旅游产业核心竞争力提升对策研究

旅游产业发展趋势与竞争力提升策略摘要：本文对当前我国旅游产业发展趋势进行阐述，从而探讨提升旅游文化竞争力的策略，以期对旅游产业的良性发展提供借鉴。

关键词：趋势；软实力；文化；对策引言近几年来,旅游产业发展迅猛,国家也大力支持旅游产业,带动经济发展。

国内旅游产业发展如火如荼、势头迅猛，比如以云南为代表的丽江古城、四川的稻城亚丁、海南三亚……国际旅游风头正盛、花样迭出，什么新马泰、欧洲十国、巴厘岛、马尔代夫等等都赚足了眼球和元宝。

因为“人生就是一次旅行，不在乎目的地，而在乎沿途的风景”。

当越来越多的旅游信息充斥我们生活的时候，什么样的旅游景点或旅游胜地才能吸引更多的人气，旅游产业将如何“疾风知劲草”，在竞争日益激烈的情况下乘势发展，是每个旅游企业或运营单位都必须研究和面对的话题。

当旅游行业发展到一定阶段，硬件设备趋于大同小异，旅游方式和行为开始趋同的时候，传统的旅游六要素：吃、住、行、游、购、娱已经无法造成很多差异化的时候，有一个东西就显得特别重要，在生物学里叫独特的基因，在营销学里叫usp（独特的销售主张），在市场学里叫核心竞争力，在企业经营管理学里叫软实力，在行为学里叫个性。

目前，在旅游企业和景点连锁发展、旅游和地产联姻并逐渐趋同的情况下，文化的竞争成了核心和重点，文化竞争力就成了旅游行业最核心的竞争力。

在研究文化之前，我们先来看下：一、目前旅游行业的一些走向和主要趋势1、随着网络技术的日新月异，信息化、全球化经济的到来，国与国之间的竞争力都已经从“硬实力”过渡到了“软实力”时代，那么，旅游产业、旅游营销活动、旅游品牌的塑造都上升为国家知名度、综合竞争力的重要衡量指标，所以，它们也成为综合国力的一个重要舞台。

2、全球开始重视环保，重视旅游业的可持续发展。

对于臭氧层穿孔、全球变暖等国际话题，大家纷纷开始采取行动，比如以环保为主题的景点设计和创作，支持和捍卫旅游行业的可持续发展。

与之违背的企业肯定是不被市场接纳和欢迎的。

旅游景区核心竞争力的评估与提升策略旅游业在当今社会扮演着越来越重要的角色，旅游景区受到越来越多的关注。

然而，在竞争激烈的市场上，如何提高旅游景区的核心竞争力成为了各大景区所关注的问题之一。

在这篇文章中，我们将探讨旅游景区的核心竞争力评估以及如何通过各种策略提升竞争力。

1. 评估旅游景区的核心竞争力旅游景区的核心竞争力是指景区所拥有的独特资源和能力，可以促使游客选择这个景区而不是其他景区。

评估旅游景区的核心竞争力需要从多个方面进行考虑，其中包括如下几个方面：1.1 旅游景区的资源和产品首先要考虑的是旅游景区所拥有的资源和产品，包括自然景观、文化资源、娱乐设施等等。

