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物流企业调研表一、企业基础信息调研表二、企业信息化和业务信息调研表三、企业信息化需求问卷（可多选）1.贵企业在业务发展中最难解决的问题是哪些？A.难以及时准确获取物流市场供需信息（如找货难、找车难、停车难等）B.物流市场诚信缺失（如骗货等现象较严重），与陌生人交易成本高，影响企业市场拓展C.内部生产管理手段落后，效率低、成本高D.现有信息服务水平不能满足客户的要求E.与供应链上下游业务往来时信息沟通不畅（如相关业务单据传递耗时耗力）F.生产安全难以保证（例如无法对运输车辆实施动态监管，继而难以为客户提供货物跟踪服务）G.办理大件运输审批、危险品运输、通关等行政审批手续复杂，影响生产效率H.税负重，开具增值税发票难I.其他（请描述贵企业业务发展面临的最大问题）：2.贵企业最希望获得什么样的物流公共信息服务？A.物流企业之间的单据信息交换服务B.物流企业与供应链上下游企业之间的单据信息交换服务C.行政许可网上审批等政务信息服务D.物流基础设施分布状况、路网规划及动态路况等交通信息服务E.物流行业政策、统计数据、发展趋势预测等物流信息服务F.物流行业企业、车辆、从业人员的诚信信息验证服务G.免费或廉价的用于企业物流管理的互联网在线服务H.免费或廉价的的服务器、存储设备和网络资源等供企业部署管理系统I.公信力高、使用方便的网上车货交易服务J.网上招投标服务K.企业宣传信息L.基于卫星定位车辆监控的车辆（货物）跟踪服务M.公信力高、操作方便、价格实惠的保险购买服务N.其他（请描述您最希望获得的公共信息服务）：3.贵企业需要经常查阅哪些方面的公共信息？A.物流行业市场动态资讯B.物流行业相关政策、法规信息C.物流公共基础设施信息（道路、铁路、水运、远洋和航空运输网络、仓储网点、货运场站、运输装卸设备、交通拥堵状况等）D.物流供需信息（如车源、货源、仓储资源信息）E.其他合作物流企业的诚信信息F.物流行业指导报价（如运价等）G.物流园区概况及服务能力信息H.仓储资源信息I.物流设备设施租赁信息J.物流专线线路资源信息K.物流招投标信息L.物流咨询服务信息M.其他（请填写其他您渴望获取的公共信息）4.贵企业目前获取物流公共信息的主要渠道是什么？A.电脑终端上网B.手机、平板电脑等便携式智能终端上网C.手机短信D.报纸、电视等传统媒体E.物流园区公共信息发布设施F.其他渠道，请说明5.贵企业最希望通过什么渠道获取物流公共信息服务？A.电脑终端上网B.手机上网C.手机短信D.报纸、电视等传统媒体E.物流园区公共信息发布设施F.其他渠道，请说明6.贵企业与其他合作企业（如托运方、收货方等）之间最常用的物流业务信息交换手段是：A、电话B、传真C、人工传递文件D、短信E、电子邮件F、网络即时通信方式（如QQ、微信等）G、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换H、其他（请描述其他手段）7.贵企业最希望与其他合作企业（如托运方、收货方等）之间采用何种手段交换物流业务信息？A、电话B、传真C、人工传递文件D、短信E、电子邮件F、网络即时通信方式（如QQ、微信等）G、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换H、其他（请描述您最希望采取的其他手段）8.如果由政府组织和参与建立物流公共信息平台，可以帮助您实现与合作企业之间的信息交换，您是否会使用？A、愿意使用B、待考虑C、不想使用如果您“待考虑”或“不想使用”，您的原因是：A、没必要，目前的方法已能够满足交换需求B、担心技术不可靠，反而影响企业正常的业务运作C、担心泄露商业机密D、担心今后需要缴纳较高的费用E、上下游企业没有普及信息化管理，实施太困难F、标准不统一，实施成本太高G、其他理由：9.如果政府组织开发和提供物流管理软件或提供物流管理互联网在线服务（假如您尚未自行购置物流管理软件），您是否愿意使用？