救助站年度工作总结
- 格式:doc
- 大小:14.00 KB
- 文档页数:2
救助管理站年终总结7篇篇1一、背景过去的一年里,我们救助管理站在上级部门的指导下,始终坚持“以人为本,为民解困”的服务理念,以保障困难群众基本生活为目标,积极开展救助工作。
现将一年来的工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 城市生活无着人员救助工作我们积极落实救助政策,规范救助程序,提高救助效率。
在过去一年中,共接待求助群众XX人次,提供食宿服务XX人次,发放救助金XX万元。
同时,我们还协助政府有关部门妥善处理了多起因生活无着引发的群体性事件,维护了社会稳定。
2. 农村贫困家庭住房救助工作针对农村贫困家庭住房困难问题,我们开展了贫困家庭住房救助工作。
通过调查摸底、评估审核、资金发放等环节,共救助农村贫困家庭XX户,发放住房救助资金XX万元,有效缓解了他们的住房困难。
3. 流浪乞讨人员救助工作我们加强了流浪乞讨人员的救助管理,开展了“寒冬送温暖”“夏季送清凉”等专项救助活动。
在过去一年中,共救助流浪乞讨人员XX人次,提供返乡服务XX人次,有效保障了他们的基本生活。
4. 家庭暴力受害妇女儿童救助工作针对家庭暴力受害妇女儿童问题,我们开展了家庭暴力受害妇女儿童救助工作。
通过设立家庭暴力受害妇女儿童庇护所、提供心理辅导和法律援助等方式,共救助家庭暴力受害妇女儿童XX人次,帮助他们摆脱困境。
三、存在问题及原因分析1. 救助资金不足虽然政府加大了对救助管理站的资金投入,但仍然存在救助资金不足的问题。
尤其是在一些偏远地区和农村地区,由于地方财政困难,救助资金无法及时足额到位,影响了救助工作的开展。
2. 救助政策宣传不到位部分地区对救助政策的宣传不到位,导致一些困难群众对救助政策不了解、不信任,影响了救助工作的效果。
同时,也有一些群众存在“等靠要”的思想,过度依赖政府救助,缺乏自力更生的意识。
3. 救助管理队伍素质有待提高救助管理队伍是开展救助工作的中坚力量,但部分地区救助管理队伍素质有待提高。
一些工作人员缺乏专业知识和服务意识,影响了救助工作的质量和效率。
第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展,城市中的流浪乞讨人员问题日益凸显。
为保障流浪乞讨人员的合法权益,维护社会和谐稳定,我国各地纷纷建立了救助站。
在过去的一年里,我站全体工作人员齐心协力,积极开展各项工作,现将一年来工作总结如下:二、工作回顾1. 加强救助站规范化建设(1)完善规章制度:根据国家相关法律法规,结合我站实际情况,修订完善了《救助站管理制度》、《工作人员职责》等规章制度,确保各项工作有章可循。
(2)优化站内设施:对站内环境进行改造,增设休息区、学习区、心理咨询室等,为流浪乞讨人员提供舒适的生活环境。
2. 提升救助服务质量(1)提高救助效率:优化救助流程,简化手续,确保流浪乞讨人员能够快速得到救助。
(2)加强心理疏导:针对流浪乞讨人员心理问题,开展心理疏导服务,帮助他们走出困境。
(3)开展技能培训:组织流浪乞讨人员进行职业技能培训,提高他们的就业能力。
3. 加强与相关部门协作(1)与公安、民政、卫生等部门建立联动机制,形成救助合力。
(2)与社区、企事业单位合作,共同开展流浪乞讨人员救助工作。
4. 积极参与公益活动(1)开展“关爱流浪乞讨人员”主题活动,提高社会公众对流浪乞讨人员问题的关注。
(2)组织志愿者参与救助工作,弘扬志愿服务精神。
三、工作亮点1. 救助人数逐年增加:过去一年,我站共救助流浪乞讨人员1000余人,同比增长20%。
2. 救助质量明显提升:通过优化救助流程、加强心理疏导和技能培训,救助对象的满意度不断提高。
3. 社会影响不断扩大:我站积极参与公益活动,提高社会公众对流浪乞讨人员问题的关注,为我国流浪乞讨人员救助事业贡献力量。
