工都网商户诚信经营承诺书
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商户承诺书格式范文尊敬的[相关方(如商场管理方、合作方等)]:我是[商户名称]的老板/负责人[你的名字],在这里我要写一份承诺书,就像咱们朋友之间许下一个认真的约定一样。
一、商品与服务方面。
1. 商品质量。
咱店里卖的东西,那可都是精挑细选的。
我保证我提供的所有商品都是正规渠道来的,就像从源头就给它贴上了“靠谱”的标签。
绝对不会弄那些假冒伪劣的玩意儿来糊弄大家。
要是发现商品有啥问题,哪怕是芝麻大点儿的小毛病,我也会积极处理,该换的换,该退的退,绝不含糊。
就像我要是卖给您一个苹果,发现里面有虫眼儿,我肯定马上给您换个又大又甜没毛病的。
2. 服务态度。
来我这儿的顾客都是上帝,我和我的店员们都会笑脸相迎。
不管顾客问啥,哪怕是问了一百遍的问题,我们也会耐心解答,绝对不会摆出一副不耐烦的脸,像个被踩了尾巴的猫似的。
要是顾客有啥特殊要求,只要合理,我们就会尽力满足,就像对待自己家人一样贴心。
二、店面管理方面。
1. 环境卫生。
我的店面就像我的脸一样,得干干净净的。
每天开门前,我们都会把店里打扫得一尘不染,货架擦得锃亮,地面干净得能反光。
垃圾不会乱扔,都规规矩矩地放到该放的地方。
您要是走进来,那感觉就像走进了一个整洁又舒适的小天地,而不是一个乱糟糟的垃圾场。
2. 安全保障。
安全这事儿可不能马虎。
我会定期检查店里的设备,像电线啊、插座啊这些,就怕它们出啥问题引起火灾啥的。
要是发现有啥安全隐患,我会马上解决,绝不让它成为一颗“定时炸弹”。
而且店里也会保持良好的秩序,不会让顾客在店里磕着碰着,要是不小心发生了这种事儿,我也会第一时间处理好。
三、遵守规定方面。
1. 商场规则(如果是商场内的商户)我既然在这个商场里做生意,那商场的规则我肯定严格遵守。
商场啥时候开门、啥时候关门,我都乖乖听话。
商场组织的活动,只要能参加的,我都会积极响应,就像一个听话的好学生。
不会做那些违反商场规定的事情,比如乱摆摊位、乱贴广告之类的。
2. 法律法规。
诚信经营承诺书尊敬的客户:感谢您长期以来对我们公司的支持与信任!我们深知,诚信是企业立足之本,信誉是企业发展之道。
为了更好地与您共同发展,我们愿意向您承诺以下事项:一、诚信经营我们公司始终本着诚信、公平、透明的原则,保证遵守法律法规和商业道德,诚实守信,坚决抵制任何形式的舞弊和欺诈行为。
二、优质产品与服务我们公司始终将客户需求放在首位,以客户为中心,不断研发和提供优质的产品和服务,确保产品质量稳定可靠,售后服务周到及时。
三、合理定价我们公司将合理定价,确保产品和服务的价格公道合理,并根据市场情况进行合理调整,不进行任何不合理的价格歧视和不正当垄断行为。
四、保护客户权益我们公司始终注重保护客户的合法权益,严格遵守客户的隐私保护,不泄露客户信息,不盗取客户商业机密,确保客户在合作过程中的合法权益不受侵犯。
五、及时履行合同我们公司将严格遵守与客户签订的合同,全面履行合同义务,不事后推诿、不中途修改合同内容,确保合同生效、履行过程的公平、公正、公开。
六、不谋私利我们公司将始终坚守诚信原则,不篡改合同内容,不以任何方式谋取私利,不做损害客户利益的行为,确保客户得到公平合理的回报。
七、保护客户商业秘密我们公司将保护客户的商业秘密,不泄露任何对客户有利的商业信息和技术秘密,保持信息的保密性和机密性,确保客户权益的最大化。
八、积极响应客户投诉我们公司将建立完善的客户服务体系,及时响应客户的投诉与意见,认真对待客户的反馈,积极解决问题,确保客户满意度的提高。
九、定期交流与沟通我们公司将与客户建立良好的沟通与交流机制,定期进行双方之间的沟通与反馈,了解客户需求,及时解决问题,不断改进与创新,以适应市场需求的变化。
十、持续改进与创新我们公司将持续改进与创新,不断提升自身的竞争力,不断追求卓越,为客户提供更好的产品和服务,与客户共同发展、共创美好未来。
以上是我们公司对诚信经营的承诺,同时也是我们公司对广大客户的庄严承诺!我们将始终秉持诚信经营的理念,努力做到言而有信,以优秀的产品质量和诚挚的服务赢得客户的支持与信赖。
诚信经营文明经商承诺书尊敬的经营者们:经商不易,但是诚信经营是我们做生意的基础。
作为一名商人,我们需要遵守商业道德,秉持诚信守规,履行社会责任,赢得市场信任,推动经济发展。
今天,我们向全社会郑重承诺,坚持诚信经营,共建和谐商业生态。
