退货申请函
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第1篇尊敬的[公司名称]客户服务部:您好!我是[您的姓名],订单号为[订单号],购买的商品为[商品名称],因[退货原因],特此提出临时退货申请,恳请贵公司予以审批。
以下是我对此次退货申请的具体说明:一、订单基本信息1. 订单号:[订单号]2. 购买日期:[购买日期]3. 商品名称:[商品名称]4. 商品数量:[商品数量]5. 商品单价:[商品单价]6. 商品总价:[商品总价]二、退货原因1. 商品质量问题:[具体描述商品存在的质量问题,如颜色差异、尺寸不符、功能故障等]2. 商品与描述不符:[具体描述商品实际与商品描述不一致的情况,如材质、品牌、型号等]3. 个人原因:[如搬家、工作变动、商品长时间未使用等]4. 其他原因:[如有其他特殊情况,请在此处详细说明]三、退货商品状况1. 商品外观:[描述商品外观是否完好,如包装是否完整、是否有破损等]2. 商品功能:[描述商品功能是否正常,如有故障,请提供具体故障描述]3. 商品配件:[如有配件,请描述配件是否齐全]四、退货流程及要求1. 退货流程:[请按照以下流程进行退货申请]a. 向贵公司客服部提出退货申请,并提供订单号及退货原因。
b. 客服部审核退货申请,确认退货资格。
c. 客服部安排快递取件,并提供退货快递单号。
d. 客户将商品及配件按照要求包装后,通过快递公司寄回。
e. 贵公司收到退货商品后,进行检验,确认退货资格。
f. 审核通过后,将商品退回客户账户或原支付方式。
2. 退货要求:a. 退货商品必须保持原包装完好,不得有破损。
b. 退货商品必须保持功能正常,不得有故障。
c. 退货商品必须随附所有配件及说明书。
d. 退货商品必须在[退货期限]内寄回。
五、其他事项1. 如退货申请被拒绝,请贵公司提供拒绝原因,以便我方了解情况。
2. 如退货过程中出现任何问题,请及时与贵公司客服部联系,以便及时解决。
3. 我方承诺,在退货过程中,将积极配合贵公司的工作,确保退货流程顺利进行。
第1篇尊敬的客服中心:您好!首先,我衷心感谢贵公司在购物过程中给予我的优质服务。
然而,由于以下几个原因,我不得不向您提出退款申请,特此致函说明情况,恳请贵公司能够予以理解和批准。
一、退款原因1. 商品质量问题在我收到商品后,发现其存在以下质量问题:(1)商品与描述不符:在购买时,我仔细阅读了商品描述,并对商品的性能、功能、材质等进行了详细了解。
然而,收到商品后发现,其实际情况与描述存在较大差异。
(2)商品存在瑕疵:在仔细检查商品后,我发现商品表面存在划痕、磨损等瑕疵,影响了商品的整体美观和使用效果。
(3)商品功能不全:在试用商品的过程中,我发现商品的部分功能无法正常使用,给我的使用带来了不便。
2. 商品不符合预期在购买商品时,我根据自身需求和对商品的了解,对其性能、功能等方面进行了预期。
然而,收到商品后发现,其实际性能与我的预期存在较大差距,无法满足我的需求。
3. 物流问题在商品运输过程中,由于以下原因,导致我未能及时收到商品:(1)物流配送延迟:在商品发货后,我多次查询物流信息,发现配送时间比预计时间晚了很多。
(2)物流信息不准确:在物流信息更新过程中,我发现物流信息存在误导,导致我无法准确掌握商品配送情况。
二、退款请求鉴于以上原因,我恳请贵公司能够批准以下退款请求:1. 退款金额:根据商品购买价格及运费,我请求退还人民币XXXX元。
2. 退款方式:我希望以银行转账的方式退还,请您提供以下信息以便我进行操作:(1)收款人姓名:[您的姓名](2)收款银行:[您的银行名称](3)银行账号:[您的银行账号](4)开户行:[您的开户行名称]3. 退款期限:我理解贵公司处理退款事宜需要一定时间,因此我愿意在收到退款通知后5个工作日内完成退款操作。
三、后续事宜1. 如贵公司同意我的退款请求,请您在办理退款手续后及时通知我,以便我核对退款信息。
2. 如贵公司对退款事宜有任何疑问,请您及时与我联系,我会竭诚为您解答。
退货申请书
尊敬的客服部门:
我是贵公司的忠实顾客,我最近购买了一件商品,但是在收到后发现与我预期的不符,因此我希望能够申请退货。
商品信息如下:
商品名称,XXXX。
订单号,XXXX。
购买时间,XXXX。
收货时间,XXXX。
我在收到商品后发现以下问题:
1. 商品与网站上描述的不符;
2. 商品存在质量问题;
3. 商品在运输过程中受到了损坏。
鉴于以上原因,我希望能够申请退货并退款,我愿意按照贵公司的退货政策进行操作,包括填写退货申请表、提供相关证据等。
我希望贵公司能够尽快处理我的退货申请,并在收到退货后尽快进行退款,谢谢!