这些资源和产品是否具有独特性和竞争优势，能否吸引游客前来参观和体验，是评估景区核心竞争力的一个重要因素。

1.2 旅游景区的品牌形象其次要考虑的是旅游景区的品牌形象，包括景区的知名度、美誉度、形象、文化内涵等等。

通过分析旅游景区的品牌形象，可以了解游客对于景区的认知和评价，评估景区的核心竞争力。

1.3 旅游景区的服务质量旅游景区的服务质量是评估景区核心竞争力的重要因素之一。

好的服务质量能够让游客在游览时感受到愉悦和满意，从而留下良好的印象并促进口碑传播。

旅游景区的服务质量包括接待服务、导游服务、餐饮服务、住宿服务等等。

2. 提升旅游景区的核心竞争力在评估了旅游景区的核心竞争力之后，需要采取一系列的策略来提升景区的竞争力。

下面我们将从多个角度考虑如何提升景区的核心竞争力。

2.1 优化景区的资源和产品首先，可以从资源和产品方面入手，优化景区的产品和服务，满足游客的需求，提高游客的游览体验和满意度。

景区可以结合当地文化和历史背景推出特色游览项目，让游客更深入地了解当地的风土人情和历史文化。

同时，景区也需要注重环保，保护自然资源，创造良好的游览环境。

2.2 建立良好的品牌形象其次，景区需要注重品牌形象的打造，提高自身的知名度和美誉度。

景区可以开展各种宣传推广活动，引入新的营销手段，加强社交媒体传播，提高曝光度。

旅游行业如何应对市场变化和提升竞争力一、市场变化对旅游行业的影响随着社会的不断发展和人们生活水平的提高，旅游需求呈现出多样化和个性化的趋势。

同时，科技进步也极大地改变了人们旅游方式以及对于旅游目的地的选择。

这些市场变化给传统的旅游行业带来了新的挑战与机遇。

1. 轻松便捷的在线预订互联网技术的迅猛发展使得在线预订成为了主流。

传统线下预订方式逐渐被替代，消费者更倾向于通过在线平台搜索、比较价格并直接完成预订。

这种趋势要求旅游企业必须具备强大的在线服务能力，包括信息更新迅速、支付安全方便等。

2. 体验式旅游需求增加现代消费者更注重体验和情感价值，并且在选择旅游产品时偏向于参与度高、互动性强的项目。

他们不仅要享受美景，还期待更多元化和深度化的文化交流、体验式活动等。

因此，传统单一景点观光的旅行模式需要通过创新和改进来满足市场需求。

二、提升旅游行业的竞争力面对市场变化，旅游行业需要加强自身核心竞争力，从而获得更多的市场份额和收益。

以下是几个重要的方面可以帮助旅游企业提升其竞争力。

1. 产品创新与差异化为了满足个性化需求，旅游企业应不断创新产品，并将独特的差异化元素融入其中。

比如，可以开发专为年轻人设计的特色线路，或者结合本地文化、历史背景等打造具有独特风格的旅游项目。

这些创新能够吸引更多消费者，并与竞争对手形成差异化竞争。

2. 提供个性化定制服务针对客户需求进行个性化服务是提高竞争力的一种重要方式。

通过深入了解顾客群体，例如他们的喜好、兴趣以及出行习惯等信息，企业可以推出更贴近顾客需求的旅游产品和服务。

此外，在线平台上搭建用户评价系统，及时反馈并改善服务质量，也是提升竞争力的有效方法。

3. 加强营销与宣传在市场竞争日益激烈的背景下，旅游企业需要加大营销和宣传力度。

除了通过传统广告渠道外，可以利用社交媒体和网络平台来扩大品牌影响力，并通过内容创作吸引更多目标客户。

此外，与其他相关产业合作，在产品包装、行销策略等方面共同发力，形成产业联动效应。

关于xx旅游产业的现状、存在问题和对策建议X区是一座旅游资源禀赋较高的山水园林城市，但由于煤炭开采和涉煤产业比重大，文化旅游产业起步晚、底子薄，今年以来，接待入境游客XX万人次，旅游产业实现销售收入XXXX多万元，低于全国平均水平。

本文就X区旅游产业现状、存在问题，实现路径包括形象定位、空间布局、区域合作及重点线路等方面进行探讨，如有不妥，请批评指正。

一、发展优势及基本现状（一）资源优势X.历史悠久，人文荟萃。

X区地处X山主体山脉的东麓，素有“沙漠咽喉”、“X山阙”之称，是秦直道和草原丝绸之路的必经之道。

早在青铜时代早期至一XX前，史前先民就在X山上留下了XXXX多幅岩画，真实的再现了远古时期X 山的自然生态环境及人类先民的社会形态和生活方式，有新石器时代遗址两处。

自古以来，X山就是游牧文明和农耕文明的交汇区域，X山既是古代两个文明必争的战略要地，又是民族融合的标志。

X自古以来就是长城百关之一，一个以长城关口命名的城市，X城址、清水沟城址、镇北关等和各个山口古长城、烽火台，高峡关隘遗址等，有着XXXX年以上的历史，是一座露天的古代军事博物馆。

X山北武当支脉下的北武当寿佛寺是始建于唐中期的千年古寺，有“山林古刹、西夏名兰”之谓；古老的黄河文化、X山文化和神秘的西夏文化以及回族文化在这里融合发展，尤其是国家“三线建设”以来，来自全国各地的建设者们在X山下垦田建厂，奔赴X山腹地开山采煤，形成了以“五湖四海”为核心的移民文化，与北武当寿佛寺佛儒道三教同寺的和合文化相呼应，构成了X区丰富深厚的多元文化现象。

全区生活着来自祖国各地的XX个民族，少数民族占总人口的XX%，普通话普及率达XX%。

X.旅游资源丰富。

X山环水抱，湖山一览，有着美好独特的自然风光。

占地面积XX平方公里的星海湖被评为国家水利风景区、国家湿地公园；全国XX个王牌旅游景点之一的沙湖距城区X公里；北武当寿佛寺佛儒道同奉合祀，自治区级非物质文化遗产九九重阳节庙会和佛教音乐“渣渣子”传承至今；占地X.X万亩的森林公园位于X山东麓北武当庙山前冲积扇上，体现着全区干部群众人定胜天改造生态的拼搏精神，园内有、荷花池、名人纪念林、青年志愿林、防风林等，设臵了打靶场、卡丁车场、回归村、观景台等旅游设施，更是游客和市民休闲娱乐的最佳选择；归德沟、韭菜沟和小渠子沟有着丰富奇峰、怪石和神泉等地质遗迹，被评为自治区级地质公园；堪称世界环保治理典范的星海湖中华奇石山原是一座电厂粉煤灰排放场，经过“化腐朽为神奇”的精心打造，已成为国内奇石收藏的奇观妙景；X新区的博物馆、规划展示馆、艺术馆和人民公园、星海广场，成为市民旅游、休闲的又一胜地；市区内有十大休闲绿地广场及体育场、体育馆、游泳馆、展览中心、青少年活动中心、急救中心等城市综合服务区。

