苹果公司的“Get a Mac”广告被评为美国2007年度最成功的市场营销行动

电子商务专业综合技能试题（含答案）1、现代仓储管理离不开现代管理技术与（）A、人才培训B、技术支持C、管理手段D、管理人才答案：C2、在非对称加密体制中，（）是最著名和实用。

A、RSAB、PGPC、SETD、SSL答案：A3、下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是（）A、旗帜广告的发布要注意页面的选择， First View是最受青睐的页面位置。

B、即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片，不然会使点击率下降。

C、具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告。

以更扩大其站点的影响力。

D、小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。

答案：C4、射频识别技术的核心在（）A、中间件B、天线C、电子标签D、阅读器答案：C5、CAPS LOCK键是（）A、大小写锁定键B、换档键C、退格键D、回车键答案：A6、公钥机制利用一对互相匹配的（）进行加密、解密。

C、数字签名D、数字证书答案：B7、订立劳动合同在( )后即告成立。

A、要约B、承诺C、组织D、提出答案：B8、在WinZip程序中，（）可以用来制作自解压文件。

A、“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项B、“Files”菜单中的“Make.EXEFile”项C、在“NewArchive”对话框中填入“self”参数D、打开WinZip程序，用shift M快捷键答案：A9、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、批号，单价，功临、维用法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文本信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案：A10、网络商务信息的收集要求之一的适度性是指（）A、收集的资料不要太多B、收集的资料不能太少C、收集的信息要有针对性和目的性，不要无的放矢要D、收集的资料有一定的标准，不多也不少答案：C11、分拣作业属于配送中心备货及配货业务范畴，包含两个具体作业流程，一个是商品（），一个是商品拣选。

苹果公司市场营销策略分析引言概述：苹果公司作为全球知名的科技巨头，一直以来以其独特的市场营销策略而著称。

本文将对苹果公司的市场营销策略进行分析，从产品定位、品牌形象、渠道选择、推广方式以及消费者关系管理等五个方面进行详细阐述。

一、产品定位：1.1 独特的产品定位：苹果公司以高端、高品质和创新为产品定位，致力于为用户提供卓越的使用体验。

1.2 不断创新：苹果公司通过不断推出新产品和技术创新，满足用户对高品质产品的需求，例如iPhone、iPad等。

1.3 强调用户体验：苹果公司注重产品的易用性和用户体验，通过简洁的界面设计和人性化的功能设置，吸引用户并提高用户黏性。

二、品牌形象：2.1 独特的品牌形象：苹果公司以简约、时尚和创新为品牌形象，塑造了独特的品牌形象，吸引了广大消费者。

2.2 强调品质和可靠性：苹果公司通过高品质的产品和良好的售后服务，树立了品质和可靠性的形象，赢得了用户的信任。

2.3 品牌延伸策略：苹果公司通过与其他知名品牌的合作，如与Nike合作推出Apple Watch Nike+，不断拓展品牌影响力。

三、渠道选择：3.1 零售店铺：苹果公司通过自己的零售店铺，提供了独特的购物体验，使消费者能够亲自接触和试用产品。

3.2 在线销售渠道：苹果公司通过自己的官方网站和其他电商平台，提供了便捷的在线购买渠道，满足了消费者的购买需求。

3.3 合作伙伴：苹果公司与运营商、零售商等合作伙伴建立了广泛的合作关系，扩大了产品销售渠道。

四、推广方式：4.1 产品发布会：苹果公司定期举办产品发布会，通过精心策划的演示和宣传活动，吸引媒体和消费者的关注。

4.2 广告宣传：苹果公司通过创意独特的广告宣传，如“Get a Mac”系列广告，成功地营造了品牌形象和产品特色。

4.3 社交媒体：苹果公司积极利用社交媒体平台，与用户进行互动，传递产品信息和品牌理念。

五、消费者关系管理：5.1 个性化营销：苹果公司通过用户数据分析和个性化推荐，为消费者提供更加个性化的购物和使用体验。

北京时间10月6日消息，来自国外媒体的消息，苹果公司前任CEO兼联合创始人史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）今日辞世，享年56岁。

