商务礼仪 第5章 商务宴请礼仪

商务礼仪：参加商务宴请的注意事项1. 介绍参加商务宴请是在商务场合中一种常见的社交活动。

正确的商务礼仪能够展示出你的专业素养和尊重对方文化的态度。

本文将为您介绍参加商务宴请时需要注意的一些事项。

2. 穿着与仪态•适当的穿着：穿着应该体现出你对场合的尊重，避免过于随意或过于正式。

通常情况下，男性可以选择西装配领带，女性可以选择得体而优雅的服装。

•注意个人卫生：出席宴会前应确保良好的个人卫生，包括干净整洁的头发、修剪整齐的指甲等。

•姿势和言谈举止：坐姿端庄、面带微笑，并保持自然和谦虚的言谈举止。

3. 入座方式•尊重主人：在就座时要等待主人指引或者他们先入座后再就座，并确保按照场合和传统习俗来安排座次。

•安静入座：进入会议厅或餐厅时，尽量保持安静，不要干扰其他人的交谈。

4. 礼仪用语•礼貌用语：在参加商务宴请时，使用适当的礼貌用语来表达感谢或者敬意是很重要的。

例如：“谢谢您的邀请。

”、“非常感谢您的款待。

”5. 用餐礼仪•餐具使用：了解一些基本的餐具使用礼仪是必要的，在进食过程中注意如何正确使用刀叉、勺子等餐具。

•知道用餐顺序：了解正式宴会用餐流程和次序，并遵守正确的行为方式。

举例来说，不应该开始吃饭前主人示意。

6. 注意文化差异：•具备跨文化意识：如果你在国际商务场合中与来自不同文化背景的人共进商务宴请，了解并尊重他们的习俗和文化，可以避免冒犯对方或造成尴尬情况。

•特别节日或宗教活动：如果参加带有特殊意义的节日或宗教活动，请提前了解相关礼仪规则，并确保遵循和尊重当地的传统。

7. 其他注意事项•具备社交技巧：参加商务宴请时，学会聆听并与他人保持良好的沟通，避免过于个人化的话题，尽可能维持轻松而积极的氛围。

•遵守规则：遵守场所和活动的规则，在活动期间不要喧闹或干扰其他人。

•谢意表达：在结束商务宴请之后，向主人表示您的感谢和赞赏。

可以通过写一封感谢信或亲自再次表达你的感激之情。

以上是参加商务宴请时需要注意的一些事项。

商务礼仪常识及注意事项商务礼仪是在商业活动中礼仪规范的一种表现形式，它是以商务行为为依托，通过一定方式和形式来规范商务活动中的人际交往和沟通。

遵守商务礼仪对于建立良好的商业形象、加强商务合作、促进商业交流具有重要意义。

以下是商务礼仪的一些常识和注意事项。

一、着装礼仪1.根据场合选择合适的着装：商务活动场合通常要求穿着正式、得体。

如有特殊要求，也可以根据场合进行着装。

2.保持整洁和干净：穿着整洁和干净是商务礼仪的基本要求，这能够给人留下良好的第一印象。

3.注意颜色的搭配：颜色的选择和搭配要符合商务礼仪的要求。

一般来说，深色调和中性色调较为常用和稳重。

二、言谈礼仪1.注意言辞的文雅：在商务活动中，要尽量使用文雅、得体的语言表达。

避免使用粗俗或冒犯他人的言辞。

2.注意控制声音的大小：声音过大或过小都会给人不好的印象。

要根据场合调整说话的声音大小。

3.注意表达的节奏和语音语调：讲话的节奏要适中，语音语调要自然流畅。

避免讲话过快或过慢、声音单调。

三、行为举止礼仪1.注意姿态的端庄：在商务交往中，姿态的端庄是至关重要的。

保持正直的坐姿和站姿，展示自己的自信和专业。

2.注意面部表情：面部表情可以传递信息和情感，要保持微笑和友好的表情，给人以信任和亲切的感觉。

3.注意握手礼仪：握手是商务交往中常用的礼仪动作。

握手时要注意与对方明确目光接触，用力适中，时间适当。

四、商务宴请礼仪1.席间举止得体：在商务宴请中，要注意自己的饮食举止。

不可大口咀嚼，不可发出嘈杂的声音。

2.饮酒适度：商务宴请中往往会有酒水招待，要注意饮酒的适度。