期待您的回复。
此致。
敬礼。
申请人,XXX。
联系方式,XXX。
日期,XXXX。
第1篇尊敬的【收货单位名称】:您好!首先,感谢您一直以来对我们产品的信赖与支持。
在此,我代表【您的姓名】就近期购买的一批【产品名称】提出无质量问题退货申请。
为确保申请流程的顺利进行,现将相关事宜详细阐述如下:一、退货申请背景1. 购买时间:【购买日期】2. 购买渠道:【购买渠道名称】3. 产品型号:【产品型号】4. 购买数量:【购买数量】5. 购买价格:【购买价格】二、退货原因经仔细检查,发现以下问题:1. 产品存在【具体问题描述】,如【具体问题】;2. 产品使用过程中出现【具体问题】,如【具体问题】;3. 产品外观与产品描述不符,如【具体问题】;4. 产品功能与产品描述不符,如【具体问题】;5. 其他原因:【具体原因描述】经核实,以上问题并非由用户操作不当或误用造成,故申请无质量问题退货。
三、退货要求1. 退货商品应保持原包装、原标签,不得有破损、污渍等影响二次销售的情况;2. 退货商品应附上所有配件、说明书等;3. 退货商品应在收到商品之日起【具体天数】内提出退货申请;4. 退货申请经审核通过后,请在【具体时间】内将商品寄回至以下地址:退货地址:【退货地址】收件人:【收件人姓名】联系电话:【联系电话】四、退货流程1. 请将以下材料整理齐全,一并寄回:(1)退货申请书(此件);(2)购买凭证(如发票、收据等);(3)产品包装、标签等;(4)所有配件、说明书等。
2. 请将以上材料寄回至退货地址,并注明“退货申请”字样。
3. 收到退货申请后,我们会尽快对申请进行审核,并在审核通过后与您联系。
4. 审核通过后,请您按照我们的要求将商品寄回。
收到退货商品后,我们会尽快为您办理退款手续。
五、注意事项1. 退货申请一经提交,恕不退还;2. 如退货申请信息填写错误或遗漏,可能导致退货流程延误,请您务必仔细核对信息;3. 如退货商品存在破损、污渍等影响二次销售的情况,我们将有权拒绝退货;4. 如退货商品未在规定时间内寄回,我们将视为放弃退货申请。
第1篇尊敬的快递公司客服部:您好!我是贵公司的一名忠实客户,近期在贵公司购买了一款商品,由于以下原因,我不得不提出退货退款申请。
为确保双方权益,现按照贵公司相关规定,特向贵公司提出如下退货退款申请,恳请予以审批。
一、申请人信息姓名:____________________性别:____________________联系电话:____________________联系地址:____________________订单号:____________________二、退货商品信息商品名称:____________________商品品牌:____________________商品规格:____________________购买价格:____________________购买时间:____________________三、退货原因及理由1. 商品质量问题:在收到商品后,我发现商品存在以下问题:(1)商品与描述不符,存在明显瑕疵;(2)商品存在质量问题,无法正常使用;(3)商品包装破损,影响商品质量。
2. 商品描述错误:在购买商品时,我根据商品描述进行了选择,但实际收到的商品与描述存在较大差异。
3. 个人原因:由于个人原因,我不再需要该商品,且无法继续保留。
四、退货流程及要求1. 请贵公司按照以下流程处理退货事宜:(1)收到退货申请后,核实订单信息及退货原因;(2)根据退货原因,决定是否同意退货;(3)若同意退货,请告知我退货地址及退货要求;(4)我收到退货要求后,将商品按照要求包装,并注明订单号、姓名等信息;(5)我将商品寄回贵公司,并保留快递单号;(6)贵公司收到退货商品后,进行验收,确认无误后办理退款手续。
2. 退货要求:(1)商品完好无损,不影响二次销售;(2)商品包装完好,不影响商品质量;(3)退货商品需在收到商品之日起7日内提出退货申请。
五、退款方式及时间1. 退款方式:根据贵公司规定,我选择以下退款方式:(1)原支付方式退款;(2)其他退款方式。
尊敬的客服团队:
您好!我是贵公司的消费者,我在近期购买了贵公司的产品,订单号为【订单号】。
然而,在收到产品并使用一段时间后,我发现该产品存在一些问题,因此我希望能够申请退货。
首先,我想说明的是,我购买贵公司的产品是出于对贵公司的信任和认可。
但是,在收到产品后,我发现该产品存在一些质量问题,具体如下:
1. 【具体问题1】
2. 【具体问题2】
3. 【具体问题3】
这些问题使得我无法正常使用该产品,也给我的生活带来了一些困扰。
因此,我希望能够退货并得到贵公司的解决方案。
我理解退货流程可能需要一些时间和程序,因此我会积极配合贵公司的相关工作。
同时,我也希望贵公司能够认真对待我的问题,并尽快给予我解决方案。
在此,我想引用我国《消费者权益保护法》的相关规定,根据该法律,消费者在购买商品后发现质量问题,有权要求退货或者换货。
我相信,贵公司作为一个有社会责任感的公司,一定会尊重消费者的权益,并给予我合理的解决方案。
最后,我想再次强调,我购买贵公司的产品是出于信任和认可,我希望贵公司能够对我的问题给予足够的重视,并尽快解决。
我相信,贵公司一定会给我一个满意的答复。
此致,
敬礼!
