行政部工作总结9篇
- 格式:docx
- 大小:34.74 KB
- 文档页数:28
办公室行政部门工作总结(范文10篇)1.办公室行政部门工作总结范文篇一回顾这个月,我感慨良多。
作为一个刚进入职场的菜鸟,我很迷茫,不知道说什么好,但是在行政部前辈的帮助下,我一路跌跌撞撞。
通过这一个月,我也学到了很多,很快融入了小家庭——行政部,个人的工作知识和工作能力也相应提高。
总结如下:一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作的特点行政部门作为公司的主要后勤工作场所,其性质决定了办公室工作的复杂性。
但是行政部的人相对较少。
作为一个新人,我可以主动帮忙,不懂就咨询,积极配合前辈,快速高效的完成所有工作。
在工作中,我努力总结一切,不断探索和掌握提高工作效率和质量的方法。
因为我是新人,待人接物的经验和工作经验不足,可以虚心向同事学习求教,学习他们的长处,反思自己的不足,在正常的工作生活中不断提高自己的专业素质。
我总是提醒自己,要真诚待人,态度端正,积极想办法。
无论大小,我都会努力做到完美。
平时一定要遵守劳动纪律,注意卫生等小事,严格要求自己。
以不求有功,但求无过的信念对待一切。
二、加强学习力度,注重自我修养的提高在中联,企业文化相当特殊。
除了第一个诚实,我最欣赏的是终身学习。
而这正是我积极想做的。
正因为如此,我不断通过网络、书籍等方式学习人力资源相关案例研究。
利用业余时间学习语言知识,不断提高自己的专业水平和个人能力。
在工作中,虽然没有特别的贡献,但是可以配合同事完成各项指标,并向他们学习,让自己以后能够独立完成工作。
此外,我还特别注重从工作中吸取教训,不断总结,认真学习写作、人事相关政策、档案管理等相关知识。
也虚心请教前辈,取长补短,增强服务意识。
希望早日融入这个大家庭。
三、坚持做好每天的工作,快乐的工作,自我肯定1、考勤:每天至少可以提前30分钟到达办公室,上班前做好相关工作准备,及时检查各办公区域的清洁和设备完好情况,更新SPS,方便姜华查询。
2、纸质文件和电子文件的归档整理:在工作中,注重纸质材料的整理保存,有用的及时保存归档,无用的及时销毁。
行政部年度工作总结行政部年度工作总结及明年工作计划(十一篇)行政部年度工作总结行政部年度工作总结及明年工作计划篇一围绕20xx年公司的发展规划和目前的实际经营情况,在公司新的组织构架体系下,针对公司行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理,执行公司各项规程、工作指令而安排部署。
二、编制原则(一)原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合;(二)立足公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点;(三)集中管理,统筹安排,责任明确;(四)充分利用资源,注重实效。
三、计划完成的主要工作(1)结合集团总部下达的目标任务,在分管领导的统一指挥下,积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制和讨论,落实各部门的岗位责任制和工作标准,保持各部门之间密切的工作关系,做好衔接和协调工作,确保各部门在新的组织架构体系下正常运转。
1、结合组织机构调整,做好各部门工作交接的监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,确保新编制人员迅速到岗,为09年的各项工作开展迈开第一步;2、组织公司年度综合性资料,草拟08年公司年度工作总结、09年工作计划和其他综合性文稿,为领导决策提供参考;3、掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,并及时编写公司年度大事记;4、在领导授权范围内,积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考;5、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作,同时完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作,确保各项工作正常运转。
(二)积极做好公司一般管理标准和规章制度的起草、修改和编制工作,协助起草和修改专项管理标准和管理制度,确保公司内部管理的规范化和制度化,真正改善内部管理,提升企业管理水平。
1、全面回顾公司的发展历程,从“公司介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写《员工手册》,规范员工行为,提高工作效率;2、结合新的组织构架及岗位描述,拟订、修改、制定公司的各项规章制度并组织实施,让公司内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化,从而真正提升管理;3、针对不同的业务需求,协助公司领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改,如:营销招商薪酬分配管理办法、驾驶员出车管理办法等等,确保公司内部各项业务工作开展有章可循。
行政办公室工作总结报告(通用17篇)行政办公室工作总结报告篇1转眼间今年即将过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。
作为公司的行政人员,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程考试吧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。
在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
行政部工作总结 (15篇)行政部工作总结 1行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。
它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”——针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);2、落实公司规章制度(重在执行与坚持——对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动);4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪——包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约——为你的厉行节约而喝彩!)。
二、人力资源管理与开发1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。
一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
行政部年终工作总结(15篇)2、本着实事求是的原则,强化协调力气,做到上情下达、下情上报。
准时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作,真正做好领导的助手。
3、明确岗位职责,严明劳动纪律,初步建立绩效考核制度和方法。
从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化,提高落地性,为各部门的评价和考核供应有效的依据。
加强薪酬制度改革创新,探究建立与企业进展战略相全都,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热忱,提升执行力,缔造高效益。
4、持续提升人力资源管理水平。
加强现有人员的岗位优化,从人员素养、技能水平、综合力气等方面入手,科学合理的调配岗位,做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培育机制创新,拓宽渠道主动做好聘请及录用等各项相关工作,从将来进展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手,缔造“引得进人才、留得住人才”的大环境,保证企业人员因素的稳定性,提高企业竞争力;加强创新,多搞活动,搞活气氛,为企业营造良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强服务意识,持续改进行政部对其他部门的支持力气和服务水平。
