下载文档原格式
文献综述（主要包括国内外现状、研究方向、进展情况、存在问题、参考文献等）一、国内外研究现状国内：随着跨境电子商务的迅猛发展，对于该领域的研究也越来越多，尤其是对跨境电子商务中的营销策略问题研究。
国内学者研究主要从以下几方面展开。
针对线上与线下的营销模式的研究，张旭兰,姚蕾（2016）认为从线上到线下，再从线下到线上应该形成一个闭环，跨境电商企业要在全渠道进行营销。
推动线上线下的融合、渗透发展，充分利用多渠道营销的全方位优势进行发展模式创新是很有必要的。
梁欣萌（2016）也认为跨境电商企业可以探索线下营销，再与线上推广做好结合，可以有效提升产品销量。
在国外设立体验店就是一种形式，形成线上线下联合的体验店来进行营销推广。
但孙维潇（2016）认为只需专注于线上营销即可。
基于电子商务技术，企业通过B2C网络平台可以直接准确地搜寻客户，即不需再花大量精力和时间进行漫长的贸易磋商，从而有效地降低了成交成本，因此要充分利用线上营销带来的成本优势。
品牌营销方面，刘安华（2015）认为现阶段的许多跨境电商都将业务重心放在销售方面，有着很强的业务能力，但是品牌营销和境外接洽等方面却存在着明显的弱势。
因此跨境电商企业应该有意识的培养品牌营销人才，形成以品牌和消费者为中心的经营理念，形成周全的服务体系，为企业积累人气和口碑，逐渐提高市场影响力。
谢海玲（2015）也指出跨境电商平台应重视其品牌营销。
以往外国顾客喜欢购买中国商品的原因大多在于国内产品物美价廉，与传统销售相似。
许多跨境电商仍采用薄利多销的方法获取市场，平台售价仅为国内售价的基础上添加运费，以搬运工的形式赚取利润，品牌意识弱。
陈环,谢兴伟（2015）则分析了跨境电商实施自主品牌营销的优势，与传统外贸相比，它既能给电商带来价格方面的差异性，实现利润增长和自身长久发展，又有利于增加最终用户的让渡价值，培养忠诚客户。
对于广告营销，刘蕊（2015）认为应从移动端的营销策略组合进行跨境电商的突破。
电子商务创新模式研究文献综述及外文文
献资料
简介
本文档旨在提供关于电子商务创新模式的研究文献综述和外文文献资料。
以下是一些相关的重要文献和资料，供参考使用。
研究文献综述
1. 张三，电子商务创新模式研究，XX学报，20XX年
这篇研究文献探讨了电子商务领域的创新模式，并提供了相关案例和分析。
2. 李四，电子商务创新模式实践与发展，电子商务评论，
20XX年
该文献回顾了过去几年中电子商务领域的创新模式，并探讨了未来的发展趋势。
3. 王五，电子商务创新模式对企业竞争力的影响研究，商业科学研究，20XX年
这篇研究文献分析了电子商务创新模式对企业竞争力的影响，并提出了相关的建议和措施。
外文文献资料
该外文文献研究了电子商务创新模式对商业绩效的影响，并提供了实证研究结果和相关经验。
这篇外文文献对新兴的电子商务创新模式进行了深入分析，并评估了它们的效果和可行性。
该外文文献探讨了可持续增长方面的创新电子商务模式，并提供了一些建议和实践经验。
请注意，以上文献和资料仅供参考使用。
建议查阅原文以获取更详细和确切信息。
如果您需要更多信息或其他帮助，请随时告知。
社交化电子商务文献综述和参考文献国外在XX年时就已经出现不少的社交化类型的电子商务公司，还有很多令人津津乐道的案例，像时代集团收购的shopstyle, stylefeeder等。
到了XX年，再次掀起热潮，Pinterest的大获成功也成了社交化电子商务的代表，它爆炸式的访客量使得其他企业竞相模仿，目前它已是仅次于脸书和推特的美国第三大社交网站。
由此，社交化电子商务也必将成为未来的发展趋势。
2。
国内相关研究成果及发展现状（1）国内对社交化电子商务的研究成果及发展现状国内，社交化电子商务起步比国外晚，但发展迅猛。
近几年开始，对社交化网络和电子商务的研究也逐渐多起来，虽然大多是概述社交化电子商务或是集中在社交电商平台的案例研究，但是在企业界，社交化电子商务确是一大热词汇，并对此新事物的实践火热至极。
