责任制整体护理的落实 施丽香

责任制整体护理工作总结XXX制定了责任制整体护理及优质护理工作方案，以提高护理质量、保障护理安全、为患者提供全程、全面、优质的护理服务为目标。

具体目标包括：在全院范围内开展责任制整体护理，开展率达到80%以上；住院病人满意率≥95%、基础护理合格率≥90%、危重患者护理合格率≥90%；健康教育覆盖率≥95%、护理措施到位率≥90%、康复护理指导率≥90%。

责任制整体护理的宗旨是把基础护理夯实，把专科护理做精，推进护理工作，以患者需求为导向，以患者满意为目标。

具体措施包括：成立医院领导小组，加大宣传力度，完善护理制度，以精细化管理提升护理质量，确保护理安全。

医院领导小组由XXX担任组长，XXX、XXX、XXX担任副组长，各病区护士长及护理部干事担任成员。

护理部将采取多种形式对护理服务落实情况进行监督考核，将考核结果纳入年终综合考核内容，实行绩效挂钩。

2011年度护理工作总结在人事制度改革的推进下，护理部在医院领导的带领和支持下，实施了一系列措施来提高护理服务质量。

具体措施如下：一、规范护理文件书写，提高法制观念护理部重点规范了护理文件的书写，提高了护理人员的法制观念。

这有助于提高护理服务的规范化和标准化水平，保障护理服务的质量和安全。

二、加强监督管理，保障护理安全护理部加强了监督管理，保障了护理安全。

通过加强对护理服务的监控，及时发现和解决问题，确保了患者的安全和健康。

三、加大护理质量监控力度，提高服务质量护理部加大了护理质量监控力度，通过定期评估和检查，及时发现和解决问题，提高了护理服务的质量，让患者更加满意。

四、重视护理骨干的培养，优化护理队伍护理部重视护理骨干的培养，通过培训和考核，提高了护理队伍的素质和能力，优化了护理服务团队，提升了护理服务质量。

总之，通过一系列的措施和努力，护理部成功地提高了护理服务质量，让患者更加满意。

我们将继续努力，为患者提供更好的护理服务。

一、加强护理法制建设，规范护理文件书写随着法律意识的提高和新医疗事故处理条例的颁布，加强护理法制建设已成为护理管理的重要环节。

2024年责任制整体护理工作总结范本一、绪言随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对健康和医疗服务的需求也越来越高。