对此，美国《财富》杂志就乔布斯生前十大改变世界的途径做出了一番盘点。

具体如下：1. 设计乔布斯非常关心产品设计。

他很早就意识到消费者会被优秀的产品外观吸引。

无论是汽车还是电脑，人们都愿意购买一些比同类产品更为美观的东西。

得益于他独到的眼光，乔布斯能够为用户带来这种美观的产品。

在这一过程中，他向所有竞争对手证明：要想追赶苹果，就必须要推出外观精美且具有创意的产品。

事实证明，乔布斯的这一设计理念是完全正确的。

苹果经过机身一体化设计笔记本成为了最畅销的款式，而最新的Macook Air更是被业界捧为完美设计的最佳体现。

2. 音乐苹果在2003年推出iTu nes，这一应用大大改变了人们获取音乐的方式。

iTu nes与iPod的完美结合也是其成为了消费者不可拒绝的一种购买方式。

现在，iTunes已经成为世界上最大的音乐零售商，拥有超过2亿注册用户以及超过150亿次的歌曲购买量。

3. 个人电脑由乔布斯和沃兹尼克共同研发的Apple II是苹果早期最成功的个人电脑之一，这款电脑的风靡改变了人们此后工作、生活的方式。

根据预计，截止到2011年9月这个财季的Mac机销量将达到史无前例的440-460万台之间。

4. 带领世界今后“后PC”时代就像乔布斯利用Apple II使个人电脑开始普及一样，乔布斯同样利用iPad推动世界朝着“后PC”时代不断发展。

的确，iPad具备了成功的一切要素：一个便携式装置、一个几乎完美的操作系统和一个合理的价格。

2010年iPad销量达到了1470万部，而就在上一季度，iPad销量还迎来了环比183%的暴增，这很好的说明了人们对一台便携设备的需求。

5. 广告近几年来苹果的营销战略或者是其最为成功的地方。

应该说，苹果的这一成功自1984年由雷德利•斯科特(Ridley Scott)导演的这支震惊全球的60秒超级碗广告已经奠定了基础。

最佳实践学习广告行业的成功案例和最佳实践在广告行业中，成功案例和最佳实践是学习和借鉴的重要资源。

通过研究成功案例和最佳实践，我们可以了解到行业中的创新思维、营销策略和执行方法，从而提升自己的专业能力。

本文将介绍几个在广告行业中取得成功的案例，并分析其背后的最佳实践。

1. 苹果公司的创新营销苹果公司以其独特的广告策略和创新的产品设计而闻名，是学习广告行业最佳实践的典范之一。

他们擅长通过情感共鸣和故事叙述来吸引消费者，并与产品紧密结合，营造出独特的品牌形象。

例如，苹果公司在2006年推出的“Get a Mac”系列广告，通过对比苹果电脑与其他品牌电脑的优势，让消费者产生共鸣并愿意购买苹果产品。

2. 宝洁公司的大众沟通作为全球领先的消费品公司，宝洁公司的广告营销一直被业界认为是最佳实践之一。

他们在广告中注重大众沟通，通过情感化、幽默化等手法吸引消费者关注，并在广告中展示产品的特点和优势。

例如，宝洁公司旗下的洗发水品牌海飞丝在广告中经常使用幽默的方式传递产品的功效，并借此加深消费者对产品的印象。

3. 可口可乐公司的品牌推广可口可乐公司是全球最著名的饮料品牌之一，他们的品牌推广一直备受瞩目。

可口可乐公司注重在广告中传递积极向上的情感，并与年轻人的生活方式紧密结合。

他们在广告中强调“开心，乐观，分享”的理念，鼓励人们积极乐观地面对生活，这也成为可口可乐品牌形象的核心。

4. 沃尔玛的社交媒体营销沃尔玛是全球最大的零售商之一，他们通过社交媒体的广告营销取得了巨大的成功。

沃尔玛在社交媒体上积极互动，与消费者建立了紧密的联系。

他们通过分享优惠券、举办线上活动等方式吸引消费者参与，提高品牌的曝光率和销售额。

通过以上几个案例，我们可以看到成功学习广告行业的最佳实践的重要性。

无论是创新营销、大众沟通、品牌推广还是社交媒体营销，都需要专业的知识和技巧。

学习成功案例和最佳实践，可以帮助我们掌握这些知识和技巧，提高自己在广告行业中的竞争力。

最新国家开放大学电大本科《广告管理》选择题题库及答案（试卷号：1346）选择题1．“只有可口可乐，才是真正的可乐”采用的是广告定位方法中的( )。

A．抢先地位B．强化定位C．比附定位D．逆向定位2．按照媒介的载体与传播途径进行划分，下列哪一项属于印刷媒介？( )A．广播B．电影C．杂志D．电动广告牌3．某超市为了加强宣传，便往超市附近居民的信箱中投递商品目录，这里超市使用了下列选项中的哪一种媒介形式？( )A．户外广告B．交通广告C．POP广告D．DM广告4．在传播效果指标中，( )是指声称见过广告的人数占被调查者总数的百分比。