饮酒过量不仅会损害自己的形象，还可能影响商务活动的顺利开展。

3.注意礼品赠送：商务宴请时常常需要赠送礼物，要根据对方的身份和关系选择适当的礼物，并采取合适的方式进行赠送。

五、跨文化商务礼仪1.尊重对方的文化差异：在与不同国家或不同文化背景的人交往时，要尊重对方的文化差异，避免因文化冲突而引起误会或不愉快。

商务礼仪中的餐桌礼仪座次 在我们的商务礼仪中有⼀项很重要的礼仪就是餐桌礼仪，那么你们知道在餐桌上我们要特别的注意什么呢？下⾯是店铺为⼤家整理的商务礼仪中的餐桌礼仪座次，希望能够帮到⼤家哦! 商务礼仪中的餐桌礼仪座次 中餐宴席座次安排细则 中餐的席位排列，关系到来宾的⾝份和主⼈给予对⽅的礼遇，所以是⼀项重要的内容。

中餐席位的排列，在不同情况下，有⼀定的差异。

可以分为桌次排列和位次排列两⽅⾯。

1.桌次排列 在中餐宴请活动中，往往采⽤圆桌布置菜肴、酒⽔。

排列圆桌的尊卑次序，有两种情况。

第⼀种情况，是由两桌组成的⼩型宴请。

这种情况，⼜可以分为两桌横排和两桌竖排的形式。

当两桌横排时，桌次是以右为尊，以左为卑。

这⾥所说的右和左，是由⾯对正门的位置来确定的。

当两桌竖排时，桌次讲究以远为上，以近为下。

这⾥所讲的远近，是以距离正门的远近⽽⾔。

第⼆种情况，是由三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请。

在安排多桌宴请的桌次时，除了要注意“⾯门定位”、“以右为尊”、“以远为上”等规则外，还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。

通常，距离主桌越近，桌次越⾼;距离主桌越远、桌次越低。

在安排桌次时，所⽤餐桌的⼤⼩、形状要基本⼀致。

除主桌可以略⼤外，其他餐桌都不要过⼤或过⼩。

为了确保在宴请时赴宴者及时、准确地找到⾃⼰所在的桌次，可以在请柬上注明对⽅所在的桌次、在宴会厅⼊⼝悬挂宴会桌次排列⽰意图、安排引位员引导来宾按桌就坐，或者在每张餐桌上摆放桌次牌(⽤阿拉伯数字书写)。

2.位次排列 宴请时，每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑的分别。

排列位次的基本⽅法有四条，它们往往会同时发挥作⽤。

⽅法⼀，是主⼈⼤都应⾯对正门⽽坐，并在主桌就坐。

⽅法⼆，是举⾏多桌宴请时，每桌都要有⼀位主桌主⼈的代表在座。

位置⼀般和主桌主⼈同向，有时也可以⾯向主桌主⼈。

⽅法三，是各桌位次的尊卑，应根据距离该桌主⼈的远近⽽定，以近为上，以远为下。

⽅法四，是各桌距离该桌主⼈相同的位次，讲究以右为尊，即以该桌主⼈⾯向为准，右为尊，左为卑。

第五章商务谈判礼仪礼仪作为一种道德规范是文明程度和社会风尚的重要表现形式，了解和掌握必要的（商务）礼仪，是商务谈判人员必须具备的基本素养，这一章着重介绍一些与商务谈判活动密切相关的各国礼仪、习俗、禁忌。

第一节商务谈判礼仪概述一、商务谈判礼仪的含义商务谈判礼仪是人们在商务谈判活动中应该遵循的礼仪原则和方法，是商业组织的人员在商务谈判活动中，对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中，特别是在商务谈判活动中的运用与体现。

具体内容包括迎送、待客、语言、洽谈、会议、推销、仪式、公关、着装、宴会、馈赠、签约等等。

在一般的人际交往中，要讲究言行举止要大方得体、接待客户要讲究礼貌、迎来送往要按礼节程序，如有不慎还只是个人形象受损；而在商务活动中，就会有损于商业组织的形象，甚至影响商业活动或商业谈判的正常进行。

