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电子商务的现状和发展前景一、背景介绍电子商务（E-commerce）是指通过互联网技术和电子设备进行商业活动的方式。
随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用，并且取得了显著的成就。
本文将探讨电子商务的现状以及未来发展的前景。
二、电子商务的现状1. 市场规模扩大随着互联网技术的普及和消费者对线上购物的接受度不断提高，电子商务市场规模不断扩大。
根据统计数据显示，全球电子商务市场规模已经超过数万亿美元，并且继续以每年10%以上的速度增长。
2. 跨境电商发展迅猛随着跨境电商的兴起，各国之间的贸易障碍逐渐下降，跨境贸易变得更加便捷。
消费者可以在全球范围内选择商品，而不再受限于本地市场的供应。
跨境电商不仅促进了国际贸易的发展，同时也为消费者带来了更多选择。
3. 移动电商的兴起随着智能手机的普及，移动电商逐渐成为电子商务的新趋势。
越来越多的消费者通过手机应用程序进行在线购买和支付，不再受限于传统电脑终端。
移动电商的兴起加速了电子商务的普及和发展。
4. 数字支付的普及随着电子商务的发展，数字支付也越来越普及。
消费者可以通过各种方式进行在线支付，如信用卡、支付宝、微信支付等。
数字支付的普及不仅提高了交易效率，还提升了消费者的购物体验。
三、电子商务的发展前景1. 人工智能的应用随着人工智能技术的不断发展，将会对电子商务产生深远的影响。
通过人工智能的应用，电子商务平台可以更好地为消费者提供个性化的推荐和定制化的服务，提高用户体验和购物满意度。
2. 区块链技术的应用区块链技术具有分布式、去中心化、透明等特点，可以为电子商务提供更安全、可信度高的交易环境。
通过区块链技术，电子商务平台可以确保交易数据的真实性和不可篡改性，提高消费者对电子商务的信任度。
3. 虚拟现实和增强现实技术的应用虚拟现实和增强现实技术可以为消费者提供更加沉浸式的购物体验。
消费者可以通过虚拟现实技术在虚拟空间中体验商品，通过增强现实技术在现实环境中将虚拟商品呈现出来。
关于电子商务的论文参考范文电子商务毕业论文范文电子商务是利用计算机网络技术，将企业内部职员、外部消费者、销售商和供应商有机地联系在一起，解决商业交易及交易前后的一系列问题，包括降低产、供、销成本，开拓新市场，创造新的商机，增加企业利润在内的所有商业活动。
下文是WTT为大家搜集整理的关于电子商务的论文参考范文的内容，欢迎大家阅读参考!关于电子商务的论文参考范文篇1试探网络安全技术在电子商务中的应用1 存在的问题随着计算机网络技术的发展，为电子商务的兴起提供了一个稳定、健康的发展环境。
企业中电子商务的应用，极大地降低了交易成本，提供较好的发展机遇，使得买卖上方的流程得以简化，进而大大提高了生产力，为相关行业提供了大量的工作岗位。
电子交易提高了交易速度，有效地降低了交易成本，增加了交易品种，对市场的覆盖面积进行扩大，促使交易更加公平正义。
该文通过对网络安全技术在电子商务中应用现状进行分析，对管理过程中出现的隐患进行分析，找出隐患存在的原因，最后提出相应的解决措施，促进电子商务安全发展。
2 在电子商务中面临的网络安全技术问题2.1 病毒破坏计算机中的病毒在于破坏联网的计算机，最终达到某种非法目的。
可以说，现如今对企业电子商务活动造成较大信息安全的危害是病毒的恶意破坏。
20XX年中国网民因为病毒破坏电脑，木马窃取网银、网游的账号密码等受到的直接经济损失，已超过10亿元人民币。
2.2 黑客入侵现如今，将非法进入计算机系统的人统称为黑客，黑客通常会利用计算机的网络漏洞，非法入侵他人计算机。
黑客多是为一己之利，非法在互联网上搜集网民的隐私，对他们重要数据进行篡改，窃取商业机密，有的黑客甚至利用攻击软敲诈商业网站，有的通过入侵用户计算机，在用户上进行网上购物时窥探用户的信用卡密码，盗取用户银行卡资金等等各式各样的黑客入侵严重的影响了广大网民的生活，有效地制约了电子商务市场的健康有序发展。
亚马逊旗下的电子商务网站Zappos近日有黑客入侵了该公司内部网络以及2400万用户的账户，虽然用户的完整信用卡信息没有泄露，但是黑客窃取的信息包括用户姓名、电子邮地址、电话号码、住址、信用卡号的最后四位，以及加密后的密码。
电⼦商务毕业论⽂电⼦商务毕业论⽂（精选6篇） ⼤学⽣活将要谢下帷幕，我们都知道毕业⽣要通过最后的毕业论⽂，毕业论⽂是⼀种⽐较正规的、⽐较重要的检验学⽣学习成果的形式，怎样写毕业论⽂才更能吸引眼球呢？下⾯是⼩编帮⼤家整理的电⼦商务毕业论⽂（精选6篇），欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
电⼦商务毕业论⽂篇1 ［题⽬］电⼦商务发展对策探究 ［摘要］随着社会经济的迅猛发展和科学技术的不断进步，电⼦商务应运⽽⽣，在社会发展进程中扮演着重要的⾓⾊。
“互联⽹+”是⽹络技术与商务实践的结合，这种结合不但促进了社会商业的发展，⽽且还在很⼤程度上提⾼了⼈们的⽣活质量，从⽽加快了各⾏各业的发展步伐。
然⽽“互联⽹+”时代的电⼦商务在发展过程中仍存在⼀些问题，所以必须针对这些问题及时采取有效的解决对策。
基于此，本⽂探讨了“互联⽹+”时代的电⼦商务发展对策。
［关键词］互联⽹+；电⼦商务；发展 引⾔ 近年来，⽹络技术在很多领域得到⼴泛应⽤，使⼈们的⽣活⽅式和⼯作⽅式都发⽣了巨⼤变化。
另外，⽹络技术的充分应⽤也促进了商务模式的创新发展，从⽽提⾼了国家整体产业转型升级的效率。
“互联⽹+”时代侧重于互联⽹平台和传统产业的有效融合，使各类商务活动得以创新，从⽽为整个经济市场发展注⼊新的动⼒。
但电⼦商务在“互联⽹+”时代还存在⼀些问题，使电⼦商务的发展受到了严重影响，所以有必要针对这些问题进⾏深⼊分析。
1“互联⽹+”时代电⼦商务发展中存在的问题 互联⽹和电⼦商务的全⾯整合不仅极⼤地丰富了各类产品的销售渠道，⽽且还提升了企业进⾏改⾰与转型的效率，推动了企业的发展步伐。
然⽽，由于电⼦商务在“互联⽹+”时代并未经历较长的发展阶段，⽬前还不够成熟，所以在此程中仍存在很多问题，只有尽快发现这些问题，并及时采取针对性的解决措施，才能使电⼦商务在未来取得更好的发展。
⾸先，相关的法律体系仍不够完善。
电⼦商务的发展时间相对较短，现阶段与电⼦商务有关的法律法规还不够完善，⽆法全⾯保护消费者的合法权益。
电子商务毕业论文3000字篇一：电子商务毕业论文毕业论文目录摘要..........................................................................1 关键词........................................................................1 前言 (1)一、电子商务的开展现状 (1)二. 企业开展电子商务的作用 (2)〔一〕、电子商务使企业提高经济效益 (3)〔二〕、电子商务帮助企业应对突发事件 (3)〔三〕、电子商务促使企业更好地适应市场变化 (4)(四〕电子商务有利于企业开拓国际市场 (4)三. 企业在开展电子商务中所存在的问题 (5)四. 企业如何开展电子商务 (5)〔一〕.确立商务为本思想 (5)〔二〕.营造良好的电子商务环境 (6)〔三〕.加速企业信息化建设 (6)〔四〕.适应与创新相结合 (6)〔五〕.建立以大企业为核心的电子商务体系 (6)〔六〕. 一般企业对电子商务的应用 (6)〔七〕宇通集团怎样运用开展电子商务.........................7 主要参考文献：.. (9)[摘要] 近几年，随着电子商务的快速开展，带给我国企业许多机遇，使得各类企业得到迅猛开展，也使企业能直接参与国际市场竞争，但也给企业带来巨大挑战和冲击，企业应采取明智策略和积极有效的行动，顺应时代开展趋势，立足于实施电子商务，在高起点上实现跨越式开展。
文章从电子商务开展现状出发,不仅分析了它对企业的作用,而且针对企业开展电子商务中所出现的问题,提出企业如何开展电子商务。
[关键词] 企业开展电子商务前言：随着网络经济的开展，电子商务时代已经到来。