作为医疗卫生领域中不可或缺的一环，整体护理工作显得尤为重要。

在2024年，我所在的医院积极推行了责任制整体护理工作模式，并取得了显著的成绩。

本文将对2024年责任制整体护理工作进行总结，以期能够提供经验和启示，促进整体护理工作的进一步发展。

二、责任制整体护理工作简介责任制整体护理是一种以患者为中心、全员参与的协同工作模式。

通过责任制的安排和分配，将护理工作分解为不同的任务，全员参与并各司其职，充分发挥每个参与人员的专业特长，实现护理工作的高效率和优质服务。

三、责任制整体护理工作实施情况1. 认真贯彻落实政策2024年，我院高度重视整体护理工作，并将其纳入医院的发展战略中。

通过制定相应的政策文件和规章制度，并加强对全体护理人员的培训和教育，确保大家对责任制整体护理的理念和操作方法有明确的认识和了解。

2. 合理安排和分配工作任务在责任制整体护理工作中，根据患者的情况和需要，将护理工作分解为不同的任务，通过责任制的安排和分配，明确每个参与人员的工作内容和职责。

同时，为了保证患者的连续性护理，我们制定了科学的轮班制度，确保每个时段都有专门的护理人员负责。

3. 强化团队协作责任制整体护理工作强调全员参与，要求护理团队中的每个成员都要发挥自己的优势和专业特长。

为此，我们加强了团队建设，通过团队培训和活动，增强了团队协作意识和凝聚力。

在实际工作中，我们坚持互帮互助、相互配合，共同完成护理任务。

4. 提高服务质量通过责任制整体护理模式的实施，我们的服务质量得到了大幅提升。

一方面，通过分工明确、职责明确，可以确保每个护理环节都得到有效的执行；另一方面，通过团队协作，可以避免患者在不同环节之间的信息传递不畅和质量损失。

此外，我们还加强了与其他科室的协作，实现了多学科的融合，提供了更全面、优质的护理服务。

责任制整体护理理念为导向的临床护理路径引言作为一个重要的临床护理理念，责任制整体护理在近年来备受重视。

它是一种以患者为中心，由多学科共同参与的全面护理体系，旨在提高患者的治疗效果和生活质量。

在本文中，我们将深入探讨以责任制整体护理理念为导向的临床护理路径，分析其深度和广度，并探讨该理念在临床实践中的应用。

一、责任制整体护理理念的概念和原理1.1 责任制整体护理理念的定义责任制整体护理理念是一种通过定义和分配护理责任，以实现多学科合作、个性化护理和全面关怀的护理模式。

它强调整体、协作和连续性，将患者视作整体，并将护理工作划分为不同阶段和环节。

1.2 责任制整体护理理念的原理责任制整体护理理念的实施需要遵循一系列原则，包括尊重患者意愿、个性化定制护理计划、明确护理责任和连续性护理等。

这些原则体现了以患者为中心、多学科合作和全面关怀的核心价值观。

二、责任制整体护理理念的应用和意义2.1 在临床护理路径中的应用以责任制整体护理理念为导向的临床护理路径将患者需求和护理责任相结合，通过协调多学科参与、明确护理流程和关键节点，实现了治疗的全面性和连续性。

2.2 对患者护理效果的影响责任制整体护理理念的应用不仅提高了护理质量和效率，还对患者的治疗效果和生活质量产生了积极影响。

患者在接受责任制整体护理的过程中，常常能够感受到更多的关怀和支持，从而更好地应对疾病和康复。

三、责任制整体护理理念在临床实践中的挑战和对策3.1 挑战：多学科合作和信息共享不足在实际应用中，责任制整体护理理念需要多学科之间的充分合作和信息共享，但由于各种原因，这一点常常难以实现。

3.2 对策：建立信息共享评台和加强团队沟通针对上述挑战，我们可以通过建立信息共享评台、加强团队沟通和规范性管理，来加强多学科合作和信息共享，从而更好地实施责任制整体护理理念。

四、个人观点和理解在我看来，责任制整体护理理念是一种能够真正关注患者需求、提高护理质量的重要理念。

责任制整体护理在优质护理病房中的实施与成效摘要】目的研究责任制整体护理在优质护理病房中如何实施以及实施的成效。

方法采用随机的方法选取我院2015年 7 ～12 月非试点病房的患者130 例，作为本次研究的对照组，再选取试点病房的患者150 例，作为观察组。

其中对照组给予的是传统的护理方法，观察组给予的则是责任制整体护理方法。

护理一段时间后，记录相关数据，比较两组患者的满意程度调查结果。

结果观察组患者的满意度普遍要高于对照组，差异具有统计学意义( P ＜0． 05) 。

结论责任制整体护理在优质护理病房中的效果突出、成效显著，能为患者带来较高的满意程度，值得广泛推广，造福患者。

【关键词】责任制; 整体护理; 优质护理服务随着现代人来生活规律的改变，整个医疗体系结构也相应的发生了改变。

护理的方式也由原本的“疾病”为中心转向了现在的以“患者”为中心，我们倡导的是“以人为本”、“为人民服务”的护理宗旨，一切以患者的切身利益与亲身感受为重，提高最优质化的服务、倡导最文明的文化服务理念［1］。

这不仅有利于患者对于自身舒适感的提高，更加有利于人类社会精神文明的构建，为医疗人员提出具体的行为规范以及准则，能让我们的医疗水平在精神以及文明方面达到超越［2］。

