浙江网络安全应急预案

浙江省XXX单位网络安全事件应急预案目录1.总则 (4)1.1.编制目的 (4)1.2.编制依据 (4)1.3.适用范围 (4)1.4.工作原则 (5)2.事件分级和分类 (5)2.1.事件分级 (5)2.2.事件分类 (7)3.应急处置机构与职责 (8)3.1.应急处置机构 (8)3.2.职责 (8)3.2.1.应急领导小组 (8)3.2.2.应急工作小组 (9)3.2.3.各处室员工 (9)4.应急响应 (9)4.1.事件判定 (10)4.2.预案启动 (10)4.3.应急指挥 (10)4.4.应急处置 (11)4.5.结束响应 (12)4.6.事件调查和报告 (13)4.7.应急整体流程 (13)5.预防工作 (14)5.1.日常管理 (15)5.2.宣传和培训 (15)5.3.应急演练 (16)5.4.管理和维护 (16)5.5.重要活动期间的预防措施 (16)6.保障措施 (16)6.1.人力保障 (17)6.2.物质保障 (17)6.3.技术保障 (17)7.奖惩措施 (18)8.附则 (18)附件1 应急人员名单 (19)附件2 数据安全事件应急响应结果调查报告 (22)1.总则1.1.编制目的建立健全浙江省xxx单位政务系统数据安全事件应急工作机制，提高网络安全事件应急处置能力，预防和减少网络安全事件造成的损失和危害，保障各政务系统安全稳定运行，根据国家相关法律法规和监管部门有关规定，结合本单位政务系统实际情况，制定本应急预案。

1.2.编制依据《中华人民共和国网络安全法》、《国家网络安全事件应急预案》（中网办发文〔2017〕4号）、《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》(中办发[2003]27号)、《信息安全技术网络安全事件分类分级指南》（GBZ 20986-2007）、《信息安全技术信息安全应急响应计划规范》（GBT 24363-2009）等相关规定。

1.3.适用范围本预案所指网络安全事件是指由于人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等，对政务系统或者其中的数据造成危害，对单位、社会造成负面影响的事件，可分为信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障、灾害性事件和其他事件。

浙江省网络与信息安全应急预案一、引言1.1 本文档旨在规范浙江省网络与信息安全应急工作，确保网络与信息系统能够在遭受安全事件或威胁时能够迅速、有效地应对和应急处理。

1.2 本预案适用于浙江省内各类网络与信息系统的管理单位、运营者、使用者等相关方。

1.3 本预案的编制参考了国家相关法律法规和技术标准，并结合浙江省实际情况进行了具体化。

二、信息安全应急管理机构2.1 浙江省网络与信息安全应急指挥中心2.1.1 负责浙江省网络与信息安全应急工作的总体组织和协调。

2.1.2 负责网络与信息安全事件的预警、监测、应急响应和指挥调度。

2.1.3 负责网络与信息安全事件的处置和事后分析报告的编制。

2.2 浙江省网络与信息安全应急响应组2.2.1 由省级相关部门和单位组成，负责协助指挥中心开展网络与信息安全事件的应急响应工作。

2.2.2 根据事件的严重程度和紧急程度，进行分级响应，并采取相应的应急措施。

2.2.3 组织开展网络与信息安全事件的调查和溯源工作。

2.2.4 公布网络与信息安全事件的预警信息和应急处置指南。

三、网络与信息安全事件预警与监测3.1 建立网络与信息安全事件的预警系统，对可能发生的安全事件进行实时监测和预警。

3.2 建立网络与信息安全事件信息收集、整理和分析的机制，及时获取相关信息。

3.3 在发现安全事件或异常情况时，应及时上报相关单位和部门，并在指挥中心的指导下启动应急响应。

四、网络与信息安全事件的应急响应4.1 根据事件的严重程度和紧急程度，启动相应的应急响应级别。

4.2 组织应急响应人员进行事件的处置工作，迅速恢复受影响的服务和系统。

4.3 与相关单位合作，共同应对网络与信息安全事件，加强信息共享和协作。

五、网络与信息安全事件的溯源与调查5.1 对发生的网络与信息安全事件进行溯源，并查找相关的攻击手段和源地质。

5.2 对网络与信息安全事件进行调查，分析事件的成因和影响，并提供处理的建议和措施。

《浙江工业大学校园网络与信息安全应急预案》为了有效地发挥我校校园网在教学、科研、管理、信息传递与收集等诸方面的作用，根据国家和浙江省有关文件精神，遏制网上有害信息的产生和传播，确保学校校园网络与信息系统的正常运转，保障校园网络、信息系统的信息内容安全，维护校园和社会的安全稳定，现根据我校实际情况，提出我校网络信息安全工作预案。

