网络舆情事件背后的传播逻辑分析之宁波小张维权

第1篇一、案例背景近年来，随着互联网的普及和发展，网络舆论对法律判决的影响日益凸显。

本案例以“张三案”为例，探讨网络舆论对法律判决的影响，以及法律与舆论之间的关系。

（一）案情简介张三，男，30岁，某市居民。

2018年5月，张三因涉嫌故意伤害罪被公安机关立案侦查。

经过侦查，公安机关认定张三有重大作案嫌疑，遂将其逮捕。

在案件审理过程中，网络舆论对张三案的关注度极高，网民纷纷发表意见，要求严惩凶手。

（二）案件审理1. 初审阶段：法院审理认为，张三的行为已构成故意伤害罪，依法判处其有期徒刑三年。

2. 上诉阶段：张三不服一审判决，提出上诉。

二审法院审理后，认为原审判决认定事实清楚，证据确凿，依法驳回上诉，维持原判。

二、网络舆论对法律判决的影响1. 网络舆论对案件审理的影响（1）舆论压力：在网络舆论的压力下，法院在审理案件时可能会受到一定的制约。

如本案例中，网民纷纷要求严惩凶手，法院在审理过程中可能会考虑到舆论的影响，对案件进行更加严格的审查。

（2）舆论引导：网络舆论对案件的报道和评论，可能会对公众的认知产生引导作用。

在本案例中，网民对张三案的评论和报道，可能会使公众对案件产生一定的偏见，进而影响到案件的审理。

2. 网络舆论对法律判决的影响（1）判决结果：网络舆论对法律判决的结果有一定的影响。

如本案例中，网民对张三案的评论和报道，可能会使公众对判决结果产生质疑，甚至引发社会舆论风波。

（2）司法公信力：网络舆论对司法公信力有一定的影响。

当网络舆论对某一案件的判决结果产生质疑时，可能会损害司法公信力，降低公众对法律的信任度。

三、法律与舆论的关系1. 互相制约法律与舆论在某种程度上是相互制约的。

法律为舆论提供了一定的框架和规范，而舆论则对法律实施进行监督和评价。

2. 相互促进法律与舆论在相互制约的同时，也相互促进。

舆论对法律的监督和评价，有助于法律不断完善；法律对舆论的规范，有助于舆论健康发展。

四、结论“张三案”案例表明，网络舆论对法律判决具有一定的影响。

⽹络舆情危机频发原因及对策2019-08-27当前，⽹络已经成为民意表达的重要渠道，“⼈⼈都有麦克风，⼈⼈都是传播者”，新闻传播的⾃由度⼤⼤提升。

由各种突发事件引起的社会效应，有了更⼴阔的传播空间和更快的传播速度，导致⽹络舆情危机频发。

⽹络舆情危机频发的原因1.⽹络的固有特性⽹络具有极强的流通性和隐匿性，⽹络信息以空前的速度迅速向外传播，信息的发送与接收⼏乎在瞬间完成，这就导致了某⼀突发事件经过⽹络传播后，可能⽴刻引起⽹民围观，短时间内被放⼤，并迅速升级为负⾯舆情。

⽹民可以⾃由选择信息，想的信息，加之⽹络具有隐匿性的特点，很难确定⽹民的⾝份，有的⼈随意⼀些道听途说的谣⾔，对事件推波助澜。

2.⽹民构成发⽣变化当前，⽹民呈现出全民化、⾼学历化的特点。

充当主⼒军的70后、80后⽹民受过良好的教育、有着较⾼的学历，他们对涉及平等及民主法治的事件格外关注。

与⽗辈的包容、隐忍观念不同，70后、80后往往敢于积极表达⾃⼰的不同意见，在⽹络环境中尤其如此。

多年使⽤⽹络的经验，使他们拥有了不少固定的⽹络社交圈⼦，这也加快了⽹络舆情的传播速度。

3.应对⽹络舆情不利有些环境污染、公权⼒滥⽤、⾷品药品安全等民⽣问题等在⽹络上曝光后，当地政府反应迟缓，未及时公开相关信息，⼀时间各种流⾔、猜测、质疑迅速蔓延，从⽽演变成重⼤的舆论危机，造成民众对政府的信任度下降，宁可相信流⾔也不愿相信政府的信息。

