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电子商务类专业技能考试大纲

电子商务类专业技能考试大纲
电子商务类专业技能考试大纲

电子商务类专业技能考试大纲

一、考试性质

2016年重庆市普通高校对口招生电子商务类专业技能考试是由中等职业学校电子商务类相关专业学生参加的普通高等学校招生入学考试。

二、考试内容

(一)考核目标及要求

1. 能通过网络调研进行市场需求定位;

2. 能利用Photoshop CS5等图形图像处理软件进行网店装修及商品图片处理;

3. 能对商品信息进行编辑;

4. 能运用常用网络营销手段进行营销推广;

5. 能熟练处理在线交易,完成支付;

6. 能运用电子商务物流基本技能处理电商常见物流问题;

7. 能运用客户服务基本技能处理客服常见基本问题。

(二)考试内容及范围

三、考试时长及方式

1.考试时间:90分钟。

2.考试方式:电脑操作。除书写工具之外,其他工具皆不能带进考场。

电子商务师模拟试题(含答案)ti

电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.doczj.com/doc/9117019398.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的

9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的

  • 的标记中,其type属性可以显示不同形状的项目符号,type属性的取值有(BC )。 (A)type=”dot” (B) type=”circle” (C) type=”square” (D)不加type属性 11.非全文数据库检索软件最大的问题是(D )。 (A)具有速度慢(B)使用难 (C)索引量小(D)有时需要二次检索 12.在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用( D )。 (A)CA认证与身份证认证(B)电话确认与CA认证 (C)身份证认证与电子邮件确认(D)电子邮件确认与电话确认 13.端到端安全电子邮件技术只对()进行加密和签名。B A.信头 B.信体 C.附件 D.信封 14.相对于传统物流,电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是(ABCD )(A)信息化(B)全球化(C)多功能化(D)一流的服务水平 15.通过(D )收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。 A 搜索引擎 B BBS C 邮件列表 D E-Mail 16.(B )是一种自我复制的程序,无需先感染文件就可以在计算机之间传播。 A 威胁 B 蠕虫 C 后门 D 邮件爆炸 17.(A )是指软件、硬件或策略上的缺陷,这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。 A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 18.在欧美国家中,()一般仅是指销售物流(C) A、sale logistics B、logistics

    电子商务基础试题

    电子商务基础 一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 1、电子商务按参与交易的对象分类,可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务,其中企业与消费者之间的电子商务简称为()。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络,其中()范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是()语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是()网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/9117019398.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是:() A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

    11、最早出现的Web编程语言是()。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础,也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共30分) 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式,可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数,为表示方便,每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中,选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释:(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 1、电子商务 2、数字证书

    《助理电子商务师》教学大纲

    助理电子商务师》教学大纲 课程名称:助理电子商务师国家职业资格培训 先修课程:计算机应用基础、网络营销、电子商务基础、现代物流管理 总学时:80 时(其中:理论40 时,实操40 时) 适用专业:电子商务、信息管理、物流管理、市场营销、商务管理 一、编写说明 本课程是为使电子商务专业学生提高就业能力,获取国家“助理电子商务师”职业资格 的必修课程。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务的专业理论基础知识和基本操作技能,结业后基本符合助理电子商务师国家职业标准,能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识,从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易等工作的电子商务专业人才。二、教学内容与学时分配 (一)教学内容:课堂讲授部分(共40 学时) 第一章:计算机网络基础知识 1、掌握计算机系统的组成; 2、掌握计算机硬件的基本组成; 3、掌握计算机软件的基本组成; 4、掌握计算机网络基础知识; 5、掌握通信技术。 第二章:电子商务基础知识 1、掌握电子商务的基本概念; 2、掌握电子商务的分类; 3、掌握电子商务的基本组成; 4、掌握电子商务的基本应用模式; 5、掌握企业电子商务的基本框架; 6、了解EDI 与电子商务。 第三章、网络营销基础知识 1、掌握网络营销的定义和特点;

    2、掌握网络营销策略; 3、掌握网络信息中介商; 4、掌握网络消费者。第四章:物流基础知识 1、掌握物流的活动要素; 2、掌握物流、商流和流通的关系; 3、掌握第三方物流; 4、掌握企业物流。第五章:商品基础知识 1、掌握商品定义 2、掌握商品属性 3、掌握商品整体概念 4、掌握商品流通渠道 5、掌握商品编码知识第六章:网络客户服务基础知识 1、掌握客户服务相关知识 2、掌握网络客户服务的定义 3、掌握网络客户服务的特性 4、掌握网络客户服务的过程 6、掌握网络客户服务的基本工具第七章:网上支付基础知识 1、掌握支付的概念 2、掌握网络银行的概念、特点与业务流程 3、掌握网上购物流程 4、掌握第三方支付与特点第八章:电子商务法律法规基本知识 1、了解电子商务立法范围; 2、掌握电子交易参与与各方的法律关系; 3、掌握电子商务网上交易主体及市场准入问题; 4、掌握电子合同问题; 5、掌握网上支付问题;

