沟通中应注意的十个问题

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沟通中应注意的十个问题

①沟通前先将概念澄清。

②检讨沟通的真正目的。

③考虑好沟通时的一切环境。

④计划沟通内容时，应尽可能听取他人的意见。

⑤做好必要的记录。

⑥可能时，尽量传递有效资料。

⑦应有必要的反馈。

⑧沟通时不仅要着眼于当前，更要着眼于未来。

⑨言行一致。

⑩应成为一位好听众。