二、商务谈判礼仪的基本原则简言之：礼仪要以真诚为原则、以文明为基础，以他人为核心。

具体讲有如下6个原则：1、真诚平等的原则真诚是指真心真意的友善表现，实事求是的客观态度；平等是指各方人格的基本平等和礼仪规格的大体相当。

惟有以诚相待、以礼相待、表里如一、礼尚往来，才容易使你的所作所为得到对方的认可和理解。

2、自律宽容的原则自律是指要严于律己，在交往中要加强自我要求、自我约束、自我反省，做到行为不出格，举止不失态，言语不失礼；宽容是指要宽以待人，在交往中要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，不能求全责备，斤斤计较，过分苛求，咄咄逼人。

礼仪是双方的互动过程，要时时处处进行换位思考，以体现平等、相互尊重、宽以待人、耐心容忍。

3、规范适度的原则商务礼仪要有成效，必须合乎规范、表现适度、因人而异、因地制宜（如中国人见面就问吃过吗？上哪去？周末接待也着礼服）。

礼仪应该把握分寸，表现适度得体，做到恰到好处，不刻板僵硬，既要彬彬有礼、热情大方，又要维护民族与企业形象，把握社交距离和感情尺度。

4、守时遵约的原则一方面要严格遵守与他人约定的时间表，不宜早到，更不可晚到；另一方面也不宜随便改动或取消与他人的约定。

商务礼仪之餐桌礼仪商务礼仪之餐桌礼仪101座次圆桌是目前酒店普遍使用的餐桌式样，其座次一般依据餐厅的方向或者设计风格来定，或取向门、朝阳，或依据厅室设计风格体现的重心与突出位置设首位总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。

按普通的宴席来讲，一般主陪在面对房门的上方中间位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。

长条桌型座次安排长条桌型一般人数较少的话，主人和女主人可以坐在桌子的中间，如果人数较多，要坐在桌子的两头。

如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。

如果你是被邀请者，那么就应听从东道主安排入座。

02点菜点菜三原则：看人员组成：人均一菜是比较通用的规则。

如果是男士较多的餐会可适当加量看菜肴组合：有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。

看宴请的重要程度：如果宴请的对象是比较关键人物，则要点上几个够份量的菜，例如龙虾、刀鱼、鲥鱼，再要上规格一点，则是鲍鱼、翅粉等。

还有一点需要注意的是，点菜时不应该问服务员菜肴的价格，或是讨价还价中餐点菜的三优四忌三优先：1、有中餐特色的`菜肴。

宴请外宾的时候，这一条更要重视。

2、有本地特色的菜肴。

3、本餐馆的特色菜。

很多餐馆都有自己的特色菜。

上一份本餐馆的特色菜，能说明主人的细心和对被请者的尊重。

四禁忌：1、宗教的饮食禁忌2、出于健康的原因，对于某些食品，也有所禁忌。

3、不同地区，人们的饮食偏好往往不同。

对于这一点，在安排菜单时要兼顾。

4、有些职业，出于某种原因，在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。

03吃菜用餐时要注意文明礼貌，对外宾不要反复劝菜。

客人入席后，不要立即动手取食。

而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始;客人不能抢在主人前面。

夹菜要文明，应等菜肴转到自已面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多。

用餐的动作要文雅，夹莱时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤泼翻。

商务礼仪知识（最新5篇）商务礼仪包括：篇一一、说话礼仪说话时一定要注视对方的眼睛，倾听的时候一定内要表现出自己的用心聆听，以容表达尊重。

说话语速要始终，用词要得体。

二、行为礼仪握手礼仪，男士间握手要微微使力，以表达高兴或者感激，要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手。

