2014年秘书要不断为自己“充电”每日一练(9月27日)

秘书岗位工作总结____年至____年是中行发展比较快的几年，这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年。

在这三年里，随着中行的发展，我完成了自己与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。

为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。

随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的'事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。

多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。

学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!三、工作展望本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工作岗位竞聘，我也选择综合柜员这一岗位，我曾经在____，____两年的技能测试里拿到过一级手的成绩，唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。

秘书资格考试秘书常识：常犯的每日一练（9月27日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、对企业来说，诚实守信（）A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争2、办理机关将办理结果告诉信访人属于（）。

A.答复制度B.回避制度C.回告制度D.协作制度3、可以接受的目标是谈判的（）。

A.第四级目标B.第一级目标C.第三级目标D.第二级目标4、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。

（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃（C）感情热烈（D）语言简练5、停用的印章（）。

A.需登记B.不需登记C.不需登记但要销毁D.需登记且不能销毁6、停用的印章（）。

A.需登记B.不需登记C.不需登记但要销毁D.需登记且不能销毁7、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（）。

（A）取消员工之间的一切差别（B）上下级之间平等尊重（C）师徒如父子（D）同行之间只有竞争8、对重要而不紧急的事情，秘书上班前往往要构思上班后如何（）。

A.顺便处理B.承上启下C.分清主次D.暂缓处理9、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。

A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，让客人听得清楚、明白10、对企业来说，诚实守信（）A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争11、网络调研是一种（）。

A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研12、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。

（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃（C）感情热烈（D）语言简练13、下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是( )。

A、个人生活要勤俭，单位之事不多管B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱14、向全国人大提出议案一般需要同级代表（）。

部编版六年级下册道德与法治-专项练习简答题60道一.简答题(共60题，共394分)1.为什么有许多国家举行纪念第二次世界大战结束70周年的活动？2.请你说一说，不同地区、不同国家的见面礼仪有什么不同，并说说造成不同的原因。

3.“二战”后。

一些小规模的战争发生了200多起，但是却没有引起世界大战，你们知道这是为什么吗？4.人们在享受科学技术成果的同时，也遇到许多新的烦恼。

如何减少科技带来的烦恼？5.写一句有关宽容的名言。

6.刘明是校篮球队队员，有一次他的好友在课间说邻校篮球队的黄某某打得比刘明要好些。

刘明觉得很没面子，伤了自尊，要和好友绝交。

你对刘明这种做法怎么看？试着劝说刘明。

7.七大洲、四大洋分别是？8.不同的国家文化不同，面对不同的文化，我们应该怎么做呢？9.我国参与国际组织发挥着什么作用？10.你知道哪些见面礼仪，都在哪盛行？11.对于你自己专属的“反思时间”，你有什么看法？12.从人们的生活需要出发，你想改善和发明哪些产品？想一想，写一写。

13.我国在防御自然灾害方面都做了哪些努力？14.说一说自然灾害对人类生活的影响。

15.请简述我国为维护世界和平所做的贡献。

16.怎样做到尊重他人？17.我们都生活在地球上，为什么说是多彩的世界文化？18.为什么说保护地球是我们人类共同的责任？人类都为保护地球做了哪些？19.作为小学生，我们能为保护地球做些什么？20.请你判断一下以下礼节是哪个国家的礼仪？21.请结合学校实际，设计一份班级环保公约。

22.中国坚定不移的在和平共处五项原则基础上发展同各国友好合作，请你写出我国和平共处五项原则的内容是什么。

23.联合国设有哪些主要机构？这些主要机构的职能是什么？24.具体说一说我们应该如何进行反思。

25.我国影响最广的自然灾害是什么？26.在校园里和老师、同学相处，要注意哪些尊重的礼节？27.对下面的行为评一评。

刘菲总认为自己不如别人。

他感到没有同学喜欢自己，因此不喜欢参加活动；学习上很不认真，从不按时完成作业。

秘书从业经验职业素养指导总结：会议礼仪知识每日一练(9月18日）一、单选题（每题1分，以下备选项中,只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、在Excel中，要重命名一个工作表，可以（）该工作表标签，输入新的名称并按回车键。

（A) 单击（B) 双击（C）三击 (D) 右键单击2、公司股东可以采用的出资方式有（）。

（A）房产（B）劳务（C）专利（D）美元3、承办期限以任务完成的( ）为制定的规则。

（A）目标性（B) 时效性（C) 过程性 (D）阶段性4、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（ ).A、工资待遇还可以B、离家比较近C、同事们比较有爱心D、既来之,则安之5、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是( )。