    电子商务概论课程考试题目

    电子商务概论课程考试题目 一、概念题(任选四题,每题15分,共45分) 1.说明电子商务能给消费者带来哪些利益,以及可以开展电子商 务的条件。 答:电子商务可以为顾客网上交易和管理等全过程服务。 (1)广告宣传消费者可以借助检索工具迅速找到各类商品的信息。顾客可以与商家进行交流提供更丰富的商品信息。 (2)咨询洽谈网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,实现了多种方便的异地交谈形式。 (3)商品订购在电子商务的网站上,顾客可以在线订购,十分方便快捷。 (4)电子付款这是电子商务过程中重要的环节,在线支付,电子现金,信用卡等电子支付具有很大的优越性。 (5)交易透明互联网上的交易是透明的,极大的减少了信息不对称的现象。顾客可以对众多产品进行比较,对产品选 择余地也更大,防止伪造单据和贸易欺骗行为。客户可以, 以非常的方式完成过去很复杂的商务活动。 (6)操作方便互联网几乎遍及各个角落,客户可以通过网络方便地与贸易伙伴传递商业信息和文件,实现电子订货。 (7)服务个性这种情况下因为消费者已经产生了个性化的需求,通过互联网企业可以系统的收集客户个性化需求信息, 并通过智能系统处理这些信息。

    电子商务的前提是信息化,具体指利用各种现代化信息技术,如计算机技术、网络技术、数据库技术来进行商务 活动。但它始终是围绕着商品交易活动以及各种利益关系 所组成的社会系统的中心还是人。电子商务的基础是一些 现代化工具的应用。当然电子商务还有一些各个部分之间 的联系与配合,再加上日趋成熟的电子规范的法律作为保 障,才能让电子商务逐渐健康的发展。 2.在网上商城进行购物时如何保障自己的隐私以及信息安全,用 到哪些法律知识? 答:由于互联网的开放性,使得任何人都可以自由的获取资源,以网络为基础的电子商务所带来的安全问题比传统商务安全问题复杂得多。在电子商务发展的过程中,企业与社会已经对网络已经产生了一定程度的依赖,随着信息化的加快,病毒泛滥、黑客破坏、交易欺诈等电子商务安全问题也日益严重起来。 (1)、电子商务作为新生事物引起了社会公众的关注,很多消费者对这种高科技的交易风险并不清楚,于是互联网上出现了大量的虚假网站和虚假信息。消费者要学会辨别互联网上的信息真假。 (2)、从信息内容上辨别真伪。如果公司的介绍太简单求购意图不明显,地址也写得很模糊,预留的公司网站是虚假地址或并非诚信通会员统一的格式,通常就有可能是虚假的信息。虽然并不能从这些信息中完全肯定对方的询盘是虚假的,但至少应提高警惕。 (3)、查询企业信用记录。通常情况下,在阿里巴巴的企业信用数据

    《电子商务基础》考试试卷

    就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是()。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题,从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 (每题 110. 海尔集团的物流属于 ( )。 分,共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付()。 11 . 包装的意义不包括()。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是()。 12 . 第三方物流又称()。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向()的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面()。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是()。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制,能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务,因此,网上银行又叫()。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是()。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类,下列哪个不合适的是() 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是()。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是()

    助理电子商务师培训大纲

    助理电子商务师培训大纲 .说明 课程的性质和任务 通过培训,使培训对象能够进行网页制作,网络商务信息收集与交换,网络营销,电子交易,物流信息管理,网络采购和电子商务安全管理的操作。培训完毕,培训对象能胜任助理电子商务师的各项工作。 教学的基本要求 通过培训,使培训对象能够进行网页制作,网络商务信息收集与交换,网络营销,电子交易,物流信息管理,网络采购和电子商务安全管理的操作,能够对相关人员进行培训,为今后的工作打下良好的基础。 教学中注意的问题 在教学过程中,以理论教学为基础,注重加强规划设计、管理运营、系统评估等基本技能的训练,理论联系实际,使培训对象掌握知识和技能。 .学时分配 培训总课时:学时。 .知识部分教学要求及内容 网页制作 教学要求 通过对网页制作的学习,使培训对象基本掌握网页制作相关知识。 教学内容 网页制作 (). 语言制作网页 (). 动态网页制作 教学建议 结合教材中的案例,讲解理论知识,增加培训对象的感性认识;重点在于使培训对象理解网页制作的方法。 网络商务信息收集与交换 教学要求 通过对网络商务信息收集与交换的学习,使培训对象基本掌握网络商务信息收集与交换相关知识。

