质量投诉单模板

第1篇尊敬的教育局领导：您好！我是一名关心教育事业、关注学生成长的家长，同时也是一名有着多年教育工作经验的教师。

在此，我代表本人及我所代表的家长群体，就我所在学校在教育过程中存在的问题向您提出投诉，并恳请贵局予以调查和处理。

一、投诉背景近年来，我国教育事业取得了长足的发展，为广大学生提供了良好的教育环境。

然而，在教育教学过程中，仍存在一些问题亟待解决。

以下是我所了解到的具体案例：1. 案例一：某小学班主任强制要求家长购买指定教辅资料，以获取额外收入。

2. 案例二：某中学教师在课堂上对学生进行辱骂、体罚，导致学生心理受到严重影响。

3. 案例三：某幼儿园存在食品安全问题，幼儿在园内食用过期食品，家长对此表示担忧。

4. 案例四：某中学教师利用职务之便，违规收取学生家长礼品、礼金，影响教育公平。

二、投诉内容1. 强制购买教辅资料问题据家长反映，某小学班主任强制要求家长购买指定教辅资料，并声称不购买将影响学生在课堂上的学习。

这种行为严重侵犯了家长和学生的合法权益，违背了教育公平原则。

我们认为，班主任应当尊重家长意愿，不得强制要求购买教辅资料。

2. 教师辱骂、体罚学生问题某中学教师在课堂上对学生进行辱骂、体罚，这种行为严重侵犯了学生的合法权益，给学生心理带来严重伤害。

我们认为，教师应当尊重学生，不得对学生进行辱骂、体罚。

3. 幼儿园食品安全问题据家长反映，某幼儿园存在食品安全问题，幼儿在园内食用过期食品。

这种行为严重威胁到幼儿的生命健康，家长对此表示强烈不满。

我们认为，幼儿园应当加强食品安全管理，确保幼儿在园内的饮食安全。

4. 教师违规收取礼品、礼金问题某中学教师利用职务之便，违规收取学生家长礼品、礼金，这种行为严重影响了教育公平，损害了教师形象。

我们认为，教师应当严守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。

三、投诉要求1. 贵局对上述问题进行调查，查明事实真相。

2. 对涉及违规行为的教师进行严肃处理，依法依规给予相应处分。

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质量投诉书的格式：
1、投诉人的基本情况。

即投诉人的姓名、住所、工作单位、XX
编码、联系电话号码等。

2、被投诉人的基本情况。

即被投诉人的姓名（或单位名称）、
地址、XX编码、法定代表人、经办人等等。

3、消费纠纷情况。

即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。

购买商品还要写清楚商品的商标、牌号等等。

这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。

4.投诉请求。

包括退、换、修原商品、支付赔偿费等等。

投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。

投诉书
×××消费者协会：
我叫赵XX，女，家住××市××街××号，工作单位××，联
系电话××××，XX碥码×××。

我到×××市×××商场购买×
×牌电脑时，其合法权益爱到侵害。

事情的经过是这样的：（略）我请求依法维护我的合法权益，并要求偿损失×××元。

投诉人：赵XX
××××年××月××日。

邮件模板投诉处理邮件模板尊敬的XXX负责人/客服团队，我写信是想向您投诉一件我在最近的一次购物经历中遇到的问题，并希望您能尽快处理解决。

我对贵公司的产品和服务一直抱有很高的期望，但这次遭遇的问题使我感到非常失望。

首先，我在上个星期在贵公司的网站上订购了一件商品，订单号为XXX。

我按照网站上的规定填写了收货地址和付款信息，并在付款后收到了订单确认邮件。

然而，尽管我已经付款，经过了一个星期，我仍然没有收到任何有关该订单的更新信息。

我非常着急，因为这是我准备送给朋友的礼物，而时间不多了。

我多次尝试联系贵公司的客服热线，但每次都是被告知“正在忙，请稍后再拨”。

我也尝试通过贵公司的官方邮箱发送了几封邮件，但直到现在也没有收到任何回应。

这种漠视客户的行为让我非常生气和失望。

作为一个忠实的顾客，我希望贵公司能够认真对待我的投诉，并采取积极的措施解决这个问题。

以下是我希望贵公司能够做出的改进：1. 提供更加及时的订单更新信息：我希望能够在订单提交后及时收到有关订单处理进展的通知，包括发货时间和预计的送达时间。

2. 加强客服团队的服务质量：贵公司的客服团队需要更加专业和高效地处理客户问题，提供准确的回复和及时的帮助。

3. 改进客户投诉处理流程：贵公司应该建立一个有效的客户投诉处理机制，确保客户在投诉时能够得到及时的回应和解决方案。

我希望贵公司能够认真对待我的投诉，并在一周内给予回复并解决问题。

如果在收到该投诉信的7天之内仍然没有得到您的答复，我将不得不采取其他措施来维护我自己的权益。

