《管理学基础》课程复习资料
一、填空题：
1•亨利明茨伯格认为信息传递方面角色包括监听者、—传播者___ 和____ 发言人__。
2. 按计划的期限可将其分为___长期计划___、__中期计划_和短期计划。
3. 职权设计就是正确处理组织内 ___ 纵向__与__横向___两个方面的职权关系，将不同类型的职权合理分配到各个层次和部门，建立起高度协调的职权结构。
4. 领导行为作为一种动态的活动过程，具有__示范性___ 、激励性、互动性和__适应性_的特点。
5. 按沟通的范围，可将之划分为 _____ 和_____ 。
6. 按计划制定的层次可将其分为 _____ 和_____ 。
7. 从决策的起点看，可把决策分为 ______ 与_____ 。
8. 领导活动包括____ 和______ 两个方面。
9. 路径—目标理论是加拿大多伦多大学 _____ 教授提出来的，它以 _______ 理论为依据。
10. 按控制的时机，可将控制分为 ____ 、______ 和事后控制。
11. 亨利明茨伯格认为人际关系方面角色包括 _____ 、_______ 和联络者。
12. 按计划内容的明确程度可将其分为 ______ 和____ 。
13. 从决策所涉及的问题看，可把决策分为 ______ 与____ 。
14. 领导的基础是领导者的 ____ ，领导的目的是实现_______ 。
15. 按沟通的方向，可将之划分为 ____ 、______ 和平行沟通。
16. ______________________________ 管理程序学派主要研究管理的和
________________________________________ 。
17. ____________________________________ 从决策影响的时间看，可把决策分为________________________________________ 与_____ 。
18. ________________________________________________ 勒温认为，领导者采取的领导基本作风有三种，即_____________________________ 、_____ 和放任式
19. ________________________ 影响人际关系的因素有、、人际知觉和人际沟通。
20. _______________________________ 冲突管理有各种方法，通常包括、__________________________________________ 、强迫、妥协与合作。
21. ________________________ 管理环境一般可以分为和。
22. _______________________________ 从决策的主体看，可把决策分为与__________________________________________ 。
23. ______________________________ 组织文化主要是由物质文化、和
________________________________________ 等三个层次构成的。
24. “社会人”又称“ _ ，”这一假设来自20 世纪30 年代的____ 实验。
25. __________ 预算是的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结
果，预算是使用最______ 的控制方法。
26. 巴纳德认为，组织不论大小，其存在和发展都必须具备 3 个条件，即
______ 、良好的沟通和_____ 。
27. _______________________________ 从环境的可控程度可把决策分为、__________________________________________ 与非确定型决策。
28. __________________________________________________ 菲德勒认为，影响领导方式有效性的环境因素主要有___________________________ 、______ 和上下级关系。
29. _______________________________ 按沟通的反馈性，可将之划分为和__________________________________________ 。
30. ____________________________ 强化理论认为强化的方式有、、自然消退和惩罚。
二、单项选择题:
1. 在各种管理对象中，最重要的是
A人B.财务
2. x x 认为工人是
A.经济人
B.自我实现人
3. 中层决策大多是
A.战略决策
B.管理决策
4. 勒温根据研究认为，领导作风效率最高的是
A.协商式
B.专制式
5•冲突管理的各种方法中，被认为是最佳方式的是[C时间
C.复杂人
C.业务决策
C.民主式
D.信息
[D.社会人
[D •技术决策
[D.放任式
[]]]]]A.妥协B.回避C强迫D.合作
6•国古代的万里长城体现出的管理思想是[A.系统管理B.科学管理C•一般管理D.组织管理
7•组织目标应是可以考核与评价的，最简便的方法就是使之[A.体系化B层
次化C数量化D.合理化
8•最早使用，也是最简单的组织结构形式是[A.职能制B矩阵制C直线制D. 直线职能制
9. 某公司在年终考核时，以各个部门为考核对象，并实行集体奖励。这是什
么假设下的管理手段。[A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D复杂人假设
10. 关于控制标准的建立，不对的说法是[A.标准应考虑实际情况B.标准应考虑实施成本C标准应考虑可行程度D.标准越高越好
11. 高层管理者所需的技能中，最重要的是[A.技术技能B.人际技能C.组织技能
D.思维技能
12. 制定战略计划的是组织中的[A.高层管理者B.中层管理者C基层管理者D. 各层次管理者
13•—名领导者直接领导的下级人员的人数被称为[A.管理幅度B.管理层次C.管理范围D.管理深度
14. 群众领袖的权力主要体现为
A.奖励权
B.强制权C法定权D.个人影响权
15. 决定人际关系好坏的首要前提是
A.目标
B.个性C人际知觉D.人际沟通
16. 法约尔认为，每个下级只能接受来自于一个上级的命令。这体现的原则是
A.纪律
B.统一指挥C统一领导D.秩序
17. 下面xx 正确的是
A.战术计划时间跨度大，涉及范围广
B.战术计划时间跨度大，涉及范围窄
C战略计划时间跨度小，涉及范围广 D.战略计划时间跨度大，涉及范围广
18. 德尔菲法最大的特点是