一
、
旅游企 业 核心 竞争 力研 究 的理论 基 础
第一 ，旅 游企 业核 心 竞争 力概 念。 学者从 知 识观 、企 业文化 观 、资 源能 力观 等 角度 对旅 游企业 核 心竞 争 力的 进行 定义 。强调 了对 旅游企 业 资源 、技 能 的整合 。 笔 者认 为 。 旅 游 企业 核心 竞争 力是 旅 游企 业通 过旅 游企 业管 理者 和 员工知 识 和技能 等 自身 能力 整合 现有 或者 将要 取得 的有 形 资源 与无形 资源 ， 将 其转化 为旅游企 业 的经 营能 力 。 这种能 力是使旅 游 企 业 内部 不 同部 门之 间 良好 合作 ， 将 资源和技 术加 以整合 ． 为企 业
对 策建议
ＭＯＤ Ｅ ＲＮ Ｅ ＮＴ Ｅ ＲＰ Ｒ Ｉ Ｓ Ｅ
Ｃ Ｕ Ｌ Ｔ ＵＲ ￡
旅游企业核心竞争力提升对策研究
文， 肖 寒
本 文 以企 业 核 心 竞 争 力 为切 入 点 ，探讨 旅 游 企 业 的 经 营 战 略 。通过 对企 业 核心 竞争 力相 关理 论 的梳 理 。分 析 影 响旅游 企业 核心 竞 争 力的 影响 因素 ，综合 旅 游企 业 自身特 点 ，提 出适合 旅游 企 业核 心竞 争 力提 升 的对策 。 近 年 来 ，大力 发展 第三产 业 ，成 为我 国发 展 国民 经济 的重要
第二 ，拓展 营 销渠 道 ，提 升企 业 营销策 划 能力 。
贡 献 。如 何使 我 国的 旅游 企业 在 日益 激烈 的国 际化 竞争 中脱 颖而
出 ，成 为我 国旅 游企 业 面 临的重 要 问题 ，因此 ，提 升 中小型 旅 游 企 业 的核心 竞 争力 成 为摆在 学 界和 业界 面前 最大 的 问题 ，直 接 影 响了旅 游 业的 健康 发展

旅 游 城 市 的 发 展 规 模 。交 通 条 件便 利 ， 、陆 、空 立 体 交 通 发达 ． 标准化建设 ，制定产业服务标准和服 务质量认证。建立旅游人 才 水
保证了旅游的可进入性 、 通畅性 。 发展环境宽松 ， 投资条件便 利 为旅游景 区景点开发创造 了广 阔空 间。 ２ 存在 的劣势。一是旅游产 品不够丰 富。 ． 缺乏四季交替 、 有较
和从业人员教育培训体 系 ， 有计划地对不同层次 的旅游专业人 才 进行培训 提高业务 素质。 ４ 培育龙头旅游企 业 ，推进旅游产业市场化运作 。深化旅游 ．
强吸引力和震撼力 的旅游精 品、名品。现有旅游产 品多以传统观 企业 改革 鼓励兼并重组 ，走联合发展之路 ，组建市 内或跨行政
旅游公共设施建设相对滞后。与其他省会城市相比 ，商业游憩区． 街心公 园等休闲娱 乐场所得数量 、规模和种类等方面还有差距。 与经 营权相分离等 多种 方式 和手段开 发旅游资源 。
模 偏 小 、 施 不 完善 、可进 入 性 较差 。三是 产 品 促销 缺 乏 力度 。较 分利用资本市场 ，吸纳社会民间资金 ，通过 多种形式参与旅游业 设
Ｏ和 少 运 用现 代 化 的网 络 手段 ，主动 侵 入 式 大 型 宣 传活 动 较 少 。 四 是 的开发经营。支持投 资者采用承包 、租赁、入股 、Ｂ Ｔ 所有权
的 ８ ３ ％ 。目前 ．哈尔滨已跻身全国旅游城市综合竞争 力前 ２ ．９ Ｏ
２ 整合旅游资源 ，优化旅游产品结构 。及时掌握和跟踪冰雪 ．
名 ．先后入选 中国首批优 秀旅游城市 、中国十 佳宜游城市 、中国 产品科技发展 的新动 向和新技术 ．扩大和提高冰 雪大世界 、冰灯
十 大 节 庆城 市 和 中 国十 大 品牌 城 市 ， 全 球 ５ 个 国际 性 避 暑 旅 游 游园会 太 阳岛雪博会的规模和档次 ＋推动冰 雪旅游再发展、再 是 Ｏ