A、愿意B、待考虑C、不愿意如果您“待考虑”或“不愿意”，您的原因是：A、企业根本不需要使用物流管理软件B、担心软件通用性差，难以满足本企业个性化的业务需求，不好用C、担心软件稳定性差，影响企业正常运作D、担心软件与本企业其他软件（如财务软件）不能很好对接，难以提高企业内部管理效率E、担心商业机密泄露F、避免政府监管和法律风险G、企业缺乏计算机专业人才，软件使用和维护效果难以保证H、担心增加人员培训、硬件设备更新及软件维护费用的投入，增加企业成本I、其他理由：10.如果政府组织提供服务器、存储和网络资源等供贵企业部署物流管理软件（假如您已自行购置或开发了物流管理软件），您是否愿意使用？A、愿意B、待考虑C、不愿意如果您“待考虑”或“不愿意”，您的原因是：A、企业已有完备的信息化基础设施B、担心已有系统迁移会影响业务运行C、担心商业机密泄露D、避免政府监管和法律风险D、担心免费服务器、存储和网络等资源的可靠性、稳定性难以保证E、其他理由：11.请列举3个贵企业最经常访问的物流业务相关网站名称或域名（政府网站、企业网站、协会网站、公共信息平台等）？1.2.3.12.针对政府组织建设物流公共信息平台（包括采取政府和社会资本合作的方式），请提出您的宝贵建议：填表人：联系电话：填表时间：（盖章）。
CUSTOMER SATISFACTION SURVEY道路运输客户满意度调研问卷（含自动分析评分系统）顾客满意度分析客户满意度调查CUSTOMER SATISFACTION ANALYSIS企业管理资料文集公司名称：所在部门：工作地点：性别：年龄：道路运输序言客户基础信息填写一、调查目的为了更好的为客户提供服务，了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈，以解决顾客遇到的问题，努力满足顾客的需要，并在此基础上持续改进，从而提升客户对公司的满意度，完善公司的整体形象。
二、调查方法此次调查采用问卷法，通过顾客满意度调查向自己负责片区内的客户发放问卷，客户填好问卷并签字盖章后，回传至指定邮箱，最后由XX公司企管部统一收回。
三、问卷设计此问卷共涉及5个方面的内容，即产品质量、产品价格、交付期限，服务及品牌。
其中，产品质量涉及产品外观、产品含量、产品包装；服务包括售前、售中、售后服务，投诉处理及产品交期。
这份问卷基本上包括了公司产品销售的整个过程以及客户所关心的焦点问题。
四、调查问卷分析此次客户满意度调查为随机抽取，感谢客户对于我公司的产品和服务还是很满意的；客户对于我公司的产品、服务满意。
本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限，服务、品牌八个方面。
填写问卷的过程中，选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度（用选择的方式，包括：“完全不同意”，“不同意“，“略有异议”，“基本同意”，“同意”，“超预期”。
）即可。
客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。
请注意：本次调研为让大家能发表真实想法，让公司更好的为客户服务，公司聘请了专业的第三方公司来进行本次调研。
所有问题的答案没有对或错之分，客户满意度调查将对所有问卷保密，在数据统计结束后，所有问卷将即时删除。
本问卷为不记名填写，请勿在任何单元填写您的姓名，请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集邮箱，邮箱如下：如果您对该问卷有任何疑问请致电客户满意度调调查热线：您最Wha您成How道路运输公司性别比例道路运输公司年龄比例19%28%28%25%100020003000400021-30岁31-40岁41-50岁51岁以上北京7%4%四川6%天津5%6%河北4%辽宁陕西2%吉林2%云南道路运输公司地区比例道路运输消费群体薪酬水平区间200400600800100010万以下10-20万20-30万30-50万50-100万100万以上问卷分析展示总分产品质量服务价格交付品牌行业平均道路运输公司客户满意度调查维度分析道路运输产品质量因素满意度图表768079789090919020406080100技术: 0外观包装: 0质量: 0产品质量: 0问卷得分行业平均最佳雇主6767716884838784020*********接受度: 