4.民意表达渠道不畅表达意见的传统渠道不畅通，民意的表达就会向监管松弛、法律法规约束较少的⽹络媒体转移，使我国的⽹络舆情呈现出负⾯舆论持续⾼温的状态。

⽹络舆情危机应对策略1.端正态度，积极应对危机有些政府部门⼯作⼈员对⽹络舆情存在偏见，认为是不和谐的声⾳，是别有⽤⼼的⼈有意为之，是对本部门利益的损害，这些看法都是不正确的。

在很多情况下，⽹络舆情源于民众对某⼀重⼤事件的关注或者民众的利益诉求没有得到满⾜，这是民众⼼声的正常表达，⽽⾮社会“杂⾳”。

网红人物热点舆情传播分析之“不打工男子”4月18日，周某第四次出狱，而他的这次出狱却促成了一场网络时代的传播奇观。

他的广受关注源于他入狱之前的行为和言论：周某自2007年至今多次因为盗窃罪入狱，其中偷电瓶车最为出名；他入狱前的名言“打工是不可能打工的，这辈子是不可能打工的。

做生意又不会做，就是偷这种东西，才能维持的了生活这样子，进看守所感觉像回家一样，在看守所里的感觉比家里感觉好多了！里面个个都是人才，说话又好听，我超喜欢里面的！”因此周某被称为“不打工男子”。

又因为他的外貌像切格瓦拉（阿根廷马克思主义革命家、医师、作家、游击队队长、军事理论家、国际政治家及古巴革命的核心人物）而被网友取名为“窃格瓦拉”。

之所以将周某第四次出狱称之为一场传播奇观，既源于多方的网络关注，也源于多样的网络解读，看似简单的事件背后却展现出复杂的传播现象和社会问题。

1.预热阶段：他不在江湖，江湖依旧有他的传说通过蚁坊软件的舆情监测系统监测分析发现，4月18日之前即周某在出狱之前，网络上关于周某出狱的消息就已开始传播。

这一阶段的传播主体主要是活跃在各大网络平台的自媒体者，甚至早在3月份就有自媒体发出了“领袖即将回归”的相关信息。

4月上旬出现了更多相关的预热信息，先后有自媒体脑洞大开剪辑的于4月18日上映的《今瓶没》电影预告片的视频，以前留存在的、现在新创的各种搞笑海报和段子。

在这场原创传者缺位的传播中，各路二次创造的传播者成功塑造了“他不在江湖，但江湖依旧有他的传说”的网络神话。

所有这些都营造出很好的预热效果，一方面让更多的人重新记起他，另一方面也再一次扩大了传播范围，让更多的人认识了他。

2.高潮阶段：媒体的焦点聚集，资本的强势觊觎真正迎来传播高潮的是出狱当天即4月18日。

这一阶段，从传播影响力的角度来看，最重要的传播主体主要为专业媒体。

传播内容主要为“不可能打工男子第四次出狱，司法所将重点关注”、“30多家网红公司希望签约不打工男”、“多家公司守在周某家门口谈合作”等。

浅析网络舆情传播中的“反沉默螺旋”现象作者：周圆来源：《今传媒》2016年第05期摘要：“反沉默螺旋”作为一种与“沉默螺旋”相背的传播模式，在当下网络舆情传播中发挥着重要作用。

本文首先探寻“反沉默螺旋”的界定，认为其为一种网络舆情传播的模式；其次，从互联网、传统媒体以及网民三个方面分析这种网络舆情现象形成、变化的原因；接着，以“成都女司机被打”事件为例，分析“反沉默螺旋”网络舆情传播中的表现。