    教学内容 网络商务信息收集与交换 (). 网络商务信息采集 (). 网络商务信息处理 教学建议 结合教材中的案例,讲解理论知识,增加培训对象的感性认识;重点在于使培训对象基本掌握网络商务信息收集与交换的方法。 网络营销 教学要求 通过网络营销学习,使培训对象掌握网络营销基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 网络营销 (). 网上市场调研 (). 网络广告与促销 人员培训 (). 职业培训相关知识 教学建议 结合教材中的案例,讲解理论知识,增加培训对象的感性认识;重点在于使培训对象基本掌握网络营销、职业培训知识。 电子交易 教学要求 通过电子交易学习,使培训对象了解电子交易基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 电子交易 (). 订单处理 (). 电子合同签订 ().电子支付 ().售后服务 物流信息管理 教学要求 通过物流信息管理学习,使培训对象了解物流信息管理基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 物流信息管理 (). 物流信息收集与分析 (). 物流信息应用 网络采购 教学要求 通过网络采购学习,使培训对象了解网络采购基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 网络采购 (). 采购业务流程编制 (). 供应商管理 电子商务安全管理 教学要求

    电子商务概论复习题参考答案简答题

    电子商务概论复习题参考答案 1、电子商务是什么? 你所理解的电子商务又是什么? 答:电子商务内容包含两个方面一是使用电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是简单、快捷、 低成本的电子通讯方式,为买卖双方各种商贸活动提供条件。 电子商务是将整个贸易活动电子化,它的技术是通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像,电子商务是一种现代商业方法,通过计算机网络将买卖双方的信息、产品和服务联系起来, 未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条将买方和卖方联系起来。 2、说说传统商务与电子商务的区别。 答:电子商务是将整个贸易活动电子化,电子商务是在internet上进行的重要事务,是一种利用前 所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起,将有价值的信息迅速传递给需要的 人群。 而传统商务活动是一种至少有两方参与的有价值物品或服务的协商交换过程,它包括买卖各方为完成交易所进行的各种活动。而这种商务活动是不在internet上进行的活动。 3、概述电子商务对目前社会经济活动的影响。 答:电子商务作为一种商务活动的过程,将带来一场史无前例的革命。1)电子商务将改变商务活 动的方式;2)电子商务将改变人们的消费方式;3)电子商务将改变企业的生产方式;4)电子商务将为传统行业带来一场革命;5)电子商务将带来一个全新的金融业;6)电子商务将转变政府的行为。 4、电子商务的应用范围和涉及领域。 答:应用范围:1)银行服务行业;2)出版社和电子书刊,音像出版部门;3)网上商城、批发、零售商品,汽车、房地产、拍卖等;4)计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商;5)进行金融服务的金融机构,证券公司、持有各种电子货币或电子现金者;6)政府机关部门的电子政务;7)信息公司、咨询公司、顾问公司;8)分布世界的各种应用项目和服务项目等。 涉及领域:1)企业:生产制造型,流通贸易型,中介服务型;2)消费者;3)政府;4)其他一些相关的社会或公益团体、机构和部门。 5、说明简单电子商务系统所应具备的基本功能; 答:1)网络平台和计算机等基本硬软件系统;2)电子商务网站;3)安全的支付网关;4)认证中心;5)客户服务中心;6)物流配送中心。 6、简述TCP/IP的基本内容及其体系结构; 答:TCP/IP协议是传输控制协议(TCP)和网际协议(IP) 体系结构: 应用层 传输层 网络层 网络接口层 7、说明电子商务应用的层次结构;电子商务的应用分类。 答:层次结构: 电子商务应用系统 网上购物/网上交易/网上银行/……

