HDL推出首个“刷脸解锁”智能酒店解决方案

RFID酒店智能引导系统解决方案杭州紫钺科技有限公司2012-02-06关于杭州紫钺科技有限公司专注于射频识别领域，为客户提供有价值的射频识别解决方案。

紫钺科技作为Impinj 中国大陆首家增值产品分销商。

基于全球领先的Impinj产品与技术为客户提供固定式读写器、芯片、天线、各种封装形式的电子标签等产品与服务，提供物流仓储、城市交通、高校、生产线检测、食品安全与追溯等领域的关键解决方案服务。

目录一、项目背景 (4)二、业务功能介绍 (5)2.1酒店智能引导系统 (5)2.1.1客人在前台登记 (5)2.1.2客人引导 (5)2.1.3客人入住期间 (6)2.1.4客人离店 (6)2.2会议签到系统 (6)2.2.1嘉宾信息处理 (6)2.2.2致欢迎词 (7)2.2.3座位引导 (7)2.2.4统计来宾 (7)2.3电梯安全系统 (7)2.4入住客人消费系统 (7)2.5车辆出入控制系统 (8)2.6洗涤系统 (8)三、酒店智能引导系统 (9)3.1系统组成 (9)3.1.1固定式读写器 (9)3.1.2天线 (10)3.1.3电子标签 (10)3.1.4发卡机 (10)3.1.5方向指示灯 (10)3.2工作流程 (10)3.2.1信息采集 (11)3.2.2数据传送 (12)4.2.3后台管理 (12)3.3关键设备介绍 (12)3.3.1 RFID阅读器 (12)3.3.2桌面式超高频读写器 (14)3.3.3电子标签 (15)一、项目背景21世纪是一个飞速发展的时代，而对21世纪的酒店业，人们提出了更多的需求。

新概念的酒店是科技、多元、网络、星级、绿色、人文，同时又具有各自保持鲜明个性的酒店，服务更加人性化，智能化。

对于不断提高的需求，酒店业该如何应对？随着我国经济的高速发展，带来了世界范围内人员的广泛交流，商业、旅游、会议等各种原因促使国内酒店业无比兴旺发达，现在人们对酒店的要求已经不仅仅限于居住。

智能酒店智能客控系统技术方案一、系统概述智能酒店智能客控系统是利用先进的计算机技术、网络通信技术和智能控制技术，对酒店客房内的灯光、窗帘、空调、电视、音响等设备进行智能化控制和管理的系统。

通过该系统，客人可以使用手机、平板电脑或客房内的控制面板等设备，轻松实现对客房设备的控制和调节，同时酒店管理人员也可以通过后台管理系统，实时监控客房设备的运行状态，及时处理客人的需求和投诉，提高酒店的服务质量和管理水平。

二、功能特点1、智能灯光控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内灯光的开关、调光、调色等控制，营造出不同的灯光氛围。

系统可以根据客人的入住时间和客房内的光线强度，自动调节灯光的亮度和颜色，提供更加舒适的照明环境。

2、智能窗帘控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内窗帘的开合控制，方便客人调节室内光线。

系统可以根据客人的设定，在特定的时间自动打开或关闭窗帘，提高客人的入住体验。

3、智能空调控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内空调的开关、温度调节、风速调节等控制，提供舒适的室内温度。

