服装店销售员实习周记总结5篇
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服装销售一周工作小结报告5篇第1篇示例:服装销售是一项需要谨慎和努力的工作,需要不断学习和提升自己的销售技巧。
下面是我对本周服装销售工作的小结报告。
本周是一个充实而繁忙的一周,我参与了多个活动和促销活动,为客户提供了优质的服务,取得了一些积极的销售成绩。
以下是本周的工作小结:一、销售情况:本周我在工作中积极主动地与客户沟通,了解他们的需求和喜好,根据客户的喜好提供合适的服装推荐。
通过自己的努力和努力,本周我成功地完成了销售任务,并且超额完成销售指标。
二、客户服务:本周我在工作中注重与客户建立良好的关系,尽可能地满足客户的需求,提供优质的服务。
我为客户提供了专业的服装搭配建议,为客户解答了各种疑问。
客户对我的服务表示满意,并给予了一致的好评。
三、促销活动:本周我积极参与了公司组织的各种促销活动,包括打折活动、特价促销和新品上市活动等。
通过促销活动吸引了更多的顾客进店购物,提高了销售额和知名度。
四、个人提升:本周我意识到销售工作需要不断学习和提升自己的技能。
我通过阅读相关书籍和参加销售培训课程,提升了自己的销售技巧和服务水平。
我将继续努力学习,不断提高自己的专业素养。
五、总结与展望:通过本周的工作总结,我发现自己还存在一些不足之处,比如沟通能力不够、销售技巧不够娴熟等。
下周我将继续努力,提高自己的服务水平和销售技巧,争取取得更好的销售业绩。
本周是一个充实而繁忙的一周,通过自己的努力和努力取得了一定的成绩。
我将继续保持状态,不断提高自己的工作水平,为客户提供更好的服务。
希望公司的销售业绩继续保持稳步增长,为公司创造更多的价值。
【本文总字数:437】第2篇示例:服装销售一周工作小结报告一、工作总结本周是服装销售工作的繁忙周,我们团队取得了一定的成绩。
通过团队合作、客户服务和销售技巧的提升,本周的销售额较上周有明显的增长。
虽然面临着市场竞争激烈的局面,但是我们依然坚守初心,不断努力提升自我,为客户提供更好的购物体验。
服装销售实习工作总结范文5篇实习,顾名思义,在实习中学习。
在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。
下面就是小编给大家带来的服装销售实习工作总结范文5篇,希望能帮助到大家!服装销售实习工作总结范文篇一今年,我有幸到x商城服装部实习,在将近x个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的情况,积累了一定的社会经验。
一、实习简介实习单位:x商城。
实习部门:服装部。
实习岗位:导购、店助。
实习时间:2019年x月x日—2019年x月x日。
二、实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。
我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。
实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
三、实习内容我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是x店长,考虑到我社会经验较少,因此他安排我在店里做导购,这样可以直接接触顾客,可以更直观的了解市场信息。
刚到单位时先是熟悉部门环境,了解店里的概况和生产销售模式。
从第二天起正式上岗做导购,主要是熟悉货品,熟悉仓库的库存货位,学习服装商品陈列知识,每天的工作大体上都是接待顾客。
一次,在顾客要一件中号的衬衣时,由于我对业务还不是很熟悉,不能很快把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位置,在我手忙脚乱的时候,多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我衬衣S号是小号,M号是中号,L号是大号,没有数字区分。
【导语】实习能帮助⼤学⽣树⽴市场意识,端正就业态度。
⼤学⽣通过实习才能认知社会中的优胜劣汰,培养竞争意识,才能在实习中了解⽤⼈单位的需求和要求。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的服装销售实习周记【12篇】,希望可以帮助到您,欢迎分享!1.服装销售实习周记 这是⼤三的最后的三个⽉了,在这个周⾥,我开始了⾃⼰的新学习——实习。
来到xx服饰有限公司,了解公司的各项业务流程及各项规章制度。
熟悉了公司的⼯作安排、⼈员分配、经营业务范围等。
对市场有充分的了解和分析。
互联不仅仅是络营销的⼯具和平台,也是⼀种新的市场环境。