    2018电子商务基础测试题答案

    电子商务基础测试题 说明:本试卷共四道大题,试卷满分100分,考试时间90分钟。 考号:班级:姓名: 一、单项选择题(共20小题,每小题1分,满分20分,请将正确答案填入题后括号中) 1.Intranet是( B )的简称。 A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用,网络的成熟 B.信用卡的普及应用,安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是 4.对电子交易的主体叙述不正确的有( D )。 A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为 5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有( D )。 A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地 C.只要具备上网条件,任何人在任何地点都可以阅读到广告内容 D.网络广告实现了信息的互动传播 6.不属于网上付款的类型有( D )。 A.电子现金付款方式 B.电子支票付款方式 C.电子钱包付款方式 D.货到付款方式 7. B2C的中文意思是:( A ) A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面( D )。 A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是 9.破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息( A )。 ①删除;②篡改;③插入;④伪造。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④ 10.电子商务最基础的特性是( A )。 A.商务性B.服务性C.集成性D.可扩展性 11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有( A )。 A.不需在传统广告中大力宣传网址 B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务 C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系 D.利用网络来分析市场和消费者需求12.电子商务的核心是( A )。 A、人才 B、电子信息技术 C、系统化的电子工具 D、以交易为中心的各种经济事务活动 13. 什么是明文( C )。 A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本 14.商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即( A )。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 15.EDI是( D )的简称。 A.企业资源计划 B.客户关系管理 C.服务商 D.电子数据交换 16. WWW中文译名为万维网、环球信息网,它是由欧洲核物理研究中心研制,它的全称是:( B )A.World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 17.以下哪个不是按组成结构分类的( B )。 A.软件防火墙 B. 包过滤防火墙 C. 硬件防火墙 D. 芯片防火墙 18. SSL是( A )的简称。 A.安全套层协议 B.安全电子交易协议 C.传输控制协议 D.文件传输协议 19. .EDI最早产生于( B )的美国。 A.20世纪50年代末期 B.20世纪60年代末期 C.20世纪70年代末期 D.20世纪80年代末期 20. 电子商务真正的发展是建立在( A )的基础上的。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.EDI

    《电子商务概论课程》期末复习指导及答案

    电子商务概论课程期末复习指导 第一部分课程考核的有关说明 一、考核对象。本课程考核对象为开放教育专科各专业的学生。 二、考核方式与目标。 通过本课程的教学,使学生熟练掌握电子商务的基本理论知识,掌握基本的电子商务操作,能够对电子商务相关经济现象进行初步的分析,为电子商务专业知识的深入学习奠定基础。 本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核包括4次平时作业,平时作业成绩占学期总成绩的30%。终结性考核即期末考试,期末考试成绩占学期总成绩的70%。 三、考核依据。本课程的命题依据是辽宁广播电视大学《电子商务概论》教学大纲,由清华大学出版社出版卢金钟、张昭俊、王永生主编的《新编电子商务概论》教材和本考核说明。 四、考试要求。鉴于本课程是一门专业理论和实务课,主要考核学生对基本理论、基本方法的理解和应用能力。在能力层次上,从了解、一般掌握和重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解;一般掌握是要求学生对基本理论、基本技能和基本方法,不仅要知道是什么,还要知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论、基本方法和基本技能,根据所给的条件,灵活自如地处理业务问题。 五、命题原则 1.本课程的考试命题在《电子商务概论》课程教学大纲、考核说明和文字教材范围之内。按照重分析理解和理论联系实际原则,既考查对基本知识的理解能力,

    又考察运用所学知识综合分析问题和解决问题的能力。 2.试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中,各层次题目所占分数比例大致为:了解10%左右,理解或掌握占30%左右,重点理解或应用占60%左右。3.试卷合理安排题型的比重。题型分为:填空题、判断题、多项选择题、综合分析题(含计算分析、案例分析和论述)等。在一份试卷中,各题型所占的分数比例为:填空题20%,判断题20%,多项选择题30%,综合分析题30%。 4.试题的能力层次和题型是两个不同的概念。在各题型中,都可以含有不同能力层次的题目。命题时要两者兼顾,在一份试卷中应保持合理结构。 5.考核形式。期末考试的形式为基于网络和笔试两种,开卷。 以下市级直属考点,具体包括:鞍山、抚顺、本溪、锦州、丹东、营口、辽阳、朝阳、阜新、铁岭、盘锦、葫芦岛、直属沈阳等13个考点为试点考点。 对于试点考点,以上课程的终结性考试全部采用“省开课考核平台”进行考核;对于非试点考点,以上课程的终结性考试仍然采用纸质考试形式,具体考试要求见本学期考试文件。 6.答题时限。本课程期末考试的答题时限基于网络为60分钟,纸质考试为90分钟。 第二部分课程考核重难点 第一章电子商务概述 教学目的与要求:通过本章的学习,能够掌握电子商务的概念,掌握电子商务的分类和意义,重点掌握电子商务的功能和作用,了解电子商务的产生和发展。

