民航客运员中级理论知识试题(A)

民航客运员中级试题（ A ）

（PL）

一、单项选择题

1、在芝加哥国际民用航空会议上，美国提出的第五种业务权是（ C ）

A、飞越一国领土而不降停的自由或权利

B、在一国领土上卸下来自航空器所属国的客、货、邮的自由或权利

C、在一国领土上装上前往或来自任何其他国的客、货、邮的自由或权利

D、在一国领土上做非业务性降停的自由或权利

2、按照国际民航组织的计算方法，一名旅客的重量按90KG 计算，其中包括（B ）

A、手提和交运行李

B、手提行李

C、交运行李

D、邮件和货物

3、（ D ）反映了飞机载运能力的利用程度

A、客座利用率

B、总周转量

C、飞机生产率

D、航班载运率

4、客观反映一个航空企业的航班实施运行状况的指标是（ A ）

A、飞机生产率

B、航班载运率

C、航班正常率

D、飞机利用率

5、INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION 是（C ）的英文全称

A、国际民航组织

B、国际航空电信协会

C、国际航空运输协会

D、美国航天航空局

6、下列英文简称和中文全称对应不正确的是（ C ）

A、国际航空电信协会一SITA

B、国际航空运输协会一IATA

C、国际民航组织一CIAO

D、中国民航局一CAAC

7、“行李内有哪些主要物品？”的英文为（ B ）A 、What are the major problems in your baggage?

B 、What are the major articles in your baggage?

C、What are the minor articles in your baggage?

D 、What are the articles in your baggage?

8、旅客遗失客票，可以用（ D ）向承运人或其销售代理人申请挂失

A、口头形式

B、电话

C、口头或书面形式

D、书信

9、以下关于“预付票款通知”说法正确的是（C）

A、预付票款通知可以用来转移基金

B、预付人向旅客提出的任何有关旅行的要求，承运人都承担一定责任

C、预付票款通知可以支付逾重行李费

D、预付票款通知可以支付非指定运输的航空票价

10、以下属于限制运输旅客的是（ C ）

A、有成人陪伴儿童

B、婴儿

C、无成人陪伴儿童

D、军人

11、关于犯人旅客座位安排，正确的是（ A ）

A、犯人和押送人员尽可能安排在与旅客较远的位置

B、安排在紧急出口旁

C、安排在靠窗的位置

D、以上都对

12、团队旅客因病要求退票，应（C ）

A、收取相应退票费

B、客票作废

C、在经停地退还未使用航段的票款

D、在经停地终止旅行，未使用航段的票款不退

13、用AN 指令改变工作号的密码时，正确的输入格式是（D ）

A 、AN ：123A/66

B 、AN ：123A/6666

14、在SSR 项申请特殊服务时， STCR 表示（D A 、客舱轮椅

B 、客梯轮椅

C 、机坪轮椅

15、因旅客托运行李的密码锁失效， 在办理乘机手续时拴挂有免除责任行李牌， 如到达目的 地后，对于（ D ），承运人可免除相应责任。 A 、行李错运

B 、行李丢失

C 、行李晚到

D 、内物遗失

16、某外交信使购买了一张 A －B 的客票，票价 1000 元， A －B 成人 Y 舱单程最高直达票 价是 1300 元，他准备为其 30公的的外交信袋购买一个座位，应收取的费用是（ B ）

A 、 1000 元

B 、 1300 元

C 、 585 元

D 、 485 元 17、 作为占座行李运输，按座位数购票的是（ C ）

A 、外交信袋

B 、机要文件

C 、以上都对

D 、以上都不对

18、 旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，办理行李赔偿时（ C ）

A 、 国内航线应按照旅客声明价值赔

B 、 国际航线应按照旅客声明价值赔

C 、 以上都对

D 、以上都不对

19、旅客的航程为 YVR － PEK －KWE ，购买的是经济舱客票，到达贵阳后没有领到自己的 一件托运行李，旅客手持 PEK － KWE 的行李票。该旅客最多可得到航空公司（ A ）赔款

A 、 640 美元

B 、 400 美元

C 、2000元人民币

D 、以上都对 20、 在一份 BOH 记录中，若需修改内物， 则可用（ A ）指令

A 、 QOH

B 、 ROH

C 、 TXF

D 、 AFE

21、 飞机携带的油量绝大部分装在（ C ）油箱内 A 、 机身 B 、尾翼 C 、机翼 D 、水平尾翼 22、（ C ）作用于飞机两侧的力形成向左和向右的力矩彼此相等，使飞机既不向左 偏转，也不向右偏转

24、 P6P 集装板的尺寸是（ B ）英寸

A 、拍发CPM 报是为了给航线各站提供箱板分布信息，使其做好充分的卸机和装机的准备 工作

B 、 此电报显示了集装箱板的重量、内容、外形、尺寸及特殊装载情况

C 、 在拍发多航段的第一段时可以省略到达站、重量

D 、 集装设备的装载位置必须与箱板报相符 26、

载重电报的日时组由 6 位数

字组成，头两位数字表示（ A ）

A 、发电日期

B 、收电日期

C 、发电时间

D 、收电时间 27、 在载重平衡常用缩略语中，外交邮袋用（

D ）表示

A 、 COM

B 、 FIL

C 、 DCS

D 、 DIP

28、 某一旅费证号码为 7814031564785，下列说法错误的是（ B ） A 、表示该票证是旅费证

B 、表示该票证有三张换取服务联

C 、AN ： 123A/666666

D 、AN ：123A/6A ） D 、担架旅

A 、俯仰平衡

B 、横侧平衡

23、在实际工作中，一般用（ C

A 、加减法

B 、统计法

C 、左右平衡

D 、方向平衡

）与图表法计算飞机的重心

C 、指数法

D 、代数法 A 、 88＊120 B 、 96＊125

C 、 96＊120

D 、 88＊125

25、下列有关 CPM 电报的内容中，

C ）是不正确的