与再造的定义、重要性、实施步骤以及成功案例，以期为企业提供指导和借鉴。
一、业务流程优化与再造的定义业务流程优化与再造是指对企业内部的业务流程进行调整和改进，以提高效率、降低成本、提升质量和服务水平的一种管理手段。
通过优化与再造业务流程，企业可以更好地适应市场的变化和需求，提高运营效率，增强企业竞争力。
二、业务流程优化与再造的重要性1. 提高效率：通过对业务流程进行优化与再造，可以消除无效环节，减少不必要的重复工作，提高工作效率和生产效率。
2. 降低成本：优化与再造业务流程可以减少资源浪费和能源消耗，从而降低企业的运营成本，提高企业的盈利能力。
3. 提升质量和服务水平：通过优化与再造业务流程，可以提高产品和服务的质量，满足客户的需求，提升客户满意度，并加强企业的品牌形象。
4. 改善组织效能：优化与再造业务流程可以改善企业内部的组织结构和人员分工，提高团队合作能力和组织效能。
三、业务流程优化与再造的实施步骤1. 识别与分析：首先需要对企业内部的业务流程进行全面的了解和分析，识别出存在问题的环节和瓶颈，确定优化与再造的目标和方向。
2. 设计与规划：根据识别和分析的结果，制定优化与再造的方案和计划。
包括调整与优化业务流程、改善组织结构、优化信息系统等。
3. 实施与监控：根据设计和规划的方案，对业务流程进行调整和改进。
及时监控和评估业务流程的改进效果，对不合理的地方进行调整和优化。
4. 持续改进与创新：业务流程优化与再造不是一次性的工作，而是一个持续改进和创新的过程。
企业应该不断地跟进市场的需求和变化，对业务流程进行持续的优化与再造。
四、成功案例分享以下是几个成功的业务流程优化与再造案例，供企业参考和借鉴：1. 苹果公司：苹果公司通过优化与再造产品设计、生产流程和供应链管理，提高了产品质量和生产效率，赢得了广大消费者的青睐。
浅谈商业银行会计流程再造作者：刘锦辉来源：《财会通讯》2009年第01期商业银行的业务流程是银行直接或间接地为客户创造价值的一系列相关活动的有序集合，可将其分为客户服务流程与服务支持流程。
客户服务流程主要包括存款业务流程、贷款业务流程、结算服务流程、其他业务流程；服务支持流程包括与前台业务服务伴随的会计处理流程、风险管理流程、后台会计事后核算与监管流程以及非会计服务流程。
会计工作也有着自身的业务流程。
会计的确认、计量、记录和报告等业务活动密切地与商业银行业务流程交织在一起，相互补充和制约。
业务流程与会计流程应该是互补关系。
一笔业务填制单联凭证必然比填制多联凭证节约时间成本，给客户带来便捷，实现服务流程与支持流程效应的最大协同。
会计流程如何与银行业务流程协同运行、共同推进银行服务效率，是各级商业银行需关注并重点解决的问题。
一、商业银行会计流程存在的问题银行现行记账方法与流程基本上沿袭着按手工、半手工(指手工先记录再输入计算机系统的处理方式)业务处理设计的原有模式，存在诸多弊端，与信息技术与金融电子化下的银行业务处理还存在不相适应的诸多方面。
表现在：(1)银行现行记账采用的单式记账凭证是按记账人员的账户分工设计的。
如一笔贷款业务要填制一式四联的借款凭证，单位存款记账员根据第一联记贷款账，企业存款记账员根据第二联记企业存款账，第三联给借款企业记账，第四联作到期卡，专夹保管。
单式记账凭证有利于手工与半手工下的柜员分工、事后复核、总分核算。
但应用电子化业务处理后，记账已实行“一记双讫”，柜员甚至可以记住账户代码即可临柜，原有的单式凭证的优点已经失去。
(2)原有会计流程按总账数据取得财务报告信息，造成科目成倍增加。
新的计算机技术下完全可以通过进行信息标准化设计，对同一账户中不同信息属性用多维的标准化编码来分析输出财务报告信息。
(3)传统操作方式下的综合、明细两个账务核算系统是相互独立、相互制约的，银行更新大机系统后，对外对内业务已由系统统一生成数据。