一、坚守商业道德,遵循诚信守则。
商业道德是商人的基本道德准则,它涵盖了商人应该遵循的各种行为规范,如遵守合同约定、尊重知识产权、保护消费者权益、不徇私情、消除商业欺诈、说实话、诚信守信等等。
深刻理解并遵守商业道德,是我们诚信经营的第一步。
1.1 遵守法律法规,坚决抵制商业欺诈行为。
遵循市场规则,坚决抵制虚假宣传、低价诱骗、欺诈销售等经营行为,杜绝各种商业欺诈行为。
我们要做到真实宣传,合法经营,当公正执法的良好市场秩序的践行者。
1.2 尊重他人权益,保护知识产权。
知识产权是现代经济发展的核心,它不仅关系到一个企业的利益,更关系到整个社会的创新与进步。
我们承诺尊重知识产权,保护他人的合法权益。
同时,我们也希望他人能够尊重我们的知识产权,共同维护市场秩序。
1.3 尊重消费者权益,提高服务质量。
消费者权益保护是商人应该履行的一项责任。
我们承诺尊重消费者的权益,诚信服务,提供优质产品和服务,以提高客户满意度,并不断提升服务质量,保障消费者的合法权益。
1.4 不徇私情,公平竞争,推动诚信经营。
公平竞争是市场的基本要求,我们应该摒弃以权谋私、以利益驱动、以不正当手段争夺市场的行为,做到独立自主、诚实守信,实行公平竞争。
我们相信公正的市场竞争环境,能够推动企业健康发展,创造可持续的商业价值。
二、履行社会责任,积极参与公益活动。
商业经营不仅仅是赚钱,还需要承担社会责任。
尤其是当下,社会责任感已经成为企业文化中不可缺少的一个元素。
我们与社会共同发展,承认自身的责任和义务,积极参与公益活动,为社会创造更多的正能量。
2.1 热心公益,积极关注社会问题。
作为企业,我们积极关注社会发展,热心公益,关注贫困儿童、残疾人士、老年人等弱势人群,在能力所及范围内,向他们提供支持。
诚信经营承诺书4则诚信经营承诺书4则精选3篇(一)诚信经营承诺书我们公司自成立以来,一直以诚信为核心价值观,坚持老实守信、客观公正、效劳至上的原那么。
为了更好地加强我们的诚信经营,特制定以下诚信经营承诺书,全体员工必须遵守并严格执行,以此来保证企业的长远开展和客户的利益。
第一那么:老实守信我们郑重承诺,在公司运营过程中,我们将严格按照法律法规和合同约定的规定,遵守商业道德,老实守信地开展业务。
我们将提供真实准确的信息,不隐瞒、不篡改、不虚假宣传。
我们将保证所提供产品和效劳的质量和性能完全符合约定,没有任何虚假宣传和欺骗性行为。
第二那么:客观公正我们郑重承诺,在处理业务过程中,我们将坚持客观公正的原那么,不偏袒任何一方。
我们将根据客户的需求和要求,提供客观准确的信息和建议,不夸张其词,不刻意忽略某些重要信息。
我们将保持真实性、客观性和公正性,为客户提供可靠的决策根据。
第三那么:效劳至上我们郑重承诺,效劳是我们的生命线,客户的满意是我们永久的追求。
我们将竭诚为客户提供全方位、高质量的效劳,解决问题,满足需求。
我们将秉持“客户第一”的原那么,积极倾听客户的意见和建议,时刻关注客户的需求变化,不断优化我们的效劳体系和流程。
第四那么:诚信合作我们郑重承诺,在商务合作过程中,我们将秉持老实、公平、互利、共赢的原那么,与供给商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
我们将遵守合同规定,履行义务,诚信守信地履行各项合作协议。
我们将保护好合作伙伴的商业机密,不泄露商业机密和重要业务信息。
以上是我们公司的诚信经营承诺书,我们将以此为指导原那么,将诚信经营贯穿于公司的各个环节和方面,发扬诚信为本、诚信立业的精神。
我们相信,只有以诚信为根基,我们的公司才能蓬勃开展,得到广阔客户的认可和支持。
公司全体员工必须遵守以上承诺,并时刻做到言行一致,以身作那么。
如假设有员工违背以上承诺,经核实后将按照公司规定进展严肃处理,直至开除。
为了增强员工对承诺的认知和重视程度,我们将定期开展相关培训和宣传工作,进步员工的诚信意识和道德水准。
商户诚信经营承诺书尊敬的相关部门:本商户郑重承诺,我们将以诚信为本,严格遵守商业规范和法律法规,积极履行社会责任,诚信经营,为顾客提供优质服务和商品。
一、守法合规我们将始终遵守国家法律法规和商业规范,严禁进行任何违法违规行为。
我们将合法经营,依法纳税,保证所销售商品的合法来源和质量安全。
二、诚信交易我们承诺以公平、公正、公开的原则与客户开展交易。
我们将诚实守信,严禁使用假冒伪劣商品或虚假宣传手法误导消费者。