策划书中应对企业所处的上下环境进⾏分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战。
2.服装销售实习周记 这周真的是体会了⼀个字,累!由于过年供应⼚商要放假,这周我们开始疯狂的进货,每天下午六点半之前,就要清理完内存,把第⼆天的补货,退货,残次分类填成单⼦交给配货中⼼,光那些单⼦就填的我们想哭,我就纳闷,这么⼤的超市为什么没实现信息化管理,库存软件那么⽅便不使⽤,凭⼈⼯记录,真的⼜累⼜容易出错,的确有待改进。
每天晚上7点之后⼜会来⼤批⼤批的货,全都要拆封,⼊库存,⼊仓库,上硬码,上排⾯,所有这些⼲完才能下班,还是⽆偿的加班,不敢留下⼀点,因为明天会有更多的货。
⽽且到了⽉底要六个店排名了,⽑利率排名最后的要被罚钱,所以很着急,就给我们施压了,每隔1⼩时,就会动⽤各种关系打听各分店的销售额,紧张的⽓氛弥漫,使出各种⼿段促销。
这周感觉是我学到东西最多的⼀周,从单纯的卖⾐服,到能够接触到整个超市零售业的运作流程。
真的很佩服***,和我⼀样的年龄,很细⼼,保证了我们货源的充⾜并且不会有过多库存,有很多值得学习的地⽅,这样的⼯作我就不在⾏,觉得特繁琐。
总之是最长见识的⼀周,不错,再累也值了!3.服装销售实习周记 这周课长还给我分了新任务,就是出外卖,就是拉着⼀⾐杆的⾐服去超市外⾯卖,外卖更是对于⼀个⼈的考验,要不停⼤声地叫卖,否则是卖不出东西的,卖的同时还要收现⾦(谨防假币),还要拿解码器解码,当⼈超级多的时候真的恨不得⾃⼰多长⼏把⼿,很是崩溃。
服装销售个人一周工作总结5篇篇1==================引言--过去的一周,我在服装销售领域付出了极大的努力,取得了一些成果,也遇到了一些挑战。
在这里,我将对自己这一周的工作进行全面而细致的总结。
一、销售成绩回顾--------销售额统计本周总销售额达到XX万元,与上周相比增长了XX%。
其中,线上销售额占比XX%,线下销售额占比XX%。
通过分析和比较各款产品的销售额,发现XX款式服装特别受欢迎,而某些款式则需要进一步优化和推广策略。
客户交互本周新增客户数量XX人,老客户回访数量XX人。
通过与客户的互动沟通,收集了一些宝贵的意见与建议,为后续的产品优化和市场推广提供了重要参考。
同时,成功引导XX名新客户办理了会员,增强了客户忠诚度。
二、产品陈列与市场分析-----------产品陈列本周针对店铺的产品陈列进行了重新布局,根据季节和潮流趋势进行了调整。
通过优化陈列方式,提高了产品的视觉效果,从而增强了顾客的购买欲望。
同时,对线上店铺的产品图片也进行了优化处理,提高了点击率和转化率。
市场分析结合市场动态和竞争对手的情况,我对当前服装市场进行了深入的分析。
通过对目标客户的消费习惯、喜好变化等方面的研究,为产品调整和营销策略提供了有力的支持。
此外,还对社交媒体上的流行趋势进行了跟踪分析,为产品设计部门提供了趋势建议。
三、营销推广与团队协作-----------营销推广本周我负责了多个营销活动的策划与执行,包括线上优惠活动、线下体验活动等。
通过多元化的营销手段,成功吸引了大量客户的关注和参与。
同时,我还与媒体和合作伙伴建立了良好的合作关系,为品牌知名度和影响力的提升打下了坚实基础。
团队协作在团队内部,我与同事们保持良好的沟通与协作。
通过分享个人经验和心得,帮助团队成员解决了工作中遇到的问题。
同时,我还积极参与团队讨论,为团队目标的实现提出了许多有价值的建议。
四、挑战与对策-------库存管理问题本周在库存管理方面遇到了一些挑战,部分热销产品出现了缺货现象。
服装销售周工作总结6篇篇1一、销售情况总结本周,我们服装销售部门在公司的指导下,围绕“创新、服务、品质、效率”的核心价值观,取得了以下销售成绩:1. 销售额:本周实现销售额XXXX元,比上周增长XX%,其中,男装销售额XXXX元,女装销售额XXXX元,童装销售额XXXX元。
2. 销售量:本周销售服装XX件,其中,男装XX件,女装XX件,童装XX件。
3. 客户反馈:本周收到客户反馈信息XX条,其中,正面评价XX 条,中性评价XX条,负面评价XX条。
反馈主要集中在产品质量、售后服务和交货时间等方面。
二、销售策略及推广活动总结本周,我们采取了以下销售策略和推广活动:1. 促销活动:本周推出了“夏季服装清仓大促销”活动,涉及男装、女装和童装多个品类,吸引了大量顾客关注和参与。
2. 会员优惠:针对会员推出了“积分兑换”和“会员专享”等优惠活动,提高了会员的购买意愿和忠诚度。
3. 新品上市:本周推出了XX款新品种,包括男装、女装和童装等多个系列,丰富了产品线和满足了不同客户需求。
三、团队建设及培训总结本周,我们注重团队建设和培训工作,取得了以下成绩:1. 团队建设:通过团队会议和团队活动,加强了团队成员之间的沟通和协作,提高了团队凝聚力和执行力。
2. 培训工作:本周开展了XX次培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训和客户服务培训等,提高了团队成员的专业素质和服务水平。