一、指导思想1.以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，不断强化政治意识、大局意识、责任意识、安全意识，高度重视网络信息安全，加强日常管理，做好信息服务工作，不断增强网上思想政治工作的吸引力和生命力，以正确的舆论引导人，健康有益的信息影响人，提高警惕，严密防范，预防有害信息在校园的传播，及时妥善地处置影响校园信息安全的突发事件，为保证和维护校园稳定提供可靠的信息保证和良好的舆论环境。

二、适用范围2.本预案适用于。

我校校园网运行及网络信息方面发生的有可能影响学校、社会和国家安全稳定的紧急事件；由于其他重大事件的发生影响到我校校园网正常运行或校园网络信息安全，并由此可能影响到学校、社会、国家安全稳定的事件。

3.影响或破坏网络运行及网络信息安全的事件可分为校园网络安全事件和网络信息安全事件两类：校园网络安全事件主要指校园网络实体中线路、网络设备、服务器设备和信息系统等出现的被病毒和恶意攻击带来的安全事件；网络信息安全事件主要指校园网络中各信息服务设备中出现的信息安全事件，如非法信息、泄密事件等。

4.本预案包括我校校园计算机网络、网上的各种信息系统服务等。

三、领导机构及工作小组的职责5.学校校园网络信息安全领导小组在校党委和行政机关的领导下对学校的信息安全工作进行全面的分析研究，制定工作方案，提供人员和物质保证，指导和协调校内各单位实施信息安全工作预案，处置各类危害校园信息安全的突发事件。

6.领导小组下设校园网络信息安全应急工作小组和网络运行安全应急工作小组网络信息安全应急小组其职责是。

浙江省单位网络安全事件应急预案一、前言为了提升浙江省单位的网络安全应对能力和处置水平，保护单位信息系统的安全和稳定运行，特制定本应急预案。

二、背景随着信息化程度的提高，单位网络系统越来越重要，同时也面临着越来越多的网络安全威胁。

为了应对可能发生的网络安全事件，必须制定一套科学、规范和可行的网络安全事件应急预案，做好网络安全事件的处置工作。

三、网络安全事件分类1.黑客入侵：指黑客通过非法手段侵入单位的网络服务器和系统，获取、修改、破坏数据或者阻断单位网络系统的访问。

2.病毒攻击：指恶意程序通过网络途径，传播并破坏单位系统及数据。

3.信息泄露：指单位重要信息被非法获取或泄露，造成重大损失。

4.网络故障：指网络设备故障、网络拥堵等原因导致网络不可用或者性能下降。

5.电力故障：指意外事故或恶劣天气等原因导致电力中断，影响单位网络设备的正常运行。

四、应急预案体系1.应急预案应包括网络安全事件的应急响应流程、责任分工、外部资源调配等内容。

2.应急预案应有定期演练机制，以检验预案的可行性和有效性，并及时改进完善。

3.应急预案的编写应兼顾科学性、可操作性和实用性，应能适应不同类型网络安全事件的应对需要。

五、应急响应流程1.事件发现及报告：任何单位员工在发现可能存在网络安全事件时应立即向单位网络安全负责人报告，同时该负责人应立即向开始应急预案。

2.事件确认及分类：应急小组成员应立即对网络安全事件进行确认和分类，判断事件的严重性和紧急度。

3.应急小组组织：应急小组成员根据事件分类，按照相应职责行动，进行事件调查和处置。

4.事件响应及处置：按照预先制定的应急预案，全力展开事件的响应和处置工作。

5.事件分析及整理：网络安全事件发生后，应急小组成员应进行详细的事件分析和整理，总结事件经验教训，及时改进预案和措施。

六、应急响应措施1.应急调查：立即开展网络安全事件的调查工作，包括确认受影响系统、数据，查找安全漏洞等。

2.事件隔离：及时隔离受到攻击的计算机或网络设备，防止攻击波及其他系统。

网络安全事故应急预案一、总则（一）目的为有效应对网络安全事故，保障本单位网络和信息系统的安全稳定运行，保护重要数据和信息的安全，最大程度地减少网络安全事故造成的损失和影响，特制定本应急预案。