【消费者姓名】
【联系方式】
【申请退货日期】。
第1篇尊敬的[店名]经理:您好!首先,感谢您在过去的时间里为我提供优质的产品和服务。
由于个人原因,我不得不向您提出退货申请,现将具体情况说明如下:一、退货原因1. 产品质量问题:[具体描述产品存在的质量问题,如颜色不符、材质不良、功能失效等。
]2. 买错商品:[说明为何买错商品,如型号错误、尺寸不合适等。
]3. 需求变更:[说明为何需求变更,如更换款式、规格等。
]4. 其他原因:[如有其他原因,请在此说明。
]二、退货商品信息1. 商品名称:[商品名称]2. 商品型号:[商品型号]3. 商品数量:[商品数量]4. 商品购买时间:[购买时间]5. 商品购买价格:[购买价格]6. 商品购买渠道:[购买渠道,如线上购买、线下实体店购买等]三、退货流程及要求1. 退货流程:(1)本人携带退货商品及购买凭证(如发票、收据等)至[店名]店内。
(2)店内工作人员核实退货商品及购买凭证无误后,填写退货申请表。
(3)根据店内规定,进行退货审核。
(4)审核通过后,退还货款至原支付方式。
2. 退货要求:(1)退货商品应保持完好,不影响二次销售。
(2)退货商品包装应完整,不影响商品外观。
(3)退货商品所附配件、说明书等齐全。
(4)退货申请应在购买之日起[具体时间,如7天、15天等]内提出。
四、其他事项1. 如退货申请经审核未通过,本人将尊重店内决定,不再追究。
2. 如退货过程中出现任何争议,本人同意按照《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规解决。
3. 如退货过程中遇到任何问题,本人将积极配合店内工作人员进行处理。
五、联系方式1. 姓名:[您的姓名]2. 联系电话:[您的联系电话]3. 电子邮箱:[您的电子邮箱]敬请[店名]经理审批,期待您的回复。
此致敬礼!申请人:[您的姓名]申请日期:[填写日期]附件:退货商品照片、购买凭证等[注:以下内容为模板,请根据实际情况进行修改和补充。
]——实体店退货申请书模板尊敬的[店名]经理:您好!我因以下原因,特此提出退货申请:一、退货原因:1. 产品质量问题:[具体描述产品存在的质量问题,如颜色不符、材质不良、功能失效等。
退货款申请书范文(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
重庆xx有限公司:您好!我公司与贵公司合作产品********胶囊(规格:0.5gx30粒),于****年**月份开头,贵公司要求我公司从贵公司开票到我方终端医药公司(********有限公司,原:********有限公司),我公司当时从贵公司拿货底价为:14元,开票价价为:48.17元。
扣去税款4.17元,返我公司30元。
因贵公司要我们先垫付货款14元/盒,贵公司要返还我公司为:30元商务费+14元(我公司先垫付的货款)国药控股温州有限公司全额汇款到贵公司,其中只有4.17元为贵公司的税款。
其他款项都应退回我公司帐户。
贵公司现在每一批总共扣了我们两次底价货款,发货时打的货款一次,我们回款后又再扣我们货款一次。
现特请贵公司领导按实际状况返我们共10080元的货款。
(打款明细详见附表)请贵公司领导审查,感谢!祝工作开心!****年**月**日退货款申请书范文(第二篇)退货款申请书合同编号:________甲方:_________________(买家)地址:______________________联系电话:___________________乙方:_________________(卖家)地址:______________________联系电话:___________________摘要:本退货款申请书是甲乙双方就合同编号为_______的交易所产生的纠纷事项,甲方要求退还货款,特向乙方提出申请。
甲方与乙方于____________年____月____日签订合同,合同中约定乙方出售_________(商品名称),甲方支付货款人民币_______元。
根据甲方对所购买商品的认真检查与评估,发现以下问题:(详细描述甲方对商品的质量、数量等问题)鉴于上述问题的存在,根据合同约定,甲方要求乙方退还货款人民币_______元,同时解除双方之间的合同关系。