系统可以根据客房内的实际温度和客人的设定，自动调节空调的运行模式，达到节能的目的。

4、智能电视控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内电视的开关、频道切换、音量调节等控制。

系统可以与酒店的电视节目系统进行对接，为客人提供个性化的电视节目推荐和点播服务。

5、智能音响控制客人可以通过控制面板或手机 APP ，实现对客房内音响的开关、音量调节、音乐播放等控制，享受高品质的音乐体验。

系统可以与酒店的音乐库进行对接，为客人提供丰富的音乐资源。

6、场景模式控制系统提供多种场景模式，如“欢迎模式”、“睡眠模式”、“起床模式”等，客人可以根据自己的需求，一键切换到相应的场景模式，实现客房设备的联动控制。

7、能源管理系统可以实时监测客房内设备的能耗情况，为酒店管理人员提供详细的能源消耗报表，帮助酒店实现节能减排。

互联网信息技术改变着人们[互联网科技改变旅游]导语：近日，一家被业内称为酒店“新物种”的酒店吸引公众视线。

客人进入大堂，面对的是机器人的迎宾指引。

客人可在手机上凭电子身份证或刷脸机自助办理入住。

酒店的无感梯控、无触门控将自动进行人脸识别，智能点亮客人入住楼层，自动开启房间门……近日，一家被业内称为酒店新物种的酒店吸引公众视线。

客人进入大堂，面对的是机器人的迎宾指引。

客人可在手机上凭电子身份证或刷脸机自助办理入住。

酒店的无感梯控、无触门控将自动进行人脸识别，智能点亮客人入住楼层，自动开启房间门这就是阿里巴巴自建自运营的酒店菲住布渴。

阿里巴巴对行业数字化转型的举措，在旅游这一体验型消费的传统行业发挥了积极的作用，阿里巴巴集团旗下的旅行品牌飞猪就是代表。

飞猪从诞生之日起就以其互联网基因，在旅游业内掀起一阵旋风，它既不同于OTA(在线旅行社)，也不同于传统旅行社，它带给游客更多新玩法，带给行业更多新变化。

为年轻人创造新玩法现在越来越多的中国游客，尤其是年轻的90后和95后对新鲜事物充满好奇心，其旅行消费需求多元而个性，他们追求高品质的旅游产品，引领着旅游消费升级。

年轻群体愿意将小众目的地和新鲜玩法列入自己的出游清单。

飞猪充分满足年轻人的消费需求，双11前，飞猪独家设计的覆盖加拿大、芬兰、俄罗斯的环北极圈全域北极光系列，以及南极游和日本九州小火车之旅，已被很多年轻游客早早就放进了购物车。

飞猪度假事业部总经理方外介绍，今年飞猪在双11主打旅行开荒侠轻负担旅行新探亲时代猫系旅行者等六大新旅行态度，全部针对95后群体。

在阿里巴巴全球化事业部总裁、阿里巴巴集团资深副总裁兼飞猪总裁赵颖看来，95后为代表的年轻群体已然成为旅行消费主力人群，他们对于旅行的个性化、品质化、全链路和全场景化消费需求越来越高。