四、问题及改进建议总结在本周的工作中,我们也发现了一些问题和不足,建议采取以下措施进行改进:1. 产品质量问题:部分客户反馈产品质量有待提高,建议加强质量控制和检测环节,确保产品质量符合标准。
2. 售后服务问题:部分客户反馈售后服务不够完善,建议加强售后服务培训和规范售后服务流程,提高客户满意度。
3. 交货时间问题:部分客户反馈交货时间不够及时,建议加强订单管理和库存调度,确保交货时间准确可靠。
综上所述,本周我们在销售、推广、团队建设和培训等方面取得了不错成绩的同时,也发现了一些问题和不足。
服装销售个人一周总结(通用7篇)服装销售个人一周总结 1工作第二周,这一周的工作是一个阶段性的工作,在做好之前的同时做好之后准备工作。
总结这一周做的不足之处和自己在这一周学习到的器械,并且学习之后需要用的理论知识和工作要求。
首先,凯旋市场,作为目从销售额上来看,较差的一个市场。
我们每天的剩货都对照多,在每天的剩货累计下,我们之前差不多积攒了将近500斤的剩货。
面对这样的一个情况,我们的小组正在积极解决这个问题。
一方面在积极寻找周围的饭店等渠道来处置惩罚我们的剩货,以半径2公里的范围,地毯式询问,做到问无遗漏,积极的处置惩罚我们的剩货。
这个一方面可以解决我们剩货的问题,另一方面还可以很好的锤炼我们新人的处事能力和我们寻找剩货渠道以及和商家交换的能力。
我们还在努力削减每天的剩货,做到在削减积货的同时尽量少的增加每天的剩货。
因此,我们在每天的6:00之后,在将近收档的时候,以六折的价格卖给凯旋市场的商家,这可以在某种水平上缓解我们的剩货压力。
我们的员工在这个时间段需要将自己的重心稍微倾斜一点到我们的日常办事和剩货的处置惩罚之中。
我们的宣传需要给顾客一点适应的时间。
我们壹号土猪的产品凭借是优质的办事和过硬的产品质量,在这种情况之下,面对开业已经一个星期的新店,许多的客-户需要一点时间来沉淀,更多的回头客正在慢慢的积聚,顾客在我们新店开业的促销运动中测验测验过我们的`肉,他们也许会觉的很贵,然则在这个历程之后,他们会发明我们的肉和其他的肉真的不一样,顾客会在心里慢慢的.接收这种价格。
就像培训的时候说的:顾客是教导出来的,当你教导一群顾客什么是好的器械之后,他们自己会给自己暗示,这个器械是值得的。
我们需要做的就是用标准化的办事来教导他们。
这样,我们的产品能力做到真正的深入人心,长久的抓住顾客的胃。
最近的工作,在锤炼我们基本业务能力的基本上,很好的锤炼了我们的自力处事和独当一面的能力,能够很好的赞助我们尽快的成长,我们会好好把握这个机会,积极学习。
服装销售一周工作总结范文6篇第1篇示例:本周是我在服装销售行业工作的第一个完整工作周,经过一周的努力工作,我对这个行业有了更深入的了解。
在这里,我想分享一下我的一周工作总结。
一、工作内容这一周,我的工作主要是在服装店里进行售卖,包括接待顾客、介绍商品、促销活动等。
在工作中,我学会了如何与顾客进行有效沟通,了解他们的需求,推荐适合的商品。
我还学会了如何合理布置商品陈列,使顾客更容易找到需要的商品。
二、工作收获在这一周的工作中,我收获了很多。
我提高了自己的沟通能力和销售技巧,学会了如何与不同类型的顾客打交道。
我对时尚流行趋势有了更深入的了解,可以更好地推荐商品给顾客。
最重要的是,我意识到了服务意识的重要性,只有提供优质的服务,才能留住顾客。
三、问题与解决在工作中,我也遇到了一些问题,比如有些顾客对商品不满意,有些顾客对价格有异议等。
但是我学会了如何妥善处理这些问题,比如主动道歉、耐心解释、提供优惠等措施,最终都得到了顾客的理解和满意。
四、改进计划在未来的工作中,我会继续努力提高自己的销售技巧和服务意识,不断学习和进步。
我也会多向同事请教,多参加培训,提升自己的专业水平。
我会注意观察市场变化和顾客需求,及时调整销售策略,确保业绩稳步增长。
这一周的工作让我受益匪浅,不仅提高了我的销售技能,也让我更加热爱这个行业。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提高自己,成为一名优秀的服装销售员。
【这篇工作总结就到这里结束啦,希望对读者有所帮助!】。
第2篇示例:一周的时间过得飞快,转眼间又到了周总结的时候。
这一周对于我们服装销售团队来说,是充实而忙碌的一周。
在这一周的工作中,我们不断提升自己的销售技能,积极与客户沟通,努力实现销售目标。
这一周我们开展了多样化的销售活动。
为了吸引更多的顾客,我们特意推出了限时折扣活动,吸引了大量顾客前来选购。
我们还策划了线上线下联合促销活动,通过社交媒体和实体店面双管齐下,吸引更多顾客的关注。
服装销售一周工作总结范本____年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。