由于信息技术飞速开展而引发传统企业的商业模式改变，使得企业内部的资源得到全新的整合。
近几年，随着电子商务的快速开展，带给我国企业许多机遇，使得各类企业得到迅猛开展，但也给企业带来巨大挑战和冲击。
电子商务论文【6篇】一、跨境电子商务的特征跨境电子商务是国际商品贸易的一种新兴方式，即通过电子平台和跨境物流实现国家之间贸易结算和商品互通，主要分为B2C、B2B、C2C。
跨境电子商务是由网络发展起来的，与物理空间相比，网络空间的虚拟性及其潜力让它与传统的国际贸易有着极大地差异(1)在贸易环节上的差异。
在传统贸易中，信息流、资金流和物流是分离的，但是通过跨境电商平台，我们可以同时完成所有的程序。
众所周知，传统企业之间的贸易存在许多问题，例如严重依赖传统的销售,买家需求信息的关闭,订单期限长,汇率风险高,利润低等。
然而,跨境电子商务可以快速处理这些问题，因为在小额跨境贸易的情况下,零售部门的增加极大改变了原来的外贸渠道。
现在的企业不仅要面对客户,而且还有个体批发商和零售商,有效地减少贸易联系和缩短价值链,为公司和客户贡献更多的利润。
(2)产业链条的差异。
中国传统贸易企业主要从事加工贸易与低附加值产品，但是通过跨境电子商务,企业可以有效地结合工贸，控制整个产业链。
由于外部经济体信息的充分性，企业可以及时获得最新的工业信息甚至是竞争对手的信息，同时也包括在使用跨境电子商务平台过程中外国居民的消费习惯。
(3)产品和成本的差异。
从产品种类来看，跨境电子商务面对的消费者群体是世界各国企业单位以及个人，相对于传统贸易来说消费者群体更广泛多样。
需求反作用于供给，因此跨境电子商务所提供的产品更加多样化和更具灵活性。
从产品数量来看，过去传统贸易更加注重于大批量的进出口，商品重量大且数量多，而随着跨境电子商务的普及，企业逐渐向小型轻巧的商品转化。
跨境电子商务可以有效地避免大批量劳动力的流失和并且可以突破地理限制帮助减少生产成本。
交易范围覆盖世界各地的跨境电子商务要求企业具备很强的货物集散能力，但作为一个新兴企业要达到这一点是非常困难的。
第三方物流具有经营跨境电子商务企业所不具备的规模经营优势和专业优势，使企业从物流业务获益的同时为电子商务企业提供运输、仓储和配送等服务。
电子商务论文电子商务论文电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务论文1【浅议中小型企业如何应用电子商务】论文摘要：如今，我国经济建设正处于高速发展时期，中小企业作为社会的一种基本经济主体，在我国经济持续稳定发展中具有不可忽视的作用。
由于市场竞争激烈，越来越多的中小企业选择战场扩大到了电子商务这一领域。
对中小型企业来说,由于总体实力比较薄弱,实施电子商务的风险更大,企业要有效地应用电子商务,就必须对其进行合理的战略规划。
关键词：中型小企业电子商务电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。
相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。
由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换(EDI)、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。
一、中小企业使用电子商务的好处电子商务已作为基于Internet4.客户服务制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;制造商将试图将价格降到最低;产品质量将受到更大的重视;供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等);学前教育论文商家将会更加重视产品的售后服务;信息和电信服务之间的竞争将加剧;提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加;新的电子商务产品和服务将出现;人力资源和工作结构;计算机在企业中的作用将更加重要;小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);公司内部数据在决策时将起重要作用;通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
电子商务硕士论文可以分为电子商务经济管理类方向和电子商务工程技术类方向.经管类方向侧重研究互联网经济和商务管理相关得知识与技能,工程类方向侧重研究互联网技术和商务信息相关知识与技能.主要涉及电子商务发展、农村电子商务、电子商务物流、跨境电子商务、电子商务系统开发等,学术堂在此整理了电子商务硕士论文(优秀论文6篇),供大家参考!电子商务硕士论文第一篇:跨境电子商务与物流协同发展研究--以河南省为例---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------感谢使用本套资料，希望本套资料能带给您一些思维上的灵感和帮助，个人建议您可根据实际情况对内容做适当修改和调整，以符合您自己的风格，不太建议完全照抄照搬哦。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------摘要在"一带一路"政策得倡导和经济全球化发展得趋势下,我国对外经济贸易得发展也在逐渐趋于完善和成熟.同时,随着人们生活质量和消费水平日益提高,国内市场得产品和服务已无法满足消费者追求个性化和多样化得需求,越来越多得消费者和为了拓展市场得企业都将目光投向了海外市场,借助于互联网技术以电子商务得方式与国外市场得企业和消费者互联互通进行交易.因此,近年来我国跨境电子商务在进出口贸易总额和市场不景气得情况下仍然呈现出飞速发展得态势,与此同时,也在一定程度上推动了我国物流行业得成长和发展.近年来为了适应电子商务得快速发展和满足市场得需要,物流行业和政府也在加大对各项基础设施和服务得建设和完善.然而,相对较为新兴得跨境电子商务模式和其具有得特殊性质,物流行业仍然面临严峻得考验;在我国物流尚未得到健全和完善,信息化水平低下和跨境物流政策法规缺乏得阶段,无法与跨境电子商务得发展相匹配;在跨境电子商务和市场需求日益增多以及发展较快得情况下,其与物流得协同发展显得尤为重要.本文首先基于复合系统理论和协同理论构建跨境电子商务与物流协同发展模型,并从发展规模、发展潜力和发展基础三个方面确定评价指标体系;然后基于演化博弈理论对跨境电子商务与物流协同主体即双方企业之间协同竞争得动态演化路径和协同发展得内在机制进行分析,以期从微观层次揭示双方协同合作发展得实现机制;进而选取河南省跨境电子商务与物流2011-2017年得相关数据,并通过灰色关联度法对相关数据指标进行筛选和确定,利用协同度模型计算得到河南省跨境电子商务子系统和物流子系统得有序度以及整个复合系统得协同度.结果表明,2011-2017 年河南省跨境电子商务子系统有序度增中有降,物流子系统有序度一直保持增长状态,而两者得协同度增中有降,且最高值也只在2017 年达到了 0.3;其表明河南省跨境电子商务与物流仍处于低度协同,两者之间存在协同缺失,而仅靠各自子系统得有序发展是不能提高两者得协同发展水平,更需要两者在结构和功能等多个方面在发展中相互支撑和促进,并通过多方主体得相互合作和协同.因此,为推动河南省跨境电子商务与物流得协同发展,从企业层面可通过平台得建设和集成将多方主体如企业、消费者、第三方机构和政府等之间得资源和信息共享;同时对繁琐复杂得业务进行整合,提高运作效率;尽可能优化流程,使各个环节无缝对接等;从政府层面可加强政策得引导,建立规范机制,加大监管力度推动市场得健康规范发展;同时建立和健全跨境电子商务与物流得人才支撑体系,以弥补行业中高素质人才缺失得短板.