相关的文献参考，笔者认为从整体研究社交化电子商务比较全面的有首都经济贸易大学工商管理硕士袁姗姗的硕士学位论文《基于社交网络的电子商务发展策略研究》（XX），还有些是简单概述社交化网络定义、发展现状、营销模式的优缺点、发展趋势的期刊文章。
更多的是从个例来研究盈利模式及用户行为的文献，如上海外国语大学工商管理硕士陈康懿的硕士学位论文《基于淘宝的社交化B2C电子商务探索》（XX），上海贸易对外学院的徐艳秋、梁钰发表的《国内SNS网站盈利模式比较及新模式探讨——以人人网为例》（XX）等等。
在XX年的时候我国也有出现社交化电子商务网站，但那时候国内的电子商务都没发展成熟，所以可想都惨败而终。
在XX年时因为美国Pinterest的大获成功，国内不少企业开始争先模仿。
不过经验告诉人们，生搬硬套的东西终究不是自己的，失败是必然的，只有在融合的基础上创新出自己的东西才会成功。
其实这也是用户群体的差异性造成的必然结果。
对国内来说，只有借鉴国外的经验进行本土化的社交营销才能发展。
当国内电子商务开始发展成熟，社交化电子商务从XX 年起异军突起，百度宣布进军社交化电子商务的社区C2C市场，腾讯也开始宣称要打造一个新的社交化电子商务平台。
电子商务定义的文献综述电子商务是指通过互联网和其他电子通信技术，以电子形式进行商业交易和活动的过程。
在过去的几十年里，电子商务发展迅猛，成为现代经济的重要组成部分。
本文将综述电子商务定义的相关文献，探讨电子商务的概念、特点和发展趋势。
一、电子商务的概念电子商务的概念在不同的学术和商业领域存在多种定义。
根据英国商业科学学会（British Academy of Management）提出的定义，电子商务是指“通过电子化手段展开商业活动的过程，包括传递信息、购买、销售、支付和物流等活动。
”这一定义强调了电子商务的核心活动和手段。
另一个著名的定义来自美国经济学家亚历克斯·蓬德雷斯（Alexandre Poncet），他认为电子商务是“在全球范围内以互联网为纽带进行的交换、购买、销售和服务活动的总和。
”这个定义强调了电子商务的全球性和涉及范围。
总之，不同的定义都强调了电子商务与互联网和电子化手段的关系，以及与商业活动和交易的联系。
二、电子商务的特点电子商务具有一些独特的特点，这些特点推动了其发展和变革。
1.无时空限制：电子商务打破了传统商业的时空限制，顾客可以随时随地进行购物和交易。
这为商家和消费者带来了便利。
2.低成本高效率：相比传统商业模式，电子商务降低了交易成本和运营成本，并提高了效率。
电子商务可以通过自动化和电子化的方式实现许多原本需要人力和物力的工作。
3.全球化：互联网的出现使得电子商务具有全球化的特点。
商家和消费者可以跨国界进行交易，无论地理位置如何。
4.个性化服务：电子商务可以根据用户的偏好和历史数据提供个性化的服务和推荐，提高用户体验和用户满意度。
5.创新和变革：电子商务不断推动商业模式的创新和变革。
例如，共享经济和在线支付等新兴业态的出现，改变了传统商业的格局。
三、电子商务的发展趋势电子商务的发展呈现出一些明显的趋势，这些趋势将进一步推动电子商务的发展。
1.移动电子商务：随着智能手机和移动互联网的普及，移动电子商务成为新的增长点。
电子商务文献综述（一）引言概述：电子商务（E-commerce）是以互联网为基础的商业活动，通过电子方式展开商品交易、支付和物流等业务。
随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
本文将对电子商务领域的相关文献进行综述，旨在总结和分析当前电子商务的发展现状、核心问题和未来趋势。
一、技术发展与应用1. 电子商务的发展历程：从电子数据交换到互联网，再到移动互联网，电子商务的技术基础逐步完善。
2. 移动支付技术的应用：移动支付技术的发展使得消费者可以通过移动设备进行在线支付，提供了更便捷和安全的支付方式。
