医疗行业销售工作总结
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医药销售年终工作总结及计划回顾____年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势:1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
二、所负责相关省份的总体情况:随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。
让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此,提出对明年的销售建议:1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间我在医药销售这个岗位上已经工作了一段时间。
回顾这段时间,我感慨万分。
在此,我将对自己在医药销售工作中的表现进行总结,以便更好地提升自己,为我国医药事业贡献自己的力量。
二、工作总结1. 观念转变在进入医药销售行业之前,我对医药产品的认知仅限于日常生活中的使用。
通过这段时间的学习和实践,我深刻认识到医药销售不仅仅是推销产品,更是为患者提供健康保障。
因此,我努力转变观念,将患者需求放在首位,用心服务每一位客户。
2. 落实岗位职责作为一名医药销售员,我的岗位职责包括:(1)积极开发客户,提高销售额;(2)熟悉产品知识,为客户提供专业咨询;(3)了解市场动态,为团队提供市场信息;(4)严格执行公司规章制度,确保工作顺利进行。
在履行岗位职责的过程中,我始终保持敬业精神,认真完成每一项任务。
3. 业务能力提升为了更好地胜任工作,我不断学习医药知识,提高自己的业务能力。
通过参加公司培训、阅读专业书籍、与同事交流等方式,我对医药行业有了更深入的了解,为销售工作打下了坚实基础。
4. 团队协作在团队中,我注重与同事的沟通与协作,共同完成销售任务。
在遇到困难时,我主动寻求同事帮助,共同解决问题。
同时,我也乐于分享自己的经验,助力团队成长。
5. 工作成果在过去的一段时间里,我努力完成销售任务,取得了以下成果:(1)成功开发了一批新客户,为公司创造了可观的销售业绩;(2)通过专业咨询,帮助客户解决实际问题,提高了客户满意度;(3)为团队提供了有价值的市场信息,助力团队制定销售策略。
三、不足与改进1. 销售经验不足:在医药销售过程中,我发现自己对某些产品的了解还不够深入,导致在推销过程中遇到一些困难。
为此,我将在今后的工作中加强学习,提高自己的销售技巧。
2. 沟通能力有待提高:在与客户沟通时,我发现自己的表达能力和应变能力还有待提高。
为了更好地服务客户,我将加强沟通技巧的培养。
3. 时间管理能力:在忙碌的工作中,我意识到自己需要提高时间管理能力,确保各项工作有序进行。
医药销售季度工作总结6篇篇1一、引言本季度,我作为医药销售团队的成员,在市场竞争日益激烈的环境下,尽职尽责地完成了各项工作任务。
以下是我对季度工作的总结,内容包括工作成果、方法、经验以及改进方案。
二、工作内容及成果1. 销售业绩本季度,我们医药销售团队取得了显著的销售业绩。
总销售额比去年同期增长了XX%,实现了季度销售目标。
其中,处方药销售额占比XX%,非处方药销售额占比XX%。
2. 市场拓展(1)新增客户数量:本季度成功拓展新客户XX家,为销售团队带来了新的增长点。
(2)市场覆盖:通过合作与资源整合,我们的产品覆盖了更多地区,市场份额得到进一步扩大。
3. 产品推广(1)组织并参与医药展会,展示了公司的多款新药,提高了产品知名度。
(2)与医疗专家合作,开展产品讲座和学术研讨,增强了医生对产品的理解和认可。
4. 客户关系管理(1)定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
(2)建立客户信息档案,实现客户关系的动态管理。
5. 团队建设与培训(1)组织销售团队参加专业培训,提高团队专业能力。
(2)开展团队拓展活动,增强团队凝聚力。
三、工作方法1. 制定详细的工作计划,确保工作有序进行。
2. 采用多元化的销售策略,提高市场占有率。
3. 加强与客户的沟通,了解客户需求,提供优质服务。
4. 定期组织培训,提高团队素质。
四、经验教训1. 在市场拓展过程中,需要更加注重市场调研,了解竞争对手的动态和客户需求的变化。
2. 在产品推广方面,需要加大投入力度,提高产品知名度。
3. 在客户关系管理方面,需要加强与客户的互动,提高客户满意度。
4. 在团队建设方面,需要注重团队成员的个人发展,为团队成员提供更多的成长机会。
五、改进方案1. 加强市场调研,了解客户需求和竞争对手的动态,为市场拓展提供更有力的支持。
2. 加大产品推广力度,通过多种渠道提高产品知名度。
3. 完善客户关系管理,加强与客户的互动,提高客户满意度和忠诚度。
医疗销售工作总结5篇篇1XXXX年,在医药销售工作中,我取得了一定的成绩,同时也存在一些不足。
以下是我对这一年工作的总结和反思。
一、工作成绩1. 销售业绩:在今年的工作中,我完成了公司下达的销售任务,总销售额相比去年有所增长。
其中,新客户的开发以及老客户的维护都取得了不错的成绩。
在销售过程中,我注重与客户的沟通和交流,了解客户的需求,提供个性化的解决方案,从而赢得了客户的信任和满意。
2. 市场拓展:在市场拓展方面,我积极寻找新的市场机会,通过参加行业展会、拜访潜在客户等方式,不断拓展市场份额。
同时,我也注重与同行企业的合作,寻求资源共享和优势互补的机会,共同推动行业的发展。
3. 团队建设:在工作中,我注重团队建设的重要性。
通过定期组织团队会议、开展团队培训等方式,加强团队成员之间的沟通和协作,提高了整个团队的工作效率和执行力。
同时,我也积极营造团队氛围,激发团队成员的工作热情和创造力。