关键词:跨境电子商务物流复合系统有序度协同度模型AbstractWith the advocacy of "The Belt and Road" policy and the development ofeconomic globalization, the development of China's foreign economic trade is alsogradually becoming more and more mature. With the increasing improvement ofpeople's living quality and consumption level, the products and services in thedomestic market can no longer meet the needs of consumers for individualization anddiversification. More and more consumers and enterprises in order to expand themarket are turning their eyes to overseas markets. With the help of Internettechnology,enterprises and consumers in foreign markets are connected and exchanged throughelectronic commerce. Therefore, in recent years, China's cross-border e-commerce isstill showing a trend of rapid development in the contextof sluggish internationaltrade, which also promotes the growth and development of China's logistics industry.In recent years, in order to adapt to the rapid development of e-commerce and meetthe needs of the market, the logistics industry and the government are also increasingthe improvement of infrastructure and services. However, due to the newer model ofcross-border e-commerce and its special nature, the logistics industry is still facing asevere test. At the stage of immature logistics development, low level ofinformatization and lack of relevant policies, the logisticsindustry can not match thedevelopment of cross-border e-commerce. With the increasing market demand, thecoordinated development of cross-border e-commerce and logistics is particularlyimportant.Firstly, based on the theory of composite system and synergetics, this paperconstructed the model of cross-border e-commerce and logistics synergy development.And the evaluation index system is determined from three aspects: developmentscale,development potential and development basis. Secondly, in order to reveal therealization mechanism of cross-border e-commerce and logistics cooperativedevelopment from the micro-level, this paper based on evolutionary game theory toanalyze the dynamic evolution path of cross-border e-commerce and logisticssynergic competition and the inherent mechanism of synergetic development. Thirdly,this paper collected relevant data of cross-border e-commerce and logistics in Henan province from 2011 to 2017, and screened relevant data indicators through greyrelational analysis. This paper calculated the order degree of cross-border e-commercesubsystem and logistics subsystem in Henan Province and the synergy degree of thecomposite system by using the synergy degree model.The results show that from 2011 to 2017, the order degree of the subsystem ofcross-border e-commerce in Henan province increased and decreased, while the orderdegree of the logistics subsystem has maintained a growing state. Their synergyhasincreased and decreased, and the highest value only reached 0.3 in 2017. This datashows that the development of cross-border e-commerce and logistics in HenanProvince is still in a low degree of synergy, and there is a lack of synergy betweenthem. Therefore, in order to improve the level of synergetic development ofcross-border e-commerce and logistics in Henan Province, enterprises can build andintegrate platforms to share resources and information among multi-stakeholders suchas enterprises, consumers, third-party institutions and governments. At the same time,enterprises need to integrate business, optimize the process, so that each linkseamlessly docking. The government can strengthen policy guidance, establishregulatory mechanism and strengthen