以下是我们关于此次研究所做的一系列医学进程，现报告如下。

1.资料与方法采取随机抽取的方法共抽取患者280 例，其中男 163 例，女 117 例。

患者年龄在 19 ～ 65 岁之间，平均为45岁。

选取试点病房150 例患者作为观察组，非试点病房的130 例患者作为对照组参加试验。

两组患者在年龄、性别、家庭遗传病史、关联病史、精神方面等都无明显差异。

其中，差异无统计学意义( P ＞0． 05) 。

对对照组的患者给予传统的护理治疗，观察组150例患者在此基础上给予责任制整体护理方式进行护理，比较两组患者的临床反应状况，进行相应的记录。

2.结果一段时间的护理之后，对患者进行满意度调查，回答类别分3 类: A、B、C。

2024年责任制整体护理工作总结2024年是一个充满挑战和机遇的年份，对于整体护理工作来说也是如此。

责任制整体护理工作指的是护理人员以责任制为基础，通过合作、协作和互助，开展全面、规范、科学、高效的护理服务。

本文将对2024年的责任制整体护理工作进行总结，主要包括工作内容、工作目标、工作难点和挑战、工作成果和建议等方面。

一、工作内容2024年的责任制整体护理工作主要包括以下几个方面的内容：1. 临床护理：护理人员要根据医嘱和患者的病情，制定和执行个性化的护理计划，包括疾病的防控、康复护理、病情观察和记录等。

同时，要推动临床护理的规范化、标准化，在提高护理质量的同时，提高护理效率。

2. 公共卫生护理：护理人员要积极参与公共卫生工作，如传染病的防控、健康教育和健康指导等。

通过加强宣传和健康教育，提高公众的健康意识和防病意识，减少疾病的发生和传播。

3. 急救护理：护理人员要具备急救技能，能够及时、有效地进行急救护理。

在面对突发疾病、意外事故等急救情况时，能够迅速反应、正确处理，最大程度地保护患者的生命安全。

4. 心理护理：护理人员要关注患者的心理健康问题，提供相应的心理支持和辅导。

特别是在面对长期慢性病患者、术后康复患者等特殊群体时，要给予更多的关注和照顾，帮助他们调整心态，提高生活质量。

5. 技术操作：护理人员要掌握各种护理技术和操作方法，如静脉留置针的插管、中心静脉导管的置管、气管插管等。

要根据患者的具体情况和医学要求，科学选择和使用相应的技术和设备。

二、工作目标2024年的责任制整体护理工作的目标主要包括以下几个方面：1. 提高护理服务质量：通过规范化、标准化的护理操作，提高护理人员的专业水平和技术能力，提高护理服务的质量和效果。

2. 加强团队协作：建立良好的团队协作机制，促进护理人员之间的沟通和合作，形成合力，共同为患者提供全方位、立体化的护理服务。

3. 提高患者的满意度：通过关注患者的需求和意见，改善护理服务的内容和方式，提高患者对护理工作的满意度，提高就医体验。

护理责任制整体工作方案随着优质护理服务示范工程的推广和深化，要求护士为患者提供连续的、优质的、全程的护理服务，为达到这一目标，进一步体现“一切以患者为中心”的服务理念，使患者得到高质量的护理服务，保证我院优质护理服务示范工程质量，结合我院护理实际情况，制定整体护理工作方案如下：一、指导思想坚持“以病人为中心”服务理念，切实改善护理服务态度，规范护理服务行为，落实责任制整体护理措施，全面提高我院临床护理工作的质量和水平。

二、工作目标1.实施责任制整体护理，改善护理服务，密切护患关系，住院患者满意度≥95%。

2.护理人员配置合理，床护比例符合等级医院评审标准。

3.通过规范培训使护理人员专业能力进一步提高，熟知患者病情七知道。

4.住院患者健康教育覆盖率100%；知晓率≥90%。

三、成立专门组织组长：副组长：成员：各临床科室护士长下设办公室在护理部，办公室工作职责：为保证整体护理工作顺利开展，成立专门小组，明确工作职责，制定科室整体护理实施方案，指导和督促各科室工作，协调解决在整体护理工作中存在的问题。

四、具体实施方案（一）合理配备人员实现人力资源弹性调配1.充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。

2.按照医院总体规划，实施护士的分层级管理和定岗定编，采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法，并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性护士人力调配。

3.建立责任制整体护理模式。

完善各层级护理人员岗位职责，推行责任包干制，每名责任护士负责病人数量不超过10人，病人危重程度与护理人员层级、能力相匹配，保证患者安全。

4.护理部成立护理人力资源应急调配小组，由各科室骨干护士承担。

要求科室根据工作量、患者危重程度、节假日、护士病事假等因素改变排班模式，实行弹性排班，合理调配护士。

落实分级护理制度，严格按护理级别落实基础护理内容。

（二）完善制度流程明确岗位职责1..完善护理工作制度及流程，要求各科室根据专业特点制定符合本专业的优质护理服务目标和措施，开展适合本科特色服务项目，明确细化各类护士的岗位职责和工作标准。