（二）适用范围本预案适用于本单位网络和信息系统发生的各类网络安全事故。

（三）工作原则1、预防为主：加强网络安全管理，建立健全安全防护体系，预防网络安全事故的发生。

2、快速响应：在网络安全事故发生后，能够迅速采取有效的措施进行处置，将损失和影响降到最低。

3、协同配合：各部门之间应密切协作，共同应对网络安全事故。

4、责任明确：明确各部门和人员在网络安全事故应急处置中的职责，确保责任落实到人。

二、应急组织机构及职责（一）应急领导小组成立网络安全事故应急领导小组，由单位主要领导担任组长，各相关部门负责人为成员。

其主要职责包括：1、研究制定网络安全事故应急处置工作的方针、政策和措施。

2、统一指挥和协调网络安全事故的应急处置工作。

3、协调与外部相关单位的关系，争取外部支持和协助。

（二）应急工作小组设立网络安全事故应急工作小组，由信息技术部门负责人担任组长，相关技术人员为成员。

其主要职责包括：1、监测网络和信息系统的运行状况，及时发现并报告网络安全事故。

2、制定和实施网络安全事故的应急处置方案。

3、恢复被破坏的网络和信息系统，确保其正常运行。

4、对网络安全事故进行调查和评估，总结经验教训，提出改进措施。

三、预防与预警（一）预防措施1、建立完善的网络安全管理制度，加强对网络和信息系统的安全管理。

2、定期对网络和信息系统进行安全评估和漏洞扫描，及时发现并修复安全漏洞。

3、加强对员工的网络安全教育和培训，提高员工的网络安全意识和防范能力。

4、建立网络安全监测预警机制，实时监测网络和信息系统的运行状况，及时发现异常情况。

（二）预警分级根据网络安全事故的严重程度和可能造成的影响，将预警分为四级：Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较重）、Ⅳ级（一般）。

一、前言随着信息技术的快速发展，网络安全问题日益突出，为了保障我单位信息系统安全稳定运行，提高应对网络安全事件的能力，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我单位所有信息系统、网络设备和数据，包括但不限于内部网络、外网、移动设备等。

三、组织架构1. 领导小组：由单位主要负责人担任组长，负责全面领导和协调网络安全应急工作。

2. 应急指挥部：由领导小组下设，负责制定应急响应策略，协调各部门开展应急工作。

3. 应急小组：由相关部门负责人担任组长，负责具体实施应急响应措施。

四、应急响应流程1. 监测预警（1）建立网络安全监测系统，实时监测网络流量、系统日志等信息。

（2）对监测到的异常信息进行初步分析，判断是否存在网络安全事件。

2. 应急响应（1）发现网络安全事件后，立即启动应急预案，向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部根据事件性质和影响程度，决定启动应急响应级别。

（3）应急小组根据应急响应级别，开展以下工作：a. 确定事件类型、影响范围和严重程度；b. 制定应急响应措施，包括隔离、修复、恢复等；c. 实施应急响应措施，确保事件得到有效控制；d. 跟踪事件进展，及时调整应急响应措施。

3. 应急恢复（1）根据事件处理情况，逐步恢复受影响系统和服务。

（2）对受损系统进行修复和加固，提高系统安全性。

（3）评估事件处理效果，总结经验教训，完善应急预案。

五、应急保障措施1. 人员保障：加强网络安全队伍建设，提高人员素质和应急响应能力。

2. 资金保障：保障网络安全应急工作的资金需求，确保应急响应措施的顺利实施。

3. 技术保障：引进先进的网络安全技术和设备，提高网络安全防护水平。

4. 信息保障：建立健全网络安全信息共享机制，及时获取网络安全动态。

六、附则1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由单位网络安全管理部门负责解释。

3. 本预案可根据实际情况进行修订和完善。

七、应急演练1. 定期组织网络安全应急演练，检验应急预案的有效性和应急队伍的实战能力。

一、概述随着互联网技术的飞速发展，网络安全问题日益凸显，为保障我国网络安全，维护国家利益和社会稳定，特制定本网络安全应急预案。

二、应急预案目标1. 提高网络安全防护能力，降低网络安全风险；2. 快速、有效地应对网络安全事件，减轻事件损失；3. 加强网络安全意识教育，提高全社会的网络安全防护水平。

三、应急预案组织架构1. 成立网络安全应急指挥部，负责统筹协调网络安全事件应急工作；2. 设立网络安全应急办公室，负责日常网络安全应急管理工作；3. 建立网络安全应急队伍，负责网络安全事件的现场处置和应急演练。

四、应急预案内容1. 预警与监测（1）建立健全网络安全预警机制，实时监测网络安全态势；（2）对重点网络安全领域进行风险评估，制定相应的防护措施；（3）加强与国内外网络安全机构的合作，共享网络安全信息。