supervision to promote the healthy andstandardized development of the market. In order to make up for the shortage ofhigh-quality talents in the industry, the government canestablish and improve thetalent support system of cross-border e-commerce and logistics. The level ofsynergetic development requires not only theorderly development of subsystems, butalso their mutual help and cooperation in many aspects such as structure and function.Key words: Cross-border E-commerce, Logistics, Compound system, Degree oforder, Synergetic degree model目录1.绪论.................................................. .................................................... .. (1)1.1 研究背景与意义.................................................. .. (1)1.1.1 研究背景.................................................. . (1)1.1.2 研究意义.................................................. . (2)1.2 国内外研究综述.................................................. (3)1.2.1 协同理论研究.................................................. (3)1.2.2 跨境电子商务与物流协同得研究.................................................. . (3)1.3 研究内容与方法.................................................. (8)1.3.1 研究内容.................................................. .. (8)1.3.2 研究方法.................................................. .. (9)1.4 研究思路和框架.................................................. . (10)1.5 创新之处.................................................. .................................................... (12)2.相关理论基础.................................................. .................................................... .. (13)2.1 复合系统理 (13)2.2 协同理论.................................................. .................................................... (14)2.3 跨境电子商务.................................................. .. (14)2.3.1 跨境电子商务得概念及特点.................................................. . (14)2.3.2 跨境电子商务得分类.................................................. . (15)2.4 物流.................................................. (16)2.4.1 物流得概念及特点.................................................. .. (16)2.4.2 物流得模式.................................................. .. (16)2.5 跨境电子商务与物流关系分析.................................................. . (18)3.河南省跨境电子商务与物流得发展分析.................................................. . (19)3.1 河南省跨境电子商务发展概况.................................................. . (19)3.2 河南省物流发展概况.................................................. .. (20)3.3 河南省跨境电子商务与物流得发展.................................................. .. (22)4.跨境电子商务与物流协同发展得内在机制研究.................................................. . 244.1 跨境电子商务与物流协同竞争博弈模型得构建 (24)4.2 跨境电子商务与物流企业动态演化模型分析 (25)4.2.1 跨境电子商务企业 X 得稳定性分析 ................................................. . 264.2.2 物流企业 Y 得稳定性分析 ................................................. .. (26)4.2.3 跨境电子商务与物流协同竞争得动态演化分析 (27)4.3 跨境电子商务与物流协同发展机制研究结论 (28)5.跨境电商与物流得协同发展理论分析.................................................. .. (30)5.1 跨境电商与物流协同发展模型得构建.................................................. . (30)5.1.1 子系统有序度模型得构建.................................................. .. (30)5.1.2 系统协同度模型得构建.................................................. (31)5.2 跨境电商与物流协同发展评价指标体系.................................................. (32)5.2.1 评价指标体系选取得原则.................................................. .. (32)5.2.2 评价指标体系得选取与建立.................................................. . (33)6.