最后反思“反沉默螺旋”现象的问题。

关键词：网络舆情传播；“反沉默螺旋”；“成都女司机被打”中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2016）05-0054-02传统的“沉默的螺旋”假说在网络传播中，逐渐表现出失范的趋势，一些网民并不会因为害怕孤独而在强势意见勉强选择沉默，相反他们经受各方面因素的刺激，最终转换上升成强势一方。

有学者将这种现象称为“反沉默螺旋”。

一、“反沉默螺旋”的概念界定“沉默的螺旋”假说是德国著名的传播学理论家诺依曼于1974年发表的论文《沉默的螺旋：一种舆论学理论》中提出的观点，该假说主要内容包括：人们在表达自己的观点之前，首先会判断和比较别人的观点，如果觉得自己的意见与群体意见一致处于“优势”时，就会果断发表自己的观点，踊跃地参与到讨论中去；相反，当发现自身的观点与大多数人所持观点不一致，属于“较少数”或者处于“劣势”时，担心“被社会孤立的恐惧”心理会促使他们选择保持沉默。

这样，如此的循环往复，就造成了一方愈来愈强大，另一方却愈越来愈沉默的螺旋式发展过程[1]。

“沉默的螺旋”一经提出就受到不少争议：人都是被动的吗？会因为害怕孤独而放弃自己的观点吗？随着时代的发展，互联网技术介入了传播领域。

在互联网传播中，“沉默的螺旋”假说受到了更加猛烈地冲击。

刘建明认为在大众传媒面前受众不是被动的、盲从的非理性动物，而是具有能动性的社会主体，常以反沉默螺旋方式发表意见[2]。

网络舆情研究及应对策略作为当今社会的重要组成部分，网络已经成为了信息传播和言论表达的主要渠道之一。

互联网的快速发展和普及使得网络舆情成为了一个不可忽视的课题，对于企业、政府以及个体来说，如何应对网络舆情的挑战成为了一个迫切需要解决的问题。

网络舆情是指在互联网上形成的关于特定事件、人物或主题的集体声音和舆论，它是现实社会舆情的延伸和反映。

网络舆情的表达形式多样，包括新闻报道、评论、微博、微信、论坛等。

而面对网络舆情，一个组织或个人的声誉和形象往往会受到直接影响，因此，研究网络舆情并制定相应的应对策略变得尤为重要。

首先，必须了解并聚焦网络舆情的焦点。

网络舆情常常与热点事件、社会问题、明星八卦等相关，了解并紧跟网络舆情的热点，可以帮助个体和组织掌握社会思潮和大众心理。

通过检索和筛选网络平台、社交媒体、大数据分析等方法，可以及时获取网络舆情的信息，并对关键事件展开深入研究。

其次，有针对性地进行网络舆情的分析。

对于一个事件或议题，网络上往往有多种不同观点和声音。

在分析网络舆情时需要考虑言论的来源、发布时间、表达方式等多方面因素。

网络舆情的分析可以采用文本分析、情感分析、网络关系分析等方法，以此来深入了解舆情的背后逻辑和主导力量。