5、建立员工训练培训体系,使培训工作有用化、常态化。
行政部应当依据企业的实际状况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。
认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。
将实现企业的经营战略目标和满足员工个人进展需要结合起来。
传递企业文化与价值观等学问的培训。
6、建立平安生产责任制,制定平安管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关平安生产法律法规和标准规范的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业平安生产规范化建设。
2024年行政部工作总结精选一、工作进展与成就在过去的一段时间里,我们稳步地推进了各项工作,不仅档案管理、制度体系建设等方面逐渐具备了实施的条件,还着重加强了员工礼仪行为规范及办公环境秩序的监察工作。
我们严格按照公司既定要求,加大了对员工行为规范和办公环境自律的监督检查力度,通过不定期的抽查,有效维护了良好的办公环境和秩序。
二、面临的困难与挑战(一)人员流动频繁1. 自搬迁至新址以来,行政部人员经历了几乎整体性的更替,导致部分工作如公司更名等出现中断。
2. 新老员工的办事风格差异,也带来了一定程度的不适应。
(二)历史遗留问题1. 前期管理不够系统,累积了一些矛盾。
2. 以往存在的不良工作作风,仍对当前工作产生负面影响。
(三)认知偏差与重视程度不足1. 公司内部对行政部的定位仍停留在服务职能上,尚未充分认可其管理职能。
2. 当前阶段,虽已认识到规范管理的必要性,但尚未达到普遍急迫的程度,影响了工作推进的进度。
(四)制度尚待完善现行及试行制度在实际操作中仍需调整完善,特别是在前述问题的影响下,更易成为矛盾的触发点。
三、存在的不足1. 行政部现有人员在岗位契合度上仍有差距,部分员工缺乏专业素质或工作经验。
2. 团队建设与内部管理尚需加强,特别是在事务处理中的团队协作与补位意识。
3. 部分员工在责任心与责任感方面有待提升,特别是在面对琐碎但责任重大的工作时。
4. 服务意识与服务水平仍需提高,部分员工对工作性质的理解尚不到位。
四、改进措施与未来规划(一)改进措施针对上述问题,行政部将采取以下措施:正视困难,广泛沟通;保持耐心,虚心求教;加强学习,经常培训;提高认识,严格自我要求。
同时,在“下一步工作”中逐步改进。
(二)下一步工作1. 提升行政办公室人员综合素质,加强理论学习、业务学习及服务意识与管理意识的培养。
2. 完善岗位职责,强化岗位意识与责任意识;通过梳理工作流程明确责任界限。
3. 关注员工福利与激励工作,做好职业生涯规划以增强企业凝聚力。
行政部年终工作总结及下年工作计划8篇篇1一、引言过去的一年,行政部紧紧围绕公司战略目标,积极履行职责,取得了一定的成绩。
在此,对行政部一年来的工作进行全面总结,并展望下一年的工作计划。
二、年终工作总结1. 工作成果(1)人事管理:完成年度人员招聘与培训工作,成功引进高素质人才,提升团队整体实力。
(2)办公管理:优化办公环境,提高办公效率,确保各项工作的顺利进行。
(3)会议策划与执行:成功组织多次内外部会议,推动公司各项业务的发展。
(4)文件管理:规范文件管理流程,确保文件传递及时、准确。
(5)后勤保障:做好后勤保障工作,为员工提供良好的工作和生活环境。
2. 工作亮点(1)创新人事策略:通过校园招聘、社会招聘等渠道,引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。
(2)绿色办公推广:积极推广绿色办公,节约资源,提高环保意识。
(3)会议策划精细化:准确把握会议需求,精细策划会议流程,提高会议效果。
3. 工作不足(1)应对突发事件能力有待提高:在应对一些突发事件时,反应速度和处理能力有待加强。
(2)部分员工服务意识不够强:部分员工在服务过程中,态度不够热情,需要加大培训力度。
三、下年工作计划1. 工作目标(1)提高行政部工作效率,确保公司各项工作的顺利进行。
(2)加强团队建设,提高员工服务意识。
(3)推广企业文化,增强员工凝聚力。
2. 具体工作计划(1)人事管理:继续做好人才引进与培训工作,为公司储备更多优秀人才。
(2)办公管理:进一步优化办公环境,提高办公效率。
加强设备维护,确保设备正常运行。
(3)会议策划与执行:继续组织好各类会议,提高会议效果。
加强与其他部门的沟通协作,确保会议的顺利进行。
(4)文件管理:继续规范文件管理流程,确保文件传递及时、准确。
加强档案保管,确保档案的安全性和完整性。
(5)后勤保障:做好后勤保障工作,关注员工需求,为员工提供良好的工作和生活环境。
加强食堂管理,提高餐饮质量。
(6)团队建设与培训:加强团队建设,提高员工之间的协作能力。
行政办公室工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,行政办公室作为公司内外的核心协调部门,致力于执行各项任务,提升工作效率和服务质量。
本报告旨在总结行政办公室过去一年的工作成果、总结经验教训,并展望未来发展方向。
二、工作内容概述1. 协调内外沟通,确保信息畅通无阻。
2. 组织各类会议,提供会务支持。
3. 文件管理与档案整理。
4. 后勤保障及办公设施维护。
5. 参与人事招聘及日常人事管理工作。
6. 接待来访客人,处理外部事务。
7. 贯彻执行公司政策,推动各项工作落实。
三、重点成果1. 成功组织多次大型会议,获得内外部高度评价。
2. 实现了电子化文档管理,提高了工作效率和文件安全性。
3. 优化了内部沟通机制,减少了沟通成本和时间。
4. 构建了完善的接待流程,提升了公司形象。
5. 在人事管理方面,成功引进和培养了一批优秀人才。
6. 强化后勤管理,为员工营造了良好的办公环境。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:内部沟通存在障碍,导致信息传递不及时。
解决方案:建立内部沟通平台,定期召开部门会议,加强信息流通。
2. 问题:档案管理繁琐,纸质文件占用大量空间。
解决方案:推行电子化档案管理,减少纸质文件的使用,提高管理效率。
3. 问题:接待工作不够规范,影响公司形象。
解决方案:制定详细的接待流程,加强接待人员的培训,提升服务质量。
五、自我评估/反思过去一年,行政办公室在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
我们在工作中不断学习、成长,也深刻认识到团队协作的重要性。
我们需要进一步提高工作效率,优化流程,加强与各部门的沟通协作,为公司的发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 进一步优化内部沟通机制,提高信息传递效率。
2. 加强档案管理,实现档案管理电子化、规范化。
3. 提升接待工作质量,树立公司良好形象。
4. 强化人事管理,为公司引进更多优秀人才。
5. 加强后勤保障,为员工创造更加舒适的工作环境。
6. 积极参与公司各项活动,推动公司文化建设。
行政人事部门工作总结我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。
在____的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。
努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
其总结报告如下:一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:(1)、部门传人员增补单。
(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。
通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍____间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。
精选行政文员工作总结回顾____,作为单位的行政文员,一年来,在单位各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了这一年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结。