针对这一点工作,我总结如下:1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4,配合服饰特点进行推荐。
每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5,谈话中注意技巧。
向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。
销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。
服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。
主要侧重于以下几个环节:1,注重思考。
了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2,言辞简洁,字句达意。
与顾客交流当中,言辞要简单易懂。
不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。
具体表现。
要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
服装销售一周工作总结报告5篇第1篇示例:服装销售一周工作总结报告一、工作总结本周,我们的服装销售团队在各个方面取得了很大的进展和成就。
我们不仅取得了较高的销售额,而且在客户服务、市场推广和团队合作等方面也都取得了可喜的成绩。
在过去的一周里,我们认真总结了过去的工作经验,吸取了失败的经验教训,充分发挥了团队的协作和合作精神,使得整个工作更加有序、高效和有成效。
二、销售情况本周,我们团队的销售情况表现良好,整体销售额较上周有了一定的增长。
在本周的销售情况中,女装类商品尤为抢手,尤其是运动休闲服装和时尚潮流款式受到了很多年轻消费者的青睐。
精心挑选的品质货品,以及合理的价格定位,都是我们取得销售增长的重要因素。
我们还通过开展打折促销活动、线上线下联动促销等方式,吸引了更多客户前来购买。
本周的销售情况是令人满意的。
三、客户服务在本周的客户服务中,我们一直秉承着“以客户为中心”的理念,大力提升了服务质量。
我们团队的销售人员在面对客户时态度热情,提供专业、周到的购物指导和建议,使得顾客感受到了我们的用心和诚意。
我们还注重对售后服务的细致管理,及时处理客户的投诉和建议,让客户感到满意和放心。
通过不断努力,我们赢得了更多客户的信任和支持,提升了客户忠诚度和满意度。
四、市场推广在本周的市场推广工作中,我们团队做了大量的努力,取得了一定的成果。
我们通过各种方式,如网络推广、展会参与、线下活动等,加大了对我们品牌的宣传和推广力度。
我们还积极参与社交媒体的互动,扩大了我们品牌的曝光度和影响力。
我们还加大了与商业合作伙伴的合作力度,开发了更多的销售渠道,使得我们的产品更加广泛的受众的认可和喜爱。
市场推广的工作有了新的突破和进步,为我们的销售和品牌形象打下了坚实的基础。
五、团队合作团队合作是我们取得成功的重要保障。
在这一周的工作中,我们团队不仅紧密配合,互相协助,还在工作中充分发挥了各自的优势,形成了良好的合作氛围。
我们共同商讨销售策略,互相学习,相互帮助,使得我们的工作更加顺利和有序。
实习服装销售个人工作总结报告6篇第1篇示例:实习服装销售个人工作总结报告一、实习概况在过去的三个月时间里,我在某服装店进行了为期三个月的实习工作,主要内容是负责服装的销售工作。
在这段时间里,我学到了很多关于销售技巧和服务态度方面的知识,也提高了自己的沟通能力和团队合作意识。
二、工作内容1. 完成日常销售任务每天需要根据店内陈列情况和顾客需求,推荐合适的服装和配饰,完成销售任务。
在这个过程中,我学会了如何根据顾客的需求和喜好,推荐合适的商品,并通过多种销售技巧,提高销售额。
2. 开展促销活动店内定期进行促销活动,我需要根据活动需求,积极参与帮助顾客选择适合他们的商品,并通过促销活动提高销售额。
在这个过程中,我学会了如何利用促销手段吸引顾客,提高销售额。
3. 协助店内陈列和整理除了销售工作,我还需要协助店内的陈列和整理工作,保持店内的整洁和有序。
通过这个过程,我学会了如何根据商品特点和季节变化,进行合理的陈列,提高商品的吸引力。
三、工作总结在这段时间的实习中,我收获了很多。
我学会了如何与顾客进行有效沟通,了解他们的需求和喜好,提供个性化的服务。
我也学会了如何使用销售技巧,提高销售额,为店铺带来更多的利润。
我也更加了解了服装零售行业的特点和发展趋势,对自己的职业规划有了更清晰的认识。
在未来的工作中,我会继续努力学习,提高自己的销售技巧和服务态度,为自己的职业发展打下坚实的基础。
感谢店铺的领导和同事们在这段时间里对我的帮助和支持,让我有机会学习和成长。
衷心希望能够在未来的工作中,为店铺创造更多的价值,成为一名优秀的服装销售人员。
