CASHL文献传递服务

CASHL服务及使用方法介绍一、什么是CASHLCASHL是由北京大学、复旦大学等17所高校图书馆组建的外文文献传递系统，通过网络为读者提供期刊论文的原文传递、图书和大型特藏文献的部分章节传递，是院图书馆资源建设的重要补充渠道之一。

二、CASHL的丰富资源CASHL收藏、提供的文献全部为海外文献，以英文为主，资源分布如下：期刊：近2万种人文社会科学外文期刊，核心期刊4505种。

图书：约165万种（可申请部分章节传递）。

大型特藏文献：140种极具科研价值与收藏价值的珍贵文献，涉及图书、缩微资料、数据库等不同介质，包括《美国早期印刷品》、《日本立法资料全集》、《外交部中国档案》等多种特色原始外文文献。

三、什么情况下使用CASHL当我馆的纸本和数字馆藏中均都没有您需要的外文资料时，请使用CASHL外文文献传递服务。

四、如何注册CASHL账户CASHL只为注册用户提供服务，注册方法如下。

方法一（读者自行注册）：直接登录CASHL网站（），或通过院图书馆网站（）/用户服务/CASHL登录，点击右上角的“CASHL直通车用户登录/注册”，填写表单进行注册。

注册完成后，经馆员确认（1个工作日）新账户即可使用，如需即时开通，请打电话85119013、85195248（院图书馆咨询服务部）联系馆员。

方法二（馆员代为注册）：读者提供姓名、单位（研究所）名称、读者卡号码、Email、电话等信息，通过院内信箱（以为后缀）发送到wxtg@，由馆员代为注册并确认。

五、如何获取CASHL文献CASHL提供了多种文献查询方式，查找所需文献后直接提交即可。

如图。

CASHL 六、 CASHL 如何收费注：CASHL 实行预付费，非优惠期使用CASHL 文献，或者优惠期时使用以上付费文献，请到院图书馆馆504房间（咨询服务部）为账户充值，申请文献后直接从账户扣除费用。

CASHL代查代检文献七、联系方式联系人：陈涛电话：85195248、85119013email：wxtg@QQ群：54401651（中国社会科学院图书馆） 办公地址：图书馆楼504房间。

CASHL（开世览文）使用帮助1、注册(1) 登录开世览文主页（网址）点击“注册”，即可进行相关注册操作。

在填写用户基本信息时，请注意：①带有*项目必须填写。

②请如实填写真实姓名，以便管理员确认。

③电子邮件一项请务必填写个人有效电子邮件地址以便文献原文能准确、及时送达。

④帐户类型为“个人帐户”，结算方式为现金。

⑤所属学校请务必正确选择（广西民族大学图书馆），否则管理员看不到注册的用户，无法进行确认。

(2) 账户注册信息提交成功，随后在您注册的邮箱中将收到一封关于注册信息的邮件，请牢记此邮件里的信息并携带相关有效证件到图书馆二楼202学科服务与文化建设部确认，方可成为CASHL的合法用户。

2、文献传递、图书借阅文献传递是一种非返还式的文献提供服务，为CASHL用户复印、传递“开世览文”收录的高校外文期刊论文、图书部分章节、缩微资料等文献。

文献传递方式主要有Email、网上文献传递系统（FTP）两种方式。

(1) 凭已注册的登录名和密码，登录开世览文主页（网址/），通过检索“CASHL资源发现系统”，查找所需要的文献，当您无法直接获得电子全文时，可通过提交文献传递申请获得。

首次使用该服务时需要先注册用户并确认账号。

文献一般通过电子邮件直接发到您的邮箱。

收费标准详见《CASHL文献服务规范》(2) 图书借阅（获取原文文献）。

面向CASHL馆际互借成员馆用户提供“开世览文”收录的高校馆藏外文图书、上海图书馆馆藏外文图书的馆际借阅服务，借阅方式有平信挂号邮寄和特快专递等。

请通过检索“CASHL资源发现系统”，查到所需要的图书，直接向收藏馆提交馆际互借申请借阅图书。

收费标准详见《CASHL文献服务规范》3、文献传递事务处理状态的查询、统计用户可登录开世览文主页（网址/），进入“我的CASHL”—“申请管理”，查看已提交申请的处理状态。