二、工作不足1. 产品知识不足:在销售过程中,我发现自己对某些产品的性能、特点等方面了解不够深入。
这导致在与客户交流时,无法准确回答客户的问题,甚至会出现一些误解和误导。
因此,在今后的工作中,我需要加强对产品知识的学习和了解,提高自己的专业水平。
2. 沟通技巧有待提高:虽然我在销售过程中注重与客户的沟通和交流,但我认为自己的沟通技巧还有待提高。
有时在表达自己的观点或建议时,可能会过于直接或不够明确,导致客户无法准确理解我的意图。
因此,在今后的工作中,我需要更加注重沟通技巧的学习和提高,学会更好地表达自己的想法和意见。
3. 工作计划性不足:有时我在制定工作计划时不够细致和全面,导致在实际执行过程中出现一些偏差和不足。
因此,在今后的工作中,我需要更加注重工作计划的制定和执行,确保每个环节都得到有效控制和把握。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业水平和工作能力。
首先,我将加强对产品知识的学习和了解,提高自己的专业水平;其次,我将注重沟通技巧的提高和学习,学会更好地表达自己的想法和意见;最后,我将更加注重工作计划的制定和执行,确保每个环节都得到有效控制和把握。
医疗销售工作计划和工作总结精选5篇医疗销售工作计划和工作总结【精选5篇】写工作总结是做好各项工作的重要环节。
通过它,可以对以往的工作情况有一个全面地、系统地了解,对工作中的优缺点有个正确的认识。
以下是小编整理的医疗销售工作计划和工作总结,欢迎大家借鉴与参考!医疗销售工作计划和工作总结篇1总结20__年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
20__年,对于药品行业来,是一个生死存亡年份,国家的药品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。
而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。
虽然20__年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20__年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处。
首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。
第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的完善。
第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。
第三,产品的规范和完善,目前的药品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照药品法规的要求来完善。
今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了。
为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。
第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。
以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争20__年销售增长率达到100%。
医药贩卖业务员工作总结7篇篇1XXXX年,对于我来说,是充满挑战和机遇的一年。
在这一年里,我担任医药贩卖业务员,负责药品的销售和推广工作。
通过不懈努力,我取得了不错的业绩,同时也遇到了一些问题和挑战。
现在,我对这一年的工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。
一、工作成绩在药品销售方面,我取得了较为稳定的业绩。
截至XXXX年底,我共销售药品XX万元,超额完成了公司下达的任务目标。
其中,我在药品推广方面也取得了不错的成绩,成功地向多家医院和药店推广了公司的药品产品。
在客户维护方面,我注重与客户的沟通和联系,及时解决客户的问题和需求。
通过不断的努力,我与客户之间的关系更加密切,客户对公司的产品和服务也越来越满意。
此外,我还积极参与公司的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和销售能力。
通过学习,我更好地了解了药品市场的动态和趋势,为未来的工作做好了充分的准备。
二、存在的问题和挑战在药品销售过程中,我也遇到了一些问题和挑战。
首先,由于药品市场的竞争日益激烈,我需要不断学习和了解最新的市场动态和竞争对手的情况,以便更好地制定销售策略。
其次,在与客户沟通的过程中,有时会遇到一些难以理解或不愿意配合的客户。
在这种情况下,我需要更加耐心和细致地与客户沟通,以解决问题并达成共识。
此外,由于药品销售的特殊性质,我需要严格遵守公司的规章制度和行业准则,确保销售的合法性和合规性。
这对我提出了更高的要求和挑战。
三、未来展望针对过去一年工作中存在的问题和挑战,我制定了以下未来工作计划:首先,我将继续加强学习和了解药品市场的动态和趋势,以便更好地制定销售策略和应对竞争对手的挑战。
同时,我也会关注竞争对手的情况,以便及时调整自己的销售策略。
其次,我将更加注重客户维护和沟通工作,积极解决客户的问题和需求。
通过建立良好的客户关系和信誉,我希望能够提高客户对公司的满意度和忠诚度。
最后,我将继续遵守公司的规章制度和行业准则,确保销售的合法性和合规性。
医药销售人员月度工作总结8篇篇1一、引言作为医药销售团队的一员,我深感责任重大。
在过去的一个月里,我努力拓展市场,加强与客户的沟通,取得了一定的成果。
下面,我将详细总结本月的工作情况。
二、工作内容及成果1. 销售业绩回顾本月,我成功完成了既定的销售任务,销售额较上个月增长了XX%。