精神科开展责任制整体护理的实践与成效目的通过在精神科开展责任制整体护理，降低护理风险，保障患者安全，合理规划护士职业生涯，提高护理质量和患者满意度。

方法按照科室的功能与任务，编制岗位名录，对护士进行分层管理，并依据岗位要求配备责任护士且设置不同的绩效系数。

结果重建了医、护、患三位一体的工作格局，精神科护理风险得到有效预判和防范，保证了患者的安全，患者满意度大幅提高，护士学习、工作的积极性增强。

结论在精神科开展责任制整体护理，不仅能有效降低护理风险，保障患者安全，还极大地调动了护士的工作积极性，解决了制约精神科护理发展的瓶颈。

标签：精神科;责任制整体护理;实践;成效Practice and Efficiency of the Development of Responsibility System Holistic Nursing in the Department of PsychiatryJI Gui-ying，XIE Xiao-yanBaotou Mental Health Center，Baotou，Inner Mongolia，014000 China[Abstract] Objective To reduce the nursing risk，ensure the safety of patients，rationally plan the occupational career of nurses and improve the nursing quality and satisfactory degree of patients by the development of responsibility system holistic nursing in the department of psychiatry. Methods The position list was made according to the task and function of the department，and the nurses were given the level management，and the responsibility nurses were equipped and different performance coefficients were set according to the post requirements. Results The new working form of “three factors to one” of doctors，nurses and patients were reconstructed，the nursing risks in the department of psychiatry were effectively judged and prevented，and the safety of patients was ensured，and the satisfactory degree of patients was greatly improved and the learning and working enthusiasm of nurses were enhanced. Conclusion The development of responsibility system holistic nursing in the department of psychiatry can not only effectively reduce the nursing risks，ensure the safety of patients and greatly motive the working enthusiasm of nurses thus solving the obstacles of the development of nursing in the department of psychiatry.[Key words] Department of psychiatry; Responsibility system holistic nursing; Practice; Efficiency随着原卫生部“2012年推广优质护理服务工作方案” [1]和“关于实施医院护士岗位管理的指导意见”[2]，原有的功能制护理已成为制约精神科护理事业发展的瓶颈。

实施“责任制整体护理”的效果评价摘要】目的：探讨“责任制整体护理”在优质护理服务中的实施效果。

方法：总结我院“责任制整体护理”的实施效果，比较开展工作前后临床护理患者的满意度和科室护理质量。

结果：实施“责任制整体护理”后，临床护理患者满意度和临床科室质量均有显著提高。

结论:责任制整体护理是以整体护理理念，充分体现护理的价值观，增强了工作责任感，改善护患关系，可促进护理工作健康、有序地发展。

【关键词】责任制整体护理满意度护理质量【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5085（2014）15-0057-02为贯彻落实卫生部关于公立医院改革的要求，促进“优质护理服务示范工程”活动在广度和深度方面不断发展，根据卫生部召开的全国医疗管理工作会议上强调“优质护理服务关键是改革模式，转变观念[1]的指导思想，我们以深入落实“责任制整体护理”为抓手，深入动员，统一思想，改革护理工作模式，落实岗位职责，细化基础护理，开展特色专科服务，全面推行优质护理工作，取得了良好的效果，现介绍如下。

1、资料与方法我院是甘肃省三级甲等医院，现有临床23个，实际开放床位600张，共有护理人员400多名，其中临床护士344名，均为女性，年龄为20-50岁。

平均（25.8+3.4）岁；学历：中专102名，大专154名，本科88名；职称：主管护师45名，护师58名，护士241名。

1.2“责任制整体护理”实施方法1.2.1 深入动员，转变观念以卫生部办公厅《2010年“优质护理服务示范工程”活动实施方案》、《分级护理指导原则》、《住院患者基础服务项目》、《常用临床护理技术服务规范》等文件的内容为指导思想，全面动员，统一认识，组织参观学习，组织全院护士长和优秀护士开展室外拓展训练，增强团队作战精神，使大家充分认识到开展此项活动不仅是医院树立护理品牌的良好机遇，也是促进医院改革与发展的重要机遇。