海南省康养旅游发展现状与对策探讨随着人们对健康的需求不断增加，康养旅游逐渐成为旅游业的新宠。

作为全国著名的旅游胜地，海南省的康养旅游业具有广阔的发展前景。

但是，如何提升海南康养旅游的竞争力，在激烈的市场竞争中走出一条独特的发展道路，是我们需要关注和思考的问题。

一、海南省康养旅游发展现状海南省是国内最早推出康养旅游的地区之一，2016年以来，海南康养旅游业表现出了快速增长的态势。

2018年，海南省的旅游总收入达到了3053亿元，其中来自康养旅游的收入占比达到了20%左右。

目前，海南省的康养旅游资源主要集中在三亚、儋州、琼海等地。

三亚的亚龙湾、天涯海角、大小洞天等景点是海南最著名的景点之一，也是康养旅游的重要组成部分。

海南省还拥有众多的温泉资源，其中鹤山温泉、南山温泉、大三亚湾温泉等具有一定的知名度。

此外，海南省的康养产业也在不断完善。

海南省出台了一系列的政策措施，鼓励进一步发展康养旅游产业。

此外，海南还制定了一整套医疗机构和服务体系规划，如“海南省中医药健康服务体系建设规划（2018-2020年）”，为康养旅游提供了更加完善的服务保障。

二、海南省康养旅游发展存在的问题尽管海南康养旅游发展快速，但是仍然存在一些问题。

1、康养旅游服务品质有待提升目前，海南省的康养旅游业的服务品质与知名度还有一定的差距。

例如，有的康养旅游产品与服务内容不够丰富，缺乏个性化的定制服务，难以满足游客的不同需求。

2、康养旅游业态单一目前，海南省的康养旅游业态以热海景区和温泉景区为主，有些地方的康养旅游产品已经较为单一，游客体验感不是很好。

3、康养旅游业发展缺乏支撑康养旅游产业的发展需要相关产业的协同发展。

如医疗、教育等配套服务的缺乏。

此外，专业的康养服务人才缺乏也是制约康养旅游业快速发展的一个瓶颈。

三、海南省康养旅游发展对策探讨1、提升康养旅游服务品质康养旅游服务只有越来越好，才能吸引更多的游客前来。

因此，提升海南康养旅游的服务品质尤为关键。

试论旅游企业的核心竞争力的构建随着旅游业的快速发展，旅游企业在市场中竞争日益激烈。

如何建立核心竞争力成为旅游企业发展的关键之一。

本文将从多个角度试论旅游企业的核心竞争力的构建，为旅游企业的发展提供一些有益的思考和建议。

一、服务品质旅游企业的核心竞争力之一是服务品质。

在服务业中，服务品质一直被认为是核心竞争力的重要组成部分。

旅游企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须注重提升服务品质。

优质的服务能够吸引更多的客户，培养忠诚度，提高口碑，从而带动企业的持续发展。

为了提升服务品质，企业需要从多个方面进行努力，包括完善客户服务流程，提高员工的专业素养和服务态度，不断改进服务理念和方式等。

二、产品创新产品创新是企业发展的重要动力，也是企业核心竞争力的重要组成部分。

对旅游企业来说，产品创新主要体现在旅游线路的开发和产品的多样化。

随着旅游市场的变化和客户需求的不断升级，旅游企业需要不断调整和创新自己的产品。

通过不断推出新的旅游线路和产品，旅游企业才能够吸引更多的客户，提升自己在市场中的竞争力。

产品创新需要企业不断投入资源和精力，并且要与时俱进，紧跟市场的变化，才能够取得长久的成功。

三、品牌建设品牌建设是旅游企业核心竞争力的重要组成部分。

一个优秀的品牌不仅可以提升企业的知名度和影响力，还可以提升客户对企业的认可度和忠诚度。

通过品牌的建设，企业可以树立自己在市场中的形象和地位，形成独特的竞争优势。

品牌建设包括企业文化的建设、形象的营造、宣传推广等多个方面。

企业需要在不断提升自身的品牌价值和形象，提升市场影响力的也提高自身的核心竞争力。

四、人才队伍人才队伍是构建企业核心竞争力的重要支撑。

一个优秀的团队可以为企业带来持续的动力和创新，提升企业的竞争力。

对旅游企业来说，员工的专业素养、服务意识和团队协作能力至关重要。

企业需要不断加大对员工的培训和激励，建立起一支富有创造力、执行力和团队合作精神的人才队伍。

只有有了优秀的员工，企业才能够在市场中占据更多的优势地位，赢得更多的客户和市场份额。

哈尔滨市文化旅游业发展的对策研究-旅游管理哈尔滨市文化旅游业发展的对策研究石长波徐艳红文化旅游是一项以观念创新推动旅游产品开发的创意活动，以实现旅游产业利益最大化和不断发展，其关键在于开发利用各种文化旅游资源，来满足人们对旅游产品和服务的文化需求。

将哈尔滨文化旅游业发展的制约因素进行剖析、解读，从而提出发展对策，既有利于哈尔滨市文化旅游业的健康发展也有利于哈尔滨市文化旅游产品以丰富的文化内涵和精深的人文底蕴独占鳌头，进而形成城市文化旅游业最具竞争力的优势品牌。

一、文化旅游业的基本概述（一）文化旅游业的内涵与核心所谓文化旅游，就是以旅游经营者创造的休闲娱乐方式和观赏对象为消费内容，目标是使旅游者获得丰富文化内涵，能够深度参与旅游体验活动之中。