    最新电子商务基础考试试题

    -----好资料学习 2017-2018学年第二学期期末就业部A.塑料袋 B.热收缩膜 C.白盒 D.牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题9.下列属于填充物的是()。 A.纸箱 B.编织袋 C.白盒 D.报纸分数班级姓名 10.海尔集团的物流属于()。 1一、选择题,从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号 内(每题 A.第三方 B.自建物流 C.第四方 D.联盟物流 )。分分,共4011. 包装的意义不包括()。下列哪种方式不属于网址支付()。1.A.美化 B.保护 C.增值 D.增重微信汇款A. B.支付宝 C. D.网银转账12.第 三方物流又称()。之间的接口是()。Internet2.银行专用网络和A.顺丰 B.四 通一达 C.契约物流 D.菜鸟 D.数据支付网关A.路由器 B.mall C.13.“自动导向车”用在物流的哪个环节里面()。 3.物流定义为物品从供应地向()的实体 流动过程。A.装卸搬运 B.包装 C.配送 D.运输 D.分销地接收 地生产地销售地A. B. C.14.由于网上银行不受时间、空间限制,能再任何时间、 任何地点以任何方 4.物流的“物”指的是()。式为客户提供服务,因此,网上银行又叫()。包 装 C. D.产品快递物质资料 A. B.A.网络银行 B.在线银行 C. 移动银行 D.3A银行物流的“第三利润源”的主要源泉是()。5.15.按照作用对物流进 行分类,下列哪个不合适的是()储存 D.配送 C. B.包装 A. 运 输A.供应物流 B.销售物流 C.国际物流 D.回收物流 6.在物流转化中起到承 上启下作用的是()。16.以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是()分拣 C. B.包装 A.装卸搬运配送 D.A.国际物流 B.地区物流 C.国内物流 D.地 方物流 7.物流网络化的两层含义包括物流配送系统的计算机通信网络和()。17.在网络环境下, 信息的传播模式将有目前的单向传播模式,转变为一种 D.外部网络 C.内部网络 B.配送网点A.商务平台()的信息需求和传播模式。下列不属于内包装的是()。8.更多精 品文档. 学习-----好资料 A.双向 B. 单向 C.多向 D.多维 25.传统商业模式中,受到强烈的() 限制。企业在指定各种营销策略时候,不得不考虑到营销渠道和地域的问题。18.人们根据个性 化的信息需求,()主动上网搜寻所需要的信息,即所谓的 A.地域 B.的模式。空 间 C.时间 D.政府 26.企业可以每天24h随时随地在全球的任何角落提供营销服务,体现了网拉A.推 B. C.互动 D.交互 络营销的()特点。在商务活动的四种基本流中()是唯一不能在网上完成的。 19. A.柔性 化营销 B.经济成本低 C.多媒体交互 D. B.A.物流商流 C. 资金流信息流 D.超时空限制 27.要想开展网络营销,企业必须创建自己的()。20.“微营销”体现了市场性质的()。 A.商务网络站点 D. B.A.细分的彻底化多样化 C.个性化时代化 B.网店 C.团队 D.创意 28.充满中国特色的电子商务支付、物流方式是()。21. 在网站设置()是一种通常的做法。通

    电子商务师职业资格培训大纲

    洪江市晨熙职业技术培训学校 电子商务师国家职业资格培训》教学大纲 课程编号:(105)课程名称:电子商务师国家职业资格培训 课程性质:必修先修课程:计算机应用基础、网络营销、电子商务 基础、现代物流管理总学时:200(其中:讲授86,实践114)适用专业:电子商务、信息管理、物流管理、市场营销、商务管理在教学计划中所属的教学模块:职业技能课 一、编写说明 本课程是为使电子商务专业学生提高就业能力,获取国家“助理电子商务师” 职业资格的必修课程。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务的专业理论基础知识和基本操作技能,结业后基本符合助理电子商务师国家职业标准,能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识,从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易等工作的电子商务专业人才。 二、教学内容与学时分配 一)教学内容 1、课堂讲授部分(共86 学时) 课程各章内容及要求:(基础知识) 第一章:计算机与网络基础知识 1、掌握计算机系统的组成; 2、掌握计算机硬件的基本组成; 3、掌握计算机软件的基本组成; 4、掌握计算机网络基础知识; 5、掌握通信技术。 第二章:电子商务基础知识 1、掌握电子商务的基本概念; 2、掌握电子商务的分类; 3、掌握电子商务的基本组成;