然后，及时回应网络舆情。

对于舆情的回应需要及时、准确、积极。

个体和组织可以在适当平台上发布官方声明、回应质疑，展开沟通和解释。

在回应网络舆情时，应保持积极的沟通态度，尊重大众的权益和意见，并及时纠正不实的信息。

此外，个体和组织还可以通过媒体互动、舆情监测、危机公关等手段积极参与网络舆情，以化解危机和减少负面影响。

同时，还需加强网络舆情的预警和预测。

通过建立网络舆情监测机制，可以及时察觉并预测潜在的网络危机，制定相应的应对措施。

舆情分析师和数据分析师的配合可以更好地预测网络舆情的发展趋势和流行模式，提前做好危机公关的准备工作。

另外，借助网络舆情可以获取更多的市场信息和用户反馈。

网络舆情研究可以帮助企业了解消费者需求和市场趋势，以优化产品和服务。

张尚强申请国家赔偿案舆情事件分析及对完 善网络舆情应对机制的思考（撰稿：林松崧） 张尚强等三人因涉嫌敲诈勒索被移送审查起诉，我院认真 甄别案情后，依法对张作出了不起诉决定，张向我院申请国家 赔偿，我院受理后对照国家赔偿法和刑事诉讼法的规定对其申 请进行了认真审查，认为其赔偿请求不属于国家赔偿的范围， 我院将《审查刑事赔偿申请通知书》送达张后，张拒绝签收， 多次上访。

2009 年 12 月 28 日， 《广州日报》以《民工无罪被关 押 211 天 申请国家赔偿遭拒》为标题对该案进行了报道，多家 网媒原文转载了该报道，有网友将报道转载至凯迪社区、红网 论坛、天涯博客，引发社会关注。

截止 2010 年 1 月 5 日下午四 点，以“民工无罪被关 211 天申请国家赔偿遭拒”为题可以用 GOOGLE 搜索出 56300 条结果，新浪网跟帖评论有 1106 条。

一、舆情发展和我院应对过程 2009 年 12 月 28 日， “民工”“无罪被关两百多天”“申请 、 、 国家赔偿遭拒”等题材组织起来的新闻在《广州日报》及其网 络版刊登后，新浪、新浪、搜狐、腾讯、网易等网络媒体竞相1转载《广州日报》报道，短时间内引发了网络舆情。

我院高度 重视，各部门密切协作，向媒体澄清事实，尽快地平息了舆情。

（一）反应迅速，积极主动，正面回应。

28 日《广州日报》 报道的当天，多家网媒同时转载、报道，有人把报道发在凯迪 社区、红网论坛、天涯博客上。

从跟帖情况看，发在这些论坛 的帖子基本没有跟帖，新浪、凤凰等网站新闻跟帖较多，但这 些网站跟帖需要注册，过激的话也会被网管截住，所以“口水” 相对较少，发言相对以前理性很多，多与新闻标题相对应，主 要有三个方面：一是指责或质疑公安机关、检察机关办案时间 长、关押久；二是对深圳当前的社会环境不满；三是对“无罪” 还不予国家赔偿提出质疑。