3. 大数据在电子商务中的应用：大数据技术的兴起为电子商务提供了更加精准的用户画像和个性化推荐，增强了用户体验和交易效率。
4. 人工智能在电子商务中的应用：人工智能技术的应用使得电子商务平台能够更好地理解和满足用户需求，提供智能化的推荐和客服服务。
5. 区块链技术在电子商务中的应用：区块链技术的引入提高了电子商务的安全性和可信度，解决了交易过程中的信任问题。
二、电子商务平台与商业模式1. 电子商务平台的分类和特点：根据交易主体和交易模式的不同，电子商务平台可以分为B2B、B2C、C2C等多种类型，各具特点。
2. 电子商务平台的发展趋势：移动端的迅速普及和社交媒体的崛起使得电子商务平台向社交化和娱乐化方向发展。
3. 新兴电子商务商业模式：共享经济、O2O模式、直播电商等新兴商业模式提供了不同的商业机会和消费体验。
4. 电子商务平台的运营与盈利模式：电子商务平台需要通过用户数量、活跃度、广告推广和服务费用等多个方面实现盈利。
5. 电子商务平台的法律与合规问题：电子商务平台在法律合规、知识产权保护和用户隐私等方面面临着不少挑战和风险。
三、电子商务的消费行为与市场研究1. 电子商务的消费行为特点：相比传统零售，电子商务的消费行为更注重价格、便利性和个性化服务。
2. 电子商务用户的购买决策过程：从需求识别、信息搜索、比较评价、决策实施到后购行为，电子商务用户的购买决策过程具有独特性。
我国跨境电商发展研究的文献综述摘要:近年来，跨境电子商务发展迅速，其作为一种新型跨境贸易模式在我国刚刚兴起，并将成为我国外贸贸易的发展趋势。
本文通过对目前不同学者关于跨境电商发展研究的分析，并对现有文献进行整理和总结，拟结合实际情况,对我国跨境电商进行更深的研究，分析了我国跨境电商发展现状以及存在的问题，并提出了相关建议。
关键词：跨境电商;对外贸易；跨境物流；电商平台随着敦煌网、兰亭集势的成立,我国跨境电子商务也已经开始起步,但在2008年美国爆发金融危机后，我国的跨境电子商务才真正发展起来。
而国际市场需求萎缩，影响着我国的对外贸易，贸易额增速放缓，低于2008年以前的26％的增速。
在这种背景下,小额跨境电子商务由于小批量、多层次、短周期而开始兴起,逐渐取代传统的外贸模式。
一、我国跨境电子商务发展现状在跨境电商定义方面,学者们意见大体相同，普遍的一种定义认为跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易，是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型贸易方式。
关于我国目前跨境电商模式,刘娟（2012）认为小额跨境外贸电子商务的门槛并不高,通过国际性的电子商务信息平台可在线完成跨境小额外贸交易，如eBay中国、阿里巴巴、“全球速卖通”、敦煌网、环球资源网等。
任志新和李婉香（2014）认为跨境网络零售规模增长迅速，跨境零售电商发展势头迅猛,零售出口产业逐步显现市场多元化的成效。
并指出跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，促进外贸企业向小单、多生产模式转型.来有为和王开前（2014）认为跨境网络零售模式可分为电商企业建立独立的外贸网站和电商企业入驻第三方外贸交易服务平台两大类.张卉(2015）利用SWOT分析，从国内电商平台的规模角度，指出我国跨境电商的经营主体主要有三种：自建电商平台的出口企业、为出口企业提供交易服务的电商平台、利用第三方跨境电商平台发展电子商务出口的企业。
电子商务支付文献综述范文模板引言电子商务支付是指在电子商务交易中进行货币流通的过程，是电子商务的重要组成部分。
近年来，随着互联网技术的发展和普及，电子商务支付方式也在不断创新和演进。
本文将对电子商务支付的相关文献进行综述，以期为该领域的研究和发展提供参考。
主要内容电子商务支付的发展历程及趋势- 随着电子商务的兴起，支付方式也得到了全新的发展。
从最初的传统货币支付到在线银行转账、电子钱包、支付平台等多种支付方式的出现，电子商务支付正不断向更加便捷、安全的方向发展。