其中,新药销售占比XX%,老药销售占比XX%。
在销售过程中,我积极与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的药品咨询和解决方案。
2. 客户拓展与维护(1)新客户拓展:本月成功拓展XX家新客户,其中XX家为大型连锁药店,XX家为基层医疗机构。
通过与客户的深入沟通,我成功向其推荐并销售了多款新药。
(2)老客户维护:对于老客户,我定期回访,了解其用药需求及反馈意见。
同时,根据客户需求调整销售策略,提高客户满意度。
3. 产品推广与市场调研(1)产品推广:通过参加医药展会、举办学术研讨会等方式,积极推广公司的新药。
同时,与医生建立良好的关系,提高医生对公司产品的认知度和信任度。
(2)市场调研:针对竞争对手的产品和策略进行调研,为公司制定更为有效的销售策略提供依据。
此外,我还对目标客户的需求和购买行为进行了调研,为产品定位和市场细分提供参考。
4. 团队合作与内部沟通(1)积极参与团队会议,与同事分享销售经验和市场动态,共同讨论并解决问题。
(2)与团队成员保持良好沟通,了解团队成员的工作进展和困难,协助其完成工作任务。
三、存在问题及改进措施1. 市场竞争加剧:随着竞争对手的不断增多,市场竞争日益激烈。
为此,我需要加强市场调研,了解竞争对手的动态,调整销售策略。
2. 客户投诉处理不当:部分客户对售后服务表示不满。
为此,我将加强与客户的沟通,提高售后服务质量,及时处理客户投诉。
3. 专业知识不足:为了更好地与客户沟通,提高销售效果,我需要加强医药知识的学习,提高自己的专业素养。
四、下月工作计划1. 继续拓展市场,争取拓展XX家新客户。
2. 加强与客户的沟通,提高客户满意度。
医疗器械销售一周工作总结范文简短7篇第1篇示例:本周是医疗器械销售工作中的一周,总结一下我的工作情况。
本周我主要负责医疗器械销售工作,工作内容主要包括与客户沟通、推销产品、跟进订单、处理售后等。
在本周的工作中,我对市场进行了深入的调研分析,了解客户需求,提升销售技巧,取得了一定的进展。
我通过电话、邮件等渠道与客户进行了沟通,详细了解了他们的需求和反馈。
在沟通过程中,我对产品的特点和优势进行了简洁明了的介绍,得到了客户的认可和好评。
我积极参加公司组织的销售培训和产品培训,不断学习、提升自己的销售技巧和产品知识,为更好地服务客户打下坚实的基础。
我跟进了几个重要客户的订单,及时处理了他们的需求和问题,确保订单能够顺利完成。
在处理售后问题中,我细心耐心地为客户解决了各种疑问和困难,赢得了客户的信任和支持。
在本周的工作总结中,我发现自己在销售技巧和团队合作方面还有不足之处,需要进一步加强学习和提升。
我也感到很满足和有成就感,因为在这周的工作中,我取得了一定的进步和成绩,为公司的发展做出了积极的贡献。
第2篇示例:医疗器械销售是一项关乎人们健康的重要工作,每周的工作总结对于检查工作进展、总结经验教训、制定下一步工作计划具有重要意义。
下面就来分享一份医疗器械销售的一周工作总结。
本周工作主要围绕市场拓展、客户拜访、销售业绩等方面展开。
对于市场的调研尤为重要,通过对当前医疗器械市场的需求和竞争状况进行分析,不断调整销售策略,提高销售效率。
本周在市场部门的支持下,开展了一次市场走访活动,详细了解医疗机构对于医疗器械的需求和偏好,为后续销售工作提供了重要参考。
客户拜访是销售工作的关键环节。
本周我们围绕几家重点医疗机构展开了深入的拜访与沟通,了解他们的需求,介绍我们的产品和服务,同时积极了解客户的反馈和意见,及时调整销售方案,保持与客户的良好关系。
通过努力,本周成功签下了几个重要客户,为公司的销售业绩带来了显著提升。
销售业绩是检验工作成果的重要指标。
2024年医药销售个人工作总结简单版一、学术与进步我始终坚信学习是无止境的,这份工作是我人生中的首份正式职业。
尽管在学生时期我曾涉足销售兼职,尤其是与房地产相关的领域,但实质上我对房产知识的掌握相当有限。
加入本项目初期,我对新环境和业务并不熟悉。
在公司领导的悉心指导下,我迅速理解了公司的业务性质和房地产市场,深入学习了置业顾问的角色和责任,并对这份工作产生了深厚的热情,也确信自己做出了正确的选择。
二、心理调适初入公司,我们经历了半个月的系统培训,起初可能会感到些许乏味。
但随着学习的深入,我开始意识到这些内容的宝贵价值,心境也变得更加平和,趋向于成熟。
在领导的耐心引导下,我逐渐领悟到心态对于一切的重要性。
在销售一线工作,我深刻体会到保持稳定心态的必要性,我们需要面对各种人和事,必须学会自我情绪管理,以平和、宽容和积极的态度去应对工作和生活。
三、专业素养与策略对于特定的客户群体,我认识到采取灵活的策略,如迂回或以柔克刚的方法,可能会产生更佳的效果。
因此,我计划在未来的工作中收敛急躁,提升耐心,以更贴心的服务赢得客户的信任。
我也意识到对客户的关注程度直接影响到我们的工作主动权。
因此,我将加强与客户的联系,时刻关心他们的需求,通过引导式的问题解决,增进与客户的关系,提高他们选择我们的可能性。
四、细节与卓越我认识到,对细节的关注是决定成功与否的关键。
对于某些客户,他们可能需要我们持续的关注,否则他们可能会选择其他途径寻求答案,这将使我们在交易中失去主动。
因此,我将努力提升对客户需求的敏感度,通过主动关心和询问来揭示他们的问题,然后巧妙地解决,这样不仅能把握先机,掌控全局,还能加深与客户的情感联系,提高他们转介他人的可能性。
在未来,我将更加专注于学习和工作,充分发挥我的优势,弥补不足,以成为一名优秀的销售人员。
我将以实际行动在激烈的市场竞争中赢得一席之地,为公司创造更佳业绩,做出应有的贡献。
2024年医药销售个人工作总结简单版(二)于____月____日,深圳大梅沙见证了本次大会的启幕。
今年医药销售总结及销售工作计划8篇篇1一、销售总结今年医药行业面临着诸多挑战和机遇,市场竞争日趋激烈。