0性价比: 0支付方式: 0价格: 0问卷得分行业平均最佳雇主7775787691909291020*********使用期: 0售后: 0售前: 0服务: 0问卷得分行业平均最佳雇主道路运输服务因素满意度图表道路运输价格因素满意度图表了解更多7474767490879289020*********美誉度: 0知名度: 0忠诚度: 0品牌: 0问卷得分行业平均最佳雇主6866666783848484020*********费用: 0期限: 0物流: 0交付: 0问卷得分行业平均最佳雇主道路运输交付因素满意度图表道路运输品牌因素满意度图表问卷填写结束，感谢您为对我公司的产品的信任，我们也会通过本次调研，持续提升产品的质量和服谢谢您的合作与支持！。
更多资料请访问.(.....)6 公路运输量专项调查表式(客车) 6.1调查表目录6.3 调查表表式全国公路水路运输量专项调查跨省班线客车调查表1. 客运站基本信息客运站编码2．跨省班线客车售票信息表 号：运专调101表 制表机关：交通部 批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号 有效期至：2008年 月 日填表人：审核人：填表日期：年月日电话：电话：（填报单位盖章）全国公路水路运输量专项调查跨省班线客车能耗调查表样本车辆编码 实际调查期：填表人： 审核人： 填表日期：年月日 电 话： 电 话： （填报单位盖章）表 号：运专调103表 制表机关：交通部 批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号 有效期至：2008年 月 日请记录从月日到月日的能耗情况全国公路水路运输量专项调查跨省班线客车燃料消耗调查自行记录表一、调查期内加油及耗油情况样本车辆编码 车牌号码：二、调查期内车辆行驶情况记录人： 电话： 调查员： 电话：表 号：运专调102-1表 制表机关：交通部 批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号有效期至：2008年 月 日全国公路水路运输量专项调查省内班线客车调查表样本车辆编码 1. 基本信息2. 燃料消耗信息3. 运输信息调查员：审核人：电话：电话：填表日期：年月日请记录从月日到月日的运输情况全国公路水路运输量专项调查省内班线客车自行记录表一、调查期内车辆运输情况样本车辆编码 车牌号码：表 号：运专调103-1表 制表机关：交通部 批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号 有效期至：2008年 月 日二、调查期内加油及耗油情况记录人：电话：调查员：电话：全国公路水路运输量专项调查省内班线客车跟车记录表一、基本信息二、跟车信息表 号：运专调103-2表制表机关：交通部批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号有效期至：2008年 月 日调查员：审核人：电话：电话：填表日期：年月日全国公路水路运输量专项调查其它营业性客车调查表1. 基本信息样本车辆编码 实际调查期：2. 燃料消耗信息3．运输信息表 号：运专调104表 制表机关：交通部批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号 有效期至：2008年 月 日调查员：审核人：电话：电话：填表日期：年月日请记录从月日到月日的运输情况全国公路水路运输量专项调查其它营业性客车自行记录表一、调查期内车辆运输情况样本车辆编码车牌号码：表 号：运专调104-1表 制表机关：交通部 批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号 有效期至：2008年 月 日二、调查期内加油及耗油情况三、调查期内车辆行驶情况记录人：电话：调查员：电话：样本车辆编码全国公路水路运输量专项调查公交汽车调查表Array3. 