第一章 商品学认知
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第一章绪论1.1商品学的产生与发展1、18世纪,德国人约翰·贝克曼教授于1780年在德国格廷根大学首先可设了商品学课程。
1.2商品及其内涵1、商品是用来交换、能满足人们某种需要的劳动产品。
2、一切商品都具有使用价值和价值两个因素。
3、商品的使用价值——自然属性;商品的价值——社会属性。
4、商品的使用价值是商品社会属性的前提,即商品价值的物质承担者。
5、商品用货币来表示,就是商品的价格,表现为商品的社会属性。
6、任何商品,对于它的生产者来说,只能占有价值,不能同时占有使用价值。
反之,对于商品的消费者来说,只能占有使用价值,不能同时又占有它的价值。
因此,一切商品都是使用价值和价值的矛盾统一体。
7、用来交换而尚未交换的产品,只是形式上的“商品”而已,并不等于是现实的商品,,只有当这种商品通过交换(销售)后,实现了它的价值和使用价值才能称为现实的商品。
8、只有在市场上流通的,并通过交换的信息才具有商品的属性,才称为信息商品。
9、产品整体概念:应包括一切能满足消费者某种需求和利益的有形实体和无形服务。
10、商品整体概念是指由商品的实质性、实体性和服务性三方面构成统一体或系统。
这个系统分为三个层次:第一个层次称为核心产品:体现商品的实质性。
它是指商品带给消费者的最基本的效用和利益,即主要的实际用途。
第二个层次称为形式产品,体现商品的实体性。
它是指商品能给顾客某些特殊利益,即产品的外部特征。
第三个层次称为附加产品,体现商品的服务性。
它是指围绕商品使用价值的应用,给顾客带来的附加利益。
11、商品整体概念的构成要素:1、商品的效用2、商品品质3、商品式样4、商品特点5、商品商标7、商品保证8、商品维修9、商品的运送10、商品安装12、商品效用的概念:是指商品能满足买主需求的某种使用价值或功效。
1.3 商品学研究的对象和任务1、商品学是研究商品使用价值及实现商品使用价值规律的科学。
2、商品学研究对象:商品的使用价值出发点:满足消费者对商品的需求中心:商品质量线索:商品整体概念内容:全面分析研究商品的实体性、实质性和服务性。
商品学重点整理第一章商品学的研究对象与内容一、商品的特征1.具有使用价值的劳动产品;2.供别人消费即社会消费,而不是供生产者或经营者自己消费的劳动产品;3.为交换而生产,而且必须通过交换达到用户手中的劳动产品。
商品是通过市场交换,进而能够满足人们某种社会消费需要的劳动产品。
商品是一种特指范畴的产品⏹使用价值一般是指物对于人或社会的正面价值。
⏹使用价值的本质:表示物和人之间的自然关系,实际上表示物为人而存在。
⏹物及其属性本身还不是物的使用价值,物和它的属性只是物的使用价值的载体和客观基础。
二、商品使用价值⏹广义概念(商品学研究对象)商品的交换使用价值商品的消费使用价值⏹狭义概念商品的消费使用价值商品使用价值的结构系统(*)1、静态系统满足需求的性质:物质、精神(文化)使用价值;主体的社会层次:个人、社会使用价值;客体的层次:个体、群体使用价值;客体发生作用的地位:主要、次要使用价值;实现的客观依据:现实、潜在使用价值2、动态系统首先在交换过程中实现商品的交换使用价值;最后在消费过程中实现商品的消费使用价值。
三、商品学的研究对象、内容与任务1、研究对象⏹研究商品使用价值及其变化规律。
2、研究内容⏹在质的方面,其内容主要通过商品质量来体现。
⏹在量的方面,其内容主要是通过商品品种来体现。
⏹中心内容是商品品种和商品质量及其系统的微观、宏观管理3、任务a)指导商品使用价值的形成b)评价商品使用价值的高低c)防止商品使用价值的降低d)促进商品使用价值的实现四、学习商品学作用和意义一是对于自身消费的有用性,二是对于企业就业的有用性第二章商品质量一、质量定义: 一组固有的特性满足要求的程度。
质量具有:经济性、广义性、时效性、相对性。
1、商品质量商品质量是商品学研究商品使用价值的核心内容,是商品学研究的中心问题。
商品是一个整体的概念,质量也是一个整体的概念。
商品学中所研究的商品质量是一个全面的商品质量2、保证和提高商品质量的重要意义“同样的产品比质量,同样质量比价格,同样的价格比服务。
第1章商品学认知一、选择题(1-4为单项选择题、5-6为多项选择题)1.据西方和日本文献记载,现存世界上最早的商业著作,是()。
A《茶经》B《商品学导论》C《商品研究通论》D《商业之美》2.()被西方称为《商品学》的创始人。
A阿里·阿德·迪米斯基B约翰·贝克曼C普那裴特D户田翠香3.我国古代()一书,从学术角度,可以说是商品学的萌芽。
A《茶经》B《荔枝谱》C《禽经》D《本草纲目》4.当今世界商品学界存在()大学派。
A 两B 三C 四D 五5.商品学的技术学派主张把商品的()研究商品学。
A 内在质量B 质量标准、检验C 鉴定方法D 市场质量6.商品学既是一门()学科。
A边缘学科B 应用技术C 综合性较强D 前沿二、简答题7.商品学的研究内容主要有哪些?8.商品学研究的任务主要有哪些?三、实务分析题9.试分析说明商品学形成和经济发展的关系。
10.试分析论述商品学的基本理论如何指导企业商品生产与商品经营管理。
答案:1.D 2.B 3.A 4.B 5.ABC 6.ABC,其它各题略。
第2章商品了解与介绍一、选择题(1-2为单项选择题、3-11为多项选择题)1.相传唐代李白“解貂续酒”是指()。
A汾酒B泸州老窖C古井贡酒D剑南春2.相传康熙皇帝感觉名称不雅,遂题名的茶是()。
A西湖龙井B黄山毛峰C安溪铁观音D碧螺春3.供给人体能量的()称为三大营养素。
A 蛋白质B 维生素C糖类 D 脂肪4.食品中可能存在的有害因素按来源有()。
A食品污染物B食品中天然存在的有害物质C食品添加剂D食品加工、保藏过程中产生的有害物质5.西餐的主要特点是()。
A主料突出B营养丰富C供应方便D刀工讲究6.下列属于蒸馏酒的有()。
A啤酒B白兰地C伏特加D玫瑰酒7.被称为服装的“骨骼”是()。
A服装面料B 服装里料C服装衬料D服装垫料8.合成洗涤剂包括()。
A表面活性剂B助洗剂C辅助剂D发泡剂9.商品说明书的写作要求主要有()。