基站故障处理流程规范1.概述
1.1 编制背景
4. 对载频，主控板，传输板等故障处理应禁止在网络指标考核
(8:00-11:00,18:00-20:00)时段进行处理
2. 故障处理流程
3. 基站故障分类及参考处理步骤
3.1基站载频退服
步骤1：先要求机房查看载频信令是否激活，即是否处于WO状态。如果载频信令没办法激活或已激活，整个BCF也已重启，但载频依然退服，则带上对应型
流电供电，该站设备完好，由于该区域市电拉闸限电停电，基站因蓄电池放完电阻断。问此时应使用至少多少KW的三相油机去给该基站应急供电？
➢直流总负荷：I=45+40+40=125（A）（蓄电池充电电流按容量除以10计算）
➢化为等效三相交流电流：I～=125÷9≈ 14（A）（9是交直流转换速算经验值）➢发电机功率折算：14÷1.81＝7.73≈8 (KW)。（1.81是发动机效率因子）步骤4：到站后查看是否跳闸或被业主拉电。如果是基站内的空开跳闸，可以先查看基站设备，看是否有烧坏设备，在确保设备输入端没有短路的情况下，
接口人，等待抢修人员将光缆重新接通。如果传输设备本身故障或断电，则更换板件或重新供电。
如果是一个基站退服，则一般是本端传输故障，应带上传输拓扑图和上端/下端基站钥匙以及整套的工具箱，确保带上万用表、电烙铁、焊丝、相应的2M 传输线和接头以及光功率计和发光笔。到站上后，先查看传输设备的工作状态，如果基站停电，则带油机重新发电或采取其他措施重新供电。如果供电正常，有
如果其他载频、合路器等存在故障，更换后还是不能恢复，除了怀疑背板故障外，还可以试着更换主控板的方法，看是否能恢复。
3.6传输板故障
传输板故障一般会出现传输信令不活的告警，请根据告警信息定位故障单元。可以试着更换传输板，重新做硬件数据库和传输时序表。
3.7主载频故障
当主载频故障时，一般BSC上会自动切换到另一块载频上，但是如果没有切换成功，就会导致整个扇区退服，这时的处理办法按载频故障的流程处理。
3.8诺基亚基站设备故障分类及参考处理方法
3.8.1 7838告警
保证载频的性能和天馈的性能是好的，可以通过对载频进行环路测试和天馈性能来检测。