打造北极、南极、日本九州等旅游目的地IP，为游客提供前所未有的新玩法，是飞猪做旅游的独特路径，希望用体验感、文化感、内容感吸引和激发年轻游客的价值认同。

HDL智能家居系统解决方案HDL智能家居控制系统,充分的利用了成熟的计算机技术､网络通信技术､电子技术等科技手段,将各种家电通过不同的互连方式进行通信及数据交换,实现家用电器之间的“互联互通”,让“电子管家”协调它们自动或在某些特定的外界条件下自动工作,处理各种复杂的逻辑关系,而不需要过多的人为参与,让人们将保贵的精力和时间投入到温馨的家居生活中｡HDL智能家居系统主要分为五大块,分别是“场景控制”､“逻辑自动控制”､“远程控制”､“家庭娱乐”､“安全防范”;能轻松地打造出一个集方便､节能､安全､人性化为一体的智能家居｡强大的媒体功能,用户可以通过媒体管理软件,设定家人的分类电子像册､影像库､音乐库等各种多媒体资料,建立“家庭历史影像馆”｡使用HDL提供的触摸屏就可以方便的将这多功能液晶控制面板，具有最多四个场景控制页面和一个空调专用控制些“历史”资料检索或调出来在大屏幕电视上与家人､朋友分享｡丰富的娱乐功能,将舞台曼妙绚丽的灯光效果带入人们的娱乐生活,让人体验前所未有的视觉享受｡在系统中点播音乐或是卡拉OK 的同时,就可感受不同灯光效果营造的美妙氛围｡聪明忠实的“电子管家”,他能根据用户的居家生活习惯,设定各种各样的生活模式,为人们安排着舒适的生活｡同时,他又兼顾家里的安全､保卫工作,若家中发生诸如煤气泄漏､窃贼企图闯入､系统故障等事件时,系统将发出警报并向家人手机发送警报信息,以便及时处理｡现为昊壮一品别墅的智能家居解决方案配置说明如下:一、功能说明1､客厅:当客厅有人活动时,探头会向逻辑控制模块报告状态,系统检测到客厅区域持续有人超过一分钟时,再根据温度传感器探测到的当前室温,决定是否开启空调,进入制冷模式还是制暖模式｡若人离开客厅,忘记了关灯或关电视､空调､音响等家用电器,系统将会在半小时后自动将所有正在工作的电器转入待机状态,1小时后切断电源｡避免人为的疏忽造成的能源浪费｡1.1入户门面板离家模式:所有正开启的灯光自动关闭,家用电器进入待机状态,窗帘缓缓关闭,安防功能同时被激活,若系统计算离家时间超过一个小时,将自动切断电器之电源｡回家模式:窗帘自动打开､若是户外照度低或是晚上,系统将开启日常照明｡布防:系统进入安防状态,家中所有红外探头中的任意一个探测到有人活动,将发出高音警报并向家人手机发送报警信息｡撤防:系统撤消安防状态,进入正常工作模式｡背景音乐控制页面1.2客厅多功能场景控制面板日常模式:调光开启日光灯管及微微点亮一些厅内的装饰灯具｡会客模式:大厅主要灯光缓缓亮起,营造一种舒适的气氛,主人可与来访者愉快的交谈｡休闲模式:关闭其他正打开的设备和多余的灯光,缓缓点亮装饰画的灯光和大厅茶几上的重点照明,背景音乐系统自动开启,主人可以在柔和的灯光下听着舒缓的音乐,品着自助的功夫茶,尽情的放松身心｡电视模式:灯光渐渐熄灭,电视机､机顶盒自动打开,如果窗帘是打开着的,这时也将自动关闭｡背景音乐控制:可以控制背景音乐系统的播放/暂停､上一曲､下一曲､音量大小等｡电视控制:可对客厅的大屏幕电视及机顶盒进行开/关机､频道加减､音量大小等简单操作｡而不必在台面上放置太多的摇控器,只需在必要时使用｡空调控制:对客厅的空调进行开/关､温度调节､冷暖模式转换､风速调整等操作｡在客厅茶几桌上摆放1个7寸无线触摸屏(即家庭多媒体娱乐及控制中心),在不使用的时候可将其藏起来｡该触摸屏具备影音播放､图片欣赏(可在电视大屏幕上显示)､场景控制､家电控制､安防､温度控制､音乐点播､DIY 自助娱乐等功能｡