质量手册宣贯分享资料
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质量手册宣贯内容质量手册是企业质量管理体系的文件,它详细描述了企业的质量方针、质量目标、组织结构、职责和权限、程序、过程和资源等。
质量手册的宣贯(宣传和贯彻)内容通常包括以下几个方面:1. 质量手册的目的和重要性:解释质量手册对于确保产品和服务质量的作用。
强调质量手册在满足顾客需求和法律法规要求中的重要性。
2. 质量方针和质量目标:宣传企业质量方针,确保员工理解并致力于实现这些目标。
阐述质量目标如何支持企业的整体战略和持续改进。
3. 组织结构和职责:介绍企业的组织结构,包括各部门的职责和相互关系。
明确各岗位职责,确保员工知晓自己的工作内容和质量要求。
4. 程序和过程:详细说明质量管理体系的程序,如文件控制、记录管理、内部审核等。
解释关键过程,如产品设计和开发、生产、检验、交付等,并强调其在质量保证中的作用。
5. 资源管理:讨论如何获取、分配和维护必要的资源,包括人员、设备、材料等。
强调持续培训和发展的重要性,以确保员工具备实现质量目标所需的知识和技能。
6. 持续改进:鼓励员工积极参与持续改进活动,如改进建议、问题解决等。
强调数据分析在识别问题和改进过程中的重要性。
7. 法规和标准遵守:说明企业如何遵守相关的法律法规和行业标准。
强调合规性的重要性以及不遵守可能带来的后果。
8. 沟通和反馈:提供沟通渠道,确保员工可以提出问题、建议和关切。
鼓励员工提供反馈,以便于体系的持续改进。
通过这些宣贯内容,企业可以确保员工充分理解质量手册的内容,并将其应用于日常工作中,从而有效地实施质量管理体系,提高产品和服务的质量。
质量手册宣贯宣讲人:王丽华第四章管理要求 4.1 组织与管理 4.2 质量体系 4.3 文件控制 4.14 内部审核 4.1 组织与管理机构主要职责: 1、遵守国家有关技术监督法律、法规,正确行使国家法律、法规所赋予的职权,承担相应的责任; 2、建立和保存最高计量标准和社会公用计量标准;机构主要职责: 3、承担授权范围内的计量检测工作,执行计量器具的强制检定任务和其他监督、仲裁、检测任务; 4、承办政府有关行政部门下达的为实施法律、法规提供技术保证的各项任务。
机构的法律责任本机构不得从事下列行为: 1、伪造数据; 2、违反计量检定规程进行计量检定; 3、使用未经考核合格或者超过有效期的计量标准开展计量检定工作;4、指派未取得计量检定证件的人员开展计量检定工作;5、伪造、盗用、倒卖强制检定印、证。
机构的基本条件: 1场所和设施 : 2人力资源本所配备足够的专业技术人员和管理人员,有明确的职责和权限,经过培训学习和再教育,确保其技术水平、资质、能力、管理素质满足管理体系有效运行的需要。
3公正性声明 1、本所为顾客提供科学、公正、准确、满意的服务; 2、本所质量体系的运行符合《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》和《法定计量检定机构考核规范》及相关法律、法规的要求; 3公正性声明 3、坚决抵制来自内部或外部的不正当的压力和影响; 4、不得参与任何对检测结果和检测数据判断产生不良影响的商业或技术活动,; 5、若有违反以上声明并给顾客造成损失的,愿意承担经济和法律责任。
4工作人员守则: 1、遵守《计量法》、《产品质量法》及有关国家法律、法规,依法办事,严格执行《质量手册》的规定; 2、检测工作必须严格遵守工作程序,执行规程、规范和标准,不得违规操作或伪造数据; 3、抵制干扰,秉公办事,保证检测数据的真实性。
4工作人员守则: 4、执行保密规定,保护顾客的所有权和机密。
5、样品送达或现场检测时间确定后,必须在规定时间检出,未经顾客同意,不得超出规定的期限;6、不得泄露监督检验的抽样内容和检验结果,严守本所机密。