汽车维修工理论知识考试题库及答案

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汽车维修工理论知识考试题库及答案

不符合服务理念定义的是()。

A、保证充足的商品补给

B、保证商品种类繁多

C、雇佣称职员工

D、挑选喜欢的客户

答案:D

不符合服务理念定义的是()。

A、挑选喜欢的客户

B、保证商品种类繁多

C、保证充足的商品补给

D、将店址选择在交通便利的地段

答案:A

属于维修工工作职责的是()。

A、在能力所及的范围内处理一般的客户需求

B、分配技术员工作,监督工作,并追踪工作进程

C、进行维护和修理工作,并在结束后进行最后出厂检查

D、进行维护和修理工作

答案:D

属于技术员工作职责的是()。

A、在能力所及的范围内处理一般的客户需求

B、分配技术员工作,监督工作,并追踪工作进程

C、进行维护和修理工作,并在结束后进行最后的检查

D、进行维护和修理工作

答案:C

根据自己的性格特点选择合适的工作,应该按()进行选择。

A、职业成就

B、职业种类

C、职业收入

D、职业意义

答案:B

职业道德素质的提高,一方面靠他律;另一方面就取决于自己的主观努力,即()。

A、社会的培养

B、组织的教育

C、自我修养

D、学校教育

答案:C

职业道德素质的提高,一方面靠他律,即();另一方面就取决于自我修养。

A、社会的培养和组织的教育

B、主观努力

C、其他原因

D、客观原因

答案:A

职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、()、职业个性及职业情况等方面。

A、职业能力

B、职业成就

C、职业收入

D、职业前景

答案:A

职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、()及职业情况等方面。

A、职业收入

B、职业成就

C、职业个性

D、职业前景

答案:C