（A）普通视图（B）页面视图（C）大纲视图 (D）版式视图6、下列可以授予发明专利的是（）。

(A）药品（B）铀235(C) 调味品 (D）疾病诊断方法7、在Excel中，要重命名一个工作表,可以（）该工作表标签,输入新的名称并按回车键。

（A）单击 (B）双击(C）三击 (D）右键单击8、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。

他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱,就等于赚了一块钱。

"王永庆的做法给我们的启示是（ ) A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭能够增强企业竞争力9、下列选项中，不属于简报报头内容的是( ）。

（A）简报名称（B）期号（C）编印单位（D) 印发数量10、准备新闻发布会的文件应重点把关（)。

（A）主持人议程（B) 会议规则（C）调查资料（D）问答提纲11、填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入.（A）最终完成（B）最难完成（C）最先完成 (D）最早完成12、在日常工作中,要办事公道，必须做到（ )A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落13、进食西餐时，刀叉尽量( ）。

秘书从业经验职业素养指导总结：会议礼仪知识每日一练（11月20日）一、单选题（每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、秘书在无线电通讯时，为了避免泄密,应注意( ).A。

重复使用一种联络文本 B.明密混用C.勤换通讯密语 D。

用通讯勤务密语传送机密信息2、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。

A、产品质量B、服务质量C、诚信意识D、销售数量3、文书工作中的核稿属于（）.A。

文件管理 B。

收文处理C。

发文处理 D。

文件保密4、秘书在无线电通讯时，为了避免泄密，应注意（）.A.重复使用一种联络文本 B。

明密混用C.勤换通讯密语 D。

用通讯勤务密语传送机密信息5、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于（）。

A.专人传送B.直接传送C。

集中传阅 D。

电传6、以下关于“Word文本行”的说法，错误的有( ）A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行B。

Word 中文本行的宽度与页面设置有关C。

在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度7、符合文明礼貌基本要求的是( ).A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡8、公司行政部的秘书应对( ）进行安全检查。

A。

办公环境B。

办公设备C.生产车间D。

研发部门9、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是（）A.自主性道德观念B.重义轻利的道德概念C。

竞争的道德观念D。

学习创新的道德概念10、企业文化一般具有（）功能。

(A)自律 (B）导向（C）整合 (D）激励11、由核稿人对审批稿进行审核,属于（）。

A.三审 B。

初审C.复审 D。

终审12、社会主义道德建设的基本要求是( ）A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C。

爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D。

有理想、有道德、有文化、有纪律13、当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是（）A。

一、单项选择1、秘书人员要保持（）的美德A、谦虚谨慎B、惟命是从C、谨小慎微D、居安思危2、秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要（）A、跟从上级，当好参谋B、鞍前马后，搞好服务C、调查研究，科学决策D、维护权威，树立形象3、秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可（）A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干，不会巧干4、下列各级词语中，书写完全正确的一组是（）A、去逝锻炼辣手B、去世锻炼棘手篮球C、去世锻练辣手蓝球D、去逝锻炼棘手蓝球5、“吾妻之美我若，私我也“运用了（）A、动词的使动用法B、形容词的使动用法C、形容词的意动用法D、名词的意动用法6、从定语和中心语的意义关系来看，有（）两种A、修饰性和制约性B、美化性和限制性C、制约性和美化性D、修饰性和限制性7、状语的正常位置是在中心语（）A、之内B、之外C、之前D、之后8、记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（）记录法A、纲要B、精详C、精要D、补充9、“心服“（心服口服）是采用汉字速记中的（）略写法A、熟知B、成语C、词组D、多音节词10、汉字草书是有规律、（）的“草率化“A、无规则B、有系统C、无系统D、无规则11、根据合同法规定，下列关于违约责任的说法错误的是（）A、违约责任是一种民事责任B、违约责任是一种财产责任C、违约责任是一种人身责任D、违约责任具有一定的惩罚性12、公司法规定，股东以工业产权．非专利技术作价出资金额，不得超过公司注册资本的（），国务院另有规定的除外。

A、15％B、20％C、25％D、35％13、根据劳动法的规定，发生（）情形时，劳动合同即终止A、试用期限届满B、企业合并成立分立的C、企业被宣告破产的D、劳动者患重病的14、经济、科技、社会管理系统的多层次性，决定了管理科学各分支学科研究的（）A、复杂性B、综合性C、全面性D、层次性15、企业的运作就是（）这四个过程要素加以合理的配合，并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程A、投入、产出、转换、反馈B、投入、转换、反馈、产出C、投入、转换、产出、反馈D、生产、转换、反馈、销售16、建立现代企业制度，重点是对企业（）、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。

秘书要不断为自己“充电”每日一练（2月17日）
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、商业秘密的法律特征主要有（）。

A.秘密性、经济性、不可传授性等
B.秘密性、经济性、可传授性等
C.秘密性、非经济性、可传授性等
D.秘密性、非经济性、不可传授性等
2、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。