1.2.2 改革护理模式，落实岗位职责实行“我的患者我主管”的整体责任制大包干，责任护士8小时在岗，24小时负责，每天病区除1名办公护士和1名治疗护士外，其余均参加临床工作，分为2个责任小组，每组1名组长，1-2名组员，每人分管2-8名患者，病房主要设白班和APN班，各科室根据实际情况增加早、晚助班，两头班等弹性排班。

责任制整体护理实施方案
责任制整体护理以患者为中心，由专业护士按护理程序的方法对患者的身心健康实施全面的、系统的、整体的、连续的专业护理。

一、目的
1．对患者施行全面的、整体的、连续的、专业的护理，提高护理质量。

2．密切护患关系，提高患者满意度。

二、实施
1．制定各层护理人员职责。

2．护士彖根据患者人数、病情和护士人数、能力、职称等，实施弹性排班。

3．合理安排护士班次使每位护士负责4~8名患者。

4．每个病房根据病房护士及患者病情分2~3个护理小组，每个小组由1名高年资护师以上护士任责任组长，责任护士2~3名，每人分管床位数≤8张。

5．组长按照护理程序组织本组护理人员对患者进行责任制整体护理。

三、督导
1．护理部定期、不定期检查、督导病房实施责任制整体护理工作开展的情况并记录，书面告知存在问题与缺陷。

2．病房根据问题与缺陷及时整改，并向护理部递交书面持续改进反馈书。

3。

护理部验收持续改进效果，达到PDCA的有效循环。

护理部
2014年12月11日（修订）。

责任制整体护理工作方案及具体措施责任制整体护理，听起来就像是给医院里的护士长们戴上了一副“全科医生”的眼镜。

这不仅仅是一个工作模式的转变，更是一场护理革命！咱们得说说责任制整体护理的方案和措施，这可是提升患者满意度、提高护理质量的金钥匙！咱们得把护士们变成“全科医生”，让他们在病房里就像走江湖一样，啥病都能看，啥人都敢治。

这不，责任制整体护理来了，护士长们得学会放手，让护士们自己动手，丰衣足食。

这样一来，病人的病情就能得到及时、准确的诊断和治疗，护士们也能从繁琐的工作中解脱出来，把更多的精力投入到患者的康复中。

咱们得让护士们变成“全科医生”，不仅要会看病，还得会开药、会做理疗、会教病人怎么照顾自己。

这可不是简单的技能培训，而是要让护士们成为真正的“多面手”。

这样一来，病人的病情就能得到全方位的关注和治疗，护士们也能从单一的护理工作中解放出来，成为病人的贴心朋友。

然后，咱们得让护士们变成“全科医生”，不仅要会看病，还要会和病人沟通、会安抚病人的情绪。

这可不是简单的心理辅导，而是要让护士们成为病人的“心灵导师”。

这样一来，病人的病情就能得到更好的治疗效果，护士们也能从枯燥的护理工作中解放出来，成为病人的知心人。

咱们得让护士们变成“全科医生”，不仅要会看病，还要会管理病房、会协调资源。

这可不是简单的行政管理，而是要让护士们成为病房的“大管家”。

这样一来，病房就能变得更加整洁、舒适，病人的病情就能得到更好的治疗。

护士们也能从繁琐的行政工作中解放出来，成为病房的灵魂人物。

责任制整体护理的方案和措施，就是要让护士们从“看病机器”变成“全科医生”，从“单一护理”变成“全方位服务”。

这样，护士们就能更好地满足患者的需求，提供更优质的护理服务。

而我们呢，作为患者的亲人和朋友，也要积极参与到责任制整体护理中来，共同打造一个温馨、和谐的医疗环境。

让我们一起努力，让责任制整体护理成为我们生活中不可或缺的一部分吧！。

通过这次护理部安排的学习，我了解了什么是责任制整体护理，责任制整体护理:其特点是以患者为中心，由责任护士对患者的身心健康实施有计划、有目的的整体护理。

具体来讲就是“实行责任包干，即每名责任护士均负责一定数量的患者，整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

这种工作模式对患者而言，在住院期间有1名责任护士负责;对护士而言，每位护士须负责一定数量的患者。

就这次每个授课老师的讲解，来谈谈自己的收获与认知，首先，从个人能力与担当来说，我觉得我自己目前处于一个追求把自己班上的事做好，不出任何护理差错能按时下班就行了，没有真正做到责任护士真正意义方面上的事，还是存在很大一段差距的。

