一般一般
榆林联通〔2011〕
178
号
关于对5-8月劳动竞赛进行总结奖励的通知
各县分公司、分部、营业部：
根据《关于下发5-8月“博览园艺精彩在沃”存量市场开发劳动竞赛方案的通知》（[2011]217号）文件精神，现将完成情况及奖励情况通报如下，请各县分公司、分部、营业部认真总结本次竞赛活动，严格按照落地方案做好奖励兑现，激励广大员工投入到下一阶段的劳动竞赛中去，抓好现阶段各项营销活动，全面完成全年各项经营指标。
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一、整体情况通报
（一）通服收入未能完成竞赛任务，收入完成18363万元，差距1417万元，相差7.2个百分点。
（二）2G业务下滑趋势未能扭转，5-8月有效净增-2.3万户；2G“市话王”产品销售有效启动，达到预期效果。
（三）3G业务得到较快发展，尤其是终端销售能力提升快速，3G净增、合约用户发展超额完成任务目标。
（四）宽带发展水平仍未得到提升，5-8月累计发展3000户，较1-4月环比减少216户。
（五）集团开发完成情况较好，共计开发名单制集团154个，但集团3G用户净增和专线净增完成率低。
（六）增值业务中预付费炫铃、3G炫铃完成好，但后付费炫铃、2G GPRS业务包的净增完成情况差。
收入、3G、宽带完成情况：
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2G、增值业务完成情况：
集团业务完成情况：
二、各县综合得分情况
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城区、开发区、西沙、神木、锦界、府谷、横山、绥德、佳县、吴堡、清涧、子洲综合得分高于85分，获得综合奖。农村营业部、定边县分公司得分低于60分(由于农村营业部8月份才成立，不做考核)，考核定边县分公司领导班子半个月绩效。
三、各县单项奖得分情况：
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3G业务得分22分以上即可得单项奖；异网迁转指标完成90%以上即可得单项奖；宽带发展指标完成90%以上即可得单项奖；集团项得分18分以上即可得单项奖。
四、各县奖励情况
备注：神木奖励包含店塔分部
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按照5-8月竞赛活动奖励办法，共有12个县级分公司获得综合奖，奖金共计16.8万元；17个县级分公司分别获得各单项奖，奖金共计19.06万元；奖金总额为35.87万元。
五、未获奖分公司弱项指标简要分析：
（一）城郊营业部：
1.异网迁转：只注重增量市场的发展，对此项工作自身重视不够，没有引导、督促员工和代理渠道做好此项工作。
2.宽带业务：员工对辖区内资源分布和线位情况不清，没有针对性宣传营销；对装机率低的小区没有有效的组织宣传工作，导致发展量不足。
3.融合业务：公众客户经理与营业前台人员对政策学习和宣传工作不力，没有首推融合业务的主动营销意识，导致融合业务发展缓慢。
（二）农村营业部：
1.3G净增、合约终端、无线网卡：未能有效针对3G的
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竞赛指标进行重点渠道的销售启动，渠道3G销售重视和认识不够，3G销售氛围未形成，习惯于2G销售；农村营业部没有集团销售渠道，3G用户发展未带动起来。
2.异网迁转：未重视，未有效组织。
（三）大柳塔分部两项弱项指标：
1.宽带业务：
（1）宣传不足，9月份以前固网一直未成立公直销队伍，未组织全员进小区开展宣传销售。
（2）因电信的融合业务优势而未主动开展差异化的营销，未针对性地开展有力度的促销活动。
（3）大柳塔宽带市场较小，且神东公司占居多一半小区市场，其他两大小区均为电信公司买断管道的小区，目前新建小区与我方已签订合同，但用户入住时间预计2012年后半年入住，资源储备不足。
2.异网迁转：对该项指标关注不够，导致一线营销人员对
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该项工作重视不够；重视了务工卡发展，忽视了存量市场营销。
（四）新民：
1.集团业务：集团客户经理流动性大，人员不稳，导致集团渠道未能发挥作用，集团发展不理想。
2.3G发展：过于依赖自有渠道，自有人员任务较重，压力大，社会渠道3G发展不足，未能有效提升销量。
（五）靖边：
1.市话王发展：2G整体发展不足，本地教育卡已成为当地的主流产品，一线人员在销售时未有效加强市话王的推荐。
2.3G发展：3G发展只重视自有渠道，忽视了社会渠道的发展，使公司整体销量不足。
3.宽带业务：资源覆盖面小，受移动公司低资费冲击，发展和宣传力度不够，导致发展量很差；融合业务一线窗口人员宣传推荐力度不足。
（六）定边：
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主要是整体各项指标完成率均低于全市平均进度，竞赛得分低，3G净增不足，尤其是集团渠道3G发展不足，宽带发展不足。
1.集团保有率差，集团用户离网率达27.7%。
2.客户经理主动营销力度不够，5-8月共发展集团3G用户616户，发展量不足（未完成1198户集团3G净增任务）。
3.宽带发展量不足：未足够重视对公众经理的管理，导致公众经理队伍不稳定、人员涣散，影响固网业务的发展；管理人员和一线销售人员对固网资源配置区域缺乏深度了解，导致发展有效率低下。
（七）米脂：
1.宽带销售滞后，设备实装率低：
（1）电信捆绑营销的影响。
（2）2010年下半年起移动公司在全城区人员居住密集区大规模铺设固网接入线路并开通运营，其超低资费对用户有非
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常强的吸引力。
（3）新建楼宇开发商为了与各电信运营商都建立关系，全部为二次进线小区，开通后的小区大都为入住率不高的新建小区，且大多数入住用户为电信办理移机用户，新装率低。
（4）用户需求与投资矛盾，营业前台零星对我公司宽带有需求的用户，但不能成片成规模，而目前投资建设的小区开通后，需要逐户开展原电信宽带的挖掘，难度比较大。
2.市话王销售不足：米脂网络覆盖主要集中在城区且无明显的新增市场，用户的发展只能依靠本地存量市场，ARPU值较高用户群集中在本地集团，为了实现3G快速发展，存量市场发展过程中市话王主动推销力度不够，在营销过程中主要以3G为主。
六、市公司各部门得分及获奖情况：
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