    4、掌握电子商务的基本应用模式; 5、掌握企业电子商务的基本框架; 6 了解EDI与电子商务。 第三章、网络营销基础知识 1、掌握网络营销的定义和特点; 2、掌握网络营销策略; 3、掌握网络信息中介商; 4、掌握网络消费者。 第四章:物流基础知识 1、掌握物流的活动要素; 2、掌握物流、商流和流通的关系; 3、掌握第三方物流; 4、掌握企业物流。 第五章:电子商务安全基础知识 1、掌握电子商务安全的内容; 2、掌握计算机安全制度; 3、掌握计算机安全术语; 4、掌握浏览器安全设置。 第六章:电子商务法律法规基本知识 1、了解电子商务立法范围; 2、掌握电子交易参与与各方的法律关系; 3、掌握电子商务网上交易主体及市场准入问题; 4、掌握电子合同问题; 5、掌握网上支付问题;。 6掌握网上不正当竞争与网上无形财产保护问题; 7、掌握电子签名问题。 2、实践教学部分(共114学时) 上机:80学时 (二)学时分配

    电子商务概论考试大纲

    计算机网络》考试大纲 I考试性质 普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩,按已确定的招生计划,德、智、体全面衡量,择优录取。因此,本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。 本大纲适用于所有需要参加《计算机网络》考试的各专业考生。 H考试内容 总体要求:《计算机网络》是计算机技术与通信技术相互渗透、密切结合而形成的一门交叉科学,是计算机专业、电子信息类专业的一门主干专业课程。课程目标是使学生掌握计算机网络的体系结构、网络的基本工作原理、Internet 网络服务的建构与应用。 第一部分概述 1. 考试内容 (1)网络发展阶段的划分; (2)计算机网络的定义与分类; (3)计算机网络的组成及性能; (4)线路交换、存储转发交换及其特点,数据报与虚电路交换特点; 2. 考试要求 (1)了解计算机网络的形成与发展; (2)掌握计算机网络定义、分类、组成、性能; (3)掌握数据交换技术。 第二部分网络体系结构与网络协议 1. 考试内容 (1)什么是网络协议,协议的三要素是什么; (2)网络体系结构为什么要分层,什么是接口,网络体系机构的定义; (3)OSI 参考模型的分层及其各层的主要功能; (4)什么是面向连接的服务和无连接的服务; (5)TCP/IP 模型的分层及其各层的主要功能,TCP/IP 体系结构的主要协议。 2. 考试要求 (1)掌握网络协议、层次、接口等概念; (2)掌握OSI 、TCP/IP 体系结构及其各层功能; (3)了解网络体系结构在网络通信中的作用。 第三部分物理层 1. 考试内容 (1)物理层的功能和提供的服务; (2)信息、数据与信号的概念;

    电子商务基础期中考试试卷

    韶山环球职业中专 2010学年第二学期《电子商务基础》期中考试试卷 班级:姓名:学号: 注意事项: 1、本试卷满分100分, 2、答题时间:(闭卷考试)60分钟。 一、单项选择(每题2 分,本大题共 20 分) 1、电子商务实际上是一种()活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2. 电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式:() A.Internet商务 B. Intranet 商务 C. WAN商务 D. EDI商务 3. 电子商务最全面的定义是指:() A.上网 B. 消费者网上购物 C.企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 4、WWW中文译名为万维网、环球信息网,它是由欧洲核物理研究中心研制,它的全称是:() A.World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 5.网上支付系统的元素组成不包括() A.客户开户银行 B.支付网关 C.物流中心 D.客户 6、B2C的中文意思是:() A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7.域名和IP地址是( )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 8.EDI翻译软件的功能是( ) A.把文本文件转换成标准的网页图像文件 B.把平面文件转换成EDI标准报文文件 C.把数据库的数据转换成XML格式 D.把数据库的数据转换成HTML格式 9.电子货币已和人们的生活密切相关,下列不属于电子货币的是()。 A.银行卡 B.游戏充值卡 C.面值为100元的神州行充值卡 D.电子现金 10、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、B toB

    跨境电子商务师考试大纲

    跨境电子商务师专业技能考试大纲 第一部说明 一、本大纲是跨境电子商务师考试的依据。 二、本大纲按照考试科目的体例编排,要求考生了解相关基础知识,掌握相关操作技能。 第二部技能操作 一、电子商务网站功能内容设计 (一)理论教学内容 1、网站功能设计 2、网站内容设计 (二)技能实训内容 1、网站栏目、布局、交易流程设计 2、制订信息管理方法、网站内容的组织 二、网络营销 (一)理论教学内容 1、网络推广 2、网络促销 3、产品策划 (二)技能实训内容 1、营销文案、短信、促销邮件撰写