运输信息调查员：审核人：填表日期：年月日电话：电话：请记录从月日到月日的运输情况全国公路水路运输量专项调查公交汽车自行记录表一、调查期内车辆运输情况样本车辆编码车牌号码：二、调查期内加油情况表 号：运专调105-1表 制表机关：交通部 批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号 有效期至：2008年 月 日三、调查期内车辆行驶情况记录人：电话：调查员：电话：全国公路水路运输量专项调查公交汽车跟车记录表一、基本信息二、跟车信息表 号：运专调105-2表制表机关：交通部批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号有效期至：2008年 月 日调查员：审核人：电话：电话：填表日期：年月日全国公路水路运输量专项调查出租客车调查表1. 基本信息样本车辆编码 工作日调查日 周末（赶集日）调查日2. 燃料消耗信息3. 运输信息表 号：运专调106表制表机关：交通部批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号 有效期至：2008年 月 日调查员：审核人：填表日期：年月日电话：电话：请记录从月日到月日的公路行驶情况（所称公路是指：）全国公路水路运输量专项调查出租客车自行记录表一、调查期内车辆运输情况样本车辆编码车牌号码：表 号：运专调106-1表 制表机关：交通部 批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号 有效期至：2008年 月 日记录人：电话：调查员：电话：全国公路水路运输量专项调查营业性载客汽车经营情况调查表1. 基本信息样本车辆编码 实际调查期：2. 经营信息调查员： 审核人： 被访者签字： 电话： 电话： 填表日期：年月日表 号：运专调107表 制表机关：交通部批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号 有效期至：2008年 月 日全国公路水路运输量专项调查其它非营业性客车调查表1. 基本信息样本车辆编码 2．公路出行信息表 号：运专调108表 制表机关：交通部批准机关：国家统计局 批准文号：国统函 号 有效期至：2008年 月 日调查员：审核人：被访者签字：电话：填表日期：年月日。
道路运政管理机构职能调整和队伍建设调查表
填表单位：（盖章）
填表人：
联系电话：
填表日期：年月日
表１基本情况调查表
表2道路运政管理机构设置及装备配置情况调查表
说明：如已配备相应装备，在括号中填写配备的数量；如未配备，在括号中填写“无”。
表3道路运政管理机构核编情况调查表
说明：统一核编的填核编办法，并附核编依据的相应文件。
旗（县、区）级编制数量填写平均数。
表4 道路运政管理机构职能调整情况调查表
说明：1、本表主要调查在新一轮政府机构改革中运管机构的职能调整情况，写明该项职能调整的具体时间，如该
项管理职能由其它机构行使，请注明管理机构名称。
2、管理依据中填写该项职能所依据的法规或规章等。
3、如有其它新增管理职能，请在主要管理职能栏中续写。
表格不够，可以续页。
表5 基层运管机构设置亟待解决的主要问题调查表
表6 基层运管机构队伍建设亟待解决主要问题调查表
表7 对道路运政管理机构职能调整建议情况调查表。
信息化系统调研统计表
1、机房
以列表形式统计计算机机房的位置及机柜数量.
2、网络/网络安全设备
以列表形式统计网络及网络安全设备，描述服务器和存储设备包括设备名称、品牌、型号、部署机房、用途和数量等
3、服务器/存储设备
以列表形式统计服务器和存储设备，描述服务器和存储设备包括设备型号、详细配置、操作系统版本、用途等。
4、业务系统
以列表形式统计现有的业务系统和数据库，描述业务系统和数据库包括设备名称、业务应用软件、版本、用途等。
5、虚拟化、计算机和接入带宽情况
5.1贵单位是否使用服务器虚报化:
A、深信服
B、VMware
C、Citrix
D、华为
E、其他________ 5。
2贵单位是否使用桌面虚报化：
A、深信服
B、VMware
C、Citrix
D、华为
E、其他________
5.3贵单位拥有计算机数量：
A、 1—100台
B、100—200台
C、200—400台
D、 400—800台
E、800台以上
5.4贵单位拥有打印机数量：