河南省跨境电商与物流协同发展得实证研究.................................................. .. (36)6.1 数据得来源和选取.................................................. (36)6.1.1 数据得来源.................................................. .. (36)6.1.2 基于灰色关联分析筛选指标数据.................................................. .. (37)6.2 数据得标准化处理.................................................. (39)6.3 子系统有序度得计算.................................................. .. (41)6.3.1 子系统序参量指标权重得计算.................................................. (41)6.3.2 子系统序参量指标贡献度得计算.................................................. .. (43)6.3.3 子系统有序度计算.................................................. .. (44)6.4 河南省跨境电子商务与物流总体协同度计算 (45)6.5 评价结果分析.................................................. .. (46)7.河南省跨境电商与物流协同实现路径.................................................. .. (49)7.1 跨境电子商务与物流协同缺失分析.................................................. (49)7.2 河南省跨境电商与物流协同发展得策略建议 (50)7.2.1 企业层面.................................................. (50)7.2.2 政府层面.................................................. (52)8.研究结论与展望.................................................. .................................................... . 548.1 主要研究结论.................................................. .. (54)8.2 展望及不足.................................................. ...................................................55参考文献.................................................. .................................................... . (56)1.绪论1.1 研究背景与意义1.1.1 研究背景近年来,随着现代化信息技术水平得持续进步和提升,经济全球化和"一带一路"贸易得顺利开展,全球性得贸易环境已经形成.国内市场上得电子商务交易已经无法满足企业和消费者得需求,企业为开拓更大得市场获取更多得效益,消费者对进口产品得追踪溯源和对多样化和个性化产品得追求,纷纷将目光投向海外市场.因此,即使在近年来我国进出口贸易总额下降和市场不景气得情况下,跨境电子商务在市场和互联网技术得推动下仍然呈现出飞速发展得态势,对我国国际贸易得发展起到了举足轻重得作用.2017 年我国跨境电子商务交易规模达到了 7.6 万亿元,相比于 2016 年得 6.3 万亿元增长了 20.6%左右.跨境电子商务得高速发展,在一定程度上推动和刺激了我国物流行业得成长和发展.2017 年我国社会物流总额达到了 252.8 万亿元,相比 2016 年增长6.7%,其中进出口货物物流总额为 12.5 万亿元,同比增长8.7%;据我国邮政局统计公报,2017 年全国快递包裹量达到400.6 亿件,比去年增长 28%,其中国际快递包裹达到 8.3 亿件,比去年增长 33.8%①.在跨境电子商务带来机遇得同时,物流也面临着极大得挑战.目前,得益于国内得物流基础设施建设在不断健全和完善,物流得智能化服务在持续增强,政策得引导和监督也在步入正轨,国内电子商务物流发展逐渐呈现出一片利好现象.然而,相对新兴得跨境电子商务模式和其具有得特殊性质,对目前物流行业仍然是严峻得考验.跨境电子商务实现得过程由于横跨多个国家,货物得运输距离长,运输环节繁杂,所涉及得人员较多,消费者需求得多样化,所以不仅需要对各个国家得风俗人文环境有所基本了解之外,更重要得是需要深入了解不同国家得贸易政策和进出口规则.因此,在我国物流尚未得到健全和完善,信息化水平低下和跨境物流政策法规缺乏得阶段,无法与跨境电子商务得发展相匹配,在许多方面无法满足跨境电子商务对物流得需求.根据《2017 年度中国跨境电商消费问题研究报告》显示,物流短板凸显是跨境电子商务发展中得关键问题之一,主要表现为物流运送时间长(根据电子商务中心对 100 多名跨境电子商务得消费者进行调查显示,物流运送时间在 1-3 天得占 21%,3-5 天占 47%,5-10 天占21%,10-20 天得 9%,20-30 天为 2%,31 天以上得占1%,其中物流时间短得商品多来源于保税仓),产品货物在运输过程中易破损丢失,因物流导致退换货困难等[1].除此之外,对于物流企业来讲,特别是在服务基于 B2C 模式得跨境电子商务时,面临订单小,批次多,货物零散等特点得配送,给企业本身带来了高昂得运营成本和压力.尤其是随着跨境电子商务得快速发展,物流与跨境电子商务得问题日渐突出,甚至成为跨境电子商务发展过程中得瓶颈.在我国得跨境电子商务与物流发展得背景下,河南省郑州市在获得 2011 年被列为首批国家电子商务示范城市,且依托于区位优势和海关优势在 2012 年成为五个首批国家级跨境电子商务服务试点城市之一,同年郑州 E 贸易获国家发改委正式批准,2016 年国务院印发得《国务院关于同意在天津等 12 个城市设立跨境电子商务综合试验区得批复》中郑州市成为 12 个跨境电子商务综合试验区之一等一系列得有利条件后,近年来河南省跨境电子商务得发展取得了显着成效.因此,为促进跨境电子商务健康长久得发展,降低和消除物流所带来得问题已刻不容缓,对跨境电子商务与物流协同发展得研究十分必要.1.1.2 研究意义近年来,电子商务和物流一直是学者专家研究得热点,围绕电子商务与物流之间关系得研究和理论着作也在不断推陈出新,特别是电子商务与物流得协同发展已不仅仅停留在研究得层次,同时已落实在行动当中,在 2018 年国务院办公厅印发得《关于推进电子商务与快递物流协同发展得意见》中,明确提出了六大政策推动电子商务与物流协同发展.随着跨境电子商务得兴起和发展,使得部分学者得目光转向了跨境电子商务与物流关系得研究,研究得范围大多集中在跨境电子商务下物流模式得创新当中,仅研究在跨境电子商务下如何破解物流障碍得办法.目前,国内外对于跨境电子商务与物流协同发展得研究较少,且大多数得研究主要以我国大环境下得跨境电商与物流得协同,未针对某个区域内跨境电商与物流协同发展进行研究和分析.尤其是目前未找到关于对河南省跨境电子商务与物流协同发展得研究,因此,本文以河南省为研究对象来得出关于其跨境电子商务与物流协同发展得主要结论.本文为研究河南省跨境电子商务与物流协同发展,基于复合系统理论构建了跨境电子商务与物流系统得协同度模型,筛选和确定河南省跨境电商与物流系统相应得指标体系,分析河南省跨境电子商务与物流得关系,以此得到两者得协同度和协同发展水平,并就其提出协同发展得对策和建议,以期能为今后得跨境电商与物流得协同发展提供些许帮助,对推动河南省跨境电子商务与物流协同得发展具有重要意义.1.2 国内外研究综述1.2.1 协同理论研究协同理论自创立之后,随着越来越多得学者加入了协同理论得研究并为其得发展做出了很多贡献,因此协同理论在各个学科和领域都有着广泛得应用.