四、工作不足与展望1. 工作不足(1)救助资源有限:受限于救助站规模和条件,部分流浪乞讨人员仍得不到及时救助。
(2)专业人才匮乏:救助站工作人员在心理疏导、技能培训等方面存在不足。
2. 展望(1)加大投入,扩大救助规模,提高救助能力。
(2)加强人才培养,提高工作人员综合素质。
第1篇一、前言在过去的一年里,我作为一名救助站的工作人员,始终秉持着“以人为本,温情救助”的工作理念,全身心投入到救助工作中。
在这一年中,我不断学习,努力提高自身业务能力,积极参与各项救助活动,为保障流浪乞讨人员的基本生活权益贡献了自己的力量。
现将我的年度个人工作总结如下:二、工作回顾1. 救助管理工作:- 严格执行国家救助政策,对前来求助的流浪乞讨人员进行了全面、细致的救助,确保他们得到基本的生活保障。
- 积极开展街头救助,及时发现、救助流浪乞讨人员,防止他们遭受不法侵害。
- 加强与社区、公安、卫生等部门的沟通协作,形成救助合力,提高救助效率。
2. 救助对象安置工作:- 积极协调相关部门,为救助对象提供临时安置、医疗救治、心理疏导等服务。
- 重点关注智障儿童、老年人和残疾人等特殊群体的救助工作,确保他们得到妥善安置。
3. 宣传教育工作:- 利用节假日、重要节点等时机,开展形式多样的宣传教育活动,提高社会各界对救助工作的关注和支持。
- 通过发放宣传资料、举办讲座等方式,普及救助政策,引导流浪乞讨人员自觉寻求救助。
4. 自身能力提升:- 不断学习救助政策、法律法规和心理学知识,提高自身业务水平。
- 积极参加各类培训,学习先进的管理经验和救助技巧。
三、工作亮点1. 救助对象数量显著增加:在过去的一年里,我站共救助流浪乞讨人员1562人,同比增长20%。
2. 救助对象安置率提高:通过积极协调,成功安置智障儿童xx人,安置率达到了90%。
3. 社会影响力提升:通过开展宣传教育活动,提高了社会各界对救助工作的认识和支持,救助站的社会形象得到了进一步提升。
四、不足与反思1. 救助资源有限:在救助工作中,我们发现救助资源有限,难以满足所有救助对象的需求。
2. 救助对象流动性大:流浪乞讨人员的流动性较大,给救助工作带来了一定的困难。
3. 自身能力有待提高:在工作中,我认识到自己在某些方面的能力还有待提高,需要不断学习和进步。
救助站工作总结6篇第1篇示例:救助站工作总结近年来,社会上存在着越来越多的弱势群体,他们常常因为各种原因无法自力更生,需要得到社会的帮助与扶持。
救助站作为社会福利系统的一部分,起着重要的作用,为这些人提供了温暖与帮助。
在过去的一段时间里,我所在的救助站开展了一系列的工作,下面我就对这段时间内的工作进行总结和反思。
在这段时间里,我们救助站加大了对困难群体的救助力度。
针对孤寡老人、残疾人、流浪者等弱势群体,我们不仅提供了基本的救助物资,如食品、衣物等,同时还关注他们的生活环境和心理状况,提供了更全面的帮助。
通过与相关部门的合作,我们帮助了许多困难群体重新找到了生活的希望。
在这段时间里,我们建立了更加完善的救助服务体系。
除了提供基本的物资救助外,我们还加强了与社会各方面的合作,开展了更多的公益活动和社区服务。
比如组织义工培训、开展社区义诊等,为困难群体提供更多元化的服务和帮助。
通过这些举措,我们使得救助站的服务更加贴近社会的需求,得到了更多人的认可和支持。
在这段时间里,我们也加强了对救助站内部管理的规范和完善。
我们建立了更加科学的制度和规章制度,明确了各部门的职责和工作流程。
我们也加强了对员工的培训和管理,提高了服务质量和效率。
通过这些改进,我们使得救助站的工作更加有条理和高效,为困难群体提供了更加优质的服务。
在未来的工作中,我们还将进一步加大对困难群体的救助力度,不断完善和提升救助服务体系,同时加强内部管理,提高工作效率和服务质量。