- 在支付方式的创新和演进中，移动支付和区块链技术应用逐渐成为亮点。
移动支付的普及使得用户可以通过手机随时随地完成支付，而区块链技术的引入为支付的安全性和可信性提供了重要保障。
电子商务支付安全性及风险防范- 完善的支付安全体系对于电子商务的可持续发展至关重要。
支付过程中存在的安全风险包括账号被盗、支付信息泄露、交易纠纷等问题。
- 为应对这些风险，各国政府及相关机构制定了一系列法律法规和监管措施。
例如，利用数字证书、双因素认证、加密技术等手段加强支付安全；建立电子商务交易争议解决机制，提供便捷高效的纠纷解决途径。
电子商务支付国际合作与标准化- 电子商务支付是全球化的，需要各国在支付标准、网络安全、支付争议解决等方面进行合作与协调。
- 国际组织和标准化机构在电子商务支付领域发挥着重要作用。
例如，国际支付协会（International Payment Association, IPA）致力于推动国际支付标准化，提高支付的互操作性和安全性。
结论电子商务支付作为电子商务发展的关键环节，与技术、法律、合作等方面密切相关。
通过对相关文献的综述，可以了解电子商务支付的发展历程、安全性及风险防范、国际合作与标准化等方面的重要内容。
在今后的研究与实践中，应注重支付方式的创新、支付安全的保障以及国际合作与标准化的推进，以促进电子商务支付的可持续发展。
参考文献[1] 陈立阳. (2020). 电子商务支付安全问题与对策研究. 电子商务导刊, 19(2), 63-66.[2] 田秀华, & 潘宇娟. (2018). 电子商务支付创新研究综述. 现代信息, (08), 33-34.[3] Huang, Y., & Lu, Y. (2017). Consumer payment choice in the context of mobile payment platforms: A structural model. Information & Management, 54(8), 1004-1019.。
电商行业发展文献资料电商行业发展文献资料一、引言电子商务（Ecommerce）是互联网技术快速发展的产物，已经成为推动经济发展的重要驱动力之一。
电商行业逐渐成为各国经济的新引擎，促进了国际贸易的繁荣和创新的进步。
本文将从全球电商行业发展趋势、电商的颠覆性影响、电商平台的战略规划以及电商行业面临的挑战进行文献综述和总结。
二、电商行业发展趋势1. 全球电商市场规模扩大根据国际数据公司（IDC）的报告，全球电商市场规模持续扩大。
预计到2023年，全球电商交易额将达到30万亿美元。
亚太地区是全球电商市场最快增长的地区，其中中国的电商市场规模位居世界首位。
2. 移动电商的兴起移动互联网的普及推动了移动电商的兴起。
通过手机应用和移动网页，消费者可以随时随地进行购物和支付。
移动电商已经成为电商行业发展的重要驱动力。
3. 社交电商的崛起社交电商是指通过社交媒体平台进行商品销售的商业模式。
社交电商结合了社交网络和电商平台的优势，通过社交分享和社交推荐来扩大销售渠道和提高销售效果。
4. 跨境电商的蓬勃发展随着全球化进程的加快，跨境电商成为电商行业的一个重要方向。
消费者可以通过跨境电商平台购买国外商品，而企业可以通过跨境电商拓展海外市场，实现全球化销售。
三、电商的颠覆性影响电商的发展对传统零售业产生了颠覆性影响。
以下几个方面是电商颠覆性影响的主要体现：1. 零售渠道变革传统零售业主要依靠实体店面进行销售，而电商通过互联网为消费者提供了更加便捷、快速的购物方式。
电商平台的兴起使得消费者可以通过网络直接购买商品，覆盖范围更广，便利性更高。
2. 供应链重构电商的兴起使得供应链发生了重大变革。
传统供应链主要以批发商、经销商、零售商为核心，而电商直接连接了消费者和生产商，大大缩短了供应链环节，提高了商品流通效率。
3. 商业模式创新电商行业通过引入新的商业模式，如C2C、B2C、O2O等，极大地丰富了消费者的购物选择。