2. 应急响应（1）接到网络安全事件报告后，立即启动应急预案；（2）组织应急队伍迅速赶赴现场，开展现场处置工作；（3）对事件进行初步判断，确定事件性质和影响范围；（4）根据事件严重程度，采取相应的应急措施，如隔离、断网、恢复等；（5）对事件进行跟踪调查，查找事件原因，制定整改措施。

3. 应急恢复（1）对受损的网络设备、系统进行修复和升级；（2）对事件涉及的业务进行恢复，确保业务连续性；（3）对受损的数据进行备份和恢复，确保数据安全；（4）总结事件经验教训，完善应急预案。

4. 应急保障（1）加强网络安全应急队伍建设，提高应急队伍的实战能力；（2）完善网络安全应急物资储备，确保应急物资充足；（3）加强网络安全应急演练，提高应急处置能力；（4）加强网络安全宣传教育，提高全社会的网络安全意识。

五、应急预案实施与监督1. 应急预案的制定、修订和废止，由网络安全应急指挥部负责；2. 应急预案的执行，由网络安全应急办公室负责；3. 应急预案的监督，由网络安全应急指挥部负责；4. 对违反应急预案的行为，依法予以查处。

六、附则本应急预案自发布之日起实施，如遇国家法律法规、政策调整或实际情况发生变化，应及时修订。

浙江网络安全应急预案1. 引言网络安全事故是指在网络环境中发生的、对信息系统及其运行造成严重威胁或危害的事件。

为了保障浙江省网络安全，减少因网络安全事故而造成的损失，浙江省制定了网络安全应急预案。

本文档将介绍浙江网络安全应急预案的详细内容和应急响应流程。

2. 应急预案目标浙江网络安全应急预案旨在确保网络安全事故得到及时、有效的处理和响应，最大限度地减轻和控制网络安全事故对浙江省网络环境造成的损害。

具体目标如下：•建立高效的网络安全应急响应体系，提高应急响应能力；•明确网络安全应急的组织结构和职责；•确保网络安全事件的及时报告、处理和跟踪；•加强网络安全事故的调查和分析，提高安全防护能力；•加强网络安全预警和监测，提高对网络安全威胁的感知能力；•促进网络安全技术研发和创新，提供技术支持。

3. 应急响应流程浙江网络安全应急预案采用以下应急响应流程来处理网络安全事故：3.1. 事前准备阶段•制定网络安全应急预案，明确应急响应的组织结构和流程；•建立网络安全监测和预警系统，及时发现和跟踪网络安全威胁；•配备网络安全专业人员，提供应急响应技术支持；•进行网络安全演练和培训，提高应急响应能力。

3.2. 事故发生阶段•接收安全事件报告，并进行初步的分类和分级；•验证事件的真实性和严重性，判断是否需要启动应急响应；•指定应急响应负责人，组建应急响应小组；•启动网络安全应急预案，进行初步调查和分析；•确定应急响应措施和方案；•向相关方面通报安全事件，并进行协调和合作。

3.3. 事故处置阶段•对受影响的系统和设备进行隔离和恢复；•进行安全事件追踪和溯源分析，找出事故原因；•进行漏洞修复和安全加固，提高安全防护能力；•提供技术支持和指导，帮助恢复受损业务；•分析事故教训，总结经验，改进应急响应流程。

3.4. 事后处理阶段•撤销应急响应状态，解散应急响应小组；•编写安全事件报告，记录事故调查过程和处理结果；•进行事故评估，评估事故对系统和业务的影响；•提出完善网络安全防护措施的建议。

网络安全突发事件应急处置预案一、前言为确保网络安全突发事件的迅速、有序、高效应对，最大限度地减少或避免人员伤亡和财产损失，保障我国网络安全稳定，特制定本应急处置预案。

本预案旨在明确组织机构、工作职责及应急响应程序，为网络安全突发事件的应急处置提供指导。

二、组织机构及工作职责为确保应急处置工作的顺利进行，成立以下组织机构，明确各组工作职责：1、灭火行动组负责网络安全突发事件初期的灭火扑救工作，降低火灾对网络设备的影响。

具体职责如下：（1）迅速启动灭火设备，进行初期火灾扑救；（2）评估火势蔓延风险，及时报告通信联络组；（3）协助安全抢救组进行现场危险品的搬运和处置；（4）负责灭火设备的日常检查和维护。

2、通信联络组负责应急处置过程中的信息沟通与协调，确保各组之间的信息畅通。

具体职责如下：（1）接到报警后，立即启动应急预案，通知相关各组；（2）收集各组反馈信息，向上级报告事件进展；（3）协调各组之间的工作，确保应急处置有序进行；（4）负责通信设备的日常检查和维护。

