外汇营销基础话术

外汇营销基础话术1.什么是外汇？外汇指的是外币和以外币表示的用于国际间债务结算的各种支付手段。

2.你们这个会亏吗？不管投资什么行业都会有一定的投资风险，只是看投资的风险大小而已，运用合理的操作手法和稳健的技术收益，是可以把风险降到最低。

而且我们现在推荐您使用EA智能交易系统，能最大限度的避免人工操作所带来的风险3.是通过什么来交易？通过银行或者是外汇交易商来进行交易。

4.在交易中，你们会吃钱吗？不会，你的钱是在平台指定的第三方托管银行的专属账号，公司跟你的账户之间没有任何关系，所以不存在吃钱的问题，而我们的平台受英国金融管理局监管。

非常正规，所以根本不用担心这个问题。

5.我怎么能相信你们的实力呢？你可以先试着验证公司的技术，再作投资决定。

6.是我们做还是你们做？我们公司现在主推EA智能交易系统来进行交易，能够最大程度的避免人工操作的各种缺陷，到目前为止我们公司采取EA交易这种形式的客户还没有出现过亏损的情况。

当然您也可以选择自己人工操作，我们公司的技术团队会给您提供相关的培训和指导。

你还可以委托公司操盘手或者投资顾问协助你操作，具体盈利分红及风险分担由你们自己协商。

7.你们做交易的时候，我们能一起看吗？您自己的账户可以随时登录查看。

8.外汇时间有限定吗？周一到周五24小时开放。

9.外汇需要一直看盘吗？不需要，你可以挂单交易，稳健的交易手法是不需要一直看盘，最佳交易时间是16：00到0：00。

10.外汇是理财吗？是的，外汇是一种以小博大的投资理财方式。

11.可以随时撤出吗？可以，只要你账户里边没有挂单，都可以随时撤出。

12.我是跟谁签合同？您如果使用EA智能交易系统的话，会跟我们签订一个EA代挂合同如果是人工操作不需要签合同，您在交易平台注册的时候会有一个电子合同。

13.你们用的哪个平台？这个平台稳定吗？我们目前推荐给客户的是捷凯和广汇两个平台，均由英国FCA进行监管，是全球最严格的外汇监管机构14.万一你们公司倒闭了，我找谁要钱呢？因为你的钱是在平台指定的专属账号，所以即便是公司倒闭，也不影响你的资金安全。

一.电话前的准备:尽量多打电话，多找客户，才有资本让客户不断的给你提出问题，让自己有去解决的机会，得到了更多（越多越好）的解决机会才能成长，掌握客户心态。

所以一定要增加自身的筹码，筹码是自己的资本。

1. 明确打电话的目标:目标是什么呢？目标是电话结束以后的效果。

目的和目标是有关联的，一定要清楚打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。

2．设想客户可能会提到的问题并做好准备你打电话过去时，客户也会向你提问一些问题。

如果客户向你提问的问题你不是很清楚，你要花时间找一些资料，客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉，这也不利于信任关系的建立。

所以你要明确客户可能提问一些什么问题，而且应该事先就知道怎么去回答。

3．心态上也要做好准备:电话销售人员每天打的电话量相当大，而且每天遭受的拒绝也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在这种疲倦的影响下，态度上就会情不自禁地不是很积极、热情。

所以我们打电话的态度一定要积极，保持好心情是成功的前提。

二.怎样打电话做客户1第一通电话业务员：**先生,您好,我这边是工商银行合作单位的，打电话来是想跟您介绍下现货黄金,您之前有了解过吗？客户:没了解过业务员:那像您之前股票之类的投资有没有做过呢? （谈股论金方式开始说，这样说的是因为我们的客户资料基本都是做过股票的，还有自己要对股票有些认识，这样容易找到谈话的出入口！不过要注意不要过多的纠缠在股票里。

要明白自己的目的是推广现货黄金这一产品）客户:有业务员：(有做过)，那现在在做什么股票呢？（这个时候客户会为难，解决掉是进步的开始，在问的前提最好加上一些味道，比如现在行情不是很好，大盘从2800点已经跌倒2700点，近期一个月时间跌幅100点，那你现在手上持有什么股票呢？）这样就可以顺利谈下去，（仓位情况，什么时候介入股市，喜欢操作风格短中线，平时买股票是根据什么买的，总体状况如何，如果赔了感觉哪里比较难把握，多问点问题问问客人）举例业务员：**先生，你平时都喜欢做短线还是中线呢？客户：我喜欢做短线业务员：短线都是根据消息面来掌握的，（接着上面需要了解的东西继续了解，电话中少停顿，流利感要强，要不然都有遭到挂电话的可能，继续下去）那像这样的行情热点比较少，那你手上持有的是什么股票呢？（问到了所持有的股票）业务员:（如果没做过）现如今炒黄金是比较热门的投资品种,您可以了解下的, 黄金每年都是以30%的速度在上涨，可以说已经成为投资的明星产品！而且我们这边是现在国内唯一一家由工商银行第三方托管的可以做现货黄金的品种，资金安全有保障。