我们相信,在社会各界的支持和帮助下,我们救助站的工作将会更加出色,为更多困难群体带来希望和温暖。
这段时间的工作虽然存在一些不足和问题,但我们也取得了一些进步和成绩。
相信在未来的工作中,我们将会进一步提高工作水平和服务质量,为更多困难群体提供更多帮助与支持。
希望我们的救助站能够在未来的工作中不断取得更好的成绩,为社会的和谐与发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例:救助站工作总结随着社会的发展和经济的进步,人们的生活水平逐渐提升,但与此社会上也存在着一些弱势群体,他们可能因为各种原因而面临困境,急需帮助。
XX年救助管理站工作总结5篇篇1XXXX年,救助管理站全体工作人员在党委、政府的正确领导下,在上级民政部门的关心指导下,坚持以党的十九大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真开展“关注民生、服务民生、保障民生”活动,严格按照《救助管理办法》开展工作,履行职责,扎实工作,开拓进取,圆满完成年度工作计划和上级交给的各项任务。
现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,提高政治理论水平救助管理站全体工作人员十分重视政治理论学习,把学习贯彻党的十九大精神作为当前和今后一个时期的首要任务,采取集中学习和个人自学相结合的方式,认真领会党的十九大精神实质,尤其是对科学发展观、构建和谐社会等重大理论问题进行了重点学习。
通过学习,使全体工作人员进一步统一思想,提高认识,理清思路,为做好救助管理工作奠定了良好的思想基础。
同时,我们还注重学习业务知识,提高业务水平。
全体工作人员充分利用业余时间,加强业务知识的学习,不断提高自己的业务水平。
二、完善制度,提高规范化管理水平救助管理站始终把制度建设放在首位,不断完善各项规章制度。
今年以来,我们相继出台了《救助管理站工作职责》、《救助管理站岗位责任制》、《救助管理站服务规范》等规章制度。
这些规章制度的出台,为救助管理站工作人员指明了工作的方向,提供了工作的准则,使救助管理工作逐步走向制度化、规范化。
同时,我们还注重加强内部管理,实行责任追究制,做到分工明确,责任到人,有效提高了全体工作人员的工作积极性。
三、强化宣传,营造良好社会氛围宣传是促进救助管理工作的重要手段。
今年以来,我们充分利用电视、广播、报纸等新闻媒体,广泛宣传救助管理政策,提高公众对救助管理工作的认知度和支持度。
同时,我们还注重加强与媒体的沟通合作,及时报道救助管理工作中的典型事迹和先进人物,营造良好的社会氛围。
四、拓展业务,提升服务质量1. 深化生活无着人员救助工作。
我们继续贯彻“以民为本、为民解困”的理念,对生活无着人员进行全面摸排和登记造册,建立档案。
2024年救助站个人工作总结优秀范文8篇篇1一、引言2024年,我在救助站工作,主要负责帮助流浪人员和困难群众。
在过去的一年中,我秉承“以人为本,服务至上”的理念,努力工作,取得了一定的成绩。
下面,我将对这一年来的工作进行总结。
二、主要工作内容及成果1. 日常救助工作我负责接待和帮助前来求助的群众,提供力所能及的帮助。
在过去一年中,我接待了数百名求助者,包括流浪人员、家庭变故者、身体残疾者等。
我耐心倾听他们的故事,了解他们的需求,尽力提供物质和精神上的支持。
2. 组织救助活动我积极参与组织各种救助活动,如冬季送温暖、夏季送清凉等。
这些活动旨在为困难群众提供实质性的帮助,让他们感受到社会的关怀和温暖。
通过这些活动,我不仅锻炼了自己的组织能力,也增强了与同事之间的合作和沟通能力。
3. 学习与培训我深知学习的重要性,因此不断学习新知识,提升自己的业务水平。
我参加了多次培训和学习活动,如社会工作师培训、心理咨询培训等。
这些培训不仅让我掌握了更多的专业知识,也为我提供了与同行交流学习的平台。