3、疏散引导组负责组织人员疏散，确保人员安全。

具体职责如下：（1）制定疏散计划，明确疏散路线和集结点；（2）接到报警后，迅速组织人员疏散；（3）协助现场警戒组维护疏散秩序；（4）及时向通信联络组报告疏散情况。

4、安全抢救组负责现场危险品的搬运、处置和事故现场的紧急救援工作。

具体职责如下：（1）评估现场危险品的风险，制定搬运和处置方案；（2）迅速搬运和处置危险品，降低事故风险；（3）协助灭火行动组进行初期火灾扑救；（4）负责抢救设备的日常检查和维护。

5、现场警戒组负责现场安全警戒，维护应急处置秩序。

具体职责如下：（1）设置警戒线，禁止无关人员进入现场；（2）协助疏散引导组维护疏散秩序；（3）监控现场安全状况，及时报告通信联络组；（4）负责警戒设备的日常检查和维护。

三、报警和接警程序为确保网络安全突发事件能够迅速得到发现和处理，制定以下报警和接警程序：1、报警（1）任何发现网络安全突发事件的员工应立即向通信联络组报告，可通过以下方式进行报警：a. 电话报警：拨打通信联络组指定的报警电话；b. 现场报警：直接向通信联络组负责人或现场指挥人员报告；c. 系统报警：通过网络安全监测系统自动报警。

浙江省网络与信息安全应急预案1总则1.1编制目的提高处置网络与信息安全突发公共事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络与信息安全突发公共事件的危害，保障国家和人民生命财产的安全，保护公众利益，维护正常的政治、经济和社会秩序。

1.2编制依据根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《浙江省突发公共事件总体应急预案》，制定本预案。

1.3分类分级本预案所称网络与信息安全突发公共事件，是指重要社会信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障，发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的紧急事件。

1.3.1事件分类根据网络与信息安全突发公共事件的发生过程、性质和机理，网络与信息安全突发公共事件主要分为以下三类：（1）自然灾害。

指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。

（2）事故灾难。

指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。

（3）人为破坏。

指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。

1.3.2事件分级根据网络与信息安全突发公共事件的可控性、严重程度和影响范围，一般分为四级：Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。

国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。

（1）Ⅰ级(特别重大)。

重要网络与信息系统发生全省性大规模瘫痪，事态发展超出地方政府和省级主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的突发公共事件。

（2）Ⅱ级(重大)。

重要网络与信息系统造成全省性瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成严重损害，需要跨部门、跨地区协同处置的突发公共事件。

（3）Ⅲ级(较大)。

某一区域的重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害，但不需要跨部门、跨地区协同处置的突发公共事件。

2023网络安全的应急预案5篇网络安全的应急预案篇1（一）网站、网页出现非法言论时的应急预案1.网站、网页由办公室负责随时监控信息内容。

2.局各单位人员发现在网上出现非法信息时，立即向办公室反映情况；情况紧急的，应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。

3.办公室应在接到通知后10分钟内派出技术人员赶到现场，作好记录，清理非法信息，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。

4.妥善保存有关记录、日志或审计记录，将有关情况向安全领导小组汇报，并及时追查非法信息来源。

5.事态严重的，立即向信息安全领导小组组长报告，并根据指示向上级或公安部门报警。

（二）黑客攻击网站服务器或网站软件系统遭破坏性攻击时的应急预案1.网页源代码及网站上重要的软件系统平时必须存有备份，网站数据库及与软件系统相对应的数据必须有多日的备份，并将它们保存于安全处。

2.当发现网页内容被篡改，或通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时，应立即向办公室报告。

软件遭破坏性攻击（包括严重病毒）时要将系统停止运行。

3.公室负责人员应在10分钟内赶到现场，首先将被攻击（或病毒感染）的网站服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，并同时向信息安全领导小组通报情况。

4.办公室负责网站恢复与重建被攻击或被破坏的系统，恢复系统数据，并及时追查非法信息来源。

主机受到病毒感染时，还应立即告知办公室帮助做好清查补救工作。

5.事态严重的，立即向信息安全领导小组组长报告，并根据指示向上级或公安部门报警。

网络安全的应急预案篇2为更好地加强校园网络系统、学校网站、师生个人主页的管理，认真落实网络和信息安全保障制度，防范和处理校园网络管理重大突发事件和敏感事件，确保网络提供稳定、安全的信息服务，特制定本方案。