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护单位企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定单位日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对单位所发放____、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
行政部工作总结9篇行政部工作总结120__是我院发展的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。
进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。
全年与质控办等部门共起草各类公文__件,其中上行文__件,下行文__件;收文__件,批复_件;到卫生局及其他单位交换信件__余件;组织行政查房_次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。
二、认真做好会议安排和接待服务工作,协调全院各种会议包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议___余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。
积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待__余人次。
在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。
三、加强信息宣传工作报送出刊简报__期,工作通讯_期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。
宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的.发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。
努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。
四、党群众路线教育实践活动及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料,按时开展政治学习,认真召开民主生活会,开展批评与自我批评,互相交流思想,认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,不断提高政治理论水平,同时积极配合各党支部会议、学习工作。
五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理组织创建等级医院“回头看”全面自查工作_次,根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平时严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。
积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
协调制作各种标识牌__余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。
同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。
在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。
院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。
虽然取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。
在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。
行政部工作总结2行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。
下面将一年的工作简要总结如下:1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。
自今年_月到目前,共有效招聘__人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工__人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。
全年招聘费用共计__元。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工__余场,培训__人。
5、组织中层以上干部学习《____》,共安排__场,参加人数共计__人次。
共组织中层以上干部外出参加培训__人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的`预防与解决》等。
6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。
为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。
要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
8、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。
每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退__人,罚款_人,行政警告_人。
对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次。
将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
11、着手__年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。
并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。
15、进行《__年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。
提高员工满意度和归属感。
18、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。
19、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达__份。
21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。
截止目前共离职面谈__人,通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计__多条(见附件一。
多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。
加强管理使其更有针对性和有效性。
22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计_人,为公司节省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
25、进行__年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶。
26、__年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计__条,为__年全面提高公司整体管理水平奠定了基础27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的规范化管理奠定基础。
31、筹备《__年联欢会》行政部工作总结3作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的.工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
三、年度所学知识学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
学习在工作中有条理处理事情的方法。
费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。