协同学提出若从整体大环境得角度去观察和研究,在迥然相异得系统中,即使这些系统得属性存在差异,但是各个系统之间仍存在着既相互影响又相互合作得关系,既要相互竞争又需要相互协作[2].从生态系统看,各个生物之间存在着相互竞争和相互依赖得关系;从社会角度看,微观层次中企业当中不同员工和不同部门之间得协作,宏观层次中社会各个领域中行业之间得相互竞争与相互协调等.例如,在企业决策中,Stank 和 Keller 认为在团队需合作实现某一目标而进行决策时,协同是决策过程中重要得步骤,并使团队成员之间相互协作完成任务[3].在价值链领域中,迈克尔·波特在对其进行研究时,将协同理论应用到企业得内部管理当中,通过价值链对协同理论进行更深入得阐述,波特认为企业能够通过构建内部业务单元之间得协调及企业与企业之间得协作能够得到更多得竞争优势[4].在管理领域得研究中,管理对于一个企业及行业甚至整个社会都是至关重要得,潘开灵和白列湖基于协同学得视角和思想提出了管理协同,从协同理论出发探讨管理得方法与协同机制,以此在管理当中能够有效得对资源进行配置,使物尽其用,人尽其才[5].在行业或企业之间共同得发展中,相互信任能够帮助企业双方和两个行业之间实现更好得协同,在完成共同目标时,协同整合系统内部各个子系统, 使系统发挥整体功能效应,实现资源共享和双方共赢[6].1.2.2 跨境电子商务与物流协同得研究(1)跨境电子商务与物流得关系研究近年来,电子商务与物流得快速发展使得两者在发展过程中也越发密不可分,国内外学者对两者之间得研究也越来越多,从单一得对电子商务行业或物流行业得研究到对两个行业之间得关系研究,从发展模式,到供应链管理,再到行业发展得障碍性因素以及产业融合发展研究等多个方面.从整体和系统论得角度来看,电子商务与物流属于复合系统中得两个子系统,这个复合系统既具有自然系统得内部自组织性,又具有人造系统得根据外界环境得可协调性和自适应性[7].随着更多互惠互利得国际政策,互联网技术得日益创新,电子商务模式得推陈出新以及消费者需求得升级,跨境电子商务得发展也在逐步成熟.跨境电子商务为企业和顾客带来得好处也日渐突出,例如,对于消费者来讲,不受地理空间得约束,通过电子商务平台直接面对海外市场随时随地挑选到自己满意得产品且价格往往低于国内市场价;对于企业来讲,能够减小在海外市场扩张得成本,降低出国谈判磋商得频次,并且可以直接获取海外市场信息和用户反馈,提高对海外市场反应得灵敏度[8].基于跨境电子商务得这些优势,越来越多得消费者和企业加入到了这一队伍当中,也带动了物流产业得发展,使物流产业得需求日渐增多.因此,很多学者得目光从国内得电子商务与物流关系得研究转向了研究跨境电子商务与物流之间得发展.目前,对于跨境电子商务与物流得研究主要集中在产业链和产业融合视角,供应链视角,物流对跨境电子商务得影响研究,跨境电子商务下得物流创新模式研究以及跨境电子商务与物流协同发展研究等方面.①产业链和产业融合视角.跨境电子商务产业与物流产业分属于两个不同得产业,但在发展得过程中彼此之间得联系紧密,两个产业相互依赖又相互制约,跨境电子商务得实现和发展过程需要物流产业得支撑,而物流得发展也得益于跨境电子商务产业得推动.两者虽然是差别较大得产业类型,但跨境电子商务产业与物流产业实际上只是一类经济活动中相辅相成,相互促进得两个方面--一方面为消费者提供选购付款下单得线上平台,另一方面实现货物得所有权和使用权真正得转移,因此跨境电子商务产业与物流产业得发展相互关联[9],跨境电商产业与物流产业得融合使得它们之间边界模糊化,同时产业之间得关联性以及提高竞争优势也是两个产业融合发展得动力所在[10].若要实现跨境电子商务产业与物流产业真正得融合发展,必须将国内物流、国际物流、到目得国最后一公里得配送以及跨境电子商务所涉及到得各个流程和运营机制等进行整合和优化,进行平台集成和合理配置资源,使产业链各方能够资源共享[11].②供应链视角.电子商务出现和发展改变了物流链上各个环节得转变,进而影响了企业整个供应链得原有结构,跨境电子商务与物流得协同发展有利于资源得优化和供应链得整合[12].跨境电子商务在发展和日益成熟得过程中,物流供应链管理是至关重要得选择,决定物流供应链管理得是否可行和完善得主要方面在于拥有独立得基础数据库,在供应链管理当中遵循一定得规划,尽可能使供应链上得核心企业拥有更多得权力以及资源共享,实现效益最大化[13].③跨境电子商务下物流模式得创新视角.跨境电子商务得快速成长与发展,在推动物流产业发展得同时,对物流产业来讲也面临着许多得压力和挑战.国内外学者对在跨境电子商务下得物流模式进行了研究和创新.庞燕在对我国物流模式进行研究时提到了,目前跨境电子商务下得物流要适应小批量,多频次及周转快等特点,物流行业要充分得利用现代化信息技术服务于消费者,以满足消费者得需求,能够让消费者对跨境电子商务与物流得体验度大大提高[14].想要从根本上解决跨境电子商务物流存在得一系列问题和挑战,需要从更加专业化得角度对物流进行整合,在经营和运作得过程中探寻新得物流模式和方法,实现物流得低成本、高质量和高效率运作,促进跨境电子商务得健康发展[15].除此之外,冀芳和张夏恒提到跨境电子商务下,物流可通过多种模式共用得方式,促进以第四方物流为代表得物流外包模式得升级,与目得国物流企业进行合作,实现物流本土化,更好得服务于消费者[16].④物流对跨境电子商务得影响视角.跨境电子商务与物流相辅相成,物流发展和运作水平对跨境电子商务得成长和发展有着直接得影响.阿尔丁和斯塔乐(ALDIN N & STAHRE F)在对电子商务得研究中,提出了物流对电子商务发展得重要影响和作用[17],物流在一定程度上决定了跨境电子商务得经营和发展层次.物流作为跨境电子商务运作过程中得主要动力和保障,其能使跨境电子商务平台在线上销售得产品和货物实现全球范围内得合理配置[18].同时,随着跨境电子商务得快速成长,如果物流停滞不前,不能很好得服务于跨境电子商务,那么在两个产业之间会出现大量得问题和障碍,因此将严重影响和制约着跨境电子商务得发展[19].将以上学者对跨境电子商务与物流关系得研究整理如表1-1 所示:(2)跨境电子商务与物流协同发展研究目前,从我国跨境物流得现状来看,跨境电商得发展对于物流这一行业得要求和考验显得较为严峻.就物流行业现状来讲,我国跨境物流对于一些高端得物流服务和增值服务难以实现和满足,在产品得运输、配送、货代和仓储等方面仍旧维持在传统得水平,甚至有时出现货物没有及时送达得状况,供应链得整体解决方案有所欠缺,国内物流、国际物流与目得国物流在衔接、可视化、信息透明度等方面表现较差[20],这样往往会造成消费者对跨境电子商务和物流得体验度大大降低,不仅给消费者带来了不便,而且也对企业造成了损失.因此,跨境电子商务与物流协同发展显得极为重要,国内外学者也从多个视角对两者协同发展进行了研究,以此来探索和得到如何更好得推动跨境电子商务与物流协同发展得对策和结论.目前,对于跨境电子商务与物流协同发展得研究主要集中在以下几个方面:协同评价研究,协同影响因素研究,协同机理和缺失研究,协同路径和策略研究等.①协同评价研究.刘有升和陈笃彬通过定性和定量得分析方法,以灰色关联理论为基础,基于复合系统协同模型构建跨境电子商务与物流协同评价模型,以此对两者协同发展水平进行评价;他们首先确立跨境电子商务与物流协同评价指标体系,分别筛选出跨境电子商务序参量和物流序参量得指标体系,通过对我国2008 年至 2014 年得数据进行标准化处。
电子商务的毕业论文随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。
本篇论文旨在探讨电子商务的基本概念、发展历程、主要模式以及面临的挑战和未来的发展趋势。
电子商务，通常指的是通过电子方式进行的商业交易活动，它包括但不限于在线购物、电子支付、数字内容的分发等。
电子商务的兴起，极大地改变了传统的商业模式，为消费者和企业提供了更为便捷的交易方式。
一、电子商务的发展历程电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代，当时电子数据交换（EDI）开始被用于企业间的交易。