在这一背景下,我们医药销售团队积极应对,努力拓展市场,取得了一定的成绩。
在此,我对今年医药销售工作进行以下总结。
1. 销售业绩概况今年,我们医药销售团队共完成了XX亿元的销售任务,同比增长XX%。
其中,处方药销售占比XX%,非处方药销售占比XX%。
在主要产品线中,慢性病药物、抗生素和生物制品等产品销售表现突出。
2. 市场拓展与渠道建设今年,我们积极开拓新市场,拓展销售渠道。
一方面,加强与医院、诊所等医疗机构的合作,提高产品覆盖率;另一方面,加大线上销售渠道的建设,开展电商平台的合作,提高产品知名度和可及性。
3. 产品推广与品牌建设今年,我们加强了产品推广和品牌建设工作。
通过举办学术研讨会、专家论坛等活动,提高产品知名度和认可度。
同时,加强品牌宣传,提高品牌影响力,树立良好口碑。
4. 团队建设与培训今年,我们注重团队建设,加强员工培训。
通过定期举办内部培训、分享会等活动,提高员工的专业素质和销售技能。
同时,加强团队协作,形成良好的团队氛围。
二、存在问题1. 市场竞争激烈,产品同质化现象严重,需要加大产品差异化宣传。
2. 部分区域市场覆盖率较低,需要加大市场拓展力度。
3. 线上销售渠道建设相对滞后,需要加大投入。
4. 部分员工销售技能有待提高,需要进一步加强培训。
三、销售工作计划1. 总体目标明年,我们将以XX亿元的销售目标为指引,加大市场拓展力度,优化产品结构,提高市场份额。
2. 具体措施(1)加大产品差异化宣传,提高产品知名度和认可度。
(2)拓展新市场,加大渠道建设力度,提高市场覆盖率。
(3)加强线上销售渠道的建设,提高产品线上销售占比。
(4)加强团队建设,提高员工销售技能,形成良好的团队氛围。
(5)深化与医疗机构的合作,加强客户关系维护,提高客户满意度。
3. 时间安排明年第一季度:完成产品差异化宣传方案的制定与实施,开始拓展新市场。
医疗行业销售工作总结
医疗行业销售工作总结1
经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。
这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。
回顾20xx年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。
但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。
一、20xx年销售业绩状况
XX DR1台,XX CT一台,tt DR一台。
完全没有达到预期,整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。
市场可谓惨淡至极。
二、一年工作
1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下
6人。
虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十
足的进步,尤其是责任心的提升,相信xx年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
三、目前销售工作中存在的主要问题
1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益
及公司的利益带来了负面影响。
经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的
合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。
但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达
不到我预想的目的。
比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费。
明年,我会好好
准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!
2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以
通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书
面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个
字一个字的看,也要确定他的准确性。
因为,尤其是数字上,
一个小数点的错误。
公司会承担巨大的额外费用,一个选配
软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司
也会承担额外的巨大支出。
我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标
记,决不能将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条:
A、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。
没办法控制,导致很
多订单流产,未能按计划进行。
B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
C、社会关系不足以吸引客户。
大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。
由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。
D、在项目投入上缺乏计划性。
我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。