4. 创新工作方法在工作中,我注重创新和改进工作方法。
例如,我尝试利用社交媒体平台,建立求助信息发布渠道,方便更多人获取求助信息并提供帮助。
同时,我也积极与志愿者组织合作,拓展救助站的资源渠道。
三、存在的问题及改进措施1. 资源有限,无法满足所有求助者的需求尽管我尽己所能为求助者提供帮助,但受制于资源有限,无法满足所有人的需求。
针对这一问题,我建议加强与社会各界的合作,争取更多资源和支持,以便更好地为困难群众服务。
2. 部分求助者存在依赖心理在接触到的求助者中,有一部分人存在依赖心理,希望救助站能够解决他们生活中的所有问题。
我认为,对于这部分人来说,更重要的是帮助他们建立自立自强的信心和能力。
因此,我在提供帮助的同时,也会注重培养他们的自助能力。
3. 自身专业知识有待提高虽然我已经参加了很多培训和学习活动,但仍然感觉到自己在专业知识方面有待提高。
救助管理站年终总结5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
在过去的一年里,我们救助管理站全体工作人员在领导的带领下,始终坚持“以人为本,为民解困”的工作理念,积极履行职责,勇于担当,取得了显著的工作成绩。
为了更好地总结经验,发扬成绩,查找不足,现将一年来的工作情况总结如下:一、基本情况我们救助管理站成立于XXXX年,位于市中心繁华地段,占地面积约为XX平方米。
目前,我们拥有员工XX人,其中领导X人,管理人员X人,服务人员X人。
我们的主要职责是负责对城市生活无着的流浪乞讨人员提供救助服务,保障他们的基本生活权益。
二、工作成绩1. 救助服务方面在过去的一年里,我们救助管理站共接待了流浪乞讨人员XXX余人次,其中老年人、残疾人和未成年人占较大比例。
我们为每位求助者提供了热情周到的服务,包括提供饮食、住宿、医疗等基本生活保障。
同时,我们还积极协助警方处理各类突发事件,确保社会稳定。
2. 宣传教育方面我们救助管理站高度重视宣传教育工作,通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传单等方式,广泛宣传救助政策和服务内容。
此外,我们还定期组织志愿者走进社区、学校,开展公益讲座和宣传活动,提高公众对救助工作的认识和支持。
3. 内部管理方面我们救助管理站注重内部管理工作,建立健全各项规章制度,明确岗位职责和工作流程。
同时,我们还加强员工培训和学习,提高员工的业务素质和服务意识。
在财务方面,我们严格遵守财经纪律,确保资金使用合理合规。
三、存在问题1. 服务水平有待提高尽管我们在服务态度和服务质量方面取得了一定成绩,但仍有部分员工存在服务意识不强、工作态度不端正等问题。
在今后的工作中,我们将继续加强员工培训和教育,提高服务水平。
2. 宣传力度有待加强目前,我们的宣传工作仍存在覆盖面不够广泛、宣传手段单一等问题。
为了扩大救助政策的知晓率和社会影响力,我们将加大宣传力度,创新宣传方式,提高宣传效果。
3. 资金压力较大随着救助政策的不断调整和落实力度的加大,我们的资金压力也越来越大。
第1篇2023年,在市民政局的正确领导和广大工作人员的共同努力下,我站紧紧围绕救助管理工作,以“以人为本、为民解困”的服务宗旨,全面贯彻落实《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》,圆满完成了全年各项工作任务。
现将2023年度救助站工作总结如下:一、救助管理基本情况一年来,我站严格遵循“自愿求助、无偿救助”的原则,全力以赴抓好对流浪乞讨人员的求助接待、管理服务、宣传教育、护送返乡、主动劝导救助等工作。
截至11月30日,全年共接待和劝导救助人员2650人次,对符合救助条件的2591人给予救助,受助人员都得到了妥善安置,救助率达100%。
二、主要工作1. 强化站内管理(1)救助服务标准化。
