全国社会工作先进个人事迹材料
——延吉市北山街道丹英社区书记ⅩⅩ
ⅩⅩ，女，汉族，1962年6月30日生，中共党员，2003年1月8日至今在延吉市北山街道丹英社区工作，现任丹英社区党总支书记兼主任，从事社区工作8年来，努力做好一名志愿者，兢兢业业，任劳任怨，为居民奉献着自己的光和热。
一、创建志愿者队伍服务居民群众
秉承“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，创建了社区志愿者队伍，成为政府与居民之间扶贫帮困的桥梁和纽带，携手为弱势群体开辟通道，并且以无偿奉献的精神开展形式多样的活动，扩大社会影响力，不断挖掘壮大服务的潜能。
作为一名社区建设中的志愿者，8年来把社区当做自己的家。8年前，丹英社区是个无资金、无人力、无办公场所的“三无”社区。如今，在她的不断努力下，社区已是全国创新百佳先进单位、全国模范调解委员会。2003年1月，她被热心的社区群众推选到社区，担任起主任的职务，收入低、待遇差、工作量大的情况令她不得不瞒着家人上岗。改变落后并非易事，ⅩⅩ从解决办公环境入手，经多次努力，将一家房建公司的一间会议室变成了社区的办公室，带领社区人员将一个个遗留问题逐一解决。泥泞多年的爱民路顺利改造，居民区地下井水入城市网，小区路灯亮到家门口等，社区工作蒸蒸日上。ⅩⅩ从一名月薪为3000元的公司经理到成为一名社区居民爱戴的“小巷总理”。
多年来，ⅩⅩ坚持每天都在6：30份前第一个上班，最后一个下班，在夜里经常会接到居民的紧急求助电话，如夫妻打仗、邻里纠纷等。接到求助，不论在什么地方，她都会在最快的时间内到达现场，解决问题。如在去年春节期间丹城委300多户居民家因暖气管道老化破裂，造成居民不能正常取暖，正赶上家家都在团圆，居民们都非常着急，接到此电话她立即与相关部门协调，联系维修人员到现场后，说明此处属于居民个人承担费用范围，如收不上资金，他们就不给于维修，当时要收费是件非常难的事，再加上过年到居民家收费是件很不近人情的事，ⅩⅩ就以个人名誉打欠条，利用近1天的时间全部抢修完毕，为百姓的日常生活提供了方便。
二、组织开展丰富多彩的志愿者服务活动
坚持以“民思我想、民需我做、民困我帮、民求我应”为志愿者服务的宗旨，组织开展助老志愿者服务活动。
做老人心中的爱心女儿。为解决独居老人送医难的问题，2010年9月与豆满江诊所经理多次走访达成协议，在豆满江诊所成立了“居家养老医疗服务站”，有效解决了居家老人看病难、送药难的问题，定期为空巢老人、居民讲解和宣传卫生保健知识，举办各种咨询义诊活动，为辖区内的老年人免费检查身体。送医上门、送药上门并进行病情随访，为贫困老人带来了快捷方便的服务。为社会稳定奠定了良好的基础，使社区每个角落都跳动着和谐的音符。组织开展“助老工程一条街”、“黄丝带”、“居家养老服务”等活动，根据老年人的不同需求，为老人提供生活照料、医疗健康、精神文化等全身心服务。根据老年人的精神文化需求及各自不同特点、兴趣和爱好，开展丰富多彩的精神文化活动；完善为老服务网络，形成以生活帮扶为主，综合老年人的文娱活动、知识教育、心理关爱、医疗保健、法律维权为一体的全方位社区“为老”
志愿服务队伍。
金莲花老人今年七十八岁，儿女都在国外，身边没有亲人，今年1月12日她因高血压引起脑梗塞，腿脚行动不便，ⅩⅩ知道后，立即请来医生到她家免费医治，并担起了为老人输液的任务，每天守在她身边，陪她唠嗑、安慰她、照顾她，经过二十多天的治疗，她终于康复了。她逢人就说：“关键时候，社区不分朝族汉族就是一家人。”
做留守儿童的爱心妈妈。在朝鲜族占60%以上的丹英社区里，因父母都去韩国打工，导致出现许多朝鲜族留守儿童。这些孩子平时无人照顾，随时都有失学、流浪的可能性，违法犯罪现象也时有发生。根据这一需要，丹英社区党支部，居委会，关工委及时成立了“关心留守儿童七人领导小组”，组长由社区党总支书记ⅩⅩ担任，副组长由关工委主任担任。经过走访调查，社区选出八名重点留守儿童，为他们找了“代理爸爸”，“代理妈妈”，“代理哥哥”，“代理姐姐”。特别是让几位朝鲜族留守儿童，有了“汉族军爸爸”，汉族留守儿童有了延边医学院大学生“朝鲜族大哥哥，大姐姐”，以施明星政委为代表的八名优秀军官以一对一的形势结成了“军爸爸父子关系”，ⅩⅩ也成了留守儿童的代理妈妈，定期互相走访及时与监护人和老师联系，了解情况，解决问题，收获非常大，得到了有效的成果，留守儿童有了依靠，心情稳定了，生活无忧无虑，脸上浮出了童年本有的天真的笑脸，重现了家庭的温暖，燃起了生活的希望。
做战士心中的好妈妈，丹英社区辖区内有三支部队，官兵大多数为汉族。ⅩⅩ作为社区书记，积极组织社区阿妈呢到部队去同官兵们一起举办警民联欢会，共娱共乐，同台演出。官兵们还坚持参加社区卫生劳动，扶贫助学等活动，促进了军警民的感情交流，营造了民族团结，军民鱼水一家亲的社会氛围。在广泛与部队开展共建活动过程中，根据民族地区特点，ⅩⅩ向部队提出，部队官兵加入到关老爱幼的行列里和独居老人结对子，与留守儿童结亲情为一体的故乡乡情，特别是作为在民族地区服役的官兵，与朝鲜族老人和朝鲜族儿童结对子、献爱心，有利于了解民族地区的风土人情。目前，已有二十几位朝鲜族老人有了“兵儿子”，八名朝鲜族儿童有了“兵爸爸”。
三、组织开展以“文化娱乐”为主题的志愿者服务活动。
带领志愿者服务队，以宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识，弘扬尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系为目标，开展丰富多彩的文化娱乐活动。通过党员文化月、邻居节、艺术节等各种形式丰富居民的业余生活，让居民形成积极向上的精神风貌。
ⅩⅩ热情周到的服务赢得辖区居民们的信赖，每遇麻烦事，大伙第一个想到的就是她。在她的领导下，社区先后2007年至2010年连续四年的荣获五好社区称号；并被评全国改革创新百家先进单位、全国模范人民调解委员会、省优秀家长学校、州委关心下一代先进集体、州人民调解工作先进单位、州级规范化社区等。她个人被评为全国改革创新先进个人、省民族团结工作先进个人等，并多次接待国家、省、州、市领导的调研工作，得到了领导们的认可和表扬。通过不断提高志愿服务水平，丹英社区从全街最差社区通过不断努力一跃成为全国的先进单位。