商业银行会计业务集中处理的影响及意义——金融机构会计集中核算体系研究目前国内大多数金融机构借鉴了国外先进的管理经验，优化经营管理方法,再造业务流程和管理流程，依托网络技术和影像技术，按照扁平化、集中化、专业化和前、中、后台分离的原则逐步建立起符合现代经营管理内在要求的“零级" 管理模式，通过集中业务处理,以达到节约成本、强化风险控制的目的,从而提高业务创新和客户服务能力。
商业银行的集中处理模式也进入了一个新兴发展的时期，我们主要从以下几个方面来认识:一、商业银行会计业务集中处理模式的主要特征商业银行会计业务集中处理就是商业银行依托网络通信、影像传输和工作流控制等成熟的IT技术，以影像处理代替原始单据处理为基础，通过对会计业务流程涉及各个环节进行有效切分并分离处理,将会计业务内部处理由传统的前台网点串行操作处理运作模式转变为集中后台并行处理操作模式.商业银行会计业务集中处理模式的产生是商业银行内外部经营环境共同作用的结果。
从内因上看，商业银行会计业务集中处理是现代信息科学技术，特别是网络技术和影像技术在银行的广泛应用，银行贯彻以客户为中心的经营原则，实施业务流程再造改革的结果。
从外因上看，是银行同业竞争加剧、防范案件内控管理要求提高以及银行业务处理外包发展趋势的影响。
目前在同业中有浦发银行、民生银行以及工商银行等银行在会计业务处理中实施了业务集中处理。
二、商业银行会计业务集中处理与传统的处理的差异（一）会计业务处理流程分离化、基础影像化即银行会计业务受理和处理实行前后台完全分离，前台进行单据初审并扫描上传,后台依据前台上传的原始单据影像进行业务操作处理。
在传统模式下营业网点前台柜员受理客户提交的业务后，经过审核、验印、系统操作、授权后在前台完成整个业务处理。
而会计业务集中处理模式下,前台柜员受理客户提交的业务后，经过初审合格后,通过扫描将单据影像传递给后台（一般是分行或总行的作业中心，有的银行叫营运处理中心，以下统称为“作业中心”），通过影像切分，将不同的审核以及处理环节交由作业中心的不同柜员同步处理,全部环节审核完成后自动完成相关的账务处理，不需要前台进行处理.如果出现一些需要前台辅助处理的交由前台协助补充处理，例如印鉴不清，后台电子验印系统无法比对，由前台柜员对原始单据进行手工验印处理。
业务流程再造业务流程再造意义和注意事项一、定义BPR(Business Process Reengineering/Business Process Re-engineering/Business Process Redesign，业务流程重组) 也译为：业务流程重组、企业流程再造，该理论是当今企业和管理学界研究的热点。
BPR理论是于1990年首先由美国著名企业管理大师迈克尔.汉默先生提出，美国的一些大公司，如IBM、科达、通用汽车、福特汽车等纷纷推行BPR，试图利用它发展壮大自己，实践证明，这些大企业实施BPR以后，取得了巨大成功。
关于BPR的定义有较多的提法，比如有的观点认为BPR就是对组织中及组织间的工作流程与程序的分析和设计；有的观点认为BPR是使用信息技术从根本上改变企业流程以达成主要企业目标的方法性程序；也有的观点认为BPR是对企业流程的基本分析与重新设计，以获取绩效上的重大改变。
尽管观点的描述不尽相同，但它们的内涵是相似的，即BPR 的实质是一个全新的企业经营过程（这里的企业经营过程是指为了达到某一经营目标而实施的一系列逻辑），这个过程要不受现有部门和工序分割的限制，以一种最简单、最直接的方式来设计企业经营过程，要面向经营过程设置企业的组织结构，以实现企业的重组。
因此，较全面的BPR定义应是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法，它更多地体现为一种管理思想，已经远远超出了管理工具的价值，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境。
企业业务流程重组，英文全称为business process reengineering（以下简称BPR），是90年代初兴起于美国的最新管理思想。