文化旅游业是一种具有特殊性的综合产业，因其带动性强、辐射面广、关联性高而成为当代经济社会发展中最具活力的朝阳产业。

与传统旅游业相比，它所包含的业态更富有文化内涵和体验性。

另外，一些具有商务考察性质的旅游形态则更富有专业的知识性和文化交流性。

从旅游业的核心来看，传统旅游主要是以资源为核心，凭借地方特色和地域差异吸引着旅游者。

但是就其着眼点，不管挖掘过程中是否考虑了竞争关系和市场需求，主要围绕固有的旅游资源吸引旅游者；文化旅游则在一定程度上削弱了资源的束缚，综合了包括市场需求、城市背景等诸多方面进行创意开发，从而达到吸引旅游者的目的。

因此也可以说创意是文化旅游的核心竞争力。

（二）文化旅游业的分类从对文化需求的角度可分为以下四个层面，即以史记、文物、古建筑、遗址等为代表的历史文化层面；以技术成果、艺术、现代文化为代表的现代文化层面；以节日庆典、居民日常生活习俗、祭祀、婚丧、衣着服饰和体育活动等为代表的民俗文化层面；以人际交流为表面的伦理道德和文化层面。

从旅游的业态角度则可分为：遗址故居、影视基地、主题公园和艺术园区等多种形态。

（三）发展文化旅游业的必要性文化是民族的血脉和灵魂，是国家发展、民族振兴的重要支撑。

体育旅 游 相关企 业 、 行业 等 ， 为 了共 同的 目标和 整体
是冰雪体育旅游和登 山体育旅游集群 的实证研究。
在具有丰富的天然体育资源的国家 ， 体育旅游业集 群每年创造极大 的经济效益。例如 ， 瑞士的阿尔卑
斯 山区 的 冬 季 滑 雪 旅 游 收 入 占瑞 士 旅 游 收 入 的 ６ ０ ％ 。Ｋ ｒ ｉ ｓ ｔ ｉ ａ ｎ Ｊ ．Ｓ ｕ ｎ ｄ通 过对 瑞士旅 游 业 的实 证 分 析， 认 为瑞士 的 冰雪 旅游 业 集 群 已深 刻地 影 响 了 瑞 士整个 旅游产 业 的发 展 ｕ ３ Ｊ 。Ｓ ａ ｒ ａ Ｎ ｏ ｒ ｄ ｉ ｎ在 题 为 《 旅
李鹏等2009针对河南体育旅游产业发经济与管理评论区域经济研究展的现状及存在的问题提出了从产品结构企业创新政府支持形象宣传和集群内文化建设等6程丛喜2008分析了湖北体育旅游产业集群发展的比较优势存在的问题和障碍提出了发展体育旅游主体公园建立体育旅游集聚区打造体育旅游品牌挖掘民族传统体育项目相关部门协调联动等对策2009从产业学角度入手论证了体育旅游产业集群发展的优势提出了整合体育旅游资源打造我国体育旅游圈整合服务体系建立产业基地共建旅游产业链等策略杨明2009从经济学角度入手指出我国体育旅游产业面临发展拐点进入比较优势陷阱提出采用非均衡发展战略形成市场主导政府调控的发展路径促进企业的发展壮大从而提升体育旅游产业集群竞争力上述研究对我国体育旅游产业集群发展具有一定的推动作用但这些研究多是一些简要的现状分析和对策建议缺乏具有可操作性的实证研究
２ ０ １ １ Ｒ Ｋ Ｇ Ｂ ５ ０ １ ７ ） 的 阶 段 性成 果 。
。
・
１ ５ ４・
经济与管理评论 区麓经济研究
展 的现 状及 存在 的问题 ， 提 出 了从 产 品结构 、 企 业创

浅析旅游标准化促进旅游产业发展的对策1. 引言1.1 背景介绍旅游产业是我国国民经济的支柱产业之一，也是一个充满激情和活力的产业。

随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加，旅游市场规模也在不断扩大，各种旅游产品和服务层出不穷。