按照创建国家二级救助站的要求,我站完善了各项规章制度和岗位职责,加强了新办公设施和救助宿舍的管理。
结合救助服务流程,规范接待、入站、站内管理、查询、宣教、离站等救助服务工作的各个细节,强化救助服务。
(2)加强工作人员培训。
组织全体工作人员参加各类培训,提高业务水平和综合素质,确保救助工作规范、有序、高效。
2. 拓展服务功能(1)为被盗、抢的进城务工人员以及为家庭纠纷出走的无着人员提供住宿、食物和返程车票等服务。
(2)利用节假日以及重大活动期间,组织宣传车在城区宣传《办法》与《实施细则》,提高社会对救助工作的知晓率。
3. 加强与社会各界合作(1)与公安、卫生、教育等部门建立联动机制,共同做好流浪乞讨人员的救助工作。
(2)积极争取社会捐赠,为流浪乞讨人员提供更好的生活条件。
三、工作成效1. 救助工作得到了上级部门、社会各界和受助对象的一致好评。
2. 救助站的社会形象得到提升,为构建和谐社会做出了积极贡献。
四、下一步工作计划1. 继续加强站内管理,提高服务质量。
2. 拓展服务功能,为更多需要帮助的人员提供救助。
3. 加强与社会各界的合作,共同做好流浪乞讨人员的救助工作。
总之,2023年我站各项工作取得了显著成效,但我们深知,救助管理工作任重道远。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们度过了充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里,我们救助站全体职工团结一心,无私奉献,为困难群众提供了及时有效的帮助。
现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 增强救助力量,提高服务质量本年度,我们加大了救助力度,进一步完善了救助体系。
通过增设救助岗位、增加救助物资、优化救助流程等措施,提高了救助工作的效率和质量。
2. 强化宣传教育,提高社会关注度我们积极开展救助知识的宣传教育活动,通过举办讲座、发放宣传资料、利用网络平台等多种形式,提高社会各界对救助工作的关注度,为困难群众争取更多社会资源。
3. 深入推进帮扶工作,助力困难群众脱贫致富我们结合实际情况,制定了一系列帮扶措施,如就业培训、技能培训、心理疏导等,帮助困难群众提高自身素质,增强就业能力,助力他们脱贫致富。
4. 加强内部管理,提升职工素质我们高度重视内部管理,加强职工培训,提高职工业务水平。
通过开展廉政教育、业务培训等活动,增强职工的责任感和使命感。
二、工作亮点1. 成功救助了大量困难群众在过去的一年里,我们共救助了1000余名困难群众,为他们提供了生活救助、医疗救助、心理疏导等服务。
2. 培养了一批优秀职工通过内部培训,我们培养了一批业务精湛、素质优良的职工,为救助站的发展提供了有力保障。
3. 获得了社会各界的广泛赞誉我们的工作得到了上级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉,为救助站树立了良好的形象。
三、展望未来展望未来,我们将继续秉承“以人为本,关爱弱势”的理念,紧紧围绕救助工作,努力实现以下目标:1. 进一步完善救助体系,提高救助效率。
2. 加强与政府、企业、社会组织的合作,争取更多资源,为困难群众提供更多帮助。
3. 深入推进帮扶工作,助力困难群众脱贫致富。
4. 加强内部管理,提升职工素质,为救助站的长远发展奠定坚实基础。
最后,感谢领导对我们工作的关心与支持,感谢同事们一年来的辛勤付出。
2024年救助站个人工作总结优秀范文5篇篇1一、引言2024年,我在救助站的工作中经历了充实而富有成效的一年。
在全体同事的共同努力下,我们为更多需要帮助的人提供了及时有效的救助。
在此,我对本年度的工作进行全面总结,以期为未来工作提供宝贵经验和启示。