2､餐厅:进入餐厅,装饰灯渐亮以做基本照明,系统检测到饭厅区域持续有人超过一分钟时,再根据温度传感器探测到的当前室温,决定是否开启空调,进入制冷模式还是制暖模式｡人离开餐厅超过2分钟,自动关闭正打开的照明,超过3分钟,自动关闭开启的空调,达到节能的目的｡在餐厅和厨房处设置1个LCD 智能面板,分别设置备餐模式､用餐模式､厨房排气和背景音乐播放控制｡该面板可控制的对象有:餐厅的灯光､厨房的灯光､厨房的油烟机及排气扇｡该面板对背景音乐进行选歌曲类组､歌曲类型､音量大小､暂停､播放等功能｡3､主卧室:主卧室的床为双人床,在床左右两边分别安装功能相似的控制面板,左右两边面板的公共控制部分如:电视､空调､背景乐,照明功能相同,左右两边的床头灯分别由两边的面板控制,还可对默认亮度进行调光操作｡可以控制香味,开启后的香味系统每隔一个小时自动喷晒｡让人可以放松心情,伴着沁人心脾的芳香入睡｡可以对卧室的空调进行开/关､温度调节､冷暖模式转换､风速调整等操作｡可对卧室的背景音乐进行控制｡可对电视/机顶盒进行控制｡可对电动窗帘进行控制｡夜起专用面板:面板采用大按键设计,夜起时,只需轻轻拍一下,房间的夜灯渐亮､洗手间的照明也微微点亮至不刺眼的亮度｡入睡前再按一下就可关闭夜起照明,同时此按键的关闭状态还可关闭客厅的照明及家用电器｡在主卧室入口处设置1个多功能智能面板,分别设置照明模式､电视模式､阅读模式､空调控制模式｡该面板可控制的对象有:主卧室的灯光､空调､电视等｡在主卧室床头中间安装1个三按键智能面板,分别控制:电视､空调､照明｡另外在床的左右两边分别安装1个夜起/休息专用面板:面板采用大按键设计,夜起时,只需轻轻拍一下,房间的夜灯渐亮､洗手间的照明也微微点亮至不刺眼的亮度｡入睡前再按一下就可关所有和夜起照明｡主卧室的智能面板上还设置了关公共空间的模式,该模式可以对除了房间外,其他公共空间的照明､空调､家电等电源关闭｡4､次卧室:在次卧室入口处设置1个一大按键面板,控制室内的照明灯具｡在次卧室床头安装1个二大按键面板,分别控制室内的照明和夜起夜明｡5､阳台:在二个阳台分别设置1个红外感应探头和红外对射传感器,人来到阳台时,灯光自动开启,离开后自动延时关闭;在布防状态下,红外感应探头可以当做安防探头｡6､厨房:在厨房设置1个煤气泄漏感应探头,当家中发生煤气泄漏事件时,客厅红色警报灯闪烁,系统会向家人手机发送警报信息,同时打开排气扇以降低煤气浓度｡当报警解除后,家人手机会接到报警解除的信息｡另在厨房内设1个紧急求助面板:当家里有紧急情况发生时,如老人､小孩等独自在家,遇到紧急情况而又不便及时打电话或向外求助时,按下此按钮,家人手机将会收到求助信息,以通知及时处理｡7､卫生间:在二个卫生间分别设置1个红外感应探头,人进入时灯光自动开启,离开后自动延时关闭;在布防状态下,红外感应探头可以当做安防探头｡同时,卫生间的排气扇可以定时抽风｡另在卫生间内设1个紧急求助面板:当家里有紧急情况发生时,如老人､小孩等独自在家,遇到紧急情况而又不便及时打电话或向外求助时,按下此按钮,家人手机将会收到求助信息,以通知及时处理｡8､走道:在走道安装二个可调光灯具和二个红外感应探头,人进入时灯光自动开启,离开后自动延时关闭(在夜晚可以当做夜起照明用);在布防状态下,红外感应探头可以当做安防探头｡9､窗户和大门:在房间､卫生间窗户旁边分别安装一个玻璃破碎传感器,和一个红外广角传感器(在白天可以将它屏蔽),用于周界安防｡在大门上还安装了一个门磁感应器,当有非常入侵时会启动灯光､报警器和短信报警｡。