由于缺乏行业标准，导致旅游市场上存在着价格混乱、服务质量参差不齐等问题，给消费者带来了诸多不便和困扰。

当前，我国旅游行业正处于快速发展的阶段，亟需制定一套完善的标准化体系，以规范行业秩序、提升服务水平，进而推动旅游产业向更高水平发展。

通过制定和实施标准化，可以引导旅游市场朝着更加健康、稳定、有序的方向发展，实现旅游业可持续发展的目标。

加强旅游标准化建设，对于提升我国旅游产业的核心竞争力，提升旅游服务水平，推动旅游业实现高质量发展具有重要作用。

1.2 问题提出由于缺乏统一的标准化管理体系，导致了旅游服务质量参差不齐。

在市场竞争日益激烈的情况下，一些不法商家为了谋取暴利，往往会采取一些不正当手段，损害消费者的权益，破坏了旅游市场的良性竞争环境。

缺乏统一的标准化管理体系也给旅游企业带来了更高的经营成本和管理压力。

由于每个地区、每家企业都有自己的管理标准和规定，导致了企业之间的信息不对称，增加了沟通和协作的难度，提高了企业的运营成本，影响了企业的竞争力和发展速度。

如何建立统一的标准化管理体系，提高旅游服务质量，降低企业经营成本，促进旅游产业的健康持续发展，是当前亟待解决的问题。

只有通过标准化管理，才能规范旅游市场秩序，提升旅游服务水平，确保旅游者的权益，推动整个旅游产业朝着更加健康、有序的方向发展。

1.3 目的意义旅游标准化对于促进旅游产业的发展具有重要的意义。

标准化可以提高旅游服务质量，保障游客的权益和安全。

通过制定统一的旅游标准，可以规范旅游企业和从业人员的行为，防止不法行为和欺诈活动的发生，确保游客享受到规范化、优质化的旅游服务。

标准化可以促进旅游产品的创新和提升，推动旅游产业不断向更高品质、更高附加值的方向发展。

洛阳古城旅游核心竞争力评价与对策分析一、洛阳古城旅游资源概况洛阳是中国历史文化名城，有着丰富的历史文化遗产和风景名胜，是中国传统文化的重要代表之一。

洛阳古城旅游资源包括龙门石窟、白马寺、洛阳博物馆、颍河公园等，并被评为“国家5A级旅游景区”。

本部分将分析洛阳古城旅游资源的特点和优势，从而为后续分析提供基础。

1. 洛阳古城旅游资源的特点洛阳旅游资源以历史文化遗产为主，融合了建筑、文物、风景、民俗等多种元素，具有浓厚的历史人文底蕴和独特的文化魅力。

古城内的龙门石窟、白马寺、关公文化旅游区等景点是中国文化遗产的珍品，代表了我国壁画、雕塑、建筑、佛教等多个领域中的最高成就。

此外，洛阳还有丰富多彩的民俗文化活动，如牡丹文化节、洛阳八方文化旅游节、嵩山少林寺千佛洞大佛光会等，吸引了大量的游客前来体验。

2. 洛阳古城旅游资源的优势洛阳古城旅游资源独具优势，主要表现在以下三个方面：（1）历史文化资源优势。

洛阳作为中原文化的发源地之一，历史文化悠久，文物古迹众多。

这些历史文化资源作为吸引游客的驱动力之一，可以吸引大量游客前来体验。

（2）旅游基础设施优势。

洛阳市拥有完善的交通网络，与周边城市和旅游区域的联通度高。

同时，洛阳还有良好的住宿和餐饮服务，可以提供高品质的旅游服务。

（3）区位及自然景观优势。

洛阳市位于中原腹地，气候温和，地形地貌丰富多彩。

如龙门山、七里山、嵩山等风景区，使得洛阳不仅拥有良好的旅游资源，同时还拥有得天独厚的自然美景。

总结：本篇论文首先介绍了洛阳古城旅游资源的特点和优势。

洛阳作为中国历史文化名城之一，具有丰富的历史文化遗产和风景名胜，并以此吸引了大量游客前来游览。

此外，洛阳还拥有完善的交通和住宿服务，以及得天独厚的自然景观等优势，为旅游业的发展提供保障。

下一步，本文将分析洛阳古城旅游核心竞争力的评价和对策分析，为洛阳古城旅游资源的开发提供理论支持。

二、洛阳古城旅游核心竞争力的评价洛阳古城作为国家5A级旅游景区，其旅游核心竞争力在其历史文化资源、旅游基础设施和区位及自然景观优势等方面。

旅游企业核心竞争力的构成和提升策略导言如今旅游业已成为全球性的重要产业之一，也是许多国家和地区的经济支柱之一。

在这个竞争激烈的行业中，旅游企业需要不断提升自身的核心竞争力，以在市场中立于不败之地。

本文将探讨旅游企业核心竞争力的构成和提升策略，从产品、服务、品牌和市场营销四个方面进行分析。

1. 产品旅游企业的产品是其核心竞争力的基础。

一个好的产品能够吸引更多的客户并提供独特的价值。

要构建有竞争力的产品，旅游企业应考虑以下几个方面：•产品定位：明确产品的目标市场和定位，根据目标市场的需求进行产品开发和设计。

•独特性：产品要具备独特性，能够与竞争对手的产品区分开来。

可以从线路创新、旅游主题设计等方面入手，打造独特的旅游体验。

•质量保证：提供高质量的产品能够树立企业的口碑和信誉。

通过严格的品质管理体系和服务标准，确保产品的质量可靠。

2. 服务除产品外，旅游企业的服务也是其核心竞争力的重要组成部分。

一个优秀的服务能够提升客户的满意度和忠诚度，从而增强企业的竞争力。

以下是一些有效的服务策略：•个性化服务：根据客户的需求和偏好，提供个性化的定制服务。