第2篇示例:实习服装销售个人工作总结报告一、实习背景本人于xx年xx月开始在一家知名服装店实习,期间担任服装销售岗位。
实习期间主要负责协助顾客选购服装、提供专业的服装搭配建议、维护店内卫生环境等工作。
通过这段实习经历,我深刻体会到了在服装销售这个岗位上的工作内容和职责,也不断提升了自己的专业技能和沟通能力。
服装店销售员实习周记总结5篇服装店销售员实习周记1一月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。
时间不长,体会甚多。
明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。
通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。
难得的实习机会,我想把它做好。
在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。
虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。
它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。
就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。
实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
在这次会计实习中,我可谓受益非浅。
仅仅的二个月实习,我将受益终生。
通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
服装店销售员实习周记2自我走出大学校大门步入社会的那一刻起,我的生活就已经开始发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。
而我毕业后的第一份工作就是在___公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。
现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。
电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。
电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。
技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。
一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。
如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是___公司吗”。
对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是____科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。
对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。
虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。
其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。
最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。
同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。
因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。
同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
服装店销售员实习周记3一、实习目的让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。
通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。
二、实习时间_月_日—_月_日三、实习地点__市__电器有限公司__专柜四、实习内容主要在店内销售__,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
掌握产品相关知识,凭着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。