智能酒店解决方案（一）2020-01-13 15:26:18 来源: 作者:韩昌电子【】一、什么是酒店客控酒店客控，是利用运算机操纵、通信、治理等技术，基于客房内的RCU（酒店客控器）组成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、效劳系统、背景音乐系统等进行智能化治理与操纵，实时监测客房状态、宾客需求、效劳状况和设备情形等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时操纵分析的综合效劳治理操纵系统。

二、酒店客控的以后趋势21世纪是一个飞速进展的时期，而对21世纪的酒店业，人们提出了更多的需求。

新概念的酒店是科技、多元、网络、星级、绿色、人文，同时又具有各自维持鲜明个性的酒店，效劳加倍人性化，智能化。

关于不断提高的需求，酒店业该如何应付？随着我国经济的高速进展，带来了世界范围内人员的普遍交流，商业、旅行、会议等各类缘故促使国内酒店业非常兴隆发达，此刻人们对酒店的要求已经不单单限于居住。

对酒店的要求已是多功能的了。

居住、会议、办公、休闲、娱乐一样也不能少。

如何知足客户这种多方面的要求，固然酒店的建设是愈来愈高级、愈来愈奢华。

此刻不仅有大量的五星酒店，乃至还有超五星、六星酒店，是什么缘故促使这些酒店显得不同凡响呢？除建筑本身的装修档次外，酒店的效劳治理也是一个方面，但真正促使这些酒店高人一筹的是高科技、智能化产品的普遍应用。

韩国韩昌电子（SMACOM）公司是全世界领先的先进操纵技术和集成方案制造商。

在楼宇可视对讲技术及智能酒店操纵领域在行业中一直处于领先地位。

韩昌以为，客房是酒店经营的主体。

客人入住和酒店的治理工作与酒店客房智能操纵系统的运行息息相关,系统的稳固性、靠得住性显得尤其重要。

酒店客房操纵系统在开发生产进程中,既要保证先进合理的设计理念和科学严谨的生产工艺,也要保证系统在市场成功运行的体会。

同时,系统还应符合中国及国际有关的平安标准,保证利用者的平安。

现代高级酒店客房的功能不单单是提供客人一个舒适的居处，更要从方方面面给客人“家”一样的感觉。

人脸识别技术在酒店行业的应用在现代社会，人们对于安全的需求越来越高，同时也希望能够得到更高效、更便捷的服务。

因此，人脸识别技术应运而生，受到越来越多行业的青睐，其中酒店行业尤为重要。

人脸识别技术在酒店行业的应用不仅为消费者提供了安全保障，同时也能够为酒店业主提供更高效的管理手段。

一、人脸识别技术的基本原理人脸识别技术是利用摄像头等设备采集到的人脸图像，通过计算机软件将人脸图像中的特征进行数字化表达，然后通过算法计算与已有人脸图像库中的比对，从而达到确认或识别的效果。

二、人脸识别技术在酒店行业的应用1.酒店门禁系统人脸识别技术在酒店门禁系统中被广泛使用。

传统的门禁系统需要使用门卡、密码等方式来确认顾客身份，但是这种方式往往存在安全隐患。

而人脸识别技术可以通过识别顾客的面部特征，从而实现门禁系统的自动开启和关闭。

这种方法不仅安全性高、准确性高，而且也非常方便，顾客只需要走过门前的摄像头即可。

2.酒店客房进出监控酒店客房进出监控也是人脸识别技术的另一重要应用。

通过摄像头对进入和离开客房的人脸图像进行识别，从而达到确认客人身份、保障安全的效果。

此外，酒店可以通过客房门禁系统自动记录顾客进出的时间，从而对顾客的入住时间和费用进行监控和管理。

3.酒店会议室预订对于酒店部分客人来说，会议室预订是一个相当麻烦的流程。

而人脸识别技术则可以解决这个问题。

通过在会议室门口放置摄像头，用户可以方便地预订并进入会议室。

因为系统可以在场地检测设备上实时提供人员信息，主持人可以通过客户信息即时调整会议议程和设备，有效提高工作效率和大会效果。

三、人脸识别技术在酒店行业的优势1.优化客户入住流程在传统的酒店入住方式下，顾客需要先进行头等事项然后手写国际信用卡认证，这样会花费顾客较多的时间和精力。

但是，采用人脸识别技术后，客人只需要站到前台的摄像头前进行面部信息采集，即可完成自助入住并尽快享受酒店服务。

2.提高服务质量酒店行业的现场服务业务每天都会面临很大的工作压力。

简奢酒店人脸识别解决方案简奢酒店人脸识别设备解决方案目录1项目概述 (2)2项目需求 (3)2.1目前现状 (3)2.2存在问题 (3)2.3预期目标 (3)3应用方案设计 (4)3.1设计原则 (4)3.2技术优势 (5)3.3总体方案介绍 (6)3.3.1系统架构 (6)4酒店详细方案设计 (7)4.1酒店前台 (7)4.2酒店一楼通道 (7)4.3酒店房间门 (8)4.4酒店餐厅 (9)4.5酒店会议室 (9)5人脸识别产品 (11)5.1壁挂式人脸识别设备 (11)5.2通道式人脸识别设备 (12)5.3桌面式人脸识别设备 (13)5.4SAAS云管理平台 (14)6产品配置清单参考 (15)目前酒店有165个房间，每天住宿人员较多，酒店大堂人员杂乱，另外酒店包涵会议室，自主餐厅，健身房等设施，酒店房间采用刷卡式操作进入。