通过了解客户的兴趣和特殊需求，提供符合其期望的旅行体验。

•优质导游：导游是客户旅行过程中的重要接触点，提供优质的导游服务可以提升客户的满意度。

培养专业素养和服务意识良好的导游团队，为客户提供独特的旅行解说和陪伴。

•售后服务：注重售后服务，及时解决客户在旅行过程中遇到的问题和困扰。

建立客户投诉和反馈机制，及时回应客户的意见和建议，提升客户满意度。

3. 品牌品牌是旅游企业核心竞争力的重要组成部分，一个有影响力的品牌可以吸引更多的客户和合作伙伴。

以下是一些品牌建设的策略：•品牌定位：明确品牌的定位和核心价值观，根据目标市场的需求和企业的优势进行品牌定位。

•品牌形象：打造独特的品牌形象，注重品牌的视觉设计和传播。

通过标志、标语、广告等手段形成品牌的统一视觉形象。

•品牌声誉：注重企业的信用和口碑建设。

广西旅游业竞争力现状分析与对策探讨1. 本文概述在“本文概述”段落中，本研究旨在深入剖析当前广西旅游业的竞争力状况，通过系统梳理广西旅游资源禀赋、旅游市场发展动态以及相关政策环境等多维度因素，全面展现其在国内外旅游市场中的地位和影响力。

文章首先回顾了广西旅游业的发展历程与阶段性成果，进而对其主要优势及特色资源进行了详尽阐述，如自然景观的丰富多样、少数民族文化的独特魅力及其与旅游业的融合发展等。

本文将进一步运用科学的评价方法和翔实的数据资料，对广西旅游业竞争力的各项指标进行全面评估，揭示其内在优势与现存短板。

针对广西旅游业发展中面临的挑战与问题，诸如基础设施建设、服务质量提升、区域协同不足以及可持续发展策略等方面，我们将展开深度探讨，并借鉴国内外成功案例，提出具有针对性的优化策略与改进措施，以期推动广西旅游业实现更高层次、更高质量的发展，增强其在国际国内旅游市场的核心竞争力。

通过这一系列的研究分析与对策探讨，期望能为广西旅游业的长远规划与发展提供决策参考与实践指导。

2. 广西旅游业发展概况广西壮族自治区，位于中国华南地区，地处亚热带，自然风光旖旎，人文历史底蕴深厚，旅游资源丰富多样。

近年来，广西旅游业发展迅速，依托其独特的喀斯特地貌景观和世界级自然遗产——桂林山水，以及世界长寿之乡巴马等众多优质旅游资源，吸引了大量国内外游客前来观光游览。

自改革开放以来，广西旅游业不断深化改革，强化基础设施建设，提升服务质量，打造了一系列具有国际影响力的旅游品牌和线路，如“桂林—漓江”黄金旅游线、“北部湾滨海度假区”、“中越边关风情游”等。

同时，自治区内各城市和地区也充分挖掘自身特色资源，大力发展乡村旅游、民俗文化旅游、红色旅游等多种业态，形成多层次、多维度的旅游产品体系。

广西政府高度重视旅游业发展，通过实施一系列政策和措施，推动旅游业转型升级。

例如，加大投入完善旅游公共服务设施，优化景区环境，提高旅游信息化水平积极开展区域旅游合作，融入粤港澳大湾区和东盟国家旅游市场，扩大广西旅游的国际影响力。

验 之广 义来看 ， 文化 旅游 活动古 已有 之 ， 但 自从 ２ Ｏ世 纪 ８ ０年
代 以来 ， 文化旅游 才成为 国际旅游 市场 的重 要构成 部分 。 目前 ， 国内外学者对 文化旅游 的概念 尚无定论 ［ ＇ 】 。 从 研究重点 来看 ， 目前对 文化旅 游产业 发展 的研究 主要 集 中于实践研 究 ， 多 出现 于报纸及会 议论文 ， 理 论研究 稍稍 落后 ，
文化产业 的整体发 展提供有 利条件 。如城 际快速 列车 的开通 ， 缩短 了京 津冀 当天 往返 时间 ， 可吸引更 多到京 津旅 游 的国 内外 游客 到河北 进行 文化 消费 ； 随着社 会 的发展 ， 京 津冀 方 面的人 才交流将 不断加强 ，河北省 可便捷地 聘请京 津高 层次人 才 ， 为
国 土 与 自 然 资 源 研 究
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ＴＥＲＲＩ ＴＯＲＹ ＆ ＮＡＴ ＵＲＡＬ ＲＥ Ｓ０ＵＲＣＥＳ ＳＴ ＵＤＹ
２ ０１ ３ Ｎ０ ． ４
文章 编号 ： １ ０ ０ ３ — ７ ８ ５ ３ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ４ — ０７ ４ ４２ 基 金项 目： ２ ０ １ ２年河北 省社会 科学发 展研究 课题 “ 河北 省旅游 文 化产
ＷＯＴ分析 心 竞争 力的本质 是一种 能够 带来持 久 、 稳 定的高 于社 会平 均水 ２河北省旅 游文化产 业发展 的 Ｓ ． １ 河 北省旅游 文化产业 发展 的优 势 平收益 的能 力。 本 文 在 全 面 分 析 河 北 省旅 游 文 化 产 业 发 展 的 优 ２
． １ ． １资源优势 。 河 北省 内环京津 ， 东 临渤海 。文化 资源丰 富多 势、 劣势、 机 遇 和 威胁 的基 础上 ， 从 科 学规 划 、 挖 掘 文化 、 提 升 ２ 具有 发展旅游 文化产业 得天独厚 的 自然 优势 。河北 有 国家 品质 、 加 强合作 和支持 沿海率先发 展等 角度提 出 了河北省旅 游 样 ，

