大学生志愿者服务现状调查报告

社会实践报告

（社会调研Ⅰ）

题目：大学生志愿者服务现状调查报告

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院（系）：

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班级：

学号： **** 姓名： *** 指导教师： **

完成日期： 2014年8月26日

摘要

高校志愿者服务在构建和谐社会、改革教育思想、推进大学生就业等方面发挥着积极的作用通过调擦发现，大学生志愿者服务过程中还存在志愿培训欠缺、组织自主性不强、服务领域单一、资金缺乏等问题。针对这些问题，我们应营造良好的志愿服务环境，建立健全志愿者服务的管理协调机制，不断开拓志愿者服务的等方面采取针对性的对策。

关键词：大学生志愿服务调查报告

引言

石河子大学商学院是五家渠市的一个本科院校，是石河子大学的一个分院。石河子大学商学院有两个志愿者组织，院志愿者服务队和青年志愿者协会，这两个志愿者组织举办过很多志愿者活动，像五家渠郁金香节志愿者服务，敬老院送温暖，志愿者献血服务，义捐义卖，关爱农民工子女行动等活动，为五家渠的公益事业做出了很多贡献，大学生作为社会一个特殊的知识分子群体被视为国家未来的中流砥柱，石河子大学商学院的大学生自然成了五家渠的志愿者服务中的主力军。

本次调查的直接目的是了解石河子大学商学院志愿者服务的现状，分析石河子大学商学院志愿者服务中存在的问题，了解本院学生对志愿者服务的期望和建议，调动大学生参与志愿者服务的积极性，为石河子大学商学院志愿者服务活动更好地开展提供借鉴意见。本次调研以石河子大学商学院的在校大学生为调查对象，对志愿者服务的现状和大学生的期望进行调研。此次调查采取网上问卷和访谈两种形式。调查于2014年8月1号起，2014年8月26号结束。

调查与分析

1.调查对象

图1-1

图1-2

如图，本次调查在石河子大学商学院展开，共收到答卷79份。有效答卷71份，其中男生21份，女生50份，大一28份，大二27份，大三16份，根据我校的男女比例，调查问卷的比例适当。访谈两人，分别是青年志愿者协会社长党超和青年志愿者服务队队长张小虎，全部有效。

2.大学生对志愿者的了解程度和参与度

2.1对志愿者服务的了解

图2-1

对调研收到的问卷进行统计发现，大学生对志愿者服务的认知水平一般，如图所示，对于志愿者服务的相关组织很了解的人只有17.33%，77.33%的人认知一般，，总体来说对志愿者服务缺乏深度认识，5.33%的人停留在更低层次。

2.2了解志愿者服务的途径

图2-2

2.3参加志愿者服务的途径

图2-3

很多大学生通过各种组织了解并参加志愿者服务。77.33%的人通过志愿者组织了解志愿者服务，62.67%的人通过共青团组织、

了解志愿者服务，表明商学院的志愿者组织为志愿者服务的宣传很重要，也很到位。有46.67%的人通过媒体了解，44%的人通过志愿者服务人员了解，13.33%的人通过被帮助对象了解，仅有2.67%的人没听过志愿者服务，对志愿者服务漠不关心。

2.4志愿者服务的参与度

图2-4

从调查结果看，参加过志愿者服务的比例远远高于没参加过的比例，其中，24%参加过多次，56%的人参加过一两次。21%的人没参加过志愿者活动，其中，%有意愿参加。这表明青年志愿者参加志愿者服务的积极性比较高，学校和社团要通过宣传让更多的人参与进来。

图2-5

如图通过交叉分析法对不同年级的大学生志愿者活动的参与度进行分析，大一到大三的参与度呈上升再下降的趋势。大二的学生最积极，“参加过一二次”和“参加过多次中”，大二学生所占比例最高；与大二相比，大三参加志愿者服务的比例下降，没有参加过志愿者服务的比例上升；“没有参加过，但又参加意愿”的大一占的比例较高，这表明大一学生对志愿者服务有较高热情，但由于刚进大学对大学和周边环境不甚熟悉的原因比例较居中，学校两个社团要创造机会，让更多的在校大学生了解愿者服务并参与进来。同时，对于“没有参加过，一点你也不想参加”的，比例很小，大一比率为3.57%，大二、大三比率为零，这表明石河子大学商学院的学生有参加志愿者服务，服务社会的意识。

2.3没有参加志愿者服务的原因

图2-6

采用交叉分析法对没有参加志愿者服务的学生进行分析，男生中，“对志愿者服务不感兴趣”所占比例最高，女生中“由于没有及时获得相关信息”和“不清楚参加途径”所占比例较高，由此可见，女生参加志愿者服务的意愿比男生高。其中“没有时间”也占一定比例。

3.对志愿服务活动安排的建议

图3-1

如图对于志愿者服务的时间安排，52.11%的人希望每月举办一次，22.54%的人希望每周举办一次，仅有18.31%的人希望每学期举办一次，7.04%的人希望每年举办一次。由于空闲时间有限，大家既不希望志愿者活动举办次数太少，又不能过于频繁。表明大家认为志愿者活动的安排要有合适的时间，也要适量。通过访谈了解到商学院志愿者服务分常规活动和特色活动，常规活动是去敬老院，献血服务，以小分队的形式，一星期去一次；特色活动则是要根据主办方，或者特定的时间去；一个月至少有两次活动。由此可见志愿者服务比大学生期望频率要高。

4.在校大学生希望参加的志愿者类型

图4-1

大学生志愿者热衷于公益环保活动。有81.69%的大学生希望参加公益环保活动，57.75%的大学生希望参加社区服务，47.89%的人希望下乡支教。灾难救助为38.03%，秩序维持为35.23%，扶贫建设为23.94%，从服务要求上看这三项对服务者有一定的知识技能要求，有的还需要良好的表达能力，由于现实条件的限制，大学生志愿者无法从事自由选择的志愿者服务。学校和政府要创造更多的条件和机会，让大学生参加多样的志愿者服务，为社会的服务更加全面。

5.参加志愿者活动的原因