一、强化组织机构，加强管理控制学校成立以校长周卫庆为组长的网络安全管理领导小组，组员由分管校长林亚琴，网络管理员夏雪峰、陈佩君、陈建伟，安全保卫负责人吴小芳，各块主要负责人王红燕、许露艳、杨婷婷组成。

浙江省科技网网络与信息安全应急预案（版本号V1．0．0）2006年3月目录前言一、总则1．1 目的1．2工作原则1．3编制依据1．4现状及其成因1．5适用范围二、组织机构及职责2．1应急指挥机构2．1．1浙江省科技厅网络与信息安全应急委员会2．1．2浙江省科技厅网络与信息安全应急办公室2．3现场应急处理工作组2．4应急指挥体系三、预警和预防机制3．1信息监测及报告3．2 预警3．3预警支持系统3．4预防机制四、应急处理程序4．1级别的确定4．2预案启动4．3现场应急处理4．4报告和总结4．5应急行动结束五、保障措施5．1技术支撑保障5．2应急队伍保障5．3物质条件保障5．4技术储备保障六、培训和演练6．1 人员培训6．2 应急演练七、监督检查与奖惩7．1预案执行监督7．2奖惩与责任前言随着全球信息化的飞速发展，高度发达的信息网络和信息系统已经成为国家经济发展的重要支柱和动力，成为提高社会生活质量的基础设施。

但是，由于信息技术本身的特殊性，特别是信息和网络无国界性的特点，人类在享受信息化所带来巨大利益的同时，也面临着网络与信息安全的严峻考验。

本预案是浙江省科技网网络中心根据国家有关法律、法规和政策，结合当前浙江省科技系统信息化的基本情况，重点针对基础网络和重要信息系统中可能发生的重大事件编制的应急处置预案。

在编制过程中，重点研究了当前科技网信息化建设和网络与信息安全的现状及发展趋势，也认真分析了今后较长时间内国际国内网络与信息安全的可能变化，是保障浙江省科技系统网络与信息安全的重要工作手册。

本预案共分八章，内容包括总则、组织指挥体系及职责、预警和预防机制、应急处理程序、保障措施、培训和演练、监督检查与奖惩、附则等。

明确规定了在发生网络与信息安全重大突发事件情况下各部门的相关职能和工作方法，具有一定的宏观指导性和可操作性，对减少网络与信息安全突发事件，保障我省科技系统信息化发展起着重要作用。

本预案将根据浙江省科技系统信息化发展的需要及时进行修改补充。

一、预案背景随着互联网技术的飞速发展，网络已成为人们生活、工作的重要平台。

然而，网络安全问题日益凸显，网络安全事件频发，给社会稳定和人民群众生命财产安全带来严重威胁。

为提高应对网络安全突发事件的能力，确保社会和谐稳定，特制定本预案。

二、预案目标1. 提高各级部门应对网络安全突发事件的能力；2. 保障人民群众的生命财产安全；3. 维护社会稳定；4. 提升网络空间治理水平。

三、预案适用范围本预案适用于诸暨市范围内发生的网络安全突发事件，包括但不限于以下情况：1. 网络攻击、网络诈骗、网络盗窃等犯罪活动；2. 网络病毒、恶意软件、网络钓鱼等网络攻击；3. 网络系统故障、数据泄露等安全事件；4. 网络谣言、网络暴力等不良信息传播。

四、组织体系1. 领导小组：成立诸暨市网上应急演练领导小组，负责全面协调、指挥和监督应急演练工作。

2. 工作机构：领导小组下设办公室，负责具体组织实施应急演练。

3. 专家组：由网络安全、公安、通信、信息等部门专家组成，负责提供技术支持和咨询服务。

五、应急响应流程1. 信息收集与报告：发生网络安全事件后，相关单位应及时收集相关信息，并向领导小组报告。

2. 初步判断：领导小组根据收集到的信息，对事件进行初步判断，确定事件等级。

3. 应急响应：根据事件等级，启动相应级别的应急响应。

4. 应急处置：领导小组办公室组织相关部门进行应急处置，包括信息隔离、修复漏洞、恢复数据等。

5. 信息发布：通过官方渠道发布事件信息，及时回应社会关切。

6. 恢复与重建：在应急处置结束后，开展网络系统恢复和数据重建工作。

7. 总结评估：应急演练结束后，领导小组办公室组织相关部门进行总结评估，完善应急预案。

六、应急保障措施1. 通信保障：确保应急演练期间通信畅通，保障信息传递。

2. 人员保障：抽调相关部门人员组成应急队伍，确保应急演练顺利进行。

3. 资金保障：确保应急演练所需资金及时到位。

4. 设备保障：配备必要的应急设备和工具，保障应急演练的顺利进行。

附件3浙江海事局门户网站安全应急预案第一章总则第一条为增强浙江海事局门户网站（以下简称局外网）突发事件的应急处理能力，形成反应快速、处理高效、管理科学的应急工作机制，保障局外网的正常运转，最大限度减少计划外停机时间，减少突发事件对局外网的影响，特制定本预案。