中心承诺普通文献传递请求两个工作日内完成系统处理，三个工作日内送出文献，遇节假日顺延；加急文献传递请求一个工作日内完成系统处理，一个工作日内送出文献，遇节假日顺延。

2010年第9卷第7期一、文献传递服务简介文献传递服务就是图书馆通过网络技术延伸服务的最主要方式，同时也是网络条件下实现文献资源共享最有效的服务方式之一。

文献传递服务是应使用者对特定已确知的出版或未出版文献的需求，由图书馆或商业服务单位等资料供应者将需要的文献或其代用品在适当的时间内，以有效的方式与合理的费用，直接或间接传递给使用者的一种服务。

其中包括了返还式的馆际互借和非返还式的原文传递两种服务方式。

据记载，最早的电子文献传递服务起源于1973年，美国加州大学伯克利分校图书馆推出的一项名为“BAKER”的服务，目的是使用户能够更迅速、更有效地通过广泛的途径获取文献信息。

随着现代信息技术在图书馆的应用，图书馆传统的文献传递也发生了深刻的变革，无论传递的方法、手段，还是服务的内容，都得到了极大的改进。

国外产生了许多著名的文献传递机构，如：大英图书馆文献供应中心（BLDSC），ISI Document Solution，CARL Un-cover，UMI Infostore等。

在国内，随着信息技术的发展，各文献情报部门本着实现文献资源共知共享的目标，加强联合与合作，相继建立了一些网络服务系统，充分利用网络技术的优势开展网络条件下的文献传递服务工作，取得了明显的成效。

其中“中国高等教育文献保障系统(CALIS)”、“中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）”以及“国家科技图书文献中心(NSTL)”开展的文献传递服务是目前国内影响力最大、运行最为成功的三大典型，并各具特色与优势。

下面主要对三个系统的非返还式文献传递服务进行分析比较。

二、CALIS CASHL NSTL文献传递系统概况CALIS是教育部1999年启动的中国高等教育文献保障系统（China Academic Library&Information System）的简称。

CALIS是经国务院批准的我国高等教育“211工程”、“九五”、“十五”总体规划中的三个公共服务体系之一。

CASHL文献传递服务宣传工作的探析1 CASHL服务现状中国高校人文社会科学文献中心(简称CASHL)是教育部哲学社会科学繁荣计划的重要组成部分,也是全国性的唯一的人文社会科学文献收藏和服务中心。

可以从以下几个方面来概括它的现状。

最权威：CASHL是由教育部重点支持，北大、复旦等多所高校参建的国家人文社会科学信息资源平台。

它的资源与服务体系由2个全国中心、5个区域中心、10个学科中心及中科院图书馆联合构成。

管理中心设在北京大学图书馆。

最优质：汇集了全国17所著名高校外文文科期刊和70所重点大学的图书资源，更有中国社科院图书馆独有资源加盟。

CASHL提供书目查询、图书借阅、参考咨询、代查代检、原文传递、全文下载、期刊目次检索、特色服务、个性化服务等等，最专业：CASHL由来自北大、复旦等全国著名高校图书馆和中国社科院的专业馆员提供最优质、最专业的服务；专门收藏人文社科类外文期刊和图书资源，针对性强。

最方便：注册用户登录CASHL门户网站“开世览文”,即可检索以上资源,并通过文献传递服务获取所需资料。

任何一所高校，只要与CASHL签订协议成为成员馆，即可享受服务和相关补贴。

最快捷：1-3个工作日所需文献直接发送到用户邮箱，没有中间环节。

最优惠：教育部专项经费补贴支持，每年推出多种优惠活动。

2 CASHL文献传递服务的宣传举措北大图书馆是中国高等教育文献资源共享的重要枢纽，不仅在文献资源建设方面走在了国内图书馆的前列，在资源服务的宣传推广方面也具有开创性。

为使资源共享理念深入到每个读者，激发读者的文献传递需求，CASHL中心在宣传方面做了很多尝试，采取了如下颇具特色的举措，并取得一定的效益，这些经验对国内其他图书馆在CASHL文献传递服务的宣传推广工作方面起到了引领和示范作用。