我相信贵公司会重视客户的意见和建议，为提高整体服务质量而努力。

希望我们能够共同合作，解决这个问题，以免这样的情况再次发生。

谢谢您的耐心阅读，并期待您的回复。

顺祝商祺！XXX（您的姓名）联系电话：XXX电子邮箱：XXX。

产品质量投诉书函模板【三篇】投诉函模板一尊敬的客服部门，我是贵公司的忠实用户，购买了贵公司的产品，但是我对该产品的质量存在严重的投诉。

我希望贵公司能够认真对待我的问题并尽快解决。

我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。

然而，我发现以下问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题严重影响了我对贵公司产品的信任度和满意度，给我造成了很大的困扰和不便。

我希望贵公司能够立即采取措施解决这些问题，并向我提供合理的解决方案，以及必要的补偿措施。

我期待着贵公司在处理这个投诉上的积极回应和解决方案。

请尽快与我联系，以便我们能够解决这个问题。

谢谢！投诉函模板二尊敬的售后服务部门，我是贵公司的忠实顾客，我最近购买了贵公司的产品，然而我对产品质量存在严重的投诉问题。

我希望贵公司能够认真对待我的问题，并立即采取措施解决。

我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。

我发现以下问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的不满和困扰，严重影响了我对贵公司产品的信任度。

作为一位顾客，我希望贵公司能够立即采取解决措施，并向我提供合理的解决方案以及必要的补偿。

我期待着贵公司能够迅速回应我的问题，并给予我一个满意的解决方案。

请您尽快与我联系，以便我们能够解决这个问题。

感谢您的理解与支持！投诉函模板三尊敬的质量管理部门，我是贵公司的长期用户，对贵公司的产品一直非常满意。

然而，最近购买的产品却存在严重的质量问题，我非常失望。

希望贵公司能够重视我的投诉，并尽快解决这一问题。

我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。

我发现以下质量问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的困扰和不满，严重影响了我对贵公司产品的信任度。

投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板：尊敬的客户服务部门，我是您公司的忠实顾客，最近购买了贵公司生产的一款产品。

非常遗憾地告诉您，该产品却存在明显的质量问题。

在使用过程中，我发现{详细描述问题}。

这严重影响了我对贵公司产品的信任，也给我带来了很大的困扰和不便。

我强烈要求您采取适当的措施解决该问题，并提供合理的解决方案。

作为一位忠诚的客户，我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。

我相信贵公司能够重视并解决我的问题，在此衷心希望您能尽快处理此事。

如果没有合理解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

谢谢您的关注和理解。

此致，{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的忠实顾客，最近我在您公司购买了一款商品。

然而，我对您公司的服务体验感到非常失望。

购买过程中，我遇到了以下问题：{详细描述问题}。

作为一家知名的公司，我希望您能认真对待我的投诉，并及时采取相应的措施解决这些问题，并保证类似事件不再发生。

我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑，希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。

我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视，迅速解决此事。

如果没有得到满意的解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

感谢您的理解和合作。

此致，{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的顾客，最近在您的网上商城购买了一件商品。

然而，我对贵公司的物流延误问题非常失望。

根据订单信息，该商品应该在{预计送达日期}到达，但迄今为止，我还未收到商品。

我希望您能认真对待我的投诉，并及时解决这个问题。

我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素，但我希望贵公司能够采取有效措施，尽快寻找包裹并送达给我。