从王少银护士长的课件里，责任组长的职责里我只做了一个执行者和合作者，在管理者和质量控制者方面存在很大欠缺。

对责任组长要求方面：年轻护士的榜样、患者的守护神、护士长的小帮手，这三个方面都是做的不是很好，有时感觉自己跟刚进科室的同事差不多而且有很多地方不如她们不存在什么榜样，对患者也仅仅限于治疗方面没有足够的细心、耐心，对护士长安排的工作能推辞的就推辞，尽量少找其他事做。

从素质要求方面，我感觉责任心和专业技术能力还是比较良好的，主要是敏锐的观察力还有待加强，所以以后，我会加强专业理论知识的学习，做好每一项工作。

朱平护士长讲主要是需求，用自己亲身经历作讲解，我特别深有感触，自己及自己的家人住院，感觉我们护士做的不到位还是很多，就老师讲的各方面的需要，我觉得就我而言每个都没有做到很好，就是感觉上班很忙，没有时间去做这些，有时安静下来想，其实每个操作都可以体现的，虽然没有真正的感同身受，但是换位思考也可以体谅到作为一个患者的各个方面需求，希望自己以后多发觉正能量的东西，改变自己的想法，改变自己工作上的方式方法，更好的为患者服务，做一名合格的白衣天使。

李丽与王红梅护士长讲的健康宣教与安全文化我感觉是可以结合在一起的，健康宣教是我感到最头疼的事，因为就临床实际情况，我们科就是护士少，患者多小治疗多输液多，有时感觉时间只够做治疗，根本没时间去做宣教，而且我们的宣教基本靠嘴，还有印刷的疾病和检查以及功能锻炼的纸张，宣教方式单一，真的，我感觉有时真的是上班压力太大了，我们科老年病人多病程时间长，有时有的家属都没耐心，沟通难也是一方面，总的来讲，我觉得我们还是工作没做好，宣教不到位，但就我们科而言需要体现责任组长的管理能力，可以集中下午未输液前的一段时间，连班也没下班的时间进行分病房集体宣教，其实在护士长的合理排班，工作安排上，及各位同事的努力上我明显感觉到我们是在一点点进步，相信以后我们会做的更好。

在妇产科护理中责任制整体护理模式的应用分析【摘要】随着时代的发展社会的进步，当前在为患者提供护理提供时，传统的护理模式和理念已经无法满足当代人们的要求，需要将“以人为本”的护理理念贯彻落实下去。

在医院中妇产科是非常重要的组成部分，通过优质、高效护理手段，可以使孕产妇的满意度得到提升，为改善当前紧张的医患关系意义重大。

本文以妇产科为研究背景，对当前在应用责任制整体护理模式时存在的问题进行了分析，并结合笔者的实践经验，提出了针对性的改进意见。

【关键词】责任制整体护理模式；妇产科护理；应用责任制整体护理模式就是通过护理程序的方法及理论，由专门护士为病人提供计划性、系统性和连续性的临床护理干预措施，使病人的生理和心理需求得到满足，提高病人的护理满意度。

这在当前背景下应用责任制整体护理模式意义重大，可以促进医院的可持续健康发展，提高医院综合水平，并为患者提供更加优质的护理服务，也为建设和谐社会奠定良好的基础。

一、责任制整体护理模式相关概述在上世纪50年代由莉迪亚·霍尔首先提出的责任制护理，护理特点是以病人为中心，由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的整体护理。

护士不是医嘱的机械执行者，护理也不仅是对病人机体的护理，而是强调心身整体护理，要对病人的生理、心理、社会和家庭生活等全面了解，以调动病人主观能动性，使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态[1]。

责任制护理的优点在于：（1）１名护士负责护理2-8名病人，病人能获得整体的、相对连续的护理，安全感与所属感增加。

（2）加强了与病人、家属及其他医务人员的沟通，合作性增加。

（3）护士工作的独立性增强，护士的责任感、求知感和成就感增加，工作兴趣和满意度增加。

（4）不需要自聘护工，扭转患者及家属自聘护工承担患者生活护理的局面。

（5）注重人文关怀，“以病人为中心”的护理理念及人文关怀融入到护理服务。

但应用责任制护理模式，对责任护士的技能水平和业务知识的要求比较高，需要较多的人力物力作为支撑，所以对于基层医院来说实施难题较多[2]。

内科落实责任制整体护理工作总结报告下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!内科落实责任制整体护理工作总结报告摘要内科落实责任制整体护理工作是医院管理的重要组成部分，本文将总结近期内科落实责任制整体护理工作的情况，并分析其效果及存在的问题。