作为管理中心：大力开展宣传推广活动⚫网络：建立了CASHL门户网站“开世览文”，意为“打开看世界的窗口，纵览人文社科文献”，这个门户集成了CASHL的资源和服务，为全国高校人文社会科学研究机构和工作者提供了综合性文献信息服务的平台。

CASHL文献传递服务CASHL是中国高校人文社会科学文献中心（China Academic Humanities and Social Sciences Library）的英文简称，该项目是教育部根据高校人文社会科学的发展和文献资源建设的需要引进专项经费建立的。

其宗旨是组织若干所具有学科优势、文献资源优势和服务条件优势的高等学校图书馆，有计划、有系统地引进国外人文社会科学期刊，借助现代化的服务手段，为全国高校的人文社会科学教学和科研提供高水平的文献保障。

是全国性的唯一的人文社会科学外文期刊保障体系。

1、我馆CASHL的服务内容（1）文献传递（电子，非返还式）。

提供“开世览文”收录的高校外文期刊论文、图书部分章节、缩微资料的文献传递。

CASHL收录了2万多种人文社会科学外文期刊，涉及地理、法律、教育、经济管理、军事、历史、区域学、人物信息科学、文化、文学、心理学、艺术、语言宗教、政治等学科。

可提供目次的分类浏览和检索查询，以及基于目次的文献原文传递服务。

其中带有“核心”标识的期刊为核心期刊。

注：居于知识产权保护，同一用户请求同一期期刊上的文献不可超过4篇。

同一本书中的提供文献传递的章节不超过全书的三分之一。

（2）上海图书馆图书借阅（返还式）上海图书馆馆藏丰富，门类齐全，拥有图书、报刊和科技资料近5200万册（件），其中外文期刊近6000种，外文图书160万册左右。

上图馆际借书服务（ShLib-iLL）是上海图书馆新推出的一项馆与馆之间的文献资源共建共享服务，是图书馆延伸服务的新举措。

该服务以上图的参考外借类图书为文献保障，以上图馆际互借系统为技术手段，以快递为物流保障，把上图的参考外借图书服务到全国和世界各地。

CASHL与上海图书馆达成合作意向，已将上海图书馆收藏的近五年出版社的人文社科外文图书十万余种加载到“高校人文社科外文图书联合目录”。

高校读者可通过CASHL以优惠价格获得上海图书馆的馆藏资源。

主要内容CASHL概况CASHL的资源与服务CASHL的文献检索CASHL的文献传递Cashl概况CASHL的优势900最专业：供最优质的服务；专藏人文社科类外文期刊和图书资源，针对性强。

最快捷：2012 Array东北地区CASHL的资源与服务体系CASHL的资源和服务体系由两个全国中心、五个区域中心和十个学科中心构成，其职责是收藏资源、提供服务。

大学、中山大学、南京大学、四川大学，学科中心设在北京师范大学、东北师范大学、华东师范大学、兰州大学、南开大学、山东大学、清华大学、厦门大学、浙江大学、中国人民大学。

CASHL项目管理中心设在北京大学。

CASHL资源的学科分布CASHL 资源体系发展成果印本图书万种西文图书文专项目多年积累大型特藏48内唯一的原始文献电子资源万，ECCO/EEBO/ MyiLibrary/EAI 1300种期刊目次/书目数据库目次数据启动时的书目数据文专加入时的CASHL资源构成外文期刊收录了11796种人文社会科学外文期刊，核心期刊3586种可提供目次的分类浏览和检索查询，以及基于目次的文献原文传递服务。

外文图书收录了70多万种文科专款引进的印本图书和34万种电子图书。

提供70所文科专款院校图书馆的人文社科外文图书联合目录查询。

电子资源来自JSTOR、PAO等外国著名的人文社会科学数据库的1370种电子期刊，最早始于16世纪；包括EEBO、ECCO、Myilibrary、EAI等34万种国外早期外文图书，最早始于1473年；3大型特藏文献CASHL于2008年度开始大批购入特藏文献。