第1篇您好!首先,感谢您在百忙之中阅读我的退货申请书。
我作为贵公司产品的使用者,在此因个人原因提出退货申请。
为了确保申请书的完整性和准确性,以下是我详细的情况说明和退货申请书。
一、退货背景尊敬的退货服务部:我于【购买日期】在贵公司购买了一款【产品名称】,产品型号为【产品型号】,购买价格为【购买价格】。
购买时,我对该产品充满期待,认为它能够满足我的【具体需求】。
然而,在使用过程中,我发现该产品存在以下问题,使我不得不提出退货申请。
二、产品存在问题1. 功能性问题在使用过程中,我发现【具体功能】存在以下问题:(1)【具体问题1】:如【详细描述】。
(2)【具体问题2】:如【详细描述】。
(3)【具体问题3】:如【详细描述】。
2. 外观问题产品外观存在以下问题:(1)【具体问题1】:如【详细描述】。
(2)【具体问题2】:如【详细描述】。
(3)【具体问题3】:如【详细描述】。
3. 包装问题产品包装存在以下问题:(1)【具体问题1】:如【详细描述】。
(2)【具体问题2】:如【详细描述】。
(3)【具体问题3】:如【详细描述】。
三、退货原因1. 产品质量问题根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
鉴于该产品存在严重质量问题,我特提出退货申请。
2. 个人原因由于个人原因,我对该产品产生了不满,认为它无法满足我的需求。
在此,我诚恳地向贵公司道歉,并希望能得到您的理解和支持。
四、退货流程及要求1. 退货流程(1)将产品连同购买凭证、保修卡等相关资料一并寄回;(2)填写退货申请表,并注明退货原因;(3)等待贵公司审核,审核通过后,我们将尽快为您办理退货手续。
2. 退货要求(1)产品需保持原包装,不得有损坏;(2)产品需保持完好,不得有污渍、划痕等;(3)购买凭证、保修卡等相关资料需齐全。
五、联系方式为确保退货申请的顺利进行,请您提供以下联系方式,以便我们与您取得联系:1. 联系人:【您的姓名】2. 联系电话:【您的电话】3. 电子邮箱:【您的邮箱】六、期待回复在此,我恳请贵公司能够尽快审核我的退货申请,并给予回复。
第1篇您好!我是贵公司某款产品的消费者,由于个人原因,现向贵公司提出退货申请。
在此,我谨代表我个人,就此次退货事宜提交以下申请书,并恳请贵公司予以审批。
一、退货产品信息1. 产品名称:[请填写产品名称]2. 产品型号:[请填写产品型号]3. 购买时间:[请填写购买时间]4. 购买渠道:[请填写购买渠道,如:官方网站、实体店、电商平台等]5. 购买价格:[请填写购买价格]6. 付款方式:[请填写付款方式,如:在线支付、银行转账等]二、退货原因1. 产品质量问题:[如存在产品质量问题,请详细描述问题情况,包括但不限于产品外观、功能、性能等方面。
]2. 个人需求变化:[如因个人需求变化而退货,请说明具体原因。
]3. 产品描述不符:[如产品描述与实际不符,请详细说明不符之处。
]4. 其他原因:[如有其他原因,请简要说明。
]三、退货流程及要求1. 退货申请:本人已通过[请填写申请途径,如:官网、客服电话、售后服务邮箱等]提交退货申请,并已提供必要的个人信息及订单信息。
2. 产品状态:所退产品为全新未拆封状态,外包装完好,不影响二次销售。
3. 退回方式:本人将承担退货产生的邮费,并确保产品安全送达贵公司指定退货地址。
4. 退款方式:本人希望贵公司尽快将退款原路返回至我的[请填写退款账户类型,如:银行账户、支付宝账户等]。
四、退货时间及期限1. 退货时间:自购买之日起[请填写退货时间,如:7天、15天等]内。
2. 退货期限:本人已按时将产品寄回,并保证在规定期限内完成退货流程。
五、退货申请附件1. 退货申请表:本人已填写完整的退货申请表,并附上本人签字。
2. 产品购买凭证:本人提供产品购买凭证的复印件,以证明购买时间及购买渠道。
3. 产品外包装照片:本人提供产品外包装照片,以证明产品为全新未拆封状态。
六、退货申请承诺1. 本人保证所提供的信息真实、准确,并对因信息错误导致的退货失败承担全部责任。
2. 本人承诺所退产品为全新未拆封状态,外包装完好,不影响二次销售。