A．阅读率B．视听率C．注意率D．认知率5．在《天下无贼》影片开头，为了勒索一位富翁，刘德华扮演的男贼用佳能摄像机摄下富翁对女贼的不轨举动。

这里运用了植入式广告的( )运作模式。

A．场景植入B．对白植入C．情节植入D．形象植入6．( )是指网络广告所在的网页被访问的次数。

A．广告曝光次数B．点击次数C．点击率D．转化次数7．( )是指通过广告活动倡导某种意识，使消费者树立一种有利予广告者推销其商品或劳务的消费观念。

A．商品信息B．劳务信息C．观念信息D．广告信息8．从众心理强，不对所要购买的产品进行认真的分析与比较，这种消费者购买行为的类型属于( )。

A．理智型B．经济型C．冲动型D．随意型9．下列选项中，哪一项的广告主题是从市场需求方面发掘广告主题的？( )A．广告主题是“不闪的电视才是最好的”B．广告主题是“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”C．广告主题是“连接在联邦快递，我们相信您将拥有连接全球商务的快捷机会”D．广告主题是“三精制药，开创口服液蓝瓶时代”10.中国联通公司的“情系中国结，联通四海心”，属于广告主题的层次是( )。

A．客观层B．科学层C．文化层D．哲理层11．对产品价格敏感，这种消费者购买行为的类型属于( )。

A．感情型B．经济型C．冲动型D．随意型12．( )是指广告所要传递的主要内容。

高级电子商务复习题（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、百度指数最多支持( )个关键词的比较检索。

A、2B、没有限制C、10D、5正确答案：D2、关于创新的论述，正确的是( )A、创新就是独立自主B、创新就是否定常规C、创新就是拿来主义D、创新要敢于标新立异，善于大胆设想正确答案：D3、某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为( )。

A、100%B、2%C、10%D、1%正确答案：D4、( )协议是发信的协议标准。

A、SSLB、SMTPC、POPD、SET正确答案：B5、Windows内置网站服务器即( )。

A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D6、以下对表格操作描述错误的是( )。

A、表格可以拆分B、表格可以增减C、表格可以合并D、表格一旦建好则无法再增减。

正确答案：D7、( )只需知道邮件涉及的有关内容，没有义务对邮件予以响应。

A、发件人B、抄送人C、秘送人D、收件人正确答案：B8、( )不是动态网页技术。

A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D9、( )是指打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的部分。

A、页脚B、页头C、第一屏D、导航栏正确答案：C10、( )即各区域的价位构成分析。

A、价格—产品分析B、区域—产品分析C、产品—区域分析D、价格—区域分析正确答案：D11、商务信息非常集中的网络平台是( )。

A、论坛博客B、SNSC、新闻组D、第三方电子商务交易平台正确答案：D12、DBMS向用户提供( )支持用户对数据库中的数据进行查询、更新等操作。

A、DDLB、DMLC、数据控制功能D、数据管理功能正确答案：B13、以下关于AP Div描述错误的是( )。

A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改变大小D、可改变颜色正确答案：B14、商务网站内容管理系统中( )可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。

A、系统管理员B、栏目编辑C、具有签发权限的编辑D、具有记者权限的编辑正确答案：C15、( )信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑，等待审核。