同时，我也希望贵公司能够向我解释原因，并承担相应的责任。

作为贵公司的顾客，我相信您能够妥善处理该问题，为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。

快递投诉处罚模板一、投诉情况概述。

1. 投诉单号：[具体单号]2. 投诉日期：[日期]3. 投诉人信息。

- 姓名：[姓名]- 联系方式：[电话/邮箱]4. 投诉事由。

- [详细描述事件经过，例如包裹延误、包裹损坏、服务态度恶劣等情况]二、调查结果。

1. 经核实，[快递公司名称]在该快递服务过程中存在以下问题：- [列出经过调查确认的快递公司失误之处，如未按规定时间派送、暴力分拣导致包裹损坏等]2. 调查依据。

- 查看物流信息记录，显示[相关物流轨迹异常情况]。

- 与快递员沟通时，快递员承认[某些事实]。

- 对包裹进行检查，发现[包裹存在的实际问题，如破损痕迹等]。

三、处罚决定。

1. 对快递员的处罚。

- 经济处罚：根据公司规定，扣除快递员当月绩效奖金的[X]%，共计[X]元。

- 警告处分：给予快递员书面警告一次，记录在员工档案中。

若在接下来的[X]个月内再次出现类似投诉，将加重处罚。

- 培训要求：快递员需参加公司组织的服务质量提升培训课程，培训时长为[X]小时，培训费用由快递员自行承担。

如未能按时参加培训，将追加[X]元罚款。

2. 对快递站点的处罚。

- 经济处罚：扣除快递站点当月运营补贴的[X]%，即[X]元。

- 内部整顿：快递站点需在[X]个工作日内进行内部整顿，制定并提交改进服务质量的方案，包括但不限于加强员工培训、优化包裹分拣流程等内容。

如未按时提交方案，将暂停该站点接收新包裹业务[X]天。

3. 对快递公司的处罚（如果是总公司层面的问题或者需要总公司承担责任的情况）- 服务质量扣分：在公司的服务质量考核体系中，扣除[X]分。

这将影响快递公司在与合作伙伴（如电商平台）的合作评级，可能导致合作费用调整或者业务量分配调整等后果。

- 公开通报批评：在公司内部及对外合作平台上对此次事件进行公开通报批评，要求快递公司在[X]个工作日内做出公开道歉声明，向投诉人及广大客户表明改进服务的决心。

四、整改措施监督。

亚马逊商品状况买家投诉申诉模板范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：亚马逊作为全球最大的电商平台之一，为数以百万计的卖家和买家提供了一个交易的平台。

在海量商品交易中，难免会出现一些商品状况不符合买家期望的情况。

在这种情况下，买家可以通过亚马逊的投诉申诉流程来维护自己的权益。

尊敬的亚马逊客服团队，我是您的用户（买家名），我于（购买日期）在您的平台上购买了一件（商品名称）商品，但我对商品的状况感到非常不满意。

以下是我对商品状况的投诉和申诉：1. 商品描述不准确：在购买商品前，我仔细阅读了商品的描述和图片。

当我收到商品后发现与描述相去甚远。

商品的颜色、尺寸、质地等方面与描述不符，无法满足我的需求。

2. 商品质量有问题：我在收到商品后发现商品存在明显的质量问题，比如破损、划痕、变形等。

这明显影响了商品的使用效果，与我所期望的商品质量不符合。

3. 发货延迟或丢失：我在购买商品并支付后，卖家长时间未发货或商品在运输过程中丢失，导致我无法按时收到商品。

这给我的使用计划和需求带来了困扰。

基于上述投诉和申诉情况，我希望亚马逊客服团队能够协助解决以下问题：1. 退款或换货：我希望能够申请退款或换货，以解决我对商品状况不满的问题。

我愿意按照亚马逊的退货政策和流程进行操作，希望能够得到您的支持和协助。

2. 与卖家沟通：我希望亚马逊客服团队能够联系到卖家，进一步了解并解决商品问题。

我希望卖家能够对商品问题进行认真核实，并提供解决方案，以达成双方满意的结果。

3. 提升售后服务质量：我希望亚马逊平台能够对卖家的商品质量和售后服务进行监督和评估，以提升整体交易体验和买家满意度。

我对亚马逊的信任和支持是毋庸置疑的，我相信您的客服团队能够给予我及时的帮助和支持，解决我在购买商品中遇到的问题。

在此，我诚挚地希望能得到您的理解和支持，期待尽快收到您的回复和解决方案。

再次感谢您为我们买家提供的优质服务和平台，谢谢！此致（买家姓名）以上就是一份关于亚马逊商品状况买家投诉申诉模板范文，希望能够对买家在购物过程中遇到问题时，提供一些帮助和指导。