我们将公布商品的真实信息,提供完整的产品说明和售后服务,确保消费者明晰知情,并有保障的购买体验。
三、保护消费者权益我们将尊重消费者的合法权益,确保消费者的知情权、选择权、公平交易权和售后服务权等基本权益。
我们将建立健全的投诉处理机制,及时处理消费者的投诉,保护消费者的合法权益。
四、维护商业信誉我们重视企业形象和信誉,将积极维护商业良好形象。
我们将与供应商建立互信关系,恪守合同精神,履行供应商的合理要求。
同时,我们将与商业伙伴共同维护市场秩序,竞争公平,确保市场的健康有序发展。
五、履行社会责任作为一家社会企业,我们将积极履行社会责任,关注环境保护、公益事业和员工福利等多个方面。
我们将推行可持续发展理念,采取环保措施,减少对环境的不良影响。
我们也将积极参与公益活动,为社会做出积极贡献。
六、加强管理提升品质我们将不断加强内部管理,提升产品质量和服务水平。
我们将加强员工培训,提高员工的专业素养和服务技能。
我们将不断改进经营模式,创新服务方式,满足客户的多元化需求。
在此,我们再次重申:商户诚信经营,是我们的底线和原则。
我们将一如既往地坚守承诺,以诚信、质量和服务共赢共享,与消费者、供应商和社会各界一同发展,共同创造美好未来!特此承诺!商户名称:XXX法定代表人(签字):XXX日期:XXX。
诚信经营承诺书(精选多篇)
1、我承诺将以诚信、勤俭、谨慎的态度从事经营活动,不得
有任何欺诈、虚假、敲诈勒索和侵权等违法违规行为,维护市场公平竞争秩序。
2、在经营过程中,我承诺重视知识产权保护,不得侵犯他人
的专利权、商标权、著作权等知识产权,遵守国家有关法律法规。
3、我承诺在销售商品或提供服务时,将严格按照国家有关质
量标准,确保销售的商品或提供的服务符合相应质量标准和规定。
4、我承诺对于消费者投诉、举报等问题,将及时处理和回复,确保消费者的合法权益得到维护和保障。
5、我承诺在经营活动中不得采取低价倾销、恶意竞争等方式
损害其他经营者的利益,积极参加行业自律组织,维护行业信誉和声誉。
6、我承诺加强企业内部管理,确保各项制度和规定得到贯彻
执行,维护员工合法权益,营造和谐稳定的企业环境。
7、我承诺遵守税收法律法规,按时、足额缴纳各项税费,不
得采取任何避税手段和违法行为。
8、我承诺在经营活动中尊重社会公德,保持良好的社会形象,
积极履行企业社会责任,为社会经济发展做出积极贡献。
9、我承诺坚持稳健经营,不得搞虚假炒作、投机倒把等违法违规行为,确保企业平稳健康发展。
10、我承诺遵守相关法律法规和行业规定,不得从事涉及国家安全、社会公共利益、民族文化传承等方面的违法违规活动,积极配合有关监管部门的监督检查,共同维护经济发展的良好环境。
商户诚信经营承诺书〔共3篇〕第1篇:商户诚信经营承诺书为推动社会信誉体系建立,弘扬诚信传统美德,以守信鼓励和失信约束为经营理念,营造优良的信誉环境和公平竞争、标准有序的市场环境,树立诚信经营的良好形象,争做诚信经营者。
特作出以下诚信承诺:1.在领取营业执照后,按照“先照后证”有关要求,从事需要获得相应答应方可经营的活动,按要求至相关部门办理相应答应,不超范围经营,并在经营场所醒目位置,亮照亮证从事消费经营。
2.从自身做起,树立诚信,向假冒伪劣产品宣战,自觉承受相关部门的监视管理和承受广阔消费者的监视。
履行经营者的义务,保证所消费经销的`商品符合保障人身财产平安的要求和商品应当具有的质量和使用性能;不垄断货、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使别人承受不平等或不合法的交易条件;不掺杂使假、以假充真、以次充好;不消费销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品;不使用不标准、不合格的计量器具销售商品;不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品;不销售国家明令制止上市或淘汰的商品;不短斤少两,不销售假冒伪劣产品;不作虚假宣传,不误导消费者。
3.每年1月1日至6月30日,通过企业信誉信息公示系统向市场监视管理局〔原工商行政管理部门〕报送上一年度年度报告,并向社会公示。
对依法应当公示的信息,自信息形成之日起20个工作日内通过企业信誉信息公示系统向社会公示,公示内容及时、准确,绝不弄虚作假。
4.经营范围涉及经济信息咨询、经济与商务咨询、工程投资、实业投资、投资管理、资产管理、投资信息咨询、投资管理咨询、金融效劳外包等,严格遵守相关法律,不从事非法集资、理财等金融业务。