国际业务营销话术国际业务营销话术一、个人业务营销话术个人客户来到部门办理个人汇款业务，部门人员主动询问其要办理何种业务：部门人员：“您好，请问您要办理什么业务？”客户：“我想往国外汇一笔钱”部门人员：“哦，好的，请问您是给国外个人汇钱吗，汇多少钱啊？”客户：“恩，是的，给孩子汇二千美金的生活费”部门人员：“哦，这样啊，那您填一下这个单子吧”（部门人员边拿西联单子边给客户介绍个人网银外汇业务）“其实您要有我们农行卡的话，办理一个网上银行您自己在家就可以往国外给您孩子汇钱了”客户：“是吗，这么方便啊，之前还真没听说过”部门人员：“恩，现在个人网银功能很齐全的，人民币和外币都能转账，手续费还能有优惠，外币转账只要不超过折合10000美金就能直接汇款了，像您这按期得给孩子汇款的使用起来就更方便了”客户：“那太好了，那我怎么开通网上银行呢”（客户接受使用网银的方式）部门人员：“那要不这次就给您开通网上银行，然后做一笔汇款试试？您学着下次自己在家就能汇款了”（部门人员带领客户取柜台开通网银并激活对外汇款，并同客户经理一起知道客户操作汇款）客户：“这样就汇完了啊，太方便了，下次我自己就能汇款了”部门人员：“是的，就这么简单，下回您就这么操作就可以了，有什么疑问的话还可以及时跟我们联系，我们的联系方式XXXXX”客户：“好的，那太谢谢你们了”部门人员：“不客气，我们应该做的”（成功为客户办理业务并推销网银操作，即方便客户操作此项业务又为员工减轻柜台业务操作量，还赚取一定的中收）二、企业人员开户营销话术企业财务人员来部门咨询办理开立外币户手续，部门人员介绍并引导办理开户：客户：“您好，我是XX企业，我们企业想办理一个外币账户”部门人员：“恩，好的，请问您企业主要是做出口还是进口业务呢”客户：“我们就是给国外供货，他们给我们汇来货款”部门人员：“哦，这样啊，那您在外管局和海关的相关手续办理好了吗”客户：“我们是第一次做外汇的业务，这些还都没办呢”（客户第一次办理外汇业务手续，对这方面情况还不是很了解，需给客户先简单介绍下相关的手续流程）部门人员：“哦，那您得先办理还外管局和海关的手续才能到我们这边开户，这样吧，我给您打印一份开户所需的资料”(边打印边跟客户介绍)“这些资料里您以前开立过人民币账户，所以您主要就是要去外管局登记企业名录和办理进出口备案登记，其他的营业执照等资料您应该都是有的”客户：“啊？还得做这么多手续啊”（客户有一些茫然）部门人员：“恩，其实这些都是您做进出口贸易必须的一些手续，您这次一次性办理好了，以后就不用再办理了”（舒缓客户的情绪，引导客户将前期手续办理齐备）“您直接去外观局和海关咨询办理就可以了，那边手续办理起来也挺方便的”客户：“恩，也是，那我把那些手续都办理了吧”部门人员：“恩，您就直接去办就可以了，有什么不太清楚的您可以直接打电话联系我们，我们的联系电话是XXXXX，您办理好了后带上刚才给您打印的那些开户所需资料直接来我们这开户就可以了”客户：“恩，好吧”（在客户把外管手续都办理好了再次来到本部门，部门人员顺利的为客户办理好开户手续）。

最强话术之外汇行业销售话术的设计 1、我没兴趣你没有兴趣是因为你还不太了解我相信假若你肯花一点时间作进一步的了解你会被它的投资魅力所感染。

况且如果你早巳有兴趣你已经在参与市场我还须向你推广介绍吗其实做生意最重要的是有没有得做先了解后再计划考虑有得做便做没得做便算最起码可多学一项知识对于你来说也是百利而无一害啊。

投资兴趣并不是最主要的问题.关键是我跟你介绍的这项投资(外汇)能不能帮你,赚钱才是关键所在!2、我没时间每个人每都很繁忙地去工作目的只为了赚钱我相信阁下虽然工作很忙但是站在一个生意人的立场来说假如有一种生意可以令你有机会赚钱及给你带来财富的话我相信你亦会在百忙中抽出时间来为自己的利益设想一下。

其实你现在应该考虑是这行业可不可以做而不是时间的问题况且经纪人的存在正是为了像你这样没有时间的老板做筹谋你每天只付出跟我通几次电话的时间就可以作出交易的决定这是很方便的绝对不会占用你太多的时间。