品质投诉意见书
尊敬的[公司名称]领导：
您好！
我代表[客户公司名称]，向您反映关于我们最近购买的[产品名称]出现的质量问题。

我们对贵公司的产品质量一直持有高度信任，然而这次的体验却让我们深感失望。

在过去的几个月里，我们陆续收到了来自客户的反馈，反映所购买的[产品名称]在使用过程中出现了多种问题。

具体问题如下：
1、[产品问题一]：[详细描述问题]
2、[产品问题二]：[详细描述问题]
3、[产品问题三]：[详细描述问题]
为了确保问题的真实性和严重性，我们已进行详细的调查和核实。

我们深知品质是企业的生命线，对于此次出现的问题，我们感到非常遗憾。

为了解决这一问题，我们建议贵公司能够尽快采取以下措施：
1、对出现问题的产品进行召回，并给予相应的维修或更换；
2、对生产流程进行全面检查，确保类似问题不再出现；
3、加强与客户的沟通，及时了解反馈，提升产品质量和服务水平。

我们一直视贵公司为重要的合作伙伴，也相信贵公司具备解决问题的能力和决心。

我们期待能够尽快得到贵公司的积极响应，共同解决当前的问题，恢复客户对产品和贵公司的信任。

同时，我们也希望贵公司能够对此次问题进行深入分析，查找根本原因，从根本上避免类似问题的再次出现。

只有这样，我们才能真正赢得客户的信任，并在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后，我们对贵公司一直以来对客户的关注和支持表示衷心的感谢。

我们相信，在双方的共同努力下，一定能够解决当前的问题，实现更加美好的合作前景。

顺祝商祺！
[客户公司名称] [具体日期]。

质量异议函(模板）6篇第1篇示例：质量异议函尊敬的XXXX公司：我方于XXXX年XX月XX日与贵公司签订了合同，合同编号为XXXXX。

根据合同约定，我方向贵公司采购了XXXX产品，但是经过使用发现产品存在质量问题，特向贵公司提出质量异议，并希望贵公司能够尽快处理解决该问题。

经过我方的实际使用和检测，发现以下问题：1.产品外观与合同约定不符：合同中约定产品外观应为XXXXX，但实际产品外观与约定不符，存在明显色差和瑕疵，影响产品的美观性和品质形象；2.产品性能不达标：合同中约定产品的XXX性能应满足XXXX标准，但经过试用发现产品的XXX性能不达标，无法满足我们的实际需求；3.产品耐用性差：经过使用发现产品的耐用性与贵公司宣传的不符，存在XXXXX问题，影响产品的使用寿命和客户体验。

鉴于以上问题，我方要求贵公司立即处理并解决，希望贵公司能够积极配合，采取措施处理质量问题，保障我们的合法权益。

具体要求如下：1.立即组织技术人员对产品进行全面检测，查明产品存在的质量问题，并提供检测报告；2.针对产品存在的质量问题，贵公司应给出相应的解决方案，并承担相关责任；3.如产品无法满足合同约定的质量要求，贵公司应及时退换货或进行赔偿，补偿我方的损失。