A、 1-10台
B、10—30台
C、30—50台
D、50—100台
E、100台以上
5.5 贵单位外网接入带宽:
A、 30M
B、50M
C、100M
D、 200M
E、其他________。
关于同意成为国家物流信息化动态监测定点联系企业的函工业和信息化部信息化推进司：《关于商请成为国家物流信息化动态监测定点联系企业的函》收悉。
经研究，我公司同意作为物流信息化动态监测定点联系企业，并按季度报送监测数据。
联系人：电话：传真：电子邮件：签章年月日物流信息化监测指标调查表（季度）一、基本信息化情况（针对所有企业）1、本单位所在区域：A、长三角B、珠三角C、环渤海D、西部 E 中部 F 其他------------2、本单位所有制性质：A、国有及国有控股企业B、国内民营企业C、外资或合资企业D、其他------3、本单位开展信息化但效果不理想的原因A、软件不适应企业的实际B、企业内部数据集成有问题C、体制上问题D、其他---------4、本单位有无对外门户网站、点击率A、有（点击率——）B无5、内部主干网带宽（）M6、本单位物流信息化建设过程中存在哪些问题A、资金B、人才C、行业标准D、其他--------------7、本单位信息化建设的重点A、网络建设B、构建信息平台C、软件开发D、采用RFID/RF/GIS+GPS/条码等信息技术E、其他----------------8、对物流信息化建设的建议？-------------------二、分行业物流信息化监测指标调查表（季度）注：以下内容请根据企业的具体业务情况填写。
物流园区信息化监测一、基本信息化情况1、本园区所在区域：A、长三角B、珠三角C、环渤海D、西部 E 中部 F 其他------------2、本园区所有制性质：A、国有及国有控股企业B、国内民营企业C、外资或合资企业D、其他------------3、本园区服务类型A、综合物流园区B、港口物流园区C、专项物流园区——（注明园区类型）4、本园区已开展的信息化项目A、网络构建B、平台构建C、软件开发D、其他综合信息系统---------------5、本园区开展信息化但效果不理想的原因A、软件不适应企业的实际B、企业内部数据集成有问题C、体制上问题D、其他--------------6、本园区有无对外门户网站A、有B无7、本园区物流信息化建设过程中存在哪些问题A、资金B、人才C、行业标准D、其他--------------8、本园区信息化建设的重点A、网络建设B、构建信息平台C、软件开发D、其他----------------物流园区信息化监测指标表（季度）。
（交通运输）交通调查表
（交通运输）交通调查表
附件壹
第壹组：
（1）交通设施调查表
交通设施调查表
交通设施调查表
交通设施调查表
（2）停车调查表
停放周转率调查表
调查点名称（详细标注路段名称、出入口方向及路
段方向）
调查时间停车方式调查人姓名天气
（3）公交车客流调查表
第二组：
（1）行人流量调查表
行人流量调查表
行人流量调查表
行人步行速度调查表
填表说明：①……②……③……备注：本页下面的表已经包涵上面表的内容，根据公式可计算的
（2）交通流调查
机动车车流量调查表
此表格为横置格式见附件二
非机动车流量调查表
此表格为横置格式见附件二
点样本法调查交叉口延误记录表
交叉口引道车道日期天气观测员。
附件1: 道路运输管理机构信息化建设与管理
调 研 表
单位名称 信息化负责人 职务 传 真 联系电话 邮 编 Q Q 电子邮件 单位网址 通信地址
填报单位 （盖章） 填 报 人（签字） ： 年 月 日 一 、基本情况 1. 是否有专门的组织管理机构负责道路运输管理信息化建设 □是 □否 如果有的话，该组织管理机构是 ，人数 人，机构性质是：
□全额拨款事业单位 □自收自支事业单位 □部分拨款事业单位 □ 其他 2. 信息化工作主管领导的职务 □单位正职 □副职 □其他（请注明） 3. 是否设有信息化管理部门 (1)有，职务级别相当于： □副职 □中层主管 □其他（请注明） (2)无，专职主管信息化工作的人员所属部门和职务 4. 信息化工作管理部门： 负责人： 联系人： 联系电话： Email： Q Q： 5. 从事信息化工作人员的学历构成 □高中(中专) 人 □大专 人 □本科及以上 人