A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠
3、将重要的信件直接递给领导阅批属于（）。

A.转信
B.启信
C.报信
D.阅信
4、按通话内容划分的电话类型是（）。

A.长途电话
B.保密电话
C.市内电话
D.公用电话
5、对从业人员来说，爱岗敬业要做到（）。

（A）终身从事一种职业（B）不能对工作有功利主义观念
（C）树立积极的职业理想（D）提高职业技能
6、停用的印章（）。

A.需登记
B.不需登记
C.不需登记但要销毁
D.需登记且不能销毁
7、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（）。

（A）勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾
（B）提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子
（C）勤劳与节俭互动为表里
（D）勤劳节俭有利于可持续发展
8、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于（）。

A.专人传送
B.直接传送
C.集中传阅
D.电传。

XX年三级秘书资格考试每日一练1、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为( )。

(A)书面形式科学用脑，选择最佳记忆时间进行学习。

一天中的记忆也有黄金时间和灰色时间。

一般来说，9时至11时、15时至16时、19时至22时，为最佳记忆时间。

充分利用上述时间记忆难记的学习材料，效果会比较显著。

考生要注意科学用脑，保持思维舒畅清醒，注意保证复习期间的营养，做好休息。

考生要给大脑休息的时间，多进行体育锻炼等活化头脑的活动，防止过度疲劳。

此外，保持积极乐观的情绪，可以大幅提高大脑的工作效率。

(B)口头形式(C)推定形式(D)默示形式2、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，这就要求企业在进行CIS策划时须遵循( )。

(A)两个效益兼顾原则在整个的复习阶段，对教材的学习是重中之重也是贯穿整个复习阶段的。

但是只学习教材还是远远不够的，还需要在复习时通过配套课后练习题、模拟题来牢记知识点，提高学习效率。

在练习的过程中也能够发现自己的薄弱环节，然后再有针对性的、有条理化的查漏补缺。

出国留学网有很多关于银行从业考试的题库，建议考生可以买套这样的题库，平时学习完一个章节就练习一个章节的习题，这有助于将前后的知识点连贯起来，将容易混淆的地方区分开。

最后，在考试前10天，考生应该把近年银行从业考试的真题都做一遍，从历年真题中总结出一些常考知识点，然后再回到教材中把总结出的常考点再浏览一遍加深印象，这对考试也是很有帮助的。

(B)求异创新原则(C)全方位推进原则(D)以公众为中心原则3、我国当前的活期储蓄是( )。

(A)年利率(B)单利(C)实际利率(D)复利ABD[解析]所有者权益是投资者净投入公司的资产，它等于企业全部资产减去全部负债的差额。

所有者权益主要由两部分组成：(1)投资者投入企业的资本金;(2)企业生产经营过程中积累的公积金(包括资本公积金与盈余公积金两种)和未分配利润。

秘书常识：行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练（9月23日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、( )是公民道德建设的核心。

A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信2、关于“跳槽”现象，正确的看法是( )。

A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干3、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时，秘书部门应（）。

A.作些适当调整B.原计划不变C.重新制订计划D.劝放弃要求4、下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是( )。

A、个人生活要勤俭，单位之事不多管B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱5、办公室内人际关系的协调表现为（）A.连续性B.协同性C.有序D.和谐6、随从工作的显著特征是（）。

A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务7、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。

（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题8、社会主义道德建设的基本要求是（）A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律9、提案内容必须属于本级代表大会的职权范围的是（）。

A.政协提案B.人大议案C.职代会提案D.教代会提案10、关于“跳槽”现象，正确的看法是( )。

A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干11、在日常工作中，要办事公道，必须做到( )。

秘书如何提高执行力每日一练（9月25日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、以下关于“Word文本行”的说法，错误的有（）A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度2、提案内容必须属于本级代表大会的职权范围的是（）。

A.政协提案B.人大议案C.职代会提案D.教代会提案3、企业文化一般具有（）功能。

（A）自律（B）导向（C）整合（D）激励4、对从业人员来说，爱岗敬业要做到（）。

（A）终身从事一种职业（B）不能对工作有功利主义观念（C）树立积极的职业理想（D）提高职业技能5、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（）。

（A）取消员工之间的一切差别（B）上下级之间平等尊重（C）师徒如父子（D）同行之间只有竞争6、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性7、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。

A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，让客人听得清楚、明白8、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时，秘书部门应（）。

A.作些适当调整B.原计划不变C.重新制订计划D.劝放弃要求9、企业文化一般具有（）功能。

（A）自律（B）导向（C）整合（D）激励10、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（）。

（A）勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾（B）提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子（C）勤劳与节俭互动为表里（D）勤劳节俭有利于可持续发展11、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性12、企业文化一般具有（）功能。

（A）自律（B）导向（C）整合（D）激励13、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于（）。