乌当区人民医院开展责任制整体护理实施方案为不断提高护理质量，保障护理安全，努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务，特制定本责任制护理及优质护理工作方案。

一、具体目标：1.在全院范围内开展责任制整体护理，开展率达到80%以上。

优质护理服务的核心：全面实行责任制整体护理。

2.住院病人满意率≥95%、基础护理合格率≥90%、危重患者护理合格率≥90%；健康教育覆盖率≥95%、护理措施到位率≥90%、康复护理指导率≥90%。

3.责任制整体护理宗旨：把基础护理夯实；把专科护理做精；推进护理工作，贴近患者、贴近临床、贴近社会。

以患者需求为导向，以患者满意为目标。

4.责任制整体护理的实质：以病人为中心。

核心内容：护理程序。

特点：责任护士8小时在岗，24小时负责。

5.五满意：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。

二、具体措施（一）医院组织领导小组1.成立2015年医院开展“责任制整体护理实施方案”领导小组：组长：罗红阳- 1 - 副组长：龙炳桥、连莉、张朝凤成员：各病区护士长及护理部干事2.加大宣传力度，召开全院护士大会，传达2014年医院开展“责任制整体护理实施方案”。

要求各科室组织护理人员认真学习并有效落实3.活动领导小组每季定期召开会议，研究解决护理工作中存在的问题。

（二）完善护理制度按照二级综合医院评审标准，进一步健全完善《护理规章制度》、《护理工作流程》、《护士岗位职责》、《专科护理常规》，并组织各级护理人员培训学习，各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识，提高执行能力，使规章制度落到实处。

（三）以精细化管理提升护理质量，确保护理安全1.进一步完善三级质控体系，充分发挥质控组织的职能，严格履行职责，形成护理质量持续改进的长效机制。

确保一级护理、危重患者护理合格率≥90%；基础护理合格率≥90%。

2.护理部每半年组织召开全院护理质量安全相关培训，进一步强化护理人员质量安全及风险防范意识，确保患者安全。

2024年责任制整体护理工作总结贵院积极贯彻落实国家关于提升医疗服务质量的相关要求，特制定以下责任制整体护理实施方案，旨在通过全面、细致的工作部署，不断提升护理服务质量，确保患者安全，提供更加优质的护理服务。

一、具体目标：1. 实施责任制整体护理，确保全院整体护理开展率达到____%以上，将优质护理服务作为核心，全面推行责任制整体护理模式。

2. 确保住院病人满意率达到____%、基础护理合格率达到____%、危重患者护理合格率达到____%；健康教育覆盖率不低于____%、护理措施到位率不低于____%、康复护理指导率不低于____%。

3. 坚持责任制整体护理宗旨，即夯实基础护理，精益求精专科护理，推进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，以患者需求为导向，追求患者满意度最大化。

4. 明确责任制整体护理实质，即以病人为中心，核心内容为护理程序，特点为责任护士8小时在岗，____小时负责。

5. 实现“五满意”目标，即患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。

二、具体措施：(一) 组织领导1. 成立____年医院“责任制整体护理实施方案”领导小组，负责协调、指导整体护理工作的开展。

组长：由医院领导担任副组长：龙炳桥、连莉、张朝凤成员：各病区护士长及护理部干事2. 加强宣传，召开全院护士大会，传达____年医院开展责任制整体护理实施方案的内容，要求各科室组织护理人员深入学习并有效执行。

3. 活动领导小组每季度定期召开会议，研究解决护理工作中存在的问题。

(二) 完善护理制度根据二级综合医院评审标准，进一步修订和完善《护理规章制度》、《护理工作流程》、《护士岗位职责》和《专科护理常规》，并对各级护理人员开展培训，强化主动服务意识，提高制度执行力。

(三) 提升护理质量，确保护理安全1. 完善三级质控体系，确保一级护理、危重患者护理合格率≥____%，基础护理合格率≥____%。

2. 护理部每半年组织全院护理质量安全培训，强化护理人员质量安全及风险防范意识。

落实关键环节，推动优质护理持续发展10月份，护理部先后参加了中华护理学会和山东省护理质控中心举办的“深化优质护理服务”研讨会，会上中国医院协会陈晓红副会长就优质护理服务可持续发展问题做了精彩的演讲，听后深受感动。