二 、建设环境 1. 是否编制了道路运输信息化“十二五”发展规划？ □是 □否 2. 是否有重大道路运输信息化建设项目？ □是，项目名称： □否 3. 近五年在道路运输信息化建设方面的年平均投资约为： □100万元/年以下 □100～500万元/年 □500～1000万元/年 □1000～1500万元/年 □1500～2000万元/年 □2000万元/年以上 4. 资金筹措渠道是： 5. 是否有固定的信息化运行维护费用： □是 万元/年 ，资金渠道是： □否 6. 遵循了以下哪些行业标准 □ 中华人民共和国交通行业标准JT/T 414-2006（道路运输电子政务平台信息分类与指标） □ 中华人民共和国交通行业标准JT/T 415-2006（道路运输电子政务平台编目编码规则） □ 中华人民共和国交通行业标准JT/T 697-7-2009（道路运输基础数据元标准） □ 中华人民共和国交通行业标准JT/T 654-2006（IC卡道路运输证应用技术规范） □其它标准 7. 遵循了哪些地方标准，
自行编制了哪些信息化建设规范，
三 、业务内容及流程 1、 道路运输管理业务职能（包含轨道、公交、出租、汽车租赁、物流服务等管理职能）的业务内容及其管理流程。 2、 对目前业务内容及其流程有何看法或建议。 3、 以上业务内容以文字材料提供，流程可以文字或图表的形式提供。
四 、应用系统 1. 道路运输管理系统包括以下哪些： □客运管理 □货运管理 □危险货物运输管理 □站场管理 □车辆维修 □车辆检测 □驾培管理 □出租车管理 □汽车租赁 □城市公交管理 □城市地铁 □轨道交通 □从业人员管理 □国际道路运输 □源头治超管理 □稽查管理 □运输安全管理 □运输应急处置 □服务质量监督 □道路运输GIS地理信息系统 □票证管理 □信用考核 □车辆救援 □卫星定位车辆联网联控系统 □视频监控系统 □客运联网售票管理 □物流服务 □信用评价 □智能公交 □政务信息服务 □公众出行服务 □其它： 2. 如果有相应的信息化管理系统，请填写这些系统的开发模式（A单机版、B网络版），部署范围（部署级别：A.省级 B.市级 C.县级 D本单位使用），数据上传间隔（A实时、B即时、C定期上传）。（本表可加行） 序 号 系统名称、开发时间及开发单位 主要开发环境 部署应用范围 系统开发模式 数据传输间隔 数据分布方式 运行状态
1 □C# □Java □其它 □ 省级 □ 市级 □ 县级 □ 本单位 □ 单机版 □ 网络版 □ 实时 □ 即时 □ 定期 □省级集中 □地市分布 □ 较好 □ 一般 □ 较差
2 □C# □Java □其它 □ 省级 □ 市级 □ 县级 □ 本单位 □ 单机版 □ 网络版 □ 实时 □ 即时 □ 定期 □省级集中 □地市分布 □ 较好 □ 一般 □ 较差
3 □C# □Java □其它 □ 省级 □ 市级 □ 县级 □ 本单位 □ 单机版 □ 网络版 □ 实时 □ 即时 □ 定期 □省级集中 □地市分布 □ 较好 □ 一般 □ 较差
4 □C# □Java □其它 □ 省级 □ 市级 □ 县级 □ 本单位 □ 单机版 □ 网络版 □ 实时 □ 即时 □ 定期 □省级集中 □地市分布 □ 较好 □ 一般 □ 较差
5 □C# □Java □其它 □ 省级 □ 市级 □ 县级 □ 本单位 □ 单机版 □ 网络版 □ 实时 □ 即时 □ 定期 □省级集中 □地市分布 □ 较好 □ 一般 □ 较差
6 □C# □Java □其它 □ 省级 □ 市级 □ 县级 □ 本单位 □ 单机版 □ 网络版 □ 实时 □ 即时 □ 定期 □省级集中 □地市分布 □ 较好 □ 一般 □ 较差 3. 核心业务流程信息化应用水平。 □主要业务流程全部实现集成化最优控制； □信息化覆盖50%以上主要业务流程，信息系统统一规划，数据集成度高； □信息化覆盖主要业务流程，信息系统开发缺乏统一规划，独立应用，数据难以共享使用，存在信息孤岛现象； □基本没有。 4. 信息化对核心业务决策的支持程度。 □采用人工智能专家系统，管理决策智能化； □能开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，为决策提供有力的辅助支持； □通过信息资源的开发利用，能为决策提供初步支持； □基本没有支持。 5. 是否实现了网上行政审批。 □是 □否 6. 网上业务受理采用什么方式。 □表格下载 □在线填写申请材料 □其他（请注明） 7. 网上受理信息采用什么方式与应用系统同步数据。 □数据库数据交换 □数据中间件数据交换 □人工录入 □其他： 8. 业务办理情况是否进行网上公示。 □是 □否 9. 如果有网上公示发布系统，采用什么数据同步方式。 □数据自动同步 □信息编辑、审批 □其他（请注明） 10. 目前已经投入使用的应用系统之间采用什么方式共享数据。 □未实现数据共享 □数据库数据交换 □数据中间件数据交换 □人工导入数据 □其他（请注明） 11. 与其他行业管理部门之间信息交换 □已经建立 □没有建立，计划建立 □没有计划 如果已经建立，请选择已实现信息交换的部门：（可多选） □公安 □安监 □其他（请注明） 如果已经建立，请选择包含的功能：（可多选） □政务信息交换 □公文流转 □联合审批 □其他（请注明）
五 、数据中心 1. 服务器系统 1) 数据中心服务器数量 □5台以下 □5-10台 □10-20台 □20台以上 □其他 2) 操作系统类型 □Windows □UNIX □Linux □其他 3) 采用何种数据库 □Oracle □SQL server □DB2 □Sybase □其他 2. 服务器以什么方式提供应用 □虚拟主机方式 □主机托管方式 □自行建设及维护 □其他方式（请注明） 3. 存储系统 1) 是否有独立的磁盘阵列系统 □ 是 □ 否 2) 磁盘阵列系统的存储容量 □小于500G □ 大于500G小于1T □ 1T以上 3) 是否有扩容需求 □ 是 □ 否 4) 是否有磁带库等备份设备 □ 是 □ 否 4. 数据分布情况 □省级数据中心 □市级数据中心 □省级数据中心、市级数据中心 5. 数据同步情况 □实时同步 □定时同步，同步频率： 6. 数据备份情况 □同城异地 □异地 □本地 □无 7. 数据备份频率 □实时备份 □定时备份，备份频率：
六 、通信网络 1. 网络系统 1) 主干网络分类。 □专网 □互联网 □专网+互联网 □其他 2) 是否有多个运营商提供专线接入。 □中国联通 □中国移动 □中国电信 □其他 3) 网络是否下联 □ 是 □ 否 4) 网络下联的方式 □租用专网 □虚拟专网（VPN ） □其他： 5) 网络下联覆盖程度 针对省级单位： □省级单位覆盖下辖所有地市级单位 如未完全覆盖，覆盖其中的 个地市级单位。 针对地市级单位： □地市级单位覆盖下辖所有县区级单位 如未完全覆盖，覆盖其中的 个县区级单位。 6) 目前专网的带宽 □2M □8M □10M □100M □100M以上 □其他： 7) 该网络连接至 □省级管理部门 □市级管理部门 □区县级管理部门 □运输企业 8) 该网络上联带宽（连接到上级单位） □2M □8M □10M □100M □100M以上 □其他： 9) 该网络下联带宽（连接到下级单位） □2M □8M □10M □100M □100M以上 □其他： 10) 业务专网是否有备份线路、备份网络设备等保证系统可靠性。 □ 是 □ 否 11) 专网网络设备的主要品牌 □思科 □华为 □H3C □锐捷 □博达 □迈普 □其他 2. 本单位局域网 1) 本单位局域网是否接入互联网 □是 □否 2) 本单位局域网带宽 □1000M □100M □10M □其他： 3) 本单位局域网的组网方式 □有线方式 □无线方式 □其他： 4) 本单位局域网是否与业务专网互联 □是 □否 5) 如果接入互联网，通过何种设备接入互联网 □路由器 □防火墙 □其他设备: 3. 每年网络费用支出为 万元
七 、安全保障 1、 业务专网选用哪些网络安全设备进行防护。 □防火墙 □入侵检测 □漏洞扫描 □无 □其他 2、 办公计算机采用何种方式保障安全 □安装个人防火墙 □使用网络版防火墙 □安装单机版杀毒软件 □使用网络版杀毒软件 □其他 3、 使用的办公系统、业务系统等采用何种方式保障安全 □CA认证 □传输加密 □防病毒侵入检测 □数据备份