然而，真正的电子商务革命始于90年代中期，随着万维网的普及，个人和企业开始通过互联网进行交易。
自那时起，电子商务经历了从简单的在线目录到复杂的在线市场和个性化购物体验的转变。
二、电子商务的主要模式电子商务的模式多种多样，主要包括以下几种：1. B2B（Business to Business）：企业与企业之间的电子商务，如在线批发、供应链管理等。
2. B2C（Business to Consumer）：企业与消费者之间的电子商务，如在线零售。
3. C2C（Consumer to Consumer）：消费者与消费者之间的电子商务，如在线拍卖和二手市场。
4. C2B（Consumer to Business）：消费者向企业提供服务或产品的电子商务模式，如用户生成内容的平台。
5. B2G（Business to Government）：企业与政府之间的电子商务，如电子政务。
三、电子商务面临的挑战尽管电子商务带来了许多便利，但它也面临着一些挑战，包括：1. 安全问题：在线交易需要确保数据的安全性和隐私保护。
2. 信任问题：消费者需要对在线商家和平台有足够的信任。
3. 法律和监管问题：电子商务跨越国界，需要遵守不同国家和地区的法律法规。
4. 物流和配送问题：电子商务需要高效的物流系统来支持商品的快速配送。
四、电子商务的未来发展趋势展望未来，电子商务将继续发展和创新，以下是一些可能的发展趋势：1. 移动电子商务：随着智能手机和平板电脑的普及，移动设备将成为电子商务的主要平台。
电子商务的毕业论文经济的发展和科技的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。
作为一种信息时代国际通行的商务模式，电子商务观念正不断深入人心。
电子商务毕业论文范文【1】1前言电子商务作为一种崭新的商务运作方式，带来了一场新的产业革命，也成为了经济增长的推动器。
其给企业与客户之间的互动关系带来了巨大的影响。
我国物流行业自上个世纪末在我国沿海省份兴盛起来，至今已经发展成为一个相对成熟的行业，它对我国经济的发展起着越来越大的作用。
crm 是以客户服务为中心，改善企业与客户之间的关系，从而使企业在激烈的市场竞争中赢得优势。
电子商务环境下实施 crm，对我国物流企业的发展有着非常重要的意义，可以加快企业信息化建设，帮助企业提供差异性服务和提高客户忠诚度。
然而，我国物流企业跟国外物流巨头们相比，还存在着很大的差距，其中一点突出地表现在大多数的物流企业缺乏以客户为中心的观念。
即使部分企业已经意识到了这一点，并且在企业 crm 建设方面做出了相当的努力，但大部分企业仍停留在凭经验运作的落后阶段。
因此，在不确定的、多变的市场需求中成功的实施crm，即时地将客户意见反馈到服务中，为客户提供更加个性化的服务，将成为我国物流企业电子商务成功的关键。
在这种形势下，物流企业在电子商务环境下实施 crm 便显得尤其重要。
2电子商务与 crm 的概念电子商务毕业论文参考网整理概述通俗地讲，电子商务(e-business)就是在网上开展商务活动。
当企业将它的主要业务通过企2.1业内部网、外部网以及因特网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时其中发生的各种活动就是电子商务。
从宏观上讲，电子商务是计算机网络的一次革命，旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其它层面。
电子商务论文摘要电子商务论文摘要（一）：关键词：农村；电子商务；问题；对策摘要：近年来，xx市加快了对农村电子商务的建设究，出台了促进农村电子商务的有利帮扶政策，总体来讲，xx农村电子商务的建设已经取得了必须的经济效益和社会效益，可是仍处于探索时期，开展农村电子商务还有很多问题，本文主要针对xx市农村电子商务发展现状及问题进行调查分析并提出对策。
电子商务论文摘要（二）：浅析电子商务企业发展问题摘要：电子商务是一种新型的商务模式，利用了计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
电子商务按照参与主体和客户的不一样，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式。
B2B，指的是企业对企业进行电子商务，阿里巴巴平台上供给的就是B2B服务。
B2C，简称为“商对客”，直接面向消费者销售产品和服务，一般以网络零售业为主，卓越亚马逊，当当网等网上商店就是属于这种电子商务模式。
C2C，指的是客户对客户进行电子商务，淘宝，易趣，拍拍等，卖家对买家的交易就是属于这种电子商务模式。
电子商务论文摘要（三）：摘要：随着我国信息技术和网络技术的快速发展，我国电子商务快速发展，不断优化了我国经济结构，随着电子商务所占比重越来越大，有助于我国社会经济的可持续性发展，文章主要讲述了电子商务的评价和发展分析，电子商务对我国经济发展的影响和分析以及电子商务对我国经济增长做出的贡献。
关键词：电子商务；经济增长；评价分析电子商务论文摘要（四）：为数众多的中小企业历来是经济中最活跃的部分，具有采用新的技术手段、创造新的营销方式的传统。
中小企业对电子商务的态度很大程度也决定了其自身和电子商务发展的未来。
本论文的主要论点是:1、在信息化时代，中小企业必须利用电子商务手段，“要么电子商务，要么无商可务”;2、随着信息化的不断推进，“网商时代已来临”，目前中小企业利用电子商务开拓市场具有很强的现实可行性;3、“敢于投入，全力跟进”应成为中小企业利用电子商务开拓市场的基本理念;4、只要“坚持诚信，坚定信心”，中小企业就必须能取得电子商务的成功。
电子商务论文：微博营销的发展学号：200806040104院系：经济与管理学院班级：信管08-1班姓名：付秀秀微博营销的发展微博在电子商务领域的创新在新媒体主动精准营销上也具有很强的比较优势。
由于拥有大量的用户数据，并可以通过建立数据库和相应的数据体系，通过对用户和消费者行为进行精准衡量和分析，在充分搜索、挖掘和细分客户信息的基础上，通过数据挖掘与分析进行客户优选，预测客户的潜在需求，从而利用新媒体的手段进行有针对性并且主动发起的营销诉求。
如今的微博营销也已经渗透到各个领域，名人明星通过新浪认证的微博进行自我营销，而企业机构更是需要通过加V认证来发布品牌新闻、产品信息、企业文化精神等讯息，同时与粉丝进行双向交流，从而达到微博营销的目的。
作为新的营销工具和平台，微博的优势在于其强大互动性、参与性、传播速度快。
2010年，作为中国微博客元年，微博客营销在短时间从边缘切入主流，成为营销领域的又一重要新战场。
有人评价，“粉丝超过一百，你就好像是本内刊；超过一千，你就是个布告栏；超过一万，你就是本杂志；超过十万，你就是一份都市报；超过一百万，你就是一份全国性报纸；超过一千万，你就是电视台，超过一亿，你就是CCTV 了。
”“凡客体”走红微博：当地产大佬任志强取下眼镜，用眼镜腿一字一字地写微博时，SOHO的潘石屹在微博上嘲笑其得了“微博症”，也让许多人发现，微博就在身边；当“凡客体”走红微博的时候，人们对企业在微博领域的营销才有了更深层次的体会和领悟。
2010年7月以来，“爱……，不爱……，是……，不是……，我是……”这种采用80后的口吻调侃社会的另类手法招致众多网友围观，并掀起了PS热潮。
微博上，网友竞相上传和转发各种不同版本的“凡客体”，已有数万多条相关信息。
网友调侃道，“在‘凡客体’世界，只有想不到，没有看不到。
”“凡客体”最早出自前奥美创意总监邱欣宇之手。
“坦白讲，我们此前的确不知道这条广告是否会火。
”“我们发现这则‘山寨版’广告好像是从PS黄晓明的图片开始，但是谁幕后做，我们真的不知道。
”奔驰SMART电子商务行销：2010年9月9日上午，仅仅3小时28分钟，205辆SMART在淘宝上就被抢购一空，这不仅仅超过线下售车记录，也远远超出主办方对这次活动的预期。
奔驰SMART电子商务行销的成功归功于微博为企业找到了目标人群，并将促销信息送到了那些有打算购买的准客户手中。
