积分回报率
C=c1*c2(00,c2>0)
C1:消费者每消费1元钱可以得到的积分，我们称之为积分增长率
C2：每个积分可以换取的礼品所折合的市场公允价值。由于商家的积分回报是为了取得利润，因此，c2我们称之为积分转换率
招商银行现金消费20元(A)-积累积分1积分(B)，
消费积分300积分(C)抵扣消费20元(D)冰淇凌
C=c1*c2=(1/20)*(20/300)
C=c1*c2=(B/A)*(D/C)
C=c1*c2=(积累积分/现金消费)*(抵扣消费/消费积分)
会员积分营销四种类型
以现金为反馈
现金消费10元—积累1积分—消费1积分—抵扣消费1元
A B C D
积分回报率c=（1/10）*（1/1）=10%
(当积分可以抵扣现金时，积分回报率也称作积分返比)
(B/A)*(D/C) （积累积分/消费现金）*（抵扣消费/消费积分）
以商品为反馈
现金消费10元—积累1积分—消费10积分—抵扣价值10元商品
A B C D
积分回报率=（1*10）/（10*10）=10%
（积累积分*消费现金）/（抵扣消费*消费积分）
以物资或荣誉为反馈
该营销方式用户互联网营销或者在线游戏，作为反馈提供给消费者（头衔/昵称/更改头像/编辑签名等）本身并无实际价值，仅作为该用户使用时间或者游戏时间长短的象征，但作为消费者而言，该虚拟荣誉可以作为经验丰富或者信誉良好的保证并满足了其个性化需求。以服务为反馈
通常用于VIP服务，针对针对消费力非常强或者消费频次很高的客人，会有专属经理服务，例如，专属包间，专属车位，专属定制化服务等。
积分玩法
一·当钱花——最直接体现积分的价值
通过积分提醒或者消费比例变换达到不同的营销效果
1/积分唤醒：1带动消费2避免哄抢
2/闲时积分活用
3/特殊时间积分翻倍
二·随心送——将积分看作企业发行的货币
代金券/菜品券/自产品/礼品
1/积分商城：兑换的本质在于消耗和带动
2/积分换礼：储值礼品积分换
3/积分跨业态通兑：资源的活用
三·中奖——积分换取抽奖的权利
触发娱乐心理，中奖在于带动消费
1/积分抽奖：幸运的积分
四·荣誉感——积分累积升级
通过升级获得更高荣誉和权益，不断提高1/积分累积：荣誉升级
2/带动消费：积分代表荣誉