    2、制定网络广告投放、网络社区营销方案 3、经营数据分析 4、制定网络促销方案 5、制定产品策划方案 三、电子商务网站运营管理 (一)理论教学内容 1、经营数据分析 2、会员推广 3、客户服务管理 4、物流管理 5、网站安全管理 (二)技能实训内容 1、访问行为数据、消费者数据、消费行为数据、进行商品数据的整理和分析 2、制订网站会员管理制度和积分奖励计划 3、制订网站客户服务工作流程、客户营销计划、设计和执行客户服务满意度调查 4、库存管理、物流配送的流程设计 5、制订网站安全管理、运营数据安全、交易安全管理策略 6、制定信息内容的审核和筛选规范 四、跨境作业管理与策划 (一)贸易术语

    1、有关贸易术语的国际贸易惯例 (1)《国际贸易术语解释通则?2010》 (2)《1932年华沙—牛津规则》 (3)《1990年美国对外贸易定义修订本》 2、Incoterms2010概述 (1)国际贸易术语解释通则2010中11个术语的分类 (2)国际贸易术语的使用 (3)国内贸易与国际贸易术语的关系 (4)电子信息 (5)链式销售 3、对各种贸易术语的解释 (1)EXW(EX WORKS工厂交货) (2)FCA(FREE CARRIER货交承运人) (3)CPT(CARRIAGE PAID TO运费付至) (4)CIP(CARRIAGE AND INSURANCE PAID TO运费和保险费付至) (5)DAT(DELIVERED AT TERMINAL运输终端交货) (6)DAP(DELIVERED AT PLACE目的地交货) (7)DDP(DELIVERED DUTY PAID完税后交货) (8)FAS(FREE ALONGSIDE SHIP船边交货) (9)FOB(FREE ON BOARD船上交货) (10)CFR(COST AND FREIGHT成本加运费)

    【信息化-精编】电子商务概论考试试题

    电子商务概论考试试 题

    全国2002年10月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码:00896 一、单项选择题(本大题共17小题,每小题2分,共34分。在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1.在下列一级域名中,表示公司的是() https://www.doczj.com/doc/9117019398.html, https://www.doczj.com/doc/9117019398.html, https://www.doczj.com/doc/9117019398.html, https://www.doczj.com/doc/9117019398.html, 2.在电子商务分类中,BtoB是() A.消费者与消费者间的电子商务 B.企业间的电子商务 C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者间的电子商务 3.超文本传输协议是() A.FTP B.HTML C.HTTP D.WWW 4.中国域名是() https://www.doczj.com/doc/9117019398.html, B..de https://www.doczj.com/doc/9117019398.html, https://www.doczj.com/doc/9117019398.html, 5.大多数网络应用服务器采用的操作系统是() A.Windows98操作系统 B.MAC操作系统 C.Unix操作系统或WindowsNT D.Linux操作系统 6.推式技术的应用是() A.查询信息 B.信息公告 C.下载软件 D.链接网站 7.不.属于WWW服务器软件功能的是() A.数据分析 B.网站管理 C.FTP D.检索 8.Java是() A.面向对象的语言 B.面向过程的语言

    C.只能编译运行的语言 D.低级语言 9.在加密类型中,RSA是() A.随机编码 B.散列编码 C.对称加密 D.非对称加密 10.不.适合电子商务的业务是() A.软件、音像制品的购销 B.时装和易腐食品的购销 C.旅游服务的促销 D.出版业务 11.在线调查常见的方法是() A.邮寄调查 B.电话调查 C.人员调查 D.电子邮件调查 12.下列规则中,不.属于网络规则的是() A.惩罚规则 B.免费规则 C.行为准则 D.体闲规则 13.在构建网站时,要满足访问者各种各样需要的最好解决方案是() A.使网站的界面有更大的灵活性 B.采用直观图形界面 C.提高访问处理能力 D.提高传输速度 14.企业电子商务整合应用的第三个阶段是() A.部门内部的应用整合 B.跨部门的应用整合 C.手工方式的应用整合 D.简单、分散的应用整合 15.ERP是() A.供应链管理 B.企业资源规划 C.人力资源管理 D.销售链管理