之后，有多家媒体联系我院，希望 对事件作深度报道。

网络舆情分析案例近年来，随着互联网的快速发展和普及，网络舆情已经成为了舆论场的重要组成部分。

网络舆情分析是指通过对网络上各种社交媒体平台中所涉及到的话题进行爬取、整理、分析和判断，通过一系列专业的手段对网络舆情进行准确的分析和判断。

下面以某品牌减肥产品在网络上的舆情分析案例为例，介绍网络舆情分析的具体过程。

某品牌减肥产品近期在网络上引起了很大的轰动。

用户们在社交媒体平台上纷纷发帖吐槽该产品，称其存在虚假宣传、不良副作用等问题。

为了准确了解该品牌减肥产品的真实情况，进行网络舆情分析就显得尤为重要。

首先，需要爬取相关的网络数据。

通过一些爬虫技术，可以从各个社交媒体平台上获取用户们对该品牌减肥产品的言论和评论。

这些数据包括用户的评价，情绪倾向等。

接下来，需要对这些数据进行整理和筛选。

剔除一些无关的信息和干扰数据，保留真实有效的评论和言论。

同时，为了更好地理解用户的情感倾向，可以对评论内容进行分类，分为正面、负面和中立的评论。

然后，对筛选出来的数据进行分析。

通过文本挖掘和情感分析的技术，可以准确判断用户对该产品的态度和情感倾向。

同时，还可以找出一些用户普遍关注的问题和热点话题。

最后，根据分析结果，进行相应的应对措施。

如果发现用户对产品有负面的评价，可以及时对产品进行改进和优化，以提高用户的满意度。

同时，可以通过回复评论、发布公告等方式积极应对用户的关切和问题。

通过以上的网络舆情分析，可以准确了解用户对该品牌减肥产品的态度和情感倾向，找出问题所在并及时进行改进。

这样可以提高品牌形象和用户满意度，更好地适应市场需求。

总之，网络舆情分析在今天的互联网时代，扮演着重要的角色。

通过对海量数据的整理和分析，可以准确了解用户的意见、态度和需求，为企业的决策和产品改进提供重要参考。

同时，网络舆情分析也有助于及时发现和解决潜在的问题，提高企业的公众形象和声誉。

浅谈网络舆情治理中的政府逻辑【摘要】网络舆情是通过互联网对公众民意进行表达和传播的一种新形式，它对于公共事务的处理会产生多方面的影响，所以政府必须以正确的逻辑对网络舆情进行治理。

在本文中，笔者对网络舆情的作用进行了介绍，并分析了在政府部门在对其进行治理中存在的问题，最后提出了解决问题的措施。

【关键词】网络舆情治理政府逻辑一、网络舆情的作用1. 倾听民情的新工具进入21世纪以来网络公共空间已经成为了一个聚集民意的巨大虚拟场所。

但是我国的公民网络意识表达还是存在一定局限性，很多网络舆情表达出来的并不是民众真正的诉求。

但是抛开其目前存在的一些缺陷，网络舆情其实还是成为了一个降低信息传播失真、汇集民意的倾听民情的新工具。

政府能够通过各种网络舆论了解到网民对政府的满意度，同时可以看到公众对政府行为的具体反应，并从中进行民意吸收，来对多方进行平衡，从而实现社会维稳。

2. 关注时政与舆论监督的新渠道在网络时代，无限的虚拟空间所蕴含的信息量是非常巨大的，网民可以通过最快捷的方式对任何信息进行获取，从而了解自己感兴趣的时政要闻。

一般网络舆论在受到关注的同时还会伴随网民的激烈探讨与辩论，虽然也会出现一些不和谐的现象，但是网民的本意还是为了探寻真相。

同时由于网络舆情的公众性它所具有的监督功能是可以被无限发挥的，这种网络舆情监督的建立，对于社会发展，促进政府公开、公平、公正建设是非常有意义的。

3. 社会维稳的新途径网络舆情汇聚了大量的网民，很多社会民众也愿意接受网络舆情所带来的信息传递。

所以政府在进行社会维稳、安抚民心时，是可以充分利用网络舆情强大的影响力的。

一般网民也愿意把国家和地方的前途和命运与自身的前途命运绑在一起，并且积极地参与讨论，发表看法，群策群力，努力提出富有创新性的思路和方法，从而形成多方良性互动的氛围。

二、政府在进行网络舆情治理中出现的问题1. 网络舆情治理思路定位不明确目前对于网络舆情治理，政府仅仅限于管理机制方面，他们主要是通过建立制定一些网络舆情管理策略、应对机制等，以宏观管理制度对舆情发生进行事后应对。

【营销】无数次登上热搜的《1818黄金眼》，为什么能火出圈？就在前几天，一条名为#小张被浴室玻璃门割伤手#的微博话题冲上热搜，短短两天就积累了14.8亿的阅读，话题热度碾压一众明星。

估计很多人刚刚看到这个话题的时候和笔者一样纳闷，脑海中立马浮现两个问题——小张是谁，他发生了什么？其实事情的来龙去脉非常简单，就是宁波的一位小张在洗完澡后，浴室的钢化玻璃突然自爆，两只手被割伤了还花了八千的医药费...如果非要说这条新闻有什么过人之处的话，那就是事件主角的颜值非常高。