请贵公司务必在收到此函后3个工作日内回复我方，提出具体的解决方案及处理时间表，以便于我们跟进和协商解决方案。

我方希望贵公司能够重视此次质量异议，并予以积极合作，共同维护合同的有效履行和双方合法权益。

如果贵公司对解决方案存在任何疑问或需要进一步了解情况，请随时与我们联系，我们将随时配合并提供必要的支持。

希望贵公司能够本着诚信合作的原则，积极解决质量问题，达成双方满意的解决方案。

期待贵公司的回复和处理，期望能够早日得到问题的解决。

此致敬礼！日期：XXXX年XX月XX日（以上为质量异议函的模板，使用时请根据实际情况进行修改。

）第2篇示例：质量异议函尊敬的XXXX公司：您好！我方于XXXX年XX月XX日购买了贵公司生产的XXXX产品，但非常抱歉地通知您，我们对该产品的质量存在异议。

产品质量投诉书范文
[你的地址]
[日期]
[公司名称]
[公司地址]
[邮编]
尊敬的客户服务部门：
我是您公司的忠实顾客，我一直信任您公司的产品质量和服务。

然而，最近我购买的产品让我感到非常失望。

我希望能够通过这封
投诉信，提出我的问题并期待得到解决。

我购买的产品是您公司最新推出的XXX产品，我在您公司的官
方网站上购买了一台。

然而，当我收到产品后，我发现产品存在严
重的质量问题。

首先，产品的外观存在明显的瑕疵，表面有明显的
划痕和磨损，与您公司宣传的全新产品相去甚远。

其次，产品的性能也远远低于我预期，经常出现卡顿和死机的情况，严重影响了我正常的使用体验。

我非常失望的是，我作为您公司的忠实顾客，购买了您公司的产品后却遭遇了这样的问题。

我对产品的质量和您公司的售后服务感到非常失望，我希望您公司能够重视我的投诉，并尽快解决我的问题。

我希望您公司能够给予我一个合理的解释和补偿措施，我期待您公司能够为我解决这个问题，让我重新获得对您公司产品和服务的信任。

如果您公司能够给予我一个满意的答复，我仍然愿意继续支持您公司的产品和服务。

我希望能够尽快得到您公司的回复，您可以通过电话或邮件与我联系，我的联系方式是[你的联系方式]。

期待您的答复。

此致。

敬礼。

[你的姓名]。

尊敬的领导：我代表XXX，就XXX近期所遇到的情况，特此反馈，并向您阐述我方立场、列举事实依据，并提出合理诉求。

一、背景介绍XXX公司作为我方单位的重要供应商，一直以来，我们秉持公平公正的原则，积极支持其业务发展。

然而近期，我们注意到公司内部存在一些影响我们合作的问题，现就此向贵单位反馈。

二、问题列举1. 供货延迟：我们注意到近几个月来，XXX的供货周期明显延长，导致我们的生产进度受到严重影响。

2. 产品质量问题：我们近期收到的产品中，发现存在一些明显的质量问题，如某部件的尺寸偏差超标等。

3. 售后服务不到位：我们反馈的问题，XXX的售后服务响应速度较慢，解决问题的效率低下。

三、我方立场我们始终坚信公平公正的合作原则，尊重双方的合作协议，对XXX存在的问题表示关切。

我们希望XXX能够正视问题，积极改进，以维护双方的长期合作关系。

四、事实依据1. 供货延迟：我们记录了生产部门近三个月的交货周期数据，并与往常周期进行对比，发现延迟情况明显。

2. 产品质量问题：我们收集了近期收到的产品样本，并请专业质检人员进行了评估，确认存在质量问题。

3. 售后服务不到位：我们记录了反馈问题后，XXX售后服务部门的响应时间及解决问题的过程，发现其服务效率有待提高。

五、合理诉求1. 我们期望XXX能明确改善供货周期，确保按约定时间供货。

2. 我们期望XXX能提升产品质量，确保产品质量符合协议要求。

3. 我们期望XXX能提高售后服务质量，确保问题得到及时有效解决。

六、建议为确保双方的长期合作关系，我们建议XXX定期进行内部质量检查和生产流程优化，以确保产品质量和供货周期的稳定性。

同时，我们期望XXX能提高售后服务人员的培训和招聘标准，确保其具备高效解决问题的能力。