第二条本预案适用于局外网安全事件的组织指挥、应急行动和后期处置。

第二章职责分工第三条浙江海事局成立局外网应急领导小组，局外网应急领导小组是局外网应急计划实施的指挥机构。

由分管科技信息工作副局长担任应急领导小组组长，科技信息处负责人担任副组长，各相关部门负责人任组员。

第四条局外网应急领导小组负责（一）统一领导和监督工作，协调外部安全专家与局各部门人员，并负责指挥调动本单位资源。

（二）定期对应急工作小组成员进行有针对性的培训及应急演练。

（三）负责应急预案更新及修订的审定。

第五条成立局外网应急工作小组，局外网应急工作小组是局外网应急工作的实施机构。

科技信息处负责人担任组长，科技信息工作管理部门和各相关部门人员任组员。

第六条外网应急工作小组负责：（一）按照应急领导小组及相关规定的要求开展工作。

（二）根据事件危害情况,按本预案处理流程进行处理, 必要时向应急领导小组报告并提供应急方案，供领导决策。

（三）事件处理完成后，编写《浙江海事局门户网站安全事件处理报告》（见附件）。

（四）负责应急预案更新及修订工作。

第三章安全事件分类第七条局外网安全事件包括以下几类（―）攻击、篡改类故障事件；（―）病毒、木马类故障事件；（三）数据泄露类故障事件。

第四章安全事件应急预案第八条攻击、篡改类故障事件应急预案（一）攻击、篡改类故障事件主要是指局外网系统遭到非法网络攻击出现不能正常运作，或信息、页面被篡改的事（二）应急处理流程如下：1 、发现局外网出现非法信息或页面被篡改时。