她说：改革开放30年来，各级医院无论从硬件上，还是从技术上都有了翻天覆地的变化，但是，护理服务的发展方向却进入了误区，护士每天只重视治疗，而忽视了病人的基础护理和健康教育，偏离了以人为本的服务模式。

为加强临床护理工作管理，提供满意服务，2010年1月份卫生部在南京召开了全国护理工作会议，就此拉开了“优质护理服务示范工程”的序幕。

一年多来，“示范工程”活动取得了显著的成效，实现了患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意的“六满意”目标，得到国家领导和社会各界的赞扬，成为公立医院改革的一大亮点。

与此同时，卫生部和各级护理工作者在实践中不断地进行探索，逐步提高了对“示范工程”的认识，在关键环节上达成了共识，即实施优质护理服务的切入点是转变护理模式，落脚点是履行岗位职责，关键点是充分调动护士的积极性。

1、实施优质护理服务的切入点：转变护理模式（功能制护理→责任制整体护理）。

陈会长说医院实施优质护理服务，首先要废弃功能制护理，实行扁平化责任制整体护理，这是开展优质护理服务活动的捷径，是“示范工程”的精髓。

责任制整体护理，并不是陌生词，我国上世纪80年代、90年代也曾尝试过，即病人从入院到出院，由一位护士全面负责病人的所有护理工作，包括入院介绍，病情观察、基础护理、专科护理、康复锻炼、心理护理及生活护理、出院指导等等。

护士长不再按功能制分配任务，只需将病人分配给护士，根据护士能力、知识，让其分管不同病人，并以APN和弹性排班的方式体现人性化管理。

作为患者有自己的责任护士，作为护士有自己分管的病人。

陈会长说护士只有直接包病人，责任心才能提高，才能有计划的护理病人，保证患者安全；同时这种工作模式也最容易给护士搭建一个展示自我的平台。

.*责任制整体护理工作方案及详细措施优良护理服务示范工程的推行和深入，要求护士为病人供给连续的、全程的、优良的护理服务，更需要护理管理环绕“以病人为中心”睁开。

而要达到这个目标，其核心是改变现有的护理模式为责任制护理模式。

为了保证我院优良护理服务示范工程质量，我们经过实行责任制护理，更为扎实了基础质量，改变了护士的服务意识，提升了病家满意度，获取了较好的成效。

一、总目标：稳固成就，减负增效，增强内涵，促使整体护理连续健康发展。

二、组织领导组长：副组长：三、工作任务：以提升医疗护理质量，提升病人满意度为目标，落实护士分层管理，落实护理人力的合理安排，落实护士文明语言行为规范、落实病情变化和病人心理状态的察看、落实手术前后、特别检查治疗用药前后、病人进出院时的健康教育咨询和指导。

保证整体护理连续健康发展，并使之变成护理工作一种长效体制。

四、详细措施：1、增强学习，转变意识优良护理服务示范工程是医疗系统改革的重要措施之一，而推行责任制护理是保障这项措施落实的基础。

让护士充分认识睁开责任制护理，是做好优良护理服务示范工程的前提与保障，真切把护士的时间交给病人，使病人真切受益。

2、增强交流，获得配合护士方面：护士长要在各个场合利用多种方法，宣传优良护理服务和责任制护理，让护士理解为何要这样做，应当怎么做，工作职责怎么调整，人力是怎么安排的，要建立“我的病人我负责”的思想。

让护士经过对病人基础的护理，亲密的接触，更充分地认识病情变化，更实时地为治疗供给信息，更好地为病人服务。

病人方面：经过频频的宣传使病人知道“今日谁负责我”，更经过优良的护理服务，使病人及家眷满意。

3、合理安排护士人力详细方法是撤消功能制护理的治疗班，改主班护士为责任护士，责任护士姓名上墙，负责所管病人的全部治疗、基础护理、专科护理、病情察看、进出院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特别检查指导工作。

护士分层责任承包病人，有条件设责任组长，推行扁平化排班方式，病人包干到护，减小护理照料半径，增强护士责任感。