七、结语我们感谢贵单位对此事的关注和重视，期待XXX能尽快解决上述问题，恢复双方的正常合作关系。

如有任何疑问或需要进一步沟通，请随时联系我们。

我们将竭诚为您提供帮助。

产品投诉反馈模板尊敬的客户：感谢您对我们产品的支持和使用，并对我们的产品提出了宝贵的意见和建议。

我们非常重视您的反馈，为了更好地改进和提升我们的产品质量和服务体验，我们制定了以下的产品投诉反馈模板，帮助我们更好地了解和解决您的问题。

首先，我们非常抱歉给您带来不便和困扰，也感谢您给出的反馈。

我们会认真对待每一份投诉反馈，积极寻找问题的根源并作出有效的改进。

一、投诉信息：请您在下方填写以下内容，以便我们更好地了解您的问题和处理您的投诉：1. 产品名称：2. 购买日期：3. 购买渠道：4. 订单号（如适用）：5. 问题描述：6. 附加信息（如有）：二、反馈内容：我们将对您提供的投诉信息进行仔细分析，并尽快给出反馈。

以下是我们的初步反馈建议：1. 问题分析：根据您提供的投诉信息，我们分析并确认了产品的问题所在，主要原因可能有：a) 生产过程中的瑕疵或质量问题；b) 运输途中受损导致的质量问题；c) 产品设计或规格不符合您的预期。

2. 解决方案：我们将根据问题的不同性质提供相应的解决方案，并确保您的权益得到保障。

a) 如果是生产过程中的问题，我们会全面检查和改进生产流程，确保产品质量符合标准，并提供替换或维修服务；b) 如果是运输过程中的问题，我们会加强包装和运输方式，把货物安全送达，并确保提供相应的赔偿措施；c) 如果是产品设计或规格不符合您的预期，我们会接受您的意见和建议，进行相应的改进，并尽快推出符合您需求的产品版本。

三、补偿措施：为了表示我们对您的理解和支持，以下是我们推荐的一些可能的补偿措施：1. 替换服务：对于因产品质量问题而造成的投诉，我们将提供免费替换服务，并确保新产品符合质量标准。

2. 维修服务：对于可以修复的产品问题，我们将提供免费维修服务，并确保修理后的产品能够正常使用。

3. 退款服务：对于无法满足您需求的产品，我们将提供全额退款以及处理退货事宜。

4. 优惠券或折扣：为了补偿您的不便，我们将向您提供一定金额的优惠券或购买折扣，以帮助您在以后的购物中享受更多优惠。

起诉四s车子质量问题模板
车辆存在质量问题投诉书：
20xx年11月，我单位统一购置两辆XX轿车，车架号分别是：XX和XX。

自20xx年下半年发现车辆驾驶员座位后排座位底下落脚处，经常出现不明原因积水现象，底盘会存大量积水（附照片），我们曾经到大众4S店经过了四次维修检测（进行了撤下地胶、顶棚、天窗、左后门防水胶布）都没有彻底解决问题，目前车辆渗水现象更加严重！导致车辆地胶、内饰都严重被水浸泡，到了温度高、天晴时都会产生严重的异味，滋生有害细菌，产生有害气体，严重损害了车辆使用人的身体健康，另外，已严重影响到车辆的使用安全，因车辆维修、检测多次，已经严重影响到我单位正常的办公用车，造成了不必要的误工损失。

我单位有证据怀疑这是车辆存在的质量问题，望贵公司能给与高度重视，尽快给出一个合理的说法，并将此故障给予彻底解决。

我们单位将保留进一步维护消费者权益的权利。

投诉医院书面报告模板
背景
作为医疗服务的消费者，我们有权利享受到高质量的医疗服务，但在实际情况中，有时候我们会遇到医疗争议和医疗纠纷，这时候我们需要通过适当的方式来维护自己的权益。

投诉是我们维护自己权益的一种方式。

那么当我们需要投诉医院时，该如何书写投诉报告呢？下面提供一份投诉医院书面报告模板，供大家参考。

投诉医院书面报告模板
投诉人基本信息
•姓名：
•联系电话：
•家庭地址：
投诉医院基本情况
•医院名称：
•所在地区：
•相关科室：
•相关医生：
•相关护士：
投诉事件经过
在此栏中，详细描述投诉事件的经过，包括时间、地点、当事人等相关情况，并给出证据和证人证言。