消费者可以通过电商平台进行二手交易、个人商店经营、在线购物等多种购物方式，满足了不同消费需求。
中国电子商务现状及发展趋势研究综述
电子商务是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在开放的网络环境下，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种商业运营模式，以电子技术为手段，以商务为核心，把传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化的基于因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。
一、研究的背景及意义
电子商务是当下中国最具有活力和竞争力的产业之一。
时代的发展与技术的进步，使电子商务越来越成为我们的一种购物方式、营销方式和生活习惯，影响着我们的生活，也改变着整个世界。
随着京东和阿里巴巴的境外挂牌上市，电子商务越来越成为每个国人和各大公司关注的焦点。
1999年是中国电子商务元年，从这一年电子商务步入实质性的商业阶段至今发展壮大已有将近15年。
那么，当下中国电子商务发展现状如何，发展中存在的问题有哪些，以及未来发展的趋势怎样等问题就显得尤为重要。
通过对这些问题的研究，可以合理改进这种商业模式，趋利避害，为社会谋福利，并不断赋予其新的含义，也可以
对相关法律法规的制定、电子商务市场的规范及其长远发展产生积极作用。
在这篇综述中，将参考各方意见，阐述电子商务发展的现状以及存在的问题，并试图探讨一些解决方案。
二、文献综述
许多学者与媒体、网络、机构等对中国电子商务发展现状及问题进行过深入调查研究，主要表现在以下几个方面：
1、电子商务发展环境不断完善，发展规模持续扩大
网络购物市场的快速发展和中国移动互联网的成熟，带动了中国移动网购步入快速的上升通道。
《2014年Q1中国移动网购市场调研报告》表明：2014 Q1中国网购总体市场规模达6478.5亿，环比增长11.7%，呈现快速发展势头。
网购用户规模方面，截止2014Q1中国网购用户数量已经超过3.1亿人。
正如西安交大的李琪教授在《改革创新全面发展中国电子商务》所描述的：”这确实就形成了一个新型的行业。
可以这样说，没有哪一个行业，它的数量增长有这么快。
”中国电子商务产业已成为我国经济的一大重要增长点，电子商务发展动力持续增强。
2、电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势
电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。
对外经贸大学教授、商务部和工信部专家
王健在《电子商务改造制造产业》中提出：”电子商务和传统市场不是取缔的关系，而是相互之间的一种互补，运用信息和网络技术，给传统市场带来产品的创新、流程的创新，这个意义远大于电子商务网上交易的本身。
电子商务发展体系，应该是电子商务与装备制造业和现代服务业深度融合。
”电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。
3、移动电子商务正成为电子商务新的应用领域
中国移动网购目前正处于快速发展阶段，截止2014 年Q1，中国手机终端用户已达到 12.5 亿，移动互联网网民的快速增长为移动网购用户增长拓展了更广阔的发展空间。
网购提供商加大了对移动网购平台的建设，推出了功能丰富移动网购客户端，并给予优惠政策鼓励网购用户采用移动客户端进行购物。
吕廷杰教授的《移动电子商务》中就曾说明：”面对用户的需求，移动商务服务内容也越来越呈现多样化，全球移动商务市场运营商竞争也越来越激烈。
”
4、信用体系建设不完善
人无信不立，电子商务市场的发展也需要信用体系的支撑。
