课程设计参考模板

课程设计参考模板

1

2020年4月19日

攀枝花学院

学生课程设计（论文）

题目：攀枝花市工商银行服务大厅服务流程

分析与优化设计

学生姓名：王昱茏学号： 10603014 学生姓名：梁清泉学号： 10603032 所在院(系)：机械工程学院

专业：工业工程

班级：级工业工程

指导教师：黄丽职称：副教授

12月 10 日

攀枝花学院教务处制

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

攀枝花学院本科学生课程设计任务书

注：任务书由指导教师填写

3

2020年4月19日

摘要

对于现代的人们来说，对自己资金的妥善保护是一个很重要的问题。由此，银行应运而生。随着它的诞生，对它的管理也成为了一个问题。在客户办理业务的高峰期，银行会出现拥挤的状况，也因此导致一些急需办理业务的客户不能及时的解决自己的问题，而且人多时对客户随身物品和资金的保护也是一个问题。因而针对这样的现状，运用工业工程的知识进行优化设计是一个非常值得研究的课题。

本课题将结合《工业工程》，以攀枝花市工商银行为研究对象，对它的现状进行分析和优化设计。树立IE意识，运用IE考察、分析和解决问题的思想方法，从攀枝花工商银行的实际情况出发，分别对攀枝花工商银行的内外部环境进行现状分析和优化设计。最终让攀枝花工商银行成为安全化，舒适化，快捷化的银行。

关键词：工业工程，现状分析，优化设计

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

II 2020年4月19日