酒店安全主要靠安保人员，投入人员成本大，且不能完全保障人员安全。

为此急需加大安防力度，提升酒店安全环境。

经过实地考察分析，客户需求和问题主要有以下几个方面：2.1目前现状酒店和住户安全由安保人员负责，前台登记完成办理门禁卡，住户进入电梯，刷卡进入所在楼层，利用门禁卡打开房门。

会议室和健身房同样刷卡进入使用，餐厅采用早餐券方式。

2.2存在问题1)酒店大堂人员杂乱，安保人员难以区分住户和陌生人员，常有发送小广告人员进入。

2)酒店前台登记人员时，仅靠肉眼辨别住户是否与身份证照片一致，存在误判。

3)酒店梯控采用刷门禁卡方式，但难以防止尾随现象4)会议室需刷卡进入，但人员随意进入，工作人员管控困难5)门禁卡易复制，丢失或遗留在房间，造成不必要的麻烦2.3预期目标1)酒店前台验证人证合一并同时上传公安系统，校验人员身份，提升安全环境。

2)通过人脸识别设备，对区域进入管控，防止陌生人进入。

3)通过人脸识别设备，实现梯控设计，对住宿人员进行管控4)通过人脸识别方式，住宿人员实现刷脸就餐和刷脸记账就餐5)通过人脸识别设备，实现会议室区域管理、会议室记账等3应用方案设计3.1设计原则标准化原则整个方案的选择都严格按照业界已通过的国际标准和国家标准。

人脸识别技术在酒店行业中的应用案例分享近年来，随着科技的不断进步，人脸识别技术在各行各业得到了广泛应用。

其中，酒店行业也开始逐渐采用人脸识别技术，以提升客户体验、提高安全性和便利性。

本文将分享一些人脸识别技术在酒店行业中的应用案例，展示其在提升酒店服务质量方面的巨大潜力。

首先，人脸识别技术在酒店的入住登记环节中发挥了重要作用。

传统的入住登记需要客人填写大量信息，而人脸识别技术可以通过扫描客人的面部特征，自动识别客人身份和信息。

这不仅节省了客人的时间，也减轻了前台工作人员的负担。

客人只需要站在人脸识别设备前，几秒钟内即可完成入住登记，大大提高了入住效率。

其次，人脸识别技术在酒店安全管理方面也发挥了重要作用。

传统的酒店门禁系统通常采用门卡或密码，但这些方式存在一定的安全隐患，例如门卡丢失或密码泄露。

而采用人脸识别技术后，客人只需站在门禁设备前，系统即可通过识别客人的面部特征判断是否为合法入住人员。

这样一来，不仅提高了酒店安全性，也方便了客人的出入。

此外，人脸识别技术还可以应用于酒店客房的安全管理。

传统的客房门锁通常采用磁卡或密码，但这些方式存在一定的风险，例如磁卡丢失或密码泄露。

而人脸识别技术可以实现客房门锁的无接触开启，只需客人站在门前，系统即可通过识别客人的面部特征自动开启门锁。

这样一来，不仅提高了客房的安全性，也提升了客人的使用便利性。

除了安全管理，人脸识别技术还可以应用于酒店的客户服务方面。

例如，客人在酒店内需要进行各种消费，传统的支付方式需要客人手动输入密码或刷卡，但这些方式存在一定的不便和风险。

而采用人脸识别技术后，客人只需站在支付设备前，系统即可通过识别客人的面部特征完成支付。

这不仅提高了支付的便利性，也减少了支付过程中的安全隐患。

最后，人脸识别技术还可以应用于酒店的客户分析和个性化服务方面。

通过对客人的面部特征进行分析，酒店可以了解客人的性别、年龄、情绪等信息，从而为客人提供更加个性化的服务。