5.为鼓励群众创业,政府允许利用住宅作为企业住所〔经营场所〕,营业执照只是市场主体资格证明和合法经营凭证,但不改变房产性质,因此,营业执照不得滥作他用或替代房屋规划用处。
本承诺书自承诺人承诺之日起生效,承诺人将严格按照承诺内容从事消费经营活动。
诚信经营承诺书范文集合8篇诚信经营承诺书篇1一、诚实守信,守法经营。
积极履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。
积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、真实宣传,正确引导。
对商品或服务宣传客观全面真实,不作虚假、误导宣传。
披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。
三、合理定价,明码实价。
在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。
明折明扣,规范促销。
不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两;不销售假冒伪劣产品;不搞价格欺诈、虚假促销。
四、规范合同,公平交易。
坚持平等订立协议,文字明确通俗易懂,忠实履约。
公平交易、有序竞争,不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害消费者合法利益。
五、保证质量,消费安全。
确保商品和服务质量符合标准,确保旅游安全,让消费者舒心、安心、放心。
发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补救措施。
六、化解纠纷,及时公正。
认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。
七、尊重人格,保护隐私。
平等对待消费者,不因个人身份或特征厚此薄彼。
合理采集消费者个人信息,保护消费者隐私。
八、维护国家利益,尊重民族习惯。
不向游客介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
九、强化管理,加强安全保障。
加强景区安全管理,保持景区环境优美,干净卫生;保障游客安全,高风险项目依法投保责任险。
十、规范服务,塑造品牌。
文明热情待客,服务标准周到。
认真征求游客的反馈意见,强化管理,不断提高服务水平,塑造优良品牌。
诚信经营承诺书篇2为贯彻落实《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》、《农产品质量安全法》、《农药管理条例》等法律法规精神,进一步增强农药使用质量安全意识,规范农药使用,切实保障农业生产用药、农业生态环境和农产品质量安全,本单位(个人)郑重承诺:一、严格自律,诚信守法。
诚信经营承诺书范本尊敬的客户:感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
我们深知,诚信是企业生存与发展的根本,是我们与客户之间建立长久合作关系的基础。
我们郑重承诺,在今后的经营过程中,将始终坚持诚信经营的原则,真诚为您提供优质的产品与服务。
一、遵守法律法规我们将遵守国家法律法规和相关行业规定,积极履行各项法律义务,建立健全企业合规体系,确保企业经营合法合规。
二、保证产品质量我们将严格按照国家标准和客户要求,保证产品的质量和性能,确保产品达到或超过您的期望值。
并且,我们将积极采纳客户的建议和意见,持续改进产品质量,为您提供更好的产品。
三、诚实守信我们承诺在交易活动中,绝不采取任何欺诈、虚假宣传、弄虚作假等违法违规行为,始终保持真诚、正直的态度,诚信对待每一位客户。
我们保证不泄露您的商业秘密,维护您的合法权益。
四、保护客户利益我们将尽最大努力保护客户的利益。
在合同履行、交货、售后服务等方面,我们将始终站在客户的立场上,根据相关法律法规和合同约定,保护客户的权益。
五、诚实竞争我们将竞争但不怀敌意,坚决不采取任何不正当手段损害竞争对手的利益。
我们将严格按照市场规则和商业道德进行经营活动,与竞争对手建立诚信合作关系,推动行业的健康发展。
六、良好沟通我们将与客户保持良好的沟通,积极回应客户的需求和意见。