说到这里我就给大家一个建议无论是做哪一个行业销售的话术都不是固定的他们都会面对不同的情景面对不同性格的人都有不同的话术所以要学会设计话术套路倒不如学会提问的技巧只有懂得怎么样去提问才能在不同的情况下面对不同的客户提出不同的销售话术从而成交你的客户。

我知道一个公众号名字叫奇正商道 qzsd668,里面讲了很多的教别人提问的方法如果你感兴趣的可以自己去关注一下的这里就不多说了。

3、我没本钱讲到现在我从头到尾没有向你提过钱的问题。

假如我的计划真的可行我相信就算你没有钱你也会想办法的相反如果你手上有很多的资金但投资计划不通你同样不会做所以问题不是本钱的问题而是计划的可行性问题。

4、朋友说对这一行不熟识就不要做你所说的话是对的故现在阶段我亦不鼓励你马上参与市场因为你还不熟识市场让我讲解清楚而你又明白后再行决定这样你心里有个底多发展一个行业是对你经济来源最佳的保障这亦符合现代的投资概念。

5、外汇风险太大赚少亏多不如投资股票及房地产每个行业都会有赚亏就投资来说股票跟房产投资资本比较大由于房地产和国内股票交易不灵活占用资金的时间长一旦政策有不利行业性的变动其风险也是不少的。

1.在外汇交易中，要多看世界经济的光明面，少看阴暗面，这样你总能发现一
两种还不是糟糕透顶的币种。

2.外汇交易交易原则：顺我者昌，逆我者亡。

3.外汇交易交易心态:失败乃成功之母。

4.作为XX银行（中国）资金中心的外汇交易员，我负责控制全行的外汇头寸，
承担汇率风险并完成利润指标。

5.外汇交易交易条件:万事具备只欠东风
6.在银行间市场上进行外汇即期、远期和掉期交易；
7.入市(市场)有风险,波神保平安!
8.有了波神,股票外汇如同你的聚定盆。

9.一手掌握波神,金融任我遨游。

10.有了波神,股票外汇神也帮赢。

11.波神在手,赢遍天下。

12.有我波神,你是赢家!
13.波神赢家,让您一路赢赢赢!
14.一觸即髮,波神贏家,你跑不掉的!
15.与波神同行,赢在中国。

外汇营销基‎础话术1.什么是外汇‎？外汇指的是‎外币和以外‎币表示的用‎于国际间债‎务结算的各‎种支付手段‎。

2.你们这个会‎亏吗？不管投资什‎么行业都会‎有一定的投‎资风险，只是看投资‎的风险大小‎而已，运用合理的‎操作手法和‎稳健的技术‎收益，是可以把风‎险降到最低‎。

而且我们现‎在推荐您使‎用E A智能‎交易系统，能最大限度‎的避免人工‎操作所带来‎的风险3.是通过什么‎来交易？通过银行或‎者是外汇交‎易商来进行‎交易。

4.在交易中，你们会吃钱‎吗？不会，你的钱是在‎平台指定的‎第三方托管‎银行的专属‎账号，公司跟你的‎账户之间没‎有任何关系‎，所以不存在‎吃钱的问题‎，而我们的平‎台受英国金‎融管理局监‎管。

非常正规，所以根本不‎用担心这个‎问题。

5.我怎么能相‎信你们的实‎力呢？你可以先试‎着验证公司‎的技术，再作投资决‎定。

6.是我们做还‎是你们做？我们公司现‎在主推EA‎智能交易系‎统来进行交‎易，能够最大程‎度的避免人‎工操作的各‎种缺陷，到目前为止‎我们公司采‎取E A交易‎这种形式的‎客户还没有‎出现过亏损‎的情况。

当然您也可‎以选择自己‎人工操作，我们公司的‎技术团队会‎给您提供相‎关的培训和‎指导。

你还可以委‎托公司操盘‎手或者投资‎顾问协助你‎操作，具体盈利分‎红及风险分‎担由你们自‎己协商。

7.你们做交易‎的时候，我们能一起‎看吗？您自己的账‎户可以随时‎登录查看。

8.外汇时间有‎限定吗？周一到周五‎24小时开‎放。

9.外汇需要一‎直看盘吗？不需要，你可以挂单‎交易，稳健的交易‎手法是不需‎要一直看盘‎，最佳交易时‎间是16：00到0：00。

10.外汇是理财‎吗？是的，外汇是一种‎以小博大的‎投资理财方‎式。

11.可以随时撤‎出吗？可以，只要你账户‎里边没有挂‎单，都可以随时‎撤出。

12.我是跟谁签‎合同？您如果使用‎E A智能交‎易系统的话‎，会跟我们签‎订一个EA‎代挂合同如‎果是人工操‎作不需要签‎合同，您在交易平‎台注册的时‎候会有一个‎电子合同。