随后，在美国及西方各类公司开始了BPR改革的热潮BPR是国外管理界在TQM（全面质量管理）、JIT（准时生产）、WORKFLOW（工作流管理）、WORKTEAM（团队管理）、标杆管理等一系列管理理论与实践全面展开并获得成功的基础上产生的。
会计流程再造在当今快速变化的商业环境中，会计流程再造已经成为了企业提高效率、降低成本、增强竞争力的重要手段。
会计流程再造是指对企业会计流程进行重新设计和优化，以适应新的商业环境和需求。
下面将从几个方面来介绍会计流程再造的重要性和实施方法。
首先，会计流程再造可以帮助企业提高效率。
在传统的会计流程中，往往存在着繁琐的手工操作、重复的数据录入和处理等问题，这些问题都会导致会计工作效率低下。
通过重新设计会计流程，可以利用信息技术和自动化系统来简化操作、减少重复工作，从而提高会计工作的效率。
其次，会计流程再造可以降低成本。
传统的会计流程往往需要大量的人力和物力投入，而且容易出现错误和漏洞，导致企业的成本居高不下。
通过重新设计会计流程，可以优化资源配置，减少人力成本和物力成本，同时也可以减少错误和漏洞，从而降低企业的成本。
此外，会计流程再造可以增强企业的竞争力。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断提高自身的竞争力才能生存和发展。
通过重新设计会计流程，可以提高企业的反应速度和决策效率，从而增强企业的竞争力。
实施会计流程再造并不是一件容易的事情，需要企业全体员工的共同努力和配合。
首先，企业需要对现有的会计流程进行全面的分析和评估，找出存在的问题和瓶颈。
然后，根据分析结果，制定合理的会计流程再造方案，确定目标和实施步骤。
最后，需要全面推动方案的实施，包括技术支持、培训和监督等工作。
总之，会计流程再造对于企业来说具有重要的意义，可以帮助企业提高效率、降低成本、增强竞争力。
但是在实施过程中也需要注意合理性和可行性，确保会计流程再造的顺利实施和有效运行。
希望企业能够认识到会计流程再造的重要性，积极推动相关工作，为企业的可持续发展做出贡献。
业务流程再造一、引言随着科技的飞速发展，传统的业务流程已难以适应时代的变革和发展的需求。
为了提高企业效率和竞争力，业务流程再造成为一种必然的选择。
二、定义业务流程再造业务流程再造是指企业对原有的业务流程进行全面梳理和重新设计，以实现效率、质量和创新的提升。
其目的在于通过重新设计和整合现有资源，优化企业的流程，提高效能、降低成本，实现企业的长期发展。
三、分析业务流程再造的必要性1.持续变革的市场环境：市场需求和竞争形势日趋激烈，企业需要不断提升自身的竞争力，业务流程再造能够从根本上优化企业运营管理，实现资源和成本的最优配置。
2.效率和效果的提升：传统的业务流程可能存在重复劳动和低效率的问题，通过再造流程，可以实现工作流程的简化、标准化和自动化，提高工作效率和业务处理的质量。
3.质量和创新的要求：产品质量和创新是企业发展的核心竞争力，业务流程再造可以引入新的技术和创新观念，提高产品质量和创新能力。
四、业务流程再造的基本原则1.全面性原则：业务流程再造要从组织、流程和技术等多个方面全面展开，确保整个流程的优化和协调。
2.客户导向原则：企业的一切活动都应围绕客户需求展开，业务流程再造要以提高客户满意度为出发点和落脚点。
3.创新性原则：业务流程再造要引入新的理念、技术和模式，通过创新实现流程的突破和效率的提升。
五、业务流程再造的具体步骤1.确定再造目标：明确再造的目的和效果，明确要优化的业务流程及相关指标。
2.流程测量和分析：对现有流程进行测量，了解其中的问题和瓶颈，并进行数据分析，找出优化点。
3.重新设计流程：根据测量和分析的结果，重新设计业务流程，优化流程结构和流程环节，简化流程规程。
4.组织资源配置：协调相关资源，包括人力、物力和财力等，确保再造流程的顺利实施。
5.实施和监控：按照重新设计的流程，逐步实施，同时建立适当的监控机制，实时评估并优化流程。
六、面临的挑战与应对策略1.组织文化变革：业务流程再造需要全员参与，需要推动组织文化的转变，加强员工意识和积极性，倡导创新、学习和合作的文化氛围。