以至于评论区的画风并不是在探讨这次事件是由谁负责，而是大家对小张的花式表白，我们先来感受一下——在@1818黄金眼的动态下，光是“小张真的帅”、“小张这么帅怎么可以让他受伤”这些热门评论就有数十万的点赞，话题的火爆程度可见一斑。

要是对于别的媒体来说，能出一条这样的爆款新闻可能并不容易，但对于《1818黄金眼》这样的网红新闻栏目来说，喜提热搜已经是家常便饭。

《1818黄金眼》和那些走红的新闻主角虽然节目是一档民生新闻节目，但是专业而魔幻的采访风格，现实又趣味的新闻素材，已经在网络上笼络了大批粉丝。

在大家眼中，这个能在豆瓣上斩获9.4分高分的节目，已经成了一档热度极高的“大型连续剧”，而这些主角们不仅有舞台感、综艺感还非常有料有梗，比很多综艺节目都有趣很多。

除了因为发际线走红的小吴之外，@八鹅吃瓜酱还总结了出现在1818黄金眼上的帅哥合集，有很多人戏称节目是一个星探公司，一个造星平台。

看到这里笔者不禁猜想，《1818黄金眼》有没有可能是一家专业的MCN机构？而这些新闻中的主角都是他们想孵化的网红？顺着这样的思路，笔者发现一条@企查查发布的动态：1818黄金眼确实成立了黄金眼MCN公司！不过这事儿后面也解释清楚了，黄金眼MCN是浙江广电旗下的独立子公司，而1818黄金眼则是一档民生新闻栏目。

只能说《1818黄金眼》背后的公司确实在培养网红，但是此次主角“小张”和黄金眼MCN有没有关系还不得而知，毕竟小张还是太平鸟男装旗舰店的淘宝达人，目前还没有证据表明是走红还是刻意。

12nmrmagz @中国互联网络信息中心（CNNIC） 发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示：截至2020年6月，我国网民规模达到9.40亿，互联网普及率达67%，人均每周上网时长为28.0小时；手机网民规模达9.32亿，网民使用手机上网的比例达99.2%。

进入移动传播时代，舆情事件的传播逻辑发生了重要改变，其传播态势日趋复杂，“标签化”传播和舆论情绪化表达使舆论工作难度加大。

本文选择2020年6月至9月间发生的“拉姆遭前夫纵火烧伤不幸去世”“武汉14岁男生被母亲扇耳光后跳楼身亡”“非全日制研究生应聘遭拒”等十个典型舆情事件为分析案例，兼顾家庭、教育、就业、灾难、疫情、安全等不同事件类型，以蚁坊软件全网络舆情监测系统平台①公开的舆情数据为参考，试图通过对新近发生典型舆情事件的传播分析，探究移动传播时代舆情事件的传播特征及传播轨迹，从而探究其内在传播逻辑。

本文对10个典型舆情事件进行编号，其基本传播情况如表1所示。

基于互联网的媒体运营有三个决定性趋势——平台化、移动化和智能化[1]。

随着移动传播成为主移动传播时代舆情事件的传播逻辑——基于2020年典型舆情事件的分析王 舜摘 要 基于2020年典型舆情事件的分析发现，进入移动传播时代，舆情事件的传播逻辑发生了重要改变，其传播阶段特征模糊化，通过内容“标签化”实现传播加速与赋权，部分事件热点区域以事发地为中心向四周扩散，负面情绪是舆情事件中的情绪主导力量。

不同舆情事件的传播差异较大，舆论工作需因事施策。

关键词 移动传播；舆情事件；标签化；热点区域；舆论情绪中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2021）01-0012-04基金项目：2017年度广州市哲学社会科学发展“十三五”规划课题“自媒体时代主流意识形态话语面临的挑战及对策研究”（2017GZYB94）。

作者简介：王 舜，广州科技贸易职业学院，副教授，主要从事新闻传播研究。