当事人应第一时间向应急工作小组报告，由应急工作小组对非法信息进行删除，恢复原有信息及被篡改页面。

2 、当不能删除或恢复页面时。

网络安全风险应急预案1 目的建立健全本公司网络应急工作机制保证公司网络安全应急工作迅速、高效和有序进行提高公司处置突发事件的能力维护公司网络正常运行与网络信息安全.2 编制依据依据《xx电信条例》、信息产业部《互联网网络安全应急预案》公安部《互联网安全保护技术措施规定》、《浙江省互联网网络安全应急预案》、《浙江省信息安全等级保护管理办法》结合我公司实际制定本预案.3 适用范围3.1 本预案适用于本公司接入互联网的服务器、虚拟主机、及内部工作电脑等信息系统上的突发性事件的应急工作.3.2 在公司发生重大突发公共事件或自然灾害接上级部门通知时启动本应急预案.3.3 上级有关部门交办的重要互联网通信保障任务.4 原则统一领导、统一指挥分类管理、分级负责严密组织、协作配合预防为主、防处结合发挥优势、保障安全.5 成立应急领导小组公司信息管理总监、运行维护经理及网络管理员组成网络安全应急处理小组. 领导小组主要职责5.1 加强领导健全组织强化工作职责完善各项应急预案的制定和各项措施的落实.5.2 充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育组织、指导集团网络安全常识的普及教育广泛开展网络安全和有关技能训练不断提高公司员工的防范意识和基本技能.5.3 认真搞好各项物资保障严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资强化管理使之保持良好工作状态.5.4 采取一切必要手段组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作把不良影响与损失降到最低点.5.5 调动一切积极因素全面保证和促进公司网络安全稳定地运行.6 处置程序灾害发生后网络管理员判定灾害级别初步估计灾害造成的损失保留相关证据并在 10 分钟内上报信息管理总监由信息管理总监决定是否启动应急预案.一旦启动应急预案信息管理中心运行维护组进入应急处置工作状态阻断网络连接进行现场保护协助调查取证和系统恢复等工作.对相关事件进行跟踪密切关注事件动向协助调查取证有关违法事件移交公安机关处理.7 处置措施7.1 网站不良信息事故处理预案7.1.1 一旦发现公司网站上出现不良信息或者被黑客攻击修改了网页立刻关闭网站.7.1.2 备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志.7.1.3 打印不良信息页面留存.7.1.4 完全隔离出现不良信息的目录使其不能再被访问.7.1.5 删除不良信息并清查整个网站所有内容确保没有任何不良信息重新开通网站服务并测试网站运行.7.1.6 修改该目录名对该目录进行安全性检测升级安全级别升级程序去除不安全隐患关闭不安全栏目重新开放该目录的网络连接并进行测试正常后重新修改该目录的上级链接.7.1.7 全面查对 HTTP 日志防火墙网络连接日志确定该不良信息的源 IP 地址如果来自公司内则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件立刻向总经理汇报视情节严重程度总经理可决定是否向公安机关报案.7.1.8 从事故一发生到处理事件的整个过程必须保持向总经理汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程.7.2 网络恶意攻击事故处理预案7.2.1 发现出现网络恶意攻击立刻确定该攻击来自公司内还是公司外受攻击的设备有哪些影响范围有多大.并迅速推断出此次攻击的最坏结果判断是否需要紧急切断公司的服务器及公网的网络连接以保护重要数据及信息.7.2.2 如果攻击来自公司外立刻从防火墙中查出对方 IP 地址并过滤同时对防火墙设置对此类攻击的过滤并视情况严重程度决定是否报警.7.2.3 如果攻击来自公司内立刻确定攻击源查出该攻击出自哪台交换机出自哪台电脑.接着立刻赶到现场关闭该计算机网络连接并立刻对该计算机进行分析处理确定攻击出于无意、有意还是被利用.暂时扣留该电脑.7.2.4 重新启动该电脑所连接的网络设备直至完全恢复网络通信.7.2.5 对该电脑进行分析清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件测试运行该电脑 5 小时以上并同时进行监控无问题后归还该电脑.7.2.6 从事故一发生到处理事件的整个过程必须保持向总经理汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程.7.3 公司重大网络事件处理预案7.3.1 对公司重大事件进行评估、确定所需的网络设备及环境.7.3.2 关闭其它与该网络相连有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备保障该网络的畅通.7.3.3 对重要网络设备提供备份出现问题需尽快更换设备.7.3.4 对外网连接进行监控清除非法连接出现重大问题立刻向上级部门求救.7.3.5 事先应向汇报本次事件中所需用到的设备、环境以及可能出现的事故及影响在事件过程中出现任何问题应立刻向总经理汇报.8 一般性安全隐患处理8.1 公司网络服务器配备了相应的硬件防火墙和防病毒软件及时升级如果没有安装防病毒软件则采用技术手段及时清除杀灭网络病毒.检测到黑客入侵和攻击事件时立即向应急领导小组成员发出警报由运行维护经理安排网络管理员在第一时间处理黑客事件保存相关的证据在 24 小时内上报给北仑区公安局网监大队.8.2 数据库管理员定期检查设备和系统的运转情况在安全台账上记录维护记录保证设备高效稳定的运行.一旦主服务器出现硬件设备故障或系统故障数据库管理员将在第一时间启用备份服务器或备份数据保证网络的正常运行并对原服务器进行及时的检修在修复后将替换备份服务器继续运行保证网络的正常运行.9 应急保障9.1 人员保障加强应急处理人员必要的应急处理培训使应急人员熟悉工作原则、工作流程具备必要的技能以满足互联网网络安全应急工作的需要.9.2 技术保障重视网络信息技术的建设和升级换代在灾害发生前确保网络信息系统的强劲与安全灾害处置过程中和灾后重建中的相关技术支撑.9.3 物资保障公司根据近三年网络信息系统安全防治工作所需经费情况将本年度灾害应急经费纳入年度财政计划和预算购买相应的应急设施.建立应急物资储备制度保证应急抢险救灾队伍技术装备的及时更新以确保灾害应急工作的顺利进行.10 附则10.1 在应急行动中公司各部门要密切配合服从指挥确保政令畅通和各项工作的落实.10.2 各部门应根据本预案结合本部门实际情况认真制定本部门的应急预案并切实落实各项组织措施.10.3 本预案自发布之日起施行.。

杭州市文新小学网络安全应急预案（试行）为确保我校网络安全，保证各项工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神，结合我校校园网工作实际，特制定本预案。

一、成立安全应急领导小组学校全体行政人员及网络管理员组成网络安全应急领导小组。

领导小组主要职责：（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

（2）充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

（3）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态。

（4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。

二、各级处理预案1、网站不良信息事故处理预案（1）一旦发现学校网站上出现不良信息（或者被黑客攻击修改了网页），立刻关闭网站。

（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

（3）打印不良信息页面留存。

（4）完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。

（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。

（6）修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的上级链接。

（7）全面查对HTTP日志，防火墙网络连接日志，确定该不良信息的源IP 地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，视情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。

（8）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。