首批引进大型特藏文献多为第一手的原始档案资料，涵盖历史、哲学、法学、社会学、语言学、经济学等多个一级重点学科，涉及图书、缩微资料、数据库等不同介质。

4学科特色资源CASHL的资源和服务体系由两个全国中心、五个区域中心和十个学科中心构成。

这17家图书馆都各自拥有丰富的特色资源，其中绝大部分可以提供目录的免费检索JSTOR题为中心，兼有一般科学性主题共十几个领域的代表性学术期刊的全文库。

CASHL文献传递用户操作指南
1.用户注册（首次使用时必需步骤）：需要全文传递服务的用户，请先在开世览文()左下角的”个性化服务”进行用户注册。

详情请参阅“CASHL用户注册流程图”。

2.用户确认（首次使用时必需步骤）：用户注册成功后，持有效证件及有关注册信息到本馆学科建设服务部进行确认，即可成为CASHL合法用户。

3.账户充值：为鼓励用户使用CASHL，用户确认时，图书馆免费为教职工用户充值20元；当账户额度不够支付该次传递费用时，请持有效证件在本馆学科建设服务部为账户充值。

4.提交请求：用户确认我馆没有收藏自己所需文献，可登录CASHL主页()，进入“高校人文社科外文期刊目次数据库”，查到所需文献的篇名目次信息，点击“发送文献传递请求”按钮，输入用户名和口令，即可进入申请信息页面，填写相应的信息后点击“提交”，即可提交文献传递请求；如不知文献来源，也可以直接提交原文传递请求。

5.获取文献：用户提交文献传递请求后，通常可在1～3个工作日内获得全文（邮寄方式需根据邮局邮寄时间确定）。

6.向图书馆提供文献：用户获得全文后，将所获文献的电子版发送至图书馆文献传递专用邮箱（）。

若无电子版，将纸质版送至图书馆学科建设服务部，由其复制保存。

7.费用结算：传递结束后，CASHL自动按照收费标准从用户账户扣除本次传递费用。

关于高校图书馆开展文献传递服务的思考【摘要】本文通过对文献传递服务现状的分析，就如何拓展高校图书馆文献传递工作，提出了思考与改进措施，从而有效地推动文献传递服务得到自我完善。

【关键词】文献传递；高校图书馆；读者服务所谓文献传递服务，通俗地讲，就是为读者索取、传递不能在本馆直接获取的各类文献。

文献传递是图书馆之间或图书馆与其他文献情报机构之间建立协作关系，相互利用对方文献信息资源来满足读者需求的一种资源共享方式，即从异地获取读者所需的文献并提供给读者的服务。

1 我校开展文献传递服务现状1）长春工业大学图书馆于2004年与吉林大学图书馆签订馆际互借与文献传递协议，成为CALIS成员馆，正式开始馆际互借与文献传递服务。

CASHL采用集中式门户平台和分布式服务结合的方式，借助现代化的网络服务体系，为全国高校乃至其他科研单位提供文献传递服务。

2）我校文献传递服务的特点：从用户类型来分析，研究生占的比例最大，约占70%左右，他们是文献传递服务的需求主体。

分析原因，主要是由于研究生做论文开题报告和撰写毕业论文时常常需要查阅大量的资料，文献需求量大。

教师的比例偏低，占29.6%，本科生占的比例最小，只占0.4%左右。

从文献学科类型来分析，化学、数学等学科的文献需求量明显多于其它学科，而人文、社会科学的文献请求极少的原因：一是，学科特点，对文献信息资源的及时性、先进性的要求不如其他学科；二是，宣传不够，如管理学院、外语学院、传媒学院等可能成为图书馆宣传的盲点。

2 高校图书馆开展文献传递服务的利弊分析通过我校图书馆几年来开展文献传递服务状况的数据，可以看出高校图书馆在开展这项服务中存在的利弊。

2.1 有效地弥补了馆藏我校自开展文献传递服务以来，文献需求满足率达到88.43%，能够很好地满足读者的文献需求。

读者传递的文献是我校图书馆馆藏所没有的，这充分说明纸质期刊的削减不会影响用户对文献的获取，通过文献传递服务可以为图书馆扩大文献来源，向用户提供更多获取文献的途径，弥补削减文献订购带来的缺口。