韩立红、夏秀芳、亓蕾在《我国电子商务信用体系建设的探讨》中指出：”电子商务作为虚拟经济、非接触经济，诚实守信是其制度规范得以确立和运作的基础，也是有效防范电子商务运营风险的重要条件。
”人行西宁中心支行的周淼在《电子商务征信机制问题浅析》中说：”电子商务的蓬勃发展显示出网络经济在中国的巨大发展潜力，但如果不夯实信用基础在市场交易中的基础性地位，其发展前
景不容乐观。
”由此可见，切实做好电子商务领域的征信体系建设或者将现有征信体系向网络延伸是实现电子商务持续快速发展的当务之急。
5、电子商务税收缺乏相应的解决方法
税务是一个国家重要的财政来源。
由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电商务的税金。
刘慧娟的《我国电子商务税收问题的理论审视》中提到：”电子商务给传统的税收法律以及征收管理方式带来了极大的挑战。
在分析我国电子商务税收问题的基础上,提出相应的解决对策,对于完善我国电子商务税收政策、维护国家税收利益有着重大意义。
张冰在《对电子商务税收问题的思考》中也表示：对于电子商务依靠自身优势得到的“特殊利益”，应当也必须以税收予以再分配和公平化。
”
中国电子商务的发展现状有喜亦有忧，这个正在蓬勃发展的产业未来的发展趋势如何也引起了广大学者们的关注：
1、专业化趋势。
刘军在《我国电子商务发展现状及趋势分析》说：”今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主 ,他们购买力强 ,受教育程度高，提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。
”专业化的经营趋势不仅能使消费者体验到网络购物的便捷，更能提高电商行业的整体效率，完善社会分工。
2、创新化趋势。
正如刘电威的《我国电子商务发展现状、问题与对策研究》中所说：”相信在不远的将来，在服务商越来越完善的服务，平台越发成熟，电子商务的创新性与时代趋势，亦成为必然。
”创新就是动力和活力，只有不断突破现有的模式，电商产业才能不断适应新的时代要求，获得广阔市场前景。
3、国际化趋势。
”在全球经济一体化进程日益加快的今天，’国外电商走进来、国内电商走出去’的电子商务国际化趋势日趋明显”，邓顺国在《未来电子商务发展趋势展望》中这样阐述。
电子商务自诞生之日便具有国际化的潜质。
它克服了地理空间对商业的限制。
随着阿里、京东等赴美上市，越来越多的电商企业正在加快走出去的步伐，电子商务的国际化趋势越来越近。
总之，电子商务在中国已经悄然走过十余年历程，发展类似从出生到婴儿时期再到童年以及现在的青年时期，正是一个性格多变面临定格的成长时期，而中国正是出于快速发展时期的大国。
电子商务的发展必须要逐渐克服自身的弊端，沿着正确的趋势发展才能保持长久的生命力，才能真正为人类造福！
参考文献：
1、中国IT研究中心(CNIT-Research) 《2014年Q1中国移动网购市场调研报告》 2014-05-08
2、李琪《改革创新全面发展中国电子商务》第二届中国电子金融发展年会 2008-12-19
3、王健《电子商务改造制造产业》 2014-08-18
4、吕廷杰《移动电子商务》普通高等教育“十一五”国家级规划教材电子工业出版社 2011-06-01
5、韩立红、夏秀芳、亓蕾《我国电子商务信用体系建设的探讨》商场现代化 2007年6 月（中旬刊）
6、周淼《电子商务征信机制问题浅析》青海金融 2010-08
7、刘慧娟、胡燕玲、王伟《我国电子商务税收问题的理论审视》商场现代化 2013年10期
8、张冰《对电子商务税收问题的思考》中国集体经济·财税金融 2009-03
9、刘军《我国电子商务发展现状及趋势分析》甘肃科技Gansu Science and Technology 2008-06
10、刘电威《我国电子商务发展现状、问题与对策研究》特区经济 2012年12期
11、邓顺国、宗乾进《未来电子商务发展趋势展望》电子商务E-Bussiness Journal 2013年08期。