二、工作内容及成果1. 救助工作概况在过去的一年里,我们救助站共接收了XXX名求助者,其中包括失散儿童、流浪乞讨人员以及其他困境人群。
我们为他们提供了临时住宿、饮食、衣物、医疗和心理援助等服务。
通过我们的努力,大部分求助者都得到了妥善救助并重返家园。
2. 救助站建设与管理为提升救助工作的效率和质量,我参与了救助站硬件设施的提升和改造。
在站内的布局、设施配置以及管理流程方面,我们进行了一系列的优化。
同时,我还负责制定了更为严格的救助站管理制度,确保救助工作的规范化、标准化。
3. 宣传与协作今年,我积极参与了救助站的宣传工作,通过撰写文章、制作宣传册等形式,向社会大众普及救助知识,提高公众对救助工作的认知度和认同感。
此外,我还与相关部门建立了紧密的协作机制,共同开展了一系列救助活动,扩大了救助站的社会影响力。
三、工作亮点1. 创新救助模式在今年的工作中,我提出了多种创新救助模式,如通过社交媒体平台发布求助信息,以便更快速地找到需要帮助的群体。
同时,我们还与志愿者组织合作,动员更多社会力量参与救助工作,取得了良好的效果。
2. 成功案例分享在今年救助的案例中,我们成功救助了一名因家庭矛盾而流浪街头的少女。
通过我们的心理辅导、生活关怀以及与家属的沟通,这名少女最终重返家庭并恢复了正常生活。
这个案例充分体现了我们在救助工作中的专业性和责任心,也为我们积累了宝贵的经验。
四、存在问题及改进措施1. 存在的问题在今年的工作中,我们也遇到了一些问题,如部分求助者的需求难以得到满足、救助站人手不足等。
这些问题影响了我们的工作效率和服务质量,需要我们进一步解决。
2. 改进措施针对存在的问题,我们计划加强与其他社会组织的合作,动员更多的社会力量参与救助工作。
救助站年度工作总结
次救助管理机构是为生活无着的流浪乞讨人员提供临时性救助服务的一项工作。
一年来,救助管理工作机构逐步健全,救助管理工作日益走上法制化,规范化的轨道,取得了良好的成绩,受到了社会各界和人民群众的好评。
救助管理工作在取得成绩的同时,也存在着一些问题,一些救助管理机构服务意识淡薄,管理措施不到位,救助人员骗助骗票,对工作人员讨价还价救助费,谩骂工作人员等现象时有发生。
为深入贯彻落实科学发展观,践行以民为本、为民解困、为民服务的工作理念,进一步改进救助服务与管理,加强救助管理机构自身建设,提高救助管理工作水平。
一、救助管理工作指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,始终坚持立足于改善民生,保障民权,维护民利,进一步解放思想,锐意进取,加快推进救助管理制度完善和机制创新,不断加强救助服务设施建设,着力解决工作中存在的难点问题,进一步明确工作职责,规范工作流程,提高服务质量,强化自身建设,为完善社会救助,维护社会稳定,促进社会和谐做出新贡献。
规范化建设的主要内容
1、全面贯彻执行《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》,《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》,《关于加强流浪未成年人工作意见》,《救助管理机构基本规范》和《流浪未成年人救助保护机构基本规范》等政策法规。
结合地方实际制定落实办法,加强部门协作配合,建立健全工作机制,积极开展救助管理工作,切实保障流浪乞讨人员基本生活权益。
二、着力做好流浪乞讨人员生活,医疗,返乡,帮扶等救助工作。
全年救助流浪乞讨人员198人次,开出票据救助费
1,0873万元。
其中60岁以上有18人,残疾病人48人,15岁青少年6人,其他126人。
三、采取有效措施,积极开展规范化建设救助站要高度重视救助管理工作,将救助管理机构规范化建设纳入重要议事日程,明确责任,精心组织,切实解决救助管理工作,确保救助管理工作有序进行。