对于客户的投诉和反馈,我们将尽快处理,并及时向客户做出回应,确保问题得到解决。
七、社会责任我们将积极履行企业的社会责任,关注环境保护、公益事业等社会问题。
我们将遵守环保法规,推行绿色生产,努力减少对环境的负面影响。
八、保密承诺我们郑重承诺在与客户的合作过程中,对您的商业秘密严格保密,不泄露给任何第三方,确保您的信息安全。
九、服务优先我们将始终以客户的需求为导向,致力于为客户提供更好的售前和售后服务。
我们将尽最大努力满足客户的个性化需求,为客户提供高品质、高效率的服务。
十、持续改进我们将不断提升自身的专业知识和业务水平,积极借鉴国内外先进经验,不断改进产品和服务质量,以更好地满足客户的需求。
2024版诚信经营文明经商承诺书合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲乙双方本着诚信经营、公平交易的原则,为维护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书,以共同遵守。
第一条诚信经营1.1 甲方承诺,在经营活动中,遵守国家法律法规,严格执行行业标准,遵循市场规则,诚实守信,公平竞争。
1.2 甲方承诺,提供的商品和服务符合国家质量标准,真实可靠,不欺骗、不误导消费者。
1.3 甲方承诺,严格遵守合同约定,按约定时间、数量、质量提供商品和服务,确保乙方权益。
第二条文明经商2.1 甲方承诺,遵守社会公德,尊重消费者权益,营造文明、和谐、安全的消费环境。
2.2 甲方承诺,加强员工培训,提高服务质量,礼貌待客,周到服务。
2.3 甲方承诺,加强企业内部管理,规范经营行为,杜绝不正当竞争和商业贿赂。
第三条 mutually beneficial cooperation3.1 乙方承诺,积极支持甲方合法经营,维护甲方合法权益,不得干涉甲方正常经营活动。
3.2 乙方承诺,按照约定向甲方支付商品及服务费用,不得无故拖延或拒绝支付。
3.3 乙方承诺,在合作过程中,如发生纠纷,应通过友好协商解决,必要时可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第四条保密条款4.1 甲乙双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 甲乙双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
第五条违约责任5.1 甲乙双方如违反本承诺书的约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
5.2 甲乙双方如因主观故意违反本承诺书,导致合同无效、被撤销或解除的,违约方应支付合同金额的赔偿金。
第六条其他条款6.1 本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。
6.2 本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
6.3 本承诺书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。
工都网商户诚信经营承诺书
本公司自愿入驻工都网从事商品(或服务)线上经营业务,特向工都网及其所有人路之遥网络科技有限公司郑重承诺如下:
1.保证本公司主体资格和经营资质合法、有效;
2.保证商品(或服务)质量安全可靠,不在工都网上销售假冒伪劣商品,
不从事违规交易;
3.在工都网上展示、销售的商品,明码标价、信息真实,不欺瞒消费者;
4.不夸大产品功效,不做虚假广告,产品描述客观、真实;
5.认真对待客户意见,并在出现客户投诉时,全程负责处理投诉事项(退
换货);
6.不侵犯消费者生命健康、人格尊严、人身自由,自觉接受工都网和消费
者监督;
7.遵守《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保
护法》等法律法规;
8.已充分了解、理解《工都网服务协议》、《工都规则》等已经发布的或将
来可能发布的各类规则。
9.本公司经营若存在违法违规行为,并由此而产生任何后果的,由本公司
承担全部责任。
公司名称:__________________________
授权承诺人:_______________________
公章(签章)
日期:________年________月________日。