吉林省民族自治地方旅游产业发展对策研究摘要：吉林省民族自治地方旅游资源丰富，A级以上景区占全省的22.6%。

民族文化独具特色，朝鲜族、蒙古族和满族的民风民俗丰富多彩。

旅游政策环境优势突出，发展旅游业的条件得天独厚。

但是，民族地区旅游业发展存在着旅游基础设施建设滞后、旅游业发展资金投入不足、旅游宣传促销手段落后、旅游综合服务水平有待提高等问题。

为破解困扰民族自治地方旅游经济发展的难题，本文从推进旅游规划建设和项目开发、多渠道解决旅游项目建设资金、创新宣传促销手段、进一步提升旅游服务水平等方面提出了对策建议，以期对促进吉林省民族自治地方旅游经济发展有所助益。

关键词：民族自治地方；少数民族地区；旅游经济吉林省民族自治地方包括延边朝鲜族自治州、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长白朝鲜族自治县和伊通满族自治县，幅员面积为54699平方公里，占全省总面积的29.19%，其中有6个边境县市，边境线长1015.7公里，占全省边境线总长的72.4%。

吉林省民族自治地方旅游资源丰富，文化独具特色，发展旅游业的条件得天独厚。

一、吉林省民族自治地方旅游业发展的主要特点一是旅游资源十分丰富。

吉林省现有A级以上景区133家，民族自治地方独占30家（延边自治州18家、伊通自治县4家、长白自治县2家、前郭自治县6家），占全省的22.6%。

既有长白山、长白望天鹅、伊通火山群、前郭查干湖等自然景观，又有珲春防川、鸭绿江风光带等中俄、中朝边境的边陲风光；既有朝、蒙、满等民族的特色民俗风情，又有抗联遗迹等红色旅游基地。

品种多样，各有特色，能够满足不同消费人群的旅游消费需求。

二是民族文化独具特色。

厚重的民族文化是发展旅游业的灵魂，没有民族文化的支撑，少数民族地区的旅游业发展就没有强大的生命力。

吉林省民族自治地方主要是朝鲜族、蒙古族和满族的聚居地，这几个少数民族历史悠久，民风古朴，歌舞、饮食、服饰等民族文化丰富多彩、缤纷夺目，开展民族文化旅游具有取之不竭的资源。

我国旅游产品开发中存在的问题与对策研究【摘要】我国旅游产品开发中存在诸多问题，如市场需求与产品匹配问题、产品差异化不足、产品质量和服务水平低下、目的地规划和资源整合不足、营销推广力度不够等。

为了解决这些问题，需要加强市场调研，提升产品匹配度；加强产品创新，提高差异化竞争力；提升产品质量和服务水平；加强目的地规划和资源整合；加大营销力度，提升产品知名度和影响力。

通过这些对策的实施，可以更好地满足市场需求，提升我国旅游产品的竞争力和影响力。

【关键词】关键词：旅游产品开发、市场需求、产品差异化、产品质量、服务水平、目的地规划、资源整合、营销推广、市场调研、产品匹配度、产品创新、差异化竞争力、知名度、影响力。

1. 引言1.1 研究背景我国旅游产品开发中存在的问题与对策研究引言市场需求与产品匹配问题成为制约旅游产品开发的重要因素。

随着消费观念的转变和人们对旅游体验的需求不断提高，传统的旅游产品已经不能满足市场需求，导致市场需求和产品之间存在着差距。

产品差异化不足问题也是我国旅游产品开发中的短板。

许多目的地的旅游产品同质化严重，缺乏独特性和竞争力，给游客带来选择困难。

产品质量和服务水平问题也成为影响旅游业发展的重要因素。

低质量的旅游产品和服务让消费者感到不满意，影响了旅游业的声誉和发展。

目的地规划和资源整合问题也是制约我国旅游产品开发的难点之一。

许多地方虽然拥有丰富的旅游资源，但由于规划不合理、资源利用不当等问题，导致旅游产品无法有效开发和利用。

营销与推广不足问题也成为影响我国旅游产品开发的瓶颈。

由于缺乏有效的营销渠道和推广手段，许多优质的旅游产品无法被广大游客所了解和接受。

我国旅游产品开发中存在着诸多问题和挑战，需要我们认真分析和研究，制定相应的对策和措施，推动旅游业的健康发展。

1.2 研究意义旅游业是我国经济发展的重要支柱产业，具有较大的发展潜力和市场空间。

随着国内消费水平的提升和人们对生活品质的不断追求，旅游需求逐渐从“观光”向“体验”转变，对旅游产品提出了更高的要求。