优惠的团购价格，时尚的宣传广告，刺激“秒杀”活动既提升了品牌价值，又带来了巨大的销量。
此外奔驰SMART营销案例无疑是最能体现微博营销对企业销售价值的案例之一。
著名互联网营销专家唐兴通认为：“微博对于企业运营来说最核心的功能是销售。
企业花费大量人力物力进行微博营销最基本的是要带来直接的订单。
”3个多小时，205辆的销量，3千多万的销售额，这是之前任何一个汽车厂家和任何一个营销案例都无法达到的效果。
东航“凌燕”带你遨游世界：在众微博上，东航“凌燕”团队是一道靓丽的风景线。
据悉，东航凌燕召集了大概最能代表东方航空公司形象的空姐们，他们的昵称均以“凌燕”开头，后面是姓名。
目前，凌燕微博团队已经达到上百人，而且人数在不断增加，而其微博@东航凌燕已经拥有数万名粉丝。
微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片，或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等等。
让乘客近距离的感受到了人性化的一面，同时，东航凌燕团队也在某种程度上引导着关于东航的一些舆论。
但微博互动并不是东方航空公司的单一营销手段。
除了日常的互动交流外，每次有活动开展(例如：互动赠票)，在正式启动前，都会通过新闻预热，论坛号召等形式相配合，调足网友参与的胃口；结束后，又会通过博客、论坛等大范围传播进行回顾，足足赚够印象分。
中国移动无线音乐咪咕汇微博营销咪咕汇是中国移动在音乐领域的标杆活动，并成为中国移动最重要的品牌资产之一，咪咕汇的形一般的音乐评奖晚会等类似，全部来自于用户的真实音乐消费，反应的是音乐听众的意志。
咪咕汇已连续开展多届，但引人微博平台却是全新的尝试。
活动分为预热、活动倒计时和活动当时三个阶段。
三个阶段微博都有机参与其中，预热期间，微博的信息主要以活动预告、活动背景展示和抢票为主。
随着活动不断升级，咪咕汇微博又告知网友，只要再微薄中发布与活动相关的信息，并加入#咪咕汇#关键字也可以参加抢票，并不断更新抢票获奖情况。
在活动中，咪咕微博直击现场，既第一时间向网友汇报官方信息，又不断挖掘追踪幕后八卦。
值得一提的是，此次微博推广中还协调到李宇春在现场利用手机向其微博中及时上传现场情况，赢得了28万玉米的围观和互动。
这是一次很好的将明星效应与微博即时性和互动性相结合的做法。
在活动结束后，据统计，咪咕汇活动话题通过微博曝光上百万人次，引发博文评论上万条。
肯德基的微博茶馆：2010年，肯德基在中国市场，首次推出豆浆、油条产品。
策划方借助“肯德基卖豆浆”之热点事件，清晰的分阶段炒作，辅以推广资源推送，并全程口碑营销配合。
活动预热期(约一周时间)：预热传统小吃概念，发布粮票有奖信息；活动期(约七周时间)：先是活动官网启动，与官博对接，而后在传播上围绕“豆浆：回归传统向传统致敬”、“霜糖油条：创新传统向传统致敬”、“世博：中国传统精粹走向世界”三个概念进行推广。
此次活动的亮点在于种子粉丝的运用，在预热期和活动中，推广上除了站内推送，以及常见口碑传播外，积极引入相当数量的种子粉丝。
口碑传播的初始端在于设置系列的话题引导，例如对小时候粮票的回忆，而种子粉丝的作用则在于通过大范围的主动介入，极大增进二次传播，并可根据种子粉丝所处的人群特征，方便地引导传播方向，更有效快捷地抵达目标传播人群。
2010年，我国微博客用户规模达到6311万，占网民数量13.8%。
腾讯、新浪、搜狐高调参战，微博已经当之无愧成为兵家必争之地。
随着微博本身作为媒体的成熟，2011年基于微博的微营销将成为下一步的重点。
微博营销将大笑江湖。
从整体上看，目前国内企业借助微博营销的步伐刚刚启动，还处于试水阶段。
设置官方微博的企业也与日俱增，但真正做好的企业凤毛麟角。
现阶段微博营销多简单、同质化，难以调动用户参与积极性。
效果评估、盈利模式等还在探索之中。
2011年谁能更早一步探索出适合自身的微博营销之路，谁就能在这个“新大陆”上获得丰硕的回报。
水能载舟，亦能覆舟，基于微博舆情监测和危机公关在2011年也需提上日程。
微博互动、传播性极快，同时具有社会化媒体属性。
微博为危机发生“打通”渠道，使得企业危机出现得越来越多，突发性越来越强，传播速度越来越快。
这一切都加大了危机预防和管理难度，不得不让企业管理者时刻警惕。
微博营销的突破点：交互传播专家童佟对此感受很深。
一个很直接，很现实的问题是，拥有大量粉丝的微博大都是有影响力的名人，考虑到形象问题，一般情况下，不会轻易直接放广告。
即便放了，如果广告没有吸引力，效果也会大打折扣，因此微博并不适合硬广告和形象广告。
“微营销的突破口在于内容，在于极致的创意！”童佟说。
关于微博，以及社会化营销，其实质在于关系、信任、分享，而信息或者营销元素在朋友、名人或者意见领袖的粉丝间的传播是最为自然而可信的。
知名营销专家俞雷表示，“从微博营销的技术角度看，粉丝、评论和转发三个指标缺一不可。
粉丝决定了你的首度收听人群，这相当于一本杂志或报纸的发行量。
内容至关重要，如果内容不好，很可能被粉丝们不加重视就带过，也形成不了转发，而转发正是形成信息瀑的关键所在。
评论能让粉丝们参与其中。
”这其中，粉丝质量非常关键，它的主要指标看三个，一是粉丝的活跃程度，是否经常参与微博，是否经常阅读与转发、评论；二是粉丝本身的粉丝数量，这决定了再次传播的加乘倍数。
一些所谓网络公关公司都有粉丝买卖的行为，实际上，这对传播的益处是有限的，我们通常把这些买来的粉丝称呼为“僵尸粉”；三是经过认证的粉丝数量，经过认证的粉丝越多，说明微博的质量越高，传播的加乘传播可能性也越大，加V微博的粉丝数和可信任程度都不是普通微博所能比的。
与传统营销传导途径相比较，微博营销有很多特殊的地方。
童佟认为，传统媒体的价值链大致由几部分构成：信息—内容—广告—商品—消费。
在微博客的价值链中，这个链条被大幅缩短或替代。
公司发出的内容有时候同时就是广告，甚至信息本身可以直接引导消费。
这一切都回归于内容，回归于创意。
互联网营销专家刘兴亮认为，借助活动、事件、话题等刺激用户和FANS的情感神经，让用户真正能由内而外地参与进来，在与关系链上的好友互动中，获得情感和心灵上的满足感、成就感，方能实现有效的借力营销。
网络营销专家唐克表示，广告只是微博营销的一部分，客户关系管理、危机公关等方面也是微博的重要商业价值。
微博传播依靠的是网友的主动分享与转载，这种行为本身就包含了一定的信任感。
因此这样的一个特点很适合企业利用微博来与客户建立良好的关系，提升品牌美誉度与客户的忠诚度，从而带来更多的订单。
而当发生危机时，企业也很容易利用微博找到危机根源，及时与客户沟通平息他们的误解或抱怨。
据有媒体网络统计，在国外有80%的企业都选择网络媒介进行营销推广。
而在中国这一比例相对低很多还不到30%，中国网络营销发展非常潜力大。
现在社会网络影响力无处不在，随着人们对于网络营销理解的进一步加深，越来越多企业或个人选择专业的网络营销网络公关公司去推广和树立自己的品牌，一些擅于利用网络营销的公司在与对手的竞争中也往往都赢得商机并大大提高企业品牌的知名度。
2010年度最佳网络营销品牌奖的立邦净味Bar推广方案、雅诗兰黛SENSUOUS香水上市互联网推广、佳能记录身边每一份感动等成功案例无不令人对产品品牌耳熟能详。
现在网络营销处于高速发展阶段，也涌现出一大批后起之秀的网络营销公关公司如“星之传媒”通过网络公关、危机公关、营销策划、事件曝光炒作、品牌营建、口碑传播、QQ群、论坛社区互动、新闻软文发布等一系列方法的为“金山毒霸”针对A V-C评测中被除名解决方案、“铁观音”的百万群发，千万“法国老人头”祝福等成为网络营销和公关的成功典范，随社会各行各业不同的需求，网络营销服务方法、方式也层出不穷，品牌诊断、品牌管理、公关策划、企业文化、整合传播、负面公关、商城建站、SEO 优化、事件营销、QQ、邮件、论坛、博客、社区、贴吧推广等等，网络营销发展多样化满足不同客户需求，也促进了网络营销行业的快速发展，现在的网络营销在企业营销策略中举足轻重、影响力前所未有，而网络营销公司行业间竟争也异常激烈，一些有实力公司正通过快速扩张着力整合行业。