与女士握手，要得到对方的允许才可以。

三、介绍礼仪要先介绍年轻人给年长的人，先下属再上司，先女士再男士。

四、餐桌礼仪吃饭时使用公筷，不要随意的大声说话以免口水喷出，咀嚼不要发出声音，餐具要轻拿轻放，剔牙要用手遮挡。

5、乘车礼仪上司或者重要的人物永远要坐右后位，其次是副驾驶，最后是左后位，客人上车时记得用手放在车框上，以免客人碰头1、交际用语初次见面应说：幸会看望别人应说：拜访等候别人应说：恭候请人勿送应用：留步对方来信应称：惠书麻烦别人应说：打扰请人帮忙应说：烦请求给方便应说：借光托人办事应说：拜托请人指教应说：请教他人指点应称：赐教请人解答应用：请问赞人见解应用：高见归还原物应说：奉还求人原谅应说：包涵欢迎顾客应叫：光顾老人年龄应叫：高寿好久不见应说：久违客人来到应用：光临中途先走应说：失陪与人分别应说：告辞赠送作用应用：雅赠2.令人讨厌的行为①经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣；②唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是处的见解；③态度过分严肃，不苟言笑；④言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞；⑤缺乏投入感，悄然独立；⑥反应过敏，语气浮夸粗俗；⑦以自我为中心；⑧过分热衷于取得别人好感。

3.损害个人魅力的错误◎不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话◎应该保持沉默的时候偏偏爱说话◎打断别人的话◎滥用人称代词，以至在每个句子中都有“我”这个字◎以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象◎在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题◎不请自来◎自吹自擂◎嘲笑社会上的穿着规范◎对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信◎不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见◎公然质问他人意见的可靠性◎以傲慢的态度拒绝他人的要求◎在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话◎指责和自己意见不同的人◎评论别人的无能力◎当着他人的面，指正部属和同事的错误◎请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨◎利用友谊请求帮助◎措词不当或具有攻击性◎当场表示不喜欢◎老是想着不幸或痛苦的事情◎对政治或宗教发出抱怨◎表现过于亲密的行为4.社交十不要◎不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退；也不要失约或做不速之客。

商务礼仪知识商务宴请（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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商务礼仪的商务宴请商务宴请是商业交往中至关重要的一环。

在商业场合，宴请客户或合作伙伴是建立良好关系、促进业务发展的有效方式。

然而，要成功举办一场商务宴请活动，并展现出良好的商务礼仪，是需要一定的准备和技巧的。

本文将就商务礼仪的商务宴请进行探讨。

一、前期准备在商务宴请之前，应进行充分的准备工作。

首先，选择一家信誉良好、地理位置便捷的餐厅。

其次，根据客户或合作伙伴的背景和兴趣，制定合适的宴请主题和菜单。

同时，预留足够的时间进行预订，并提前告知餐厅人数等信息，以确保一切顺利进行。

二、座次安排在商务宴请中，座次安排至关重要。

主宾应坐在最重要的位置，通常是就座区域的中央位置或靠近窗户的位置。

客户或合作伙伴应尽量就座在主宾旁边，以显示尊重和关注。

同时，还要注意根据客户或伙伴的地位和身份，进行适当的座次安排。

三、言谈举止在商务宴请中，言谈举止是体现商务礼仪的重要方面。

首先，应注意自己的言辞，尽量使用正式、礼貌的用语。

避免使用粗俗或不得体的言辞，以免给人留下不好的印象。

其次，要注意与客户或合作伙伴交流时的姿态。

保持微笑、目光接触以及适当的身体语言，展现出自信和友好。

此外，还应注意时间的掌握，适度地留白和倾听对方的观点，显示出尊重和关注。

四、用餐礼仪商务宴请的核心是用餐环节，正确的用餐礼仪能够给客户或合作伙伴留下深刻的印象。

首先，就座后要等待主宾开始用餐，不可擅自动筷或动餐具。

进餐时，要保持优雅的姿势，不可嘴里含食物或咀嚼声音过大。

其次，要注意与他人交流时不可张开嘴巴或露出嚼食物的样子，以免对他人造成不适。

另外，使用餐巾时应折叠整齐，用于擦拭口唇和手部。

最后，用餐完毕后要将餐巾放在座位上，并以谢谢或结束的姿态示意。

五、支付账单商务宴请结束后，支付账单是一个需要谨慎处理的环节。

主办方应主动起身，迅速行动，并尽量避免展示支付过程。

若商务宴请是由公司出资，应在离开之前与餐厅进行结算。

若商务宴请是个人支付，主办方可以事先与餐厅协商好，并在最后付账时尽量不让客户或合作伙伴知晓。