而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。
对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。
三、团队的问题:
1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。
2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。
体现不出公司的团队作用。
3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。
很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。
3、业务员单兵作战。
对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。
也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。
在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。
4、学习意识薄弱,未能形成良好的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。
5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。
6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。
我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。
经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
四、明年及至今后的计划及组织实施的措施。
明年即20xx年公司销售业绩指标如下。
明年指标1000万,
明年保底指标800万。
指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。
市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。
为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户3~5家,分销意识和寻找工作必须加强。
医疗行业销售工作总结2
紧张忙碌的上半年过去了,回顾半年的工作,我深深的感受到了公司这一年当中的蓬勃发展和同事们的进步和努力。
做一份医疗器械销售半年工作总结,主要分析下我对这个行业的了解以及看法。
在我国,大中型医院日常工作极为繁忙,其设备多在超负荷运转。
不少医院都表示,为了获得及时的维修服务,他们宁愿多出点钱,甚至会购买一些维修零件库存备用。
由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。
对于医疗器械销售员来说,拿到订单只是工作的开端。
医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。
因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作,尤其是在处理大客户的问题时,要特别认真,决不能因小而失大。
目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社
区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。
第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。
目前单一
型会议营销比例已经较低了,“社区店+会议营销”模式更
为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比
有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。
第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。
对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。
而管理性设备则比较
难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备
可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不
会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行
比较严格的控制。
消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值,而购买生
活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。
虽然,价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素,但
第一要素肯定是质量。
因为,消费者都有这样的认识——再
便宜的东西如果不能消除病痛,提高生活质量也是“白搭”。
通常来说,医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。
一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事,一笔生意几百万元的也不少见。
巨大的数字固然意味着
收益,但换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉金额巨。