1、苹果的故事给你带来了哪些启发？苹果公司取得巨大成功的背后，有着几大重要发展战略：有计划的废止制度、病毒营销、饥饿营销，注重用户体验和跨业合作。

其在这些方面为业界营销树立了典范。

2010年5月9日，在由英国WPP集团(全球第二大广告传播集团)发布的“全球最具价值品牌百强排行榜中，苹果公司雄踞排行榜冠军，结束了谷歌公司之前连续四连冠的历史。

2011年在利润增长指标上，苹果公司以高达146％年利润增长率，在世界前十大企业中排名第一。

同年10月6日，苹果公司创办人、董事长兼前行政总裁乔布斯病逝，全球哀悼，世界各国的苹果爱好者纷纷至苹果旗舰店献花。

在苹果公司巨大的品牌价值和市场价值的背后，究竟是怎样的发展战略在推动?又是什么因素让苹果创始人在消费者心中有如此非凡的地位。

笔者看来，苹果公司的营销策略功不可没。

一、营销策略——品牌营销吊足“胃口”苹果的成功与它极具特色的文化品牌营销策略是密不可分的。

可谓是其营销策略中的杀手锏。

其拿手好戏就是“有计划的废止制度”、“病毒营销”和“饥饿营销”。

(一)有计划的废止制度“有计划的废止制度”是工业设计的原则之一，指通过人为的方式，有意让产品在短时间内过时、失效，从而促使消费者不断淘汰旧产品，购买新产品。

早在上世纪九十年代，美国通用汽车公司总裁斯隆和设计师亨利，便将此制度发挥得淋漓尽致。

而当今的苹果公司，无疑将“有计划的废止制度”推向了一个新高峰。

苹果公司对其产品一两年一小改，三四年一大改，大大加速了产品更新换代。

为了追逐科技潮流，不少消费者不得不购买时下苹果最“高端”的新产品，而被迫淘汰手头运转正常却已“过时”的旧产品。

一方面是新科技的诱惑，另一方面是对原有资源的大量浪费，此制度可谓让消费者又爱又恨，却大大提升了苹果产品的市场销售额。

(二)病毒营销“病毒营销”，是指通过口碑将品牌信息如病毒一般在人群中迅速传播、复制，从而达到难以比拟的辐射宣传效果。

而苹果所针对的客户群，大多有一定的教育背景、经济实力，注重生活品位，更重要的是，其在网络上的影响力不容小觑。

市场营销作业题1.随着移动通信技术的进步和互联网的发展，手机这个触手可及的“数字玩具”已经成为继电脑之后最重要的网络接入终端。

特别是中国春节“在路上”的特征，让手机得到了大展身手的时机。

每年春节期间，根据信息产业部的估算，从除夕到初六，拜年短信数量超过上百亿条，思考短信拜年是如何流行开来的?手机制造企业、网络运营商是如何引爆这种需求的?2请查阅两家企业的业务拓展史，并以此为主线描述其发展阶段。

3.分析两者发展过程中的市场细分、目标市场选择、细分市场组合的异同。

市场营销案例分析题苹果为什么这样红一、背景资料苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。

苹果的Appl eⅡ于1970年代引发了个人电脑革命，其后的Macintosh于1980年代持续发展，其“i系列”产品掀起了一次又一次的革命：iPod掀起了音乐播放器革命，iPhone重新定义了智能手机概念，iPad 则让平板电脑成为一种潮流。

过去10年，“苹果”的每个产品都是革命性的，在高科技企业中以创新而闻名。

2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。

2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。

苹果的崛起，让每个经营者都想复制其成功模式，同时也都想成为各自行业中的“苹果”，但是苹果却从未揭露过造就成功的秘诀。

那么，“苹果”到底为什么这么红?二.、基本案情1.志同道合乔布斯从小迷恋电子学，1976年，乔布斯在一次同学聚会上与斯蒂夫·沃兹尼亚克相识，两人一见如故。

斯蒂夫·沃兹尼亚克是学校电子俱乐部的会长，也对电子有很大兴趣，因此，乔布斯常常与沃兹尼亚克一道，在自家的小车库里琢磨电脑。

他们梦想着能够拥有一台自己的计算机，可是当时市面上卖的都是商用的，且体积庞大，极其昂贵，于是他们准备自己开发。

制造个人电脑必需的就是微处理器，可是当时的8080芯片零售价要270美元，并且不出售给个人。