    电子商务基础试题2

    2013—2014学年度第一学期期中考试 一、单项选择题(2*20=40分,请将答案填入下表中。) 1.电子商务的最早出现在20世纪(A)年代A. 60 B.70 C.80 D.90 2.电子商务的发展经历了(B )阶段。A.一个B.二个C.三个D. 四个 3.在电子支付过程中,起关键作用的是(B )。A. 防火墙B.支付网关C. 银行D. 认证中心 4.电子商务活动的核心是(A )。A.信息流B.商流C.物流D.资金流 5.(A )的系统主要是将商贸信息分类上网和组织查询。A.支持交易前B.支持交易中C.支持交易后D.支持交易整个 6. EDI硬件主要指(D )。A.硬件B.计算机C.软件D.计算机网络 7.下列卡中可以透支的是(B )。A.借记卡B. 贷记卡C. 储值卡D. 以上都可以 8.1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在(C)诞生。A. 英国B.中国C.美国D.日本 9.政府对企业的征税是(C)电子商务的交易模式。A. Bto B B. BtoC C. Bto G D. Cto G 10.解决中小企业上网的主要方法是(C) A.与ISP合作B 建立内部网C借助internet中间商D建立相应法规 11.网上移动营业厅充值属于(A )活动。A.完全电子商务B.非完全电子商务C.远程电子商务D.全球电子商务

    12.建立和完善(B)是实现全球电子商务的关键。 A.完全电子商务 B.本地电子商务 C.远程国内电子商务 D.全球电子商务 13.(A)是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统,其建立开销非常小,中小企业和寻常百姓均可以使用。 A.支持交易前的系统B.支持交易中的系统C.支持交易后的系统D.支持交易系统 14.不属于电子商务的特性为(A)。。A.匿名性B.普遍性C.安全性D.协调性 15.互联网媒体最大的优势是()。A.交互性B.针对性C.感染性D.实时性 16.电子商务中发布产品信息的主要渠道是()。A.聊天室B.电子公告牌C.新闻组D.Web服务器 17.Internet上的()为企业提供与客户进行通信联络的有效手段。A. Web页B.WWW C.超文本文件D.ISP 18.()不是网上支付的必要条件。A.商户系统B.电子钱包C.支付网关D.安全认证 19.网络地址简称(B )。A.CA B.URL C.WWW D.IC 20.电子现金、电子钱包属于(D )的电子货币。A.储值卡型B.信用卡型C.存款利用型D.现金模拟型

    电子商务概论试题及答案共套

    《电子商务概论》试题一 一选择题: 从下面备选答案中, 选出1-4 个正确的答案, 将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分, 共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路, 必然会面临多个方面的变革: ( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比, 电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点, 一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、 B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制

    7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础, 主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、 EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐

    电子商务基础考试试题及答案

    电子商务期中考试试题 本试卷共五个大题 一、选择题(共12题,每题2分,共24分) 1.电子商务与传统商务活动方式相比具有以下几个特点abcd A 交易虚拟化 B 交易成本低 C 交易效率高 D 交易透明化 2.下列属于网络广告的是bc A 报纸广告 B 旗帜广告C网页对联广告D电视广告 3.建立自己的网站可以采用的方式有acd A 自建 B 与电视台合作 C 托管 D 虚拟主机 4.CA是指 d A 公安局 B 支付网关 C 中国国家安全局 D 认证机构 5.网上旅游的主要业务有abcd A 在线预订服务 B 客户服务 C 代理人服务 D 旅游电子地图及网上导游 6.属于电子政务的应用内容是abc A 网上报税 B 网上更新驾照 C 网上选举 D C2C 7.企业与个人通过互连网进行交易是属于( b )电子商务的交易模式 A B2 B B B2 C C B2G D C2C 8. Internet网上支付是通过个人计算机与商家的Web服务器进行通信,通常商家要通过 d 来与银行网络进行联系 A、浏览器 B、网桥 C、路由器 D、支付网关 9. 不属于Internet主要功能的是 d A 文件传输FTP B 远程登录Telnet C WWW D 网络游戏 10. 认证中心的核心职能是 a A 签发和管理数字证书 B 验证信息 C公布黑名单 D 撤销用户的证书 11. 在电子交易过程中,如果一方对已达成交易进行否认,就违背了 c A 交易信息的保密性 B交易者身份的确定性 C交易各环节的不可否认性 D交易文件的不可修改性 12. 在网上交易过程中,认证中心主要是起 b 的作用。 A 提供详细的购买信息 B发放货物 B 对买卖双方进行身份确认 D送货上门 二、填空题(共12题,每题2分,共24分) 1.电子商务的产生是由EDI应用的产生和发展而来。 2.计算机网络按照地域覆盖范围可以分为局域网、城域网、广域网。 3.常用网络互连设备有中继器、网桥、路由器、网关。 4.192.168.130.173是C类地址。

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