投诉要求和建议
在此栏中，简要概述投诉要求和建议，包括赔偿要求和对医院工作的建议。

同时，可以提供其他希望医院可以提供的服务或方案。

投诉附件
在此栏中，附加相关证据的复印件，包括检查报告、处方单等相关证据，并附带证人证言的复印件。

注意事项
•在书写投诉报告时，请务必注意措辞，不要使用过于激烈的言辞。

•在提交投诉报告时，请务必留下有效的联系方式，方便医院回复。

•在提交投诉报告时，请务必留下详细的证据和证人证言，有利于医院更加全面和准确地了解投诉事件经过。

•投诉报告最好同时提交给医院、相关部门和卫生行政部门。

结论
当我们遇到医疗争议和纠纷时，投诉是我们维护权益的一种有效方式。

在书写
投诉报告时，我们需要注意措辞，提供详细的证据和证人证言，并合理提出投诉要求和建议。

本文提供的投诉医院书面报告模板，可以帮助大家更好地书写投诉报告。

客户投诉质量分析处理报告PAGE 1客户投诉质量分析处理报告发出部门/人：品质部/邓XX发出日期：2013.3.1客户：新盈产品名称：圆形胶片投诉重点问题记录：产品刮花、单面保护膜、印刷不良、保护膜未贴好、PH测试不OK。

记录人：邓XX原因分析：1. 产品单面覆膜，后工序较多，易刮花。

2.保护膜未贴好，因我司全检时发现有刮花现象，全检时需撕开保护膜检验，故重新复膜上去不平整。

3.PH测试不OK，经调查和测试后发现时由于洗车水PH值超标。

分析人：邓XX预防纠正措施：后序生产此产品时都必须要求双面覆膜，避免后工序操作时造成产品严重刮花。

加强机台人员技能培训，以及现场IPQC巡查力度与管理人员的监督及管理力度。

3.后期订购所有物料时必须要求供应商提供有效的SGS报告，我司必须先对报告的有效性进行评估。

在订料前必须先送样确认测试一切数据达标后再批量订料，所有物料都严格按照欧盟的相关物质标准执行。

品质部：邓XX效果确认：后序生产严格按照以上的纠正预防措施执行！对于此次出现批量品质异常影响公司正常生产深感抱歉，在以后生产中一定保证产品品质，达到客户要求。

谢谢贵司谅解与支持!品质部：邓XX客户投诉质量分析处理报告发出部门/人：品质部/邓XX发出日期：2013.3.28客户：浩X产品名称：myfoucb恐龙、myfoucb动物、my tab barbapapa投诉重点问题记录：产品弯曲变形！记录人：邓XX原因分析：1. 材料较薄，覆膜时拉轮拉的太紧；2.切成品后堆放过高，未正反交叉叠放。

分析人：邓XX预防纠正措施：1.在以后的生产中针对此类产品覆膜采用全自动裱胶机生产并加强机长专业操作技能培训；2.切成品后严格要求堆放不准超过50公分，必须正反交叉叠放；3.发现产品有弯曲现象，第一时间采用气压泵压平后方可出货；4.加强OQA出货抽查次数与数量，采取加严检查方式以及加强现场管理力度。

商务英语信函模板2：产品质量投诉信We are pleased to say that all the items,except one,required under this reference have reached us in good order.(欣喜告知，货物已收讫，除⼀款产品有质量问题外，其他正常。

）The unsatisfactory item is No. 5 on our list-examination gloves,calalogue No.1167.The golves received are very different from the sample sent to you:the shape of the gloves is different,the degree of elaticity is different and the surface of the gloves is embossed,whereas that of the sample is smooth.（产品⽬录1167上的5号实验⼿套质量不满意，货物与样品⼤不⼀样：形状变形，弹性不⾏，表⾯凸起⽽样品却很平滑。

）As a result of these differences the government department for which the gloves were intended has rejected them.（结果导致，订购这批货物的政府部门拒收货物。

）To assist you we enclose a further sample of what is required.（特再寄⼀个正确样品供你⽣产。

）Please look into the matter and in particular tell us whether you can supply the correct gloves immediately.Fortunately the government department is not insisting on having the whole consignment by the original target date ad so it may be possible to save the business.We therefore suggest that if the correct type of glove is in stock one-third of our order be sent by air and the remainder by sea with order No. R9214.( 请查明情况并特别告知是否能迅速供货。