你说的是电话营销中和客户沟通时候的内容吧，要是是这个的话，我可以给你介绍一种方式，但是不一定适合你，可以尝试一下：一、接通电话，首先要说先生或者小姐您好，我们是某某投资咨询公司的，现在有一款非常适合大众的理财产品，-------二、如果客户直接说不需要，那么用不着你说什么客户会直接挂断电话，如果没有的话，客户会问你一些关于你们产品的相关东西，你就可以做一些介绍，三和客户做深度回访，了解他的情况做家庭回放，或者预约回放，都可以的。

这种电话营销的方法很讲究一个人的语言沟通能力，所以你要着实锻炼一下自己。

一、黄金电话营销开场白案例：喂，你好!是XX先生/女士吗?方便接电话吗现在?我这边是xx(公司)的!我姓X!我们公司有黄金/外汇免费办理开户的业务，之前在股票机构里面做过，所以有你的联系电话，今天给你电话主要是做个投资的回访可以吗?1)近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样?2)股票你做多久了?3)平时有时间看盘/打理你手中的股票吗?4)一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢?5)能不能把你手中的股票报给我，我请操盘老师结合技术盘面给你个操作建议可以吗?……主要先和他聊他感兴趣的东西，然后介入黄金/外汇，和股票对比，我们的优势在哪里，比如：24小时T+0全球交易的，可以买涨买跌双向交易机制的，每天成交量近3万亿美金，投资金额少1：100的杠杆，大户和机构是不能控制的……二、黄金电话营销开场白话术大全当然，这也并不是绝对的，当面对准客户拒绝电话约访时，常常有以下十二种电话话语，对每一种话语，电话行营销都可用以下相应的礼貌话语回答，则可望约访电话销售成功。

话术一：“哦!是关于哪方面的事呢?”——(准客户的名字)，这些构想有可能对您非常重要，我希望能够当面向您解说清楚，另外，我还有一些细节性的问题必须与您讨论，请问您(时间)有空，我可以去拜访您吗?话术二：“把资料寄来就好。

”——我很乐意这样做。

(准客户的名字)，但是这些构想只有在符合您个人需求时才有用，有一些细节性的问题我必须亲自和您讨论，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗?“你把资料寄过来就可以了。

黄金外汇投资电话营销话术（开场白）：您好，先生/女士；我是世行大通投资咨询有限公司的高级投资顾问，我姓。

为了帮助广大投资者明确投资方向，增加理财品种，我司聘请从业经验丰富的专家团队开展免费的外汇黄金交易实战技术讲座。

请问你对金融投资了解吗？比如基金，外汇，股票等，你现在在做什么投资呢？答；股票。

真为你高兴，你真是个很有投资理财意识的人，我们这个星期二和周五晚上7---9点有个外汇黄金基础讲座，为了你更合理的利用你的资金，希望你抽个时间到公司来了解一下，届时将会有权威性投资理财师讲解，因为来听讲座的人特别多，所以要确定名额提前预留位子，您是周几过来呢？你们公司是做什么的？我们是金融行业的专业投资理财公司，能帮你更好的利用资金进行保值与增值，降低你理财的投资风险，我们公司有专业的分析师，可以帮你免费提供投资理财咨询，明确你的投资方向。

因为国家正在大力支持金融产业，就像股票刚开始做时，必然有很多机会，希望你也给自己一个机会，多了解一项投资项目，分化你的投资风险，希望你的投资更加合理，真正做到价值投资。

（更想进一步了解，请到我们公司来，看看我们的实力。

）你们怎么知道我的电话号码的？是这样的，像你这样有投资理念的人，知道你的电话并不奇怪，你曾经在投资公司留过资料，比如地产，汽车，金融行业等。

而我们公司和各大投资公司，金融机构都有合作，从我们的资料库中调出你的资料，我们没有见过面，只有你的电话而已，由于工作需要，特向你做个调查，向你提供些金融服务。

一．我现在忙（我没时间，我在开会，我在出差）？1. 确实没时间。

（下次打）2. 借口（耽误你一分钟时间，麻烦你记下我的电话和我公司地址）二．我没兴趣？你没有兴趣是因为你还不太了解，我相信你肯花点时间做进一步了解，你会被他的投资魅力所吸引的，现在市场上很多媒体都有报道过黄金外汇投资，大家都在关注，做投资主要的时赚钱，要这样赚钱，要看他的风险性和收益性，认清他的特点，做到从业余到专业，从投资新手成为一个理财高手，你知道现在赚钱最快的是金融业，相信你身边有很多朋友都是股票投资者，有没有赚钱，你也清楚，是看他们是理财产品和操作技巧，如果你没有赚钱，是否考虑更换理财产品，如果你操作的不好，是不是应该多学习，投资是为了赚钱，要靠好的投资产品，不了解，要多向专业人士学学。